422 subscribers
5 photos
2 links
Download Telegram
☄️ Команда Node host поздравляет вас с новым 2026 годом.

Мы желаем вам успешных проектов и высокого аптайма, как у Node host

Совсем скоро порадуем вас акцией, ждем установки новых ресурсов и поверьте, не подведем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎄5
👋 Доброе утро уважаемые пользователи

Небольшие технические работы со стороны провайдера, скоро все сервера станут доступны


☄️ Наша команда приносит извинения за неудобства. Каждый пользователь получит компенсацию с бонусными днями, так как для нас эта ситуация неприемлема и пользователь не должен терять оплаченное время за сервер.

Спасибо, что вы с нами

Единственный и актуальный контакт поддержки - @nodehost
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые пользователи!

Технические работы на стороне провайдера успешно завершены

Как и было обещано, каждый неудалённый сервер в течение ближайшего часа получит 3 дополнительных дня к сроку аренды

Мы искренне приносим извинения за столь длительное ожидание и благодарим вас за терпение 🙏

💙 Спасибо что вы с нами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
☄️ Добрый вечер уважаемые пользователи

Мы хотели бы с нами обсудить новые локации, в последнее время вы много писали о новых локациях и мы хотим узнать мнение большинства, какую локацию вы хотите увидеть в ближайшее время?


🌐 К вашему выбору доступно практически любое гео, вы можете не стесняться и писать в комментариях что бы вы хотели увидеть?

Мы ценим ваше мнение и всегда прислушиваемся к вам, поэтому давайте принимать решение о новой локации вместе


Прости прощения за повторный пост, не работали комментарии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👋 Добрый день наши уважаемые пользователи!

Давайте проясним ситуацию, что сейчас с серверами и что у нас в планах.

⚠️ Вы могли столкнуться с нестабильной работой серверов, мы относительно новый игрок на рынке, нам всего месяц и тот наплыв, с которым мы столкнулись - не был у нас в планах и мы были вынуждены очень оперативно переходить на новое оборудование, а именно роутер, дабы подключение к серверам было еще стабильнее. К сожалению этот процесс не во всем зависит от нас ( на нашей стороне все готово ), а во многом зависит от провайдера, которым нам как предоставляет, это занимает время.

Мы действительно не были готовы к такому наплыву пользователей в первый месяц, поэтому начали сразу и заранее предпринимать меры, но когда пользователей стало слишком много - у НЕКОТОРЫХ серверов начались проблемы, это не мы плохой хостинг и сервис, это банальная НЕХВАТКА ресурсов, с которой мы столкнулись в период новогодних праздников, обычное стечение обстоятельств.

То что вас много - не значит, что мы не держимся за каждого пользователя. Мы действительно ценим каждого из вас и пытаемся помочь всем. Мы понимаем негодование некоторых пользователей, которые недовольны, мы прекрасно знаем, что все, что я сейчас пишу здесь вас не должно касаться, но это лишь объяснение ситуации, почему так и когда будет решение?
Нами проведена работа по решению всех ваших вопросов. От стабильной и еще более качественной работы серверов нас отделяет лишь новое оборудование, которое уже устанавливается и как только его установят - вы забудете о каких-то проблемах с серверами.


☄️ Так вот, одно из самых главных. Компенсация. Вы все знаете нашу политику по поводу простоев, если у человека не работает по нашей вине сервер хоть час - он получает в разы больше компенсации, чем фактический простой. Так вот, насчет того, что сейчас, ведь сервера фактически работают, просто нестабильно. Как только нам установят оборудование, каждый пользователь с активным сервером получит 10 дней компенсации к сроку аренды, много? Мы так не считает, это лишь малая часть, чтобы загладить вину перед вами.

👀 Что по срокам? Дата центр выдаст все оборудование в течении нескольких дней и как только его выдадут - проблемы решатся моментально, вам делать ничего не нужно


Спасибо, что вы с нами, мы сделаем все для качественной работы серверов, поддержка отвечает практически моментально в любое время суток

~среднее время ответа 3 минуты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2621
👋 Всем добрый день, а он действительно добрый

Сегодня нам дата центр отдал ресурсы, которые мы ждали и в данный момент осуществляется переход на новые условия, некоторые сервера могут быть недоступны, но после этого никаких проблем не будет, спасибо, что вы с нами
👍6🔥4
Уважаемые пользователи, на данный момент сеть восстановлена на старом оборудовании.

В течение часа всем активным серверам будет начислен +1 день дополнительной аренды — это компенсация за сегодняшний простой, а после завершения обновления оборудования мы начислим основную компенсацию, как и обещали.


Спасибо за ваше терпение и за то, что остаётесь с нами 👍
Мы ценим ваше доверие и продолжаем работать над улучшением сервиса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👏1
☄️ Наконец-то хорошие новости

Последние дни были очень сложными для нашей команды, но решение найдено.

✔️ Новое оборудование установлено, проблемы устранены.
Мы уже начали перенос серверов и сегодня окончательно уходим от старого провайдера.


⚠️ Нюанс:
быстрый перенос сетей невозможен — он будет доступен только с 1 числа после оплаты инвойса. Чтобы вы не ждали, мы взяли в аренду две дополнительные подсети и можем уже сегодня перенести серверы на новое оборудование с новыми IP. Только для тех, кому важно сохранить нынешний айпи

Если вы хотите сохранить текущие IP, сообщите нам — 1 числа мы перенесём анонсы, и всё заработает стабильно.
🛡 Смена IP не влияет на серверы и данные. Тем, кому IP не важен, доступен перенос уже сегодня без перебоев.


🔥Компенсация
Мы благодарны вам за доверие и терпение. За время ожидания никто не делал возвратов — для нас это очень ценно.


Каждый активный сервер получит 10 дней компенсации.


Проблемы устранены уже сегодня. Чтобы перейти на новое оборудование, просто напишите в поддержку — мы заменим IP, и всё будет работать стабильно.

Спасибо, что вы с нами.
Команда Node
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16
👋 Здравствуйте, уважаемые пользователи!

Всем активным и остановленным серверам была выдана компенсация 10 дней!


Спасибо, что вы с нами.
Команда Node
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13👍1🔥1
👋 Здравствуйте, уважаемые пользователи!

С 13:40 до 14:30 будут проводиться технические работы по устранению проблем, связанных с интернетом, а также по переходу на другой роутер.


На время проведения работ некоторые серверы могут быть недоступны.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10😭7👌1
👋 Здравствуйте, уважаемые пользователи!

Это были финальные работы, проблемы вас не потревожат
Технические работы по восстановлению интернета были завершены. Все сервера получат +3 дня к аренде. Это были финальные работы, проблемы вас не потревожат, в ближайшее время внеплановых работ не планируем


Спасибо, что вы с нами.
Команда Node
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆11👍5💋41🔥1
👋 Здравствуйте, уважаемые пользователи!
У нас для вас хорошие новости!

Все серверы, находящиеся в подсетях 150.241.65.0/24, 150.241.68.0/24 и 144.31.215.0/24 - успешно восстановлены и перенесены на новое оборудование с сохранением IP-адресов. Перед началом работы необходимо будет перезапустить сервер


Также мы добавили 2 новых способа оплаты:
🤖 CryptoBot
💳 EU Cards

Теперь оплата стала ещё удобнее!

Спасибо, что вы с нами.
Команда Node
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
👋 Здравствуйте, уважаемые пользователи!

⚠️ С 21:30 до 22:30 на Шведских серверах запланированы тех. работы. В данный промежуток времени сервера могут быть недоступны


Приносим извинения за предоставленные неудобства
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
🇳🇱 Нидерланды? Летим

Локация развернута на мощнейших процессорах и на мощном интернет канале.

-AMD Ryzen 9950x
-10gbit интернет канал


🛡 Хотим отметить, что все наши локации физически предоставлены, мы не продаем геофид, поэтому все наши нынешние локации предоставлены по факту и находятся в том гео, которое указано. Мы готовы предоставить все для ваших проверок

☄️ Локация уже доступна к приобретению в нашем боте @nodehost_bot

👀 Также уже совсем скоро у нас появится еще одна локация.

Спасибо, что вы с нами
Команда Node
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥7👏2
☄️Добрый день уважаемые пользователи

Некоторые из вас могли сталкиваться с проблемами в скорости подключения на наших серверах,причин этому несколько

- Огромный наплыв, с которым мы столкнулись в период дефицита оборудования

- Отсутствие ограничений канала


Мы давали пользователям потреблять столько канала, сколько им нужно, в связи с этим многие начали злоупотреблять этим, что приводило к низким скоростям.

🛡 В связи с этим мы пересмотрели взгляды на использование трафика и вводим политику FUP ( Fair use policy ).

Вы можете использовать канал, пока это не будет во вред пользователям. Напомним, что трафик на наших серверах безлимитный, но проблем в интенсивности потребления этого трафика, некоторые могут потреблять 400мбит/с при канале в 1гбит, что создаст дефицит для других пользователей


Что это даст вам всем?

1. Более стабильное подключение ( падения, ошибки исключены )
2. Пинг станет меньше ( никаких задержек больше )
3. Высокая скорость интернет канала

⚫️ Дефицит

Мы вынуждены поднять цены на наши сервера, что приведет к балансу и позволит нам быстрее предоставлять
новые локации и расширяться для вашего же комфорта. Это обусловлено ростом цен на ОЗУ, так как в реалиях искусственного интеллекта потребление и спрос на ОЗУ вырос в тысячи раз.

✈️ Цены поднимутся совсем немного, около 10-15%, на каждом тарифе вырастет по разному.

Это также поднимет мощность серверов, ведь все ваши сервера будут перенесены на новые процессоры на базе AMD RYZEN 9, все делается для вашего комфорта и большей мощи сервера!

Не волнуйтесь. Данные будут сохранены и писать о переносе никому не нужно, все произойдет без вашего участия, тревожить вас никто не будет

Мы НЕ будем поднимать цены в 2-3 раза, это не в наших интересах, мы все еще продолжаем давать лучшее качество за самую низкую цену на рынке.


Мы любим и ценим вас, наших пользователей и уже готовим новые локации для вас. Спасибо, что вы с нами

Команда Node
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21🤡7👍4🔥2😢1
👋 Здравствуйте, уважаемые пользователи!
Сообщаем важную информацию.

⚠️ С 1 марта способ пополнения баланса через Lolz будет отключён.

Это связано с изменением условий приёма платежей на их стороне. В рамках новых требований необходимо передавать ID и юзернеймы пользователей, однако мы не передаём и не планируем передавать подобные данные третьим лицам.


По этой причине данный способ оплаты будет отключён до возврата прежних условий приёма платежей.

💳 Все остальные способы оплаты работают без изменений.

Благодарим за понимание и доверие.
Команда Node
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
24👍2
👋 Здравствуйте, уважаемые пользователи!
Сообщаем важную новость.

В течение ближайших нескольких дней шведские серверы будут перенесены на новое оборудование. Это обновление позволит повысить стабильность и производительность сервисов.

В период переноса возможны кратковременные перебои в доступности серверов.

Благодарим за понимание и поддержку!
Команда Node
Пост был отправлен без звука
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
20
🇵🇱 Польша? Летим

Мы официально выпускаем в продажу новую крутейшую локацию, которую вы все так ждали!

Локация развернута на мощнейших процессорах и на мощном интернет канале.

-AMD Ryzen 9950x
-10gbit интернет канал


🛡 Хотим отметить, что все наши локации физически предоставлены, мы не продаем геофид, поэтому все наши нынешние локации предоставлены по факту и находятся в том гео, которое указано. Мы готовы предоставить все для ваших проверок

☄️ Локация уже доступна к приобретению в нашем боте @nodehost_bot


Спасибо, что вы с нами
Команда Node
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥196👍3