Neovox_cc
628 subscribers
526 photos
305 videos
1 file
374 links
📞 Аутсорсинговый контакт-центр
🔥 Удалённая/оффлайн-работа
🌏 Астрахань, Волгоград, Волжский, Смоленск, Саранск, Липецк, Тамбов, Мичуринск, Саратов, Ставрополь
Вакансии:
https://clck.ru/sUjzh
Download Telegram
Мой рай на работе — это когда каждое утро я с радостью открываю дверь офиса или запускаю компьютер дома. Это атмосфера, где идеи рождаются и воплощаются, где коллеги — не просто сотрудники, а настоящая команда. Мой рай — это задачи, которые вдохновляют и развивают, проекты, которыми горжусь, и возможность учиться каждый день.

А для вас, что значит «рай на работе»? Делитесь в комментариях!
1👏1
Сегодня «Neoжиданное интервью» даёт Специалист Отдела контроля качества — Юлия.

- Юлия, что тебе нравится в твоей работе?

В работе нравится проводить анализ диалогов операторов, давать оценку по заданным параметрам, проводить работу над ошибками для улучшения показателей организации и качества работы операторов.

- Чем ты увлекаешься?

Активный отдых на природе с близкими (катание на велосипедах, снегоходах, лодках)

- А какая твоя любимая книга?

«1984» — роман-антиутопия Джорджа Оруэлла.

- Какой твой любимый фильм?

«Пролетая над гнездом кукушки», «Молчание ягнят», «Игры разума».

- Кто твой любимый музыкант?

Их много, но самые любимые — Фредди Меркьюри и Виктор Цой.

-В какой город/страну ты хочешь попасть больше всего?

Сингапур.

- Какие качества важны для успешной карьеры?

Ответственность, дисциплинированность, исполнительность, добросовестность.

- Какое самое важное качество любого человека?

Человечность.

- Что каждый из нас может сделать для того, чтобы изменить мир к лучшему?

Сострадать, проявлять эмпатию, не быть безразличным к происходящему вокруг, помогать нуждающимся, участвовать в волонтерских программах, заниматься благотворительностью.
32❤‍🔥1
Новую неделю мы решили начать с полезной информации!
Haвepнякa кaждый знaeт тaкyю фpaзy: «Пoнeдeльник — дeнь тяжeлый». Ho нe мнoгиe зaдyмывaлиcь o пpoиcxoждeнии этoй фpaзы. Пoчeмy жe пoнeдeльник пpинятo cчитaть тяжeлым днeм? Давайте разбираться. Существует несколько версий этого выражения:

Языческие корни
В языческой традиции понедельник был посвящен Луне, которая считалась покровительницей магии и колдовства. Считалось, что начав дело в понедельник, можно столкнуться с противодействием этих сил.

Народные суеверия:
Понедельник воспринимался как день, не благоприятный для начала новых дел. В этот день избегали начинать путешествия, важные дела, свадьбы и т.п.

Связь с обрядами
Некоторые обряды, связанные с народными праздниками (например, Купальский обряд, празднование «колодки»), начинались в понедельник и могли ассоциироваться с темными силами.

Эффект контраста:
С точки зрения психологии, понедельник часто воспринимается как резкий контраст выходным, когда люди отдыхают и расслабляются. Это может вызывать чувство усталости и нежелание возвращаться к работе, отсюда и ощущение «тяжести».

А для Вас понедельник действительно «тяжелый день»? https://www.textologia.ru/russkiy/interesnie-fakti-yazika/facty-leksikologii/ponedelnik-den-tyazheliy-pochemu-tak-govoryat/8219/?q=463&n=8219
21
Самые актуальные вакансии в компании! Выбирай ТУ САМУЮ!

🟢 ВОЛГОГРАД

Специалист технической поддержки клиентов
✔️ Зарплата до 60 000 ₽;
✔️ График работы: 5/2 или 2/2;
✔️ Возможность подработки от 4,5ч. в день.
Обязанности:
▶️ Консультирование клиентов;
▶️ Предоставление информации по характеристикам продуктов;
▶️ Консультирование клиентов с оформлением заказов, решение вопросов по доставке и тп.

🟢 УКЦ

Оператор call-центра
✔️ Зарплата до 50 000 ₽;
✔️ График работы: 2/2 или 5/2;
✔️ Возможность подработки от 4,5ч. в день.
Обязанности (на выбор):
▶️ Приём входящих звонков и консультирование клиентов по различным вопросам, регистрация входящих сообщений (сфера на выбор: страхование/ тех.поддержка/ банковская сфера и др.)
или
▶️ Обзвон клиентов по «теплой базе» (звонки направляются программой по автодозвону по имеющейся базе, без поиска клиентов) и консультирование клиентов с целью продажи кредитов и кредитных карт или по страховым продуктам (в зависимости от проекта).

🟢 АСТРАХАНЬ

Оператор по поддержке клиентов (чат)
✔️ Зарплата до 48 000 ₽;
✔️ График: 5/2 или 2/2.
Обязанности:
▶️ Обработка входящих обращений (чаты) от пользователей мобильного приложения и сайта банка;
▶️ Консультация клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам / услугам банка;
▶️ Формирование заявки в техническую службу;
▶️ Оказание помощи в составлении претензий.

Neovox — это место для роста. Хотите учиться и расти профессионально за счёт компании, нескучно и с пользой для себя? Присоединяйтесь к команде Neovox!

Заполните сейчас анкету: она есть на нашем сайте.
1
Лето — идеальное время для чтения! 📚 Вот подборка книг, которые сделают ваш отдых ярче и интереснее:

1. «Ешь, молись, люби» Элизабет Гилберт — вдохновляющая история о поиске себя (по книге снят фильм с Джулией Робертс в главной роли)
2. «Там где раки поют» Делия Оуэнс — роман о природе, взрослении и о важности близких людей в жизни (несколько лет назад на экраны вышел фильм с одноименным названием. Рекомендуем!)
3. «Летний ресторанчик на берегу Дженни Колган — добрая, уютная и вкусная сказка для взрослых ( для летнего чтения рекомендуем также все книги автора)
4. «Хороший год» Питер Мейл — приятная книга с атмосферой летней Франции. Идеальный вариант для чтения в выходные (есть экранизация с Расселом Кроу в главной роли)
5. «С неба упали три яблока» Наринэ Абгарян — история маленькой деревни, затерянной высоко в горах
6. «Антоновские яблоки» Иван Бунин — классика. Запах яблок, мёда и осенней свежести!
7. «Дом на берегу счастья» Фиона О Брайан — уютная летняя история перенесет вас в крохотный ирландский городок на берегу океана.

Что из этого списка уже читали? Какие книги вы бы добавили в свой летний must-read? Делитесь в комментариях! ☀️📖
3
💬 Август — время отпусков, но юридические вопросы не ждут! Если вы столкнулись с проблемами в договорах, семейных делах или наследстве, не откладывайте решение на потом. Летний период — отличное время, чтобы спокойно разобраться в сложных ситуациях с профессиональной помощью. Юрист поможет защитить ваши права и избежать ошибок, которые могут дорого обойтись. Помните, своевременная консультация — залог вашего спокойствия и уверенности в будущем. Обращайтесь за помощью, даже если кажется, что ситуация под контролем. Лето — не повод откладывать важное!

💬 Neovox предлагает воспользоваться услугами юриста, получить грамотную консультацию и решить вашу ситуацию.

💬Юридическая помощь доступна на платформе Академия Neovox, раздел «Социальный пакет».
Продолжаем знакомить Вас с новыми вакансиями в компании! Интересные варианты для совмещения учёбы и работы!

🟢 МИЧУРИНСК

Оператор call-центра

✔️ Зарплата до 42 000 ₽;
✔️ График работы: 5/2 или 2/2;
✔️ Возможность подработки от 4ч. в день
Обязанности:
▶️ Приём входящих звонков от клиентов крупнейшего банка, информирование о сформированном для них предложений, продажа кредитных карт;
▶️ Внесение информации в корпоративную базу по итогам консультирования.

🟢 ВОЛЖСКИЙ

Консультант по услугам денежных переводов

✔️ Зарплата до 43 000 ₽;
✔️ График работы: 2/2 или 5/2;
✔️ Возможность подработки от 4ч. в день.
Обязанности:
▶️ Прием входящих звонков от пользователей, консультация по сервисам заказчика;
▶️ Предоставление консультаций по услугам денежных переводов, микрозаймов и погашению кредитов;
▶️ Идентификация вопроса и предоставление оперативной консультации.

🟢 АСТРАХАНЬ

Оператор call-центра

✔️ Зарплата от 38 000 ₽;
✔️ График: 5/2 или 2/2;
✔️ Возможность подработки от 6ч. в день.
Обязанности:
▶️ Приём входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам сферы страхования;
▶️ Фиксирование заявок в службу поддержки;
▶️ Обработка запросов от клиентов;
▶️ Внесение информации по итогам диалога в базу данных.
БЕЗ ПРОДАЖ!

Neovox — это место для роста. Хотите учиться и расти профессионально за счёт компании, нескучно и с пользой для себя? Присоединяйтесь к команде Neovox!

Заполните сейчас анкету: она есть на нашем сайте.
1
🔍 А вот и свежий дайджест горячих вакансий, которые не стоит пропускать!

🟢 СМОЛЕНСК

Оператор чат-поддержи

✔️ Зарплата до 45 000 ₽;
✔️ График работы: 5/2 или 2/2;
✔️ Возможность подработки от 6ч. в день
Обязанности:
▶️ Обработка входящих обращений от пользователей мобильного приложения и сайта банка (чат);
▶️ Консультация клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам банка (чат);
▶️ Оформление заявки в техническую службу (чат);
▶️ Оказание помощи в составлении претензий (чат).

🟢 ВОЛЖСКИЙ

Менеджер по работе с клиентами (чат-офис)

✔️ Зарплата до 45 000 ₽;
✔️ График работы: 2/2 или 5/2;
✔️ Возможность подработки от 4ч. в день.
Обязанности:
▶️ Приём входящих обращений в чате от клиентов крупного Банка;
▶️ Консультация по услугам, по счету клиента, проверка подключения услуг и оформление заявок;
▶️ Фиксация обращений и направление запросов в профильные подразделения;
▶️ Информирование о персональных предложениях.

🟢 УКЦ

Специалист технической поддержки клиентов

✔️ Зарплата до 60 000 ₽;
✔️ График: 5/2 или 2/2;
✔️ Возможность подработки от 4ч. в день.
Обязанности:
▶️ Консультирование Клиентов с целью помочь им выбрать продукты компании, оптимально подходящие под их запросы ( умные часы, планшеты, смартфоны);
▶️ Предоставление информации по характеристикам продукции — параметры, функции, настройки, сравнение параметров, время выпуска нового продукта, правила проведения рекламных акций и наличие товара на складе;
▶️ Предоставление Клиентам консультаций и помощи в вопросах, возникающих в связи с приобретением товара: оформление заказов, решение вопросов по доставке и тп;
▶️ Консультирование клиентов по вопросам обслуживания, информации о приемных пунктах, гарантии, сервисные мероприятия, расценки на негарантийное обслуживание, отслеживание состояние заказов на ремонт, запись на монтаж оборудования.

Neovox — это место для роста. Хотите учиться и расти профессионально за счёт компании, нескучно и с пользой для себя? Присоединяйтесь к команде Neovox!

Заполните сейчас анкету: она есть на нашем сайте.
Как тебя зовут? Какая у тебя должность?
- Меня зовут Виктория. Я действующий Супервайзер.

Что тебе нравится в твоей работе?
-Моя работа позволяет ежедневно помогать другим людям, решать их проблемы и улучшать их жизнь. Это чувство удовлетворения и полезности очень важно для меня. В моей работе есть много возможностей для обучения и профессионального роста. Я постоянно узнаю что-то новое и развиваюсь как специалист. Мне нравится работать в команде с коллегами, обмениваться идеями и совместно достигать общих целей. Это создает позитивную и продуктивную рабочую атмосферу. Мне очень нравиться видеть результаты своей работы и достигать поставленных целей приносит огромное удовлетворение и мотивацию продолжать развиваться.

Чем ты увлекаешься?
- Я очень люблю проводить свободное время с близкими людьми. На данный момент я нахожусь в поиске увлечения, которое бы мне действительно нравилось и приносило удовольствие.

Какие качества важны для успешной карьеры?
- Коммуникативность, умение работать в команде, креативность, уверенность, гибкость, амбициозность.

Что каждый из нас может сделать для того, чтобы изменить мир к лучшему?
- Помогать коллегам. Например, вместо того чтобы пройти мимо человека, который борется с трудным заданием, можно предложить ему поддержку. Проявлять искреннее внимание к людям. Не забывать отдыхать.
5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда наступает аврал на работе, кажется, что времени катастрофически не хватает, а стресс зашкаливает. Возможно, кто-то находит спасение в коротких перерывах на дыхательные упражнения, а кто-то — в строгом планировании задач по приоритетам. А может, у вас есть своя проверенная формула, которая помогает не потерять голову и сохранить продуктивность? Как вы справляетесь с такими моментами? Делитесь в комментариях своими методами и лайфхаками!
3👍1
🔍 Очень крутые вакансии в Neovox!

🟢 ТАМБОВ

Оператор call-центра

✔️ Зарплата до 50 000 ₽;
✔️ График работы: 5/2 или 2/2;
✔️ Ночные смены с доплатой 20%;
Обязанности:
▶️ Приём входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам сферы банковских услуг и др.;
▶️ Фиксирование заявок в службу поддержки;
▶️ Обработка запросов от клиентов;
▶️ Внесение информации по итогам диалога в базу данных.

🟢 АСТРАХАНЬ

Оператор по поддержке клиентов (чат)

✔️ Зарплата до 48 000 ₽;
✔️ График работы: 2/2 или 5/2;
Обязанности:
▶️ Обработка входящих обращений (чаты) от пользователей мобильного приложения и сайта банка;
▶️ Консультация клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам / услугам банка;
▶️ Составление заявок в техническую службу;
▶️ Оказание помощи в составлении претензий.

🟢 САРАНСК

Оператор входящей линии магазина Askona (без продаж)

✔️ Зарплата до 36 000 ₽;
✔️ График: 5/2 или 2/2;
✔️ Возможность подработки от 4,5ч. в день.
Обязанности:
▶️ Приём входящих звонков от клиентов фирменного салона Аskona по товару производителя;
▶️ Консультация по его наличию, размеру, цвету и цене;
▶️ Приём обращений от покупателей и регистрация в программе;
▶️ Перевод звонков на специалистов при необходимости.

Neovox — это место для роста. Хотите учиться и расти профессионально за счёт компании, нескучно и с пользой для себя? Присоединяйтесь к команде Neovox!

Заполните сейчас анкету: она есть на нашем сайте.
🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Тренинг-менеджер Отдела обучения — Мария, знакомит нас с методами повышения мотивации! К просмотру обязательно!😍
2🍌1