Праздники в разгаре: салаты все съедены, подарки вручены, пересмотрены любимые фильмы.
Но речь сегодня о том, что не найдёшь под ёлкой - это здоровье, которое дарят врачи своим пациентам. Делимся с вами самыми трогательными цитатами из отзывов, чтобы сделать этот зимний день чуточку теплее ❤️
Но речь сегодня о том, что не найдёшь под ёлкой - это здоровье, которое дарят врачи своим пациентам. Делимся с вами самыми трогательными цитатами из отзывов, чтобы сделать этот зимний день чуточку теплее ❤️
❤12 6🤩5 4😭1
Сегодня в рубрике «Отзывы в стихах» — необычный формат. Между собой мы окрестили его рэп-отзывом. Автор выбрал свободную рифму, отказавшись от привычных стихотворных размеров. Получилось живо и очень самобытно.
Способы выразить благодарность врачам продолжают нас удивлять, и мы в очередной раз убеждаемся, что наши пользователи самые креативные! 🕺🏻
Способы выразить благодарность врачам продолжают нас удивлять, и мы в очередной раз убеждаемся, что наши пользователи самые креативные! 🕺🏻
Ну что, начинается вторая рабочая неделя 🙂
А какой была прошлая?)
Скачивайте картинку и отмечайте, что вы уже успели сделать за 2026 год. Соберите своё бинго🔥
А какой была прошлая?)
Скачивайте картинку и отмечайте, что вы уже успели сделать за 2026 год. Соберите своё бинго
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤩5😁3❤2
Непростой кейс из практики
⬇️ ⬇️ ⬇
Пациент оставил негативный отзыв. Врач отреагировал и написал, что обратится в суд, если пациент не удалит отзыв.
Обычно после такого начинается переписка. Иногда общение спокойное, а порой — не очень.
Пациент настаивает, что просто описал свой опыт и не видит причин что-то удалять. Врач воспринимает отзыв как удар по репутации и профессиональному имени. Обе стороны уверены в своей правоте и искренне не понимают, почему другая сторона реагирует именно так.
В нашей практике такие ситуации нередки, и исходы могут быть разными. Мы искренне считаем, что обсуждения помогают увидеть ситуацию шире, и ценим любую обратную связь. Поэтому нам очень интересно услышать ваши мнения.
Будем рады вашим голосам и комментариям к посту.⤵️
Пациент оставил негативный отзыв. Врач отреагировал и написал, что обратится в суд, если пациент не удалит отзыв.
Обычно после такого начинается переписка. Иногда общение спокойное, а порой — не очень.
Пациент настаивает, что просто описал свой опыт и не видит причин что-то удалять. Врач воспринимает отзыв как удар по репутации и профессиональному имени. Обе стороны уверены в своей правоте и искренне не понимают, почему другая сторона реагирует именно так.
В нашей практике такие ситуации нередки, и исходы могут быть разными. Мы искренне считаем, что обсуждения помогают увидеть ситуацию шире, и ценим любую обратную связь. Поэтому нам очень интересно услышать ваши мнения.
Будем рады вашим голосам и комментариям к посту.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔16❤7 7👎3 1
Нам интересно, как вы оцениваете эту ситуацию?
Anonymous Poll
6%
Нормальная защита репутации
27%
Давление на пациента
67%
Зависит от содержания отзыва
С Днём студента! 🎓
Если вы сейчас студент, примите наши поздравления!✨
А если уже нет, вспомните, с чего всё начиналось, как это сделали мы🔅
В карточках — сотрудники НаПоправку: какая специальность указана в дипломе и какую позицию они занимают в компании сегодня. И в большинстве случаев получилось так, что угадывать было бы бесполезно 😁
Если вы сейчас студент, примите наши поздравления!
А если уже нет, вспомните, с чего всё начиналось, как это сделали мы
В карточках — сотрудники НаПоправку: какая специальность указана в дипломе и какую позицию они занимают в компании сегодня. И в большинстве случаев получилось так, что угадывать было бы бесполезно 😁
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22❤15 9 5
Спасибо всем за участие в опросе! 🙌🏻
Нам было приятно увидеть столько откликов и разных мнений. Это всегда даёт повод для размышлений.
Результаты голосования ясно показали главное: единого взгляда на такие ситуации не существует. При этом большинство подписчиков выбрали третий вариант — о важности содержания отзыва. И это вполне логично: многое зависит от конкретной ситуации, её деталей и контекста.
В своих отзывах пациенты делятся личным опытом и мнением, а врачи, в свою очередь, могут с ним не соглашаться и оспаривать. Именно так возникает пространство для диалога, который позволяет взглянуть на ситуацию шире.
Мы понимаем обе стороны и не определяем, кто прав. Наша задача — дать возможность пациенту и врачу быть услышанными и вести общение в допустимых рамках. А наши пользователи на основе этого могут делать уже свои выводы.
Ваш отклик ещё раз показал, насколько волнующей может быть тема, с которой мы ежедневно сталкиваемся в работе. Ваши мнения помогают нам не заужать взгляд и быть открытыми к новому. Поэтому мы и далее продолжим такой формат, чтобы делиться с вами непростыми и волнующими темами.
Нам было приятно увидеть столько откликов и разных мнений. Это всегда даёт повод для размышлений.
Результаты голосования ясно показали главное: единого взгляда на такие ситуации не существует. При этом большинство подписчиков выбрали третий вариант — о важности содержания отзыва. И это вполне логично: многое зависит от конкретной ситуации, её деталей и контекста.
В своих отзывах пациенты делятся личным опытом и мнением, а врачи, в свою очередь, могут с ним не соглашаться и оспаривать. Именно так возникает пространство для диалога, который позволяет взглянуть на ситуацию шире.
Мы понимаем обе стороны и не определяем, кто прав. Наша задача — дать возможность пациенту и врачу быть услышанными и вести общение в допустимых рамках. А наши пользователи на основе этого могут делать уже свои выводы.
Ваш отклик ещё раз показал, насколько волнующей может быть тема, с которой мы ежедневно сталкиваемся в работе. Ваши мнения помогают нам не заужать взгляд и быть открытыми к новому. Поэтому мы и далее продолжим такой формат, чтобы делиться с вами непростыми и волнующими темами.
❤14 7 6 3👍1
Адаптация в отделе продаж: как это работает у нас
Менеджеры по развитию бизнеса — это те, кто привлекают клиники и врачей к нашему сервису записи. Благодаря им пользователи получают больший выбор при записи на прием🔥
И сегодняшнее интервью — с одним из сотрудников этого отдела:)
Знакомьтесь — Саша! Наш ведущий менеджер по обучению и адаптации менеджеров продаж✨
Она пришла в компанию в 2022 году как менеджер по развитию бизнеса. А сегодня помогает новым менеджерам быстрее влиться в работу, разобраться в продукте и увереннее выходить на первые результаты.
В карточках — взгляд Саши на адаптацию, менторство и культуру продаж в IT💡
Менеджеры по развитию бизнеса — это те, кто привлекают клиники и врачей к нашему сервису записи. Благодаря им пользователи получают больший выбор при записи на прием
И сегодняшнее интервью — с одним из сотрудников этого отдела:)
Знакомьтесь — Саша! Наш ведущий менеджер по обучению и адаптации менеджеров продаж
Она пришла в компанию в 2022 году как менеджер по развитию бизнеса. А сегодня помогает новым менеджерам быстрее влиться в работу, разобраться в продукте и увереннее выходить на первые результаты.
В карточках — взгляд Саши на адаптацию, менторство и культуру продаж в IT
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM