ВОРДШОП | WORDSHOP
«Сделайте так, чтобы о нас все говорили». А бизнесу это что даст? Придумать громкий инфоповод. Попасть в СМИ. Собрать охваты. А потом услышать: «И сколько продаж это принесло?» Знакомо? Или только присматриваетесь к работе в коммуникациях и хотите понять…
Друзья, поучиться у меня в этом году можно в разных форматах.
🟣 Традиционно набираю группу «PR и стратегия коммуникаций» в Вордшопе (годовая программа). Десятый юбилейный курс! Завтра первая открытая лекция.
🟣 В SE читаю блок про коммуникационную стратегию на курсе «Бренд-стратегия». Это уже совсем скоро, а курс стартует сегодня.
🟣 Ну и, возможно, соберёмся сделать интенсив или практикум про креатив в коммуникациях. Stay tuned.
🟣 Если мы с вами коллеги по Сберу, тоже пишите, что-то придумаем.
PS: Я думаю про малые форматы / офлайн / предзаписанный курс — поделитесь, какие для вас форматы и темы были бы сейчас интересны и полезны?
PS: Я думаю про малые форматы / офлайн / предзаписанный курс — поделитесь, какие для вас форматы и темы были бы сейчас интересны и полезны?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤14
Пока читала сейчас лекцию, задумалась: в какой момент от властителей дум пиар пал до печатной машинки релизов?
Или проблема в карго-культе: на заре профессии пиар-варяги не очень активно показывали свою кухню, и корпоративный мир решил, что пиарумён и очень мил — это бесконечное производство инфоповодов?
Или проблема в карго-культе: на заре профессии пиар-варяги не очень активно показывали свою кухню, и корпоративный мир решил, что пиар
"Для маленьких гостей также будет работать лаунж-библиотека с ридинг-клабом"
Извините, немножко споткнулась о дитейлс в одном анонсе!
😁11
#Однажды наша фотография побывала на МКС (спасибо Сергею Рязанскому!)
❤14
Обнаружила в салоне красоты не просто полку с книгами и журналами, а подобранный для гостей набор. И каталог с кратким описанием. Я в восторге!
Тренд на книжные кураторские подборки наяву. (Вы же видели книжный консьерж-сервис «Подписных» в «Астории»?)
Тренд на книжные кураторские подборки наяву. (Вы же видели книжный консьерж-сервис «Подписных» в «Астории»?)
❤7
Forwarded from Marketing department
PR становится тише — и при этом важнее.
USC Annenberg в новом Global Communication Report описывает интересный сдвиг в коммуникациях: в условиях растущей поляризации компании всё чаще задаются вопросом не только «что нам сказать?», но и «стоит ли нам вообще это говорить?»
Что это значит на практике?
1. От purpose — к purpose, но осторожно.
Несколько лет от брендов ждали позиции практически по любому значимому общественному вопросу.
Сейчас логика меняется: компания прежде оценивает, насколько тема связана с её бизнесом, сотрудниками, клиентами и репутацией.
Не каждая социальная тема требует корпоративного заявления.
2. Молчание становится коммуникационной стратегией.
Это, пожалуй, один из самых интересных выводов отчёта.
Молчание больше не обязательно означает отсутствие позиции или бездействие. Иногда это вполне осознанное решение: не усиливать конфликт, не втягивать бренд в дискуссию и не создавать дополнительный репутационный риск.
Поэтому хороший PR сегодня должен уметь не только написать заявление, но и объяснить руководству, почему заявление сейчас не нужно.
3. PR становится ближе к CEO и бизнес-решениям.
Когда любое публичное высказывание может вызвать сильную реакцию разных групп, коммуникация перестаёт быть исключительно про тексты и медиа.
PR всё больше становится функцией, которая помогает оценивать: — репутационные риски; — реакцию разных аудиторий; — потенциальные последствия решений; — момент, когда компании стоит говорить; — и момент, когда лучше сохранить паузу.
4. Агрессивнее не значит эффективнее.
В поляризованной среде желание «высказаться первым» не всегда означает хорошую коммуникационную стратегию.
Иногда сильная позиция бренда — это не громкое заявление, а точное понимание, где именно компании действительно есть что сказать.
5. Главный навык PR-специалиста меняется.
Если раньше ценность часто измерялась количеством охватов, публикаций и инфоповодов, то сейчас всё важнее становится способность ориентироваться в контексте.
Увидеть риск до того, как он стал кризисом.
Понять разные аудитории.
Предсказать возможные реакции.
И главное — помочь бизнесу принять коммуникационное решение, а не просто красиво его упаковать.
Получается парадокс: компании могут говорить меньше, но роль коммуникаций внутри бизнеса становится больше.
И, возможно, один из главных навыков PR будущего — это не умение всегда находить слова.
А умение понимать, когда слова действительно нужны.
USC Annenberg в новом Global Communication Report описывает интересный сдвиг в коммуникациях: в условиях растущей поляризации компании всё чаще задаются вопросом не только «что нам сказать?», но и «стоит ли нам вообще это говорить?»
Что это значит на практике?
1. От purpose — к purpose, но осторожно.
Несколько лет от брендов ждали позиции практически по любому значимому общественному вопросу.
Сейчас логика меняется: компания прежде оценивает, насколько тема связана с её бизнесом, сотрудниками, клиентами и репутацией.
Не каждая социальная тема требует корпоративного заявления.
2. Молчание становится коммуникационной стратегией.
Это, пожалуй, один из самых интересных выводов отчёта.
Молчание больше не обязательно означает отсутствие позиции или бездействие. Иногда это вполне осознанное решение: не усиливать конфликт, не втягивать бренд в дискуссию и не создавать дополнительный репутационный риск.
Поэтому хороший PR сегодня должен уметь не только написать заявление, но и объяснить руководству, почему заявление сейчас не нужно.
3. PR становится ближе к CEO и бизнес-решениям.
Когда любое публичное высказывание может вызвать сильную реакцию разных групп, коммуникация перестаёт быть исключительно про тексты и медиа.
PR всё больше становится функцией, которая помогает оценивать: — репутационные риски; — реакцию разных аудиторий; — потенциальные последствия решений; — момент, когда компании стоит говорить; — и момент, когда лучше сохранить паузу.
4. Агрессивнее не значит эффективнее.
В поляризованной среде желание «высказаться первым» не всегда означает хорошую коммуникационную стратегию.
Иногда сильная позиция бренда — это не громкое заявление, а точное понимание, где именно компании действительно есть что сказать.
5. Главный навык PR-специалиста меняется.
Если раньше ценность часто измерялась количеством охватов, публикаций и инфоповодов, то сейчас всё важнее становится способность ориентироваться в контексте.
Увидеть риск до того, как он стал кризисом.
Понять разные аудитории.
Предсказать возможные реакции.
И главное — помочь бизнесу принять коммуникационное решение, а не просто красиво его упаковать.
Получается парадокс: компании могут говорить меньше, но роль коммуникаций внутри бизнеса становится больше.
И, возможно, один из главных навыков PR будущего — это не умение всегда находить слова.
А умение понимать, когда слова действительно нужны.
❤4