Первые 90 дней продакта
Когда вы присоединитесь к новой команде, у нее ✨возможно✨ будет план как помочь вам чувствовать себя комфортно и уверено в первые 90 дней и заонбордится максимально быстро: вам могут дать почитать какие-то существующие документы, с вами встретится ваша новая команда и попытается рассказать какие у них боли и какое у них видение продукта.
Однако, по моему опыту, чаще всего у компаний нет четкого плана и онбординг в первые 90 дней становится ответственностью продакт менеджера.
Делюсь своим обновленным гайдом как наиболее эффективно провести первые 90 дней в новой роли.
#career
Когда вы присоединитесь к новой команде, у нее ✨возможно✨ будет план как помочь вам чувствовать себя комфортно и уверено в первые 90 дней и заонбордится максимально быстро: вам могут дать почитать какие-то существующие документы, с вами встретится ваша новая команда и попытается рассказать какие у них боли и какое у них видение продукта.
Однако, по моему опыту, чаще всего у компаний нет четкого плана и онбординг в первые 90 дней становится ответственностью продакт менеджера.
Делюсь своим обновленным гайдом как наиболее эффективно провести первые 90 дней в новой роли.
#career
Teletype
Первые 90 дней продакт менеджера
Первые 90 дней очень важны как для работодателя так и для нового сотрудника. В это время обе стороны оценивают друг друга и пытаются...
🔥14❤5
Резюме продакт менеджера имеет свои особенности.
Вот 3 простых совета как его улучшить:
1. Опыт в формате "Провел 30 интервью" не подойдет, также как и перечисление всех используемых продуктовых фреймворков, с которыми вам удалось соприкоснутся.
Этот опыт ни о чем не говорит ни рекрутеру, ни нанимающему менеджеру. Вместо этого вам нужно показать, что вы мыслили стратегически и приносили пользу пользователям и бизнесу. Каждая строчка в вашем резюме в идеале должна отвечать на вопрос "зачем мы это делали? / so what?”
2. Вам нужно показать масштаб и природу продукта над которым вы работали: сколько у него было пользователей? это глобальный или локальный продукт? в какой индустрии?
Помогите рекрутеру и нанимающему менеджеру быстрее понять, что ваш опыт релевантен для выбранной позиции.
3. Менеджер по продукту – лидерская позиция. Обязательно подсветите ваш опыт в качестве лидера: для скольки человек вы составляли роудмап? руководили ли вы кем-то напрямую? улучшали ли вы процессы в своей команде? убеждали ли вы руководство поменять стратегию или инвестировать в новую инициативу? принесло ли это положительные результаты?
#career
Вот 3 простых совета как его улучшить:
1. Опыт в формате "Провел 30 интервью" не подойдет, также как и перечисление всех используемых продуктовых фреймворков, с которыми вам удалось соприкоснутся.
Этот опыт ни о чем не говорит ни рекрутеру, ни нанимающему менеджеру. Вместо этого вам нужно показать, что вы мыслили стратегически и приносили пользу пользователям и бизнесу. Каждая строчка в вашем резюме в идеале должна отвечать на вопрос "зачем мы это делали? / so what?”
2. Вам нужно показать масштаб и природу продукта над которым вы работали: сколько у него было пользователей? это глобальный или локальный продукт? в какой индустрии?
Помогите рекрутеру и нанимающему менеджеру быстрее понять, что ваш опыт релевантен для выбранной позиции.
3. Менеджер по продукту – лидерская позиция. Обязательно подсветите ваш опыт в качестве лидера: для скольки человек вы составляли роудмап? руководили ли вы кем-то напрямую? улучшали ли вы процессы в своей команде? убеждали ли вы руководство поменять стратегию или инвестировать в новую инициативу? принесло ли это положительные результаты?
#career
❤11
Каждый из нас немного продакт менеджер
В моем окружении есть две очень талантливые девушки. Они обе начинали с преподавания тех навыков, которыми отлично владели сами. Со временем они стали все серьезнее подходить к делу и искать возможности для дальнейшего развития, так как преподавать один на один не очень масштабируемая история.
Я уже работала продакт менеджером в Лондоне, когда встретилась с одной из них на бранч. Мы начали обсуждать ее работу, и она сказала, что хочет запустить курс и уже сняла половину контента. Она говорила о том, что пытается понять, что важно для ее учеников, какие у них нужды и потребности, как отстроится от конкурентов, как лучше монетизировать свой курс и оптимизировать процесс, чтобы иметь возможность обучать еще больше людей.
В тот момент меня осенило: моя подруга тоже продакт менеджер, и вот почему.
Продакт менеджер – это не тот человек, который обязательно работает в айти и может свободно разговаривать на айтишном, вкидывая всякие нишевые словечки типа API, фронтэнд, бекэнд, спринт.
Продакт менеджер – это тот, кто пытается ищет ответы на вопросы:
- Что продавать
- Кому продавать
- Как продавать
Если вы хотите начать карьеру в IT в качестве продакт менеджера, попробуйте вспомнить пример из своего не-IT опыта, когда вы создавали решение для существующей потребности на рынке и успешно его внедряли. Это может быть ваш личный опыт, например, когда вы продавали свои услуги, или, к примеру, когда вы помогали компании запустить новый продукт. Например, вы были флористом и заметили, что есть спрос на букеты поменьше, и убедили начальство добавить их в ассортимент.
Каждый из нас немного продакт менеджер.
#pm_mindset
В моем окружении есть две очень талантливые девушки. Они обе начинали с преподавания тех навыков, которыми отлично владели сами. Со временем они стали все серьезнее подходить к делу и искать возможности для дальнейшего развития, так как преподавать один на один не очень масштабируемая история.
Я уже работала продакт менеджером в Лондоне, когда встретилась с одной из них на бранч. Мы начали обсуждать ее работу, и она сказала, что хочет запустить курс и уже сняла половину контента. Она говорила о том, что пытается понять, что важно для ее учеников, какие у них нужды и потребности, как отстроится от конкурентов, как лучше монетизировать свой курс и оптимизировать процесс, чтобы иметь возможность обучать еще больше людей.
В тот момент меня осенило: моя подруга тоже продакт менеджер, и вот почему.
Продакт менеджер – это не тот человек, который обязательно работает в айти и может свободно разговаривать на айтишном, вкидывая всякие нишевые словечки типа API, фронтэнд, бекэнд, спринт.
Продакт менеджер – это тот, кто пытается ищет ответы на вопросы:
- Что продавать
- Кому продавать
- Как продавать
Если вы хотите начать карьеру в IT в качестве продакт менеджера, попробуйте вспомнить пример из своего не-IT опыта, когда вы создавали решение для существующей потребности на рынке и успешно его внедряли. Это может быть ваш личный опыт, например, когда вы продавали свои услуги, или, к примеру, когда вы помогали компании запустить новый продукт. Например, вы были флористом и заметили, что есть спрос на букеты поменьше, и убедили начальство добавить их в ассортимент.
Каждый из нас немного продакт менеджер.
#pm_mindset
🔥17
Как получить желаемую зарплату?
1. Не называйте сумму первым
Прежде чем говорить о своих зарплатных ожиданиях, старайтесь узнать, какой у компании бюджет на эту роль. Таким образом, вы можете избежать риска продешевить.
*Вас скорее всего спросят в лоб о том, какие у вас зарплатные ожидания. Попробуйте сказать “Так как это наша первая беседа, я еще не анализировал/а рынок, поэтому затрудняюсь ответить. А какой у вас бюджет на эту позицию?”.
2. Используйте диапазоны
Укажите желаемую зарплату в диапазоне от и до. Например: "В топ-компаниях, таких как X, на данной должности зарплата составляет от 150 000 до 200 000".
3. Нижняя и верхняя граница диапазона
При указании диапазона убедитесь, что его нижняя граница соответствует вашей желаемой зарплате, поскольку предложение работодателя, скорее всего, будет смещено в эту сторону.
Верхняя граница, в свою очередь, должна быть завышена, чтобы на ее фоне нижняя казалась не так пугающе.
4. Не округляйте и используйте нечетные числа
При указании желаемого диапазона старайтесь как можно меньше его округлять и использовать нечетные числа. Это создает впечатление, что вы пришли к таким цифрам после тщательного анализа и подсчетов.
5. А какие еще есть бонусы?
Активно интересуйтесь дополнительными бенефитами компании. Бывает, что если компания не может удовлетворить ваши несвязанные с зарплатой требования, то финальное предложение по зарплате может оказаться выше. Так компания будет думать, что компенсирует недостаток бенефитов.
—
Из книги Криса Восса “Never Split The Difference”, ex-FBI агента по переговорам с преступниками. Очень рекомендую эту книгу всем, кто хочет улучшить свои навыки коммуникации и достигать своих целей.
#career
1. Не называйте сумму первым
Прежде чем говорить о своих зарплатных ожиданиях, старайтесь узнать, какой у компании бюджет на эту роль. Таким образом, вы можете избежать риска продешевить.
*Вас скорее всего спросят в лоб о том, какие у вас зарплатные ожидания. Попробуйте сказать “Так как это наша первая беседа, я еще не анализировал/а рынок, поэтому затрудняюсь ответить. А какой у вас бюджет на эту позицию?”.
2. Используйте диапазоны
Укажите желаемую зарплату в диапазоне от и до. Например: "В топ-компаниях, таких как X, на данной должности зарплата составляет от 150 000 до 200 000".
3. Нижняя и верхняя граница диапазона
При указании диапазона убедитесь, что его нижняя граница соответствует вашей желаемой зарплате, поскольку предложение работодателя, скорее всего, будет смещено в эту сторону.
Верхняя граница, в свою очередь, должна быть завышена, чтобы на ее фоне нижняя казалась не так пугающе.
4. Не округляйте и используйте нечетные числа
При указании желаемого диапазона старайтесь как можно меньше его округлять и использовать нечетные числа. Это создает впечатление, что вы пришли к таким цифрам после тщательного анализа и подсчетов.
5. А какие еще есть бонусы?
Активно интересуйтесь дополнительными бенефитами компании. Бывает, что если компания не может удовлетворить ваши несвязанные с зарплатой требования, то финальное предложение по зарплате может оказаться выше. Так компания будет думать, что компенсирует недостаток бенефитов.
—
Из книги Криса Восса “Never Split The Difference”, ex-FBI агента по переговорам с преступниками. Очень рекомендую эту книгу всем, кто хочет улучшить свои навыки коммуникации и достигать своих целей.
#career
🔥22😁1
У канала сегодня день рождения – ему исполнился один год!
Этот канал помогает мне реализовывать ценности и делать то, что я считаю важным – обмениваться знаниями, чтобы в мире было еще больше продуктов, которые делают нашу жизнь лучше.
Спасибо вам за ваше доверие и поддержку! Каждый ваш огонек на моих постах мотивирует меня делиться еще больше.
❤️
Этот канал помогает мне реализовывать ценности и делать то, что я считаю важным – обмениваться знаниями, чтобы в мире было еще больше продуктов, которые делают нашу жизнь лучше.
Спасибо вам за ваше доверие и поддержку! Каждый ваш огонек на моих постах мотивирует меня делиться еще больше.
❤️
❤35🔥10💩2
У меня пока что нет мнения на этот счет, но я готова выслушать вашу точку зрения
Когда я присоединилась к своей текущей команде чуть больше года назад, я была в стрессе так как продукт оказался очень техническим и мне было сложно быстро понять как он устроен. Через пару недель директор инженерки спросил меня: «как ты думаешь, какие есть возможности для роста продукта?». Меня это сильно напрягло, потому что у меня не было ответа. Я что-то пробормотала, по сути повторив то, что мне транслировала моя команда. Но своего собственного мнения у меня еще не было, и я из-за этого переживала.
Несколько недель назад я проводила воркшоп по созданию безопасных диджитал продуктов, и один из участников задал мне очень интересный вопрос в формате "Что ты думаешь об X?". Задумавшись, я поняла, что еще никогда не рассматривала эту тему в таком ключе, и что у меня нет четкого мнения. Я не хотела придумывать что-то на ходу, поэтому ответила честно: "У меня пока что нет мнения на этот счет, но я готова выслушать вашу точку зрения. Напишите мне после воркшопа, и мы сможем обсудить этот вопрос". После воркшопа человек мне написал, и у нас была интересная дискуссия.
Еще через неделю мне попалась цитата Маркуса Аврелия, римского императора и философа стоика:
«В нашей власти не иметь мнения ни о чем и не смущаться в душе своей; ибо сами вещи не имеют естественной силы формировать наши суждения.»
Увидев эту цитату, я осознала, насколько я продвинулась вперед за последние два года: от внутреннего давления на себя быть экспертом, когда говорю на какую-то тему, до свободы признаться себе и остальным, что я могу еще не знать какую-то тему на сто процентов, или не иметь сформированного мнения на какой-то вопрос.
«Людям всё равно, сколько вы знаете, до тех пор, пока они не узнают, насколько вам не всё равно.» — Теодор Рузвельт
Подумав более глобально о навязчивой необходимости иметь свое мнение не только в рабочем, но и в социальном контексте, я пришла к следующем выводам:
1. Во-первых, у меня всегда есть право не иметь мнения по какой-то теме, так как я еще не думала об этом, или у меня недостаточно информации и мнение еще не до конца сформировано. Я даю себе свободу признаться в этом как перед собой, так и перед окружающими.
2. Во-вторых, у меня всегда есть право не делиться своим мнением, если я не хочу или не доверяю своему собеседнику.
3. В третьих, я имею право изменить свое мнение.
Часто в обществе считается, что человек, который меняет свое мнение, слабый и имеет неустойчивую позицию. Однако, я считаю, что готовность изменять свое мнение в соответствии с новыми фактами является проявлением интеллектуальной гибкости и открытости к новым идеям, как на работе, так и в жизни.
Поэтому хочется закончить эту заметку цитатой Маркуса Аврелия:
«Если кто-нибудь может с очевидностью доказать мне, что я неправильно сужу или действую, то я с радостью изменюсь. Ибо я ищу истины, от которой еще никто никогда не потерпел вреда. Терпит же вред тот, кто упорствует в своем заблуждении и невежестве.»
#ideas #pm_mindset
Когда я присоединилась к своей текущей команде чуть больше года назад, я была в стрессе так как продукт оказался очень техническим и мне было сложно быстро понять как он устроен. Через пару недель директор инженерки спросил меня: «как ты думаешь, какие есть возможности для роста продукта?». Меня это сильно напрягло, потому что у меня не было ответа. Я что-то пробормотала, по сути повторив то, что мне транслировала моя команда. Но своего собственного мнения у меня еще не было, и я из-за этого переживала.
Несколько недель назад я проводила воркшоп по созданию безопасных диджитал продуктов, и один из участников задал мне очень интересный вопрос в формате "Что ты думаешь об X?". Задумавшись, я поняла, что еще никогда не рассматривала эту тему в таком ключе, и что у меня нет четкого мнения. Я не хотела придумывать что-то на ходу, поэтому ответила честно: "У меня пока что нет мнения на этот счет, но я готова выслушать вашу точку зрения. Напишите мне после воркшопа, и мы сможем обсудить этот вопрос". После воркшопа человек мне написал, и у нас была интересная дискуссия.
Еще через неделю мне попалась цитата Маркуса Аврелия, римского императора и философа стоика:
«В нашей власти не иметь мнения ни о чем и не смущаться в душе своей; ибо сами вещи не имеют естественной силы формировать наши суждения.»
Увидев эту цитату, я осознала, насколько я продвинулась вперед за последние два года: от внутреннего давления на себя быть экспертом, когда говорю на какую-то тему, до свободы признаться себе и остальным, что я могу еще не знать какую-то тему на сто процентов, или не иметь сформированного мнения на какой-то вопрос.
«Людям всё равно, сколько вы знаете, до тех пор, пока они не узнают, насколько вам не всё равно.» — Теодор Рузвельт
Подумав более глобально о навязчивой необходимости иметь свое мнение не только в рабочем, но и в социальном контексте, я пришла к следующем выводам:
1. Во-первых, у меня всегда есть право не иметь мнения по какой-то теме, так как я еще не думала об этом, или у меня недостаточно информации и мнение еще не до конца сформировано. Я даю себе свободу признаться в этом как перед собой, так и перед окружающими.
2. Во-вторых, у меня всегда есть право не делиться своим мнением, если я не хочу или не доверяю своему собеседнику.
3. В третьих, я имею право изменить свое мнение.
Часто в обществе считается, что человек, который меняет свое мнение, слабый и имеет неустойчивую позицию. Однако, я считаю, что готовность изменять свое мнение в соответствии с новыми фактами является проявлением интеллектуальной гибкости и открытости к новым идеям, как на работе, так и в жизни.
Поэтому хочется закончить эту заметку цитатой Маркуса Аврелия:
«Если кто-нибудь может с очевидностью доказать мне, что я неправильно сужу или действую, то я с радостью изменюсь. Ибо я ищу истины, от которой еще никто никогда не потерпел вреда. Терпит же вред тот, кто упорствует в своем заблуждении и невежестве.»
#ideas #pm_mindset
❤46👍1
Хочу поделиться с вами своим вольным переводом отрывка из книги Рика Рубина “The Creative Act: A Way of Being”.
Этот отрывок напомнил мне о том, насколько важно получать удовольствие от процесса, а не делать что-то только ради результата. Особенно если делаешь что-то новое и творческое.
---
“Эмоциональные метания и сомнение в своих способностях могут как служить искусству, так и мешать. Начало, завершение и презентация – ключевые этапы работы, в которых многие из нас застревают.
Одна из лучших стратегий – снизить ожидания.
Мы склонны думать, что то, что мы создаем сегодня – самое важное в нашей жизни и будет навсегда нас определять. Я предлагаю попробовать подумать о своей работе немного иначе, как о чем-то незначительном или как о начале чего-то большего. Представьте, что ваша задача состоит в том, чтобы просто завершить проект и перейти к следующему. И так далее, проект за проектом, всю вашу творческую жизнь.
Любое искусство – это не законченная работа, а продолжающийся процесс. Полезно смотреть на свои проекты как на эксперимент в котором вы не можете предсказать результат. Однако, каким бы ни был результат, вы в любом случае получите полезную информацию, которая пригодится для следующего эксперимента.
Если исходить из того, что нет правильного или неправильного, хорошего или плохого, а творчество – это просто свободная игра без правил, то творить становится гораздо легче.
Мы играем не для того, чтобы выиграть; мы играем для того, чтобы играть. И, в конечном счете, играть должно быть весело.
Перфекционизм мешает получать удовольствие от творческого процесса. Поэтому более качественной целью здесь может стать достижение комфорта в процессе, для того, чтобы творить последовательно и легко.
Оскар Уайльд говорил, что некоторые вещи слишком важны, чтобы относиться к ним серьезно. Искусство – одна из таких вещей. Установив для себя низкую планку, особенно в начале, можно играть и исследовать, не привязываясь к результатам.
Этот подход не просто путь к тому чтобы мыслить позитивно, а активная игра и эксперименты до тех пор, пока однажды, внезапно, ваша самая лучшая работа не появится на свет.”
#ideas
Этот отрывок напомнил мне о том, насколько важно получать удовольствие от процесса, а не делать что-то только ради результата. Особенно если делаешь что-то новое и творческое.
---
“Эмоциональные метания и сомнение в своих способностях могут как служить искусству, так и мешать. Начало, завершение и презентация – ключевые этапы работы, в которых многие из нас застревают.
Одна из лучших стратегий – снизить ожидания.
Мы склонны думать, что то, что мы создаем сегодня – самое важное в нашей жизни и будет навсегда нас определять. Я предлагаю попробовать подумать о своей работе немного иначе, как о чем-то незначительном или как о начале чего-то большего. Представьте, что ваша задача состоит в том, чтобы просто завершить проект и перейти к следующему. И так далее, проект за проектом, всю вашу творческую жизнь.
Любое искусство – это не законченная работа, а продолжающийся процесс. Полезно смотреть на свои проекты как на эксперимент в котором вы не можете предсказать результат. Однако, каким бы ни был результат, вы в любом случае получите полезную информацию, которая пригодится для следующего эксперимента.
Если исходить из того, что нет правильного или неправильного, хорошего или плохого, а творчество – это просто свободная игра без правил, то творить становится гораздо легче.
Мы играем не для того, чтобы выиграть; мы играем для того, чтобы играть. И, в конечном счете, играть должно быть весело.
Перфекционизм мешает получать удовольствие от творческого процесса. Поэтому более качественной целью здесь может стать достижение комфорта в процессе, для того, чтобы творить последовательно и легко.
Оскар Уайльд говорил, что некоторые вещи слишком важны, чтобы относиться к ним серьезно. Искусство – одна из таких вещей. Установив для себя низкую планку, особенно в начале, можно играть и исследовать, не привязываясь к результатам.
Этот подход не просто путь к тому чтобы мыслить позитивно, а активная игра и эксперименты до тех пор, пока однажды, внезапно, ваша самая лучшая работа не появится на свет.”
#ideas
❤20
Привет! Сегодня хочу поделиться очень качественным материалом Антона Аверьянова про маркетинг AirBnb и своими заметками.
В настоящий момент Brand маркетинг лежит в основе всего, что делает AirBnb, включая разработку продукта (помните недавнее выступление Брайана Чески, в котором он говорил о том, что продакт менеджеры должны понимать маркетинг и уметь говорить о продукте?).
Антон разбирает кейс AirBnb о том, как они прокачивали Brand маркетинг и внедряли его во все аспекты бизнеса.
———————————————
Мои заметки:
01
Считается, что основатели AirBnb создали новый рынок, обнаружив нишу, на которой люди готовы сдавать свое жилье и жить в съемных квартирах, а не в отелях. Однако это не так. Этот рынок уже существовал, и на нем было достаточно много игроков. Благодаря качественной Brand стратегии AirBnb смогли стать лидерами и отстроиться от конкурентов.
02
Примерно в 2014 году AirBnb создает миссию “Belong Anywhere”. С помощью CJM и множества рекламных примеров Антон показывает как AirBnb транслирует свою миссию через все аспекты бизнеса.
03
В какой-то момент AirBnb решили уходить от Performance маркетинга (контекстной рекламы = покупки клиентов) и фокусироваться на Brand маркетинге.
Perfomance маркетинг или контекстная реклама – это по сути инструмент навигации, а не реклама. В контекстной рекламе ты особо не рекламируешь, а просто помогаешь человеку заметить тебя, когда он уже что-то ищет.
04
При этом, чем больше растет твой бизнес или чем конкурентнее становится рынок, тем выше будет становиться стоимость лида, и снижаться его маржинальность. Таким образом перформанс маркетинг подсаживает тебя на иглу постоянного вкидывания денег.
05
Рано или поздно, чтобы развиваться дальше, малому и среднему бизнесу придется выходить из “колеса” Performance маркетинга и начинать инвестировать в Brand маркетинг. Однако, уход от Performance маркетинга, который обеспечивает быстрые результаты и позволяет убедиться в том, что юнит-экономика сходится, может оказаться болезненным.
06
Зачастую трудности связаны с тем, что бывает сложно убедить команду вкладывать деньги в Brand маркетинг, так как результаты такой работы будут понятны через пару лет.
07
AirBnb с помощью грамотной Brand стратегии, в 2020 смогли сократить бюджет на маркетинг на 44% при общем росте компании на 38%.
08
Еще очень понравилось как Антон сказал, что плохие стратегии звучат примерно как у Стругацких в “Пикнике на Обочине”:
«Счастье для всех. Даром, И пусть никто не уйдет обиженным!» – размытая псевдо-мотивационная речь.
или
«Наша миссия – ваша комиссия.» – стратегия состоящия только из финансофых целей.
Абсолютно согласна. Добавила их в свою копилку анти-примеров.
#how_to_product
В настоящий момент Brand маркетинг лежит в основе всего, что делает AirBnb, включая разработку продукта (помните недавнее выступление Брайана Чески, в котором он говорил о том, что продакт менеджеры должны понимать маркетинг и уметь говорить о продукте?).
Антон разбирает кейс AirBnb о том, как они прокачивали Brand маркетинг и внедряли его во все аспекты бизнеса.
———————————————
Мои заметки:
01
Считается, что основатели AirBnb создали новый рынок, обнаружив нишу, на которой люди готовы сдавать свое жилье и жить в съемных квартирах, а не в отелях. Однако это не так. Этот рынок уже существовал, и на нем было достаточно много игроков. Благодаря качественной Brand стратегии AirBnb смогли стать лидерами и отстроиться от конкурентов.
02
Примерно в 2014 году AirBnb создает миссию “Belong Anywhere”. С помощью CJM и множества рекламных примеров Антон показывает как AirBnb транслирует свою миссию через все аспекты бизнеса.
03
В какой-то момент AirBnb решили уходить от Performance маркетинга (контекстной рекламы = покупки клиентов) и фокусироваться на Brand маркетинге.
Perfomance маркетинг или контекстная реклама – это по сути инструмент навигации, а не реклама. В контекстной рекламе ты особо не рекламируешь, а просто помогаешь человеку заметить тебя, когда он уже что-то ищет.
04
При этом, чем больше растет твой бизнес или чем конкурентнее становится рынок, тем выше будет становиться стоимость лида, и снижаться его маржинальность. Таким образом перформанс маркетинг подсаживает тебя на иглу постоянного вкидывания денег.
05
Рано или поздно, чтобы развиваться дальше, малому и среднему бизнесу придется выходить из “колеса” Performance маркетинга и начинать инвестировать в Brand маркетинг. Однако, уход от Performance маркетинга, который обеспечивает быстрые результаты и позволяет убедиться в том, что юнит-экономика сходится, может оказаться болезненным.
06
Зачастую трудности связаны с тем, что бывает сложно убедить команду вкладывать деньги в Brand маркетинг, так как результаты такой работы будут понятны через пару лет.
07
AirBnb с помощью грамотной Brand стратегии, в 2020 смогли сократить бюджет на маркетинг на 44% при общем росте компании на 38%.
08
Еще очень понравилось как Антон сказал, что плохие стратегии звучат примерно как у Стругацких в “Пикнике на Обочине”:
«Счастье для всех. Даром, И пусть никто не уйдет обиженным!» – размытая псевдо-мотивационная речь.
или
«Наша миссия – ваша комиссия.» – стратегия состоящия только из финансофых целей.
Абсолютно согласна. Добавила их в свою копилку анти-примеров.
#how_to_product
Telegram
СТРАТОСФЕРА
🏔️ Belong Himalayas 🏔️
Я уже несколько дней нахожусь в Гималаях и в каждом новом городе пытаюсь найти хоть какой-то налет международного глобального капитализма, типа Старбакса или Макдональдса (у меня как-то не сложилось с местной пищей).
И ничего не…
Я уже несколько дней нахожусь в Гималаях и в каждом новом городе пытаюсь найти хоть какой-то налет международного глобального капитализма, типа Старбакса или Макдональдса (у меня как-то не сложилось с местной пищей).
И ничего не…
❤12
Делюсь с вами своей шпаргалкой с вопросами, которые продакт менеджер должен задать себе и команде на разных этапах разработки продукта.
#how_to_product
#how_to_product
❤14👍7🔥5
LANDING PAGE ЭТО НЕ MVP
Во многих учебных материалах по продакт менеджменту говорится, что landing page может являться MVP (Minimum Viable Product). Обычно используют такие виральные примеры как Dropbox и Buffer.
Однако это не так.
Несмотря на то, что landing page может включать в себя демонстрацию минимальной версии продукта и транслировать его ценность для пользователей, это не является полноценным MVP.
MVP обычно представляет собой минимальный рабочий продукт с базовым набором фичей, которые позволяют донести ценность до пользователей, решая их конкретные проблемы.
Что же такое landing page?
Landing page - это отличный инструмент для исследования рынка и спроса на продукт, а также для генерации лидов.
#how_to_product
Во многих учебных материалах по продакт менеджменту говорится, что landing page может являться MVP (Minimum Viable Product). Обычно используют такие виральные примеры как Dropbox и Buffer.
Однако это не так.
Несмотря на то, что landing page может включать в себя демонстрацию минимальной версии продукта и транслировать его ценность для пользователей, это не является полноценным MVP.
MVP обычно представляет собой минимальный рабочий продукт с базовым набором фичей, которые позволяют донести ценность до пользователей, решая их конкретные проблемы.
Что же такое landing page?
Landing page - это отличный инструмент для исследования рынка и спроса на продукт, а также для генерации лидов.
#how_to_product
❤11👍1🔥1
Стейкхолдер менеджмент 101
Представьте, что вы хотите организовать успешную вечеринку. Показателем успеха, будет то, что вы окажетесь в плюсе по выручке; что на вечеринку придет много людей; а также, что эти люди вернутся на следующую вечеринку.
С кем вам нужно сотрудничать, чтобы все это организовать?
Как минимум заинтересованными лицами могут стать:
- Владелец помещения
- Диджей
- Секьюрити
- Бармен
- Промо менеджер
- Дизайнер
…и это может быть далеко не полный список.
Все эти люди, будут заинтересованны, чтобы вечеринка прошла успешно, но, необязательно, что у них будут одинаковые потребности и ожидания.
Владелец помещения, например, может хотеть заработать деньги на аренде помещения и ожидать, что после вечеринки помещение будет убрано и без каких-либо видимых повреждений.
В то время, как диджей, например, ожидает ппублику, которой понравится его творчество, и количество подписчиков в его Spotify, Instagram etc увеличится.
Все эти люди будут вашими стейкхолдерами, то есть заинтересованными сторонами в проекте над которым вы работаете.
Обычно стейкхолдеров классифицируют по заинтересованности (interest), влиянию (influence) и иногда по поведению/отношению (attitude).
Возьмем, например, бармена, которому не важно, пройдет вечеринка хорошо или плохо. Для него главное, чтобы на нее пришло много достаточно людей, чтобы он получил комиссию с продаж в баре.
Следовательно, бармен имеет низкую заинтересованность в общей цели и небольшой уровень влияния, так как его присутствие или отсутствие не определяет состоится ли вечеринка или нет.
С точки зрения поведения, бармен может быть блокером, например, он может сказать: "Я не буду работать, пока вы не привезете мне XL шейкер. С таким оборудованием работать невозможно". Он, конечно, может быть и прав, но бармен с более позитивным отношением к работе старался бы помочь вам найти выход из ситуации.
Работая с людьми, вовлеченными в организуцию вечеринки, вы будете знаматься стейкхолдер менеджментом.
Стейкхолдер менеджмент – это процесс, который помогает понять потребности и ожидания заинтересованных сторон и построить с ними отношения, которые помогут вам “провести успешную вечеринку”.
Классифицируя ваших стейкхолдеров, вы сможете выстроить стратегии вокруг:
- Коммуникации (как и когда информировать)
- Принятии решений (кого и когда вовлекать)
- Работы над проектом (как культивировать вовлеченность и чувство отвественности).
Если вернуться к примеру с барменом, стратегия работы может быть следующей:
- Из-за низкого влияния, мы не будем включать бармена в принятие решений касающихся вечеринки, таких как локация, диджей итп.
- Из-за низкой заинтересованности, мы вряд ли будем информировать бармена о всех решениях связанных с вечеринкой, возможно только о тех, которые касаются бара.
- Зная, что с барменом могут возникнуть проблемы, мы постараемся их избежать заранее, чтобы не возникло разногласий за день до мероприятия.
—
На собеседованиях этот навык обычно проверяют вопросами:
1. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось работать со сложным стейкхолдером. Как вы с этим справлялись?
2. Расскажите о ситуации, когда вам приходилось убеждать стейкхолдера работать над вашим проектом (дать фидбек/ресурсы итп).
3. Как вы информируете стейкхолдеров?
4. Была ли у вас ситуация, когда ваше руководство отказало вам в ресурсах / работе над новым проектом / смене стратегии? Как вы их переубеждали?
5. Как вы управляете ожиданиями стейкхолдеров?
#career
Представьте, что вы хотите организовать успешную вечеринку. Показателем успеха, будет то, что вы окажетесь в плюсе по выручке; что на вечеринку придет много людей; а также, что эти люди вернутся на следующую вечеринку.
С кем вам нужно сотрудничать, чтобы все это организовать?
Как минимум заинтересованными лицами могут стать:
- Владелец помещения
- Диджей
- Секьюрити
- Бармен
- Промо менеджер
- Дизайнер
…и это может быть далеко не полный список.
Все эти люди, будут заинтересованны, чтобы вечеринка прошла успешно, но, необязательно, что у них будут одинаковые потребности и ожидания.
Владелец помещения, например, может хотеть заработать деньги на аренде помещения и ожидать, что после вечеринки помещение будет убрано и без каких-либо видимых повреждений.
В то время, как диджей, например, ожидает ппублику, которой понравится его творчество, и количество подписчиков в его Spotify, Instagram etc увеличится.
Все эти люди будут вашими стейкхолдерами, то есть заинтересованными сторонами в проекте над которым вы работаете.
Обычно стейкхолдеров классифицируют по заинтересованности (interest), влиянию (influence) и иногда по поведению/отношению (attitude).
Возьмем, например, бармена, которому не важно, пройдет вечеринка хорошо или плохо. Для него главное, чтобы на нее пришло много достаточно людей, чтобы он получил комиссию с продаж в баре.
Следовательно, бармен имеет низкую заинтересованность в общей цели и небольшой уровень влияния, так как его присутствие или отсутствие не определяет состоится ли вечеринка или нет.
С точки зрения поведения, бармен может быть блокером, например, он может сказать: "Я не буду работать, пока вы не привезете мне XL шейкер. С таким оборудованием работать невозможно". Он, конечно, может быть и прав, но бармен с более позитивным отношением к работе старался бы помочь вам найти выход из ситуации.
Работая с людьми, вовлеченными в организуцию вечеринки, вы будете знаматься стейкхолдер менеджментом.
Стейкхолдер менеджмент – это процесс, который помогает понять потребности и ожидания заинтересованных сторон и построить с ними отношения, которые помогут вам “провести успешную вечеринку”.
Классифицируя ваших стейкхолдеров, вы сможете выстроить стратегии вокруг:
- Коммуникации (как и когда информировать)
- Принятии решений (кого и когда вовлекать)
- Работы над проектом (как культивировать вовлеченность и чувство отвественности).
Если вернуться к примеру с барменом, стратегия работы может быть следующей:
- Из-за низкого влияния, мы не будем включать бармена в принятие решений касающихся вечеринки, таких как локация, диджей итп.
- Из-за низкой заинтересованности, мы вряд ли будем информировать бармена о всех решениях связанных с вечеринкой, возможно только о тех, которые касаются бара.
- Зная, что с барменом могут возникнуть проблемы, мы постараемся их избежать заранее, чтобы не возникло разногласий за день до мероприятия.
—
На собеседованиях этот навык обычно проверяют вопросами:
1. Расскажите о ситуации, когда вам пришлось работать со сложным стейкхолдером. Как вы с этим справлялись?
2. Расскажите о ситуации, когда вам приходилось убеждать стейкхолдера работать над вашим проектом (дать фидбек/ресурсы итп).
3. Как вы информируете стейкхолдеров?
4. Была ли у вас ситуация, когда ваше руководство отказало вам в ресурсах / работе над новым проектом / смене стратегии? Как вы их переубеждали?
5. Как вы управляете ожиданиями стейкхолдеров?
#career
👍12🔥5❤2
Как построить ракету с закрытыми глазами
Однажды мой знакомый продакт сказал: "Если вы на 100% уверены в своем продуктовом решении, то вы на 100% не правы".
Хотя это утверждение достаточно противоречиво, в нем есть доля правды. По крайней мере, потому что если вы на 100% уверены, то вы опоздали – ваши конкуренты уже приняли все решения за вас.
Чтобы быть впереди, нужно рисковать и действовать в условиях высокой неопределенности.
Чем комплекснее и инновационнее продукт, тем продакт менеджеру сложнее принять решение о том, над какими гипотезами работать и в каком направлении сфокусировать команду. Перед вами могут быть сотни вариантов как достичь желаемой цели, но пока вы не выберете один из них, ваша команда не сможет двигаться вперед.
Когда я присоединилась к своей текущей команде, я столкнулась с абсолютно новым и инновационным продуктом. Спустя три месяца я все еще его изучала, пока моя начальница не напомнила мне о необходимости принимать решения, опираясь на лучшие предположения (чуйку) и имеющиеся (и не имеющиеся) данные. Сквозь страх и ошибки пришлось двигаться вперед.
В книге "Good Strategy, Bad Strategy" есть классный пример, в котором автор рассказывает про свой опыт в NASA. Инженеры, работавшие над проектом лунной программы Surveyor, не знали точно какой окажется поверхность Луны. Было много предположений, все они подразумевали разные подходы к дизайну лунохода. Вместо того, чтобы ждать полной ясности, они решили сойтись на одном приблизительном решении, какой могла бы оказаться поверхность Луны. Это решение устранило значительную часть неопределенности, позволило инженерам написать спецификации и начать решать задачу, которую было реалистично решить, вместо того, чтобы продолжать гадать и ждать полной ясности.
Чем более неопределенная среда (проект/продукт/рынок), в которой вы работаете, тем выше ваша ценность в качестве продакта. Менталитет в стиле "у нас совсем нет аналитики, я не могу принять решение" не подходит. Это может быть требованием для дашборда, но не блокером для принятия решения.
Неопределенность будет присутствовать в вашей работе всегда, а количество данных будет ограниченным. Жажда абсолютной ясности и бесконечное откладывание принятия решений может привести к упущенным возможностям.
Работая продактом, вы будете ошибаться и никогда не будете на 100% уверены в своем решении. Нас с детства в школе ругают за ошибки, но важно понимать, что ошибки тоже помогают нам продвигаться к цели.
#pm_mindset
Однажды мой знакомый продакт сказал: "Если вы на 100% уверены в своем продуктовом решении, то вы на 100% не правы".
Хотя это утверждение достаточно противоречиво, в нем есть доля правды. По крайней мере, потому что если вы на 100% уверены, то вы опоздали – ваши конкуренты уже приняли все решения за вас.
Чтобы быть впереди, нужно рисковать и действовать в условиях высокой неопределенности.
Чем комплекснее и инновационнее продукт, тем продакт менеджеру сложнее принять решение о том, над какими гипотезами работать и в каком направлении сфокусировать команду. Перед вами могут быть сотни вариантов как достичь желаемой цели, но пока вы не выберете один из них, ваша команда не сможет двигаться вперед.
Когда я присоединилась к своей текущей команде, я столкнулась с абсолютно новым и инновационным продуктом. Спустя три месяца я все еще его изучала, пока моя начальница не напомнила мне о необходимости принимать решения, опираясь на лучшие предположения (чуйку) и имеющиеся (и не имеющиеся) данные. Сквозь страх и ошибки пришлось двигаться вперед.
В книге "Good Strategy, Bad Strategy" есть классный пример, в котором автор рассказывает про свой опыт в NASA. Инженеры, работавшие над проектом лунной программы Surveyor, не знали точно какой окажется поверхность Луны. Было много предположений, все они подразумевали разные подходы к дизайну лунохода. Вместо того, чтобы ждать полной ясности, они решили сойтись на одном приблизительном решении, какой могла бы оказаться поверхность Луны. Это решение устранило значительную часть неопределенности, позволило инженерам написать спецификации и начать решать задачу, которую было реалистично решить, вместо того, чтобы продолжать гадать и ждать полной ясности.
Чем более неопределенная среда (проект/продукт/рынок), в которой вы работаете, тем выше ваша ценность в качестве продакта. Менталитет в стиле "у нас совсем нет аналитики, я не могу принять решение" не подходит. Это может быть требованием для дашборда, но не блокером для принятия решения.
Неопределенность будет присутствовать в вашей работе всегда, а количество данных будет ограниченным. Жажда абсолютной ясности и бесконечное откладывание принятия решений может привести к упущенным возможностям.
Работая продактом, вы будете ошибаться и никогда не будете на 100% уверены в своем решении. Нас с детства в школе ругают за ошибки, но важно понимать, что ошибки тоже помогают нам продвигаться к цели.
#pm_mindset
👍9❤6🔥4
daria.exe
У меня пока что нет мнения на этот счет, но я готова выслушать вашу точку зрения Когда я присоединилась к своей текущей команде чуть больше года назад, я была в стрессе так как продукт оказался очень техническим и мне было сложно быстро понять как он устроен.…
"Проблема уже не в том, чтобы заставить людей выражать себя, а в том, чтобы предоставить людям промежутки времени для уединения и тишины, в которых они в конечном итоге смогли бы найти что-то стоящее, о чем стояло бы говорить. Репрессивные силы не препятствуют самовыражению людей, они, напротив, побуждают нас к этому. Какое удовольствие в том, чтобы не говорить ничего и иметь на это право, потому что только в таких условиях может возникнуть редчайшая идея, заслуживающая того, чтобы о ней говорили.”
- Жиль Делёз, Переговоры 1972-1990
- Жиль Делёз, Переговоры 1972-1990
❤10👍4
Forwarded from Иван Доронин | Карьера за рубежом (Ivan Doronin)
Из дизайнеров в продакты MAANG
Много ли вы знаете успешных кейсов, когда графический дизайнер (причем не в сфере ИТ) из Екатеринбурга становится продактом, находит работу в MAANG и релоцируется в Лондон? 🤔
Именно такой случай мы и разберем вместе с Дашей Беляковой, т.к. все вышеописанное - ее личный карьерный путь.
Даша Белякова - продакт-менеджер в META for Work. За время своей карьеры работала в таких компаниях, как Google, Acronis и Bumble. Создавала B2B и B2C продукты с нуля. Ведет телеграм канал «полный метаверс»
Какие вопросы мы обсудим во время прямого эфира?
1️⃣ Как правильно перейти из UI дизайнера в проджекта, а затем в продакта? И при чем тут стажировки?
2️⃣ Как нетворк и выстраивание отношений поможет закрыть твои карьерные цели?
3️⃣ Как подготовиться к продуктовому собеседованию в MAANG?
4️⃣ Как выглядит работа продакта в MAANG и чем она отличается от работы в небольших компаниях?
Конечно же, ответим на ваши вопросы. 😉
📣 Что: прямой эфир: Путь от графического дизайнера в Екатеринбурге до MAANG продакт менеджера в Лондоне
🚩 Где: ссылка на зум - https://us06web.zoom.us/j/85331534653?pwd=Lhpb5vNPqCa0xgfqwDAZTYd24uLy9Z.1
🕙 Когда: четверг 28.09.23 в 19-30 (МСК)
Много ли вы знаете успешных кейсов, когда графический дизайнер (причем не в сфере ИТ) из Екатеринбурга становится продактом, находит работу в MAANG и релоцируется в Лондон? 🤔
Именно такой случай мы и разберем вместе с Дашей Беляковой, т.к. все вышеописанное - ее личный карьерный путь.
Даша Белякова - продакт-менеджер в META for Work. За время своей карьеры работала в таких компаниях, как Google, Acronis и Bumble. Создавала B2B и B2C продукты с нуля. Ведет телеграм канал «полный метаверс»
Какие вопросы мы обсудим во время прямого эфира?
1️⃣ Как правильно перейти из UI дизайнера в проджекта, а затем в продакта? И при чем тут стажировки?
2️⃣ Как нетворк и выстраивание отношений поможет закрыть твои карьерные цели?
3️⃣ Как подготовиться к продуктовому собеседованию в MAANG?
4️⃣ Как выглядит работа продакта в MAANG и чем она отличается от работы в небольших компаниях?
Конечно же, ответим на ваши вопросы. 😉
📣 Что: прямой эфир: Путь от графического дизайнера в Екатеринбурге до MAANG продакт менеджера в Лондоне
🚩 Где: ссылка на зум - https://us06web.zoom.us/j/85331534653?pwd=Lhpb5vNPqCa0xgfqwDAZTYd24uLy9Z.1
🕙 Когда: четверг 28.09.23 в 19-30 (МСК)
❤9🔥7
Делюсь ссылкой на запись эфира о моем карьерном треке, для тех кто не смог подключиться лично.
Готова продолжить беседу на эту тему в комментариях!
Готова продолжить беседу на эту тему в комментариях!
YouTube
Из дизайнеров в продакты MAANG
Много ли вы знаете успешных кейсов, когда графический дизайнер (причем не в сфере ИТ) из Екатеринбурга становится продактом, находит работу в MAANG и релоцируется в Лондон? 🤔
Именно такой случай мы и разобрали вместе с Дашей Беляковой, т.к. все вышеописанное…
Именно такой случай мы и разобрали вместе с Дашей Беляковой, т.к. все вышеописанное…
❤19👍5🔥2
На этой неделе я впервые поучаствовала в интервью! 🙈
Я чувствовала себя собранно и уверенно... пока не села в кресло перед камерами и интервьюером, лицо которого не было видно из-за яркого света, направленного на меня.
Это было групповое интервью для Women in Product UK, поэтому за кадром находились люди, которые ждали своей очереди и смотрели как другие отвечают на вопросы.
Я начала говорить, но через 10 секунд потеряла нить своих мыслей.
Интервью было на английском, поэтому когда я совершила первую ошибку (что было неизбежно), стресс начал нарастать со скоростью света, что привело к цепочке ошибок, подобной снежному кому.
На этом этапе я забыла в чем был основной поинт моего ответа.
Я попросила начать сначала, собралась с мыслями, сделала глубокий вдох и выдох, и дала более-менее удовлетворительный ответ.
НО, вопрос остается открытым:
Был ли у вас подобный опыт и есть ли какие-то рекомендации как бороться со стрессом в такие моменты и выражать свои мысли грамотно?
Я чувствовала себя собранно и уверенно... пока не села в кресло перед камерами и интервьюером, лицо которого не было видно из-за яркого света, направленного на меня.
Это было групповое интервью для Women in Product UK, поэтому за кадром находились люди, которые ждали своей очереди и смотрели как другие отвечают на вопросы.
Я начала говорить, но через 10 секунд потеряла нить своих мыслей.
Интервью было на английском, поэтому когда я совершила первую ошибку (что было неизбежно), стресс начал нарастать со скоростью света, что привело к цепочке ошибок, подобной снежному кому.
На этом этапе я забыла в чем был основной поинт моего ответа.
Я попросила начать сначала, собралась с мыслями, сделала глубокий вдох и выдох, и дала более-менее удовлетворительный ответ.
НО, вопрос остается открытым:
Был ли у вас подобный опыт и есть ли какие-то рекомендации как бороться со стрессом в такие моменты и выражать свои мысли грамотно?
❤27