Объясняем.рф
314K subscribers
15.1K photos
1.22K videos
7 files
6.99K links
Сайт https://объясняем.рф запущен Правительством России для информирования граждан по волнующим и самым актуальным вопросам. Чат-бот @WeexplainRF_bot
Download Telegram
🎫Купили билеты на спектакль, но мероприятие отменили. По закону вы можете вернуть за него деньги.

Главное, чтобы в билете была указана цена, а также:

✔️ наименование организации и её адрес;

✔️ номер и серия билета;

✔️ вид услуги (название спектакля);

✔️ место, дата и время проведения;

✔️ место в зале.

Билет можно обменять, выбрав другую дату спектакля или аналогичного мероприятия. Также вы вправе потребовать возмещения убытков, причинённых в связи с нарушением сроков оказания услуги. Например, компенсацию стоимости авиабилетов и гостиницы, если вы специально прилетели из другого города.

Как вернуть деньги?

Возврат можно запросить в кассе, сервисе по продаже билетов или напрямую у организатора спектакля. Если вам не вернули деньги, обращайтесь в суд.

#объясняемрф
#защитаправпотребителей
@rospotrebnadzor_ru

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🪖Доходы мобилизованных не влияют на возможность получения единого пособия.

За выплатами на детей может обратиться любая семья, соответствующая критериям для назначения единого пособия для малообеспеченных семей.

Доходы мобилизованных граждан, включая выплаты от Минобороны в период участия в СВО, а также социальные выплаты в связи с мобилизацией, при назначении пособия не учитываются.

#объясняемрф
#мерыподдержки
#ВопросыЧитателей

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦠По состоянию на 9 апреля в России за 14-ю неделю 2024 года (с 1 по 7 апреля):

— госпитализированы 2724 человека — на 6,6% меньше, чем на предыдущей неделе;

— выздоровели 21 524 человека — на 10,6% меньше по сравнению с показателем предыдущей недели;

— подтверждено 69 летальных исходов.

👩‍⚕️Увеличилось число госпитализаций в 32 субъектах Российской Федерации, в том числе в 20 регионах оно выше, чем в среднем по России.

Показатель заболеваемости новой коронавирусной инфекцией за прошедшую неделю на 100 тыс. населения составил 13,5 и снизился по сравнению с предыдущей неделей на 7,2%.

Увеличение заболеваемости отмечено в 35 субъектах Российской Федерации, в том числе в 17 регионах оно выше, чем в среднем по стране.

#новостимедицины

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📞Ежегодно россияне теряют миллиарды рублей из-за телефонных мошенников.

Чем дольше злоумышленник удерживает вас на звонке, тем дороже может стоить для вас каждая секунда этого разговора.

👀Единственный верный способ обезопасить себя и близких — «включить Штирлица».

Как именно? Ответ в нашем ролике👆

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📱Разблокировать смартфон взглядом, оплатить «улыбкой» продукты в магазине и даже дистанционно подписать документы — некоторые повседневные процессы становятся быстрее и проще благодаря биометрии.

Особенно активно биометрические данные используются в денежной системе — например, в приложениях банков или для снятия наличных. В карточках объясняем, что такое биометрия и как она облегчает россиянам финансовые задачи👆

#цифровизация
#финансы

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📱Всё о том, как получить помощь, если вы попали в чрезвычайную ситуацию, — на этой странице.

По ссылке вы найдёте информацию о пособиях, социальных гарантиях и других мерах поддержки для пострадавших при ЧС, а также правила поведения во время таких ситуаций и ссылки на полезные сервисы и организации.

#объясняемрф

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⛲️Как сделать свой город лучше, не выходя из дома? Можно принять участие в онлайн-голосовании по отбору общественных территорий для благоустройства!

Кто может проголосовать?

Россияне старше 14 лет.

Как проголосовать?

— зайдите на портал za.gorodsreda.ru с помощью учётной записи на «Госуслугах»;

— выберите свой регион проживания и отдайте голос за понравившийся объект.

Какие объекты можно выбрать?

— скверы, улицы, бульвары, площадки во дворе, набережные, парки;

— конкретные дизайн-проекты — например, проект сквера со спортивной площадкой.

🗓Голосование пройдёт до 30 апреля. Результаты опубликуют после подведения итогов на сайте.

Города и другие населённые пункты России преображаются по нацпроекту «Жильё и городская среда».‌

#нацпроектжильёигорсреда

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💻Люди, которым дома нужен интернет, часто сталкивались с проблемой: невозможно выбрать провайдера, потому что нет альтернатив крупным компаниям. Чтобы «зайти» в дом, оператору нужно было одобрение не менее чем двух третей собственников квартир, и далеко не всегда небольшие поставщики интернет-услуг могли его получить. Поэтому известные гиганты рынка имели на этом рынке практически монополию.

🗓Но с 6 апреля этого года выбрать оператора можно без оглядки на мнение соседей и управляющую компанию. Соответствующий закон подписал Президент Владимир Путин.

Отныне, чтобы установить своё оборудование, провайдеру достаточно одного договора с любым владельцем жилья или соцнанимателем. Однако мнение большинства всё же потребуется, если жильцы захотят, чтобы оборудование демонтировали: необходимы те же две трети голосов.

Кроме того, если при установке, демонтаже или эксплуатации своего оборудования компания нарушила правила безопасности, она должна возместить ущерб, который причинила общедомовому имуществу. Теперь это тоже прописано в законе.

#законырф
#объясняемрф

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🪖По заключению военно-врачебной комиссии будет принято решение, годен военнослужащий к продолжению военной службы или нет. При этом военнослужащий, признанный негодным, может продолжить служить по своему желанию.

#мерыподдержки
#ВопросыЧитателей

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎓Выпускники в этом году будут меньше переживать из-за ЕГЭ, ведь один предмет получится пересдать. Для этого предусмотрено два дня — 4 и 5 июля.

Как это сделать?

Подать заявление в государственную экзаменационную комиссию своего региона до конца приёмной кампании.

А что будет с первой попыткой?

Её аннулируют независимо от того, выше или ниже окажется результат после пересдачи.

Есть ли какие-то ограничения?

— Пересдать можно только один предмет.

— Это право будет действовать в основной период ЕГЭ, который начнётся 23 мая. В досрочный период — с 22 марта по 22 апреля — получить вторую попытку будет нельзя.

Важный нюанс для ЕГЭ по иностранному языку.

Особенность этого экзамена в том, что он состоит из двух частей: письменной и устной. Если выпускника не устроили баллы за одну из них, пересдавать придётся всё равно обе.

🗓 Актуальное расписание ЕГЭ-2024 найдёте в нашем посте.

#объясняемрф
#учёба

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚗 Автомобиль для многих людей с инвалидностью — средство передвижения, без которого нельзя обойтись. Но владение им подразумевает расходы, в том числе на ОСАГО. Чтобы облегчить эту нагрузку, государство компенсирует инвалидам 50% взносов на обязательное автострахование.

Кому платят компенсацию?

Инвалидам любой группы, которым машина нужна по медпоказаниям в соответствии:

— с индивидуальной программой реабилитации и абилитации инвалида (ИПРА);

— программой реабилитации пострадавшего на производстве (ПРП).

На каких условиях?

— Человек, которому положен автомобиль, должен быть его страхователем или собственником с допуском к управлению.

— Полис ОСАГО должен действовать в день обращения за компенсацией.

— Воспользоваться льготой можно лишь один раз в год и только на одну машину.

— В полисе должно быть указано не более трёх водителей, включая инвалида или его законного представителя.

Как получить?

✔️Если все необходимые сведения есть в ФРИ и ЕГИССО, обращаться никуда не нужно: компенсацию назначат автоматически.

✔️В противном случае надо подать заявление через портал госуслуг, в СФР или МФЦ. Понадобятся:

— удостоверение личности заявителя;

— документ, подтверждающий факт инвалидности;

— ИПРА или ПРП с заключением о наличии медпоказаний для приобретения автомобиля;

— копия полиса ОСАГО и чека за его оплату;

— копия ПТС;

— реквизиты счёта в банке.

Если нет возможности подать документы самостоятельно, законный представитель заявителя также должен предоставить удостоверение личности и подтверждение своих полномочий.

Как долго оформляют выплату?

Решение примут в течение пяти рабочих дней, ещё столько же отведено на перечисление денег. Их можно получить тремя способами:

— через почту;

— на свой счёт;

— на банковскую карту.

#объясняемрф
#мерыподдержки

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👨‍👩‍👦 Жизнь непредсказуема, в сложных обстоятельствах может оказаться любая семья. В такие моменты поддержку оказывают специальные организации, которые приходят на помощь даже в самые маленькие города и сёла.

Для таких учреждений сейчас проводится конкурс «Туда, где семья», победители которого могут получить до 2 млн рублей на продолжение своего доброго дела.

Кто может участвовать:

— учреждения культуры, спорта и молодёжи;

— организации соцобслуживания семей и детей;

— организации для детей-сирот или детей, оставшихся без попечения родителей;

— образовательные организации;

— некоммерческие общественные организации;

— благотворительные фонды, автономные некоммерческие организации.

🗓Подать заявку можно до 22 апреля. Все подробности — на сайте конкурса.

#семья
#объясняемрф

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM