NOVA - amoCRM
622 subscribers
26 photos
1 video
109 links
Download Telegram
🚨🚨🚨 Наблюдается сбой на наших серверах
Занимаемся решением
Сервера восстановлены! 🚀
Все работает в штатном режиме
Идет обработка очередей
🚨🚨🚨 Наблюдается сбой на наших серверах
Занимаемся решением
Сервера восстановлены! 🚀
Значительно увеличили мощности сервера
Идет обработка очередей
Обновление виджета "Формулы" — работа с карточкой покупателя через компанию 🚀

Друзья, у нас отличные новости! Мы добавили новую возможность в виджет "Формулы", которая делает расчёты ещё более удобными. Теперь вы можете работать с карточкой покупателя, связанной через карточку компании!

💡 Что нового?

- Теперь виджет поддерживает работу с карточкой покупателя, если она связана через компанию.
- Можно использовать данные покупателя в формулах

⚙️ Какие преимущества это даёт?

Гибкость — теперь можно строить расчёты на основе данных карточек компаний, контактов, сделок и пкупателей.
Экономия времени — не нужно вручную переносить данные между карточками.
Актуальные данные — всегда правильные расчёты без дополнительных шагов.

Теперь расчёты стали ещё удобнее и точнее! Обновляйтесь и используйте новые возможности. Если у вас есть вопросы по настройке — мы всегда готовы помочь. 🚀

💙 Команда NOVA.
🚨🚨🚨 Наблюдается сбой на наших серверах.
Занимаемся решением...
Часть серверов восстановили. На данный момент может не работать Объединение дублей, Стандартизация номеров, Распределение сделок и Интеграция с Getcourse.
Продолжаем заниматься восстановлением
Сервера восстановлены! 🚀
Идет обработка очередей
Обновление виджета LTV — выбирайте, в каких воронках отображать данные 💼📊

Мы добавили в виджет LTV (ценность клиента) новую функцию, которая делает его ещё удобнее и гибче в использовании. Теперь вы можете выбирать воронки, в которых будет отображаться информация по LTV.

В настройках виджета появилась возможность выбора конкретных воронок, где будут отображаться данные о суммарной ценности клиента.

💙 Команда NOVA.
🚨🚨🚨 Наблюдается сбой на наших серверах.
Занимаемся решением...
Сервера восстановлены! 🚀
Идет обработка очередей
Новый виджет от NOVA — "Экспорт в базу данных" 📤📊

Друзья, у нас отличная новость — мы выпустили новый виджет для amoCRM!
Встречайте "Экспорт в базу данных" — решение, которое позволяет автоматически сохранять данные из amoCRM в внешнюю базу данных (PostgreSQL, MySQL и др.) для последующего анализа, визуализации или интеграций.

💡 Что умеет виджет?

Экспортировать данные сделок, контактов, компаний и задач в реальном времени.

Работать с любой вашей базой данных, подключаясь по стандартным параметрам (хост, порт, логин, пароль и т.д.).

Настраивать правила экспорта: выбирайте нужные сущности и события (создание, обновление, удаление).

Гарантировать стабильность: при сбоях виджет повторяет попытку экспорта.

⚙️ Зачем он нужен?
Для аналитиков — удобно собирать данные в централизованную БД и строить отчёты в Power BI, Metabase и других BI-инструментах.
Для разработчиков — идеальный способ интегрировать amoCRM с внешними системами.
Для бизнеса — полный контроль над данными без ограничений интерфейса CRM.

🎯 Кому подойдёт:


Компаниям с внутренней системой аналитики.

Проектам, где важно хранить данные локально или отдельно от amoCRM.

Разработчикам, которым нужно надёжное подключение между CRM и внешними сервисами.

Оцените новый уровень свободы работы с вашими данными — попробуйте "Экспорт в базу данных" от NOVA уже сегодня!
Если нужна помощь с настройкой — мы рядом.

💙 Команда NOVA.
Подробнее...
Виджет "Яндекс Карта в сделке" стал ещё лучше — теперь вы сами выбираете, что показывать на карте 📍🗺

Мы обновили виджет "Яндекс Карта в сделке", чтобы вы могли видеть не просто метки, а именно ту информацию, которая вам важна.

🔧 Что нового?
Теперь в настройках можно самостоятельно выбрать поля, которые будут отображаться при клике на метку.
Хотите показывать дату замера, объём работ, менеджера или дополнительные примечания? Выбирайте нужные поля — и всё это будет отображаться прямо на карте.

👀 Как это помогает в работе?

Быстро оцениваете ситуацию по каждой заявке без переходов между карточками.

Видите ключевые данные по каждому объекту в 1 клик.

Настраиваете карту под особенности именно вашего бизнеса.

📍 На карте — не просто точка, а полноценная выездная заявка с адресом, типом объекта, примечаниями и любыми другими данными.

💼 Подойдёт для:
— Выездных служб и замерщиков
— Логистов и координаторов
— Всех, кто работает с клиентами на местности

Обновление уже доступно — настройте "Яндекс Карта в сделке" под себя и управляйте выездами удобнее. Если нужна помощь с настройкой — подскажем!

💙 Команда NOVA
Обновление виджета "Документооборот" — теперь с генерацией QR-кодов 📄➡️📱

Теперь документы могут быть не только понятными, но и интерактивными!
Мы добавили в виджет "Документооборот" новую функцию — генерацию QR-кодов, которую можно вставлять прямо в шаблоны документов.

💡 Что это даёт?

Генерируйте QR-коды со ссылками

Вставляйте QR-коды прямо в шаблон — каждый документ будет содержать свой уникальный код.

Клиент может отсканировать код с бумаги или PDF и сразу перейти к оплате, заявке, карточке или на нужную страницу.

📦 Примеры использования:

QR на счёт или ссылку на оплату

Быстрый доступ к документу или заказу

Контактные данные, анкета, личный кабинет

Никакой магии — просто удобство и внимание к деталям. Попробуйте обновление и сделайте ваши документы ещё практичнее!

💙 Команда NOVA.
Обновление виджета "Процессы в задачах" — обязательные поля в форме 🛠

Продолжаем усиливать контроль и чёткость бизнес-процессов!
Мы добавили в виджет "Процессы в задачах" новую функцию — обязательные поля в формах, без которых пользователь не сможет перейти к следующему шагу.

💡 Что нового?

В настройках теперь можно отметить нужные поля как обязательные.

Если сотрудник не заполнил такое поле — процесс не продолжится.

Это позволяет строго соблюдать правила сбора данных и исключить "пустые" шаги.

📌 Зачем это нужно?
Дисциплина в работе — менеджеры не смогут пропустить важные детали.
Чистота и полнота данных — ничего не теряется и не забывается.
Повышение качества выполнения задач — особенно полезно в сложных или многоступенчатых процессах.

Настройка простая, результат — надёжный. Добавьте контроль в ключевые процессы и сделайте работу команды ещё точнее. Обновление уже доступно!

💙 Команда NOVA.
7 виджетов, которые нужно установить сразу после активации amoCRM ⚙️🚀

Чтобы начать эффективно использовать amoCRM, рекомендуем установить следующие виджеты от NOVA:

1. Дубли контактов

Автоматически объединяет дублирующиеся контакты, предотвращая путаницу и обеспечивая чистоту базы данных.
Подробнее: Дубли контактов

2. Распределение сделок

Равномерно распределяет входящие сделки между менеджерами, учитывая их загрузку и график работы.
Подробнее: Распределение сделок

3. Очередь обработки
Позволяет видеть и обрабатывать сделки в порядке их поступления, обеспечивая своевременное реагирование на заявки.
Подробнее: Очередь обработки

4. Автозадачи в сделках без задач
Автоматически создает задачи в активных сделках, где они отсутствуют, чтобы ничего не упустить.
Подробнее: Автозадачи в сделках без задач

5. Время клиента
Определяет часовой пояс клиента по номеру телефона, помогая планировать звонки и встречи в удобное для клиента время.
Подробнее: Время клиента

6. Документооборот
Позволяет создавать и отправлять документы (счета, договоры и т.д.) прямо из amoCRM, используя настраиваемые шаблоны.
Подробнее: Документооборот

7. Процессы в задачах
Помогает структурировать выполнение задач, задавая последовательность действий и контролируя их выполнение.
Подробнее: Процессы в задачах

Установив эти виджеты, вы обеспечите эффективную работу вашей команды и повысите качество обслуживания клиентов с первых дней использования amoCRM.

💙 Команда NOVA
Обновление виджета "Интеграция с Яндекс Диском" — файлы по всем контактам сделки теперь в одном месте 📂🔗

Стало ещё удобнее работать с документами прямо внутри amoCRM!
Мы доработали виджет "Интеграция с Яндекс Диском", и теперь в карточке сделки отображаются все файлы, прикреплённые ко всем связанным контактам.

💡 Что изменилось?

Раньше файлы отображались только по одному основному контакту.

Теперь вы видите все документы и вложения по каждому контактному лицу, связанному со сделкой.

Это упрощает доступ к информации и помогает избежать путаницы.

📌 Чем это полезно?
Полная картина по сделке — без переключений между карточками.
Быстрый доступ к договорам, ТЗ, заявкам и другим файлам.
Упрощение командной работы — вся информация под рукой у каждого менеджера.


Теперь вы не потеряете ни один файл. Обновите виджет и пользуйтесь расширенным функционалом уже сегодня!

💙 Команда NOVA.
Обновление виджета "Система записи" — настройка временных слотов 🕒

Запись клиентов должна быть гибкой — именно поэтому мы доработали виджет "Система записи" и добавили возможность настраивать длительность временных слотов.

💡 Что изменилось?
Ранее длительность одного слота по умолчанию составляла 15 минут. Теперь в настройках вы можете самостоятельно выбрать нужный интервал из списка:
— 5 минут
— 15 минут
— 30 минут
— 1 час

⚙️ Чем это полезно?
Полный контроль над таймингом записи — подстраивайтесь под специфику вашего бизнеса.
Более точное распределение клиентов в плотном графике.
Больше комфорта для пользователей и команды.

🎯 Подойдёт для:
— Салонов красоты и медицинских центров
— Сервисных компаний и специалистов с гибким приёмом
— Любого бизнеса, где важна точность по времени

Гибкая запись = довольные клиенты + упорядоченный график. Обновление уже доступно — настройте под себя!

💙 Команда NOVA.
Обновление виджета "Формулы" — рассчитывайте несколько полей в одном блоке 🧮⚙️

Хорошие новости для тех, кто активно использует "Формулы" в Salesbot amoCRM! Мы упростили и ускорили настройку: теперь можно рассчитывать сразу несколько полей в одном блоке.

💡 Что было раньше?
Для каждого рассчитываемого поля приходилось создавать отдельный блок с формулой в настройках бота. Это занимало время и перегружало сценарий.

🚀 Что изменилось теперь?

В одном блоке можно указать несколько полей и формулы для них.

Все расчёты выполняются одновременно, без необходимости дублировать логику.

Настройка стала чище, быстрее и удобнее.

📌 Что это даёт?
Ускорение настройки сложных процессов
Меньше блоков — проще структура бота
Повышенная наглядность и удобство редактирования

Обновление уже доступно! Упростите логику ваших ботов и работайте эффективнее — всё в одном блоке, без лишнего.
💙 Команда NOVA.
Новый виджет от NOVA — "Переводчик сообщений" 🌍💬

Бывает, что клиент пишет вам на другом языке? Теперь это не проблема!
Мы выпустили новый виджет "Переводчик сообщений", который автоматически переводит входящие и исходящие сообщения в amoCRM. Общайтесь с клиентами на любом языке — быстро и без лишних действий.

💡 Что умеет виджет?

Автоматически переводит входящие сообщения от клиентов в комментарии внутри чата.

Переводит ваши ответы — клиент получает их на своём языке.

Работает в любых чатах amoCRM: Telegram, WhatsApp, Instagram и других.

Определяет язык автоматически или использует заданный вами язык по умолчанию.

🌐 Кому подойдёт?

Компании, которые работают с клиентами из разных стран.

Бизнесу в туристической сфере, e-commerce, онлайн-образовании и службах поддержки.

Всем, кто хочет повысить качество коммуникации и убрать языковой барьер.

⚙️ Преимущества:
Ускоряет общение — не нужно копировать тексты в переводчики.
Повышает лояльность — клиенты получают ответы на понятном языке.
Упрощает работу менеджеров — всё переводится прямо внутри CRM.

Говорите на языке клиента — даже если вы его не знаете.
Попробуйте виджет "Переводчик сообщений" и откройте новые возможности общения!

💙 Команда NOVA
Подробнее...