راه پرداخت
9.31K subscribers
18.3K photos
1.18K videos
400 files
20.6K links
رسانه فناوری‌های مالی ایران

در راه پرداخت به نوآوری، فناوری، ایده‌ها، کسب‌وکار و تفکر طراحی توجه می‌کنیم.

فین‌تک و فراتر از آن

وب‌سایت:
https://way2pay.ir/

اینستاگرام:
https://www.instagram.com/way2pay

ارتباط با ما:
@RasoulGhorbani
Download Telegram
‌‌
⭕️ اصل مفهوم «زنجیره ارزش اطلاعات» چیست؟

✍️ حامد اکبری، پژوهشگر اقتصاد اطلاعات

🔹 مایکل پورتر، اقتصاددان آمریکایی در کتاب «رقابت را دگرگون کن» مدلی مفهومی، با نام «زنجیره ارزش» را طرح کرد که اجمالاً به تمام فعالیت‌ها و مراحلی اشاره دارد که یک محصول یا خدمت در طول مسیر ایجاد، تولید و به دست مصرف‌کننده می‌رسد. این مفهوم بیشتر در حوزه کسب‌وکار موردبحث و استفاده قرار می‌گیرد.

🔸 در زنجیره ارزش دو بخش اصلی مطرح است. اول فعالیت‌های اصلی و دوم فعالیت‌های پشتیبانی. فعالیت اصلی در هر زنجیره ارزش عبارت است از ورودی‌های زنجیره (دریافت، ذخیره، توزیع مواد و قطعات موردنیاز برای تولید) فرایند عملیاتی (برای تبدیل ورودی به محصولات و خدمات) و خروجی (ذخیره‌سازی و توزیع محصولات به مقصد نهایی).

📑 ادامه یادداشت:
🌐 way2pay.ir/365458/

🔍 #یادداشت
🆔 @newway2pay
‌‌
⭕️ کنکاشی نو در اقتصاد تهاتر مبتنی بر گواهی دیجیتال (توکن)

✍️ حبیب ابوقداره، مدیرعامل شرکت تدبیر اندیشان نوین افروز (دایادایموند)

🔹 اقتصاد مبتنی بر توکن را باید نوعی اقتصاد دیجیتال دانست که از توکن‌های رمزنگاری شده برای انجام تراکنش‌ها، تبادل ارزش‌ها و ایجاد ارتباطات اقتصادی استفاده می‌کند. مهم‌ترین ویژگی اقتصاد دیجیتال، شفافیت زیاد و کاهش هزینه‌های تراکنش، همراه با افزایش سطح دسترسی به خدمات مالی و تجاری است.

🔸 پشتوانه اصلی فعالیت‌ها در اقتصاد توکن، بهره‌وری از فناوری بلاکچین است. در این فناوری نوآورانه، سه عنصر: امنیت، شفافیت و اعتماد در معاملات دیجیتال ایجاد می‌شود و دارای نقش‌های متنوعی در اقتصاد مبتنی بر توکن است که در مقاله حاضر به آن می‌پردازیم.

🔹 استفاده از اقتصاد مبتنی بر توکن، نتایج و فواید زیادی دارد. بهبود عملکرد اقتصادی، ایجاد سریع بازار و فراهم‌کردن فرصت‌هایی جدید برای انجام معاملات تجاری، از جمله نتایج رو آوردن به این نوع اقتصاد است.

📑 ادامه یادداشت:
🌐 way2pay.ir/366066/

🔍 #یادداشت
🆔 @newway2pay
⭕️ خدمات مشتریان Omnichannel

✍️ بهنام بهزادی‌فر، مشاور استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتریان و تجربه مشتری

🔹 خدمات مشتری Omnichannel یک رویکرد استراتژیک مشتری‌محور برای ارائه تجربیات منسجم و رضایت‌بخش در بخش پشتیبانی و در کانال‌های ارتباطی مختلف و متعدد است.

🔸 به‌عنوان‌مثال، سناریویی را در نظر بگیرید که در آن مشتری از طریق یک ربات چت با شما ارتباط برقرار می‌کند.

🔹 اگر مشکل به زمان طولانی‌تر از حد معمول جهت برطرف گشتن نیاز داشته باشد، ممکن است جهت ادامه یا پیگیری آن، مخاطب به وسیله یافتن یک نماینده قابل دسترسی از طریق چت یا تلفن اقدام کند.

🔸 تصور کنید در هر نقطه تماس، سابقه مشتری در دسترس تیم پشتیبانی است و مشتری نیازی به تکرار مشکل خود و ارائه توضیحات اضافی و تکراری ندارد.

📑 ادامه یادداشت:
🌐 way2pay.ir/366633/

🔍 #یادداشت
🆔 @newway2pay
⭕️ نقش سامانه فکتورینگ در سودآوری و پایداری تسهیلات‌یارها

✍️ پوریا فیروزنژاد؛ مدیر ارشد بازاریابی دیجی‌شهر

🔹 اصولا تسهیلات یارها به‌عنوان کسب‌وکارهایی شناخته می‌شوند که امکان ارائه ساده‌تر و فناورانه تسهیلات و اعتبار را برای کاربران فراهم می‌کند.

🔸 از همین نظر با ریسک‌هایی جدی مواجه می‌شوند که از مهم‌ترین آنها قانون‌گذاری نادرست، بالا بودن نرخ نکول، افزایش زمان بازگشت سرمایه و کاهش نقدینگی را می‌توان برشمرد.

🔹 در همین راستا، اقدام کمیسیون راهبردی اقتصاد دیجیتال را می‌توان گامی مثبت در راستای کاهش این ریسک‌ها دانست که می‌تواند به توسعه فعالیت تسهیلات‌یارها و تقویت فراگیری مالی با امکان دسترسی افراد بیشتر به اعتبار خرید منجر شود.

📑 ادامه یادداشت:
🌐 way2pay.ir/367082/

🔍 #یادداشت
🆔 @newway2pay
⭕️ چرا الکامپ پس از ۲۷ دوره در یک زمان نامناسب برگزار می‌شود؟

⬅️ عملیات تزریق امید با پیچ و تاک و استیج، در جریان است و به جای فشار به دولت و سازمان نمایشگاه‌ها برای تغییر زمان نامناسب، به کسب‌وکارها فشار وارد می‌شود که حتما برای الکامپ هزینه کنند

✍️ رسول قربانی؛ عضو هیئت مدیره راه‌کار

🔹هفت روز دیگر مردم ایران به دنبال این هستند که آخرین نتایج شمارش آرای ۱۴امین دوره انتخابات ریاست جمهوری را بدانند؛ کسی نمی‌داند که آیا کار انتخابات در همان مرحله اول تمام می‌شود یا ممکن است کار به مرحله دوم بکشد. هفت روز دیگر و تا چند روز پس از آن، ذهن مردم ایران پذیرای موضوعی به غیر از نتایج انتخابات نیست.

🔸در این شرایط، برخی از فعالان کسب‌وکارهای حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات یا همان فاوا، مجبور هستند پشت غرفه‌های نمایشگاه الکامپ اخبار را دنبال کنند؛ شاید شانس با آنها یار بود و به واسطه میلیاردها تومان هزینه‌ای که کرده‌اند، دیده شوند؛ آن هم در شرایطی که معلوم نیست رئیس‌جمهور جدید کیست و قرار است سیاست‌های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را چه کسی راهبری کند؟

📑 ادامه:
🌐 way2pay.ir/367406/

🔍 #یادداشت
🆔 @newway2pay
⭕️ مزیت استفاده از نرم‌افزار CRM در بانک‌ها و مؤسسات مالی

✍️ میرسعید باقری، مدیرعامل شرکت داناپرداز

🔹 مشتریان بانکی امروزی بسیاری از خدمات لازم را از طریق گوشی‌های هوشمند خود دریافت می‌کنند. از درخواست اعتبارسنجی برای دریافت یک وام گرفته تا انجام انواع خدمات مالی به صورت آنلاین، امروزه از طریق دستگاه‌های موبایل قابل‌انجام است.

🔸 مشتریان به طور کامل از راحتی و کارآمدی قابل‌توجهی که عصر دیجیتال برای صنعت بانکداری به ارمغان آورده است استقبال کرده‌اند. اما با افزایش روزافزون تعداد گزینه‌های موجود، این امر غیرمعمول نیست که مشتریان به دنبال خدماتی فراتر از موارد دریافتی در یک بانک معمولی باشند.

🔹 یک مالک می‌تواند وام مسکن خود را از طریق یک مؤسسه مالی، وام شخصی را از موسسه‌ای دیگر و چندین کارت اعتباری را از طریق بانک‌ها و فروشگاه‌های خرده‌فروشی مختلف تهیه کند.

📑 ادامه یادداشت:
🌐 way2pay.ir/367486/

🔍 #یادداشت
🆔 @newway2pay
‌‌
⭕️ جایگاه هفتم، محل گذر سپهر به رتبه پنجم در سال ۱۴۰۳ است

✍️ آرش فروزان، معاون کسب‌وکار پرداخت الکترونیک سپهر

🔹 اراده‌ای که در تیم سپهر امروز مشهود است، به دنبال هدف پله بعدی است، آن هم زودتر از موعد. زیرساخت‌های پله بعدی مهیاشده و معاونت‌های سپهر گام‌های خلق موفقیت بعدی را برداشته‌اند.

🔸 یکی از اصلی‌ترین برنامه‌های سپهر، بهبود زیرساخت‌های سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و البته جذب منابع و سرمایه اصلی این حوزه یعنی نیروی انسانی در سال پیش و سال جاری است، بلاشک می‌توان یکی از علل رشد سپهر را همسویی توسعه بازار شرکت با توسعه محصول زیر چتر پشتیبانی فناوری اطلاعات دانست.

🔹 شاید در اکثر شرکت‌های پرداخت همزمانی توسعه کسب‌وکار و توسعه محصول با رعایت کلیه نکات رگولاتوری و کسب نمره‌های امتیازی مطلوب از رگولاتور، نه‌تنها سخت بلکه دست‌نیافتنی تلقی می‌شود اما آنچه امروز سپهر به آن می‌تواند افتخار کند، همسویی با رگولاتور و تأثیر برنامه‌ریزی دقیق و نظارت ماهانه معاونت اجرایی سپهر به‌منظور توسعه صحیح شرکت است.

📑 ادامه:
🌐 way2pay.ir/367766/

🔍 #یادداشت
🆔 @newway2pay
‌‌
⭕️ همه با هم برای اقتصاد دیجیتال، البته به جز منتقدین الکامپ!

✍️ یادداشتی از مینا والی، مدیرمسئول رسانه‌های راه‌کار به بهانه حذف نام رسانه‌های راه‌کار از بیلبوردهای الکامپ

🔹 نوشته‌ای که می‌خوانید بیشتر یک گلایه است تا یادداشت. گلایه از کسانی که به سبب فعالیت‌های انتقادی رسانه‌های راه‌کار دست به حذف این رسانه‌ها از یکی از رویداد‌های اکوسیستم اقتصاد دیجیتال کشور زده‌اند؛ شاید خالص‌سازی باعث شود اشکالات موجود حل شود.

🔸 بیش از همه از این نگرانم که این روحیه عدم تحمل منتقدین، به صنفی که قرار است پیشرو باشد آسیب برساند. نگرانم این نوع نگاه و عملکرد نسبت به منتقدین صنف را به سمتی بکشاند که تنها کسانی که پیرو طرز فکری خاص هستند دور هم برای صنف تصمیم بگیرند.

🔹 داستان ازاین‌قرار است که در صفی از لوگوهای رسانه‌ها (یا شبه رسانه‌ها) در بیلبورد شهری امسال الکامپ هیچ اثری از رسانه‌های راه‌کار نیست. این تصمیم به‌هیچ‌وجه از سمت ما در راه‌کار نبوده؛ بلکه تصمیمی بوده که در تیم برگزاری الکامپ گرفته شده است.

📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/367970/

🔍 #یادداشت | #الکامپ
🆔 @newway2pay
⭕️ لندتک، آینده پرداخت است

⬅️ چرا در صنعت خرده‌فروشی هر کسب‌وکار آنلاین یا فیزیکی که در پنج سال آینده خود را به ابزارهای پذیرش لندتکی مجهز نکند، از بین خواهد رفت؟

✍️ مینا حاجی، سردبیر ماهنامه عصر تراکنش

🔻 اولین دستگاه‌های کارت‌خوان را به خاطر دارید؟ مقاومت‌های اصناف برای تجهیز به این ابزار را چطور؟ سال‌های ۱۳۸۸ تا ۱۳۹۲ را می‌توان طلایی‌ترین سال‌ها برای پذیرش دستگاه کارت‌خوان در اصناف دانست؛ سال‌هایی که کسبه و اصناف دیر یا زود متوجه شدند دیگر بدون کارت‌خوان نمی‌توانند در بازار جایی داشته باشند.

🔻 جلوتر که آمدیم و هم‌زمان با توسعه انواع ابزارهای پرداخت در حوزه فیزیکی و بعدتر در حوزه آنلاین و تجارت الکترونیکی، کم‌کم مفهومی مطرح شد به نام امبدد فاینسس که شاید معادل فارسی درستی برایش نتوان یافت، ولی درنهایت منظور از آن، یکپارچه شدن راهکارهای پرداخت و مالی با فرایندهای غیرمالی و تسویه کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ بود؛ طوری که کاربر دیگر در روند خرید، پرداخت را یک فرایند جدا نبیند.

📑 ادامه یادداشت:
🌐 way2pay.ir/369909/

🔍 #یادداشت
🆔 @newway2pay
‌‌
⭕️ نیاز روزافزون به بانکداری فکور

✍️ حمید کردبچه، مدیرعامل شرکت فناوری اطلاعات ناواکو

🔹 امروزه تحولات اقتصادی، زندگی روزمره ما را دچار تغییر کرده به‌گونه‌ای که توجه یا عدم توجه به آن، سبک زندگی و میزان رفاه زندگی‌مان را دچار تأثیر مستقیم می‌کند. از نگاه اقتصادی برای پاسخ به این چالش‌ها نیازمند موجودیت جدید و فعالی به نام بانکداری فکور (Sage Banking) هستیم.

🔸 بانکداری فکور نوعی بانکداری فرا نوین، مؤثر و فرا هوشمند است و نوعی برهم زنندگی جدی با بانکداری سنتی، دیجیتال و نوین فعلی دارد. از داده‌ها و روندها برای پیش‌بینی و ارائه پیشنهاد به مشتری استفاده می‌کند.

🔹 سته‌های خدماتی مالی، بانکی، بیمه و بازار سرمایه را به‌عنوان مشاوره و دستیار ویژه برای هر مشتری شخصی‌سازی می‌کند و سبک زندگی موردنظر مشتری را فراهم می‌آورد. به‌عنوان یکی از نوآوری‌های مهم در صنعت بانکداری، فرصت‌ها و چالش‌های متعددی را از نظر کسب‌وکاری، فرایندی و اجتماعی به همراه دارد.

📑 ادامه یادداشت:
🌐 way2pay.ir/372669/

🔍 #یادداشت
🆔 @newway2pay