День 390…

Прості та непохитні істини, що час від часу доводиться все ж таки нагадувати. Залишу тут, щоб і у вас були під рукою.

#brandhistories #wordstoremember
#ochenzloymarketolog #superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

День 397…

Історія про те, як днями я вирішив купити квитки на потяг через службу підтримки Приват Банк та ПУМБ, і що з цього вийшло. Деталі у відео ⬇️

#brandhistories #epicfails
#ochenzloymarketolog
#superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

День 406…

Історія Yahoo!

Вебсайт Yahoo щомісяця відвідували близько 700 мільйонів людей, а заробіток компанії складав 200 мільйонів доларів США за 1 секунду. Як з’явилася пошукова система, старша за Google, поговоримо сьогодні.

Родина Джеррі Янга переїхала з Китаю до США, коли хлопчикові було 10 років. Він з самого дитинства показав неабиякі успіхи у вивченні мови, навчанні, спорті та навіть поступив у Стенфорд. В інституті Джеррі робив сайти на замовлення: тоді мало хто вмів це робити та послуга була затребуваною, тож хлопець взяв партнера — Девіда Філо. В силу своєї роботи хлопці шукали багато інформації й зібрали дуже багато корисних посилань.

#brandhistories #yahoo
#ochenzloymarketolog

Підписатись на канал 📲

Після цього в компанії почався затяжний період кризи й масових звільнень, аж поки у 2012 році її не очолила Марісса Майєр — ексцентричний, але при цьому дуже амбітний топменеджер, який нещодавно обіймав посаду віцепрезидент Google. Попри всі спроби повернули славу (купівля Tumblr, Flickr, Qwiki), зробити це не вдалося.
У 2016 році було оголошено, що Verizon Communications придбає основні активи компанії за 4,8 мільярда доларів. Однак закриття угоди було відкладено через публічне оголошення про те, що Yahoo! було піддано серії порушень безпеки. Пізніше було виявлено, що всі облікові записи Yahoo!  (приблизно три мільярди) були зламані. Остаточний продаж, який завершився у 2017 році, оцінили приблизно в 4,48 мільярда доларів. Yahoo! згодом став частиною новоствореної дочірньої компанії Oath, хоча продовжував існувати як окремий бренд. Частина Yahoo! яка не була продана, зокрема її частка в Alibaba, була перетворена в Altaba.
#brandhistories #yahoo
#ochenzloymarketolog

Підписатись на канал 📲

День 426…

НОВА ЕРА ДОМЕНІВ: ЧОМУ ЕПОХА .СOM ДОБІГАЄ КІНЦЯ.

Багато спілкуюся з клієнтами — і часто чую: “Хочу домен, щоб .com”.

В такі хвилини я згадую, як ми працювали з дизайнеркою прикрас — і вона процитувала Коко Шанель: “Люди з хорошим смаком носять біжутерію. Всім іншим доводиться носити золото”.

Давайте будемо чесними: з кожним роком варіацій з доменом .com все менше. А шанси купити “Б/У” домен з жахливою репутацією за всі гроші світу — все вище. 

Тому я аж ніяк не здивувався дослідженню Global Domain Report 2023, що хоч у світовому вимірі 43% сайтів на домені .com, більшість із них зосереджені в США (55,2%) та Китаї (11,5%). 

Що ж робити “простим смертним”? На ринку формується кілька цікавих трендів, які анонсують епоху нових доменів.

Тренд 1. Короткі та запам’ятовувані домени без дефісов і цифр.
Тренд 2. Domain Hacks: прийом, коли ви формуєте красиву послідовність домену другого та третього рівня (наприклад, домен del.icio.us).
Тренд 3. Нові популярні домени першого рівня: наприклад .tech для технологічних компаній та .blog для блогерів.
Тренд 4. Домени другого та третього рівня, оптимізовані під голосовий пошук (pizza.next.to.me).
Тренд 5. Національні домени (superheroes.ua), якщо ви вже маєте чи зареєстрували торгову марку.

Дуже, дуже, дуже, дуже скоро домен .сom перестане бути чимось елітним і стане мас-маркетом. Тепер можна робити ставки, за які домени конкуруватимуть найбільше. Я за профільні й нішові, на кшталт, superheroes.marketing. А який домен у вашої компанії?

#brandhistories #wordstoremember
#ochenzloymarketolog
#superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

День 430…

Історія FreedomCode.org

У липні 2022 року мені подзвонив один з наших клієнтів. Ми вже робили спільний проєкт, який були вимушені заморозити на час через війну. Він розповів, що в нього з'явилась ідея нового проєкт і йому знов потрібна наша команда, щоб все зібрати до купи та перевірити гіпотезу на рахунок можливої реалізації. Ми з задоволенням долучились. 

Як завжди, провели аналітику і дослідження. Виявили багато цікавих, де інде навіть вражаючих, фактів. Розробили концепцію продукту, бренд платформу, сам Бренд в решті решт.

Наш продукт - це стартап, соціальна мережа для добрих справ. Головна мета продукту об'єднати світові некомерційні організації, волонтерів і просто людей, що своїми донатами хотіли б і могли робити добрі справи. Запит у замовники був підготувати проєкт до виведення на MVP. Для цього ми розробили структуру сайту і мобільного додатку, прописали архітектуру і технічне завдання для розробників. 

Зараз ми готуємось до потужної презентації продукту на низці Европейських заходів і конференцій вже у травні. Я буду ще багато разів розповідати вам про Freedom Code і Костянтина Писаренко, що його вигадав і власником якого він є. 

Сьогодні я пропоную вам підписатися на офіційні сторінки Freedom Code, щоб мати можливість познайомитись з проєкт, його ідеєю і командою, та бути в курсі перебігу подій з життя цього неймовірного Бренду, що був створений командою Superheroes.marketing. 


💬Facebook

🌍 LinkedIn

📸 Instagram

А далі більше. Далі цікавіше.

#brandhistories #freedomcode
#ochenzloymarketolog #superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

День 432...

Історія Twitter!

... aбо як невдача подкастингової платформи обернулась в 44 млрд від Ілона Маска.

2004 року колишній співробітник Google Еван Вільямс та його знайомий Ноа Гласс заснували подкастингову платформу Odeo, але після запуску у лютому 2005 року платформа не здобула вибухового успіху. А після того, як Apple оголосила про впровадження подкастів у свій iTunes, від ідеї взагалі довелося відмовитися.

Тоді команда вирішила повністю змінити курс і розробила сервіс обміну повідомленнями Stat.us. Користувач міг транслювати свої повідомлення друзям, але для цього їх потрібно було відправляти на короткий номер 40404. Ще під час розробки прототипу Ноа Глас придумав сервісу нову назву - Twttr. Англійське слово, що означає щебет (Twitter), видозмінили заради співзвуччя з назвою популярного фотохостингу Flickr.

#brandhistories #twitter
#ochenzloymarketolog

Підписатись на канал 📲

15 липня 2006 року відбувся офіційний реліз проєкт, а 3 серпня в Сан-Франциско відбувся невеликий землетрус і нову платформу почали активно використовувати для обміну повідомленнями про підземні поштовхи. Вже восени з’явився веб-інтерфейс і аудиторія виросла до кількох тисяч.

Саме тоді Еван Вільямс викупив долі інвесторів, відправивши їм лист «Через майже 2 місяці після запуску у Twitter менш як 5 тис. зареєстрованих користувачів. Я продовжу його розвивати, але важко сказати, чи він виправдає венчурні інвестиції». І уже пізніше, коли вартість виросла дуже сильно, стало зрозуміло, що справа була не в турботі про інвесторів. 

У березні 2007 року популярність сервісу злетіла завдяки участі у великому фестивалі стартапів та технологій SXSW Interactive. Співробітники Twitter розмістили в залах заходу 60-дюймові плазмові панелі, на які транслювали повідомлення користувачів. Кількість твітів підскочила втричі – до 60 тис.

До середини 2007 року у Twitter з'явилися фоловери, пошук за профілями, відповіді, згадки та інші можливості. Все це перетворило сервіс групових SMS-розсилок на повноцінну платформу для мікроблогінгу. До речі, одна з ключових фіч Twitter виникла практично стихійно. У серпні користувач @chrismessina запостив твіт із пропозицією ввести хештег для категоризації твітів, інші користувачі підхопили цю ідею. До кінця 2009 року аудиторія Twitter зросла до 18 млн. користувачів.

Тоді ж відбувалося зародження та розвиток «твіпломатії», коли акаунти в сервісі почали заводити лідери країн, міністри, посли та інші чиновники, а Twitter перетворився на саму політизовану соцмережу. Сервіс продовжував швидко зростати: до 2012 його щомісячна аудиторія досягла 200 млн користувачів. Але фінансова сторона справи виглядала не так райдужно. У вересні 2013 року Twitter подав документи на IPO, в яких розкрив свої показники останніх трьох років. Місцем торгів обрали Нью-Йоркську фондову біржу. З першої хвилини торгів ціна стрибнула до $45,10 за акцію, що на 73% перевищувало ціну розміщення. Пікові значення перевалювали за $50, а закрився перший день на рівні $44,90, що дало Twitter капіталізацію $24 млрд. Вільямс та Дорсі увійшли до списків мільярдерів Forbes. 

На початку 2015 року щомісячна аудиторія сервісу перевищила 300 млн осіб, після чого її бурхливе зростання припинилося – на цьому фоні в серпні того ж року ціна акцій просіла до $25. Коріння позитивних зрушень сягає 2017 року, коли до влади в США прийшов Дональд Трамп і почав використовувати Twitter як основний майданчик для комунікації. Восени 2017 року максимальну довжину твітів збільшили вдвічі – до 280 символів, і це зміцнило позиції соцмережі як платформа новин.

Нова хвиля розмов навколо платформи прийшла 27 жовтня 2022 року з приходом Ілона Маска. Компанія була куплена за $44 млрд.  Не дивлячись на те, що анонсувалися масові скорочення, CNBC із посиланням на внутрішні документи Twitter повідомило, що після приходу Ілона Маска в компанію її залишило близько 80% працівників. Штатна чисельність працюючих співробітників Twitter складає на даний момент 1300 осіб.

Ілон Маск ввів можливість купити синю галочку за підписку у 8 доларів, але кілька днів тому зробив їх безкоштовними для користувачів з 1 млн+ підписників.

#brandhistories #twitter
#ochenzloymarketolog #superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

День 437…

Минулого тижня виступали з Тарасом Горбулом (Founder and CEO Superheroes.marketing) та Олегом Аренковим (NBD Superheroes.marketing) на Форумі Готельєрів у Львові (http://vangroup.net.ua/hotelforumua). Чудовий і дуже потужний захід. Два дні. Нічого зайвого. Все дуже круто та атмосферно. Головне, що готельний бізнес в Україні живий і не стоїть на місці, навіть під час війни. Це дійсно викликає повагу. 

Разом з нашою командою до виступу був запрошений один з наших клієнтів, Сергій Шапіренко (Founder and CEO Revisior.com). Сергій і його компанія одні з найкращих на ринку щодо сервісу NPS, зворотного зв`язку й оцінки лояльності споживачів.

Сьогодні, з дозволу Сергія, хочу поділитися з вами його презентацією з виступу на форумі. Впевнений корисно буде усім.  Особливо зверніть вашу увагу на слайд №5, який просто вражає цифрою скільки бізнесу на справді коштує втрата одного єдиного гостя чи споживача.

До чого це я? Цей канал був створений колись саме через потребу бути почутим. Потреби у зворотному зв'язку і можливості діалогу з бізнесом в якого явні проблеми й ти, як споживач хочеш вплинути на це. Хочеш вплинути, бо тобі не все одно і ти хочеш змін на краще в сервісі, спілкуванні, суспільстві в цілому. 

Круто, що сьогодні є такі сервіси, як Revisior, які точно допомагають бути почутим. А я можу писати не тільки про халепи з маркетингу і життя Брендів, а й пости подяки й довіри.

Сергію, дякую, що майже рік тому, ти та твоя команда почули нас, зробили зусилля і зробили ребрендинг, нове позиціювання і новий сайт разом з нашою командою. Що з цього вийшло можна побачити за посиланням.

А я радий нашій співпраці й раджу усім :) 

P.S. Всі, хто уважно передивився презентацію, знайшли в ній приємний бонус від Сергія і команди Revisior. Не дякуйте, а користуйтесь з задоволенням. 

#brandhistories #revisior
#ochenzloymarketolog
#superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

День 440…

Історія Instagram: стартап на мільярд

Ідея створення Інстаграм належить американському випускнику Стенфордського Університету Кевіну Сістрому, який працював маркетологом в Google і мріяв про власний стартап.

Першим проєктом Кевіна стає програма Burbn, за допомогою якої люди могли розповідати друзям, де перебувають і куди збираються вирушити. У 2010 Стів Андерсон (керівник венчурною компанії Baseline Ventures) заявив, що готовий вкластися в додаток, якщо розробник знайде собі партнера - і Кевін підключив до проєкту колегу Майка Крігера. Тоді до фінансування доучилися ще кілька інвесторів.

Розробники вирішили створити щось мега-корисне для аудиторії та зважилися на новий проєкт — додаток, у якому можна було робити фото, швидко обробляти знімки, накладати фільтри та одразу ділитися з друзями.

Першим, кому Сістром показав новий апп під назвою Codename, став екс-юрист Google Кріс Сакка. А 16 липня 2010 року Кевін виклав у власну соцмережу перше тестове фото — знімок свого пса. Так розпочався Instagram.

Instagram побачив світ 6 жовтня 2010 року, коли програма стала доступною для звантаження в AppStore. За першу добу Instagram завантажили 25 тисяч користувачів. З кожним днем ця цифра збільшувалася в геометричній прогресії. Instagram буквально відразу потрапив у ТОП додатків, що найбільш завантажуються. Це був безперечний успіх.

У перший місяць кількість користувачів програми досягла 1 мільйона людей, у перший рік вона перевалила за 10 мільйонів. Тоді програми активно взялися за його доопрацювання та покращення. У початкову версію було додано безліч нових функцій і можливостей: нові фільтри, хештеги, версія для Android, публікація відео, фотографії різного формату та багато іншого.

Передбачаючи подальший успіх та перспективи програми, засновник та власник найбільшої у світі соціальної мережі Facebook Майк Цукерберг зробив його творцям небувалу пропозицію — 1 мільярд доларів.

#brandhistories #instagram
#ochenzloymarketolog #superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

Це було неймовірно! 9 квітня 2012 року угоду було підписано. Сістром та Крігер погодилися продати Instagram, отримавши за нього 300 мільйонів доларів грошима та 700 мільйонів акціями компанії Facebook. Хлопці перетворилися на мультимільйонерів та продовжили працювати у Facebook над подальшим розвитком свого дітища.

За минулі після покупки роки додаток був дуже доопрацьований — з'явилися сторіс, прямі ефіри, IGTV та багато інших цікавих функцій. Але головне, було розроблено систему монетизації проєкту — таргетовану рекламу.

Сьогодні це найпопулярніша соціальна мережа для ведення бізнесу. Сьогодні кількість бізнес-акаунтів перевищує 25 мільйонів. Майже 90% користувачів підписано щонайменше на один бізнес-аккаунт і майже таку ж кількість шукає бренди саме в Інсті.
80% користувачів знаходять послуги та продукти на просторах Instagram.

Неймовірно, але понад п'ятсот мільйонів користувачів щодня публікують сторіс.

#brandhistories #instagram
#ochenzloymarketolog #superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

День 453…

Множиться нескінченна кількість точок зору щодо проникнення штучного інтелекту в наше життя. Добре це чи зле? Кожен робить свої висновки.

Я знаю, що статистика говорить, що люди більше не хочуть читати багато і погано сприймають великий масив інформації. Але…

Хочу поділитись з вами статею написаною для видання The Economist Юваль Ной Харарі – істориком, філософом і автором книг «Sapiens», «Homo Deus» і дитячого серіалу «Unstoppable Us». Він є викладачем на факультеті історії Єврейського університету в Єрусалимі та співзасновником компанії Sapienship, яка займається соціальним впливом.

Yuval Noah Harari argues that AI has hacked the operating system of human civilisation

Висновки робіть самі.

Цей текст написано людиною без використання штучного інтелекту.

Чи ні? :)

#brandhistories #sapiens #AI
@YuvalNoahHarari
#ochenzloymarketolog #superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

День 514…

“В особі Драгоманова побачили ми, побачила Європа перший раз новий тип — свідомого Європейця і не менше свідомого Українця”, — писав Іван Франко.

А сам Драгоманов сказав колись пророчі слова: «Лишень тоді, коли ми покажемо свою силу хоч на частині своєї землі, зверне на нас увагу і Європа»

Саме тому для мене велика честь, що наша команда Superheroes.marketing долучилася до модернізації айдентики університету Драгоманова. А точніше — ми зробили ребрендинг для Українського державного університету ім. М. Драгоманова. 

Наш дизайн можна побачити за посиланням: https://www.vstup.nnifop.udu.edu.ua/

А поки хотілося б поділитися думками про важливість маркетингу у сфері освіти. Адже роль педагога — навіть не в тому, аби передати знання, як бути взірцем для студента. А навіть більше — показати, що його розуміють.

Що відчуває представник міленіалів, коли заходить на солідний, чорно-білий сайт майбутньої альма-матер? Величність. Від неї мимоволі хочеться схилити голову. Інституція — велика, ти маленький. Викладач досвічений, а ти на фоні новин взагалі не знаєш як жити це життя.

І в цей момент надзвичайно хочеться розуміння… У всьому. Сучасний Інстаграм, інтуїтивно зрозумілий сайт, модні кольори з перших хвилин викликають довіру майбутнього студента. Він підсвідомо думає, що навчання і спілкування з викладачами буде зрозумілим.

Показовим для мене, до речі, був кейс із книги “10 успішних українських брендів”, де згадувався ремонт в Українському Католицькому університеті.

“Ми розуміли, що це має бути як двозірковий німецький бізнес-готель, — пояснив Владика Борис, — без блиску, без євроремонтних цяцьок, але солідно. От береться людина за вікно, а воно відчиняється і зачиняється, як двері мерседеса. Це також потрібно для довіри. Довіра й недовіра пов'язані з нашим досвідом ззовні. Якщо людина береться за клямку, а та відлітає, то вона відчуває, що все тут на волосині висить. А ми навіть такими дрібницями даємо студентові відчуття певності.”

Тому початок покладений! Маркетингу в освіті бути!

З нетерпінням чекаємо, коли зможемо зробити ще один освітній проєкт!

#brandhistories #DragomanovUniversity
#ochenzloymarketolog
#superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲

День 529…

TikTok: коли освіта аудиторії “не зайшла”

Ми з вами проводимо по кілька годин на день в соцмережах. І при цьому навіть не знаємо, як і коли вони з’явилися. 

Сьогодні поговоримо про TikTok.

TikTok - це соціальна мережа і, за сумісництвом, відеохостинг. Історія його створення починається у 2014 році, причому в його основу лягло кілька додатків:
• Xigua Video;
• TopBuzz Video;
• musical.ly.

Xigua Video — це китайський сервіс для створення та перегляду коротких та довгих відео, а TopBuzz — контент-платформа для коротких відео, статей, новин та GIF, що працювала в США. А засновник Musical.ly Алекс Чжу на платформі публікував короткі освітні відеоролики.  

Xigua Video та TopBuzz Video розроблялися в компанії Чжана Іміна ByteDance Ltd., а останній сервіс був куплений, коли ByteDance Ltd. вирішили змінити бізнес-модель. 

Спочатку Чжан Імін робив ставку на агрегацію новин і освітні ролики, але після запуску побачив, що на відміну від закритого Китаю, на глобальному ринку таких рішень вистачало, публіка зустріла новинку прохолодно. Тому Чжан Імін  звернув увагу на розважальний сегмент. Він захотів створити цікавий, яскравий додаток, з яким компанія вийшла б на міжнародний ринок.

Сервіс Douyin (який на світовому ринку отримав назву TikTok) зміг швидко здолати конкурентів Kuaishou, Miaopai та Haokan Shepin за рахунок своїх можливостей, залучених інвестицій та грамотного позиціювання.

Цікаво, що іншу торгову марку для глобала було обрано виключно з юридичних міркувань. Компанія не хотіла підлаштовувати функціонал додатка під китайські закони, адже ним користуватимуться іноземці. У результаті такої програми як TikTok на китайському ринку немає взагалі, там усі користуються Douyin.

TikTok активно набирав обертів. Скоро в ньому з'явилися рекламні кампанії від Chevrolet, Airbnb, Harbin Beer, а про програму заговорили у популярних китайських шоу. За даними Sensor Tower у серпні 2020-го року «TikTok» став найприбутковішим неігровим додатком. 

У TikTok багато цікавих форматів активності. Особливо популярні різноманітні челенжі, під час яких користувачам пропонують зробити певні дії на камеру. Ще один плюс TikTok в тому, що вони дуже оперативно вирішують проблеми, що виникають. Наприклад, щоб не порушувати авторських прав, компанія заборонила завантажувати свою музику, що викликало невдоволення користувачів. Рішенням стали договори з Sony Music, Warner Music Group, а також купівля британського стартапу Jukedeck, створеного для автоматичного створення електронної музики.

Про стиль управління людьми можна судити лише за фрагментами інтерв'ю Чжана Іміна. Відомо, що під час свого керівництва він не лише записував «тіктоки», а й активно залучав до цієї справи топкерівництво. А управлінців, хто це робити не хотів, змушували віджиматися.

Сьогодні TikTok доступний у понад 160 країнах, має понад 1,5 мільярда користувачів. А у поєднанні з 600 мільйонами користувачів Douyin база користувачів становить понад 2 мільярди.

#brandhistories #TikTok
#ochenzloymarketolog
#superheroes #superheroesmarketing

Підписатись на канал 📲