Удовлетворенность качеством сервисного обслуживания (на примере опроса клиентов компании, работающей на рынке ремонта и обслуживания компьютеров) https://novainfo.ru/article/13197 #service #qualityofservices #customersatisfaction #survey #customerloyalty #удовлетворенностьклиентов #лояльностьклиентов #качествоуслуг #опрос #сервис
NovaInfo
Большенкова А.А., Моисеева Д.В., Удовлетворенность качеством сервисного обслуживания (на примере опроса клиентов компании, работающей…
В работе определена актуальность проведения опросов клиентов компании, направленных на оценку удовлетворенности качеством сервисного обслуживания. Представлены результаты опроса клиентов компании, работающей на рынке ремонта и обслуживания компьютеров. По…