Обещала рассказать вам о скидках:
1. Бизнес должен расти или умереть, таков закон.
Поэтому операционная прибыль должна быть стабильной. Как я уже упоминала, некоторые сферы бизнеса, например, ритейл или HoReCa (hotels, restaurants and catering) устроены таким образом, что должны предоставлять полную линейку продукции в любой момент времени продажи: в ресторане должны быть доступно любое блюдо из меню, в отеле – номер любой категории, а в магазине штанов – штаны любого размера из размерной линейки, включая те, которые покупают очень редко.
Это в идеале. В реальности точно спрогнозировать спрос невозможно. Поэтому самое популярное может быть раскуплено раньше.
2. Для предприятия крайне невыгодно иметь нереализованные товарные остатки – они занимают дорогие складские метры, их надо обслуживать и т.д.
Если ресторан, при хорошем менеджменте кухни, может выстроить меню так, чтобы не выбрасывать или почти не выбрасывать продукты (особенно для этой цели хорошо работают бизнес-ланчи, имейте это в виду), то розничному магазину это сделать не удастся. Отелю тоже – пустующие номерас видом на помойку нужно отапливать, убирать, страховать и так далее. Продолжите сами этот ряд примеров.
Соответственно, неизбежно возникнет ситуация, когда самые классные модели в размерах 42-46 раскуплены, и на рейлах висит непойми что размеров xs и xl. Или хорошие уютные номера заняты, а паршивые свободны.
3. Кроме того, во многих областях ритейла существует сезонная смена ассортимента. Ассортимент прошедшего сезона отправляется на склад, где занимает место и пожирает деньги. Это не только про одежду и обувь, это и про спортивные товары, и про аптеки, и про многое другое.
Так вот, для того, чтобы скинуть остатки того, что никому особо не приглянулось, сохранив операционную прибыль, существуют распродажи.
4. Ещё распродажи используются как маркетинговый инструмент для снижения покупательского стресса от корректировки цен. Вы этот трюк знаете – ставится жёлтый ценник с зачеркнутой старой ценой и очень привлекательной ценой распродажи. Так вот, зачеркнутая старая цена, как правило, магически выросла процентов на десять, как только ее зачеркнули. После распродажи жёлтые ценники убираются, и цены становятся чуть выше. Покупатели без претензий, ведь это они сами пролошили и не купили со скидкой. Ничего, в следующую распродажу купят)
5. Скидки также используются как стимулятор спроса, поскольку они рождают в покупателе массу позитивных эмоций. Тут и идея везения, удачи и связанный с этим азарт; и ощущение собственной предприимчивости, и ощущение победы над конкурентами. В общем, скидки это шикарный крупнокалиберный маркетинговый инструмент, что-то типа базуки.
Сделаем промежуточный вывод: вас не просят купить, когда делают скидку, вас принуждают купить. Почувствуйте разницу.
Скидки нужны не для того, чтобы вы смогли купить хорошенького и побольше, а для того, чтобы вы купили то, что не стали бы покупать в обычных обстоятельствах.
Нужно ли пользоваться скидками?
Конечно! Если вы увидели то, что вам нужно в тот момент, когда продавцу нужна прибыль, это ситуация win/win – основа гармонии мироздания.
Нужно ли охотиться за скидками?
Безусловно нет! Потому что ловкий охотник за халявой никогда не охотник, а добыча, мнящая себя охотником.
Слишком дорогая иллюзия, если подумать.
^..^
1. Бизнес должен расти или умереть, таков закон.
Поэтому операционная прибыль должна быть стабильной. Как я уже упоминала, некоторые сферы бизнеса, например, ритейл или HoReCa (hotels, restaurants and catering) устроены таким образом, что должны предоставлять полную линейку продукции в любой момент времени продажи: в ресторане должны быть доступно любое блюдо из меню, в отеле – номер любой категории, а в магазине штанов – штаны любого размера из размерной линейки, включая те, которые покупают очень редко.
Это в идеале. В реальности точно спрогнозировать спрос невозможно. Поэтому самое популярное может быть раскуплено раньше.
2. Для предприятия крайне невыгодно иметь нереализованные товарные остатки – они занимают дорогие складские метры, их надо обслуживать и т.д.
Если ресторан, при хорошем менеджменте кухни, может выстроить меню так, чтобы не выбрасывать или почти не выбрасывать продукты (особенно для этой цели хорошо работают бизнес-ланчи, имейте это в виду), то розничному магазину это сделать не удастся. Отелю тоже – пустующие номера
Соответственно, неизбежно возникнет ситуация, когда самые классные модели в размерах 42-46 раскуплены, и на рейлах висит непойми что размеров xs и xl. Или хорошие уютные номера заняты, а паршивые свободны.
3. Кроме того, во многих областях ритейла существует сезонная смена ассортимента. Ассортимент прошедшего сезона отправляется на склад, где занимает место и пожирает деньги. Это не только про одежду и обувь, это и про спортивные товары, и про аптеки, и про многое другое.
Так вот, для того, чтобы скинуть остатки того, что никому особо не приглянулось, сохранив операционную прибыль, существуют распродажи.
4. Ещё распродажи используются как маркетинговый инструмент для снижения покупательского стресса от корректировки цен. Вы этот трюк знаете – ставится жёлтый ценник с зачеркнутой старой ценой и очень привлекательной ценой распродажи. Так вот, зачеркнутая старая цена, как правило, магически выросла процентов на десять, как только ее зачеркнули. После распродажи жёлтые ценники убираются, и цены становятся чуть выше. Покупатели без претензий, ведь это они сами пролошили и не купили со скидкой. Ничего, в следующую распродажу купят)
5. Скидки также используются как стимулятор спроса, поскольку они рождают в покупателе массу позитивных эмоций. Тут и идея везения, удачи и связанный с этим азарт; и ощущение собственной предприимчивости, и ощущение победы над конкурентами. В общем, скидки это шикарный крупнокалиберный маркетинговый инструмент, что-то типа базуки.
Сделаем промежуточный вывод: вас не просят купить, когда делают скидку, вас принуждают купить. Почувствуйте разницу.
Скидки нужны не для того, чтобы вы смогли купить хорошенького и побольше, а для того, чтобы вы купили то, что не стали бы покупать в обычных обстоятельствах.
Нужно ли пользоваться скидками?
Конечно! Если вы увидели то, что вам нужно в тот момент, когда продавцу нужна прибыль, это ситуация win/win – основа гармонии мироздания.
Нужно ли охотиться за скидками?
Безусловно нет! Потому что ловкий охотник за халявой никогда не охотник, а добыча, мнящая себя охотником.
Слишком дорогая иллюзия, если подумать.
^..^
🔥50👍17❤12
Давайте поиграем, как будто мы мамкины аналитики.
Прочтите эти новости и предположите, что планируют владельцы Кофемании делать дальше со своим бизнесом.
Новости расположены от свежих к старым.
Кофемания выпускает фильм о Кофемании, громкая премьера, приглашены все контентмейкеры.
Кофемания запускает акцию с сумкой Биркин – простонародным символом успеха.
Кофемания шерстит блогеров на предмет рекламы, снимает Марианну Третьякову и других приятных людей.
Выходит несколькоплатных интервью спецпроектов в хороших изданиях с владельцем Кофемании Журавлевым.
Кофемания задирает цены и начинает работать на доставку.
Кофемания меняет владельцев.
Пишите ваши версии в коменты⬇️
Прочтите эти новости и предположите, что планируют владельцы Кофемании делать дальше со своим бизнесом.
Новости расположены от свежих к старым.
Кофемания выпускает фильм о Кофемании, громкая премьера, приглашены все контентмейкеры.
Кофемания запускает акцию с сумкой Биркин – простонародным символом успеха.
Кофемания шерстит блогеров на предмет рекламы, снимает Марианну Третьякову и других приятных людей.
Выходит несколько
Кофемания задирает цены и начинает работать на доставку.
Кофемания меняет владельцев.
Пишите ваши версии в коменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤2
Написала для друга сына путеводитель бюджетных мест для свиданий (район метро Белорусская).
Делитесь, вдруг вы поможете какому-нибудь юному программисту обрести личную жизнь, в полном соответствии с заветами президента.
Это, знаете ли, не так просто – хорошо выбрать место для свидания. Особенно когда ты студент без опыта.
Ну и сами заходите, дорогая редакция плохого не посоветует ^..^
1.Хорошая погода, сидеть на веранде:
Taco project - мексиканская кухня, пиво корона, прикольные десерты, на двоих примерно 3500 с алкоголем;
Jpan – японская, кавайно, модненько, вкусно, на двоих примерно 5000;
Гермес – греческая, готовят неплохо, вино супер, веранда супер, рядом метро, примерно 5000 с бутылкой вина.
2. Хорошая погода, сидеть внутри, потом погулять в парке:
У Сальваторе – итальянская, все вкусное, на двоих примерно 3500.
3. Хорошая погода, позавтракать, потом погулять в центре:
Roaster – кофе супер, еврозавтраки с вкусными вафлями, на двоих примерно 2500;
Table – секретное место на районе, очень вкусные завтраки, отличный кофе, есть всякое зожное, на двоих примерно 4000;
Моремания – отличные завтраки, вкусные суши/роллы, хорошее всё остальное (можно и не на завтрак, но завтрак очень выгодный), на двоих примерно 3000(завтрак) - 4500(ужин с алкоголем).
4. Плохая погода, отвисать в помещении:
Музей русского импрессионизма – все красивое и модное, картины, бывают интересные выставки, есть аудиогид, хорошее уютное кафе с вкусным кофе и десертами, на двоих с билетами примерно 3000.
🪢
Делитесь, вдруг вы поможете какому-нибудь юному программисту обрести личную жизнь, в полном соответствии с заветами президента.
Это, знаете ли, не так просто – хорошо выбрать место для свидания. Особенно когда ты студент без опыта.
Ну и сами заходите, дорогая редакция плохого не посоветует ^..^
1.Хорошая погода, сидеть на веранде:
Taco project - мексиканская кухня, пиво корона, прикольные десерты, на двоих примерно 3500 с алкоголем;
Jpan – японская, кавайно, модненько, вкусно, на двоих примерно 5000;
Гермес – греческая, готовят неплохо, вино супер, веранда супер, рядом метро, примерно 5000 с бутылкой вина.
2. Хорошая погода, сидеть внутри, потом погулять в парке:
У Сальваторе – итальянская, все вкусное, на двоих примерно 3500.
3. Хорошая погода, позавтракать, потом погулять в центре:
Roaster – кофе супер, еврозавтраки с вкусными вафлями, на двоих примерно 2500;
Table – секретное место на районе, очень вкусные завтраки, отличный кофе, есть всякое зожное, на двоих примерно 4000;
Моремания – отличные завтраки, вкусные суши/роллы, хорошее всё остальное (можно и не на завтрак, но завтрак очень выгодный), на двоих примерно 3000(завтрак) - 4500(ужин с алкоголем).
4. Плохая погода, отвисать в помещении:
Музей русского импрессионизма – все красивое и модное, картины, бывают интересные выставки, есть аудиогид, хорошее уютное кафе с вкусным кофе и десертами, на двоих с билетами примерно 3000.
🪢
❤49🔥4👍3
Дорогая моя Москва или почему мы, москвичи, тут все такие охреневшие:
1. Начнём с того, что не все москвичи – москвичи. Антропологическое определение по количеству коренных предков мне не близко, я считаю москвичом того, кто связывает с Москвой своё будущее, а не прошлое.
Того, кто если и не является пока плотью от плоти, то хочет ею быть. Соответственно, приносит пользу, а не только потребляет блага.
А тех, кто пересчитывает прабабушек и живёт на ренту, не платя налогов, но пользуясь при этом всей городской инфраструктурой, я считаю мудаками и паразитами, а не москвичами.
Имею право как коренной москвич, n’est-ce pas?
2. Поэтому реальные москвичи охреневшими бывают крайне редко. Мы просто привыкли к большому выбору всего и своему праву голосовать рублём.
Охреневшие обычно бывают приезжие, которые пока к выбору не привыкли, или рантье, привыкшие кидать пальцы, не имея заслуг. Некоторые приезжие никогда не привыкнут, кстати, Москва их выпнет раньше, потому что они, желая достичь успеха, ориентируются на рантье, почему-то видя в них хороший пример.
3. В связи с большим выбором всего, в Москве можно жить очень хорошо за очень много денег и довольно хорошо за очень мало денег, со всеми промежуточными градациями. Жить плохо в Москве тоже можно, но нужно иметь большой опыт и квалификацию, с нуля не выйдет.
Некоторые живут очень плохо целыми поколениями в пределах ТТК, но это явно принципиальная позиция.
4. Такие возможности выбора в Москве потому, что Москва это огромная экономика, которая, к слову, дотирует федеральный бюджет гораздо больше тех регионов, за счёт которых мы тут (по их мнению) так хорошо живём. Хорошая экономика Москвы обусловлена нашей деловой активностью, которая тоже вошла в народный фольклор под термином «суета». Ну так вот, благодаря этой суете мы процветаем.
5. В эпоху первичного накопления капитала в Москве было очень голодно и довольно страшно, любить её было не за что, откровенно говоря. Но мы любили и очень переживали, когда сняли лимиты и в Москву хлынул поток людей, желающих всё, сразу и любой ценой.
Почти никто из этих людей тут не прижился, кстати.
6. Москва как место требует любопытства, мужества, уверенности, доброты и хорошего морального компаса.
Не самое распространенное, независимо от количества москворождённых прабабушек.
Поэтому все эти формулы коренного жителя тут не работают – у Москвы тоже огромный выбор и она сама решает, кто будет ей своим, а кто поедет брюзжать в родные пенаты.
Ну или в неродные, через Ереван :)
Считаете москвичей снобами, дорогой читатель? Обоснуйте в коментах, поговорим об этом⬇️
1. Начнём с того, что не все москвичи – москвичи. Антропологическое определение по количеству коренных предков мне не близко, я считаю москвичом того, кто связывает с Москвой своё будущее, а не прошлое.
Того, кто если и не является пока плотью от плоти, то хочет ею быть. Соответственно, приносит пользу, а не только потребляет блага.
А тех, кто пересчитывает прабабушек и живёт на ренту, не платя налогов, но пользуясь при этом всей городской инфраструктурой, я считаю мудаками и паразитами, а не москвичами.
Имею право как коренной москвич, n’est-ce pas?
2. Поэтому реальные москвичи охреневшими бывают крайне редко. Мы просто привыкли к большому выбору всего и своему праву голосовать рублём.
Охреневшие обычно бывают приезжие, которые пока к выбору не привыкли, или рантье, привыкшие кидать пальцы, не имея заслуг. Некоторые приезжие никогда не привыкнут, кстати, Москва их выпнет раньше, потому что они, желая достичь успеха, ориентируются на рантье, почему-то видя в них хороший пример.
3. В связи с большим выбором всего, в Москве можно жить очень хорошо за очень много денег и довольно хорошо за очень мало денег, со всеми промежуточными градациями. Жить плохо в Москве тоже можно, но нужно иметь большой опыт и квалификацию, с нуля не выйдет.
Некоторые живут очень плохо целыми поколениями в пределах ТТК, но это явно принципиальная позиция.
4. Такие возможности выбора в Москве потому, что Москва это огромная экономика, которая, к слову, дотирует федеральный бюджет гораздо больше тех регионов, за счёт которых мы тут (по их мнению) так хорошо живём. Хорошая экономика Москвы обусловлена нашей деловой активностью, которая тоже вошла в народный фольклор под термином «суета». Ну так вот, благодаря этой суете мы процветаем.
5. В эпоху первичного накопления капитала в Москве было очень голодно и довольно страшно, любить её было не за что, откровенно говоря. Но мы любили и очень переживали, когда сняли лимиты и в Москву хлынул поток людей, желающих всё, сразу и любой ценой.
Почти никто из этих людей тут не прижился, кстати.
6. Москва как место требует любопытства, мужества, уверенности, доброты и хорошего морального компаса.
Не самое распространенное, независимо от количества москворождённых прабабушек.
Поэтому все эти формулы коренного жителя тут не работают – у Москвы тоже огромный выбор и она сама решает, кто будет ей своим, а кто поедет брюзжать в родные пенаты.
Ну или в неродные, через Ереван :)
Считаете москвичей снобами, дорогой читатель? Обоснуйте в коментах, поговорим об этом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤40🔥16👍3
Откуда берутся неадекватные цены?
Если спросить, как образуются цены, человек вспомнит про две вещи – рынок и компенсацию расходов. Скорее всего он скажет, что цена определяется затратами (человеко-часами и прочими) и тем, сколько аналогичный товар стоит на рынке.
Это так, но мы почему-то часто сталкиваемся с ценами, которые нам кажутся неадекватными.
Давайте рассмотрим один пример, чему именно они могут быть не адекватны.
Часто причина неадекватно высокой цены – отнесение расходов на потребителя.
Например, человек получает очень дорогое образование и потом, желая выйти на свободный рынок, закладывает в стоимость услуги расходы, которые он понёс для того, чтобы мочь эти услуги оказывать.
Цена в этом случае получается неадекватной потому, что клиент такого человека никакого отношения к его образованию не имел и судить о результате не может. Но ему предлагают заплатить за сделанный не им выбор, причём без подтверждения правильности этого выбора.
Скорее всего, потребителю услуги вообще глубоко безразлично, где и как поставщик услуги приобрёл возможность её оказывать. Ему нужно решить свой вопрос.
Высокая цена в этом случае будет неадекватна запросу потребителя – если у потребителя нет в голове связки типа «дорого = качественно». А у большинства взрослых потребителей, находящихся в сознании, такой связки, всё-таки, уже давно нет.
То же самое происходит с товарами – например, производитель выбирает великолепнейший, только ему одному известный новейший нано-материал с потрясающими, по его мнению, техническими характеристиками. Платит за него огромную кучу денег и предлагает покупателю готовое изделие по цене втрое против рынка, хотя его клиент нетвёрдоотличает свежую котлету от вчерашней знает, что изделие вообще из чего-то сделано. Ему пофиг, его вообще не интересуют подробности.
Вследствие этого цена для покупателя будет совершенно неадекватной, потому что она не адекватна его запросам и его знаниям о приобретаемом изделии.
Резюмируем: когда нам предлагают заплатить за стратегическое, управленческое или производственное решение, принятое неизвестно кем и непонятно, на каком основании, мы воспринимаем цену неадекватной. Чтобы этого избежать, нужно хорошо знать запросы клиента, его уровень осведомленности о предмете и налаживать коммуникацию, чтобы повысить этот уровень.
Другие популярные ошибки ценообразования и способы их избежать, разные стратегии и прочие интересные вещи о стоимости услуг (в том числе и наших собственных) будут на вебинаре под рабочим названием «ЦЕНА ВОПРОСА», следите за анонсами.
^..^
Если спросить, как образуются цены, человек вспомнит про две вещи – рынок и компенсацию расходов. Скорее всего он скажет, что цена определяется затратами (человеко-часами и прочими) и тем, сколько аналогичный товар стоит на рынке.
Это так, но мы почему-то часто сталкиваемся с ценами, которые нам кажутся неадекватными.
Давайте рассмотрим один пример, чему именно они могут быть не адекватны.
Часто причина неадекватно высокой цены – отнесение расходов на потребителя.
Например, человек получает очень дорогое образование и потом, желая выйти на свободный рынок, закладывает в стоимость услуги расходы, которые он понёс для того, чтобы мочь эти услуги оказывать.
Цена в этом случае получается неадекватной потому, что клиент такого человека никакого отношения к его образованию не имел и судить о результате не может. Но ему предлагают заплатить за сделанный не им выбор, причём без подтверждения правильности этого выбора.
Скорее всего, потребителю услуги вообще глубоко безразлично, где и как поставщик услуги приобрёл возможность её оказывать. Ему нужно решить свой вопрос.
Высокая цена в этом случае будет неадекватна запросу потребителя – если у потребителя нет в голове связки типа «дорого = качественно». А у большинства взрослых потребителей, находящихся в сознании, такой связки, всё-таки, уже давно нет.
То же самое происходит с товарами – например, производитель выбирает великолепнейший, только ему одному известный новейший нано-материал с потрясающими, по его мнению, техническими характеристиками. Платит за него огромную кучу денег и предлагает покупателю готовое изделие по цене втрое против рынка, хотя его клиент нетвёрдо
Вследствие этого цена для покупателя будет совершенно неадекватной, потому что она не адекватна его запросам и его знаниям о приобретаемом изделии.
Резюмируем: когда нам предлагают заплатить за стратегическое, управленческое или производственное решение, принятое неизвестно кем и непонятно, на каком основании, мы воспринимаем цену неадекватной. Чтобы этого избежать, нужно хорошо знать запросы клиента, его уровень осведомленности о предмете и налаживать коммуникацию, чтобы повысить этот уровень.
Другие популярные ошибки ценообразования и способы их избежать, разные стратегии и прочие интересные вещи о стоимости услуг (в том числе и наших собственных) будут на вебинаре под рабочим названием «ЦЕНА ВОПРОСА», следите за анонсами.
^..^
👍35❤12🔥8
Как установить максимальную цену на свои услуги
1. Смотрим разброс цен на рынке и устанавливаем начальную цену на уровне середины нижней трети. Пример: маникюр в городе N стоит от 500 рублей у Наташки до 3500 рублей в салоне «Леди-люкс». Разброс 3000, границы нижней трети вилки от 500 до 1500, ставим 1000.
2. Дожидаемся полной загрузки записи (это не когда у вас нет времени поесть и убрать за котом, а когда вы работаете всё выделенное для работы время).
3. Поднимаем цену до границы нижней трети = 1500.
Дожидаемся полной загрузки. Повторяем предыдущие итерации до тех пор, пока цена не поднимется до половины вилки = 2000. Это средняя стоимость, на ней работать проще всего.
4. Даём рекламу, дожидаемся полной загрузки и поднимаем цену до нижней границы последней трети вилки = 2500, следим за издержками.
5. Дожидаемся полной загрузки, анализируем линейку услуг, добавляем/убираем в соответствии с рентабельностью, следим за издержками.
6. Расширяемся (нанимаем персонал, открываем маникюрошную etc), подключаем пиар, очень внимательно следим за издержками. Поднимаем цену до 3500. Дожидаемся полной загрузки и поднимаем до 4000.
Схема работает на любых услугах b2b/b2c, фрилансе или постоянных контрактах.
Долго? Да, небыстро.
Зато почти бесплатно.
^..^
1. Смотрим разброс цен на рынке и устанавливаем начальную цену на уровне середины нижней трети. Пример: маникюр в городе N стоит от 500 рублей у Наташки до 3500 рублей в салоне «Леди-люкс». Разброс 3000, границы нижней трети вилки от 500 до 1500, ставим 1000.
2. Дожидаемся полной загрузки записи (это не когда у вас нет времени поесть и убрать за котом, а когда вы работаете всё выделенное для работы время).
3. Поднимаем цену до границы нижней трети = 1500.
Дожидаемся полной загрузки. Повторяем предыдущие итерации до тех пор, пока цена не поднимется до половины вилки = 2000. Это средняя стоимость, на ней работать проще всего.
4. Даём рекламу, дожидаемся полной загрузки и поднимаем цену до нижней границы последней трети вилки = 2500, следим за издержками.
5. Дожидаемся полной загрузки, анализируем линейку услуг, добавляем/убираем в соответствии с рентабельностью, следим за издержками.
6. Расширяемся (нанимаем персонал, открываем маникюрошную etc), подключаем пиар, очень внимательно следим за издержками. Поднимаем цену до 3500. Дожидаемся полной загрузки и поднимаем до 4000.
Схема работает на любых услугах b2b/b2c, фрилансе или постоянных контрактах.
Долго? Да, небыстро.
Зато почти бесплатно.
^..^
❤61🔥12👏11
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Записала небольшое видео об иерархии (экстракт вебинара Табель о рангах) для одного дружественного канала.
Поскольку без понимания этой темы с ценообразованием не разобраться, а вебинар многие не смотрели, раздам и вам тоже.
Приятного просмотра.
Поскольку без понимания этой темы с ценообразованием не разобраться, а вебинар многие не смотрели, раздам и вам тоже.
Приятного просмотра.
🔥59❤16👍1
Ещё есть проблема обоснования.
Не только цены, а вообще любого условия или требования, но мы сейчас о цене – многим людям сложно не сколько установить цену, сколько объявить о ней, потому что им нужны убедительные аргументы.
И тут включается недостаточное знание себя, своих достижений и возможностей, известное в народе как «комплекс неполноценности» или «заниженная самооценка». Человек не может найти аргументы, обосновывающие нормальную цену, от этого ставит заниженную, что ещё больше занижает его самооценку (читай: подтверждает его убеждение о себе).
Тут можно, конечно, поподнимать себе самооценку разными симулякрами достижений (что обычно люди и делают).
Но гораздо дешевле и результативнее пойти другим, более академическим путём:
1. Описываем производимый нами продукт (услуга это тоже продукт, наёмная работа за зарплату – тоже).
2. Описываем, как именно мы производим продукт.
3. Описываем средства производства – навыки и опыт, позволяющие нам производить продукт такого качества.
4. Анализируем состояние рынка – какое качество продукта является достаточным (средним).
5. Помещаем свой продукт на шкалу качества, заодно анализируем возможные точки роста.
6. Устанавливаем цену, опираясь на собранные данные.
Если захотите разобраться в деталях, подробно поговорим об этом на вебинаре. Но в целом этой схемы достаточно для пытливого и замотивированного ума.
^..^
Не только цены, а вообще любого условия или требования, но мы сейчас о цене – многим людям сложно не сколько установить цену, сколько объявить о ней, потому что им нужны убедительные аргументы.
И тут включается недостаточное знание себя, своих достижений и возможностей, известное в народе как «комплекс неполноценности» или «заниженная самооценка». Человек не может найти аргументы, обосновывающие нормальную цену, от этого ставит заниженную, что ещё больше занижает его самооценку (читай: подтверждает его убеждение о себе).
Тут можно, конечно, поподнимать себе самооценку разными симулякрами достижений (что обычно люди и делают).
Но гораздо дешевле и результативнее пойти другим, более академическим путём:
1. Описываем производимый нами продукт (услуга это тоже продукт, наёмная работа за зарплату – тоже).
2. Описываем, как именно мы производим продукт.
3. Описываем средства производства – навыки и опыт, позволяющие нам производить продукт такого качества.
4. Анализируем состояние рынка – какое качество продукта является достаточным (средним).
5. Помещаем свой продукт на шкалу качества, заодно анализируем возможные точки роста.
6. Устанавливаем цену, опираясь на собранные данные.
Если захотите разобраться в деталях, подробно поговорим об этом на вебинаре. Но в целом этой схемы достаточно для пытливого и замотивированного ума.
^..^
🔥30❤16👌7
У голубей расстояние между нейронами примерно вдвое короче, чем у людей.
Этим объясняется их тупое поведение – они не хотят покончить с собой, выпархивая в последний момент из-под колёс вашей машины или ваших ног, для них просто последний момент длится вдвое дольше вашего.
Видите, даже поведение голубя не очевидно.
Вспомните об этом, когда вам предложат какое-нибудь очевидное объяснение поведения человека.
^..^
Этим объясняется их тупое поведение – они не хотят покончить с собой, выпархивая в последний момент из-под колёс вашей машины или ваших ног, для них просто последний момент длится вдвое дольше вашего.
Видите, даже поведение голубя не очевидно.
Вспомните об этом, когда вам предложат какое-нибудь очевидное объяснение поведения человека.
^..^
😁36❤🔥18👍7
Меня тут ознакомили с текущей повесткой, и вот что я должна вам сказать – чем меньше вы в курсе дел, которые вас не касаются, тем больше от вас пользы другим людям.
Это я про то, как некто заплатил кому-то, чтобы тот сломал нечто кое-кому.
Чем меньше выпиздите рассуждаете о том, как что-то происходит на самом деле, тем дальше вы находитесь от таксистов, стилистов, энергокоучей и прочих плоскоземельщиков и тем ближе к людям, на которых держится мир.
Потому что есть такая штука как зона влияния. У каждого человека она есть. Это условная территория, где человек может навести порядок в соответствии со своим моральным законом, поддерживать и отвечать за него. Она небольшая. У кого-то это его семья, у кого-то дом и хозяйство, у кого-то компания, которая ему принадлежит. Но ни у кого это не вся страна или весь мир, другие люди и события, в которых он никак не участвует.
Это младенческая иллюзия всемогущества – когда ты думаешь, что можешь менять всё в угоду своим представлениям, стоит лишь достаточно громко закричать.
В реальном взрослом мире этого явления нет. Только зона твоего влияния и твоя ответственность за тех, кто в ней. Только твои дела и их последствия.
Кричать бесполезно – кроме санитаров никто не придёт.
Такие дела.
Это я про то, как некто заплатил кому-то, чтобы тот сломал нечто кое-кому.
Чем меньше вы
Потому что есть такая штука как зона влияния. У каждого человека она есть. Это условная территория, где человек может навести порядок в соответствии со своим моральным законом, поддерживать и отвечать за него. Она небольшая. У кого-то это его семья, у кого-то дом и хозяйство, у кого-то компания, которая ему принадлежит. Но ни у кого это не вся страна или весь мир, другие люди и события, в которых он никак не участвует.
Это младенческая иллюзия всемогущества – когда ты думаешь, что можешь менять всё в угоду своим представлениям, стоит лишь достаточно громко закричать.
В реальном взрослом мире этого явления нет. Только зона твоего влияния и твоя ответственность за тех, кто в ней. Только твои дела и их последствия.
Кричать бесполезно – кроме санитаров никто не придёт.
Такие дела.
❤73👍18👏6
Консультировала сегодня коллегу по кадровому вопросу. Сейчас у нас всех сплошные кадровые вопросы и одному богу известно, как мы их будем решать . Ну да ладно, сказать я вам хотела не это управленческое нытьё.
В процессе диалога мы пришли к одному на первый взгляд парадоксальному, но полезному на практике наблюдению: чем человек сговорчивее и удобнее, чем больше вещей он молча терпит, тем он бесполезнее и дороже.
Давайте поясню.
Если вы хороший или даже просто нормальный начальник, скорее всего вы и менеджер нормальный. То есть, на вверенном вам участке порядок, никакого бардака нет, идиоты молча копают и не мешают остальным генерировать прибавочную стоимость.
Соответственно, вы не орёте, не сходите с ума, не творите дичь и не изводите своих подчиненных. То есть, терпеть вас не надо.
Люди далёкие от управления тут скажут, что такой начальник – чистое золото, и любойтерпила хороший человечек будет с радостью на него работать, не покладая рук.
Нет.
Фокус в том, что терпеть и лишаться для человека неестественно, это сверхнагрузка. А что вы делаете после сверхнагрузки, друзья? Правильно, вы расслабляетесь.
Заставить такого милягу работать вашими нормальными методами просто невозможно. Он будет улыбаться, обожать вас, дружить с вами – и нихрена не делать, выскальзывая из ваших менеджерских ловушек как угорь, пока вы его не уволите (с сожалением, потому что он такой котик).
Потом вы будете искать замену, тратить время и деньги, а он найдёт себе привычную среду – с бардаком, ором, идиотизмом и прочими привычными атрибутами.
Подумайте об этом.
В процессе диалога мы пришли к одному на первый взгляд парадоксальному, но полезному на практике наблюдению: чем человек сговорчивее и удобнее, чем больше вещей он молча терпит, тем он бесполезнее и дороже.
Давайте поясню.
Если вы хороший или даже просто нормальный начальник, скорее всего вы и менеджер нормальный. То есть, на вверенном вам участке порядок, никакого бардака нет, идиоты молча копают и не мешают остальным генерировать прибавочную стоимость.
Соответственно, вы не орёте, не сходите с ума, не творите дичь и не изводите своих подчиненных. То есть, терпеть вас не надо.
Люди далёкие от управления тут скажут, что такой начальник – чистое золото, и любой
Нет.
Фокус в том, что терпеть и лишаться для человека неестественно, это сверхнагрузка. А что вы делаете после сверхнагрузки, друзья? Правильно, вы расслабляетесь.
Заставить такого милягу работать вашими нормальными методами просто невозможно. Он будет улыбаться, обожать вас, дружить с вами – и нихрена не делать, выскальзывая из ваших менеджерских ловушек как угорь, пока вы его не уволите (с сожалением, потому что он такой котик).
Потом вы будете искать замену, тратить время и деньги, а он найдёт себе привычную среду – с бардаком, ором, идиотизмом и прочими привычными атрибутами.
Подумайте об этом.
💯24🔥14👍8
Нас стало немного больше
Ладно, намного больше, на 200 человек! Я несказанно этому рада 🥂
Прежде чем мы продолжим обсуждать наши меркантильные интересы, я экстрактно представляюсь и расскажу, чем и как мы тут занимаемся, чтобы новым подписчикам было комфортно.
1. Меня зовут Марина и я эффективный менеджер своих, чужих и всяких там больших и малых коммерческих проектов в реальных секторах экономики. Стаж самостоятельной коммерческой деятельности ~ 32 года. У меня несколько законченных и незаконченных образований, в основном в области (сюрприз!) экономики и управления, но есть и непрофильные.
2. Мой основной практический интерес – извлечение из деятельности максимальной прибыли при минимальных затратах. Из любой деятельности любой прибыли, не только денег из работы.
Поэтому кроме экономики я уделяю много времени социальной и экономической психологии, разным интересным с практической точки зрения теориям управления, философии и разным способам наблюдения реальности.
3. Все мои тексты и вебинары создаются для того, чтобы продемонстрировать выгоды визионерского подхода к анализу и стратегическому планированию своей деятельности. Я не знаю способа, как можно было бы научить кого-то этому способу жить, поэтому я показываю на себе, как средневековый доктор.
Из этого прямо следует, что такие материалы не содержат моего мнения или отношения (свои мнения я помечаю отдельно словами «это просто мнение»), а содержат наблюдения и перечисление фактов реальности.
Ничьи мнения, включая мои собственные, тут не котируются именно по причине своей низкой ценности для других людей и служат лишь развлечением или иллюстрацией. По этой же причине тут не котируются споры и прочие обмены мнениями – только конструктивные диалоги, направленные на познание реальности.
4. На канале действует жесткая, но компульсивная модерация коментов. Компульсивная потому, что помимо канала у меня куча других дел и мне некогда сидеть в телефоне.
Поэтому, если вы увидели комментарий, который выглядит оскорбительно, сигнализируйте об этом, пожалуйста, мне в чат @mgortinskaya, чтобы я могла достать свой магнум. Фаворитов тут нет – за хамство, токсичный сарказм, саморекламу и поведение как у себя дома я как минимум удалю комментарий, а как максимум удалю комментатора, обычно без объяснений (некогда).
5. У меня есть Мадам Кот, она же Главный блогер (фото в коментах). Поэтому ятак люблю деньги никогда не возражаю против котов и собак в комментариях под развлекательными или информационными постами. Под постами, которые полезны, этого делать не стоит, чтобы не отвлекать других читателей.
6. Вебинары.
Я читаю их на темы, слишком объёмные для текстов. Обычно вебинар длится около 2,5 часов, проходит в телеграме в режиме «видео+чат» в формате, который можно было бы назвать интеллектуальным стендапом. Карлина видели? Вот примерно такое, но по делу)
Всем слушателям любого вебинара предоставляется вечный доступ к записям в видео и аудиоформате. Такой доступ, конечно, можно приобрести себе и после вебинарапока Дуров не разлучит нас .
7. Консультации.
Сейчас я довольно много консультирую, в основном в формате аналитической или стратегической сессии. Предмет может быть практически любым, от личной жизни и корпоративной карьеры до построения бизнеса или решения конкретной задачи. Если я вдруг ничего не понимаю в интересующей вас сфере, я вам откажу.
Стоимость консультаций зависит от предмета и задачи, но я держу их на гуманном уровне.
Я вообще гуманист, просто считаю хорошо.
8. Другие проекты.
Я принимаю самое живое и непосредственное участие в проекте Марии Юдаковой о культуре коммуникаций. Потому что считаю это дело крайне важным для процветания общества, страны и вида в целом. Иногда мы делаем совместные вебинары, так что, не удивляйтесь, если увидите.
Вроде бы всё.
Добро пожаловать :)
P.S: в комментариях к этому посту предлагаю всем перезнакомиться и обменяться фотографиями котов⬇️
Ладно, намного больше, на 200 человек! Я несказанно этому рада 🥂
Прежде чем мы продолжим обсуждать наши меркантильные интересы, я экстрактно представляюсь и расскажу, чем и как мы тут занимаемся, чтобы новым подписчикам было комфортно.
1. Меня зовут Марина и я эффективный менеджер своих, чужих и всяких там больших и малых коммерческих проектов в реальных секторах экономики. Стаж самостоятельной коммерческой деятельности ~ 32 года. У меня несколько законченных и незаконченных образований, в основном в области (сюрприз!) экономики и управления, но есть и непрофильные.
2. Мой основной практический интерес – извлечение из деятельности максимальной прибыли при минимальных затратах. Из любой деятельности любой прибыли, не только денег из работы.
Поэтому кроме экономики я уделяю много времени социальной и экономической психологии, разным интересным с практической точки зрения теориям управления, философии и разным способам наблюдения реальности.
3. Все мои тексты и вебинары создаются для того, чтобы продемонстрировать выгоды визионерского подхода к анализу и стратегическому планированию своей деятельности. Я не знаю способа, как можно было бы научить кого-то этому способу жить, поэтому я показываю на себе, как средневековый доктор.
Из этого прямо следует, что такие материалы не содержат моего мнения или отношения (свои мнения я помечаю отдельно словами «это просто мнение»), а содержат наблюдения и перечисление фактов реальности.
Ничьи мнения, включая мои собственные, тут не котируются именно по причине своей низкой ценности для других людей и служат лишь развлечением или иллюстрацией. По этой же причине тут не котируются споры и прочие обмены мнениями – только конструктивные диалоги, направленные на познание реальности.
4. На канале действует жесткая, но компульсивная модерация коментов. Компульсивная потому, что помимо канала у меня куча других дел и мне некогда сидеть в телефоне.
Поэтому, если вы увидели комментарий, который выглядит оскорбительно, сигнализируйте об этом, пожалуйста, мне в чат @mgortinskaya, чтобы я могла достать свой магнум. Фаворитов тут нет – за хамство, токсичный сарказм, саморекламу и поведение как у себя дома я как минимум удалю комментарий, а как максимум удалю комментатора, обычно без объяснений (некогда).
5. У меня есть Мадам Кот, она же Главный блогер (фото в коментах). Поэтому я
6. Вебинары.
Я читаю их на темы, слишком объёмные для текстов. Обычно вебинар длится около 2,5 часов, проходит в телеграме в режиме «видео+чат» в формате, который можно было бы назвать интеллектуальным стендапом. Карлина видели? Вот примерно такое, но по делу)
Всем слушателям любого вебинара предоставляется вечный доступ к записям в видео и аудиоформате. Такой доступ, конечно, можно приобрести себе и после вебинара
7. Консультации.
Сейчас я довольно много консультирую, в основном в формате аналитической или стратегической сессии. Предмет может быть практически любым, от личной жизни и корпоративной карьеры до построения бизнеса или решения конкретной задачи. Если я вдруг ничего не понимаю в интересующей вас сфере, я вам откажу.
Стоимость консультаций зависит от предмета и задачи, но я держу их на гуманном уровне.
Я вообще гуманист, просто считаю хорошо.
8. Другие проекты.
Я принимаю самое живое и непосредственное участие в проекте Марии Юдаковой о культуре коммуникаций. Потому что считаю это дело крайне важным для процветания общества, страны и вида в целом. Иногда мы делаем совместные вебинары, так что, не удивляйтесь, если увидите.
Вроде бы всё.
Добро пожаловать :)
P.S: в комментариях к этому посту предлагаю всем перезнакомиться и обменяться фотографиями котов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤69👍11❤🔥10
Давайте, раз такое дело, запилим голосовалку. Выбирайте, пожалуйста, темы, которые вас интересуют ⬇️
Anonymous Poll
15%
Менеджмент, технологии управления
40%
Аналитика, умение задавать правильные вопросы
37%
Как продать себя подороже
24%
Целевая аудитория, как отделить своих от чужих
29%
Позиционирование, ранги и ранговые сигналы
36%
Формирование работающих активов (недвижимость, бизнес, интеллектуальная собственность etc)
32%
Внутренний аудит, порядок в делах
30%
Миссии, цели и стратегическое планирование
52%
Эффективное взаимодействие с другими людьми
🔥28👍7❤4
Две девицы обсуждают мужиков. Одна в экспрессии, вторая на опыте:
– Как он задолбал! Не думала, что от одного мужика может быть столько грязи в доме..
– Ну.. ты, когда заводила мейнкуна, понимала, что он линяет? Вот и тут так же – он просто линяет не шерстью.
Прекрасный пример обоснования, я считаю.
Чисто московский ^..^
– Как он задолбал! Не думала, что от одного мужика может быть столько грязи в доме..
– Ну.. ты, когда заводила мейнкуна, понимала, что он линяет? Вот и тут так же – он просто линяет не шерстью.
Прекрасный пример обоснования, я считаю.
Чисто московский ^..^
😁83🔥29
Не могу с вами не поделиться:
один чувак научил толпу низкоквалифицированных рабочих на вопрос: «Кому вы служите?» хором отвечать «САРУМАНУ!».
Тот случай, когда я жалею, что не я это придумала.
P.s: на всякий случай – он их любит, они у него как сыр в масле катаются
один чувак научил толпу низкоквалифицированных рабочих на вопрос: «Кому вы служите?» хором отвечать «САРУМАНУ!».
Тот случай, когда я жалею, что не я это придумала.
P.s: на всякий случай – он их любит, они у него как сыр в масле катаются
🤣55🔥12😁9
Опрос показал забавный результат: меньше всего читателей проголосовало за менеджмент, а больше всего – за эффективное взаимодействие с людьми. Хотя это просто разные формулировки одного и того же явления)
Давайте тогда разъясним за менеджмент (он же эффективное взаимодействие, он же управление).
Основная проблема менеджмента, на мой взгляд, заключается не в том, что люди не владеют какими-то сказочными супертехнологиями (см. практически любую литературу по менеджменту), а в том, что они пытаются управлять реальностью вместо того, чтобы управлять собой.
Поэтому, к сожалению, менеджмент чаще всего заключается в умении издавать громкие противные звуки и вообще быть достаточно мерзким для того, чтобы людям было проще сделать требуемое, чем не сделать.
Очень многие практики приходят к такому формату, искренне считая это эффективным. На том основании, что это работает.
Ну тут я замечу, что если вы достаточно упорны и достаточно мало знаете, вы сможете добиться любого результата практически любым способом. Древние люди, вон, огонь трением добывали и вполне успешно. Что, конечно, не делает этот способ оптимальным.
Так же и с менеджментом – в большинстве случаев ор и мерзкое поведение управляющих лиц является не следствиемдефицита магния их характера, а банальным незнанием людей и неумением эффективно с ними взаимодействовать.
Довольно грустно в таких случаях наблюдать, кстати, как такой менеджер применяет эту же технологию и к самому себе.
В общем, ор и прочее примитивное насилие это не менеджмент, а пережиток палеолита.
Менеджмент в XXI веке это умение реконструировать сознание человека и коммуницировать с ним на уровне потребностей и интересов, умение сформировать доминанту, умение сопоставлять цели, чётко формулировать и хорошо видеть причинно-следственные связи.
То есть, эффективно взаимодействовать.
Такие дела ^..^
Давайте тогда разъясним за менеджмент (он же эффективное взаимодействие, он же управление).
Основная проблема менеджмента, на мой взгляд, заключается не в том, что люди не владеют какими-то сказочными супертехнологиями (см. практически любую литературу по менеджменту), а в том, что они пытаются управлять реальностью вместо того, чтобы управлять собой.
Поэтому, к сожалению, менеджмент чаще всего заключается в умении издавать громкие противные звуки и вообще быть достаточно мерзким для того, чтобы людям было проще сделать требуемое, чем не сделать.
Очень многие практики приходят к такому формату, искренне считая это эффективным. На том основании, что это работает.
Ну тут я замечу, что если вы достаточно упорны и достаточно мало знаете, вы сможете добиться любого результата практически любым способом. Древние люди, вон, огонь трением добывали и вполне успешно. Что, конечно, не делает этот способ оптимальным.
Так же и с менеджментом – в большинстве случаев ор и мерзкое поведение управляющих лиц является не следствием
Довольно грустно в таких случаях наблюдать, кстати, как такой менеджер применяет эту же технологию и к самому себе.
В общем, ор и прочее примитивное насилие это не менеджмент, а пережиток палеолита.
Менеджмент в XXI веке это умение реконструировать сознание человека и коммуницировать с ним на уровне потребностей и интересов, умение сформировать доминанту, умение сопоставлять цели, чётко формулировать и хорошо видеть причинно-следственные связи.
То есть, эффективно взаимодействовать.
Такие дела ^..^
❤42💯22👍17
Давайте продолжим про эффективные коммуникации. Ну как продолжим – начнём с начала. С формулировки задачи.
В подавляющем большинстве случаев проблемы с другими людьми возникают в том случае, когда задачи либо не сформулированы, либо не согласованы.
Все любят волшебные таблетки, верно? Ну вот она: хочешь договориться – формулируй задачу.
Посмотрим, как это делается.
1. Для начала нужно хорошо понять, что конкретно вы хотите от человека, зачем вам это нужно и как именно вы об это улучшите свою жизнь. Потом это понимание нужно перевести из аналога в цифру, то есть, в простое предложение вида «Я хочу, чтобы он сделал Х, потому что тогда будет Y, а это соответствует моим целям».
2. В большинстве случаев люди таким навыком не владеют, поэтому дальше придётся понять задачу своего контрагента и сформулировать её в таком же виде.
Сделать это, в большинстве случаев, гораздо проще, чем кажется – достаточно правильно собирать и анализировать данные (аналитику отдельно обсудим на вебинаре), а не слушать питч, который вам выдают.
Пример: человек рассказывает вам о своих невероятных материальных и социальных достижениях, предлагая совместную деятельность. Если задаться вопросом зачем он это рассказывает, станет понятно, что ондолжен банку набивает себе цену, потому что вы нужны ему гораздо больше, чем он вам.
В этом и во многих других случаях задачу придётся формулировать тому, кто может – то есть вам, уж простите.
3. Дальше нужно сопоставить в голове вашу и его задачи и понять, можете вы их срастить или нет. Если нет, не стоит пытаться вставить треугольную пирамидку в квадратное отверстие, как в фильме Идиократия. От человека нужно отстать. Это позволит вам сохранить хорошую репутацию и хорошие отношения.
Если да, то общую задачу надо понятно презентовать. Понятно это «Если ты сделаешь Х, я дам тебе то, что ты хочешь, вот оно».
В случае взаимодействия с разумными людьми это будет понятная вещь типа денег или ответной услуги. В большинстве случаев это будет то, дефицит чего вам продемонстрировали (а не сказали) во время питча – восхищение/признание/избавление от ответственности etc.
Заметим на полях, что не понимать, что вам нужно от других людей, и не уметь быть ясным – практически стопроцентная гарантия того, что вас используют.
Если вам удалось всё это проделать один раз, вам удастся проделать это и второй раз, и третий. Так и научитесь.
А там постепенно и люди вокруг вас из агрессивных идиотов превратятся в уважаемых коллег.
Потому что ясность заразна, такие дела.
Подробно о том, как доносить своё до людей, я объясняла на вебинаре про самопрезентацию, можете переслушать или купить запись, если ещё не.
В подавляющем большинстве случаев проблемы с другими людьми возникают в том случае, когда задачи либо не сформулированы, либо не согласованы.
Все любят волшебные таблетки, верно? Ну вот она: хочешь договориться – формулируй задачу.
Посмотрим, как это делается.
1. Для начала нужно хорошо понять, что конкретно вы хотите от человека, зачем вам это нужно и как именно вы об это улучшите свою жизнь. Потом это понимание нужно перевести из аналога в цифру, то есть, в простое предложение вида «Я хочу, чтобы он сделал Х, потому что тогда будет Y, а это соответствует моим целям».
2. В большинстве случаев люди таким навыком не владеют, поэтому дальше придётся понять задачу своего контрагента и сформулировать её в таком же виде.
Сделать это, в большинстве случаев, гораздо проще, чем кажется – достаточно правильно собирать и анализировать данные (аналитику отдельно обсудим на вебинаре), а не слушать питч, который вам выдают.
Пример: человек рассказывает вам о своих невероятных материальных и социальных достижениях, предлагая совместную деятельность. Если задаться вопросом зачем он это рассказывает, станет понятно, что он
В этом и во многих других случаях задачу придётся формулировать тому, кто может – то есть вам, уж простите.
3. Дальше нужно сопоставить в голове вашу и его задачи и понять, можете вы их срастить или нет. Если нет, не стоит пытаться вставить треугольную пирамидку в квадратное отверстие, как в фильме Идиократия. От человека нужно отстать. Это позволит вам сохранить хорошую репутацию и хорошие отношения.
Если да, то общую задачу надо понятно презентовать. Понятно это «Если ты сделаешь Х, я дам тебе то, что ты хочешь, вот оно».
В случае взаимодействия с разумными людьми это будет понятная вещь типа денег или ответной услуги. В большинстве случаев это будет то, дефицит чего вам продемонстрировали (а не сказали) во время питча – восхищение/признание/избавление от ответственности etc.
Заметим на полях, что не понимать, что вам нужно от других людей, и не уметь быть ясным – практически стопроцентная гарантия того, что вас используют.
Если вам удалось всё это проделать один раз, вам удастся проделать это и второй раз, и третий. Так и научитесь.
А там постепенно и люди вокруг вас из агрессивных идиотов превратятся в уважаемых коллег.
Потому что ясность заразна, такие дела.
Подробно о том, как доносить своё до людей, я объясняла на вебинаре про самопрезентацию, можете переслушать или купить запись, если ещё не.
Telegram
Изнанка неокортекса
Что будет завтра на мастер-классе по САМОПРЕЗЕНТАЦИИ:
★Как мы воспринимаем незнакомых людей;
★Как увидеть себя со стороны;
★Зачем нужен имидж и как он понимается другими людьми;
★Когда рассказывать о себе нужно обязательно и когда этого не нужно делать ни…
★Как мы воспринимаем незнакомых людей;
★Как увидеть себя со стороны;
★Зачем нужен имидж и как он понимается другими людьми;
★Когда рассказывать о себе нужно обязательно и когда этого не нужно делать ни…
❤36🔥18👍11
В комментариях к предыдущему посту поднялся вопрос о том, как останавливать наглое поведение других людей.
Вы предложили много хороших вариантов, но давайте поговорим о том, откуда такие действия берутся, в чём причина наглого или агрессивного поведения. Потому что тут много неочевидных нюансов, и от них зависит эффективность выбранного вами способа противодействия.
1. Биология.
У людей существует такая же внутривидовая конкуренция, как у любых других животных. Вы же не удивляетесь, когда видите, как крошечный кобелёк лает на огромного дога? Ну вот, у высокопримативных людей так же – когда они сталкиваются с тем, кто больше/красивее, они начинаютлаять чувствовать злость.
В этом случае помогает увеличение физической дистанции, просто отойдите подальше. Если вы высокий мужчина, вам вообще не стоит подходить к людям слишком близко, если это так уж необходимо, постарайтесь присесть и разговаривать сидя.
2. Конкуренция за ресурс.
Высокопримативные люди (вот тут объясняла термин) реагируют на импульсы, полученные извне, без обработки данных, рефлекторно. Поэтому если такому человеку покажется, что вы претендуете на некий ограниченный и ценный ресурс, он на вас нападёт.
Главная сложность в том, что для вас этот ресурс может не быть ни ценным, ни ограниченным, и даже может не быть ресурсом вовсе. В этом случае вы вообще не поймёте, что происходит и спишете его поведение на дефицитмагния воспитания.
Ну так вот, как дефицит магния не исключает дефицит воспитания, так же и дефицит воспитания не исключает наличия внешней причины.
Таким условным ценным ресурсом может быть, например, чьё-то внимание – скажем, классический конфликт свекрови с невесткой вызван конкуренцией за ограниченный ресурс (внимание сына/мужа). Причём невестка чаще всего вообще не понимает, что происходит и считает мать мужа склочной старухой, а свекровь, так же ничего не понимая, считает невестку наглой сучкой. Хотя на самом деле они обе нормальные бабы, просто им кажется, что они владеют одним мужиком (нет, не владеют).
На этом же часто основаны конфликты в вертикальных рабочих коллективах с начальником-харизматиком. В самом плохом случае такой начальник эти конфликты стимулирует, раздувая своё эго.
Таким ресурсом также могут быть и материальные, и социальные блага, на которые вам глубоко наплевать, а другому человеку нет. Или наоборот.
В этом случае простыми вопросами нужно выяснить, за что человек сражается, и дальше уже выбирать позицию и стратегию поведения. Если сражаетесь вы сами, вопросы нужно задавать себе, конечно.
3. Способ коммуникации.
В некоторых сообществах наглое поведение служит для первичного определения места в иерархии и установления порядка дальнейшей коммуникации.
И это не только уголовники или дети из сериала про слово пацана – это и вполне благополучные дети, и некоторые внешне приличные компании, и спортивные сообщества, и национальные.
Если вас занесло в такое сообщество не случайно, а в соответствии с вашими целями и желаниями, вам стоит играть по правилам.
Если случайно и никаких выгод не предвидится, то лучше выйти в ту же дверь, в которую вы случайно зашли.
Всё вышеперечисленное, понятно, не отменяет прочих факторов мерзкого поведения – неврологических и психических заболеваний, культурной депривации, альтернативных методов воспитания etc.
Конечно, вы вообще не обязаны вникать в причины, если человек нарушает ваши границы. Но это пользовательский уровень.
А у нас с вами админский.
Такие дела ^..^
Вы предложили много хороших вариантов, но давайте поговорим о том, откуда такие действия берутся, в чём причина наглого или агрессивного поведения. Потому что тут много неочевидных нюансов, и от них зависит эффективность выбранного вами способа противодействия.
1. Биология.
У людей существует такая же внутривидовая конкуренция, как у любых других животных. Вы же не удивляетесь, когда видите, как крошечный кобелёк лает на огромного дога? Ну вот, у высокопримативных людей так же – когда они сталкиваются с тем, кто больше/красивее, они начинают
В этом случае помогает увеличение физической дистанции, просто отойдите подальше. Если вы высокий мужчина, вам вообще не стоит подходить к людям слишком близко, если это так уж необходимо, постарайтесь присесть и разговаривать сидя.
2. Конкуренция за ресурс.
Высокопримативные люди (вот тут объясняла термин) реагируют на импульсы, полученные извне, без обработки данных, рефлекторно. Поэтому если такому человеку покажется, что вы претендуете на некий ограниченный и ценный ресурс, он на вас нападёт.
Главная сложность в том, что для вас этот ресурс может не быть ни ценным, ни ограниченным, и даже может не быть ресурсом вовсе. В этом случае вы вообще не поймёте, что происходит и спишете его поведение на дефицит
Ну так вот, как дефицит магния не исключает дефицит воспитания, так же и дефицит воспитания не исключает наличия внешней причины.
Таким условным ценным ресурсом может быть, например, чьё-то внимание – скажем, классический конфликт свекрови с невесткой вызван конкуренцией за ограниченный ресурс (внимание сына/мужа). Причём невестка чаще всего вообще не понимает, что происходит и считает мать мужа склочной старухой, а свекровь, так же ничего не понимая, считает невестку наглой сучкой. Хотя на самом деле они обе нормальные бабы, просто им кажется, что они владеют одним мужиком (нет, не владеют).
На этом же часто основаны конфликты в вертикальных рабочих коллективах с начальником-харизматиком. В самом плохом случае такой начальник эти конфликты стимулирует, раздувая своё эго.
Таким ресурсом также могут быть и материальные, и социальные блага, на которые вам глубоко наплевать, а другому человеку нет. Или наоборот.
В этом случае простыми вопросами нужно выяснить, за что человек сражается, и дальше уже выбирать позицию и стратегию поведения. Если сражаетесь вы сами, вопросы нужно задавать себе, конечно.
3. Способ коммуникации.
В некоторых сообществах наглое поведение служит для первичного определения места в иерархии и установления порядка дальнейшей коммуникации.
И это не только уголовники или дети из сериала про слово пацана – это и вполне благополучные дети, и некоторые внешне приличные компании, и спортивные сообщества, и национальные.
Если вас занесло в такое сообщество не случайно, а в соответствии с вашими целями и желаниями, вам стоит играть по правилам.
Если случайно и никаких выгод не предвидится, то лучше выйти в ту же дверь, в которую вы случайно зашли.
Всё вышеперечисленное, понятно, не отменяет прочих факторов мерзкого поведения – неврологических и психических заболеваний, культурной депривации, альтернативных методов воспитания etc.
Конечно, вы вообще не обязаны вникать в причины, если человек нарушает ваши границы. Но это пользовательский уровень.
А у нас с вами админский.
Такие дела ^..^
❤55🔥23❤🔥13
Есть один хороший простой способ определения адекватности контрагента, записывайте: соответствие ранговых сигналов возрастной группе.
Давайте поясню.
Когда человек юный, в его возрастной группе высокий ранг определяется спортивными и прочими физическими и умственными талантами, потому что такая перспективная особь ценна для популяции. Поэтому родители стремятся записать ребёнка во все возможные кружки, секции и школы.
Когда человек молодой и входит в фертильную группу, ценность особи определяется количеством и качеством потенциального потомства – точнее, красотой у женщин и высокой ресурсностью у мужчин. Тут всё понятно – чем больше качественного потомства, тем выше вероятность выживания вида.
В третьем возрасте ранг определяется достигнутым положением в стае. Соответственно, статусная особь будет демонстрировать власть, влияние, авторитет и связанные с ними показатели.
Так вот, если ваш контрагент в третьем возрасте демонстрирует высокую грудь, пухлые губы и прочие признаки фертильности, к его адекватности много вопросов. То же самое касается демонстративных спортивных достижений, вторичных имущественных сигналов (т. н. «демонстративное потребление») и прочих демонстраций потенциала.
Почему так?
Во-первых, демонстрация потенциала в третьем возрасте сигнализирует о том, что человек не смог достичь желаемого уровня собственной ценности для общества. Мы не знаем, почему, может, он классный, но ему не повезло. А может он придурок. Для первичной коммуникации это не важно, важно лишь положение вещей в момент контакта.
И тут есть одна загвоздка.
Фокус в том, что положение в обществе это больше ощущение, чем реально измеримый показатель. Почти в любом случае, если смотреть объективно, найдётся кто-то с большими достижениями, каким бы президентом ты ни был. Поэтому мы и используем ранговые сигналы – чтобы не доставать калькулятор при каждом контакте (см. вебинар «Табель о рангах»).
Ну и вот, если человек не ощущает свой статус и не ведёт себя как личность, достигшая уровня желаемой ценности, это скорее всего означает, что и другие люди не воспринимают его ценным. При этом он может на самом деле быть ценным, просто люди его таковым не признают. Потому что людей очень много и разбираться просто некогда.
Но чаще происходит так, что, желая занять в иерархии место выше ощущаемого, человек использует ранговые сигналы не из своей возрастной группы (тем более что молодость, понятно, является безусловной и желанной ценностью).
Я совершенно не имею в виду, что человек не должен заниматься спортом и вообще выглядеть и чувствовать себя молодым. Наоборот (вот тут рассказывала, как).
И тем более я не имею в виду, что в третьем возрасте человек должен перестать развиваться – но это, я думаю, вы и так уже поняли.
Я говорю о вторичных, культурно детерминированных ранговых сигналах, которые мы демонстрируем с целью упрощения коммуникации с человечеством.
То есть, грубо говоря, о штуках, на которые мы тратим свои деньги и время, чтобы чувствовать себя среди людей хорошо и достойно.
Если эти штуки не соответствуют возрасту человека, ожидать от него беспроблемного адекватного взаимодействия не стоит.
Потому что он, дожив доседых мудей своих лет не только не вполне согласен с реальностью, но и верит в свою суперспособность менять её в соответствии со своими желаниями.
Такие дела.
Давайте поясню.
Когда человек юный, в его возрастной группе высокий ранг определяется спортивными и прочими физическими и умственными талантами, потому что такая перспективная особь ценна для популяции. Поэтому родители стремятся записать ребёнка во все возможные кружки, секции и школы.
Когда человек молодой и входит в фертильную группу, ценность особи определяется количеством и качеством потенциального потомства – точнее, красотой у женщин и высокой ресурсностью у мужчин. Тут всё понятно – чем больше качественного потомства, тем выше вероятность выживания вида.
В третьем возрасте ранг определяется достигнутым положением в стае. Соответственно, статусная особь будет демонстрировать власть, влияние, авторитет и связанные с ними показатели.
Так вот, если ваш контрагент в третьем возрасте демонстрирует высокую грудь, пухлые губы и прочие признаки фертильности, к его адекватности много вопросов. То же самое касается демонстративных спортивных достижений, вторичных имущественных сигналов (т. н. «демонстративное потребление») и прочих демонстраций потенциала.
Почему так?
Во-первых, демонстрация потенциала в третьем возрасте сигнализирует о том, что человек не смог достичь желаемого уровня собственной ценности для общества. Мы не знаем, почему, может, он классный, но ему не повезло. А может он придурок. Для первичной коммуникации это не важно, важно лишь положение вещей в момент контакта.
И тут есть одна загвоздка.
Фокус в том, что положение в обществе это больше ощущение, чем реально измеримый показатель. Почти в любом случае, если смотреть объективно, найдётся кто-то с большими достижениями, каким бы президентом ты ни был. Поэтому мы и используем ранговые сигналы – чтобы не доставать калькулятор при каждом контакте (см. вебинар «Табель о рангах»).
Ну и вот, если человек не ощущает свой статус и не ведёт себя как личность, достигшая уровня желаемой ценности, это скорее всего означает, что и другие люди не воспринимают его ценным. При этом он может на самом деле быть ценным, просто люди его таковым не признают. Потому что людей очень много и разбираться просто некогда.
Но чаще происходит так, что, желая занять в иерархии место выше ощущаемого, человек использует ранговые сигналы не из своей возрастной группы (тем более что молодость, понятно, является безусловной и желанной ценностью).
Я совершенно не имею в виду, что человек не должен заниматься спортом и вообще выглядеть и чувствовать себя молодым. Наоборот (вот тут рассказывала, как).
И тем более я не имею в виду, что в третьем возрасте человек должен перестать развиваться – но это, я думаю, вы и так уже поняли.
Я говорю о вторичных, культурно детерминированных ранговых сигналах, которые мы демонстрируем с целью упрощения коммуникации с человечеством.
То есть, грубо говоря, о штуках, на которые мы тратим свои деньги и время, чтобы чувствовать себя среди людей хорошо и достойно.
Если эти штуки не соответствуют возрасту человека, ожидать от него беспроблемного адекватного взаимодействия не стоит.
Потому что он, дожив до
Такие дела.
❤66👍18👏10
Фантазировать о собственных безграничных возможностях – одна из самых приятных привилегий детства.
Вопреки распространенному в инстаграме экспертному мнению, эта привилегия обеспечивается не волшебными вибрациями мозга, а зарплатами людей, которые уже определились. Обычно это папа и мама, или какой-то ещё взрослый, отвечающий за безопасность.
Во взрослом же возрасте привычка в любой непонятной или дискомфортной ситуации погружаться в «поиск себя», крайне деструктивно действует как на будущее, так и на настоящее мечтателя.
Это занятие сбивает все работающие на данный момент схемы – а они есть, раз у фантазера есть возможность погружаться в мир фантазий.
Результатом такой псевдодеятельности чаще всего бывает деградация существующего неудовлетворительного положения до ещё менее удовлетворительного.
И самое опасное – выдавать такую мыслительную деятельность за самоанализ.
Это не он, результатом анализа всегда является ясность, понимание сущего, а не желаемого.
К планированию эта деятельность тоже отношения не имеет, потому что планирование опирается, опять-таки, на анализ сущего – и этим кардинально отличается от мечтания.
Такие дела ^..^
Вопреки распространенному в инстаграме экспертному мнению, эта привилегия обеспечивается не волшебными вибрациями мозга, а зарплатами людей, которые уже определились. Обычно это папа и мама, или какой-то ещё взрослый, отвечающий за безопасность.
Во взрослом же возрасте привычка в любой непонятной или дискомфортной ситуации погружаться в «поиск себя», крайне деструктивно действует как на будущее, так и на настоящее мечтателя.
Это занятие сбивает все работающие на данный момент схемы – а они есть, раз у фантазера есть возможность погружаться в мир фантазий.
Результатом такой псевдодеятельности чаще всего бывает деградация существующего неудовлетворительного положения до ещё менее удовлетворительного.
И самое опасное – выдавать такую мыслительную деятельность за самоанализ.
Это не он, результатом анализа всегда является ясность, понимание сущего, а не желаемого.
К планированию эта деятельность тоже отношения не имеет, потому что планирование опирается, опять-таки, на анализ сущего – и этим кардинально отличается от мечтания.
Такие дела ^..^
🔥42❤26👏6