4 столпа эффективных продаж

В последнее время я часто слышу, что у меня хорошо получается продавать — хотя я не делаю ничего, что обычно называют «активными продажами».

Я вообще долго думала, что хороший продукт говорит сам за себя, и лишний раз его промоутировать — моветон.
Но потом перепрошила эту установку, и разобралась с тем, что действительно работает в продажах.
По моим наблюдениям это:

1. Любовь к своим продуктам и вера в них

Все форматы, в которых я работаю, я пробовала на себе, платила за них существенные деньги и как клиент, видела эффект.
Каждый день я наблюдаю, как благодаря стратсессиям и коучингу меняются жизни моих клиентов. Получаю гигантское удовольствие от возможности делать этот вклад.
И думаю, когда я рассказываю о своей работе, это считывается, тк такое невозможно подделать.)

2. Доверительные отношения с аудиторией

Я дорожу доверием подписчиков и клиентов, поэтому выстраиваю наше общение так, чтобы оно было уважительным, искренним и содержательным.
Это важная часть моей личной и профессиональной этики, и она позволяет притягивать именно «своих» клиентов.

Плюс, при выстроенных отношениях мне легче понимать потребности своей аудитории, я могу задавать прямые вопросы и получать на них ответы — понимать, что актуально, а что нет, какие форматы мне еще нужны, как их улучшить и тд.

3. Экспертность, переданная через контент

Фраза «я профессионал с N-летним опытом» не продает. Продает конкретика — когда человек читает пост и думает «вот этого я не знал(а)» или «именно так я и чувствовал(а), но не мог(ла) сформулировать».
Поэтому я стараюсь делиться неочевидными вещами из своей сферы, наблюдениями из практики, личной и профессиональной рефлексией.
Через это экспертность и опыт считываются куда лучше, чем через прямые заявления.)

4. Последовательность и системность

У меня несколько «каналов продаж» — помимо телеграмма, это рилзы, карусели и сториз в запрещенной соцсети, плюс бьюти-каналы, и разумеется, сарафанное радио.
Но если на то, как меня рекламируют клиенты, я повлиять не могу, то в соцсетях стараюсь проявляться по максимуму.

При этом у меня спокойный и стабильный tone of voice, понятная амплитуда тем, есть пространство для экспериментов. Возможно, я публикую не так часто, как могла бы, зато без хаотичных всплесков — последовательно, и задействуя разные площадки.

Думаю в следующем посте рассказать, какой именно контент помогает «продавать, не продавая» — просигнальте молниями ⚡️, если вам это интересно.)

#внутри_карьера
#внутри_техники

Что вы потеряете, если у вас получится?

— вопрос, по которому я рекомендую регулярно проверять ваши цели.
Особенно если на пути к ним вас как будто что-то тормозит.

Что вы потеряете, если ваш заработок увеличится вдвое?
Или в десять раз?

Что вы потеряете, если у вас появится сильный личный бренд?

Что вы потеряете, если у вас будет фигура мечты?

Что вы потеряете, если вырастете в своей карьере до международного уровня?

Что вы потеряете, если у вас появится любящий заботливый партнер?

….и так далее.

Любой из этих пунктов может поднять страхи, о которых вы и не задумывались, — в них лежит сопротивление.
И именно сопротивление ставит палки в колеса на пути к целям, потому что чует опасность.

Появится у вас сильный личный бренд — а вдруг тогда придется его бесконечно обслуживать, теряя свободу?
Или вдруг вы не справитесь с потоком заявок и предложений?
Будет у вас идеальная фигура — а вдруг это поставит под угрозу ваши текущие отношения?
Вы перейдете на международный уровень — и вдруг придется отказываться от работы с любимой командой или от классных локальных проектов?

Вопрос «что вы потеряете, если у вас получится?», как фонарик, подсвечивает эти страхи.
Дальше с каждым из них стоит разбираться отдельно: где угроза выдуманная, а где она действительно есть — и как вы тогда с ней будете справляться.

#внутри_вопросы

Когда Ницше плакал

Дочитала в полете очередную книгу Ирвина Ялома, и снова должна признаться ему в любви и восхищении.
То, с какой проницательностью он раскрывает характеры героев, как искусно закручивает сюжет, как запечатывает экзистенциальные смыслы, как отражает характер целой эпохи — меня это магнетизирует и возвращает к его книгам снова и снова.

В «Когда Ницше плакал» заложена сама философия экзистенциализма.
И в этом художественном сюжете много подсказок, как проходить через кризисы, избавляться от собственных иллюзий, быть в контакте с жизнью и судьбой.
Рекомендую очень.

#внутри_книги

Меня тут недавно осенило, что успех во многом зависит от внутреннего решения.

- стать топ-10 в своей индустрии
- наладить стабильный поток клиентов
- вырастить блог до 10/50/100/500 тысяч подписчиков
- создать комьюнити
- и тд

Как только вы с этим решением сонастроитесь, все внутри и вокруг начнет работать на вас:
появится фокус, прояснятся нужные действия, рекой польются идеи, как к этому прийти, всплывут нужные контакты.

Нюанс только в том, что решению могут препятствовать ограничивающие установки, сопротивление, сомнения.
Пока они звучат — человек технически «хочет», но решение не принимает, и топчется на месте.

Но вспомните, когда вы честно перед собой принимали решение и шли в него, как это ощущалось?

Лично для меня, например, выбор коучинга как второй профессии был именно таким решением. Ощущался как неизбежность, потому что я понимала, что не смогу этим не заниматься, — просто нет такого варианта.
И вот я уже четыре года в профессии, со степенью PCC и 1200+ часами практики, она меня полноценно кормит. Сейчас чую, пришло время формулировать новые решения.

Может, и у вас они уже созрели?

#внутри_карьера
#внутри_мысли

Концепция SPAR вместо силы воли

Я тут решила усовершенствовать свой английский, чтобы вести на нем тренинги и сессии, и теперь, помимо занятий с преподавателем, регулярно слушаю англоязычные подкасты и смотрю интервью.
Выбираю околокоучинговые темы, чтобы помимо языка осваивать еще и новые инструменты.

Например, сегодня наткнулась на прекрасный подкаст о привычках и силе маленьких шагов. И там услышала об алгоритме SPAR, который помогает развивать привычки, работающие на ваши цели.

Очень простой, понятный, эффективный как в профессиональной сфере, так и в личной.
Разберу его на примере изучения иностранного языка.

S — specificity
Что именно вы хотите делать?
Где и как?
Например, каждый день посвящать 15 минут изучению иностранного языка.
Дома или по дороге на работу.
Читать статьи/книги на нем, писать, слушать подкасты или заниматься в duolingo.

P — prompts
Как вы будете напоминать себе об этом?
Например, поставите будильник на определенное время?
Или закрепите стикер над рабочим столом?

A — alignment
Создавайте условия, в которых вам легче выполнять свои планы.
В случае с языками — можно заранее найти подходящие подкасты, купить интересные вам книги, добавить нужные приложения, держать под рукой блокнот для записи слов или завести приватный ТГ-канал, чтобы фиксировать новую лексику. Найти преподавателя, с которым вам интересно.
Или бадди, с которым вы будете регулярно сонастраиваться.)

R — resilience
Что вы будете делать, если что-то пойдет не так.
На работе у вас будет завал, вы забудете тот самый блокнот или окажетесь без интернета и доступа к материалам — что будете делать в этом случае?
Например, попробуете хотя бы записать голосовое сообщение на языке, который изучаете, или сделать небольшую дневниковую запись. Или включите плейлист с песнями на этом языке.

Подкаст, кстати, очень рекомендую послушать целиком, в нем много ценных мыслей и отличная речь ведущего и его гостя.)

#внутри_подкасты
#внутри_техники

Про отложенный эффект

Знаете, почему мы так часто отходим от намеченных планов?

Утешаем себя булочками и шоколадками после тяжелого дня, листаем рилсы на ночь, хотя планировали перед сном почитать, пропускаем тренировки или занятия с репетитором?

Все дело в том, что последствия всего этого не наступают сразу.

От одной шоколадки мы не прибавим 10кг на следующий день, от одного вечера в соцсетях не деградируем, от одного пропуска занятий не потеряем свои компетенции и не останемся без работы.

Но есть подвох: наши слабости склонны нас затягивать.
Каждый раз, потакая им, мы отходим все дальше от своих целей. Потому что раз за разом меняются наши привычки, а с ними и структура жизни.
В какой-то момент мы рискуем обнаружить себя внутри того образа жизни, который нас разрушает — и это результат маленьких, почти незаметных выборов, которые мы делаем ежедневно.

В обратную сторону, кстати, работает так же:
от одной прочитанной книги мы не станем кандидатами наук, а одна тренировка едва ли подарит нам идеальное тело на следующий день.
Но у всего этого есть накопительный эффект — и о нем стоит помнить.)

#внутри_техники