Всем привет!

Наша команда модерации всегда славилась своей секретностью. До сих пор мы были только безликими значками на полях возле отзыва с пометкой “проверено модератором”. Пришло время это изменить.

В этом канале мы хотим приоткрыть завесу и показать изнутри будни нашей модерации: чем мы живем, что вдохновляет нас в этой работе и почему строгость правил на самом деле защищает самое ценное — ваше доверие.

Спасибо, что заглянули! Оставайтесь с нами — обещаем делиться не только опытом, но и тёплыми историями, которыми наполнена наша каждодневная работа.

А если вы ещё не успели поделиться своим опытом, приходите к нам на НаПоправку и оставляйте отзывы — возможно, именно ваш честный отзыв поможет кому-то найти того самого врача!

У нас в модерации НаПоправку существует давняя традиция – делиться с коллегами интересными отзывами. Выбирая такие отзывы, мы подчеркиваем самое ценное, что есть в нашей работе – неподдельные человеческие истории.

Именно поэтому мы решили начать наш диалог с этой традиции, ведь она вызывает у нас особый отклик: восторг от непростой работы врачей и сочувствие к пациентам. Сегодня предлагаем вам улыбнуться вместе с нами, читая этот позитивный отзыв.

🌟 Как выглядит идеальный ответ на отзыв?

Диалог врача и пациента – непростой вопрос. Иногда ответ врача может усугубить ситуацию, а иногда стать ярким примером профессионализма и уважительного отношения.

Мы подобрали для вас один из тысяч ответов, которые врачи оставляют на НаПоправку. К какой категории он ближе? Решайте сами!

🐉 Итоги опроса: правда, ложь и мечты

Мы знаем, что многие втайне надеялись на варана в офисе. Мы — точно. Но, увы, пока это только красивая легенда (хотя кто знает, что будет дальше?).

А вот угроза бомбой — это, к сожалению, реальный случай. Когда мы отказались удалить фейковый отзыв, нас попытались «убедить» таким радикальным способом. Скоро расскажем эту историю подробнее.

Но если эти 10 лет чему-то нас и научили, так это не сдаваться. Мы продолжим делать всё, чтобы на НаПоправку были только честные и полезные отзывы. Даже если ради этого нам пока приходится обходиться без офисного варана.

Спасибо всем, кто голосовал! Ну а 18 апреля мы, конечно, обязательно отметим несуществующий «день Пи» 🍰

🔥 НаПоправку: 10 лет борьбы за честные отзывы

Модерация — это когда ты просто хотел проверить отзывы, а в итоге разоблачаешь фейки, ловишь накрутчиков и иногда читаешь письма с угрозами (спойлер: они редко начинаются со слова «здравствуйте»).

Как нас пытались запугать, взломать и перехитрить — и почему у них ничего не вышло?

📖 Читайте, пока мы не получили ещё одно требование «удалить всё немедленно»:

Читать статью

Появился претендент на звание врача с самым высоким респектом в стране!

Некоторые врачи известны своими научными работами, другие — сложными операциями, а этот доктор, судя по всему, просто недосягаем по уровню крутости.

Хотели бы мы послушать, как именно он зачитывает пациентам рекомендации 😎

🕵🏻 Мы гордимся скрупулёзностью наших проверок. Вычислять заказные отзывы, распутывать хитрые схемы и устраивать мини-детективные расследования — одна из самых захватывающих сторон нашей работы.

Но иногда фрилансеры, работающие над продвижением врачей или клиник, «решают» облегчить нам задачу. И делают это так, что нам остаётся только поблагодарить их за щедрый подарок и хорошее настроение.

Ну что ж, мы решили не оставлять такие моменты без внимания. Кажется, пора заводить отдельную рубрику 📝

#шедеврыфриланса
#фрилансерпромазал #максимальноестественно