Что-то (и юный амбассадор X5 у меня дома)) мне подсказывает, что «Смешарики» в «Пятёрочке» возьмут весь Eplus следующей весной.
❤6
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
Открытка многим) Можно, кстати, в инструкцию по работе с собой включать как напоминалку.
Про инструкцию по работе с собой у нас тут возникла интересная дискуссия.
С одной стороны, это полезный инструмент, где можно описать вещи, которые редко получается озвучить при знакомстве с командой/коллегами. И которые должны помочь выстроить более эффективное взаимодействие.
С другой — такая инструкция может выглядеть токсично: что делать с сотрудником, если он пишет, что он сова, но вы работаете в корпорации с 9 утра? Или как быть с руководителем, который декларирует, что не любит ставить конкретные задачи, а вы джун, который не понимает, что делать?)
(Своими мыслями поделюсь чуть позже)
Давайте обсудим!
С одной стороны, это полезный инструмент, где можно описать вещи, которые редко получается озвучить при знакомстве с командой/коллегами. И которые должны помочь выстроить более эффективное взаимодействие.
С другой — такая инструкция может выглядеть токсично: что делать с сотрудником, если он пишет, что он сова, но вы работаете в корпорации с 9 утра? Или как быть с руководителем, который декларирует, что не любит ставить конкретные задачи, а вы джун, который не понимает, что делать?)
(Своими мыслями поделюсь чуть позже)
Давайте обсудим!
Forwarded from Маргарита Репина: Disrupt & Scale
В мире AI сложнее всего придётся mediocre.
✸ Возьмём практически любую профессию (финансист, арт-директор, композитор, юрист, стратег, разработчик, маркетолог).
В каждой всегда были условные 3 уровня:
база, крепкий средний уровень и настоящее мастерство.
Так вот: базу уже постепенно забирает AI.
Мастерство дорожает на глазах.
А сложнее всего сейчас тем, кто посередине.
💡 Почему так происходит хорошо видно на примере AI-генерации, с которой я сейчас много работаю.
Качество генерации очень сильно зависит от глубины постановки задачи.
Хорошие AI-художники могут писать промпт на пять страниц:
здесь глиттер-текстура, тут матовое, здесь свет должен отражаться вот так, здесь такой референс.
Но чтобы написать такой промпт, нужно понимать, какой свет тебе нужен.
Разбираться в композиции, текстурах, цвете.
Иметь огромную визуальную библиотеку в голове.
✸ То же самое с консалтингом уровня McKinsey.
Да, ты можешь зааутсорсить в Claude или custom-агентов очень много процессов, которые делает associate.
Но постановку задачи, валидацию, отбор гипотез по-прежнему должна делать команда.
А associate, на секунду, — это обычно человек с топовым вузом и 3–7 годами работы в очень конкурентной среде, среди умнейших людей.
То есть AI уже забирает работу далеко не среднего уровня и тем ценнее становятся те, кто ставит задачу и отвечает за ответ.
С AI работает ровно то же правило, что и с людьми:
чем качественнее input, тем качественнее output.
А качество вашего input — это и есть вы.
насколько вы понимаете fundamentials, ваше образование, опыт, насмотренность, вкус, глубина понимания своей профессии.
Вот тут как раз и прячется неочевидная штука.
✸ Средний уровень навыков раньше был совершенно нормальной и честной позицией на рынке.
Можно было быть «неплохим» специалистом и стабильно зарабатывать.
Теперь очень многое «неплохо» делает AI.
Быстрее и дешевле.
Поэтому резко дорожает highest level of curation.
И curation здесь вообще не только про креатив.
Неважно, создаёте вы сложную AI-платформу, управляете нефтегазовым заводом, строите стратегию компании или руководите командой.
Везде всё больше ценится способность выбирать правильное.
→ Какое из десяти решений имеет смысл?
→ Какую гипотезу тестировать?
→ Какого человека поставить на задачу?
→ Где AI достаточно, а где нужен эксперт?
→ Как отличить реально хорошее решение от очень убедительно выглядящей фигни?
Курировать приходится всё: решения, людей, информацию, качество, атмосферу в команде, приоритеты.
И чем дешевле становится производство вариантов, тем дороже становится качество выбора.
⚡️ Настоящий вопрос в другом: как оставаться устойчивым в мире, где инструменты меняются быстрее, чем успеваешь к ним привыкнуть?
Поэтому я бы сейчас вкладывалась не только в AI skills.
1️⃣ Во-первых, качать фундамент.
Глубоко разбираться в своей профессии, развивать вкус, насмотренность, культурный и профессиональный контекст.
У этого как раз нет ускоренного курса, оно собирается годами.
2️⃣ Во-вторых, учиться выражать мысли.
Если вы всё поняли и придумали, но не способны точно сформулировать, что хотите получить от человека или машины, ничего особо выдающегося не получится.
Сторителлинг и коммуникация в мире AI становятся метанавыками.
3️⃣ И в-третьих, не бояться инструментов.
Я бы вообще не начинала с очередного курса по AI.
Всё меняется настолько быстро, что половина курса может устареть, пока вы его проходите. Пойдите и попробуйте что-нибудь сделать руками. А потом уже шлифуйте навык. Когда-то мы точно так же все научились пользоваться Excel.
И вот здесь возникает интересная полярность.
С одной стороны — супертехническое.
С другой — очень человеческое: глубина, вкус, judgment, способность создавать смыслы.
✸ Самая сильная позиция — уметь соединять и то, и другое.
Поэтому я бы не сказала, что AI обесценивает человека.
Он обесценивает средний уровень исполнения.
А глубина, наоборот, становится всё дороже.
А какой навык, по-вашему, сильнее всего подорожает в мире AI?❤️
#AI_в_бизнесе #Founder_mode
✸ Возьмём практически любую профессию (финансист, арт-директор, композитор, юрист, стратег, разработчик, маркетолог).
В каждой всегда были условные 3 уровня:
база, крепкий средний уровень и настоящее мастерство.
Так вот: базу уже постепенно забирает AI.
Мастерство дорожает на глазах.
А сложнее всего сейчас тем, кто посередине.
💡 Почему так происходит хорошо видно на примере AI-генерации, с которой я сейчас много работаю.
Качество генерации очень сильно зависит от глубины постановки задачи.
Хорошие AI-художники могут писать промпт на пять страниц:
здесь глиттер-текстура, тут матовое, здесь свет должен отражаться вот так, здесь такой референс.
Но чтобы написать такой промпт, нужно понимать, какой свет тебе нужен.
Разбираться в композиции, текстурах, цвете.
Иметь огромную визуальную библиотеку в голове.
✸ То же самое с консалтингом уровня McKinsey.
Да, ты можешь зааутсорсить в Claude или custom-агентов очень много процессов, которые делает associate.
Но постановку задачи, валидацию, отбор гипотез по-прежнему должна делать команда.
А associate, на секунду, — это обычно человек с топовым вузом и 3–7 годами работы в очень конкурентной среде, среди умнейших людей.
То есть AI уже забирает работу далеко не среднего уровня и тем ценнее становятся те, кто ставит задачу и отвечает за ответ.
С AI работает ровно то же правило, что и с людьми:
чем качественнее input, тем качественнее output.
А качество вашего input — это и есть вы.
насколько вы понимаете fundamentials, ваше образование, опыт, насмотренность, вкус, глубина понимания своей профессии.
Вот тут как раз и прячется неочевидная штука.
✸ Средний уровень навыков раньше был совершенно нормальной и честной позицией на рынке.
Можно было быть «неплохим» специалистом и стабильно зарабатывать.
Теперь очень многое «неплохо» делает AI.
Быстрее и дешевле.
Поэтому резко дорожает highest level of curation.
И curation здесь вообще не только про креатив.
Неважно, создаёте вы сложную AI-платформу, управляете нефтегазовым заводом, строите стратегию компании или руководите командой.
Везде всё больше ценится способность выбирать правильное.
→ Какое из десяти решений имеет смысл?
→ Какую гипотезу тестировать?
→ Какого человека поставить на задачу?
→ Где AI достаточно, а где нужен эксперт?
→ Как отличить реально хорошее решение от очень убедительно выглядящей фигни?
Курировать приходится всё: решения, людей, информацию, качество, атмосферу в команде, приоритеты.
И чем дешевле становится производство вариантов, тем дороже становится качество выбора.
Поэтому я бы сейчас вкладывалась не только в AI skills.
Глубоко разбираться в своей профессии, развивать вкус, насмотренность, культурный и профессиональный контекст.
У этого как раз нет ускоренного курса, оно собирается годами.
Если вы всё поняли и придумали, но не способны точно сформулировать, что хотите получить от человека или машины, ничего особо выдающегося не получится.
Сторителлинг и коммуникация в мире AI становятся метанавыками.
Я бы вообще не начинала с очередного курса по AI.
Всё меняется настолько быстро, что половина курса может устареть, пока вы его проходите. Пойдите и попробуйте что-нибудь сделать руками. А потом уже шлифуйте навык. Когда-то мы точно так же все научились пользоваться Excel.
И вот здесь возникает интересная полярность.
С одной стороны — супертехническое.
С другой — очень человеческое: глубина, вкус, judgment, способность создавать смыслы.
✸ Самая сильная позиция — уметь соединять и то, и другое.
Поэтому я бы не сказала, что AI обесценивает человека.
Он обесценивает средний уровень исполнения.
А глубина, наоборот, становится всё дороже.
А какой навык, по-вашему, сильнее всего подорожает в мире AI?
#AI_в_бизнесе #Founder_mode
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
Изучаю большой отчет Deloitte Corporate Affairs: The road to 2030. Буду делиться с вами хайлайтами.
Первое — подходы к стратегии Corporate Affairs.
На базе интервью с лидерами CA Deloitte выделяет четыре направления:
Reputation — стратегия строится вокруг восприятия компании. Функция определяет, какие репутационные характеристики нужно усилить или изменить, чтобы это привело к нужному поведению стейкхолдеров. В центре — образ компании, повествование о ней и восприятие.
Stakeholder — в фокусе не образ компании, а конкретные группы, которые могут напрямую влиять на бизнес. Задача — выстраивать с ними отношения и влияние, которые помогают компании достигать целей и расти.
Value — стратегия начинается с понимания, где бизнес создаёт и защищает стоимость. Функция смотрит на цепочку создания стоимости, источники прибыли и инвестиционные приоритеты и определяет, какие её рычаги могут дать наибольший эффект для бизнеса.
Strategic — функция отталкивается от формальных приоритетов бизнеса. Её задача — формировать среду и влияние так, чтобы компания могла реализовать стратегию и достигать роста; сюда же может входить создание нужного повествования и уверенности в способности компании двигаться вперёд.
В отчете предлагают фреймворк ROSE — рамку для планирования и измерения влияния Corporate Affairs:
R — Reputational — изменения в репутации и восприятии: исследования, отношение ключевых групп, медиа-показатели.
O — Operational — влияние на конкретные условия работы бизнеса: разрешения, доступ на рынки и к ресурсам, согласования.
S — Strategic — вклад в стратегические результаты: поддержка важных решений, сделки, трансформация, запуск новых продуктов.
E — Economic — экономический эффект: выручка, затраты, продажи, налоговые льготы, финансирование и другие финансовые показатели.
К сожалению, в отчете нет ответа на главный вопрос: как доказать именно вклад Corporate Affairs в результаты бизнеса. Читаем дальше.
Первое — подходы к стратегии Corporate Affairs.
На базе интервью с лидерами CA Deloitte выделяет четыре направления:
Reputation — стратегия строится вокруг восприятия компании. Функция определяет, какие репутационные характеристики нужно усилить или изменить, чтобы это привело к нужному поведению стейкхолдеров. В центре — образ компании, повествование о ней и восприятие.
Stakeholder — в фокусе не образ компании, а конкретные группы, которые могут напрямую влиять на бизнес. Задача — выстраивать с ними отношения и влияние, которые помогают компании достигать целей и расти.
Value — стратегия начинается с понимания, где бизнес создаёт и защищает стоимость. Функция смотрит на цепочку создания стоимости, источники прибыли и инвестиционные приоритеты и определяет, какие её рычаги могут дать наибольший эффект для бизнеса.
Strategic — функция отталкивается от формальных приоритетов бизнеса. Её задача — формировать среду и влияние так, чтобы компания могла реализовать стратегию и достигать роста; сюда же может входить создание нужного повествования и уверенности в способности компании двигаться вперёд.
В отчете предлагают фреймворк ROSE — рамку для планирования и измерения влияния Corporate Affairs:
R — Reputational — изменения в репутации и восприятии: исследования, отношение ключевых групп, медиа-показатели.
O — Operational — влияние на конкретные условия работы бизнеса: разрешения, доступ на рынки и к ресурсам, согласования.
S — Strategic — вклад в стратегические результаты: поддержка важных решений, сделки, трансформация, запуск новых продуктов.
E — Economic — экономический эффект: выручка, затраты, продажи, налоговые льготы, финансирование и другие финансовые показатели.
К сожалению, в отчете нет ответа на главный вопрос: как доказать именно вклад Corporate Affairs в результаты бизнеса. Читаем дальше.
❤6👏3
Коллеги из PR-Consulta подняли важный вопрос — откуда возьмется профессиональное суждение у следующего поколения пиарщиков? Позволю себе расширить: и вообще у всех, кто работает с брендом и коммуникациями.
На мой взгляд, ИИ тут стоит рассматривать не как однозначное зло (все мы когда-то в дешборды наиграемся)), а как базу для новых систем и процессов.
Должна измениться система наставничества.
Будем честны: далеко не у всех есть возможность и желание учить стажеров. Более того, все мы прекрасно помним, как в агентствах нас самих бросали в воду — выплывай в инфополе или ивентах сам.
ИИ может сделать обучение и развитие сотрудников более системным:
🔘 Например, у корпоративного ИИ могут появиться разные пользовательские уровни. Начинающему сотруднику он не дает готового ответа, а ведет по этапам процесса: например, сначала сформулируй задачу, заполни бриф, пойми, с кем и зачем мы говорим, выдели ключевое сообщение, потом иди в креатив.
🔘 Тренировка насмотренности. Далеко не вся та рутинная работа, с которой традиционно начинали джуны, ее вообще давала. Клиппинги, сбор отчетов и перекладывание данных из одного файла в другой профессиональное суждение не выращивают. А вот разбор реальных и смоделированных кейсов — вполне.
🔘 Еще один важный момент — план обучения и развития. С ИИ его можно сделать не документом, который открывают раз в полгода, а постоянным процессом: буквально проводить их за руку по процессам, давать доступ к нужным кейсам и материалам, вовремя проводить «срезы знаний» (простите, школа началась:)) и готовить к ассессментам.
Ну а всем нам я бы предложила задать себе вопрос: достаточно ли у вас сейчас данных, реальных процессов, командных ритуалов, чтобы профессиональное суждение вообще могло формироваться — и формироваться в правильном русле?
На мой взгляд, ИИ тут стоит рассматривать не как однозначное зло (все мы когда-то в дешборды наиграемся)), а как базу для новых систем и процессов.
Должна измениться система наставничества.
Будем честны: далеко не у всех есть возможность и желание учить стажеров. Более того, все мы прекрасно помним, как в агентствах нас самих бросали в воду — выплывай в инфополе или ивентах сам.
ИИ может сделать обучение и развитие сотрудников более системным:
Думаю, возрастет роль живого общения внутри команд: разборов кейсов, мозговых штурмов, внутренних синков. Разговор со старшими коллегами может строиться на обмене опытом (расскажи, как ты решал задачу...).
Ну а всем нам я бы предложила задать себе вопрос: достаточно ли у вас сейчас данных, реальных процессов, командных ритуалов, чтобы профессиональное суждение вообще могло формироваться — и формироваться в правильном русле?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙏7🤔3 1
К вопросу нишевых медиа, комьюнити, дробления аудитории: создательница небольшого (и очень классного!) бренда из Екатеринбурга Dasha Phi запускает онлайн-издание + сообщество. Еще и с ЖЖшным ником 🩷
Telegram
Быть себе домом
Мы устали от ленты. Скролл не оставляет послевкусия – только желание проскроллить ещё. Мы соскучились по аналоговой жизни. Бумага, свет, тишина, разговор без свидетелей на темы, которые не обсудишь в соцсетях. Взрослой женщине нужен голос, а не совет, вы…
❤5🦄3 2
Продолжим читать отчет Deloitte о Corporate Affairs.
Коллеги выделяют четыре "режима", в которых может работать CA-функция в зависимости от ситуации:
Architect — фокус на устройстве самой функции: ее структуре, стратегии, данных, технологиях и людях.
Orchestrator — задача в том, чтобы собрать разные направления работы в единую систему и скоординировать их ради общего бизнес-результата.
Steward — на рисках, кризисах и трансформациях: помочь компании пройти через неопределенность, сохраняя устойчивость и защищая стоимость.
Ambassador — на роли советника для руководства и представлении интересов бизнеса и самой функции.
Что важно: это не столько про стили лидерства, сколько про мандат функции на текущий момент. В период турбулентности, например, больше нужны Architect и Steward; при большей стабильности возрастает роль Ambassador.
Ну а сами лидеры, конечно, чаще хотят быть архитекторами и амбассадорами и не тушить пожары :)
Что интересно, CEO тоже довольно часто видят в Corporate Affairs партнера бизнеса. По данным Deloitte, 49% CEO воспринимают CA как стратегическую функцию, ориентированную на рост, 43% — как контрольную функцию и только 8% — как функцию, которая в первую очередь производит контент и коммуникационные материалы.
Коллеги выделяют четыре "режима", в которых может работать CA-функция в зависимости от ситуации:
Architect — фокус на устройстве самой функции: ее структуре, стратегии, данных, технологиях и людях.
Orchestrator — задача в том, чтобы собрать разные направления работы в единую систему и скоординировать их ради общего бизнес-результата.
Steward — на рисках, кризисах и трансформациях: помочь компании пройти через неопределенность, сохраняя устойчивость и защищая стоимость.
Ambassador — на роли советника для руководства и представлении интересов бизнеса и самой функции.
Что важно: это не столько про стили лидерства, сколько про мандат функции на текущий момент. В период турбулентности, например, больше нужны Architect и Steward; при большей стабильности возрастает роль Ambassador.
Ну а сами лидеры, конечно, чаще хотят быть архитекторами и амбассадорами и не тушить пожары :)
Что интересно, CEO тоже довольно часто видят в Corporate Affairs партнера бизнеса. По данным Deloitte, 49% CEO воспринимают CA как стратегическую функцию, ориентированную на рост, 43% — как контрольную функцию и только 8% — как функцию, которая в первую очередь производит контент и коммуникационные материалы.
👏1🤔1
corporate-affairs-2026-report.pdf
82.8 MB
Если хотите полистать весь отчет Deloitte о функции corporate affairs The road to 2030 сами — делюсь!
PS: очень удачно он продолжает нарратив коммуникаторов про растущую значимость роли, не так ли?
PS: очень удачно он продолжает нарратив коммуникаторов про растущую значимость роли, не так ли?
❤2🤔1🙏1
Божечки, мне нужен такой ассистент!
Telegram
Маш, спишь?
Месяц, как я живу с личным ai-ассистентом/ консьержем Instinct и это просто вау!
Все этого очень ждали, что с эрой ai кто-то да должен был решить вопрос создания консьерж сервиса, который сможет во много заменить людей и вот в августе этого года вся сеть…
Все этого очень ждали, что с эрой ai кто-то да должен был решить вопрос создания консьерж сервиса, который сможет во много заменить людей и вот в августе этого года вся сеть…
❤1