👀 Не смогли оценить качество услуг ЖКХ в своём доме? Сообщите об этом!

Не нашли нужный адрес на newzkh.ru/doma? Напишите нам на newzkh@yandex.ru, указав адрес дома, которого не хватает в списке. Мы используем ваши оценки (лайки и дизлайки) для оперативного реагирования. Когда счётчик на вашем доме начинает краснеть (дизлайки) — мы сообщаем об этом в контролирующий орган и саму управляющую организацию.

Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

🤨 Регоператоры ТКО снова говорят: тарифы больше не покрывают реальные расходы

Региональные операторы по обращению с отходами просят пересмотреть подход к тарифам на вывоз мусора. По их словам, с 2022 года расходы на перевозку ТКО выросли примерно на 70%, а тарифы для населения индексируются в основном на уровень инфляции и уже не отражают реальную экономику отрасли 👇

Сейчас разницу между тарифом и фактическими затратами в ряде случаев частично закрывают региональные бюджеты. Но такая схема долго работать не может: если расходы растут быстрее тарифов, система либо начинает требовать новых денег, либо экономить на качестве вывоза, технике, маршрутах и инфраструктуре.

Регоператоры предлагают менять саму модель: дать им возможность заниматься не только вывозом отходов, но и полным циклом — сортировкой, переработкой, продажей вторсырья и производством продукции из переработанных материалов. То есть зарабатывать не только на плате за вывоз, а на всей цепочке обращения с отходами.

Параллельно Российской экологический оператор ждёт принятия закона о контейнерных площадках. Сейчас их создание и содержание в основном остаётся зоной ответственности муниципалитетов и управляющих организаций, но без понятной базы — где площадки есть, кто ими пользуется и где их не хватает — развивать систему обращения с отходами сложно.

Главный вопрос для жителей здесь очевиден: если тарифы начнут пересматривать, это должно быть не просто повышение платы “потому что всё подорожало”. Должна быть понятная связь: новые деньги — это новые контейнерные площадки, нормальный вывоз, сортировка, переработка и меньше мусора на полигонах.

Иначе мусорная реформа снова сведётся к самому неприятному сценарию: платить больше — без уверенности, что система действительно станет лучше 🤕

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

❗️ Отопительный сезон в Перми завершится 8 мая. Соответствующее постановление подписал глава администрации города Эдуард Соснин. После отключения тепла РСО начнут переводить объекты на летний режим, а затем приступят к гидравлическим испытаниям теплосетей — проверке на плотность и прочность перед следующей зимой. В городе планируют проверить около 1,7 тыс. км теплосетей, подготовить более 400 тепловых пунктов, провести ремонт на четырёх ТЭЦ, водогрейных и малых котельных. К новому отопительному сезону предстоит подготовить почти 700 соцобъектов и около 6 тыс. МКД. @newzkh_ru

🚩 С Днём Великой Победы, друзья! Пусть всегда будет мир!

❗️ Сильный ветер и мокрый снег в Прикамье привели к авариям на электросетях: в Лысьве порывы достигали 20 м/с, из-за нахлёста проводов без света временно оставались более 130 частных домов, аварии уже устранены. На севере региона мокрый снег вызвал обрывы ЛЭП, в ряде территорий на провода падали деревья, сообщили в «Россети Урал». В Большом Савино и Оханске скорость ветра достигала 18 м/с. Сложная ситуация наблюдалась и в Свердловской области, где ветер усиливался до 25 м/с — повреждения сетей там зафиксированы более чем в 20 муниципалитетах. @newzkh_ru

📌 Апрельские сигналы для УО и ТСЖ: персональные данные, MAX и НДС

В апреле в ЖКХ было много новостей, но для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК особенно важны три темы. Они напрямую влияют на взыскание долгов, работу с жителями и экономику договоров управления 👇

Первая тема — персональные данные потребителей. Верховный Суд поддержал МВД в споре с ресурсоснабжающей организацией и оставил в силе отказ в предоставлении данных жителей. РСО запрашивала сведения для корректного начисления платы и взыскания задолженности, причём три нижестоящие инстанции её поддержали. Но итоговое решение оказалось противоположным. Для исполнителей ЖКУ это серьёзный сигнал: долги взыскивать нужно, но доступ к базовым данным, без которых сложно нормально готовить иски и работать с должниками, остаётся ограниченным.

Вторая тема — работа УО и ТСЖ в MAX. Минстрой разъяснил: все официальные обращения жителей управляющая организация обязана принимать через ГИС ЖКХ. Домовой чат в MAX не заменяет этот канал и не становится полноценной приёмной. По приказу № 856/пр УО и ТСЖ должны разместить в чате сведения о себе, но не обязаны вести его как постоянную службу поддержки. Администрирование, модерация и правила онлайн-диалога — это внутренняя политика организации.

Есть и важный практический нюанс: обязательной верификации жителей в MAX не требуется. Если УО не может понять, кто именно написал и к какому помещению относится сообщение, такое обращение может быть оставлено без рассмотрения. То есть чат вроде бы есть, но юридически значимые обращения всё равно должны идти через официальные каналы.

Третья тема — поправки Минфина по НДС при длящихся договорах управления. Здесь для УО ситуация особенно неприятная. Если после заключения договора управления у компании возникает обязанность платить НДС, а условие об этом в договоре не пересмотрено, налог предлагается платить не сверх установленной платы, а из уже действующего размера платы за содержание жилья.

На практике это означает простую вещь: объём работ остаётся прежним, а реальных денег на их выполнение становится меньше. УО придётся либо выходить на ОСС и пытаться пересматривать размер платы, либо объяснять жителям, почему при прежнем тарифе качество и объём работ сохранить всё сложнее. А это почти гарантированно приведёт к новым спорам по отчётности, сметам, перечням работ и экономике управления домом.

Именно поэтому апрельский набор тем важен не только юристам и бухгалтерам. Он показывает, в каком направлении движется отрасль: больше цифровых обязанностей, больше налоговых рисков, больше требований к взысканию долгов — но при этом далеко не всегда больше инструментов, чтобы эти обязанности нормально выполнять.

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

❗️ В Госдуме предложили автоматически менять плательщика ЖКУ после продажи квартиры. Депутаты фракции «Новые люди» направили в Минстрой РФ инициативу, по которой данные о новом собственнике должны обновляться без заявлений граждан — сразу после регистрации перехода права в ЕГРН. Сейчас бывшие владельцы нередко продолжают получать квитанции и вынуждены самостоятельно обращаться в УК и РСО, добиваться перерасчётов и даже судиться. Авторы идеи предлагают также уведомлять старого и нового собственников через ГИС ЖКХ и Госуслуги, сохранив возможность ручной корректировки в спорных ситуациях. @newzkh_ru

🌡 После майских заморозков Прикамье резко бросит в лето: уже к концу недели синоптики прогнозируют в регионе аномальную жару до +28…+30 °С

Главным погодным сюрпризом станет блокирующий антициклон над Южным Уралом, который принесёт в Пермский край тёплый воздух из Средней Азии. Начало недели ещё будет прохладным: ночью возможны заморозки, а днём — всего +12…+15 °С.

Но уже со среды температура начнёт быстро расти. В четверг в Перми ожидается до +24 °С, а с пятницы — полноценное майское лето: по краю +23…+28 °С, в Перми до +27 °С. Осадков в конце недели практически не прогнозируется.

Кажется, отопительный сезон действительно выключили вовремя 😎

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

💬 Юридическая консультация по вопросам ЖКХ: бесплатно, онлайн, в любое время

Чтобы воспользоваться такой возможностью, нужно совсем немного:

1. Быть подписчиком нашего канала @newzkh_ru.
2. Пригласить трёх человек подписаться на канал.
3. Поделиться любой нашей публикацией в личных сообщения или на своей страницу в другой социальной сети.

Консультации проводит официальный онлайн-представитель проекта Наиля Ахметова. Если вы выполнили три простых условиях, то пишите нам через бот @newzkh_bot — мы поможем разобраться в вашем вопросе и найти оптимальное решение.

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

❗️ В России стало сокращаться число управляющих компаний: за год количество ликвидаций выросло почти на 70%. На рынок одновременно давят рост долгов населения за ЖКУ, повышение судебных пошлин, ужесточение лицензирования и новые налоговые правила. УК становится всё сложнее взыскивать задолженность через суды и одновременно рассчитываться с РСО, из-за чего на рынке ускоряется укрупнение — небольшие УК уходят, а дома переходят под управление крупных игроков. @newzkh_ru

📉 Массовое закрытие УК — это про системный кризис экономики управления многоквартирными домами

Сегодня УК оказались в ситуации, где расходы растут быстрее, чем любые возможные доходы. Материалы, подрядчики, зарплаты, обслуживание техники, цифровые сервисы — всё дорожает. С 2026 года часть компаний ещё и попала под НДС. Но быстро поднять тарифы управляющие организации не могут: для этого нужно проводить общее собрание собственников, а это месяцы согласований и конфликтов 👇

При этом жители продолжают массово копить долги. Общая задолженность за ЖКУ уже перевалила за триллион рублей. Раньше УК хотя бы могли относительно эффективно взыскивать деньги через судебные приказы. Но после повышения госпошлин ситуация стала абсурдной: взыскивать долг в 3–5 тысяч рублей через суд часто экономически бессмысленно.

Управляющая компания обязана вовремя платить ресурсникам за тепло, воду, свет и газ — независимо от того, заплатили жители или нет. То есть УК фактически кредитует систему ЖКХ своими оборотными деньгами.

Результат очевиден: растут кассовые разрывы; откладываются ремонты; сокращаются подрядные работы; мелкие компании начинают уходить с рынка. И это опасная тенденция! Исчезновение небольших УК автоматически ведёт к монополизации рынка: дома постепенно будут концентрироваться либо у гигантских полу-государственных структур, либо у нескольких крупных игроков в регионах. А любая монополия в ЖКХ очень быстро заканчивается ростом тарифов и падением качества.

При этом проблема давно требует нормальной реформы экономики управления домами. Если государство хочет сохранить конкурентный рынок УК, придётся:

• пересматривать систему взыскания долгов;

• снижать судебные издержки для ЖКХ;

• менять подход к тарифообразованию;

• и наконец признать, что управлять домами «дёшево и качественно одновременно» невозможно.

Иначе рынок продолжит схлопываться дальше — вместе с качеством обслуживания домов 😒

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

🤡 Государство много лет методично превращало рынок УК в полосу препятствий, а теперь внезапно обнаружило, что управляющие компании начали дохнуть пачками

Схема ведь была гениальная: не злить жителей тарифами, не давать УК нормально зарабатывать, завалить отрасль отчётами, ГИСами, лицензиями, проверками и штрафами, подкинуть НДС, в десять раз поднять госпошлины, а потом ещё удивляться: «А почему рынок разваливается?». Особенно прекрасно выглядит история с долгами 👇

Житель может годами не платить за ЖКУ. УК идёт в суд. Платит госпошлину. Тратит деньги на юристов, почту, документы, приставов. Потом месяцами пытается что-то взыскать. И очень часто экономика процесса выглядит так: на взыскание долга потратили больше, чем сам долг.

Но ресурсникам за тепло, воду и электричество управляйка обязана платить здесь и сейчас. То есть вся система ЖКХ фактически держится на том, что УК должны крутиться как могут, закрывая кассовые дыры собственными нервами и остатками оборотки.

А потом жители спрашивают: почему в доме грязно? Почему не делают ремонт? Почему всё разваливается?

Потому что отрасль годами загоняли в модель «вы обязаны всё содержать, но денег мы вам нормально зарабатывать не дадим». И самое смешное — дальше будет ещё веселее. Мелкие УК продолжат исчезать. Рынок будут забирать огромные структуры и полу-государственные монстры. Конкуренции станет меньше. Гибкости — меньше. Цены — выше. Реальной обратной связи с жителями — почти ноль.

И вот тогда все внезапно поймут, что маленькая местная управляйка с живым директором и кривым сайтом была не самой большой проблемой российского ЖКХ.

Решение тут вообще-то очевидное: нужно перестать делать вид, что ЖКХ может существовать в режиме вечной социальной благотворительности. Либо отрасли дают нормальную экономику и работающие механизмы взыскания долгов, либо через несколько лет управлять домами останутся только те, у кого есть административная крыша и бесконечный запас денег.

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

📆 Коротко по теме: 6 — 13 мая

Главные новости ЖКХ за неделю в подборке от нашего телеграм-канала: открыть дайджест

Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

#наночьглядя Пощады не будет 😨

⚡️ Минстрой готовит экстренную «налоговую амнистию» для капремонта: подрядчикам разрешат задним числом повышать стоимость контрактов из-за НДС. Речь идет о поправках в Правила № 615, регулирующие закупки по капремонту МКД. Если договор был заключен до 1 января 2026 года и в нем не учли новый НДС, цену можно будет проиндексировать до 1 декабря 2026 года. Фактически власти признают: после налоговых изменений часть контрактов на капремонт рискует стать убыточной для подрядчиков. На рынке уже предупреждают, что без такой меры подрядные организации начали бы массово срывать работы или уходить с объектов. При этом ранее Минстрой сам выступал за принцип «цена контракта неизменна», но рост налоговой нагрузки и стоимости стройматериалов вынудил ведомство срочно менять подход. @newzkh_ru

🥲 Коммуналка в России дорожает уже не «временно» и не «из-за сложной ситуации». Теперь это официальная долгосрочная политика государства

Минэкономразвития опубликовало прогноз, из которого следует: тарифы ЖКХ в ближайшие годы продолжат расти заметно быстрее инфляции. Если официальную инфляцию власти рассчитывают удерживать около 4%, то коммунальные платежи будут индексировать на 6–9% ежегодно. А отдельные направления — еще сильнее 👇

Например, уже в 2027 году тарифы электросетевых компаний для населения могут вырасти сразу на 15,3%. Газ — на 9,1%. Электроэнергия — на 8,6%.

Причина, в общем-то, честная: ЖКХ в стране десятилетиями недофинансировали. Сети стареют, трубы рвутся, котельные изнашиваются, а латать всё это «по чуть-чуть» уже не получается. Государство фактически признаёт: коммунальную инфраструктуру придется спасать за счет роста платежей населения.

Еще несколько лет назад власти пытались удерживать тарифы любой ценой, чтобы не раздражать людей платежками. Сейчас риторика меняется. На первый план выходит не «сдерживание роста», а поиск денег на выживание системы. Потому что альтернатива — это не замороженные тарифы. Альтернатива — это Красновишерск зимой, аварии на теплотрассах, отключения воды и бесконечный режим коммунального ЧП.

Проблема только в том, что доходы населения растут совсем не теми темпами, что коммуналка. И именно этот разрыв в ближайшие годы станет для отрасли главным социальным риском 😵‍💫

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

⁉️ Россиянка зашла на Госуслуги — и узнала, что живет в квартире не одна. Вместе с ней там оказались прописаны еще 55 человек

История произошла в Назрани и выглядит как сюжет для киберпанк-ЖКХ-триллера, но это реальное уголовное дело. Мошенники взломали аккаунт женщины на Госуслугах и несколько месяцев использовали ее квартиру как конвейер для фиктивной регистрации людей.

По данным следствия, с июня по сентябрь через квартиру успели прогнать 55 человек. За каждую «прописку» брали от 6,5 до 10 тысяч рублей. Но сама регистрация была не главной целью.

После оформления прописки через тот же аккаунт подавались заявления на пособия, выплаты беременным и другие социальные льготы. То есть квартира обычной женщины фактически превратилась в цифровой офис по обналу соцвыплат.

И вот это уже действительно жуткая история.

Потому что еще несколько лет назад взлом Госуслуг воспринимался как что-то неприятное, но абстрактное: ну украли данные, ну получили доступ к справкам. Сейчас всё иначе. Госуслуги постепенно стали цифровым центром жизни человека: недвижимость, прописка, дети, пособия, налоги, штрафы, документы, сделки.

Фактически взлом аккаунта начинает превращаться во взлом личности.

Самое показательное — масштабы подготовки. Во время обысков силовики нашли 45 чужих паспортов, доверенности, технику для взлома и целую инфраструктуру под фиктивные регистрации. Следствие считает, что схема была поставлена почти на поток.

Чем больше государство переводит в онлайн недвижимость, выплаты и регистрацию граждан, тем опаснее становится компрометация одного аккаунта. Потому что теперь мошенники могут не просто украсть деньги — они могут использовать вашу квартиру, ваши документы и ваше имя как инструмент для чужого бизнеса.

После таких историй фраза «поставьте двухфакторную защиту» внезапно перестает быть занудной рекомендацией и начинает звучать как вопрос цифровой самообороны 😵

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

❗️ Минэкономразвития официально подтвердило: коммуналка в России продолжит дорожать быстрее инфляции как минимум до 2029 года. Уже с октября тарифы ЖКХ вырастут почти на 10%, дальше — еще на 8,7%, 7,1% и 6,1% в последующие годы. При этом власти прямо признают: в платежки закладывают дополнительные деньги на модернизацию коммунальной инфраструктуры — теплотрасс, водоканалов и изношенных сетей. @newzkh_ru

🤥 ФАС и Верховный суд поставили ресурсников на место: доначислять за воду задним числом нельзя

Ресурсоснабжающие организации снова попытались провернуть любимую схему: сначала годами спокойно выставлять обычные платежки, а потом внезапно «вспомнить», что у человека не было счетчика, и навесить повышенный тариф задним числом. Но в этот раз им прилетело уже на уровне Верховного суда 👇🏻

ФАС официально заявила: применять повышающий коэффициент за воду к уже прошедшим расчетным периодам незаконно. Эту позицию поддержала Судебная коллегия Верховного суда РФ. Поводом стал конфликт с калининградским «Водоканалом», который решил пересчитать людям плату за холодную воду задним числом и дополнительно накрутить коэффициенты за отсутствие приборов учета.

История на самом деле очень показательная. Некоторые ресурсники в последние годы слишком привыкли жить по принципу: «сначала начислим побольше — потом пусть жители сами доказывают, что мы неправы». Особенно когда речь идет о перерасчетах, коэффициентах, потерянных данных или внезапно найденных «ошибках».

Теперь Верховный суд довольно четко объяснил: если ресурсоснабжающая организация вовремя не занималась этим вопросом, это не дает ей права спустя годы выставлять людям огромные счета.

И это важный сигнал для всей отрасли. Потому что коммунальная система и так трещит от конфликтов, недоверия и бесконечных споров вокруг начислений. А когда ресурсники начинают еще и «копаться в прошлом», превращая квитанции в лотерею, доверия к системе не остается совсем.

Так что в этот раз — редкий случай, когда людей действительно защитили от коммунального беспредела 😦

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат

🏚 В России создают особые управляющие компании для аварийных домов. И это может стать одной из самых спорных реформ ЖКХ последних лет

С марта 2027 года регионы смогут назначать так называемые гарантирующие управляющие организации — специальные УК для аварийных многоквартирных домов, которые обычный рынок обслуживать уже не хочет 👇

На самом деле механизм «спасательной» управляющей компании существует и сейчас. Если дом остается без управления — жители не выбрали УК, конкурс сорвался или способ управления не реализован — муниципалитет назначает временную управляющую организацию максимум на один год.

Но временная УК — это фактически аварийный режим работы. Такие компании обычно получают самые тяжелые дома: с долгами, изношенными сетями, постоянными авариями, минимальными тарифами, конфликтными жителями и почти нулевой рентабельностью.

Поэтому многие УК стараются от такого фонда просто уходить.

И вот теперь государство фактически признает: рынок сам проблему аварийного жилья уже не вытягивает. Новая модель будет устроена иначе. Гарантирующую УО станет назначать уже регион, а не муниципалитет. Причем сразу на срок до пяти лет и без общего собрания собственников.

Такая организация должна будет:

• иметь лицензию,
• войти в специальный региональный реестр,
• полноценно управлять домом,
• заключать договоры с ресурсниками,
• отвечать за коммунальные услуги,
• и работать до расселения аварийного дома или выбора другой УК.

Но самое важное — деньги. В законе прямо предусматривается система бюджетных компенсаций. Потому что власти понимают: содержать часть аварийного жилфонда только на платежи жителей просто невозможно.

Модель выглядит так: жители продолжают платить за ЖКУ, регион устанавливает специальные тарифы, а разницу между реальными расходами и собранными деньгами компенсирует бюджет.

Фактически государство начинает строить отдельную систему управления «нерыночными» домами. И это очень важный момент для всей отрасли ЖКХ. Потому что долгие годы власти пытались делать вид, что управление домами — это обычный конкурентный бизнес. Но огромное количество старого жилфонда давно выпало из нормальной экономики: его обслуживание либо убыточно, либо превращается в бесконечное латание дыр.

При этом рисков у новой схемы огромное количество.

Если гарантирующие УК действительно сядут на бюджетные субсидии, регионы получат огромный ручной рынок распределения денег. А там, где появляются гарантированные компенсации, быстро возникают: завышенные сметы, формальное обслуживание, «свои» подрядчики и освоение средств без реального результата.

Плюс у таких компаний может исчезнуть сама мотивация работать эффективно: если убытки всё равно покрывает бюджет, зачем экономить и искать лучшие решения? Но главное здесь даже не это. Появление гарантирующих УО — это очень громкий сигнал, что кризис старого жилфонда в России становится уже не локальной проблемой отдельных домов, а системной проблемой государства. И власти постепенно начинают брать управление самой тяжелой частью ЖКХ под свой прямой контроль.

➡️Мы в MAX | Telegram | ОК | VK | Сайт | Чат