Про смену работы, Часть 1

Совсем недавно я сменила работу и скажу честно, процесс был не из легких. На самом деле, он до сих пор продолжается.

В конце января я начала проходить собеседования в Мету / Фейсбук и только в середине апреля, после 7 собеседований, я получила официальный оффер.

Потом, я 2,5 месяца ждала пока мне поменяют документы, так как в Англии я нахожусь на визе Tier 2 и моим спонсором выступает работодатель, которого нужно было сменить (тут были отдельные приключения ).

11 июля, после всех бюрократических вопросов и месяца отпуска, я, наконец-то, вышла на работу.

!!!Через полгода после начала всего процесса!!!

Я была очень заряжена начать фигачить, но не тут то было….

Я знала, что мне предстоит пройти “буткамп” – период в 4-6 недель состоящий из тренингов + за это время ты общаешься с разными командами, чтобы выбрать для себя самую подходящую (да да, я не знала заранее над каким продуктом я буду работать, спойлер: и до сих пор не знаю, хотя уже началась 7 неделя).

Сейчас я общаюсь с разными командами и пытаюсь понять, подходим мы друг другу или нет.

Все это навело меня на мысль поделиться вопросами, которые, я считаю, важно задать команде и нанимающему менеджеру, чтобы откалибровать ожидания и реальность прежде чем вы подпишите контракт.

Это та часть собеседования, где вам говорят: а у вас есть какие-то вопросы?

Про смену работы, Часть 2

В процессе смены работы есть несколько важных этапов:

1. Упаковка себя

Тут в основном подготовка резюме; своей истории: какие твои достижения, почему ты решил сменить работу, что ожидаешь найти на новом месте?

2. Предварительные собеседования (screening interview)

Тут чаще всего общаешься с HR менеджером, а он прощупывает тебя на наличие базовых навыков, требуемых на позиции.

3. Основные собеседования

Для продакт менеджеров этот этап состоит из кейсовых интервью на создание продукта, сегментацию пользователей, приоритезацию, постановку метрик, а также на лидерские качества.

4. Первые 90 дней

После успешного прохождения собеседования (aka испытательный срок).

5. И последнее, но не менее важное: выбрать правильного своего нового работодателя/команду.

Сегодня я как раз хочу поговорить про последний пункт из списка выше.

При выборе работодателя/команды важно понимать, что вас мотивирует и делает счастливым на работе.

В Мете, последний этап происходит уже после найма сотрудника в штат (такой формат используется только для технических ролей и для менеджеров по продукту), у остальных же (и вне Меты) есть возможность исследовать подходит им команда или нет еще до подписания контракта.

И ее нужно использовать ❗️

Как же понять, хороший ли у вас произойдет матч с командной?

Во-первых, нужно понять, что вас зажигает на работе, а что вы абсолютно не станете терпеть.

Вот несколько сфер, которые могут быть для вас важными в выборе новой работы: финансовая составляющая, автономность в принятии решений, статус, отношения в команде, конкуренция, безопасность, персональный рост итд.

Во-вторых, нужно подготовить вопросы, которые вы будете задавать во время собеседований, чтобы выяснить как обстоят дела в сферах, которая для вас важны. Да-да, это та самая часть интервью, когда вам говорят – а у вас есть какие-то вопросы? И они должны быть, иначе вы получите кота в мешке.

У всех комбинация сфер и вопросов будет уникальной, но я хочу поделиться вопросами, которые я задаю командам, чтобы понять сработаемся ли мы.

❗️❗️Внимание: вопросы, которыми я поделюсь, должны быть адресованы вашему потенциальному менеджеру или команде, а не рекрутеру. Рекрутер скорее всего вам не сможет помочь.

Cписок вопросов, которые вы можете задать нанимающему менеджеру и команде, для понимания подходите вы друг другу или нет


1. Почему открыта эта роль?

Этот вопрос поможет понять сутацию в команде: она растет и добавили новый хедкаунт или команда ищет замену предыдущему менеджеру? Если ищет замену, можно попробовать уточнить по какой причине ушел предыдущий сотрудник? Повышение или увольнение? Как долго он продержался?

2. Как вы будете измерять мой успех?

Есть ли у вашего менеджера понимание, как оценить вашу работу? Постарайтесь узнать заранее какие у менеджера ожидания и в какой срок он хотел чтобы вы их достигли.

3. С какими трудностями/вызовами предстоит столкнуться на этой позиции?

Этот вопрос поможет узнать о нюансах работы и процессов в команде. Например, может оказаться, что у вас будут очень трудные стейкхолдеры и большую часть своего времени вы будете тратить на то, чтобы с ними договариваться.

4. Что является сейчас препядствием / узким местом для того, чтобы продукт стал успешнее?

Этот вопрос можно задать в дополнении к предыдущему, чтобы понять где в команде находятся основные проблемы и будет ли вам интересно их решать.

5. Какими качествами должен обладать продакт менеджер, чтобы быть успешным на этой позиции?

Этот вопрос поможет вам понять не только, что от вас ожидает команда и и нанимающий менеджер и как они в целом представляют роль менеджера по продукту. Многие этим вопросом выясняют, что команда ищет на самом деле проджект менеджера на операционные задачи.

6. Есть ли у команды готовый роудмап или вам нужно будет его составить?

Если роудмап есть, то скорее всего, вашей задачей будет его реализация. что значительно проще в сравнеии с ситуацией, когда роудмапа нет. Если у команды нет роудмапа, вам скорее всего придется его составить как можно скорее. Узнайте у нанимающего менеджера в какой срок от вас ожидают готовый роудмап, и убедитесь, что вам хватит этого времени, чтобы влится в новую команду, продукт и/или индустрию.

7. Как команда ставит себе цели?

Этот вопрос поможет понять bottom up или top down культура в компании: то есть, ставит ли цели команде директор, а команда является исполнителем, или команда сама может влиять на продукт и направление, в котором он развивается.

#career

Про команду и нанимающего менеджера

Часто говорят, что очень важно понимать, кем будет ваш менеджер и команда. Я не отрицаю этого, но не забывайте, что в IT на одном месте человек в среднем работает ~2 года, и ваша команда может выглядеть совсем иначе уже через несколько месяцев. Важно понимать, какая в целом культура в компании, как ставятся задачи и дарайвит ли вас продукт и его миссия.

UPD: за 2,5 года в Bumble, мне сменили менеджера 4 раза
UPD1: через 9 месяцев в Мете мне поменяли менеджера

#career

Вопросы с продуктовых собеседований

1️⃣ Tell me about yourself (2 mins pitch highlighting main achievements)
2️⃣ What achievement are you proud of the most?
3️⃣ How do you work with the development team? (Give one specific example using STAR model)
4️⃣ How do you usually set up metrics for your team? (Give one specific example using STAR model)
5️⃣ Tell me about the time when you found an idea and took it throughout the product life cycle: from discovery to delivery (give one specific example, including how the idea was discovered, how it was prioritised among other ideas, what value the feature added to the business, which metrics were moved and how did you have chosen the metric in the first place)
6️⃣ How were you measuring potential audience reach before launch in example from pt. 5?
7️⃣ How were you launching MVP, using an example from pt. 5? (here, show LEAN thinking)
8️⃣ What were the next steps after MVP, using an example from pt. 5?
9️⃣ What are your failures and weaknesses?
🔟 Why do you want to join our team?
1️⃣1️⃣ How does your previous experience fit into this role?
1️⃣2️⃣ How as a PM can you help to achieve the company goal/mission?
1️⃣3️⃣ Why do you want to leave your current team?
1️⃣4️⃣ What is a good PM in your understanding?
1️⃣5️⃣ Do you have any questions?

#career

Кстати, про то, как строить MVP (вопрос 7 из поста выше) есть хорошее видео от Michael Seibel, CEO и партнер в YCombinator. Кто посмотрит или уже смотрел, поставьте какую-то реакцию на этот пост 😁

https://www.youtube.com/watch?v=1hHMwLxN6EM&ab_channel=YCombinator

Продакт-менеджер в канале
> пишет всякие сложные стратегические заметки
> Разбирает юнит-экономику
> Говорит Jobs-to-be-done, scrum vs kanban, leadership, economics, experimets, lean

Продакт-менеджер в реальной жизни
> (скрин)

Недавно, мне на глаза попалось несколько исследований о том, с какими стереотипами и предрассудками приходится сталкиваться женщинам на рабочем месте.

Вот, например, парочка из них:

💡Исследования показывают, что в ситуациях, когда мужчина и женщина работают вместе над заданием, и оно выполняется успешно, женщина получает меньше признания, и ее вклад рассматривается как менее значительный. Однако если задание не выполняется, то большая часть вины перекладывается на женщину.

Heilman, M.E. & Hayes, M.C. (2005). No credit where credit is due: attributional rationalization of women’s success in male-female teams. / Journal of Applied Psychology/, 90(5), 905-926.

и вот еще одно

💡В одном исследовании студентов университета в Мумбаи попросили определить, что стало причиной успеха или неудачи в ряду различных бизнес ситуаций. Когда руководителем в примерах был мужчина, студенты были склонны приписывать успех личному лидерству этого руководителя, а неудачу - другим, не имеющим отношения к делу причинам. И наоборот, когда руководителем была женщина, студенты склонны были приписывать неудачи недостатку лидерских качеств у руководителя, а успех – удаче или другим внешним факторам.

Hayes, M.C. & Lawrence, J.S. (2012). Who’s to blame? Attributions of blame in unsuccessful mixed-sex work teams. / Basic and Applied Social Psychology /, 34(6), 558-564.

---

И казалось бы, хочется обидеться на всех из-за этой вселенской несправедливости, но

✨сейчас будет сюрприз✨

оказывается, что даже сами женщины зачастую склонны не верить в свои силы:

💡Исследование, в котором менеджеров просили объяснить первопричину успеха или неудачи, с которыми они столкнулись на работе, показало, что женщины значительно реже, чем мужчины, приписывают свой успех собственным навыкам и способностям. Вместо этого женщины чаще ссылаются на внешние факторы, такие как удача или время.

Rosenthal, P., Guest, D. & Peccei, R. (1996). Gender differences in causal explanations for their work performance: a study in two organizations. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 69(2): 145-151.

Если первые два исследование это больше про общественные предрассудки, то третье исследование создано женщинами собственноручно.

---

Иногда ко мне на менторство приходят девушки, которые очень скромно рассказывают о своих успехах, а когда задаешь им дополнительные вопросы – выясняется, что они чуть ли не единолично запустили продукт, который принес компании много денег.

И знаете что?...🤔

Я сама тоже порой думаю про свои достижения в подобном ключе, но сейчас это происходит уже гораздо реже.

–––

Скромность, (которую еще довольно часто у нас в культуре считают некой добродетелью), на самом деле в этой ситуации ничего хорошего не дает, а только замедляет процесс продвижения по карьерной лестнице.

Поскольку изменение стереотипов и предрассудков – процесс долгий и глобальный, лучше не бороться с ними, а сфокусировать энергию на том, что в ваших силах изменить. А изменить вы можете уровень своей уверенности.

Уверенность прокачивается когда вы цените себя и свое время, заявляете о себе, задаете вопросы, просите о повышении и уверенно беретесь за сложные, но интересные проекты.

✏️Предлагаю вам челендж: на следующей неделе попробуйте проявить себя на работе, например, вы можете:

✨Задать вопрос, поделиться своим мнением или идеей на встрече, где вы обычно молчали
✨Поговорить с начальством о том, какие результаты вы должны принести, чтобы получить финансовое повышение или новую должность
✨Если кто-то будет брать заслуги за ваши идеи, вежливо напомните, что это ваша идея и скажите, что очень рады что она понравилась остальным
✨Если понимаете, что не справляетесь с количеством задач и теряете баланс между жизнью и работой, попросите себе помощника, откажитесь от части проектов или отрегулируйте ожидания по срокам сдачи
✨Если вам интересна какая-то более сложная задача, попросите начальство доверить ее вам
✨Если вы работали над чем то единолично, рассказывая об этом опыте, используйте местоименее “Я”, вместо местоимения “МЫ”.

Удачи!

#ideas

😂

Работая 2,5 года с нотификациями бамбла и баду, моим страхом было то, что однажды такой пост напишут про мой тест…

Увидела сегодня неплохие рекомендации о том, как вежливо отстаивать свои границы на работе.

Может кто-то сможет круто адаптировать на русский? 😎

❌ If you expect me to do the job of 3 people then I expect you to pay me the salary of 3 people.
✅ Are additional team members being added to take on these roles or will I be expected to absorb these responsibilities? If the later, I would be happy to set up some time to discuss appropriate compensation for this role expansion.

❌ You are not my boss, stop trying to assign me work.
✅ Have you connected with (manager’s name) in regards to me taking this on? As it has not been communicated to me that I will be working on this.

❌ These meetings are unnecessary.
✅ Being respectful of everyone’s time, can we communicate this via email moving forward?

❌ If you want it done your way then just do it yourself.
✅ As you seem to have a very clear vision for the execution of this, I encourage you to take the lead here and I’m happy to support where necessary.

#career

Legend

Вчера ходила на мероприятие, где создатели бизнесов делились своими провалами (fuckup night называется).

Очень понравился такой формат. Напоминает, что все мы люди и мотивирует идти дальше.

Еще напомнило, как в инстаграме все делятся только хайлайтами и успехами своей жизни, но забывают рассказать самое интересное – с какими сложностями они столкнулись на пути к такому результату и почему не сдавались. Так и в бизнесе. Хорошо, что есть подобные встречи, где можно услышать правдивые истории.

Ещё из любопытного – мероприятие проходило в церкви. Этакая исповедь.

Вообще в Англии церкви сдают под любые мероприятия, даже под детские дни рождения.
Максимально пытаются получить пользу из исторических зданий в свете снижения уровня религиозности.

О, а оказывается уже ровно три года прошло с момента как я защитила свой проект по голосовым покупкам через Алису в Школе менеджеров Яндекса.

Фото снято 01/09/2019

Про важность упрощать

Как бы ты объяснила бабушке, что такое облачное хранилище?

Такой вопрос задал мне друг, когда мы болтали об идее, что чем человек более подкован в каком-то вопросе, тем проще он сможет вам его объяснить.

Тут я сразу вспомнила несколько случаев, когда на собеседовании в тот же гугл меня спрашивали как бы я объяснила ребёнку как работает реклама в интернете.

И как одна моя senior коллега недавно объяснила мне очень сложную систему одним предложением и без каких-то заковыристых слов.

—

Когда вы составляете резюме, проходите интервью, рассказываете о себе или питчите свой продукт, очень важно за наименьшее количество простых предложений донести суть.

Это очень сложно (я сама этому учусь), но очень важно.

Важно потому, что чем выше вы хотите забраться, тем серьезнее вам будут встречаться люди. А серьезные люди обычно очень ценят свое время.

—

Вариант друга про объяснение облачного хранилища бабушке:

«Представь, что ты путешествуешь по миру, а твои специи путешествуют за тобой».

Побатлиться за объяснение бабушке можно в коментах 😁

#ideas

Нашла видео 2016 года в котором некие энтузиасты фантазировали на тему как будет устроен прекрасный мир гаджетов дополненной реальности

Ждем или дауншифтим в лес?

https://www.youtube.com/watch?v=YJg02ivYzSs&ab_channel=KeiichiMatsuda

Спустя два месяца в буткампе, я наконец-то выбрала себе команду!

—

При выборе команды я опиралась на следующие принципы:

🔘 Продукт

В большой корпорации легко попасть на какой-то очень зрелый продукт и бесконечно пытаться высосать из пальца какие-то улучшения, наблюдая как метрики живут сами по себе.

Так вот, мне хотелось присоединиться к команде, которая работает над растущим продуктом, чтобы не просто суетиться безрезультатно, а видеть как ты влияешь на продукт.

🔘 Менеджер

В частности было важно, какой у менеджера стиль управления. Я не могу работать с агрессивными людьми. Я сейчас не про агрессию в стиле СЕО Latoken, а больше про то, когда чересчур фокус на достигаторство любой ценой.

Плюс, я смотрела на то, сколько у менеджера лет опыта и как долго он/а работает в конторе (для больших корпораций это полезно).

Так же было важно, может ли менеджер доступно вербально сформулировать видение продукта на 5 лет вперед.

🔘 Возможности роста

Если продукт растущий, то и возможностей больше. Как и облажаться, так и резко продвинуться по карьерной лестнице.

Сейчас у меня будут задачи как для продакта на уровень выше. Это, конечно, челендж, но для меня наличие возможности для быстрого роста было одним из важных критериев.

🔘 Команда

Искала команду в которой были бы рады меня видеть. Не хотелось присоединяться к какой-то токсично-крутой команде или, как я их называю – cool kids teams. Пришлось бы бесконечно им доказывать, что я одна из них, а доказывать ничего никому не хочется. Хочется работать в свое удовольствие в команде со здоровой атмосферой.

—

все критерии выше я собрала в табличку и использовала ее для сравнения команд.

было достаточно полезно, так как я постоянно напоминала себе о важных для меня аспектах при выборе команды.

тут можно найти темплейт, может кому-то пригодится.

—

короче говоря, я рада, что наконец-то приняла решение.

хочу напомнить, что я не работала нормально уже 3 месяца. теперь надо вспоминать как пиэмить, асап.

а точно

забыла сказать, что за команда 😁

буду в бизнес продуктах внедрять фичи для их безопасного использования (business products integrity)

и тут мы конечно дошутились про метаверс, потому что одним из моих фокусов будет естественно horizon workrooms…