ОСИГ🔹ТУРИЗМ🔹НОВОСТИ
2.35K subscribers
21K photos
3.1K videos
235 files
14.2K links
Официальный канал Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ).

✍️ Все о туризме и индустрии гостеприимства в России: новости, события, федеральные проекты, гранты и важные персоны.

🛜 ocig.ru
📱 vk.com/ocig_tourism
📤 info@ocig.ru
Download Telegram
Как избежать эмоционального выгорания и достичь баланса в работе и общении с гостями/клиентами?

🧑🏻‍🏫В этот четверг 12 августа в 18:00 состоится вебинар партнера ОСИГ - Академии гостеприимства на тему «Эмоциональный интеллект для сотрудников HoReCa»

Спикер: Екатерина Никитина, бизнес-тренер Академии гостеприимства
Вместе с Екатериной обсудят:

Для чего необходим Эмоциональный интеллект
Эмоциональное состояние сотрудника сферы гостеприимства и как им управлять
Раскроем понятие «Эмпатия» и ее значение для работы с гостями
Поговорим о том, как управлять собой и впечатлениями гостей.

👉🏻Регистрируйтесь на вебинар по ссылке https://academy-hospitality.ru/webinar-2021-08-12?utm_source=multilink&utm_medium=smm , чтобы узнать как делать счастливыми своих гостей и оставаться счастливыми самим ☺️.

#бесплатныйвебинар
#обучаемгостеприимству
#академиягостеприимства
#эмоциональныйинтеллект
#эмпатиявсервисе
#Развиваемгостеприимство