«В огромном большинстве стран мира воспитание молодого поколения находится на уровне восемнадцатого-девятнадцатого столетий.
Эта давняя система воспитания ставила и ставит своей целью прежде всего и по преимуществу подготовить для общества квалифицированного участника производственного процесса.
Эту систему не интересуют все остальные потенции человеческого мозга, и поэтому вне производственного процесса современный человек в массе остается психологически человеком пещерным, Человеком Невоспитанным.
Неиспользование этих потенций имеет результатом неспособность индивидуума к восприятию нашего сложного мира во всех его противоречиях, неспособность связывать психологически несовместимые понятия и явления, неспособность получать удовольствие от рассмотрения связей и закономерностей, если они не касаются непосредственного удовлетворения самых примитивных социальных инстинктов.
Иначе говоря, эта система воспитания практически не развивает в человеке чистого воображения, фантазии и – как немедленное следствие – чувства юмора.
Человек Невоспитанный воспринимает мир как некий по сути своей тривиальный, рутинный, традиционно простой процесс, из которого лишь ценой больших усилий удается выколотить удовольствия, тоже, в конце концов, достаточно рутинные и традиционные.»
Аркадий и Борис Стругацкие, «Хищные вещи века», 1964г.
.
Эта давняя система воспитания ставила и ставит своей целью прежде всего и по преимуществу подготовить для общества квалифицированного участника производственного процесса.
Эту систему не интересуют все остальные потенции человеческого мозга, и поэтому вне производственного процесса современный человек в массе остается психологически человеком пещерным, Человеком Невоспитанным.
Неиспользование этих потенций имеет результатом неспособность индивидуума к восприятию нашего сложного мира во всех его противоречиях, неспособность связывать психологически несовместимые понятия и явления, неспособность получать удовольствие от рассмотрения связей и закономерностей, если они не касаются непосредственного удовлетворения самых примитивных социальных инстинктов.
Иначе говоря, эта система воспитания практически не развивает в человеке чистого воображения, фантазии и – как немедленное следствие – чувства юмора.
Человек Невоспитанный воспринимает мир как некий по сути своей тривиальный, рутинный, традиционно простой процесс, из которого лишь ценой больших усилий удается выколотить удовольствия, тоже, в конце концов, достаточно рутинные и традиционные.»
Аркадий и Борис Стругацкие, «Хищные вещи века», 1964г.
.
🔥49👏15❤14
История с губернатором и козявкой всколыхнула общественность. Давайте обсудим, откуда берутся такие губернаторы.
Я вижу тут две причины.
Первая заключается в том, что в среде, выходцами из которой они являются, параметром учета интересов другого является его размер, сила и агрессивность.
Папа большой,пьяный может отвесить затрещину, поднимает тяжести – папу мы учитываем.
Мама небольшая и добрая – маму мы не особо учитываем.
Бабушка небольшая, добрая и слабая физически – на неё мы просто кладём с пробором.
Такая параметризация усваивается и становится бессознательным механизмом. Думать не над традиционно простыми процессами в этой среде не принято, поэтому человек вырастает достаточно примативным, и по большей части им управляет его бессознательное.
Для сравнения, в иной среде параметром учета интересов другого будет простое наличие этого другого. Ни размер, ни сила, ни даже усы и хвост не будут основанием для игнорирования интересов.
Второй причиной, на мой взгляд, является то, что в этой среде катастрофически не принято читать.
Когда я представляю, чем примерно я бы занималась всё детство и юность, если бы чтения в моей жизни не было, история с козявкой перестаёт казаться такой уж дикой.
Ребенок в основном не способен к самостоятельным конструктивным осмысленным действиям, он для этого слишком маленький. И если он вместо чтения книжки про Незнайкусидит с телефоном бегает по двору с палкой, и то же самое делают все вокруг, сложно представить, откуда бы он мог узнать, что вытирать козявку о женщину – нехорошо.
Особенно при условии, что мама и папавытирают козявки друг об друга много работают, устают и в свободное время бегают по двору с палкой довольно неконструктивно отдыхают, а не сеют в ребёнка разумное, доброе и вечное.
Великий русский писатель Горький был известен всем советским детям не своими прекрасными (совершенно не детскими) произведениями, а цитатой из частной переписки, которая висела лозунгом чуть ли не в каждой библиотеке огромного государства: «Всем хорошим во мне я обязан книгам».
Если бы не этот лозунг и его реализация – буквально пропаганда образования, интереса к литературе, хороших манер, уважения к другим людям во всех, даже самых диких уголках империи – боюсь, что козявки вытирали бы примерно все обо всех.
А не только один там деятельный и сильный забайкальский мальчик из семьи, где было не принято читать.
.
Я вижу тут две причины.
Первая заключается в том, что в среде, выходцами из которой они являются, параметром учета интересов другого является его размер, сила и агрессивность.
Папа большой,
Мама небольшая и добрая – маму мы не особо учитываем.
Бабушка небольшая, добрая и слабая физически – на неё мы просто кладём с пробором.
Такая параметризация усваивается и становится бессознательным механизмом. Думать не над традиционно простыми процессами в этой среде не принято, поэтому человек вырастает достаточно примативным, и по большей части им управляет его бессознательное.
Для сравнения, в иной среде параметром учета интересов другого будет простое наличие этого другого. Ни размер, ни сила, ни даже усы и хвост не будут основанием для игнорирования интересов.
Второй причиной, на мой взгляд, является то, что в этой среде катастрофически не принято читать.
Когда я представляю, чем примерно я бы занималась всё детство и юность, если бы чтения в моей жизни не было, история с козявкой перестаёт казаться такой уж дикой.
Ребенок в основном не способен к самостоятельным конструктивным осмысленным действиям, он для этого слишком маленький. И если он вместо чтения книжки про Незнайку
Особенно при условии, что мама и папа
Великий русский писатель Горький был известен всем советским детям не своими прекрасными (совершенно не детскими) произведениями, а цитатой из частной переписки, которая висела лозунгом чуть ли не в каждой библиотеке огромного государства: «Всем хорошим во мне я обязан книгам».
Если бы не этот лозунг и его реализация – буквально пропаганда образования, интереса к литературе, хороших манер, уважения к другим людям во всех, даже самых диких уголках империи – боюсь, что козявки вытирали бы примерно все обо всех.
А не только один там деятельный и сильный забайкальский мальчик из семьи, где было не принято читать.
.
🔥55❤20👏13
Раз Илону Маску удалось, давайте обсудим, как стоит и как не стоит оценивать перспективы проекта.
Любое начинание двигается четырьмя факторами: потребностью, возможностью, одобрением и упёртостью (способностью не сомневаться).
С первыми двумя всё более-менее понятно: вам нужно сделать нечто и вы можете это сделать, хотя бы потенциально.
Многие люди заканчивают свой анализ на этом этапе. И в том числе поэтому их начинания навсегда остаются проектами.
Потому что есть ещё два фактора, которые критически важны, но воспринимаются либо как не важные, либо как бесспорно существующие.
То, что я называю одобрением, придаёт любому начинанию необходимую правильность. Но тут критически важно разделить одобрение ближнего круга (мамы, друзей, супругов etc) и целевой группы – той части общества, на которую мы ориентируемся, определяя свой вектор развития.
Для того, чтобы начинание состоялось, важно не одобрение мамы и подруги, а степень созвучия вашей затеи с мессиджами целевой группы – людей, с которыми вы будете идти в ногу, когда достигнете результата.
И это не потому, что ваш друг или мама не желают вашего успеха. А потому, что вы для них настолько важны и они настолько боятся за вас и вашу с ними близость, что будут пугать вас возможными рисками до тех пор, пока вы не откажетесь от своей затеи. Поскольку расчитывать риски они не умеют, для них все риски будут равнозначны и равновероятны, как в известной шутке про крокодила на улице.
В исключительных случаях ваше ближнее окружение будет верить в вас и ваши способности, как в законы природы – и это большая удача и огромное преимущество.
В большинстве случаев их собственные страх и неуверенность будут спроецированы на вас и ваше начинание – и оно будет ими отравлено.
Если такое произошло, и вы дали отравить себя чужим страхом, вам будет крайне сложно продолжать двигаться, как мышке, ужаленной змеёй. Только если ваша вера в себя маниакально огромна, вы сможете добежать до финальной черты – а ведь вам нужно не просто финишировать, а прийти первым.
Способность не сомневаться, которую мы в быту называем упёртостью – это тот фактор, который позволит вам преодолеть как нормальные препятствия, вызванные ошибками планирования, так и тяжесть проекции чужого страха.
Таким образом, при оценке перспектив любого проекта стоит оценить величину затрат на изменение реальности, взяв за отправную точку четыре группы фактов – тяжесть (важность) вашей потребности, ваши возможности, настрой вашего ближнего круга и вашу способность подниматься после падения.
В математических символах это будет выглядеть так:
Успех < Цель < Сумма четырёх факторов.
Такие дела^..^
Любое начинание двигается четырьмя факторами: потребностью, возможностью, одобрением и упёртостью (способностью не сомневаться).
С первыми двумя всё более-менее понятно: вам нужно сделать нечто и вы можете это сделать, хотя бы потенциально.
Многие люди заканчивают свой анализ на этом этапе. И в том числе поэтому их начинания навсегда остаются проектами.
Потому что есть ещё два фактора, которые критически важны, но воспринимаются либо как не важные, либо как бесспорно существующие.
То, что я называю одобрением, придаёт любому начинанию необходимую правильность. Но тут критически важно разделить одобрение ближнего круга (мамы, друзей, супругов etc) и целевой группы – той части общества, на которую мы ориентируемся, определяя свой вектор развития.
Для того, чтобы начинание состоялось, важно не одобрение мамы и подруги, а степень созвучия вашей затеи с мессиджами целевой группы – людей, с которыми вы будете идти в ногу, когда достигнете результата.
И это не потому, что ваш друг или мама не желают вашего успеха. А потому, что вы для них настолько важны и они настолько боятся за вас и вашу с ними близость, что будут пугать вас возможными рисками до тех пор, пока вы не откажетесь от своей затеи. Поскольку расчитывать риски они не умеют, для них все риски будут равнозначны и равновероятны, как в известной шутке про крокодила на улице.
В исключительных случаях ваше ближнее окружение будет верить в вас и ваши способности, как в законы природы – и это большая удача и огромное преимущество.
В большинстве случаев их собственные страх и неуверенность будут спроецированы на вас и ваше начинание – и оно будет ими отравлено.
Если такое произошло, и вы дали отравить себя чужим страхом, вам будет крайне сложно продолжать двигаться, как мышке, ужаленной змеёй. Только если ваша вера в себя маниакально огромна, вы сможете добежать до финальной черты – а ведь вам нужно не просто финишировать, а прийти первым.
Способность не сомневаться, которую мы в быту называем упёртостью – это тот фактор, который позволит вам преодолеть как нормальные препятствия, вызванные ошибками планирования, так и тяжесть проекции чужого страха.
Таким образом, при оценке перспектив любого проекта стоит оценить величину затрат на изменение реальности, взяв за отправную точку четыре группы фактов – тяжесть (важность) вашей потребности, ваши возможности, настрой вашего ближнего круга и вашу способность подниматься после падения.
В математических символах это будет выглядеть так:
Успех < Цель < Сумма четырёх факторов.
Такие дела^..^
🔥44👍14❤8
В заокеанский колониях сегодня отмечается National Grouch Day (день душнил). В связи с чем вопрос: душные посты (с формулами, вроде поста выше) – это хорошо или плохо?
Anonymous Poll
34%
Очень хорошо, приятно осознавать, что некто зануднее, чем я!
40%
Нормально, люблю душнил.
7%
Нет, я хочу веселья и метафор!
20%
Я кот.
В заокеанских колониях сегодня опять смешной праздник – день прощения бывших.
А мы с вами поговорим о фиксации убытков (потовошто у нас с вами тут серьёзный экономический блог, а не вот это всё).
Так вот,бывшие убытки.
Частенько наблюдаю такую ситуацию: бизнес выстрелил и прёт, клиенты платят, у держателей больших пакетов от финансовых показателей бабочки в животе. Потом выплывает какая-то ошибка – не учли сезонность спроса, забыли про конкурентов, ещё что-то.
И тут бы сесть и посчитать, во что встанет продолжение банкета в новых условиях..
Но нет. Поскольку раньше пёрло и эмоции участников захлёстывали мозг, теперь, когда переть перестало, они тоже захлёстывают мозг, только теперь не эндорфинами, а ужасом.
И на этом ужасе начинаются вливания денег не туда, репрессии сотрудников, странные производственные и административные решения – в общем, весь комплекс действий, приводящих предприятие на край гибели, а держателей пакетов к разочарованию и убыткам.
Чтобы с вами такого не произошло, нужно своевременно проделатьпростые советские небольшие математические упражнения:
1. Поскольку мы не поэт-страдалец из серебряного века, мы проверяем гармонию алгеброй. То есть, когда у нас прёт (показатели превышают ожидания), мы садимся и хорошенько думаем о причинах такого превышения. И внимательно их анализируем.
2. По результатам делаем корректировки как ожиданий в отношении прибыли, так и разных рисков и расходов.
3. На этапе снижения показателей (который теперь для нас не является необъяснимым чёрным лебедем) пересчитываем долгосрочный прогноз прибыли и оцениваем долгосрочные перспективы проекта.
4. Если они не хороши – фиксируем баланс прибылей и убытков, закрываем проект и внимательно анализируем результаты (чтобы не повторяться).
И, казалось бы – причём тут бывшие?
А при том, что экономика суть биология социума, дорогие друзья, и описывает своими правилами и законами буквально всё, на что падает наш пытливый взор.
Такие дела ^..^
А мы с вами поговорим о фиксации убытков (потовошто у нас с вами тут серьёзный экономический блог, а не вот это всё).
Так вот,
Частенько наблюдаю такую ситуацию: бизнес выстрелил и прёт, клиенты платят, у держателей больших пакетов от финансовых показателей бабочки в животе. Потом выплывает какая-то ошибка – не учли сезонность спроса, забыли про конкурентов, ещё что-то.
И тут бы сесть и посчитать, во что встанет продолжение банкета в новых условиях..
Но нет. Поскольку раньше пёрло и эмоции участников захлёстывали мозг, теперь, когда переть перестало, они тоже захлёстывают мозг, только теперь не эндорфинами, а ужасом.
И на этом ужасе начинаются вливания денег не туда, репрессии сотрудников, странные производственные и административные решения – в общем, весь комплекс действий, приводящих предприятие на край гибели, а держателей пакетов к разочарованию и убыткам.
Чтобы с вами такого не произошло, нужно своевременно проделать
1. Поскольку мы не поэт-страдалец из серебряного века, мы проверяем гармонию алгеброй. То есть, когда у нас прёт (показатели превышают ожидания), мы садимся и хорошенько думаем о причинах такого превышения. И внимательно их анализируем.
2. По результатам делаем корректировки как ожиданий в отношении прибыли, так и разных рисков и расходов.
3. На этапе снижения показателей (который теперь для нас не является необъяснимым чёрным лебедем) пересчитываем долгосрочный прогноз прибыли и оцениваем долгосрочные перспективы проекта.
4. Если они не хороши – фиксируем баланс прибылей и убытков, закрываем проект и внимательно анализируем результаты (чтобы не повторяться).
И, казалось бы – причём тут бывшие?
А при том, что экономика суть биология социума, дорогие друзья, и описывает своими правилами и законами буквально всё, на что падает наш пытливый взор.
Такие дела ^..^
🔥48👍13❤9
КАК УСТРОИТЬ ХОРОШУЮ ВЕЧЕРИНКУ
1. Будьте понятны. Все гости и все устроители должны хорошо понимать формат мероприятия, его цели и задачи. Формулировка формата и его понятное донесение до всех гостей – задача устроителей. Не только реализация, но и понятный анонс!
Не смогли донести? Будете на корпоративе стаскивать с колен вашего клиента, жена которого отошла в туалет, свою пьяную сотрудницу в платье с блёстками, извиняться и устранять последствия за свой счёт (пример из жизни).
2. Физический комфорт. Всем участникам должно быть как минимум не холодно, не жарко, не скучно, безопасно и не голодно. В хорошем варианте – никто не должен хотеть писать дольше пяти минут, курящие гости не должны ходить курить в соседнюю область, все гости должны иметь возможность регулировать степень физического контакта, громкость звуков и свою активность.
3. Психологический комфорт гостей тоже задача устроителей мероприятия. Поэтому, прошу вас лично и настойчиво – выделите человека, который будет представлять гостей друг другу. Или будьте им.
Также нужен модератор – человек, который будет выводить проветриться перебравшего гостя, гасить конфликт, помогать искать потерянноедостоинство и решать прочие подобные вопросы.
4. Если вы не Синиша Лазаревич,вы должны об этом знать не стоит пытаться устроить оригинальную, потрясающую и незабываемую вечеринку, которой до вас не было.
Руководствуйтесь общими правилами этикета и стандартами гостеприимства, принятыми в вашей стране и в вашей экономической/культурной страте.
Как я уже много раз говорила –
не надо блистать, если можно не блистать.
А то получится как у Анастасии Ивлеевой и её изумруда.
5. Рассчитывайте бюджет мероприятия исходя из его целей, а не ваших пожеланий. Сначала формулируем цель, потом считаем бюджет, а потом принимаем решение делать или не делать.
Не наоборот.
И пожалуй, это главный пункт в этом списке.
Потому что в очень большом проценте случаев плохое мероприятие организовывается по формуле
цель > бюджет > результат
Получается очень плохо, потому что в ограниченный бюджет весь список из второго пункта поместить можно только за счёт сокращения количества гостей.
А это, как правило, противоречит цели мероприятия.
Вот и получаются вечеринки с дефицитом алкоголя, паршивой едой, тамадой с Юду и прочие кринжовые свадьбы, о которых вы помните годами, потому что более стыдно вам было только когда вы описались в детском саду.
О правилах организации вечеринок, бюджетировании мероприятий и прочих интересных вещах будем говорить на вебинаре в следующие выходные.
Купить билет можно у меня @mgortinskaya или у Марии @MariaMarevna
^..^
1. Будьте понятны. Все гости и все устроители должны хорошо понимать формат мероприятия, его цели и задачи. Формулировка формата и его понятное донесение до всех гостей – задача устроителей. Не только реализация, но и понятный анонс!
Не смогли донести? Будете на корпоративе стаскивать с колен вашего клиента, жена которого отошла в туалет, свою пьяную сотрудницу в платье с блёстками, извиняться и устранять последствия за свой счёт (пример из жизни).
2. Физический комфорт. Всем участникам должно быть как минимум не холодно, не жарко, не скучно, безопасно и не голодно. В хорошем варианте – никто не должен хотеть писать дольше пяти минут, курящие гости не должны ходить курить в соседнюю область, все гости должны иметь возможность регулировать степень физического контакта, громкость звуков и свою активность.
3. Психологический комфорт гостей тоже задача устроителей мероприятия. Поэтому, прошу вас лично и настойчиво – выделите человека, который будет представлять гостей друг другу. Или будьте им.
Также нужен модератор – человек, который будет выводить проветриться перебравшего гостя, гасить конфликт, помогать искать потерянное
4. Если вы не Синиша Лазаревич,
Руководствуйтесь общими правилами этикета и стандартами гостеприимства, принятыми в вашей стране и в вашей экономической/культурной страте.
Как я уже много раз говорила –
не надо блистать, если можно не блистать.
А то получится как у Анастасии Ивлеевой и её изумруда.
5. Рассчитывайте бюджет мероприятия исходя из его целей, а не ваших пожеланий. Сначала формулируем цель, потом считаем бюджет, а потом принимаем решение делать или не делать.
Не наоборот.
И пожалуй, это главный пункт в этом списке.
Потому что в очень большом проценте случаев плохое мероприятие организовывается по формуле
цель > бюджет > результат
Получается очень плохо, потому что в ограниченный бюджет весь список из второго пункта поместить можно только за счёт сокращения количества гостей.
А это, как правило, противоречит цели мероприятия.
Вот и получаются вечеринки с дефицитом алкоголя, паршивой едой, тамадой с Юду и прочие кринжовые свадьбы, о которых вы помните годами, потому что более стыдно вам было только когда вы описались в детском саду.
О правилах организации вечеринок, бюджетировании мероприятий и прочих интересных вещах будем говорить на вебинаре в следующие выходные.
Купить билет можно у меня @mgortinskaya или у Марии @MariaMarevna
^..^
❤41👍20👏5
Сегодня международный день повара. Поздравляю дорогих коллег – (хороших) поваров и (ответственных) рестораторов – с профессиональным праздником.
Благослови нас всех господь, дай нам бог здоровья и денег побольше.
Аминь.
Не забудьте поздравить тех, благодаря кому ваши зажировки проходят по плану!
Потому что по отношению к вам они – повар.
Даже если для остального мира они уважаемая госпожа директор.
^..^
Благослови нас всех господь, дай нам бог здоровья и денег побольше.
Аминь.
Не забудьте поздравить тех, благодаря кому ваши зажировки проходят по плану!
Потому что по отношению к вам они – повар.
Даже если для остального мира они уважаемая госпожа директор.
^..^
❤56🎉20
Давайте теперь поговорим о том, как ходить на вечеринки. Потому что светская жизнь (а это она) только на первый взгляд кажется простейшим и приятнейшим образом жизни.
А мы с вами тут уже знаем, что вещи, кажущиеся издалека элементарными, чаще всего вблизи выглядят примерно как вилок цветной капусты под микроскопом.
Но давайте по пунктам:
1. Все мероприятия делятся в первую очередь по формату и тому, кем вам приходится устроитель.
Потому что именно от контекста ваших отношений зависит то, как будет воспринят ваш отказ от приглашения.
Если ваша близкая подруга, с которой вы не одного коня остановилии съели приглашает вас на день рождения в ресторан, где будет ещё четыре её подруги, ваш отказ будет а) бросаться в глаза и б) огорчит именинницу.
Но если она же устраивает шумное пати человек на двести (такие вещи здоровые граждане не делают в сам день рождения, к слову), то вы вполне можете не прийти, если у вас есть уважительная причина. Потому что именинница будет очень занята и ей будет вообще не до вас и ваших особых отношений.
Поэтому часто мы устраиваем две вечеринки – сперва для ближнего круга, потом для всего остального круга общения.
2. Формат также очень важен. По этой причине я вынесла понятный формат в список опорных точек хорошей вечеринки.
Он должен быть абсолютно понятен каждому гостю и вашему персоналу (или персоналу площадки, где проходит мероприятие).
Случай из жизни: одна моя довольно близкая знакомая, которую я даже считала другом (до этого случая), пригласила меня на день рождения. «Ко мне придут друзья, будет весело!», сказала она.
Мероприятие планировалось в довольно большом ресторане, но никаких деталей, кроме места и времени, она не обозначила.
Нужно сказать, что мне примерно никогда не хочется посещать собрания людей численностью больше десяти человек. Для меня это работа, причём нелюбимая.
Но сколько у человека может быть друзей, в самом деле? У меня вот три. На тот момент было побольше, человек семь.
Исходя из этой цифры я оделась достаточно неформально, купила цветы, взяла подарок и поехала в ресторан.
Каково же было моё изумление, когда я обнаружила, что ресторан снят целиком, гостей в нём человек триста, сплошь абсолютно незнакомый мне бомонд и сливки, подарки сваливаются в кучу на столе для подарков, а букет, которым я терзала два часа флориста в хорошем салоне, оказался в ведре, вместе с другими букетамиподешевле.
Конечно, я сделала вывод о том, что для этой женщины я такой же приятный и полезный посторонний человек, как и все присутствующие.
Никакой не друг.
Alors, для того, чтобы решить, принимать приглашение или нет, вам нужно выяснить формат мероприятия. И понять, готовы вы к участию в таком или нет. Не додумать, как сделала я тогда, а выяснить у организатора.
(Заодно узнаете много полезного и о себе, и о человеке, и о ваших отношениях.)
3. Если вы приняли приглашение близкого друга на вечеринку в ближнем круге, но вас что-то подкосило (кот блевал, на работе косяк, неудачное свидание etc), поставьте в известность друга, но не требуйте особого отношения. Потому что человек в свой день рождения более чувствителен и может воспринять ваше сложное лицо на свой счёт.
Отменять свой визит в данном случае будет форменным паскудством, простите мой французский.
Потому что ваш близкий друг на вас рассчитывал, в том числе, в буквальном смысле – заказывал или готовил блюда и напитки, организовывал рассадку.
Сидеть со сложными щщами без объяснения – тоже. Впрочем, это паскудство в любой коммуникации, не только светской.
4. Если вы приняли приглашение на масштабное мероприятие, даже если организатор ваш близкий друг – вы можете отказаться. Потому что расчёт и подготовка больших мероприятий устроена иначе (расскажу на вебинаре, как именно).
5. И есть одно общее правило, которое действует при любом социальном контакте, хоть на вечеринке, хоть в Мариинском театре, хоть в трамвае. Оно очень немодное, противоречит всем современным трендам. Что не мешает ему безукоризненно работать как на вашу репутацию, так и против неё.
Вот оно: ВЫШЛИ В ЛЮДИ – ВЕДИТЕ СЕБЯ ПРИЛИЧНО!
⬇️
А мы с вами тут уже знаем, что вещи, кажущиеся издалека элементарными, чаще всего вблизи выглядят примерно как вилок цветной капусты под микроскопом.
Но давайте по пунктам:
1. Все мероприятия делятся в первую очередь по формату и тому, кем вам приходится устроитель.
Потому что именно от контекста ваших отношений зависит то, как будет воспринят ваш отказ от приглашения.
Если ваша близкая подруга, с которой вы не одного коня остановили
Но если она же устраивает шумное пати человек на двести (такие вещи здоровые граждане не делают в сам день рождения, к слову), то вы вполне можете не прийти, если у вас есть уважительная причина. Потому что именинница будет очень занята и ей будет вообще не до вас и ваших особых отношений.
Поэтому часто мы устраиваем две вечеринки – сперва для ближнего круга, потом для всего остального круга общения.
2. Формат также очень важен. По этой причине я вынесла понятный формат в список опорных точек хорошей вечеринки.
Он должен быть абсолютно понятен каждому гостю и вашему персоналу (или персоналу площадки, где проходит мероприятие).
Случай из жизни: одна моя довольно близкая знакомая, которую я даже считала другом (до этого случая), пригласила меня на день рождения. «Ко мне придут друзья, будет весело!», сказала она.
Мероприятие планировалось в довольно большом ресторане, но никаких деталей, кроме места и времени, она не обозначила.
Нужно сказать, что мне примерно никогда не хочется посещать собрания людей численностью больше десяти человек. Для меня это работа, причём нелюбимая.
Но сколько у человека может быть друзей, в самом деле? У меня вот три. На тот момент было побольше, человек семь.
Исходя из этой цифры я оделась достаточно неформально, купила цветы, взяла подарок и поехала в ресторан.
Каково же было моё изумление, когда я обнаружила, что ресторан снят целиком, гостей в нём человек триста, сплошь абсолютно незнакомый мне бомонд и сливки, подарки сваливаются в кучу на столе для подарков, а букет, которым я терзала два часа флориста в хорошем салоне, оказался в ведре, вместе с другими букетами
Конечно, я сделала вывод о том, что для этой женщины я такой же приятный и полезный посторонний человек, как и все присутствующие.
Никакой не друг.
Alors, для того, чтобы решить, принимать приглашение или нет, вам нужно выяснить формат мероприятия. И понять, готовы вы к участию в таком или нет. Не додумать, как сделала я тогда, а выяснить у организатора.
(Заодно узнаете много полезного и о себе, и о человеке, и о ваших отношениях.)
3. Если вы приняли приглашение близкого друга на вечеринку в ближнем круге, но вас что-то подкосило (кот блевал, на работе косяк, неудачное свидание etc), поставьте в известность друга, но не требуйте особого отношения. Потому что человек в свой день рождения более чувствителен и может воспринять ваше сложное лицо на свой счёт.
Отменять свой визит в данном случае будет форменным паскудством, простите мой французский.
Потому что ваш близкий друг на вас рассчитывал, в том числе, в буквальном смысле – заказывал или готовил блюда и напитки, организовывал рассадку.
Сидеть со сложными щщами без объяснения – тоже. Впрочем, это паскудство в любой коммуникации, не только светской.
4. Если вы приняли приглашение на масштабное мероприятие, даже если организатор ваш близкий друг – вы можете отказаться. Потому что расчёт и подготовка больших мероприятий устроена иначе (расскажу на вебинаре, как именно).
5. И есть одно общее правило, которое действует при любом социальном контакте, хоть на вечеринке, хоть в Мариинском театре, хоть в трамвае. Оно очень немодное, противоречит всем современным трендам. Что не мешает ему безукоризненно работать как на вашу репутацию, так и против неё.
Вот оно: ВЫШЛИ В ЛЮДИ – ВЕДИТЕ СЕБЯ ПРИЛИЧНО!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Изнанка неокортекса
Настало время НОВЫХ ВЕБИНАРОВ
Проверяйте ваш календарь, готовьте вопросы, столбите местечки потеплее.
Итак, 26-27 октября, 13:00 «Пять звёзд» – двухдневный вебинар о гостеприимстве.
Вместе с Марией Юдаковой расскажем,
Как устроить лучшую вечеринку, и…
Проверяйте ваш календарь, готовьте вопросы, столбите местечки потеплее.
Итак, 26-27 октября, 13:00 «Пять звёзд» – двухдневный вебинар о гостеприимстве.
Вместе с Марией Юдаковой расскажем,
Как устроить лучшую вечеринку, и…
👍35❤18🔥15
Начало
Движения вашей драматической и тонкой натуры, ваше настроение, ваши переживания по поводу происходящего, ваши фрустрации и внутренние конфликты никого не интересуют, кроме самых близких людей.
Но и им бы хотелось, чтобы на их праздникев порядке исключения внимание было всё-таки направлено на них, а не на вас.
Поэтому первое, чему стоит научиться (и научить детей) в контексте социального взаимодействия – при контакте переключать фокус внимания с себя на другого.
Я абсолютно убеждена в том, что это по силам каждому здоровому человеку.
В том случае, когда он знает и принимает это правило, конечно.
^..^
Движения вашей драматической и тонкой натуры, ваше настроение, ваши переживания по поводу происходящего, ваши фрустрации и внутренние конфликты никого не интересуют, кроме самых близких людей.
Но и им бы хотелось, чтобы на их празднике
Поэтому первое, чему стоит научиться (и научить детей) в контексте социального взаимодействия – при контакте переключать фокус внимания с себя на другого.
Я абсолютно убеждена в том, что это по силам каждому здоровому человеку.
В том случае, когда он знает и принимает это правило, конечно.
^..^
🔥47👍18👏16
На картиночке вы видите вполне очевидный анонс всего мероприятия – будет ммм.. олдскульно.
Обратите внимание на слова «электронный» и «линия сгиба» в одном предложении.
Это примерно как «в как галочка» или канонический «с как доллар».
Впрочем, то, что Экспоцентр остаётся оплотом с как доллар в этом безумном мире кьюар-кодов, не так уж плохо!
*бегает кругами с выражением светлой ностальгии на лице*
На самом деле, конечно, нет. Это очень плохо.
Ставить планку сервиса на уровень своих самых непритязательных гостей неправильно примерно со всех точек зрения.
.
Обратите внимание на слова «электронный» и «линия сгиба» в одном предложении.
Это примерно как «в как галочка» или канонический «с как доллар».
Впрочем, то, что Экспоцентр остаётся оплотом с как доллар в этом безумном мире кьюар-кодов, не так уж плохо!
*бегает кругами с выражением светлой ностальгии на лице*
На самом деле, конечно, нет. Это очень плохо.
Ставить планку сервиса на уровень своих самых непритязательных гостей неправильно примерно со всех точек зрения.
.
😁32🔥11❤6
Я очень люблю нашу странную и великую страну. Мне нравится этот фатализм, опасная всратость мужество отчаяния, масштабность чувств и весь этот специфический русский дух.
Что мне не нравится, так это катастрофический непрофессионализм и безответственность в некоторых очень заметных сферах. И поразительное снисхождение к ним.
Например, у нас в стране, по мнению даже очень нетолерантных экспертов, индустрия horeca уже заметно опережает многие «развитые» страны. Некоторые считают, что все, а не многие.
При этом большинство сборищ, на всех уровнях, от дружеских посиделок до встреч на высшем уровне, организованы предельно плохо. Как будто между horeca с её прекрасными специалистами и всеми остальными людьми нет связи.
Я хотела вам написать про безобразную организацию работы Экспоцентра. Но какого чёрта я буду вас напрягать, если Мария написала про БРИКС.
Лучше про него почитать, там и персоны поинтереснее, а проблемы те же самые.
Перенять опыт прекрасной российской индустрии гостеприимства и использовать его для организации самых приятных чаепитий, обедов и другихпьянок приёмов вы сможете, посетив наш с Марией вебинар в ближайшие выходные, 26 и 27 октября.
Подробности – в закрепленном посте, за билетами прошу сюда @mgortinskaya
Что мне не нравится, так это катастрофический непрофессионализм и безответственность в некоторых очень заметных сферах. И поразительное снисхождение к ним.
Например, у нас в стране, по мнению даже очень нетолерантных экспертов, индустрия horeca уже заметно опережает многие «развитые» страны. Некоторые считают, что все, а не многие.
При этом большинство сборищ, на всех уровнях, от дружеских посиделок до встреч на высшем уровне, организованы предельно плохо. Как будто между horeca с её прекрасными специалистами и всеми остальными людьми нет связи.
Я хотела вам написать про безобразную организацию работы Экспоцентра. Но какого чёрта я буду вас напрягать, если Мария написала про БРИКС.
Лучше про него почитать, там и персоны поинтереснее, а проблемы те же самые.
Перенять опыт прекрасной российской индустрии гостеприимства и использовать его для организации самых приятных чаепитий, обедов и других
Подробности – в закрепленном посте, за билетами прошу сюда @mgortinskaya
Telegram
Какойтамэтикет
#какойтамэтикет
За мероприятиями типа БРИКС я слежу, во-первых, потому что это красиво. А во-вторых, из профессионального интереса к протокольным аспектам. Вот, например, на первом фото мы видим человека без носков встречу за чаем.
Напомню, что саммит…
За мероприятиями типа БРИКС я слежу, во-первых, потому что это красиво. А во-вторых, из профессионального интереса к протокольным аспектам. Вот, например, на первом фото мы видим человека без носков встречу за чаем.
Напомню, что саммит…
🔥24❤10👏4
Изнанка неокортекса pinned «Настало время НОВЫХ ВЕБИНАРОВ Проверяйте ваш календарь, готовьте вопросы, столбите местечки потеплее. Итак, 26-27 октября, 13:00 «Пять звёзд» – двухдневный вебинар о гостеприимстве. Вместе с Марией Юдаковой расскажем, Как устроить лучшую вечеринку, и…»
Нет, всё-таки расскажу вам про Экспоцентр. Слишком уж вопиющий пример и слишком в тему вебинара.
Не будем обсуждать, как похорошела эта площадка при Сергее Семеновиче по сравнению с временами правления мэра Лужкова, они явно сами себя так утешают.
Давайте лучше посмотрим, какую очевидную вещь они могли и должны были сделать. И не сделали.
В этом посте я выделила одним из основных пунктов физический комфорт.
В частности, для того, чтобы ваше мероприятие прошло хорошо, вы (или площадка) должны рассчитать количество посадочных мест, даже если формат мероприятия предполагает, что гости стоят или ходят.
Все гости должны иметь возможность сесть одновременно.
Если речь идёт о домашней вечеринке, это могут быть любые подходящие горизонтальные поверхности, достаточно оборудовать их подушками.
Если это мероприятие не домашнее, должны быть стулья (диваны, скамейки, кресла, пуфы или что там у вас по дизайну) в количестве, превышающем количество гостей.
В Экспоцентре мест для сидения примерно раз в пятьдесят меньше потока. То есть, в общем, их нет.
Если вы устали, сесть вам некуда.
На выставках стенды, конечно, по большей части оборудованы стульями (и это прекрасно). Но устанете вы гораздо раньше, чем добредёте до стенда, который вас заинтересует настолько, чтобы разговаривать о сделке. Кроме того, размеры стендов не такие огромные, и места просто может не хватить.
Кафе, находящиеся рядом с экспозиционными залами, так же оборудованы стоячими столами, примерно как в пивной. Есть, конечно, пельменная (ПЕЛЬМЕННАЯ!) и ресторан Форум, но они набиты битком и очень своеобразны со всех точек зрения.
Понятно, что всё это не просто так, а для того, чтобы люди не тусовались бесплатно. Но это слишком бросается в глаза, чтобы быть оправданным.
Сделаем правильный вывод: коммерческий расчёт, чего бы он не касался, ни в коем случае не должен быть заметен гостям вашего мероприятия.
О том, как этого добиться, подробно поговорим на вебинаре в ближайшие выходные, приходите.
^..^
Не будем обсуждать, как похорошела эта площадка при Сергее Семеновиче по сравнению с временами правления мэра Лужкова, они явно сами себя так утешают.
Давайте лучше посмотрим, какую очевидную вещь они могли и должны были сделать. И не сделали.
В этом посте я выделила одним из основных пунктов физический комфорт.
В частности, для того, чтобы ваше мероприятие прошло хорошо, вы (или площадка) должны рассчитать количество посадочных мест, даже если формат мероприятия предполагает, что гости стоят или ходят.
Все гости должны иметь возможность сесть одновременно.
Если речь идёт о домашней вечеринке, это могут быть любые подходящие горизонтальные поверхности, достаточно оборудовать их подушками.
Если это мероприятие не домашнее, должны быть стулья (диваны, скамейки, кресла, пуфы или что там у вас по дизайну) в количестве, превышающем количество гостей.
В Экспоцентре мест для сидения примерно раз в пятьдесят меньше потока. То есть, в общем, их нет.
Если вы устали, сесть вам некуда.
На выставках стенды, конечно, по большей части оборудованы стульями (и это прекрасно). Но устанете вы гораздо раньше, чем добредёте до стенда, который вас заинтересует настолько, чтобы разговаривать о сделке. Кроме того, размеры стендов не такие огромные, и места просто может не хватить.
Кафе, находящиеся рядом с экспозиционными залами, так же оборудованы стоячими столами, примерно как в пивной. Есть, конечно, пельменная (ПЕЛЬМЕННАЯ!) и ресторан Форум, но они набиты битком и очень своеобразны со всех точек зрения.
Понятно, что всё это не просто так, а для того, чтобы люди не тусовались бесплатно. Но это слишком бросается в глаза, чтобы быть оправданным.
Сделаем правильный вывод: коммерческий расчёт, чего бы он не касался, ни в коем случае не должен быть заметен гостям вашего мероприятия.
О том, как этого добиться, подробно поговорим на вебинаре в ближайшие выходные, приходите.
^..^
❤34👍14🔥11
Давайте теперь поговорим о том, зачем вообще нужны все эти сборища, тусовки, гости и прочие затраты если можно лежать в котах и есть
На поверхности лежит, конечно, нетворкинг. Но нетворкинг на мероприятиях работает только при определённой внутренней конструкции юзера, его не только организаторы тусовки обеспечивают. В наименьшей степени организаторы, я бы сказала, они просто создают для него более-менее благоприятные условия.
Так что, мероприятия ради нетворкинга стоит устраивать людям, которые этот нетворкинг умеют, простите за банальность. И посещать такие мероприятия стоит тем, для кого нетворкинг органичен.
Если нырнуть глубже, то можно сказать, что тусовки организуются ради самовыражения. И это тоже, в целом, правда – мы хотим, чтобы люди узнали нас как человека действующего, а не только мыслящего и существующего.
Это хорошо как для углубления и укрепления социальных связей, так и для полноты саморефлексии – основы хороших отношений с самим собой.Хочешь познать себя – организуй конференцию.
И если попытаться проникнуть ещё ближе к сути, то получится, что мы это делаем ради познания. Себя, своих возможностей, своих отношений, других людей, их способов жить и общаться.
В общем, выражаясь философско-поэтически, организация сборища это древнейший и наиболее прямой способ узнать, много ли в вас свободных молекул любви.
Тоже материал для размышления, между прочим.
Ну и раздать профицитные, если они окажутся в наличии.
^..^
На поверхности лежит, конечно, нетворкинг. Но нетворкинг на мероприятиях работает только при определённой внутренней конструкции юзера, его не только организаторы тусовки обеспечивают. В наименьшей степени организаторы, я бы сказала, они просто создают для него более-менее благоприятные условия.
Так что, мероприятия ради нетворкинга стоит устраивать людям, которые этот нетворкинг умеют, простите за банальность. И посещать такие мероприятия стоит тем, для кого нетворкинг органичен.
Если нырнуть глубже, то можно сказать, что тусовки организуются ради самовыражения. И это тоже, в целом, правда – мы хотим, чтобы люди узнали нас как человека действующего, а не только мыслящего и существующего.
Это хорошо как для углубления и укрепления социальных связей, так и для полноты саморефлексии – основы хороших отношений с самим собой.
И если попытаться проникнуть ещё ближе к сути, то получится, что мы это делаем ради познания. Себя, своих возможностей, своих отношений, других людей, их способов жить и общаться.
В общем, выражаясь философско-поэтически, организация сборища это древнейший и наиболее прямой способ узнать, много ли в вас свободных молекул любви.
Тоже материал для размышления, между прочим.
Ну и раздать профицитные, если они окажутся в наличии.
^..^
🔥25❤🔥21❤15
Сообщаю Марии, что пока папу осматривает врач, меня отвели в зимний сад, чтобы я там полежала в массажном кресле.
Мария: «Ага, покрытая клочьями российской экономики».
Исчерпывающий ответ на любое либеральное коммюнике, на мой взгляд.
На всякий случай, если вам вдруг нужнополежать в массажном кресле что-нибудь пришить или отрезать – это клиника АО «Медицина». Они молодцы во всех смыслах, не только в аспекте гостеприимства.
^..^
Мария: «Ага, покрытая клочьями российской экономики».
Исчерпывающий ответ на любое либеральное коммюнике, на мой взгляд.
На всякий случай, если вам вдруг нужно
^..^
❤30😁8
Итак, программа вебинара о гостеприимстве «ПЯТЬ ЗВЁЗД»
День первый: Правила и контексты
Ведёт Мария Юдаковаи кот Пётр
✅ По каким поводам собираемся;
✅ Степени и виды нормальности формальности мероприятий;
✅ Как и кого приглашать;
✅ Что надевать;
✅ Места событий (дом, ресторан и другие);
✅ Форматы приёмов;
✅ Как, с кем, о чём беседовать;
✅ Что и как есть и пить;
✅ Хорошие манеры на приёме;
✅ Нетворкинг;
✅ Правила составления меню;
✅ Подарки;
✅ Конференции и другие корпоративные шабаши.
День второй: Менеджмент и экономика
Ведёт Марина Гортинская
✅ Чем хорошее мероприятие отличается от плохого;
✅ Этапы организации;
✅ Расчёт бюджета;
✅ Выбор площадки, как договориться и получить хорошие условия;
✅ Как организовать комфорт и безопасность гостей (и себя);
✅ Составление меню, подбор напитков;
✅ Музыка, танцы и прочие развлечения;
✅ Некоторые неочевидные варианты блюд, способы подачи, посуда;
✅ Сопровождение гостей;
✅ Как регулировать степень опьянения приглашённых и что делать, если не вышло;
✅ Как устроить шикарную домашнюю вечеринку, не поседев и не разорившись;
✅ Менеджмент и экономика больших мероприятий;
✅ Как организовать хороший корпоратив.
И субботний, и воскресный вебинары начинаются в 13:00 мск. Длительность каждого вебинара ~ 2,5 часа.
Доступ к записям и всем прочим материалам будет у всех участников.
И до, и во время вебинара можно будет задать вопрос или описать ситуацию, требующую экспертизы.
Стоимость билета – 6000₽, приобрести билет можно до 12:00 субботы, писать мне @mgortinskaya или Марии @MariaMarevna
Ждём вас, друзья ^..^
День первый: Правила и контексты
Ведёт Мария Юдакова
День второй: Менеджмент и экономика
Ведёт Марина Гортинская
И субботний, и воскресный вебинары начинаются в 13:00 мск. Длительность каждого вебинара ~ 2,5 часа.
Доступ к записям и всем прочим материалам будет у всех участников.
И до, и во время вебинара можно будет задать вопрос или описать ситуацию, требующую экспертизы.
Стоимость билета – 6000₽, приобрести билет можно до 12:00 субботы, писать мне @mgortinskaya или Марии @MariaMarevna
Ждём вас, друзья ^..^
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16👍2🤩2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие друзья!
Если вы приобрели билет на вебинар «Пять звёзд», проверьте, пожалуйста, ваш чат на предмет ссылки на канал.
Если вы собирались купить билет, но пока этого не сделали – поторопитесь, пожалуйста, у вас есть время до 12:30.
Если вы хотели купить билет, но находитесь за пределами рублёвой зоны – напишите мне сюда @mgortinskaya, для вас есть предложение.
^..^
Если вы приобрели билет на вебинар «Пять звёзд», проверьте, пожалуйста, ваш чат на предмет ссылки на канал.
Если вы собирались купить билет, но пока этого не сделали – поторопитесь, пожалуйста, у вас есть время до 12:30.
Если вы хотели купить билет, но находитесь за пределами рублёвой зоны – напишите мне сюда @mgortinskaya, для вас есть предложение.
^..^
❤10😁6👏2
Дорогие друзья, ВНИМАНИЕ!
С сегодняшнего дня изменились реквизиты для оплаты. Если вы хотите оплатить запись какого-то вебинара, пожалуйста, сперва напишите мне в чат @mgortinskaya!
Свежее селфи блогера в этом посте служит подтверждением того, что нас не взломали и канал по прежнему принадлежитей мне.
^..^
С сегодняшнего дня изменились реквизиты для оплаты. Если вы хотите оплатить запись какого-то вебинара, пожалуйста, сперва напишите мне в чат @mgortinskaya!
Свежее селфи блогера в этом посте служит подтверждением того, что нас не взломали и канал по прежнему принадлежит
^..^
❤49
Поскольку мы с вами и дальше будем развивать тему социального взаимодействия, давайте ещё разок поговорим о том, с чего оно начинается – о витрине.
1. Никто никого не знает.
Одна из самых дорогих и опасных иллюзий – уверенность в том, что другие люди воспринимают вас таким (такой), какой вы есть.
Во-первых, давайте сразу спросим себя, что такое «есть» в данном контексте.
Есть у кого? У самого себя, у мамы с бабушкой, у лучшего друга, у соседа или у рандомного чувака в интернете?
О том, что на самом деле есть у всех перечисленных персонажей, не знают даже они сами, не только вы.
Значит, речь о вас.
И значит, что все другие люди будут собирать вас из двух частей – своих потребностей и вашей презентации.
Возможно, вам попадется один или два человека с чрезвычайно пытливым умом и большим опытом анализа себе подобных. Но и ему вы будете нужны только в рамках его интереса к предмету (потребность) и доступны в том объёме, который вы способны презентовать более-менее корректно (презентация).
Аlors, истинного вас (то есть, ваше представление о самом себе) люди увидят настолько, насколько вы сами можете его понятно репрезентовать.
Всё, больше никаких способов узнать другого у нас нет.
2. Зато у нас есть культура, в которой закодированы разные более-менее понятные сигналы. И это было бы очень удобно, если бы культура была одна и общая.
Но это совсем не так.
Культур великое множество, и второй дорогущей иллюзией тут является убеждение, что то, что ты считаешь культурой – культура и для всех остальных людей.
Культура формируется средой, событиями, контекстами, их трактовками и способами адаптации, принятыми нарративами и кучей других компонентов, образующих в итоге общество – группу граждан, более или менее понимающих друг друга.
Как вы уже наверняка заметили, общество фрактально и дробится в зависимости от размера на части, подобные целому. То есть, коллектив СМУ-21 структурно и операционно подобен коллективу детской библиотеки имени Некрасова, а коллектив футбольного клуба «Динамо» подобен одновременно и коллективу ИТК №325, и коллективу консалтинговой группы «Hedges, Heroes &Co». И внутри этих обществ образуются микрообщества, повторяющие как более крупные части, так и целое человечество.
Но между этими кусочками есть существенная разница, и эта разница – культура, причём не в количественном, а в качественном выражении.
3. Сегрегация vs кооперация.
Поскольку люди нихрена не понимают друг друга, а взаимодействовать нужно, любая культура включает в себя огромный пласт упрощающих задачу фич – культурных кодов для определения в системе «свой/чужой».
Никакого понимания людей они, конечно, не дают, но позволяют сегрегировать всех окружающих так, чтобы не вступать в отношения с «чужими».
К таким кодам относится, к примеру, актуальный тюнинг внешности – негроидные губы, длинные ногти и длинные волосы в одной культуре и разноцветные волосы, странные портки и железки в лице в другой.
А их не две, не три и не восемь, заметим в скобках.
Сюда же мы можем отнести культурно обусловленные наборы вторичных ранговых сигналов (см. вебинар «Табель о рангах»), набор слов в активном словарном запасе, невербальную коммуникацию (позы, жесты и мимику), сигнализацию потребительского статуса.
Все эти вещи не дают ни малейшего представления о вашей личности, а просто относят вас к той или иной культуре, чисто для сокращения затрат.
Резюмируем: если вас бомбит от того, как выглядит или ведёт себя человек – вы с ним относитесь к разным культурам. Если вы хотите нравиться всем – выбирайте самую массовую культуру и реализовывайте в своей презентации её коды (см. любого популярного человека, от президента до певца ртом).
Вопросики ?
^..^
1. Никто никого не знает.
Одна из самых дорогих и опасных иллюзий – уверенность в том, что другие люди воспринимают вас таким (такой), какой вы есть.
Во-первых, давайте сразу спросим себя, что такое «есть» в данном контексте.
Есть у кого? У самого себя, у мамы с бабушкой, у лучшего друга, у соседа или у рандомного чувака в интернете?
О том, что на самом деле есть у всех перечисленных персонажей, не знают даже они сами, не только вы.
Значит, речь о вас.
И значит, что все другие люди будут собирать вас из двух частей – своих потребностей и вашей презентации.
Возможно, вам попадется один или два человека с чрезвычайно пытливым умом и большим опытом анализа себе подобных. Но и ему вы будете нужны только в рамках его интереса к предмету (потребность) и доступны в том объёме, который вы способны презентовать более-менее корректно (презентация).
Аlors, истинного вас (то есть, ваше представление о самом себе) люди увидят настолько, насколько вы сами можете его понятно репрезентовать.
Всё, больше никаких способов узнать другого у нас нет.
2. Зато у нас есть культура, в которой закодированы разные более-менее понятные сигналы. И это было бы очень удобно, если бы культура была одна и общая.
Но это совсем не так.
Культур великое множество, и второй дорогущей иллюзией тут является убеждение, что то, что ты считаешь культурой – культура и для всех остальных людей.
Культура формируется средой, событиями, контекстами, их трактовками и способами адаптации, принятыми нарративами и кучей других компонентов, образующих в итоге общество – группу граждан, более или менее понимающих друг друга.
Как вы уже наверняка заметили, общество фрактально и дробится в зависимости от размера на части, подобные целому. То есть, коллектив СМУ-21 структурно и операционно подобен коллективу детской библиотеки имени Некрасова, а коллектив футбольного клуба «Динамо» подобен одновременно и коллективу ИТК №325, и коллективу консалтинговой группы «Hedges, Heroes &Co». И внутри этих обществ образуются микрообщества, повторяющие как более крупные части, так и целое человечество.
Но между этими кусочками есть существенная разница, и эта разница – культура, причём не в количественном, а в качественном выражении.
3. Сегрегация vs кооперация.
Поскольку люди нихрена не понимают друг друга, а взаимодействовать нужно, любая культура включает в себя огромный пласт упрощающих задачу фич – культурных кодов для определения в системе «свой/чужой».
Никакого понимания людей они, конечно, не дают, но позволяют сегрегировать всех окружающих так, чтобы не вступать в отношения с «чужими».
К таким кодам относится, к примеру, актуальный тюнинг внешности – негроидные губы, длинные ногти и длинные волосы в одной культуре и разноцветные волосы, странные портки и железки в лице в другой.
А их не две, не три и не восемь, заметим в скобках.
Сюда же мы можем отнести культурно обусловленные наборы вторичных ранговых сигналов (см. вебинар «Табель о рангах»), набор слов в активном словарном запасе, невербальную коммуникацию (позы, жесты и мимику), сигнализацию потребительского статуса.
Все эти вещи не дают ни малейшего представления о вашей личности, а просто относят вас к той или иной культуре, чисто для сокращения затрат.
Резюмируем: если вас бомбит от того, как выглядит или ведёт себя человек – вы с ним относитесь к разным культурам. Если вы хотите нравиться всем – выбирайте самую массовую культуру и реализовывайте в своей презентации её коды (см. любого популярного человека, от президента до певца ртом).
Вопросики ?
^..^
🔥56❤30👏13
Давайте продолжим про культуры.
1. Признав тот факт, что ваша культура не единственная, вы вполне можете оценивать другие культуры относительно себя – нравится вам или нет, подходит или нет, комфортно/дискомфортно.
При этом вам совершенно необязательно пытаться её на себя натянуть и потом бежать прочь, крича и отплёвываясь.
Вполне достаточно мысленно примерить.
2. Сложности начинаются, когда вы вступаете в очень сильно неподходящую вам культуру.
Это может быть контракт, слишком важный и выгодный для того, чтобы поднять бровь и удалиться. Слишком привлекательный человек. Слишком интересная движуха. И любые другие слишком важные для вас лично вещи, которые, кажется, вотпрямщас можно получить.
Ну, во-первых, нет, не прямщас и не получить. Это когнитивное искажение заставляет вас сокращать дистанцию до желанного объекта. А на самом деле вам придётся ой как потрудиться, прежде чем вы получите реальный результат (если получите).
Во-вторых, если вам трудно иметь дело с носителем другой культуры, это ваша задача, а не проблема или особенность. Всем трудно, пока не научатся. А не научатся, пока это не станет выгодным.
Значит, нужно совместить вашу культуру и ту, с которой вы столкнулись. И посмотреть, насколько затратным для вас лично будет взаимодействие. И потом уж оценить, так ли выгоден этот путь получения желаемого. Если да – учиться межкультурным коммуникациям, если нет – поискать другой путь, подешевле.
3. Гораздо сложнее, когда у вас нет выбора. Например, вы работаете в найме и контрагентов выбирает ваш руководитель. Или вы в очереди в поликлинике. Или переехали неудачно.
Тут имеет смысл, конечно, подумать о том, как обеспечить себе более комфортную жизнь, с большим выбором.
Но пока суть да дело, надо же как-то выжить и размножиться, а не загреметь ввытрезвитель клинику неврозов.
Тут нам на помощь приходят всякие универсальные инструменты, находящиеся за пределами культур.
Как естественные, так и искусственные, выработанные цивилизацией.
К естественным можно отнести хорошую, правильную анатомию, приятный голос, ровный эмоциональный фон. Неважно, какую культуру вы носите и с какой взаимодействуете – эти вещи ценятся всеми представителями вида, поскольку находятся на докультурном, биологическом уровне.
С анатомией уж как повезёт, а вот с речью и эмоциональным фоном можно и нужно работать.
К полезным изобретениям следует отнести, в первую очередь, конечно, этикет.
Он, собственно, для этого и возник – для кросскультурных коммуникаций без человеческих жертв. Не знаете, как себя вести, чтобы не сесть в тюрьму? Ведите как положено!
Сюда же мы отнесём все другие способы формализации коммуникаций, вплоть до махровейшей бюрократии.
Столкнулись с необходимостью взаимодействовать с человеком, который говорит вам «ты» и называет вас «Петровна»? Переходите в формат переписки по электронной почте.
В его электронных письмах слишкоммного мата мало смысла?
Переходите к обычному, аналоговому обмену официальными документами – на бланках, с подписью и уведомлением о вручении.
Человек ведёт себя слишком своеобразно, а вам нужно с ним встретиться?
Максимально официально – переговорная комната, приглашенные специалисты профильных подразделений, ассистент, ведущий протокол.
Метод формализации работает безупречно.
Но для его применения, конечно, нужно владеть инструментами этой формализации. Качественно владеть, лучше многих.
Ну и хорошо понимать контексты, без этого даже с котом не договориться.
Такие дела ^..^
1. Признав тот факт, что ваша культура не единственная, вы вполне можете оценивать другие культуры относительно себя – нравится вам или нет, подходит или нет, комфортно/дискомфортно.
При этом вам совершенно необязательно пытаться её на себя натянуть и потом бежать прочь, крича и отплёвываясь.
Вполне достаточно мысленно примерить.
2. Сложности начинаются, когда вы вступаете в очень сильно неподходящую вам культуру.
Это может быть контракт, слишком важный и выгодный для того, чтобы поднять бровь и удалиться. Слишком привлекательный человек. Слишком интересная движуха. И любые другие слишком важные для вас лично вещи, которые, кажется, вотпрямщас можно получить.
Ну, во-первых, нет, не прямщас и не получить. Это когнитивное искажение заставляет вас сокращать дистанцию до желанного объекта. А на самом деле вам придётся ой как потрудиться, прежде чем вы получите реальный результат (если получите).
Во-вторых, если вам трудно иметь дело с носителем другой культуры, это ваша задача, а не проблема или особенность. Всем трудно, пока не научатся. А не научатся, пока это не станет выгодным.
Значит, нужно совместить вашу культуру и ту, с которой вы столкнулись. И посмотреть, насколько затратным для вас лично будет взаимодействие. И потом уж оценить, так ли выгоден этот путь получения желаемого. Если да – учиться межкультурным коммуникациям, если нет – поискать другой путь, подешевле.
3. Гораздо сложнее, когда у вас нет выбора. Например, вы работаете в найме и контрагентов выбирает ваш руководитель. Или вы в очереди в поликлинике. Или переехали неудачно.
Тут имеет смысл, конечно, подумать о том, как обеспечить себе более комфортную жизнь, с большим выбором.
Но пока суть да дело, надо же как-то выжить и размножиться, а не загреметь в
Тут нам на помощь приходят всякие универсальные инструменты, находящиеся за пределами культур.
Как естественные, так и искусственные, выработанные цивилизацией.
К естественным можно отнести хорошую, правильную анатомию, приятный голос, ровный эмоциональный фон. Неважно, какую культуру вы носите и с какой взаимодействуете – эти вещи ценятся всеми представителями вида, поскольку находятся на докультурном, биологическом уровне.
С анатомией уж как повезёт, а вот с речью и эмоциональным фоном можно и нужно работать.
К полезным изобретениям следует отнести, в первую очередь, конечно, этикет.
Он, собственно, для этого и возник – для кросскультурных коммуникаций без человеческих жертв. Не знаете, как себя вести, чтобы не сесть в тюрьму? Ведите как положено!
Сюда же мы отнесём все другие способы формализации коммуникаций, вплоть до махровейшей бюрократии.
Столкнулись с необходимостью взаимодействовать с человеком, который говорит вам «ты» и называет вас «Петровна»? Переходите в формат переписки по электронной почте.
В его электронных письмах слишком
Переходите к обычному, аналоговому обмену официальными документами – на бланках, с подписью и уведомлением о вручении.
Человек ведёт себя слишком своеобразно, а вам нужно с ним встретиться?
Максимально официально – переговорная комната, приглашенные специалисты профильных подразделений, ассистент, ведущий протокол.
Метод формализации работает безупречно.
Но для его применения, конечно, нужно владеть инструментами этой формализации. Качественно владеть, лучше многих.
Ну и хорошо понимать контексты, без этого даже с котом не договориться.
Такие дела ^..^
🔥56❤33👍6