NIVAuniver | گروه متخصصان و خبرگان صنعتo
202 subscribers
127 photos
15 videos
4 files
221 links
شرکت نیوا یونیور
توسعه فردی، موفقیت و کارآفرینی

ارتباط با دکتر جهان‌افروز احمدزاده
🆔️ @jahanafrooz51

🌐 www.nivauniver.com
📸 instagram.com/nivauniver
Download Telegram
💢برندینگ موثر با نام خوب آغاز می‌شود
👈همه متخصصان برندسازی معتقدند برندینگ خوب با نام‌گذاری آغاز می‌شود، چون جایگاه‌یابی، ‌تصویرذهنی،‌ مفاهیم مرتبط و تجارب ناشی از یک برند همه می‌توانند از خلال یک نام منتقل شوند
👈نام برند مانند یک قلاب ذهنی برای برند اعتبار و ارتباط صید می‌کند. به همین دلیل است که متخصصان برندینگ با تجربه‌ معمولاً توصیه می‌کنند که نام برند باید کوتاه، به یاد ماندنی و خاص باشد
👈من به شخصه معتقدم خود اسم باید به ماهیت برند شما جان بدهد. در حقیقت، خود نام باید این درک را ایجاد کند که محصول شما در چه زمینه‌ای است و یا چه کسانی مخاطبین آن هستند
👈برای مثال، افرادی هیچ وقت مجبور نیستند برای دریافتن این واقعیت ‌که دستمال کاغذی‌های براونی چه ‌قدر نرم هستند، یک تبلیغ ببینید، چون نام براونی که از نوعی شیرینی نرم و ترد گرفته شده، این واقعیت را به مشتریان برند القاء می‌کند
👈یا به عنوان مثالی دیگر، شما برای توضیح این‌ که مزیت اصلی محصولات غذایی Fit N Trim برای سگ‌ها چیست؟ به خواندن یک بروشور نیاز ندارید، چون هر دو کلمۀ فیت و تریم به تناسب و کاهش چربی اضافه در بدن اشاره می‌کنند
👈با این حال، برندهای معروفی نیز هستند که نام‌شان به خودی خود حامل معنای محصول‌شان نیست. مثلاً به نام‌هایی مثل مک‌دونالد، مرسدس بنز، اَپل و رولکس دقت کنید که هیچ معنا و مفهوم خاصی را به مشتری القاء نمی‌کنند
👈اما یادمان باشد، معنا و ارزش برند چنین نام‌هایی در طی سالیان سال و از خلال تبلیغات و کمپین‌های گران قیمت و گسترده به وجود آمده است؛ کاری که از عهده بسیاری از برندهای کوچک ساخته نیست
👈به همین دلیل است که تاکید می‌کنم یک نام با معنای ذاتی و آشکار، یک ابزار الزامی برای ساختن یک برند موفق نیست، اما استفاده از این نوع اسامی، کار برندسازی را راحت‌تر می‌کند، به خصوص برای برندهایی که بودجه کافی برای تبلیغات و کمپین ندارند

📲https://t.me/nivauniver

📲http://instagram.com/nivauniver

📲http://www.nivauniver.com
📌 ارزشیابی و مدیریت نتیجه محور؛ مدیرانی که به‌دنبال بهترین نتیجه هستند بخوانند
ارزشیابی و مدیریت نتیجه محور اصطلاحی است که به ارزیابی پروژه به وسیله بررسی نتایج به دست آمده اشاره دارد. ارزیابی مبتنی بر نتایج در مقابل ارزیابی فرایند محور قرار میگیرد که به دنبال بررسی انجام فرایند و مراحل کار است. در واقع اغلب اوقات به صورت ناخودآگاه از این روش ارزیابی استفاده می شود. ارزیابی پیشرفت دانش آموزان به وسیله نمرات پایان ترم یکی از ساده ترین و بارزترین نمونه ها برای ارزشیابی و مدیریت نتیجه محور است.
یکی از چیزهایی که این شیوه ارزشیابی و مدیریت را محبوب می کند، تمایل طبیعی افراد به قضاوت نتایج است. مثلا بسیاری از ما در جایگاه مصرف کننده محصولات یا خدمات مختلف، تمایل و فرصت چندانی برای بررسی فرایند خلق محصول یا خدمت نداریم. ما به کیفیت نهایی محصول یا خدمت مدنظر توجه می کنیم. نمونه بارز این مسئله، رقابت های ورزشی است. در بیشتر این رقابت ها هواداران به نتایج می نگرند و پیروزی برایشان از هر چیز دیگری مهم تر است. نیاز به کسب بهترین نتیجه، زمینه ساز توجه سازمان ها و کسب وکارها به ارزشیابی نتیجه محور و تمرکز روی ارائه بهترین کیفیت نهایی است. این مسئله می تواند یک مزیت رقابتی مهم باشد چراکه مشتریان بیشتری را جذب می کند.
مزایای ارزشیابی و مدیریت نتیجه محور
۱. ارتقای عملکرد
یکی از چیزهایی که مدیریت نتیجه محور همیشه دنبالش است، افزایش کیفیت عملکرد افراد و فرایندها برای تضمین بهترین نتیجه است. در محیطی کاری که بر مبنای ارائه بهترین نتیجه هدف گذاری شده، هر کسی آماده است عملکرد خود و گروهش را ارتقا بدهد.
۲. افزایش رضایت کارکنان
در نظام مدیریت نتیجه محور نتیجه کار مهم است، پس کارکنان آزادی عملی بیشتری برای پیشبرد کارهایشان دارند.
۳. گسترش همکاری، هماهنگی و ارتباط
هیچ موفقیتی در سازمان رخ نمی دهد مگر آنکه ارتباط و همکاری مؤثری بین اجزای مختلف آن سازمان ایجاد شود. نظام مدیریت نتیجه محور به اهداف نهایی می اندیشد، پس همه بخش ها را به گونه ای هماهنگ می کند که در خدمتِ دستیابی به اهداف با یکدیگر همکاری کنند.
۴. سازگاری بیشتر
سازمان نتیجه گرا برای حفظ برتری و حیات خود باید توانایی سازگارشدن با تحولات را داشته باشد. همه چیز باید در راستای کسب بهترین نتیجه باشد، پس هرگونه تغییر و تحول باید در همین راستا قرار بگیرد.
۵. استفاده بهینه از منابع و امکانات
بهره وری مهم ترین مسئله است، پس استفاده بهینه از منابع برای کسب بهترین نتیجه (بهترین بهره وری) یکی از عناصر ضروری مدیریت نتیجه محور است. در نظام مدیریتی نتیجه محور، همه می دانند که اهداف چیست و چه چیزهایی برای رسیدن به آن لازم است.
۶. کاهش احتمال فساد و هدررفت منابع
تمرکز روی نتایج و اینکه با صرف چه منابعی این نتایج حاصل شده است، امکان بروز فساد و هدررفت منابع را کاهش می دهد. در نظام مدیریت نتیجه محور، برنامه ریزی صرفا برای انجام یک کار صورت نمی گیرد، بلکه برای کسب نتیجه انجام می شود. از این رو اگر برنامه ای نتیجه ای در بر نداشته باشد، کنار گذاشته خواهد شد.

📲https://t.me/nivauniver

📲http://instagram.com/nivauniver

📲http://www.nivauniver.com
NIVAuniver | گروه متخصصان و خبرگان صنعتo pinned «💢برندینگ موثر با نام خوب آغاز می‌شود 👈همه متخصصان برندسازی معتقدند برندینگ خوب با نام‌گذاری آغاز می‌شود، چون جایگاه‌یابی، ‌تصویرذهنی،‌ مفاهیم مرتبط و تجارب ناشی از یک برند همه می‌توانند از خلال یک نام منتقل شوند 👈نام برند مانند یک قلاب ذهنی برای برند اعتبار…»
🔴▪️یک توصیه برای مذاکره

🔅"دیپاک مالهوترا " که از چهره‌های شناخته شده مذاکره است یک توصیه کاربردی مطرح می‌کند:
به جای "چه" از "چرا" استفاده کنید.
🔺تمرکز روی "آن‌چه" طرف دیگر مذاکره تقاضا دارد می‌تواند کار را به بن بست برساند، به جای آن پرداختن به "چرایی" تقاضاهای وی می تواند کارسازتر باشد. با فهمیدن دلیل اصلی خواسته‌ها می‌توان بیشتر به موفقیت مذاکره امید داشت.
🔻برای مثال، وقتی طرف مقابل تقاضای زمان بیشتری می‌کند و شما تمایل به بستن سریع‌تر قرارداد دارید، با شناسایی دلیل این تاخیر(مثلا نبود منابع مالی و نه عدم تمایل به خرید) می‌توانید امکان رسیدن به توافق را بیشتر کنید. گاهی به جای "چه می‌خواهی" استفاده از "چرا می‌خواهی" مناسب‌تر است

📲https://t.me/nivauniver

📲http://instagram.com/nivauniver

📲http://www.nivauniver.com
🔴▪️چطور سر صحبت را باز کنیم؟

⭕️شاید سر صحبت را باز کردن برای شما ترسناک باشد، شاید هم خیلی با آن راحت باشید. در هر حالت، این مهارتی است که می‌توانید یاد بگیرید و در آن پیشرفت کنید.
🔶رای تقویت مهارت‌تان در باز کردن سر صحبت، سه قدم در پیش‌رو دارید: خودتان را آماده کنید، شروع کنید به حرف زدن، دوباره انجامش دهید!
1️⃣خودتان را آماده کنید: کمی تمرین، برای‌تان منافع بی‌پایانی به همراه می‌آورد و به شما اعتماد‌ به نفس می‌دهد تا سر صحبت را باز کنید. اگر چند تا موضوع آماده در چنته داشته باشید،اطمینان بیشتری خواهید داشت.
2️⃣شروع کنید به حرف زدن: وقتی که احساس کردید آماده‌ی خطر کردن هستید، جلو بروید و صحبت را شروع کنید! می‌توانید خودتان صحبت را شروع کنید یا وارد گفتگوی جمعی شوید که قبل از شما صحبت را شروع کرده‌اند.
3️⃣دوباره انجامش دهید!: هرچقدر بیشتر سر صحبت را با بقیه باز کنید، می‌بینید که کار برای‌تان راحت‌تر می‌شود. هر فرصتی برای حرف زدن با همکاران، دوستان، خانواده و حتی افراد کاملا غریبه را غنیمت بشمارید تا مهارت‌هایتان تقویت شود.

📲https://t.me/nivauniver

📲http://instagram.com/nivauniver

📲http://www.nivauniver.com
🔴▪️اصول کاری یک فروشنده موفق

1⃣تا حد ممکن کمتر صحبت کنید و با طرح سوالات مناسب خریدار را ترغیب به صحبت کنید.
2⃣به لباس و سر و وضع خود اهمیت بدهید. لباس رسمی ذهنیت بهتری ایجاد می‌کند.
3⃣هیچگاه حرف خریدار را قطع نکنید یا نگویید متوجه منظورتان شدم، بگذارید خریدار جملاتش را تمام کند.
4⃣نام خریدار را بپرسید و مرتب در صحبت‌‌هایتان از نامش استفاده کنید.
5⃣برای خریدار یک مشاور واقعی باشید، حتی گاهی پیشنهاد کنید از شما خرید نکند چون محصول شما مناسب او نیست.

📲https://t.me/nivauniver

📲http://instagram.com/nivauniver

📲http://www.nivauniver.com
📌 6 عادت بد در مکالمات چیست؟ چگونه این عادات بد را رفع کنیم؟

شاید متعجب شوید که در مورد بسیاری از افراد، گفته های آنها نیست که آنها را عقب نگاه می دارد، بلکه کارهایی است که انجام می دهند. در اینجا به 6 عادت بد می پردازیم که به ارتباطات شخصی صدمه می زنند:
1. قطع کردن صحبت دیگران
2. از این شاخه به آن شاخه پریدن
3. تکرار مداوم یک سری حرف های تکراری در طول مکالمه
4. ناتمام گذاشتن حرفهای طرف مقابل
5. وراجی کردن و بحث در طول مکالمه
6. نگاه کردن به گوشی در طول مکالمات
گرچه این شش عادتِ مخرب، اَشکال متفاوتی دارند، ولی همگی آنها نتیجۀ یک چیز هستند: گوش ندادن!
بسیار خوب، راه حل غلبه بر این شش عادت بد در مکالمات چیست؟
🔹درخصوص نحوۀ تعاملاتتان صادق باشید
اگر شما شخصی کلامی هستید، به اشخاص درونگراتر توضیح دهید که پیش از مشخص کردن موضعتان درخصوص یک موضوع نیاز دارید که آن را به طور کامل مورد بحث قرار دهید. اگر ترجیح می دهید که افراد توضیحات خود را به جای شرح مبسوط در قالب نکات کلیدی مطرح کنند، این را به آنها یادآوری کنید.
🔹 به مکالمه متعهد باشید
گوشی موبایل خود را از روی میز و از دسترستان دور سازید. در طول مدت زمان مکالمه، تماس چشمی خود را حفظ کرده و نسبت به بدن زبان، تون صدا، و کلمات ادا شده توسط گوینده حساسیت نشان دهید.
🔹 مکث کردن را تمرین کنید
اگر عادت دارید صحبت دیگران را پیش از پایان قطع کنید، سعی کنید با شمردن تا 5، پیش از هر گونه واکنش، خود را به چالش بکشید. این کار به شما اطمینان می دهد که شخص مقابلتان بازگو کردن افکار خود را تمام کرده و شما می توانید عقاید خود را مطرح کنید.
🔹 مطالب شنیده شده را خلاصه کرده و سپس سؤالاتی را مطرح سازید
با تکرار کردن سخنان طرف مقابل، وی را متوجه سازید که حرف هایش را فهمیده اید. «چیزی که من از صحبت های شما متوجه شدم، x,y,z است. آیا درست متوجه شده ام؟» آنگاه منتظر تأیید یا حرکت سر باشید. سؤالات برای نشان دادن حضور شما در مکالمه بسیار مفید هستند.
🔹افکار خود را منسجم سازید
از مکث کردن برای سازماندهی افکارتان استفاده کنید تا بتوانید موجز و روشن صحبت کنید. به صحبت های خود گوش دهید و وقتی متوجه تکراری بودن حرف هایتان شدید، افکارتان را مهار سازید.
🔹از نشانه های بصری بهره بجویید
شیئی را به عنوان نماد هدف خود برای تبدیل شدن به یک شنوندۀ مؤثر بر روی میزتان قرار دهید تا هدفتان را به شما یادآوری کند. من به شخصه یک کریستال صورتی با برش های بسیار را روی میزم قرار داده ام. هر بار که آن را می بینم به خاطر می آورم که باید به وجوه مختلف صحبت های طرف مقابلم گوش دهم.
🔹 اجازه دهید دیگران اول صحبت کنند
اگر از دسته کسانی هستید که تمام زمان مکالمه را اشغال می کنید، به دیگران اجازه دهید اول برنامه هایشان را مطرح کنند و سپس به سراغ ایده های خود بروید. همچنین می توانید مدت زمان صحبتتان در طول جلسات را مدنظر داشته باشید تا بدین ترتیب پیشرفت خود در واگذار کردن زمین به طرف مقابل را اندازه بگیرید.
زمانیکه فرآیند بهبود عمدی تعاملات بین شخصی خود را آغاز می کنید، از اعضای تیمتان بپرسید که آیا تغییری را در نحوۀ رفتار شما متوجه شده اند یا خیر. پرسیدن این سؤال این علامت را به دیگران می دهد که شما در حال بهبود عادات ارتباطی خود هستید و همچنین باعث می شود در مورد تغییرات مثبت در شما نیز اندیشه کنند.

📲https://t.me/nivauniver

📲http://instagram.com/nivauniver

📲http://www.nivauniver.com
🔴▪️ندانستن‌تان را فریاد بزنید.

🔅وقتی با صدای بلند بگوییم که نمی‌دانیم، این احتمال افزایش می‌یابد فردی که می‌داند به ما کمک کند. مهم‌ترین درسی که تا الان در زندگی خود آموخته‌ام این است که مجبور نیستم جواب تمام سوالات را بدانم و وقتی هم که نمی‌دانم مجبور نیستم تظاهر کنم که می‌دانم. هیچ‌کس تمام جواب‌ها را نمی‌داند و هیچ‌کس دارای نظم و ترتیب کامل نیست. این درس را به‌سختی آموختم.
🔺به‌محض این‌که این شهامت یافتم آن‌چه که نمی‌دانم یا درک نمی‌کنم را بیان کنم یا از دیگران درخواست کمک کرده و یا پیشنهاد کمک دیگران را بپذیرم، کارم به‌ طور کامل تغییر کرد. همیشه افرادی بودند که می‌خواستند کمک کنند، فقط نمی‌دانستند که من به آن‌ها نیاز دارم.

📲https://t.me/nivauniver

📲http://instagram.com/nivauniver

📲http://www.nivauniver.com
💢انگیزه‌بخشی به کارمندان

1️⃣ایجاد اشتیاق در کارمندان
یک رهبر حرفه‌ای با تمرکز مستمر بر اهمیت و جایگاه شغل و وظایف محوله به کارمندان، اشتیاق آنها برای سخت‌تر کار کردن را افزایش می‌دهد. ضمن آن که، چنین رهبری به خوبی می‌داند اگر خودش اشتیاق زیادی برای کار کردن داشته باشد، این اشتیاق ناخودآگاه به زیردستانش نیز سرایت می‌کند
2️⃣ایجاد تعهد در کارمندان
یک رهبر حرفه‌ای به گونه‌ای با کارمندانش رفتار می‌کند که خودشان به کسب نتایج بهتر متعهد می‌شوند، حتی اگر شرکت هیچ انگیزه‌ای به آنها ندهد. چنین رهبری چون تعهد بالایی به کار دارد و دنبال منافع شخصی نیست، در نتیجه می‌تواند تعهد به کار را در زیردستانش افزایش بدهد
3️⃣سپردن وظایف بیشتر به کارمندان
یک رهبر حرفه‌ای به خوبی می‌داند سپردن وظایف، مسئولیت‌ها و اختیارات بیشتر به کارمندان، بهترین راه برای افزایش انگیزه آنهاست. در حقیقت، چنین رهبری با پرهیز از دخالت کردن در جزئیات کارها و سپردن مسئولیت کارها به کارمندان، انگیزه آنها را افزایش می‌دهد
4️⃣قدردانی مستمر از کارمندان
یک رهبر حرفه‌ای به خوبی آگاه است که قدردانی از کارمندان، یکی دیگر از روش‌های عالی برای افزایش انگیزه آنهاست، حتی اگر این قدردانی در حد تشکر کلامی باشد. بر همین اساس، یک رهبر حرفه‌ای حواسش به تمام تلاش‌ها و خلاقیت‌های کارمندانش هست و از آنها بابت این موضوعات تشکر می‌کند، حتی اگر کارمند مورد نظر به هدف تعیین شده دست پیدا نکند
5️⃣مشارکت دادن کارمندان
یک رهبر حرفه‌ای زمینه را برای مشارکت کارمندان در هدف‌گذاری، برنامه‌ریزی، ارزیابی و غیره فراهم می‌کند، چون به خوبی می‌داند وقتی مشارکت کارمندان در این قبیل موارد افزایش می‌یابد، انگیزه آنها نیز خود به خود بیشتر می‌شود
6️⃣توانمندسازی کارمندان
یک رهبر حرفه‌ای، رهبری است که تمام توانش را برای افزایش دانش، مهارت و تجربه کارمندانش به‌کار می‌گیرد و زمینه را برای رشد بیشتر آنها فراهم می‌کند
7️⃣اعتماد به کارمندان
یک رهبر حرفه‌ای به خوبی می‌داند میزان انگیزه کارمندان به ایمان و اعتماد رهبرشان به آنها بستگی دارد. به همین دلیل، همواره به‌گونه‌ای رفتار می‌کند که کارمندان متوجه می‌شوند به آنها اعتماد و ایمان کامل دارد
8️⃣وفاداری به کارمندان
یک رهبر حرفه‌ای به شدت به زیردستانش وفادار است و هیچ وقت پشت آنها را خالی نمی‌کند، بلکه در هر حالتی حامی و پشتیبان آنهاست

📲https://t.me/nivauniver

📲http://instagram.com/nivauniver

📲http://www.nivauniver.com
سیستم فروش :( مدیریت مشتری)

یکی از بزرگترین اشتباهاتی که مادر مدیریت ارتباط با مشتری انجام میدهیم این است که فکرمیکنیم فروش فقط تا زمانی است که محصول به دست مشتری میرسد
فروش شامل قبل حین و بعداز فروش است
وقتی شما قرار است مشتری وفادار بسازید که هم ازشما بیشتر خریداری کندوهم برای شما مشتری بیاوردلازم است که مدیریت ارتباط بامشتری را خیلی دقیق انجام دهید
مدیریت ارتباط با مشتری یک استراتژی برای شناخت بهترنیازها و رفتارهای مشتریان باهدف توسعه واستحکام بیشتر روابط با آنها است .
(دراین فصل جدید بیزینسی رقبای شما در هر موقعیتی میتوانند آن چیزی که اسمش را مزیت رقابتی میزارید را تقلید کنند ولی اگر ارتباط بامشتری را بطور دقیق انجام دهید
امکان تقلید کردن ازشما به صفر میرسد)
از آنجایی که روز به روز تمایز بین محصولات درحال کم شدن است روابط یک مزیت رقابتی است
مشتری فقط به فکر خرید جدیدترین محصول نیست مشتری دنبال آن محصول ،برند یاشرکتی میگردد که قابل اعتماداست واین  ارتباطات است که وفاداری مشتری و تکرار خرید را ایجاد میکند واین باعث میشود سود بیشتری کسب کنید

یک فروشنده حرفه ای کسی است که:

۱)انگیزه بالایی داشته باشد

۲)مثبت باشد

۳)آموزش پذیرباشد

۴)احساسات بالغانه داشته باشد

https://t.me/nivauniver

http://instagram.com/nivauniver

http://www.nivauniver.com
مدیریت کنترل وعملکرددر سیستم فروش:

(اولین موضوع در سیستم فروش که ازاهمیت بالایی برخوردار است
موضوع کنترل کردن است )

بسیاری از مدیران از اهمیت سیستم سازی و بخصوص سیستم سازی فروش آگاه نیستندوبرای اجراکردن آن بسیار مقاومت میکنند
نداشتن سیستم باعث میشود:
۱) محصول شما معمولی بنظر برسد
۲) باعث میشود خیلی از داده هارو نداشته باشیدو به همین دلیل متوجه نارضایتی مشتری و ازدست دادن آن نمیشوید(مشتری که برای بدست آوردنش هزینه کردید)
۳) هیچ سند مدرک وگزارشی از واحد فروش در اختیار شما نیست که متوجه بشید در واحدفروش شما چه اتفاقاتی رخ میدهد.
🔴 به این نکته توجه داشته باشید:
ممکن است برخی از مشتری های شما بخاطر لحن کارمندای فروشتان اعتبارو قدرت برندشمارو زیرسوال بردندودیگرحاضرنیستندباشما کارکنند
وبخاطر عدم مدیریت فروش شما اصلا متوجه نمیشیدکه چرا مشتری ازدست رفته چون فروشنده شما این مواردو ثبت نمیکند و شماهم امکان کنترلش را ندارید.
درنظر بگیریدکه شماهزینه هنگفتی برای تبلیغات وجذب مشتری دادیدولی مشتری شما ازدست رفته چون نیروی شما آن را پیگیری نکرده وچون سیستمی برای ثبت و کنترل و پیگیریتان نداریدشما متوجه این موضوع نمیشید

جالب است که بدانید خیلی مواقع شما وقتی سیستم نداریدرفتن حتی یه کارمندفروش جُز که ادم ماهری هم نیست باعث میشود میزان فروش شما نوسانات زیادی داشته باشد چون مشتری فقط آن را میشناسد.

کنترل کردن در چندمواردو درنظر بگیرید
فرض کنید فروش شما فروش تلفنی است
شماباید درنظربگیرید که چه تعداد تماس ورودی داشته ایدوچه تعدادازاین تماس ها بی پاسخ بوده وچه تعداد تماس ها باید پیگیری شود وچه تعداد به محض تماس گرفتن شما حاضر نشدن باشما صحبت کنند وفروش ملغا شده 
شما به عنوان صاحب کسب وکار ومدیرفروش
موظف هستید که فارغ از crm اکسل هایی داشته باشید که دراین اکسل ها نرخ وسرعت تبدیل مشتری را محاسبه کرده باشیدو ببینیداین نرخ و سرعت تبدیل روی کدام شیوه آشنایی بوده
ازطریق اینستاگرام بوده وتلگرام یاب سایت یا معرفی شده اند
تمام این موارد کنترلی باعث میشودکه شما هزینه هایی که بابت تبلیغات دادید ببینیدبه کجا رسیده است.
https://t.me/nivauniver

http://instagram.com/nivauniver

http://www.nivauniver.com
🔴نحوه کنترل کردن در بازاریابی حضوری :

شما باید فرم هایی رو تهیه کنید وداشته باشید که در آن
۱) اطلاعات تماس مشتری، تعداد بازدیدهای بازاریاب
۲) نحوه خرید مشتری
۳)میزان و دفعات خریدو علت عدم خرید
۴) بازاریاب شما ازچه محصول دیگه ای استفاده میکندو چرا حاضرنشده باشماکار بکند
۵)در چندمین پیگیری مشتری حاضرشدازشما خرید بکند
۵) دلیل اینکه بازاریاب حضوری شمارو پذیرفته چه بوده است
حتی در کنترل، فرم اعتراضات هم بسیار اهمیت دارد
اینکه مشتری به چه دلیل ازشما شاکی است
درکنترل کردن بسیارمهم است که شمابدانید دلیل نارضایتی مشتری فعلی شما چیست اینکه مشتری ناراضی شما ازچه چیزی ودر چه مقطعی ازشما ناراضی است و مشتریای قدیمی که ازدست داده اید به چه دلیل بوده است و مشتری که فقط می آید وقیمت میگیرد چه تعداداست

https://t.me/nivauniver

http://instagram.com/nivauniver

http://www.nivauniver.com
🔴▪️«قدرت زیاد مسئولیت زیاد به همراه می‌آورد»

🔅این جمله حقیقت دارد. اما نسخه بهتری از آن وجود دارد؛ نسخه‌ای که حقیقتا عمیق است و تنها کاری که لازم است انجام دهید این است که اسم‌ها را جا‌به‌جا کنید:
«مسئولیت زیاد قدرت زیاد به همراه می‌آورد.»
🔺هرچه بیشتر تصمیم بگیریم که در زندگی‌مان مسئولیت‌پذیرتر باشیم، تسلطمان بر زندگی بیشتر می‌شود. پس پذیرش مسئولیت اولین قدم برای حل مشکلاتمان است.

📲https://t.me/nivauniver

📲http://instagram.com/nivauniver

📲http://www.nivauniver.com
NIVAuniver | گروه متخصصان و خبرگان صنعتo pinned «🔴نحوه کنترل کردن در بازاریابی حضوری : شما باید فرم هایی رو تهیه کنید وداشته باشید که در آن ۱) اطلاعات تماس مشتری، تعداد بازدیدهای بازاریاب ۲) نحوه خرید مشتری ۳)میزان و دفعات خریدو علت عدم خرید ۴) بازاریاب شما ازچه محصول دیگه ای استفاده میکندو چرا حاضرنشده…»
‼️نگرش، اعتقاد، تعهد و آرزو لازمه های موفقیت در بازاریابی شبکه ای


برای موفقیت در هر امز خطیر، خواه تجارت باشد خواه هر چیز دیگری، اساس تعالی و پیشرفت در آن نگرش، اعتقاد، تعهد و میل شدید است. اینها پیش نیازهای هر موفقیتی هستند که ریشه در درون دارند و شما بر آنها نفوذ و کنترل دارید. در نهایت تصمیم با شماست، اگر لخواهید در جهت رویاها و اهدافتان تغییر کنید.

🔸نگرش:

برای نیل به موفقیت در نتورک مارکتینگ، حتما می بایست شما واجد چند نگرش حیاتی در خود باشید. آنها عبارتند از ذهنیت مثبت، قدرشناسی، تواضع، آموزش پذیری و کار گروهی.

ذهنیت مثبت: ما یک بعد مثبت و یک بعد منفی داریم. این ما هستیم که تصمیم میگیریم که بر کدام یک تمرکز کنیم. اگر بر قسمت منفی مساله ای تمرکز کنیم ما نیز به تبع آن، منفی رفتار خواهیم کرد. هیچگاه نتایج چنین رفتارهایی مثبت نخواهد بود. از سویی دیگر، اگر انتخابمان این باشد که بر روی طرف مثبت تمرکز کنیم، رفتار ما نیز به سمت مثبت گرایش پیدا خواهد کرد و عملکردمان منجر به نتایج مثبت خواهد شد. آگاهانه تصمیم بگیرید که به جنبه خوب و مثبت پدیده ها بنگرید، مطمئن باشید دوستان بیشتری پیدا می کنید، شادتر می شوید و به موفقیت های بزرگتری دست می یابید. موفقیت ترکیبی است از آنچه می پسندیم و آنچه دوست نداریم. موفقیت موانع و مشکلات خاص خود را به همراه دارد. این دو را نمیتوانید از هم جدا سازید. در عان واحد, باید هر دو را داشته باشید. به همین دلیل، آنها که نسبت مساله آگاهی ندارند و دنبال رسیدن به موفقیت بدون برخورد با هیچگونه مانع یا سدی هستند، در زندگی به هیچ چیزی نمی رسند و موفقیت قابل توجهی نیز کسب نمی کنند.

قدرشناسی: به خاطر آنچه که دارید شاکر باشید. با این نگرش حتی اگر فقط 10 دلار هم کسب درآمد کنید باز هم شکرگزار خواهید بود. از بالاسری ها بخاطر حمایتشان قدردانی کنید. همچنین قدرشناس پایین دستی هایتان بخاطر حضور در گروه شما باشید. اگر اینگونه باشید، هعمواره شاد هستید و چیزهای خوب به سمت شما جذب می شوند.

🔸تواضع:
در برابر همه کس، صرف نظر از موقعیت یا شانی که دارند، متواضع باشید. ما همگی در نتورک با هم برابریم. با نگرش فروتنانه، نفاهم بیشتری با همکاران خود خواهید داشت. نگذارید موفقیت مغرورتان سازد، اگر به موفقیت رسیده اید، به خود نبالید و دیگران را تحقیر نکنید، در عوض آنها را تشویق و تهیج کنید تا به موقعیتی مانند موقعیت شما برسند. هرچنه از این دست بدهید از آن دست پس می گیرید، چس بهتر است همواره بخشنده باشید تا اینکه فقط دریافت کننده.

🔸آموزش پذیری:
پذیرای ایده های جدید باشید و. همیشه میل به آموختن را در خود حفظ کنید. نتورک مارکتینگ تجارت جدیدی است، پس هر قدر که می توانید راجع به آن اطلاعات کسب کنید. نباید شما تجربیات دیگران را تکرار کنید. فقط و فقط پیرو و مقلد محض کسانی باشید که تا به اکنون موفق بوده اند. وقتتان را بر روی پیشرفت شخصیتان بگذارید. به مطالعه کتابهای خوب و شرکت در سمینارها همت کنید تا به شخص برتری تبدیل شوید. «ری کراک» موسس کم دونالد، در جایی گفته است: « اگر نارس باشید، امکان رشد و رسیدن برایتان وجود دارد، اما اگر رسیده اید، فاسد میشوید و بر زمین می افتید» بنابراین دوست من! همچون میوه نارس باش و به آموختن ادامه بده تا رشد کنی و برسی

🔸کار گروهی:
نتورک مارکتینگ ساختن گروه های موفق است. بخشی از گروهتان باشید، با یکدیگر کار کنید و با بالادستی ها و پایین دستی هایتان همکاری کنید. هر یک از ما اهداف خاص خود را داریم، اما اگر بعنوان یک گروه همه باهم کار کنیم، برآیند انرژی ما، موفقیت همه ما را تضمین می کند.

🔸اعتقاد:
افراد موفق از نظام اعتقادی قدرتمندی برخوردارند. آنها به کاری که انجام میدهند ایمان دارند، در نتیجه از آن لذت می برند و به نتایج درخشانی نیز می رسند. در نتورک مارکتینگ باورهای خاصی وجود دارند که باید به منظور موفق شدن، واجد آنها باشید. از جمله اعتقاد به شرکت، اعتقاد به محصول، اعتقاد به طرح بازپرداخت، اعتقاد به بالاسری ها و پایین دستی ها، اعتقاد به نتورک مارکتینگ و اعتقاد به خودتان

🔸اعتقاد به شرکت:
آیا به شرکتی که معرف آن هستید اعتقاد دارید؟ پاسخ به این سوال باید 100% مثبت باشد. اگر به شرکتتان کاملا اعتقاد ندارید، قادر نخواهید بود دیگران را متقاعد سازید و هرگز به موفقیت دلخواهتان نمی رسید.

🔸اعتقاد به محصول:
آیا مصرف کننده محصولی که معرفی می کنید هستید؟ اگر از محصول شرکت استفاده نمی کنید این نشان می دهد که چندان اعتقادی به آن ندارید. در مرحله ای از کار، پراسپکت ها یا پایین دستی هایتان از شما درباره استفاده از محصول می پرسند. مردم راحت متوجه می شوند که راست می گویید یا دروغ! از محصولات شرکت استفاده کنید و به آن اعتقاد داشته باشید تا برای افراد مجموعه تان هم همانند سازی شود موفق شوید .