Об искусстве коммуникации — от доминатрикс
Это, пожалуй, одна из самых необычных книг, которые я здесь рекомендую, но она меня вправду покорила, оказалась очень глубокой.
Ее автор Кася Урбаняк — профессиональная доминатрикс с 20-летним опытом, которая сейчас ведет лекции в Йеле и Уортонской школе бизнеса (как вам такое?)), является экспертом по скрытым динамикам власти.
Книга, собственно, тоже об этом — об управлении коммуникацией, — как личной, так и профессиональной.
Она глубокая, учит отслеживать направление своего внимания, держать беседу, защищать свою территорию в разговоре, отражать атаки, озвучивать просьбы.
И видеть те самые скрытые динамики.)
И что ценно — она применима на практике,
читаешь ее — и многое начинаешь понимать и видеть в новом свете. Так что я для закрепления материала планирую не раз к ней вернуться. Ну и горячо рекомендую.)
#внутри_книги
#внутри_коммуникация
Это, пожалуй, одна из самых необычных книг, которые я здесь рекомендую, но она меня вправду покорила, оказалась очень глубокой.
Ее автор Кася Урбаняк — профессиональная доминатрикс с 20-летним опытом, которая сейчас ведет лекции в Йеле и Уортонской школе бизнеса (как вам такое?)), является экспертом по скрытым динамикам власти.
Книга, собственно, тоже об этом — об управлении коммуникацией, — как личной, так и профессиональной.
Она глубокая, учит отслеживать направление своего внимания, держать беседу, защищать свою территорию в разговоре, отражать атаки, озвучивать просьбы.
И видеть те самые скрытые динамики.)
И что ценно — она применима на практике,
читаешь ее — и многое начинаешь понимать и видеть в новом свете. Так что я для закрепления материала планирую не раз к ней вернуться. Ну и горячо рекомендую.)
#внутри_книги
#внутри_коммуникация
❤17🔥8❤🔥4
Знаете, чем коварен синдром самозванца?
Он концентрирует ваше внимание на себе, а не на продукте, клиенте или том, что вы несете в мир.
«Достаточно ли я компетентен?»,
«Имею ли я право об этом говорить?»,
«Могу ли я это продавать?», — это все вопросы о себе.
Поэтому они в себе вас и закапывают. И параллельно вы многое отбираете у клиентов, лишая своего внимания их.
Так вот, что если перенести это внимание с себя на тех, для кого вы работаете — на их потребности, запросы, результаты?
Вложить свой фокус в тех, для кого вы работаете, задать себе другие вопросы:
«Как то, что я делаю, решает проблемы моих клиентов?»
«Что им необходимо, и что я могу им дать?»
«Что меняется у тех, кто пользуется моими продуктами/услугами?»
Возможно, сомнения полностью не уйдут, но как минимум, вы перестанете тратить энергию на постоянную самопроверку и направите ее на то, что действительно нужно вашим клиентам и индустрии.
#внутри_техники
Он концентрирует ваше внимание на себе, а не на продукте, клиенте или том, что вы несете в мир.
«Достаточно ли я компетентен?»,
«Имею ли я право об этом говорить?»,
«Могу ли я это продавать?», — это все вопросы о себе.
Поэтому они в себе вас и закапывают. И параллельно вы многое отбираете у клиентов, лишая своего внимания их.
Так вот, что если перенести это внимание с себя на тех, для кого вы работаете — на их потребности, запросы, результаты?
Вложить свой фокус в тех, для кого вы работаете, задать себе другие вопросы:
«Как то, что я делаю, решает проблемы моих клиентов?»
«Что им необходимо, и что я могу им дать?»
«Что меняется у тех, кто пользуется моими продуктами/услугами?»
Возможно, сомнения полностью не уйдут, но как минимум, вы перестанете тратить энергию на постоянную самопроверку и направите ее на то, что действительно нужно вашим клиентам и индустрии.
#внутри_техники
❤32🔥10💯5
Как начать работать с премиум-клиентами
Из нескольких источников одновременно ко мне поступил этот вопрос, я поняла, что тема интересна и актуальна, и решила, что подкасту — быть.🤍
Поделилась в нем своими мыслями, опытом и наблюдениям, буду рада обсудить!)
00:20 — как еще часто формулируют этот запрос
00:59 — кто такой премиум-клиент
01:42 — про мой опыт работы с этим сегментом
05:16 — что ценят премиум-клиенты
15:04 — как они выбирают специалистов
21:20 — как обычно начинается сотрудничество с такими клиентами
23:11 — что недопустимо в коммуникации с ними
27:00 — какой контент стоит делать
30:15 — развенчиваю мифы про премиум-сегмент
#внутри_подкасты
#внутри_карьера
Из нескольких источников одновременно ко мне поступил этот вопрос, я поняла, что тема интересна и актуальна, и решила, что подкасту — быть.
Поделилась в нем своими мыслями, опытом и наблюдениям, буду рада обсудить!)
00:20 — как еще часто формулируют этот запрос
00:59 — кто такой премиум-клиент
01:42 — про мой опыт работы с этим сегментом
05:16 — что ценят премиум-клиенты
15:04 — как они выбирают специалистов
21:20 — как обычно начинается сотрудничество с такими клиентами
23:11 — что недопустимо в коммуникации с ними
27:00 — какой контент стоит делать
30:15 — развенчиваю мифы про премиум-сегмент
#внутри_подкасты
#внутри_карьера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10❤🔥6🙏3😁1
Немного воскресной мотивации — продолжаю регулярно тренироваться,
и у меня тут под конец лета появились новые любимые тренировки — помимо Move With Nicole, о которых я уже писала здесь, я теперь еще занимаюсь по видео Pilates by Izzy (спасибо Сабине за рекомендацию ).
Они посложнее, с доп оборудованием, но я именно такое сейчас и искала, тк тело стало требовать большей нагрузки.
Буду чередовать их в разные дни, — под состояние и настроение.)
#внутри_тело
и у меня тут под конец лета появились новые любимые тренировки — помимо Move With Nicole, о которых я уже писала здесь, я теперь еще занимаюсь по видео Pilates by Izzy (
Они посложнее, с доп оборудованием, но я именно такое сейчас и искала, тк тело стало требовать большей нагрузки.
Буду чередовать их в разные дни, — под состояние и настроение.)
#внутри_тело
❤12🔥5😍3🥰1