Коммуникации в эпоху нейросетей: возможности и вызовы
Это тема не выиграла в голосовании, но мне она очень интересна, поэтому делюсь мыслями!

Нейросети и искусственный интеллект (ИИ) становятся частью нашей повседневной жизни. Если брать тему "коммуникаций", то сфера применения довольна широкая:

➡️Переводы: как Google Translate, могут быстро переводить тексты с одного языка на другой. Мне лично удобно, если нужно быстро (во время встречи) сделать перевод из картинки в текст.

➡️Написание и редактирование: инструменты вроде Grammarly помогают писать тексты без ошибок и делать их лучше.

➡️ Создание контента: ИИ, как ChatGPT, может писать статьи, посты в блогах и даже сценарии для видео (здесь, конечно, важно проверять данные!). Скажу честно, в моем блоге нет поста, который сгенерил ИИ, однако есть пост, который ИИ редактировал – вот он (применяю, когда делюсь с вами выжимаками из книг/статей).

➡️ Анализ настроений: есть программы, которые могут анализировать наше настроение по текстам и помогать в общении, например, в поддержке клиентов (возможно, видели чат-боты поддержки на сайтах, формы быстрых вопрос-ответов).

➡️ Автоматизация общения: виртуальные помощники, как Siri или Алиса, отвечают на вопросы и выполняют задачи. Сын моей подруги, которому 8 лет, общается с Алисой на "Вы". Для него – это не просто колонка, а личность.

🤸‍♀️ Вопрос: может ли ИИ стать ближе к нам, чем люди?
Этот вопрос вызывает много споров (конечно!).

С одной стороны, ИИ может казаться понимающим и заботливым, потому что анализирует большие объемы данных. С другой стороны, у него нет настоящих эмоций. Настоящее общение включает не только слова, но и интонацию, мимику и жесты, которые ИИ не может полностью воспроизвести. На мой взгляд, все зависит от целей коммуникации. Я видела, что уже появились ИИ-коучи, и вчера, кстати, экпериментировала с одним 👌 Набросать/задать вопросы – может, провести сессию – не может (и я не верю, что сможет)).

❓Очень интересно, как вы относитесь к ИИ-помощникам, давайте обсудим 🤩 👇👇

Уже 7 лет я участвую в программах развития социального предпринимательства в разных ролях совместно с Impact Hub.

Мое сотрудничество с московским хабом началось с того, что будучи в корпорации в 2017 году 🤸‍♀️ я запустила акселлератор, в рамках которого сотрудники компании вместе с социальными предпринимателями создавали идеи и решения для бизнеса (международная ритейл компания).
🤯 Об этой программе написали все известные РФ СМИ, включая Ведомости.

Impact Hub поддерживает социальных предпринимателей через грантовые и образовательные программы. Этой весной я познакомилась с Impact Hub Yerevan. У коллег много программ, а также разного формата поддержка: менторство, коучинг. Сегодня я проводила сессию для социальных предпринимателей из разных стран, которые переехали и перевезли свои компании. Взяла два проекта в сопровождение: один проект – сопровождаю как ментор в стратегии и второй, где мы работаем с основателем в коучинге.
🤩 Делюсь с вами атмосферой и цветущим двориком ереванского хаба.

Итак, что я могу сказать, кроме бесконечного вдохновения от работы с импакт – предпринимателями 🌟

©️Если вы строите социальный бизнес, помните, что вы хотите построить бизнес. От этой мысли вы не станете менее социальными.
©️Не бывает неправильных пользователей, есть пользователи, потребности которых мы не услышали.
©️Сколько раз вы хотели все бросить, но не бросили? Почему? Берегите в себе ответ на этот вопрос.
©️Ваша стратегия начинается why? Когда вы выбирали направление в конкретной социальной сфере, какой мир вы себе представляли, во что вы верите? Мир, в котором ...
©️Рост – это следствие развития вас и вашей команды. Помните, что импакт внутрь (себя 🆒) не менее важен, чем импакт наружу.
©️Каждый социальный предприниматель несет благие идеи, однако они тоже требуют проверки (ваш ментор в продуктовых исследованиях😅😅)

❤️Ценю наше партнерство и постоянное развитие.

Кликните на тег #бизнес, чтобы найти редкие, но меткие публикации про бизнес в @neuroparty