📝 5 вещей, которые должен сделать HR, чтобы стратегия не осталась просто презентацией

Можно красиво оформить презентацию и рассказать сотрудникам о новом курсе компании. Но если система мотивации, процессы и ожидания остались прежними, стратегия так и останется не более чем красивым файлом.

Именно здесь HR может стать настоящим партнером бизнеса.

Что может сделать HR (по рекомендациям Джулиана Лайтона):
💚Перевести стратегию на язык поведения
Стратегия отвечает на вопрос «что делаем», а HR — «как теперь должны работать люди».

Например, если компания делает ставку на клиентоориентированность, нужно понимать:
💚Какие решения сотрудники должны принимать;
💚Какие навыки развивать;
💚Какое поведение станет новым стандартом.

💚Проверить, не противоречат ли процессы стратегии
Частая ошибка: компания говорит одно, а поощряет другое. Например, цель — долгосрочные отношения с клиентами, а бонусы продавцы получают только за количество новых сделок.

Люди всегда ориентируются на то, за что им платят.

💚Посмотреть на структуру компании
Иногда стратегия требует тесного взаимодействия между отделами, а сотрудники продолжают работать изолированно. Если процессы тормозят сотрудничество, проблема не в людях, а в устройстве организации.

💚 Развивать именно те компетенции, которые нужны бизнесу
Не бывает универсального лидерства.
Для роста компании нужны одни навыки, для цифровой трансформации — другие.
Поэтому программы развития должны решать реальные задачи бизнеса.

💚Помочь сотрудникам увидеть свою роль
Людям проще включаться в изменения, когда они понимают:
💚Зачем компания меняется;
💚Как это связано с их работой;
💚Что именно от них ожидают.

💚 Наша подборка статей про HR-процессы

🚩 Дублируем наш канал в Мах 🤝