Оценка обслуживания иностранных гостей в гостинице с помощью интернет-сервисов https://novainfo.ru/article/16199 #foreignguest #hotel #servicelevel #bookingsites #satisfactionindex #сайтыбронирования #уровеньобслуживания #иностранныйгость #гостиница #индексудовлетворенности
NovaInfo
Виноградова Е.С., Власова В.А., Оценка обслуживания иностранных гостей в гостинице с помощью интернет-сервисов, NovaInfo 96, с.113…
В статье проведена оценка уровня обслуживания иностранных гостей в гостинице «Пур-Наволок» с учетом отзывов гостей и возможностей современных глобальных информационных ресурсов по данным, представленным на сайте бронирования https://www.booking.com/.