ОСИГ🔹ТУРИЗМ🔹НОВОСТИ
2.3K subscribers
20.9K photos
3.09K videos
233 files
14.1K links
Официальный канал Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ).

✍️ Все о туризме и индустрии гостеприимства в России: новости, события, федеральные проекты, гранты и важные персоны.

🛜 ocig.ru
📱 vk.com/ocig_tourism
📤 info@ocig.ru
Download Telegram
Победителей Национальной гостиничной премии 2021 объявят 27 ноября

Оргкомитет Национальной гостиничной премии объявил дату проведения церемонии награждения победителей этого года. Она пройдет 27 ноября в Центре международной торговли (Москва).

На церемонии будут названы лучшие отечественные гостиницы, которые соревнуются в 34 номинациях.

Все участники Премии представляются на официальном ресурсе премии в эффектном и подробном виде.
До 15 сентября продолжается прием заявок и размещение номинантов на сайте, после чего начнется голосование, которое будет проходить в три этапа.

На первом этапе все пользователи сайта смогут отдать голос за номинантов. По пять участников в каждой номинации с наибольшим числом голосов войдут в предварительный шорт-лист финалистов. Затем к работе приступит Экспертная коллегия, которая добавит к списку финалистов еще по одному в каждой номинации из числа тех, кто в него не вошел по результатам голосования пользователей.

Завершающий этап Премии – голосование жюри, которое оценивает материалы финалистов по 10-бальной шкале. Победителями становятся участники с наибольшим количеством баллов, определяемым в автоматическом режиме.

подробнее: https://prohotel.ru/news-223616/0/

#prohotelnews
#гостиничныйбизнес
#РГА
#prohotel
Серия мастер-классов «Клиентоориентированность в эпоху пандемии»
Как правильно реагировать на жалобы недовольных качеством сервиса в отеле, сделать путешествия по удаленным местам комфортными для любого туриста и спроектировать сервис, который будет востребован многими?
Об этом и других секретах выстраивания отношений с клиентами, прогнозировании их ожиданий и управлении их эмоциями, успешных кейсах и инструментах из практики лучших российских туроператоров расскажут на серии мастер-классов «Клиентоориентированность в эпоху пандемии», которая пройдет 9 сентября на выставке ОТДЫХ Leisure 2021.

#маркетинг #турагент #практика #prohotel
ВСЕ НА HBF-2021‼️‼️

🗓 15-16 ноября состоится самый здоровый, самый мега крутой и креативный форум для отельеров нашей страны!
Мы делаем все возможное, чтобы это грандиозное событие состоялось и, было самым ярким за последние 8 лет.
Мы все немного соскучились по обмену живой информацией, по лицам, по эмоциям. Мы все рады учиться и говорить друг с другом. Мы все – индустрия гостеприимства и мы даём стране потенциал. Заряжайся вместе с нами, МЫ тебя ждём!!!!!
НАШ ФОРУМ это
- ЗНАНИЯ
- НЕТВОРКИНГ
- ВДОХНОВЕНИЕ
Если Вы хотите заглянуть туризму в глаза и понять его душу, это к нам. Особенно если Вы собственник бизнеса или управляющий отеля у Вас будет возможность получить ответы на важные вопросы напрямую от специалистов.

В этом году форум пройдет под лозунгом «Здоровая отельная жизнь!» 🥦
мощная деловая программа
ведущие эксперты страны
масштабный нетворкинг
мастер-классы
полезные кейсы
крутые декорации
флешмобы
pre-party
гала-ужин
выставка лучших решений для отелей

📍Hotel Business Forum 2021 пройдет на площадке Radisson Collection Moscow

Детальная информация, программа и условия участия на сайте:
👉 https://hotel-forum.biz
Скачать детальную программу можно по ссылке
👉 https://bit.ly/3G5U41F

ВСЕМ ЗОЖ

#ДаешьЗОЖ
#форумотельеров
#HBF2021
#prohotel
#HotelBusinessForum
#алексейволов
#юнистеймурханлы
#эдуарддемидов
#алексейягудин
#владбермуда https://hotel-forum.biz/
Дорогие Друзья, Коллеги❗️

Приглашаем вас на мега 🔥 крутое гостиничное мероприятие.

HOSPITALITY BUSINESS DAY❗️

🕛 Деловое офлайн событие состоится уже в эту среду 20 апреля 2022 года, в отеле Park Inn by Radisson Прибалтийская.

📍Тема Hospitality Business Day в 2022 году: «Гостиничный бизнес в новых реалиях».

👨‍🎓 Модератором деловой программы отельеров 50-го юбилейного гостиничного события -Hospitality Business Day 2022 в этом году выступает Председатель комиссии отельеров "ОПОРА РОССИИ" СПб Демидов Эдуард.

Организаторы успели «обработать» все самые свежие обстоятельства, проблемы и вызовы для отелей и сформировали для вас максимально насыщенную программу.

В связи нарушением цепочек поставок, ростом цен и скорым окончанием запасов, для многих их вас будет актуально посещение выставки поставщиков сегмента HoReCa.

🔥Места ограничены, их почти нет.

👇 Подробная информация, расписание и регистрация доступна по ссылке:
https://clck.ru/epDAe

#prohotel
#hospitalitybusinessday
#гостиничныйбизнес
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Яркие спикеры Hospitality Business Day
О том, как это было в этом году, самые актуальные темы сезона, рекомендации от топовых экспертов отрасли.

👨‍🎓 Юнис Теймурханлы

🏛 Все дороги ведут в Петербург.

Всем отличной пятницы🙂👋

#эдуарддемидов
#prohotel
#hospitalitybusinessday
#юнистеймурханлы
Друзья, Коллеги, Подписчики❗️

Уже на следующей неделе состоится ежегодное знаковое мероприятие для Петербургских предпринимателей: «Петербургский Форум Предпринимателей»

🕛26-28 мая 2022

Мы вновь соберем предпринимателей, бизнес-сообщества и органы власти для продуктивного делового разговора.

👨‍🎓На круглых столах, панельных дискуссиях, инвест-сессиях обсудим актуальные в 2022-м темы:

◾️ драйверы роста МСП

◾️бизнес-образование

◾️цифровизацию и автоматизацию

◾️свободный капитал

◾️бизнес-репутацию

◾️работу с зарубежным рынком

Эти и другие темы поднимем вместе с участниками со всей России и из дружественных стран.

Будем честно говорить о развитии бизнеса в современных реалиях, необходимых мерах поддержки и экономических изменениях.

🌐 Портал Prohotel является информационным партнером мероприятия❗️

И только для нашей аудитории мы готовы разыграть 2 БЕСПЛАТНЫХ БИЛЕТА на Форум❗️

📍Условия участия:
➡️подписаться на нашу группу в Telegram https://t.me/Prohotelclub
➡️подписаться на группу форума: https://vk.com/event204425034
➡️поставить лайк на этот пост: https://vk.com/event204425034?w=wall-204425034_76
➡️написать в комментариях под этим постом, почему хочешь принять участие в форуме

До встречи на мероприятии❗️

#prohotel #петербургскийфорумпредпринимателей #бизнес #спб #билеты
В Санкт-Петербурга прошло заседание Комитета по развитию туризма Петербурга и представителей гостиничной и туристической отрасли

2 июня 2022 на встрече присутствовали представители Ростуризма, ФГУП «Президент Сервис», общественники, представители петербургских гостиничных объектов.

📍Темой встречи стало обсуждение ценообразования на предстоящие два крупных мероприятия в городе, это ПМЭФ2022 и Международный Юридический Форум.

Как отметила Нана Маргушевна Гвичия, заместитель председателя Комитета по туризму Петербурга: «Ценообразование гостиничных объектов города увеличилось на 20 % по сравнению 2019 годом. Увеличились операционные затраты отельеров.
Отели не несут убытки, но и не получают больших доходов. По данным налоговой службы объем налоговых поступлений в бюджет по виду деятельности 55, с учетом предоставления льгот, составили почти 70% от 2019 года. Таким образом, что касается налогов, можно сделать вывод, что сумма уплаты налогов была почти сохранена.»

«Проблема завышения цен понятна и всегда остается актуальной. Действенной мерой по регулированию цен может быть государственное регулирование гостиничного обслуживания»,- считают представители ФГУП «Президент Сервис»

Елена Лысенкова акцентировала внимание на том, что гостиничная и туристическая отрасль имеет коммерческую подоплеку и работает по динамическому ценообразованию, связанным с сезонным спросом и загрузкой, ростом и изменениям.
Так было, так есть и так будет.
«Вопрос в том, что если мы хотим предложить какие-то специальные условия по бронированию для гостей форума конкретно, с ограниченными ценами, в рамках примененной практики заявочной компании, то этот вопрос возможно проработать и сделать.»

#Prohotel
Коллеги, у нас потрясающие новости🔥

Мы полны энергии и драйва, а главное полны готовности помогать вам-отельерам в это непростое для всех время!

Для тех, кто ждал нашего эксперта и все время спрашивал "когда"❓️

👨‍🎓 Эдуард Демидов- отельер с 20-им стажем, эксперт, председатель комиссии отельеров "ОПОРА РОССИИ"

Рады сообщить вам, что мы вместе с экспертной командой #raylyanconsulting
возобновляем рубрику еженедельных обучающих вебинаров❗️

Вооружившись новыми знаниями, мы готовы помогать, обучать,  поддерживать и главное защищать Вас❗️

🕛 Первый прямой эфир и эфир знакомство состоится 14 сентября 2022  в 14.00 в телеграм канале 👉 https://t.me/Raylyannews/871

Тема "Знакомство и не только со мной. Поговорим о продажах в отеле, работа над ошибками"

👇Основные вопросы:

✔️ Зачем нужна работа над ошибками, определение целей и задач
✔️ Что мы продаем
✔️ Не бывает 100 % загрузки
✔️ Коучи хлам или эксперты

🔺️Мероприятие бесплатное, всех ждем 🤗

#Защитникиотельеров
#РайлянКонсалтинг
#ЭдуардДемидов
#prohotel
Вчера состоялся форум по клиентскому сервису Федерации Ревизоров @Revizors_ russia
Участники форума: собственники и руководители предприятий сферы гостеприимства и услуг (отели, загородные комплексы, рестораны, косметологические клиники).
В рамках форума прошёл нетворкинг для знакомства всех участников, генерирования идей.
Выступали топовые спикеры, которые рассказали как:
✔️ формировать у клиентов желание рекомендовать
✔️ понимать и предвидеть ожидания клиентов
✔️ выстраивать команды под гостевой сервис в HoReCa
✔️ инструменты управления командой для достижения результатов бизнеса в каждом сегменте
✔️ вернуть клиента в бизнес
✔️ оценить уровень сервиса в своем бизнесе и сделать так чтобы покупали больше

Форум проводился оффлайн в г. Екатеринбург и онлайн по всей России.
География мероприятия восхищает: Санкт - Петербург, Москва, Сочи, Волгоград, Уфа, Ессентуки, Таганрог, Крым,  Тюменский округ, Уральский округ и многие другие города обменивались опытом и прокачивали знания о сервисе.
#ФЕРЕГО
#prohotel
Хочешь жить в люксовых отелях, ресторанах?!

ОЦЕНИВАТЬ/УЛУЧШАТЬ сервис у себя и у партнёров?

Тогда тебе на эксклюзивное обучение единственной школы VIP тайных гостей и Ревизоров .

Только для Подписчиков PRO hotel запишись на бесплатный мастер класс 24 ноября в 18.00 по мск и получишь самую низкую цену на обучение в школе ревизоров.

Регистрируйся прямо сейчас ↘️
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScFAD40kwgQCHVHvmIfgznIPVoKtnRaBmaLULOdt9j4AWbVdQ/viewform

#ФЕРЕГО
#prohotel
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Уже завтра, в рамках выставки MITT состоится финал конкурса MITT TRAVEL START 2023

Напоминаем, конкурс организуют Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства #MITT и Российский союз туриндустрии (РСТ) при поддержке сообщества Travel Startups.

🎥 Информационную поддержку оказывают электронная газета RATA-news, нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства» и Радио Трэвел.

Отраслевым информационным партнером конкурса является гостиничное издание #Prohotel

Партнёры конкурса – юридическое агентство «Персона грата» и #Cronwell_Hospitality_Group (комплексная поддержка индустрии гостеприимства).

🆒 В финал вышли 10 финалистов и уже завтра у них будет уникальная возможность выступить перед Коллегией Экспертов и участниками конференции Mitt Digital

До встречи на MITT 2023❗️

#MITT
#ЭдуардДемидов
#prohotelnews
#MITT_TRAVEL_START2023
#конкурсстартапов
#Cronwell
#PCT
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Вот и завершился Второй российско-белорусский туристический конгресс

В рамках конгресса российско-белорусские эксперты поднимали наиболее актуальные темы туризма, одной из самых интересных был вопрос #автотуризм

Редакции портала #Prohotel , отраслевому российскому партнеру конгресса, удалось взять эксклюзивный комментарий.

Спикер пленарного заседания:
Андрейчик Олег Евстафьевич- Заместитель министра спорта и туризма Республики Беларусь

Эксперт, модератор диджитал-сессии конгресса:
Демидов Эдуард Владимирович- Председатель комиссии отельеров "ОПОРА РОССИИ"СПб, а также Председатель комитета по кемпингам, придорожной инфрастуктуре и автотуризму ОСИГ

#Минск
#Беларусь
#Россия
#российско_белорусский_туристический_конгресс