#эфир #global_market #кризисное #запуск_продукта
Выкладываю вчерашнюю запись разговора с Checkme про опыт выхода на рынок Армении. Тезисами о чем поговорили — ниже.

💊Checkme — медицинский it-сервис, который упрощает коммуникацию застрахованных и hr со страховой компанией и клиниками. В России - лидер превентивной медицины.

🌎 Планы выходить за рубеж были и раньше, текущая ситуация их ускорила. Изучали рынок разных стран СНГ. В Армении обнаружили «мекку» — отсутствие иншуртеха, при этом более обширное покрытие страховщиков, а значит полезность продукта очевидна для бизнеса.

👨‍💼👩‍💼 В России сервис был и b2c, и b2b. В Армении выбрали b2b, часть клиентов — релоцировавшиеся компании, в частности, по рекомендациям клиентов из России.

Клиенты checkme в b2b сегменте — это в первую очередь ИТ-компании, банки и ритейл, в перспективе — весь бизнес в Армении. Например, строительная отрасль — это быстрорастущий рынок с возможными бюджетами на страхование сотрудников.

⚡️Трудностей с запуском и релокацией бизнеса практически не встретили, самое сложное — найти помещение под офис и квартиры сотрудникам (кто недавно приехал в Ереван понимает, что такое арендная боль).

📈 В планах — охватить до 25% местного рынка ДМС до конца года. Всего в компании около 50-то сотрудников, в Армении — только биздев.Планируют расширяться по мере необходимости, а сейчас команда работает оттуда, откуда всем удобно (кто-то остался в РФ, кто-то работает из Европы или стран СНГ)

🚀 В момент запуска здорово сработали несколько интервью в СМИ, которые дала основательница компании Настя Файзуленова, организованные Checkme митапы для участников рынка и сарафанное радио от первых клиентов.

🌎 Планируют выходить в другие страны СНГ и в перспективе смотрят на весь мир. Ориентируются на потребности местных рынков в диджитализации и на релоцируюшийся российский бизнес, который уже знает и любит сервис. Риски открыть и в случае неуспеха — закрыть представительство в этих странах видят как минимальные, но это не точно🙂

Для меня все это звучит обнадеживающе!
А @pfedoroff обещал ответить на дополнительные вопросы — можно в комментариях под постом, можно в личных сообщениях.

#анонс #global_market #кризисное #ux
Madebymad.co — продуктовое агенство с фокусом на UX/UI дизайн, 3D и web 3.0. Что происходит с клиентами в России, получилось ли переключиться на международный рынок, почему на фоне вырос спрос на проекты web3.0 и blockchain — обо всем этом поговорим с сооснователем Сергеем Гальцевым.
Присоединяйтесь к трансляции в четверг, 5 мая в 13:00 по Москве/14:00 по Еревану. И задавайте вопросы: голосом в эфире или заранее, к этому посту в комментариях.

Поговорили с Сергеем Гальцевым, основателем Madebymad. Увы, по техническим причинам трансляция не сохранилась, держите хотя бы текст.

Агентство оказывает услуги дизайна пользовательского опыта как для “обычных” (web 2.0) проектов, так и для проектов web 3.0. Среди них есть и проекты с NFT-артом, которые сейчас у всех на слуху, и более прикладные, как например инструменты для криптобиржи 🔐.

🌏 Изначально ориентировались на нерусскоязычную аудиторию, с пропорцией 50% российских, 50 % зарубежных клиентов. Еще во время пандемии команда максимально «децентрализовалась» и сотрудники работали из Турции, Черногории, Грузии, Армении. Поэтому во время кризиса открытие сразу нескольких зарубежных лиц в разных странах было меньшей из всех сложностей.

💰В феврале многие клиенты не могли заплатить за уже сделанные работы российскому юр.лицу, пришлось «кредитовать» их работами вперед. У некоторых клиентов для продолжения работы было два требования: чтобы работы велись через не-российское юридическое лицо, а сами сотрудники находились не на территории России.

💬Самой большой потерей в момент кризиса было разрушение связей: множество партнеров, учеников, большая часть коммьюнити находится на территории Украины.

🤝При этом основной канал привлечения за рубежом – это именно нетворк, на какие-то маркетенговые активности сейчас нет ресурсов ни финансовых, ни временных. Еще делают упор на допродажи: часто именно от агентства идет инициатива предложить какой-то новый проект для текущего клиента.

🌏Агентство продолжает оказывать услуги как в России, так и за рубежом. Хотя распределение поменялось: теперь около 30% российских и 70% зарубежных клиентов. К концу года планируют довести до 10% российских и 90% зарубежных.

📈Спрос на проекты web 3.0 только растет по всему миру, в это области влияние нашего кризиса не видно ни у крупных брендов, ни у стартапов. Однако в России все не так радужно: например, Тинькофф блокирует карты за даже небольшие по объему денег операции с криптой. Запускать продукты в web 3.0 в целом все равно стоит, однако для этого все же придется находится вне России.

Дополнительные вопросы вы можете задать лично @galtsev или в комментариях к посту.

#анонс #global_market #кризисное #запуск_продукта
Migrun — трекер, помогающий иммигрировать как физическое лицо в разные страны. Запустились ребята еще в январе, работают из Португалии.

Почему проект про иммиграцию, такую актуальную для многих россиян, сейчас не видит смысла работать на рынке России, и на кого все-таки нацелены, какие на рынке есть сложности и возможности — поговорим с Владом Шипиловым, основателем проекта в четверг, 12 мая в 14:00 по Москве / 15:00 по Еревану / 12:00 по Лиссабону. Присоединяйтесь, задавайте вопросы в эфире или здесь в комментариях!

Помимо эфиров, я все-таки буду выкладывать посты в старом варианте. Те, что относятся к другой, прошлой реальности, будут озаглавлены как #докризисное. Нам ведь нужно не выбрасывать накопленный опыт, а адаптировать его к новой реальности.

#докризисное
#edtech #запуск_продукта #global_market #ux
Как в Учи.ру выходили в Индию и почему пришлось заменить дракона на динозавра
Календарно — докризисное. Сейчас еще актуальнее, поскольку многим приходится ускоряться с выходом на зарубежные рынки.

🌎 Учи.ру решили выйти на новый рынок со своей платформой DragonLearn. Выбирали из БРИКС: страны похожи активным развитием эдтеха, проникновением интеренета и большой аудиторией. Команда запустила тест на 6-9 месяцев в странах БРИКС. Проанализировали метрики: объем трафика, активации, ARPU.
🇮🇳 Остановились на Индии — выше ключевые метрики, 260 млн школьников, проникновение интернета — 55%, а также открытость рынка для внешних игроков

Запустили исследования рынка:
🔸 рассылали онлайн-опросы по своей базе
🔸 привлекали местных менеджеров, которые могли вживую знакомиться со школами и искать респондентов — учителей, родителей, детей, директоров школ.
🔸 заручились поддержкой нескольких экспертов в сфере EdTech — устраивали совместные обсуждения и мозговые штурмы.

В процессе исследования пришлось внести коррективы:
🤷 В Индии не все говорят на английском, плюс люди используют совсем другие сигналы тела
➡️Учли особенности коммуникации с помощью переводчиков.

🌐 Плохой интернет
➡️ Пришлось поменять методологию тестирования: облегчили прототипы, создали запасные каналы связи.

Сделали несколько важных для запуска выводов:
🦖 Название продукта DragonLearn ассоциируется с Китаем и отпугивает пользователей.
➡️ Провели ребрендинг и переименовали в DinoLab, протестировали — новое название и логотип ассоциируются с международной платформой. Так удалось поймать проблему еще на этапе исследований.

🦩 Выяснили, что нужно больше адаптировать задания и даже названия элементов под Индию
➡️ Поменяли птичек в заданиях на распространенных в Индии, внешний вид героев и их одежду, добавили задания про подсчет денег на базаре.

🥇 В Учи.ру часть процесса обучения — олимпиады, однако в Индии есть старое представление о том, они только «для избранных».
➡️ Стали сотрудничать со школами, которые борются с этим представлением, и подавать участие так, чтобы все попробовали свои силы. Так удалось увеличить количество участников олимпиад с 1 до 2.3 млн.

Что советует команда:
🔸учитывать наиболее актуальные тренды рынка
🔸 проводить больше интервью (нужно больше интервью!)
🔸 закладывать дополнительное время на адаптацию материала под специфику рынка.
https://sense23.com/post/vyvod-produkta-na-zarubezhnyj-rynok-kak-v-uchi-ru-issledovali-indiyu-i-pochemu-prishlos-zamenit-drakona-na-dinozavra

Итак, видеозапись с нашего разговора с Владом Шипиловым! Решила выкладывать на youtube. Почему-то, даже когда говорит Влад, на записи во весь экран стою я. Постараюсь методом проб и ошибок разобраться, чтоб следующего гостя было видно побольше 🙈

Ссылка на youtube (36 минут)

О чем поговорили:

🌏Migrun — трекер с бесплатными гайдами по переезду, проверенных юристами и иммиграционными консультантами. Зарабатывает на комиссии с консультаций для нетиповых клиентов и кейсов, когда человек не может справиться с переездом сам.

👩‍💼🙍‍♂️Аудитория – цифровые кочевники и высококвалифицированные специалисты, включая стартаперов. Они либо дауншифтят из высокоразвитых (Америка, Канада, Северная Европа) стран, либо хотят из развивающихся переехать в высокоразвитые.

🚀 Запустились в России в январе. В феврале начался иммиграционный бум: телеграм каналы и чаты. Но по росту каналов нельзя оценить реальное количество иммигрантов. Конверсия из таких каналов в реальное действие в несколько раз меньше, чем кажется должна быть. Активнее уезжает бизнес 💼, но корпоративная релокация не их фокус, тем более поток скоро закончится.

⚠️ Для россиян же переезд в страны ЕС сейчас сильно осложнился. Дело даже не в отказе в ВНЖ: банки не открывают счета по российским паспортам, а без него часто на ВНЖ не подать (нужно показать депозит в стране). Еще очереди из переезжающих огромные, и иммиграционные службы просто не справляются.

📈 За 4 месяца Мигрун вырос до 2000 ежемесячных пользователей и семи стран для иммиграции. Новые гайды выпускают уже только на английском языке и активно пиарятся в других странах. Рынок иммиграции – 💰 49 млн долларов, хотят взять 3% от рынка.

💬 Основной канал трафика — сообщества иммигрантов. Телеграм в России/Южной Америке, фейсбук/слак/дискорд в Европе и США. Однако, такие сообщества часто держат сами иммиграционные консультанты, не заинтересованные рассказывать про бесплатные гайды своим потенциальным клиентам. В таких случаях ребята стараются проверить, что консультант действительно компетентный, и подключают его к платформе в качестве одного из экспертов, плюс платят за рекламу.

📊 В первые четыре месяца вести какую-то аналитику и замерять метрики не выходило. Только сейчас, с переводом денежных потоков на юридическое лицо в США и приведением отчетности в порядок для поиска инвестиций становится понятно, сколько и куда тратится, начали контролировать и замерять рост.

Про планы говорить не хотят, но обещают показать результаты через полгода. Зато в канале https://t.me/migrun можно задать вопросы по иммиграции, а лично @VladShipilov или тут в комментариях — подробнее расспросить про развитие продукта!

#анонс #импортозамещение #кризисное #запуск_продукта
А вот это интервью я давно хотела сделать, потому что не релокацией единой!
Boxbattle — платформа для обучения сотрудников с геймификацией для b2b, помогающее растить вовлеченность в корпоративном образовании. Даже в кризис необходимо учить сотни и тысячи сотрудников крупных компаний, заменяя аналогами ушедшие решения. О том, как компании выбирают замену недоступным больше решениям, как ведут себя разные сегменты клиентов и что вообще можно ждать от российского b2b edtech рынка, поговорим с Валерием Леонтьевым, основателем и CEO Boxbattle.
Присоединяйтесь к нашему live мини-интервью во вторник, 17 мая в 13:00 по Москве/ 14:00 по Еревану, задавайте вопросы в эфире или в комментариях к посту.

Наконец-то запись и текст эфира с BoxBattle!

Ссылка на youtube (36 минут)

«Оборотов сбавлять не будем»
🧩 BoxBattle — платформа для вовлекающего и результативного обучения. Фокусируются на b2b, от несколько сотен до десятков тысяч персонала, например крупные банки, фарма, промышленность, fmcg и даже вузы. Компания делает несколько сотен электронных курсов в год и развивает тему вовлеченности и результативного обучения.

🙍‍♀️🙎‍♂️У ЦА спрос на обучение не снизился после 24 февраля. При этом возник новый драйвер роста: крупные компании стали искать, какими российскими аналогами заменить уходящие с рынка решения. Раньше компания решала одним софтом (SAP/IBM/Oracle) сразу массу задач. Это ПО в одночасье работать не перестало, однако обновления остановились, а значит если компания хочет развиваться — она ищет замену.

📦 Самые крупные российские продукты не смогут предложить такое же качество услуг пакетно, как бы 1С ни пытался. Компании ищут нишевые решения, которые выбирают в том числе по цене и эффективности. Создаются рубрикаторы 📝, где перечислены российские аналоги, мало-мальски помогающие решить хоть одну из десятка задач в каждой отрасли.

🚀В итоге, если до этого можно было рассчитывать только на небольшой пилот с огромными b2b, то сейчас они оперативно ищут новые инструменты и готовы пробовать разное.

Кажется, маленькие игроки могут занять этот рынок за счет эффективного решения конкретных задач и гибких условий для клиента. Однако делать это нужно в ближайшее время⏳. Сейчас покупка новых решений закладывается в бюджет на следующий год, и в течение следующего года будет идти основная масса закупки и встройки решений.

☀️Хорошие новости не заканчиваются. Boxbattle открыли для себя сравнительно новый сегмент: 👩‍🏫 вузы, сузы и даже школы. Всегда казалось, что государственные образовательные учреждения — это долго и не очень выгодно, без четкого видения результата. Однако сейчас ситуация меняется: ставятся KPI сверху по эффективному обучению, организации воспитательной работы, волонтерству и другим направлениям. У вузов много сотрудничеств с корпорациями, участвуют в национальных проектах. И нишевые решения (например, повышение вовлеченности студентов) становятся не игрушкой, а реальным инструментом для решения бизнес-задач.

📈 А что с планами? А они не поменялись: к апрелю 2023 года планируют вырасти в 6 раз по выручке, а по прибыли хорошо если сработают в ноль (сейчас очень много инвестируют в проекты ради опыта и узнаваемости). Это дорога от 5-7 миллионов пользователей до 30-35 миллионов платных пользователей платформы.

Я хотела вдохновения и мотивации не хоронить российский рынок — получила с горкой 🙂 Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях к посту или лично Валерию @Stohelsov. Если вы хотите попробовать платформу BoxBattle, то можете сделать это совершенно бесплатно по ссылке.