Состояние имеет значение.

Мы больше склонны оценивать и хвалить себя за материальные и видимые результаты. Однако, то что стоит за ними намного значимее и сложнее. Это довольно известный факт, который задвигается в угол, когда дело касается бизнеса и не только.

– Нам нужно больше инновационных решений!
– А вы вообще как себя чувствуете?
Пауза.

После одной из командных сессий у нас с коллегой родилась фраза: «сначала причеши свою энергию». Невозможно хвалить людей, если ты на них зол, невозможно придумывать идеи, если ты в состоянии «я уже все знаю, так не работает», невозможно строить диалог, если хочется доказывать.

Это выглядит как гонка на тачке с испорченным мотором: тачка есть, она едет и ещё какое-то время будет ехать. Какой от этого толк? Может стоит заехать на пит-стоп, заменить мотор? Да, это займёт время. Время, которое вы платите на самом деле за скорость (парадокс).

Результат любого бизнеса – это его команда и вовремя принятые верные решения. Оба этих фактора больше про «как», нежели «что». Какие люди у нас в команде, из какого состояния они принимают решения?

Прежде чем заняться важными делами, причешись (даже если у тебя сложные кудри, я знаю о чем говорю;))

#ятакживу #кейсы

Вышла моя статья по межкультурным коммуникациям.

На первой встрече с бизнесом, базирующимся в Ереване, после сорока минут small talk, осмелилась спросить: «Коллеги, когда мы перейдём к ̶н̶а̶ш̶е̶й̶ ̶т̶е̶м̶е̶ т.е. к десерту».

Как подготовить себя к коммуникациям с теми, чей культурный код для тебя не естественный.
https://rb.ru/opinion/pravila-int-communication/

#наумном

Вчера стендапила в Ереване на открытом микрофоне с новым материалом. Было много новичков, но и опытные комики пришли проверять материал.

Про что для меня опыт в стендапе? Или почему 10 открытых микрофонов это проверка твоего «личностного роста и вот это все».

Моя жизнь днем — это ровная противоположность по среде, окружению и задачам того, что происходит в стендап-баре. Я выхожу к микрофону не как уверенный эксперт с выступлением, в котором 100 умных слов в минуту, а как комик с шуткой претендующей на успех с вероятность 50/50.

В каждой шутке есть предмет атаки, который, как правило, отражает твоё отношение к теме без купюр.

Незамужней в Ереване быть сложно, никогда не будет такого, что тебе скажут “вай, какая сильная самодостаточная развивающееся женщина, ну и ладно, что долму не умеет готовить”.

Впредь, любая нелепая ситуация превращается в сетап (основа, первая часть) для шутки. Эмоции проживаются на полную, чтобы докопаться до сути и разогнать материал.

У моей армянской тети в телефоне больше профилей парней, чем в тиндере. И там так просто влево не смахнуть!

5-7 мин среднее время выступления. На восьмом комике аудитория уже устает, а тебе выступать десятым. Плотность шуток и подача – твой единственный рычаг управления их вниманием. А твой конкурент в этом деле обычно вино или что-то покрепче. Это как вести бизнес- тренинг в зуме с отключёнными камерами участников. Захотят ли они «включиться» и надолго ли?

#яжкомик

Вчера рассказывала 20-ти социальным предпринимателям про создание ценностного предложения по своему продукту/услуге. Каждый проект прекрасен и вызывает чувство уважения: инклюзивные мастерские, социализация пенсионеров, снижение углеродного следа.

Для меня всегда челлендж работать с сегментом социальных проектов, и это взаимно. Примерно каждый мой ответ на вопросы заканчивался фразой: «вы хотите бизнес (читай, начать зарабатывать?)». И дальше либо пауза (что означает нет), либо твёрдое «да».

То, с чем я сталкиваюсь каждый раз, вовсе не пробелы в знаниях, а стенка под названием “VS”, делать бизнес vs делать вклад. Пока “VS” не заменить на «И» – никакое ценностное предложение не поможет.

Что такое ценностное предложение (ЦП)? Это то, на какую задачу или проблему клиент нанимает ваш продукт и услугу, и возвращается снова.

Для того, чтобы сформулировать ЦП нужно разобрать по косточкам продукт и клиентский сегмент. И на этом этапе появляются трещины на стене. На самом деле мы начинаем искать точку, где «impact» и «cash»сойдутся для максимизации того самого, социального вклада (для чего это все и затевалось).

Ограничения роста продукта не всегда лежат в метриках. За метриками стоит живой человек. Однажды, когда мы анализировали вопрос, почему не поднять чек – ответ оказался простым: а куда я буду это тратить. Как только мы нашли, куда складывать этот бюджет, чек и продажи выросли.

В любых кризисах роста, я всегда задаю себе один вопрос: что мне страшно потерять и/или приобрести?

#кейсы

В воскресенье выступала на Акустике в Ереване
Это было сочтание стендапа, мотивационной речи и рассказа историй друзьям на кухне.

Несколько абзацев без видео.

В прошлом году я поставила эксперимент, каждые три месяца – новое хобби. Это развивает гибкость мышления. Через клоунаду я вышла на новый уровень понимания эмпатии. Через бокс ко мне пришло множество бизнес инсайтов. Приходили в момент ударов, конечно же.

По работе, я часто выступаю на конференциях, там всего 15 минут, нужно как-то запомниться. И обычно, люди запоминаются тем, что не укладываются.
Так, я решила попробовать еще одно хобби – стать комиком, чтобы добавить в бизнес презентации юмор. Теперь моя команда на планёрках ждёт моих шуток больше, чем отчета по продажам в этом месяце.

Юмором ты зеркалишь пространство, и тогда происходит принятие и переваривание того, что происходит.

На первом открытом микрофоне в Ереване, где я была, меня объявили так «единственная девушка среди 15 парней». Ситуация, как в единственном в Ереване стриптиз клубе: больше смешно, чем вдохновляет на подвиги.

Парадокс происходящего: сейчас в Ереване люди, которые могут диджитализировать и автоматизировать все. Все, кроме местного колорита. Из современных технологий здесь только электричество. Однако, этот великий переезд айти мозгов и ценностей, не пройдет просто так. Уже через 5 лет в каждом кафе Еревана будет коньяк Арарат на кокосовом, миндальном и матча.

А если серьезно.
В неопределенности, которая есть сейчас, единственное, что есть у нас – это мы. Когда, если не сейчас, делать то, что тебе поможет. Когда, если не сейчас, шутить, ведь вокруг так грустно.

#ятакживу
#яжкомик

Горы на бэкстейдже, свет настроен ровно под мой рост – природный (фото ниже для передачи атмосферы и зависти)

история 1.
Завидую людям, у которых есть понятная профессия. Чем вы занимаетесь? Врач, юрист, дышу маткой. Все понятно.

А я живу как дерево. Есть ствол – это мои ценности, опора и базовая комплектация навыков. Из дерева растут ветви, в разные стороны – комик и консультант, например. К дереву можно подойти с разных сторон, познакомиться с той частью, которой нужно. На дереве, конечно, растут абрикосы.

Консультант
Комик
Биздев
Ментор
Коуч
Исследователь
…
Я работаю собой и мое предназначение – это рост. Рост себя, бизнесов, людей, команд, абрикосов на дереве.

история 2.
Когда Esquire попросит меня написать 10 правил жизни, я дам интервью с бокалом вина, чтобы читалось как тост. Драфт ниже.
Вчера была ген.репетиция с бокалом Джермук (арм.вода с газом)

Не ищи дом снаружи. Эта самая нестабильная конструкция. Создавай его внутри.

Будь логична в своих решениях, принимай их сердцем.

Ты сильная. И твоя сила в твоей уязвимости. 9 июня 2022 в 15:33 ты единственный спикер, который расплакался во время своего спича (видимо, перепутала с речью на Оскар). Аудитория скажет «это был разъеб». Оказывается, уязвимость один из тех самых навыков, который создает настоящий р….б во всем, что ты делаешь.

P. S Отрывки из моего вчерашнего выступления в рамках курса «Свой Голос», Юлии Седовой.

#ятакживу
#яжкомик

О росте.

Недавно проводила сессию, на которой вскрылся розовый слон, об которого часто спотыкаются при масштабировании.

Розовый слон (англ. elephant in the room) – так говорят о чем-то, что витает в воздухе, но никто не решается сделать это явным, видимым, сказанным.

Открыл бизнес в 20 лет и дорастил его до существенных инвестиций к своему 30-ти летию. Бессонные ночи, бешенный ритм и драйв приводят тебя к этапу кратного масштабирования: бизнеса и себя. Первое очевидно, второе – розовый слон.

Вопросы, которые можно задать себе и ответить лично себе
(я часто прошу побыть с этими вопросами день-два и потом вернуться ко мне)

- чему нужно научиться моему бизнесу и мне?
Этот вопрос не про учебу, а ваши цели «за горизонт».
- на каком режиме прямо сейчас лично ты едешь: газ, тормоз, накатом, др.
Невозможно будет делать кратный рост, если личный ресурс на стадии выгорания и/или сохранения энергии.
- что тебе нужно отпустить/перестать делать?
Когда я пришла работать в ритейл, меня отправили изучать торговый зал в отдел сантехники. Помню свой первый день, выкладывала мыльницы на полку и не могла уместить.

«У нас принцип впихнуть невпихуемое»,– сказал мне опытный консультант. Я впихнула, одна мыльница разбилась. Мы ее списали.

Списывать себя не рекомендую, а понять, что надо отбросить, чтобы «впихнуть» в себя задачи роста – стоит задуматься.

И главное, бывает такое, что бизнес созрел, а ты пока нет. Наоборот тоже бывает.

Здоровый ребёнок растет пропорционально: ноги, руки, когнитивные функции. Опережение чего-либо или сбой ведёт к нездоровому развитию. Бизнес не исключение, а скорее отражение, только с другими инструментами.

#кейсы

Смена привычек.
Консультант вошёл в чат.

Перехожу на новый график. Это такой процесс управления изменениями на себе. Будучи в этой теме профессионально не обошлось без методологий.

Желаемый график (TO BE) в Ереване:
*заметка: Ереван страна поздних подъёмов и бизнес встреч в 21:00.

7:30 подъем
8-8:30 йога
8:30-9 завтрак
9-10 экстра классы (англ., стендап и др).
10+ работа

Ситуация AS IS – вечерние экстра классы после 22:00. Сон до 8:30.

Подход: просто переставь местами вечерние классы и будильник – работает как приказ начальства, от которого хочется уволиться.

Проверенные на себе методы устойчивых изменений и как тоже самое работает в бизнесе:

1. Вовремя.
Это как в боксе, кроме техники и силы, важен правильный момент для удара. Я начала перестройку во время отпуска, организм расслаблен, рабочий стресс на минусе. В этом состоянии легкости наше тело запоминает: «А вообще-то норм и в 7:30, мне хорошо». Это «хорошо» просто накопленный эффект отпускных дней.

Бизнес совет: если ваша команда в стрессе и выгорании, сначала приведите людей в ресурсное состояние, а потом внедряйте структурные изменения. Сопротивление рождается вовсе не тем, что что-то меняется, а тем, как оно меняется.

2. Бережно.
Именно это обеспечивает устойчивость новых привычек. Следить за собой, замечать дискомфорт, анализировать, делать выводы. Так я поняла, что будильник в 7:20 по фазе сна, видимо, лучше для меня, чем в 7:30. Десять минут разницы во времени небольшая, а в самочувствии критичная.

Бизнес совет: во время внедрения изменений посмотрите, а каково людям/вашей команде на самом деле. Больше вопросов «почему?» позволят честно взглянуть на ситуацию и помочь себе и людям быстрее (в разы) перестроиться.

3. Победы.
По правде говоря, изменения не самый приятный процесс. Ну вряд ли вы такие: «юхуу, ранний подъем!» (за исключением жаворонков). Похвалить себя или попросить отметить друзей, что вы не соскочили – отправит сигнал мозгу, что это приятно, надо стопудово продолжать.

Бизнес совет: заложите в вашем годовом графике проекта несколько вечеринок с командой, чтобы отметить прогресс.

4. Точки опоры.
Один из основных принципов внедрения инноваций – не нужно трогать то, что хорошо работает. Выходные я не стала трогать, это время для восстановления, можно себе позволить иной график.

Бизнес совет: посмотрите на ваши привычные инструменты, принципы работы в команде. Что из этого нельзя убирать, иначе потеряется основа под ногами?

Завтра выходной.

#кейсы

Мое свежее профессиональное интервью про роль биздева.

Первые 10 мин про то, как меня занесло в биздев и чем я занимаюсь
На 19 минуте умные названия консалтинговых продуктов
25 минута про запрос бизнеса через спинной мозг
34 минута про мое развитие: чему учусь
40 мин как переключиться на глобальный рынок

https://www.youtube.com/watch?v=Xb5fpU5LWzU

#бизнес

рубрика: картинка вместо 1000 слов

28 минут о корпоративной культуре, инновациях, лидерстве, опыте эмиграции и стендап-комедии

Слушайте на всех основных платформах: https://salt.mave.digital/ep-8

Материалы выпуска:
— Исследования компании «Культура Инноваций»
— Статья «Четыре правила межкультурной коммуникации»

#кейсы #наумном

Дом.

Гугл говорит, что дом – это место проживания. В последний месяц у меня случилось несколько разговоров про «чувство дома».

Наши истории:

– В этом году я поменял место жительства уже 6 раз. Когда меня спрашивают, а где ты живешь? Я зависаю, вспоминаю в каком я сейчас городе и называю страну. Через секунду добавляю «пока». В Грузии, пока.

– Раньше чувство дома доставляли стены в квартире, знакомая улица, серый холодильник. Сейчас я все меньше обращаю внимание на цвет холодильника и дивана, все больше на внутреннее чувство: «А мне как здесь сейчас?». Оказалось, что стены и название улицы могут все время меняться, а то, что со мной внутри – мое, стабильное.

– Это место, где есть родные люди и глубокие связи. Сейчас я создаю эти связи там, где я сейчас. На своём дне рождении было странно видеть людей, с которыми мы знакомы по факту всего месяц. Странно, но они стали моим домом сейчас.

В этом году мой дом, который состоял из «любимый стул, картина, чашка» сменились — чашку можно заменить, нашла любимый парк в этом городе и мне просто здесь хорошо.

Мне просто здесь хорошо
Мне просто здесь плохо
— достаточная причина для того, чтобы оставаться или уезжать.

Внешняя стабильность настолько уязвима, что опираться точно на неё не стоит. Позаботиться и сохранить внутренний дом – даст силы на создание его там, где раньше дома не было.

#ятакживу

Практика выходного дня или как принять себя по-творчески.

Нарисуйте абстрактные каракули, думая о профессиональных и личных недостатках, которые мешают вам в работе. Создайте свой парк монстров, пририсовав к каракулям любые конечности. У каждой лапки, зубастой пасти, щупальца и хвоста запишите по одному вашему недостатку. Посмотрите на общую картину и подумайте о том, что вам стоит в себе контролировать, а к чему нужно отнестись с пониманием, любовью и использовать на пользу своему делу.

// из книги: «Мышление как инструмент», Дмитрий Карпов.

Если вам зашла эта рубрика, дайте мне знать об этом в комментариях и ❤️, буду с вами делиться разными упражнениями.

#кейсы

Инструкция по применению себя.

Этот инструмент я взяла из личной практики в коучинге и часто даю в консультировании.

Когда вы покупаете новую технику, то с ней всегда прилагается инструкция. Обычно ее читают до, но чаще всего, когда техника вышла из строя. Мы с вами тоже, как техника, даём сбой в разных сферах / проявлениях себя:

На работе
В отношениях
В учебе
Здоровье
Финансах
и др.

А теперь подумайте о той сфере, в которой вы хотите внедрить новые привычки и поведения или просто о тех вещах, которые пока сложно даются, но вы хотели бы их сделать естественными для себя. Возьмите ручку с бумагой и начните писать инструкцию по применению себя.

Например:
1. Не принимать сложные решения день в день, дать себе время столько, сколько нужно, от 8 часов.
/личное/
2. Лимитировать бесплатные консультации до 2 проектов. Выбирать их по душе.
/профессиональное/
3. Запрашивать обратную связь раз в две недели. /работа/
4. Давать себе время на поболеть, если чувствуешь плохо. Отложить дела, выключить телефон и пойти спать. /здоровье/

Сначала будет сложно писать. Словите себя на желании «что-то надо придумать» и направьте фокус внимания на себя. Не нужно ничего придумывать. Это ваша инструкция, в ней может быть столько пунктов, сколько нужно, и она будет в любом случае правильная.

#кейсы

Упражнение, которое позволит забыть компромиссы. Делала сама и даю в личной менторской практике.

Есть установка: нужно чем-то пожертвовать, чтобы добиться успеха, или если я хочу одно, то от другого придётся отказаться. Хм!?

Жертвы случаются только тогда, когда мы сосредоточены только на достижениях в одной области жизни.

Возьмите лист бумаги и начертите таблицу - два столбика. Левый столбец называем «я могу», правый – «все ещё» (оригинал, “I can”; “And still”)

Выпишите ваши намерения из разных сфер жизни в левый столбец, пример:
✔️иметь здоровые отношения;
✔️вкладываться 100% в работу;
✔️заработать Х денег;
✔️быть благодарным каждый день за то, что есть.

После этого выгрузите в правый столбец все свои сомнения по поводу каждого пункта: почему вы считаете, что это невозможно или вы не можете, или так не бывает?
Например (читай после тире):
✔️иметь здоровые отношения — проводить много времени с друзьями;
✔️вкладываться 100% в работу — всегда находить время и быть рядом с любимыми;
✔️заработать Х денег — остаться преданным своим ценностям;
✔️быть благодарным каждый день за то, что есть — стремиться к большему.

А теперь вернитесь к заголовкам этих столбцов и прочитайте полностью предложение. Например, я могу вкладываться 100% в работу, все ещё находить время и быть рядом с любимыми.

#кейсы

Искусство – это еще один способ мышления.

Два года назад мы с Ольгой запустили проект Art Sparks – про современное искуссво и исследование себя. Это был проект для души, каждый поток мы вели с Ольгой вместе как в первый раз. Мы поняли, что не готовы сейчас к маштабированию, поэтому решили выложить весь курс в открытый доступ с разрешения всех наших художников, героев курса.

7 тем про современное искусство
7 поводов для рефлексии про себя через искусство
эксперты курса – авторы проектов, современные художники

Искусство способно подарить непривычный взгляд на привычное.

👉 Ссылка на курс (в открытом доступе)👈

P.S обязательно послушайте интро-видео перед прохождением всех тем, в нем мы делимся концепцией проекта, как лучше проходить курс.

Автор канала не пропала, просто очень много работы.

Со мной можно поработать онлайн в ближайшее время тут:

→ на курсе «Управление стейкхолдерами и репутацией». Веду блок про коммуникации с бизнес-заказчиками, чтобы вас понимали, давали деньги и прислушивались. Тема актуальна и практична как никогда, поэтому точно окупится уже во время обучения. Старт 22 ноября.

→ на трансформационной программе «Соль», даю практику по Теории U. Старт в декабре, но отбор в группу (15 мест) уже начат, записаться на 1:1 знакомство с ведущими, в тч со мной жми сюда.

В остальное время у меня работа с командой, напишу об этом на выходных ̶к̶н̶и̶г̶у̶ пост.

P.S вопросы по программам выше можно задавать в комментах или жду в лс.

#наумном

Подгон выходного дня, когда консультант засыпает и просыпается комик.

Вообще, я люблю готовить, но только то, что я люблю готовить. За этот месяц было два тирамису. Вы могли бы у меня спросить рецепт, если бы я была фудблогером, но я бизнес-леди, поэтому вы можете спросить рецепт задорого.
P.S если что, с вами поделюсь безвозмездно в комментариях;))
//
Что мне нравится в Ереване – определенность. Ты определенно знаешь, выходя на улицу, что если не вернешься обратно, значит тебя сбила белая нива.
//
Недавно познакомилась с предпринимателем из геймдева, представляюсь: «Ани…. помогаю командам в стратегировании…». Слышу в ответ: давай про StarCraft поговорим.
я: это новая методология какая-то?
он: это стратегичексая игра, ты же в этом спец?
я: ну хорошо, давай назовем это игрой. Какие у вас страт. цели в компании?
он: какой компании?
…..
Мораль басни – представляйтесь кратко и без терминов.
//
Общаюсь с крестницей, говорю, что у меня выходные не привязаны к дням недели. Она: «А, поняла, у тебя отвязанная работа». Пожалуй, это лучшее определение работы консультанта по управлению изменениями в 2022 году.

#яжкомик

Последние пару месяцев у меня было много командных сессий и индивидуальных встреч, где мы касались темы видения, миссии, целей и ценностей.
Разберемся в понятиях?

У каждого человека, команды и компании рано или поздно встает вопрос: «А какая у нас миссия?»
Это довольно увлекательная задача. Хорошая новость в том, что если вопрос всплыл, значит вы в состоянии на него ответить.

Тизер из личного опыта – понимание своих ценностей очень сильно помогло не сойти с ума в этом году.

К понятиям:
Видение – это описание идеального состояния. Оно бессрочно и чувствует себя устойчиво даже в такие годы, как 2021 и 2022. Это то ваше будущее, в которое вы верите и будете верить.

Миссия – раскрывает образ действия, показывает, каким образом достигается то самое будущие.

Цели – это понятные метрики, за что вы говорите себе в конце года «я молодец».

Ценности – создают условия для достижения ваших целей. С этим нужно быть внимательнее, тк ценности могут подталкивать вперед или ставить под ножку. Например, если бы вы варили абрикосовый компот и вместо сахара добавили соль. Внешний вид компота никак не постратдает, а вот качество и вкус абрикоса, хм. Так вот, что помогает вашему абрикосу (=целям) раскрыться или стухнуть?

Вообще, зачем вот это все?
Для ясности. На первый взгляд, звучит заморочено, но это как «разложить все по полкам» или «протереть очки».

Можно жить без вот этого всего? Конечно.
Только с понятными целями, миссией и ценностями в жизни появится точка стабильности, понимание себя и своих желаний/ограничений. Это навигатор, который сложно будет кому-то извне сломать, тк все настройки у вас в руках.

#кейсы #наумном