Объясняем.рф
315K subscribers
15.3K photos
1.24K videos
7 files
7.05K links
Сайт https://объясняем.рф запущен Правительством России для информирования граждан по волнующим и самым актуальным вопросам. Чат-бот @WeexplainRF_bot
Download Telegram
🙍‍♀️Психологическая помощь может понадобиться каждому человеку. Некоторые обращаются за поддержкой к платным специалистам, однако не у всех есть такая возможность.

В карточках мы расскажем, куда можно обратиться за бесплатной квалифицированной помощью в тяжёлых кризисных ситуациях.

@obyasnayemrf
Для туристов, которые испытывают трудности в Крыму в связи с инцидентом, заработала горячая линия по телефону: 8 (800) 511-80-18. Об этом сообщила глава Ростуризма Зарина Догузова.

Кроме того, по словам Догузовой, туристы, которые ещё не выехали в Крым, могут перенести сроки поездки или поменять направление.

«Организованные туристы, которые ещё не отправились в Крым, по соглашению с туроператором вправе перенести сроки поездки на более поздние даты либо поменять направление отдыха. Самостоятельным туристам для этого необходимо обратиться к администраторам средств размещения (отелей, санаториев и т. д.), в которых у них забронирован номер», — пояснила глава Ростуризма.

@obyasnayemrf
❗️Частичная мобилизация не повлияет на доступность и качество медицинской помощи, заявил министр здравоохранения Михаил Мурашко.

Он уточнил, что в России действует система бронирования для медиков, оказывающих плановую и экстренную помощь.

@obyasnayemrf
⚡️К 20 часам по московскому времени на железнодорожной части Крымского моста организуют движение поездов. Об этом сообщает Минтранс.

Соответствующее решение принято после оценки специалистами состояния инфраструктуры железнодорожной части моста.

@obyasnayemrf
Где можно получить информацию о движении поездов из Крыма и в Крым?

Актуальные сведения есть на сайте https://grandtrain.ru и в телеграм-канале https://t.me/tavria_train.

Горячая линия «Гранд Сервис Экспресс»: 8 (800) 775-54-53.

@obyasnayemrf
❗️«Состояние полотна Крымского моста позволяет запустить автомобильное движение после 16:00 сегодня по одной полосе в реверсивном режиме», — заявил министр транспорта России Виталий Савельев.

По словам главы Минтранса, даны все поручения по усилению транспортной безопасности на объекте, в том числе по проведению усиленного досмотра.

@obyasnayemrf
☎️Для туристов, которые отдыхают в Крыму или планируют поехать туда, запущен федеральный круглосуточный кол-центр по номеру: + 7 (800) 707-97-41.

По словам главы Ростуризма Зарины Догузовой, это сделано в связи с тем, что региональная горячая линия по ситуации в Крыму испытывает большую нагрузку. Соответствующее распоряжение дал вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

@obyasnayemrf
⚡️Начато движение автотранспорта по Крымскому мосту — легковых автомобилей и автобусов. Транспортные средства проходят полный досмотр. Об этом сообщил глава Крыма Сергей Аксёнов.

Фуры будут переправлять через Керченский пролив. Через два часа через пролив начнёт ходить паром «Керчь-2».

@obyasnayemrf
❗️По поручению вице-премьера Дмитрия Чернышенко будут приняты необходимые меры поддержки туристов, находящихся в Крыму

Ростуризмом совместно с Минцифры уже запущен федеральный кол-центр для туристов – как для тех, которые отдыхают в Крыму, так и для тех, кто планировал поездку туда в ближайшее время.

📞Консультацию специалистов можно получить круглосуточно, быстро и бесплатно по номеру: + 7 (800) 707-97-41.

Совместно с Минтрансом и руководством региона Ростуризму необходимо:

🔺 Обеспечить организованный вывоз туристов, у которых закончились путевки, в кратчайшие сроки.

🔺 Оценить ущерб, нанесенный организациям туристско-гостиничной отрасли Республики Крым и города Севастополя.

🔺 Разработать меры их поддержки и доложить в правительство.
⚡️Движение автомобилей и автобусов по Крымскому мосту в реверсивном режиме запущено, сообщил Минтранс.

@obyasnayemrf
В Крыму и Севастополе достаточно товаров.

Как сообщают в Правительстве, торговые организации поддерживают и пополняют запасы товаров первой необходимости в магазинах.

Минпромторг внимательно следит за ситуацией совместно с другими ведомствами и региональными властями.

При участии федеральных торговых сетей министерство на регулярной основе следит за состоянием запасов всех социально значимых товаров.

Ограничений на розничную торговлю вводить не будут. Ранее торговые сети это делали, хотя реального недостатка в товарах не было.

Такие кратковременные меры вводили в период эмоционально обусловленного спроса. Тогда люди пользовались ситуацией и покупали больше с целью перепродать излишек по завышенной цене.

«Именно в случае таких спекуляций могут даваться рекомендации ограничить отпуск товаров с высоким спросом одному клиенту», — резюмировали в министерстве.

@obyasnayemrf
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
О том, как помогут пассажирам задержанных из-за инцидента на Крымском мосту поездов «Таврия», рассказал генеральный директор транспортной компании «Гранд Сервис Экспресс» Александр Ганов.

Главное из его речи:

— Как только стало известно о ЧП на Крымском мосту, был образован оперативный штаб. Правительство Крыма, владельцы инфраструктуры и перевозчик выработали план реагирования.

— Четыре поезда, которые следовали в Крым, перенаправили в Анапу. Их пассажиров разместили в санаториях и гостиницах, чтобы отправить к пункту назначения после открытия движения.

— Также этим пассажирам дадут возможность вернуться в пункт отправления бесплатно.

— Ещё два поезда были задержаны в Крыму. Один — в Симферополе, второй — в Феодосии. Для того чтобы доставить пассажиров в пункт назначения, назначат дополнительные поезда.

— Для возобновления графика движения поездов нужно дождаться окончания работ на мосту. После этого поезда запустят по графику.

@obyasnayemrf
Ростуризм ответил на самые важные вопросы туристов в связи с ситуацией в Крыму.

Я нахожусь на отдыхе в Крыму, приехал по туру от туроператора, что мне делать?

Организованным туристам, которые сейчас отдыхают в Крыму, необходимо держать связь со своим туроператором. Также мы рекомендуем туроператорам в случае необходимости по возможности продлить на ближайшие даты отдых туристов, которые должны были отправиться домой 8–9 октября.

Я нахожусь на отдыхе в Крыму, бронировал поездку самостоятельно, что мне делать?

Самостоятельным туристам, отдыхающим сейчас в Крыму, необходимо обратиться к представителям средств размещения (отелей, санаториев и др.), в которых они проживают. Путешественникам, отдых которых завершается 8–9 октября, мы рекомендуем в случае необходимости по возможности скорректировать сроки и планы по поездке и продлить проживание на ближайшие даты.

Я планирую отпуск в Крым на октябрь, бронировал у туроператора, что мне делать?

В сложившейся ситуации организованные туристы по согласованию с туроператором вправе перенести сроки поездки на более поздние даты либо изменить направление отдыха.

Я планирую отпуск в Крым на ближайшие даты октября, бронировал самостоятельно в санатории/отеле, что мне делать?

В случае необходимости самостоятельные туристы могут обратиться к администраторам средств размещения (отелей, санаториев и т. д.), в которых у них забронирован номер, и перенести сроки поездки на более поздние даты.

Как вернут деньги за транспортные расходы (ж/д билеты)?

Оператором железнодорожных перевозок «Гранд Сервис Экспресс» принято решение осуществлять возврат денежных средств за билеты на поезда в Крым и из Крыма без удержания сборов. Необходимо обратиться по месту приобретения таких билетов.

Как сейчас выехать туристам с территории Крыма?

В настоящее время идёт запуск паромной переправы. Кроме того, по сообщению властей Крыма, частично возобновлено автомобильное движение по Крымскому мосту. Ведутся работы по возобновлению железнодорожного сообщения с Крымом. Необходимо следить за информацией Министерства транспорта и властей Крыма.
При этом мы рекомендуем туристам по возможности продлевать отдых в Крыму на ближайшие даты. Соответствующая просьба оказывать содействие в продлении отдыха тем туристам, которые сегодня-завтра должны были отправиться домой, направлена всем гостиницам и санаториям Крыма, а также туроператорам.

Как и где узнать информацию об изменениях в расписании движения поездов в Крым и из Крыма?

Вся актуальная информация оперативно публикуется на сайте и в телеграм-канале перевозчика «Гранд Сервис Экспресс».

❗️Напомним, что Ростуризмом совместно с Минцифры запущен федеральный кол-центр для туристов как для тех, кто уже отдыхает в Крыму, так и для тех, кто планировал поездку туда в ближайшее время. Консультацию специалистов можно получить круглосуточно и бесплатно по номеру: + 7 (800) 707-97-41.

@rostourism_official
@obyasnayemrf
Росморречфлот организовал перевозку паромами на Керченской переправе.

— Два автомобильных парома вместимостью до 50 автопоездов, в том числе паром «Керченский 2», начнут работать не позднее чем утром 9 октября.

— Три железнодорожных парома, один из которых вмещает 30 вагонов, прибудут на линию с 12 октября. Ещё два вместимостью 45 и 50 вагонов — 15 октября.

— С вечера 8 октября три пассажирских судна вместимостью 100, 200 и 250 человек будут готовы при необходимости перевозить людей.

@obyasnayemrf
❗️Движение авто- и ж/д транспорта по Крымскому мосту восстановлено. Автомобили едут в реверсивном режиме, поезда из Севастополя и Симферополя — согласно графику. Об этом сообщает Минтранс.

@obyasnayemrf
Президент Владимир Путин подписал указ об усилении защиты транспортного перехода через Керченский пролив, а также электросетевого энергомоста Россия — полуостров Крым и магистрального газопровода Краснодарский край — Крым.

Соответствующие полномочия возложены на ФСБ.

@obyasnayemrf
🚆Пассажиров, которые прибывают в Крым на железнодорожных поездах, бесплатно довозят до гостиниц и обратно на вокзал.

Доставку на собственных автобусах организовала подведомственная Минтрансу АНО «Единая транспортная дирекция». Об этом сообщили в министерстве.

🚍Кроме того, пассажиров, которые прибывают из Крыма в порт «Кавказ», также бесплатно везут автобусами до Анапы и Краснодара.

Железнодорожное сообщение с полуостровом по Крымскому мосту возобновлено после ремонтно-восстановительных работ. По путям следуют как грузовые, так и пассажирские составы.

📌Продажа билетов продолжается. Движение пригородных поездов восстановят в ближайшее время.

@obyasnayemrf
❗️Железнодорожное движение по Крымскому мосту грузовых и пассажирских поездов дальнего следования осуществляется согласно графику, сообщает Минтранс.

🚉А уже к 19:00 будет полностью восстановлено пригородное пассажирское сообщение.

@obyasnayemrf