Генеральный Директор.

Есть простой способ понять, стоит или нет устраиваться на работу в ту или иную контору.

Если во внутренней переписке такие словосочетания как «Генеральный Директор» или «Президент Компании» употребляются с заглавной буквы, значит лизоблюдство ставится выше правил русского языка. Это первый признак, что и в остальных моментах самодурство начальства ставится выше здравого смысла.

В такой фирме могут быть высокие зарплаты и другие ништяки, но как только вы начнёте мыслить не здраво, а по инструкции - вам мозг погибнет.

Подаяние и благотворительность.

В мире крайне популярны подаяние и благотворительность. Нет ничего плохого в самом факте помощи кому-либо, но интересны мотивы поступков.

Обратите внимание на людей, подающих милостыню нищим в переходе: в большинстве случаев первые отличаются от вторых по уровню жизни совсем незначительно (я сужу не по одежде, а по выражению лица). Мотивация их поступков проста (пусть они даже и сами себе в этом не признаются): если ты помогаешь бедным, то бог вознаградит тебя за дела праведные. Типа, сегодня ты дал нищему сто рублей, а завтра нашел кошелек со ста тысячами. Это бедные мудаки.

Есть мудаки и богатые: "наворовав у трудового народа", они начинают строить церкви и делать взносы во все благотворительные организации подряд.
То есть, если бедные пытаются бога подкупить, то богатые - откупиться. Хотя, если даже допустить мысль, что бог существует и настолько всемогущ, что может подбрасывать кошельки, то крайне странно выглядит попытка его так дешево обмануть.

Хотите помочь? - Идите и помогите. Отнесите старый комп в детский дом, отдайте одежду бомжам, сходите в дом малютки и жопу помойте подкидышам.

Яжемать инстаграмная.

Существует два вида инстаграмных яжематерей.

Первые пристально следят, чтобы на фотографиях любимых чад были видны, в лучшем случае, лишь тени (детей до 12 лет показывать никому нельзя, так как могут сглазить и навести порчу).

Вторые - с точностью до наоборот: снимут кровинушку со всех ракурсов.

Казалось бы, полные противоположности, но на самом деле объединяет их одно - абсолютное непонимание того, что их дети вообще никому не интересны, кроме родных. Восторженные каменты - это правила приличия, ведь если ты не на позитиве, значит точно сглазить пришла.

Педикюрный трёп.

Вы когда-нибудь задумывались, почему представители таких профессий как маникюрный мастер очень любят со своими клиентками вести беседы о личной жизни, тряпках и прочей ерунде?

Дело в том, что стрижка ногтей - не столь квалифицированный труд как, например, у косметологов или парикмахеров. И если молча заниматься такой работой, то ощущаешь себя прислугой, что не очень приятно.

А вот если занять себя беседой о мужиках, детях и фильмах, то можно представить как будто с подружкой дома собрались помочь друг другу красоту навести - совсем другое дело!

Так что стоит всегда с пониманием и снисхождением относиться к подобному трёпу: вам головой покивать, а человеку намного проще.

Срез общества на примере пользователей каршеринга.

Пока либералы изучают геотеги в инстаграмах депутатских детей, синтезируя народный гнев в доходы от рекламы на Ютубе, кто-то должен рассказать, в чем состоит главная проблема России на самом деле.

Садимся за руль каршеринга Яндекс Драйв и едем в Шереметьево. В терминале Д под машины Драйва забрендирована отдельная зона в конце 2 этажа крытой парковки. К ней ведут указатели, стоянка подсвечивается, а в приложении порядку парковки в аэропорту посвящён специальный раздел (его изучают все пользователи, направляющиеся в аэропорт). Тем не менее, большинство водителей оставляют авто где попало, в том числе даже на других этажах.

Затем сценарий развивается следующим образом: человек возвращается из поездки, бронирует доступный автомобиль и направляется к сектору Яндекс Драйв, рассчитывая через пару минут сесть за руль. Однако на месте автомобиля находит лишь группу людей, увлечённых игрой «царь горы», где нужно первым успеть забронировать подъезжающий автомобиль (как только предыдущий водитель завершит поездку). А изначально забронированный стоит в другой части паркинга, среди сотен обычных машин, и вы никогда его не отыщете, потому что под бетонными перекрытиями мощность джипиэс-сигнала не позволит определить координаты с должной точностью.

Заметим, что речь идёт о людях с не самым низким доходом (раз летают куда-то), каким-никаким интеллектом (нужно зарегистрироваться в сервисе, карту привязать), относительно самостоятельных и продвинутых (раз добираются в аэропорт за рулем каршеринга, а не на заднем сиденье такси). То есть, мы видим уровень выше среднестатистического россиянина. И даже на этом уровне 70% людей (цифру легко проверить, сопоставив число доступных машин в приложении с фактическим наличием на выделенной парковке) глубоко насрать как на остальных (оставляют машину не по правилам), так и на себя (ведь им тоже придётся на обратном пути поиграть в «царя горы»).

Но кому интересны такие мелочи, когда они там омаров жрут на яхтах, сволочи, на нашу будущую пенсию, ненавижу, максимальный репост!!!

Демотиваторы.

Лет 10-15 назад голосование за депутатов районных дум и прочие малоинтересные народу выборы проходили не в единый день голосования, а как-то рандомно. В связи с отсутствием ажиотажа, за месяц повсюду вешали объявления из серии «При явке менее 20% выборы придётся проводить заново, и на их организацию будут потрачены деньги, отложенные на строительство бассейна в Бирюлёве».

Стоит применить старый опыт в новых реалиях и на Пушкинской площади установить щиты «На оплату переработок полиции в день митинга мы будем вынуждены потратить средства, отложенные на строительство бесплатных коворкингов».

Ну, или чуть агрессивнее: «Мы вынуждены отменить концерт Ленинграда из-за проведения митинга. Будущее России важнее развлечений».

Обработка персональных данных.

Говорят, что в русских гостиницах часто звонят в номер и предлагают проституток. Судя по всему, для того сейчас и дают при заселении бумажку об обработке персональных данных, чтобы местным сутенерам было проще делать выборку.

Но это все цветочки. Расскажу о случае в колыбели демократии - отеле Ramada Plaza by Wyndham Newark International Airport. В далёком 2013 году в лобби висело предупреждение, что в номер могут позвонить мошенники и запросить данные кредитной карты, представившись сотрудниками отеля.

Так и произошло: в 4 утра раздался звонок, и чувак с китайским акцентом стал вещать, что в отеле сломался сервер с данными клиентов, и мне нужно срочно продиктовать номер кредитки, дабы избежать моментального выселения.

Для меня так и осталось загадкой, почему какие-то левые люди в принципе имеют опцию ночью позвонить в номер, а отель предупреждает о проблеме, но оставляет им такую возможность.

Европейский сервис.

Удивительно, как часто в 2019 году можно встретить словосочетание "европейский сервис" в образцово-показательном значении. Предположу, что выражение пошло из 90-х, когда русские только начинали ездить в Европу и сравнивали обслуживание с советскими столовыми.

Не знаю как 20 лет назад, но сейчас в Европе вообще нет никакого сервиса, никто даже и не думает стараться ради клиента. Отчасти это связано с высокой минимальной ставкой оплаты труда (зачем стараться, если и так хватает на жизнь?), отчасти - с представлениями (заблуждениями) о равенстве всех людей на земле.

Попробуйте пообедать в удобное вам время (все рестораны с более-менее нормальной кухней открываются 2 раза в день по 3 часа), купить ночью свежих персиков или пуховик, да и просто на завтраке в приличном отеле попросить приготовить неспрессо определённого объема и крепости (успев спасти чашки от предложенной по умолчанию бурды из металлического сосуда).

Так что по прилету из Европы каждый раз приходится залечивать раны в круглосуточной «Кофемании», где даже в 3 часа ночи всегда найдётся образцовый флэт вайт, яйца бенедикта и молодые официанты с высшим образованием.

Обывательские представления о богатых.

В России довольно много состоятельных людей: только официально около 200 тыс домохозяйств обладают капиталом 1 млн долларов и более. Если прибавить к ним теневых миллионеров и владельцев состояний, немного не дотягивающих до заветной цифры, то тысяч 500 наберется точно. Это довольно много как в процентном соотношении (каждый двухсотый россиянин экономически активного возраста), так и в абсолютном: полмиллиона миллионеров с трудом уместились бы, скажем, в жилом фонде ЦАО.

Каковы же представления у обычных людей о «богачах» и за счёт чего они формируются? Рассмотрим несколько популярных мифов:

1. Богачи постоянно обновляют дорогие машины и часы, чтобы соответствовать своему кругу общения.

На самом деле, так поступают только лоховитые менеджеры среднего звена, чтобы соответствовать своим сельским представлениям о принадлежности к определенным слоям населения. Вдумчивому состоятельному человеку глубоко наплевать на чьи-то комплексы, потому что в действительно приличном обществе встречают не по одежке, а по скромности и уму.

2. Со своими подчиненными/коллегами/прислугой богачи общаются со спокойствием и уважением, а вот с друганами только яхтами меряются.

Если человек хам, быдло и деревня, то это заметно примерно со второй минуты общения, и скрыть манеры не получится.

3. Богачи не считают деньги, тратят миллионы в казино и небрежно покупают все самое дорогое.

Состоятельные люди сумели стать таковыми во многом потому, что не покупают ненужных вещей и, что важнее, не считают нужным увеличивать расходы пропорционально росту доходов. Но при этом хорошо знают цену своему времени, здоровью и комфорту и не летают в Женеву ночными рейсами через Афины, пытаясь сэкономить стоимость дневного ски-пасса.

Почему же разница между представлениями и реальностью столь велика?
Дело в том, что деньги любят тишину, поэтому состоятельные люди предпочитают вести себя скромно, и вы вряд ли найдёте в интернете информацию об их доходах, расходах и составе семьи. Общественное мнение же вформируется из новостей о публичных олигархах, малограмотных футболистах, юных наследниках и проворовавшихся чиновниках, которые суммарно не составляют и пяти процентов от всех.

А остальные 95% страдают от отсутствия достойного сервиса, потому что рынок предлагает либо что-то очень некачественное для масс, ориентированных на низкую цену (и вдвое переплачивающих в итоге), либо дораха-бохато для лухаристов, которые на самом деле весьма бедны (вкусом и умом). Так что если вы умеете делать хороший продукт (без позолоты и подобострастия) в любой сфере, то у вас есть потенциальные клиенты до конца жизни.

Теория невыполненных обещаний.

Услышал о ней на лекции по криминологии на "Арзамасе". Суть заключается в том, что в новогодние праздники обычно фиксируется всплеск самоубийств. Многие люди ждут новогоднего волшебства; что уж в новом году-то их проблемы точно сами как-нибудь разрешатся, жизнь изменится. Когда магии не происходит, наступает отчаяние, и интеллегенты направляют агрессию на себя (самоубийство), а маргиналы - на других (убийства и прочее насилие).

Интересно, что в России людям свойственно верить в зависимость уровня жизни от чего угодно, но только не от них самих. Думаю, отчасти этой причиной объясняется народная тяга к поддержке любых левых партий и кандидатов (придет Иван Иваныч вместо Петра Петровича - вот тут-то и заживем). Никаких программ реформирования, а также конкретных логических объяснений, почему у дяди Васи жизнь в момент станет лучше, не требуется - человек просто уверен, что раз он живет хреново, значит кто-то жирует за его счёт, и для перемены мест достаточно лишь «восстановить справедливость».

- Михалыч, что ж на нашем этаже тараканы стаями бегают?
- Да пора уже, пора старшего по подъезду нового выбрать, пусть порядок наведёт!

Новогодняя цена.

Если встретите в рекламе такой слоган, то будьте уверены - за продвижение товара отвечает секретарша, у которой в сознании фраза ассоциируется с низкой ценой или распродажей.

Но если мы посмотрим на новогоднюю стоимость такси, доставки продуктов, гостиниц, банкетных залов (кто-то в 2020 году ещё устраивает банкеты, уму непостижимо), караоке, пивных забегаловок, услуг сантехников, авиабилетов в Паттайю и много чего другого, то становится очевидным, что речь идёт, скорее, о двойной наценке.

Не давайте хотя бы неграмотным маркетологам запорошить ваше сознание (борьбе с продвинутыми маркетологами Альт шаблонам сможет помочь лишь с течением времени).

Внуково

Самый мерзкий аэропорт Москвы - Внуково. Пребывание в нем - полноценная тренировка перед страданиями на борту лоукостеров, неслучайно выбравших Внуково в качестве базового аэропорта. По сценарию, пока пассажир доберётся до посадки в самолёт, он должен быть морально подготовлен к 6 часам полёта до Улан-Удэ в узком кресле Победы с неоткидывающейся спинкой.

В принципе, чтобы понять, насколько сильно руководство аэропорта ненавидит пассажиров, достаточно ограничиться описанием правил высадки вылетающих пассажиров (цитата с официального сайта): «Выход из зоны вылета (второй уровень терминала А) на эстакаду закрыт в целях борьбы с нелегальной парковкой и для уменьшения заторов на подъезде к терминалу. Вы не сможете вернуться к своему автомобилю, если оставите его на эстакаде и войдёте в терминал.»

Иными словами, если вы сдали багаж, зарегистрировались на рейс и хотите выйти на улицу подышать/покурить/полюбоваться на лётное поле, то у вас ничего не выйдет, так как эффективные менеджеры не смогли придумать ничего лучше, чем усложнить жизнь всем, при этом никак не решив саму проблему.

Дело в том, что если у кого-то хватит ума бросить машину в зоне вылета и зайти в здание аэропорта, то человек в любом случае найдёт способ вернуться за ней, например, поднявшись с первого этажа пешком по эстакаде или на такси. И все это время автомобиль будет стоять на месте и мешать другим вылетающим, а нарушитель в конце концов все равно его заберёт.

Таким образом, усложняя нарушителю путь к машине, аэропорт лишь продлевает страдания тех, чьи интересы стремится защитить.

Кроме того, во Внукове нет ни одной «Кофемании», а в Шереметьеве и Домодедове штук восемь на двоих. Делайте выводы.

Доход по местным меркам.

Людям чрезвычайно важна оценка своего положения в обществе . В большинстве случаев человек описывает, например, свой доход в качестве сравнительной характеристики: «Я получаю 45 тыс. Для моего города/возраста/образования это хорошая зарплата».

При этом не относительные, а абсолютные потребности мало кого волнует. Одинокий математик-сыроед (это как веган, только хуже) и глава семьи, подрабатывающий грузчиком, могут зарабатывать одинаково и жить по соседству, но при этом уровень жизни у них будет отличаться кардинально. Просто потому, что первому особо ничего не надо, и он увлечён наукой, а второму семью кормить и кредиты платить.

Такой подход связан с тем, что большинство людей считают качество жизни не результатом целенаправленных системных усилий, а неким стечением обстоятельств. Если платят выше среднего, значит все ок, мне повезло, нужно ценить своего работодателя. А если мало, то можно все спихнуть на проклятых капиталистов и продажную власть.

Личный транспорт.

Во время московской самоизоляции был такой момент, когда многие вышли на работу, и можно было выбрать между личным автомобилем и метро (каршеринг ещё не работал). При этом дороги были забиты на 70%, а метро - на 10% от обычной загрузки.

Такое соотношение говорит о том, что дофига людей, которые раньше ездили на работу на метро, пересели на авто. А значит, машины были у людей и раньше, даже когда они ездили на метро. И минимум в течение рабочей недели автомобили стояли у подъезда, будучи использованными в лучшем случае для поездок на дачу или в магазин.

Это всё, что нужно знать о разумном использовании ресурсов современными москвичами.

Фермы и колхозы

Любопытно, что в русском языке эпитет «колхозный» характеризует что-то очень некачественное, тогда как «фермерский» - всё самое лучшее. Поэтому на рынке может быть колхозный сервис, но вместе с этим фермерские продукты.

Хотя разница между колхозом и фермой только в форме собственности.

Стендапы

Любые стендапы, скетчи, юмористические шоу, бенефисы юмористов и прочие голубые огоньки - лютая бессмыслица по самой сути. Люди собираются в зале или у экрана с одной единственной целью - поржать и разойтись. При этом, жизнь ни у кого веселее не станет (кроме заработавших на выступлении организаторов).

Мотивация зрителей проста - компенсировать недостаток гормона радости в повседневной жизни. Но получать дофамин через стендапы - это как объедаться мороженым после голодания: кроме проблем с пищеварением, ни к чему не приведёт. А воспитывать в себе чувство юмора через юмористические шоу - как выучиться на режиссера за просмотром фильмов. Не говоря уже о том, что широта охвата аудитории не позволяет поддерживать уровень юмора в стендапах на сколь-либо приличном уровне.

Юмор нужно создавать только самостоятельно, каждый день понемногу. В первую очередь, за счет самоиронии, во вторую - наблюдая за обществом. Уместная шутка в повседневной жизни - как кусочек шоколада "Остров Рейнеке" после вкусного обеда, а стендапы - как три плитки Бабаевского на голодный желудок.

Работа с возражениями

15 лет назад я трудился продавцом в салоне связи, и в числе прочего мы продавали наушники. Довольно часто клиенты просили перед покупкой вскрыть упаковку и дать послушать, чтобы сделать выбор. Желание понятное, но если покупателю не понравится звук, то вскрытые наушники с ушной серой никто не купит.

Большинству аргумент был понятен, но встречались и особо наглые, для которых личный интерес стоял выше общественной гигиены: такие утверждали, что нет ничего страшного в миграции наушников из чужих ушей в свои.

Для подобных уникумов у меня были отложены древние засранные бракованные наушники, которые я извлекал на свет, приглашая к диалогу:
Не брезгуете? - Тогда протестируйте сперва наш образец, и я с радостью вскрою для вас любую упаковку.

За три года ни один не согласился.

​​Заказы на вынос [святых]

В конце марта московский общепит закрылся на карантин, продолжая работать лишь на доставку и заказы «с собой». Главным итогом самоизоляции оказался тот факт, что владельцы 90% заведений в Москве не умеют писать по-русски.

Это лютое, неописуемое дно. Уже 80 дней почти все заведения в центре Москвы предлагают заказы «на вынос». Учитывая уровень позора, речь идет, вероятно, о заказе на вынос святых.

Бургер Хирос, Бэд Бро бар, Фарш, Прайм Стар, Синнабон, Шоколадница, КиЭфСи, Финч Кофе - топ-менеджеры этих компаний не подозревают о существовании в русском языке наречий (и это лишь случайная выборка на Тверской). Речь идёт не о палатках с шаурмой, а о вполне себе крупных сетях с многомилионным маркетинговым бюджетом. Как такое вообще возможно? Почему у сотрудников не выскочили глаза из орбит? Ведь один человек составлял текст объявления, другой занимался дизайном, третий - версткой, четвертый - печатью, пятый - размещением на витринах.

"Заказы на вынос" - это вопиющая, недопустимая безграмотность и полнейшее неуважение к клиентам. Подобные вывески влияют на жизнь людей в разы больше, чем Путин и Собянин вместе взятые. Пожалуйста, никогда не голосуйте рублём за бизнес, которому на вас наплевать.

Страдания англоговорящих наций

Если люди говорят только по-английски, то у них возникает неочевидная проблема с приватностью. Например, общаясь по-русски, я могу в большинстве стран мира обсудить с друзьями смешных веганов, сидящих за соседним столиком, нерасторопного портье, веселого таксиста или просто пообщаться на личные темы с гарантией, что нас никто не поймёт (кроме случайных русских, которых видно за версту).

А обычный американец, англичанин или австралиец, не владеющий иностранными языками, будет даже на каком-нибудь Хайнане страдать и молчать о насущном, опасаясь быть услышанным. Впрочем, австралийцам с их ужасным акцентом немного проще.

Обнуление и гороскопы

Казалось бы, в чем связь? Скоро обсудим, но сперва небольшие исторические параллели.

Как известно, в России цари и генсеки всегда правили до конца дней (изредка - до насильственного свержения). Ну ок, такие традиции, чем Путин хуже? Но нет, у нас же демократия и гласность, феминизм и веганство, искусственный интеллект и электрические самокаты. Вот только и самокат, и феминизм — это не признак продвинутого общества, а всего лишь продукт потребления (не согласным с тезисом феминисткам готов уступить место на трибуне).

За 200 лет крепостной оброк сменился платежом по кредиту за новый айфон. 400 лет назад прахом Лжедмитрия выстрелили в сторону Польши, а в 2020 году родители не показывают фотографии младенца до крещения, чтобы не сглазили. Слегка поменялась форма мракобесия и жадности, но суть осталась той же.

В России десятки миллионов суеверных и читающих гороскопы людей. Верить в приметы — это то же самое, что верить в зависимость уровня жизни от сменяемости власти. Поэтому пока ответственность за своё будущее перекладывается на знаки зодиака, президента и вышки 5G, никакой искусственный интеллект не справится со стихийной парковкой во дворе.