Самое долгожданное нововведение в Телеграм: быть или не быть
В 2010-м году ВКонтакте взорвался негодованием: Дуров убрал стену. Чем была стена ВКонтакте: такой своеобразной лентой комментариев на личных страницах. Любой человек мог на ней что-то написать или нарисовать. Не было тогда постов с отдельными ветками комментариев под ними.
И вот, 2026-й год на дворе, и стена возвращается, но уже в Телеграм. Что это значит для нас?
Это значит, что в ТГ наконец-то появился появился органический охват.
И это действительно потрясающая новость!!
Как работает стена: пока что это отдельное приложение внутри ТГ, доступное через бота. Работает и со смартфона, и с компьютера.
Внутри приложения есть общая лента микро-постов с комментариями под ними. Есть ваша отдельная стена. Есть возможность в настройках профиля указать ссылку на ваш канал.
Телеграм делает шаг к тому, чтобы превратиться в полноценную соцсеть. То есть теперь вы можете получать целевую аудиторию в канал прямо из ТГ. Не нужен перелив из других соцсетей, не нужна реклама.
Нужно просто писать небольшие интересные заметки, которые сразу будут улетать в общую ленту. И привлекать через эти заметки подписчиков на свою стену и в свой канал.
Upd: ссылку на бота пока убрала.
Понаблюдаю, поизучаю тему. Как буду уверена в приложении, - поделюсь выводами.
Очень надеюсь, что стена все же окажется стоящей новинкой, а не заманухой.
Держать вас в курсе новостей про стену?
В 2010-м году ВКонтакте взорвался негодованием: Дуров убрал стену. Чем была стена ВКонтакте: такой своеобразной лентой комментариев на личных страницах. Любой человек мог на ней что-то написать или нарисовать. Не было тогда постов с отдельными ветками комментариев под ними.
И вот, 2026-й год на дворе, и стена возвращается, но уже в Телеграм. Что это значит для нас?
Это значит, что в ТГ наконец-то появился появился органический охват.
И это действительно потрясающая новость!!
Как работает стена: пока что это отдельное приложение внутри ТГ, доступное через бота. Работает и со смартфона, и с компьютера.
Внутри приложения есть общая лента микро-постов с комментариями под ними. Есть ваша отдельная стена. Есть возможность в настройках профиля указать ссылку на ваш канал.
Телеграм делает шаг к тому, чтобы превратиться в полноценную соцсеть. То есть теперь вы можете получать целевую аудиторию в канал прямо из ТГ. Не нужен перелив из других соцсетей, не нужна реклама.
Нужно просто писать небольшие интересные заметки, которые сразу будут улетать в общую ленту. И привлекать через эти заметки подписчиков на свою стену и в свой канал.
Upd: ссылку на бота пока убрала.
Понаблюдаю, поизучаю тему. Как буду уверена в приложении, - поделюсь выводами.
Очень надеюсь, что стена все же окажется стоящей новинкой, а не заманухой.
Держать вас в курсе новостей про стену?
👍6❤1🔥1🙏1
Чем вы платите за продвижение
У любого способа продвижения канала есть цена. Просто платят за неё разной валютой – деньгами, временем или терпением. И когда эксперт выбирает способ, он на самом деле выбирает не «инструмент», а то, чем он готов расплачиваться.
Какие способы продвижения есть?
Самое быстрое – это реклама
Контекстная, таргетированная, посевы в других каналах, закупы у блогеров. Платите деньгами, получаете подписчиков почти сразу. Сегодня запустили, завтра пошёл приток.
Звучит идеально, пока не выясняется, что без правильных настроек можно просто слить бюджет в пустую. А значит нужно или учиться настраивать самостоятельно, или платить специалисту, который умеет.
А еще бюджеты на тест, на поиск своей аудитории, на «не зашло, пробуем другую стратегию» – это не пять тысяч рублей.
Перелив трафика с других площадок
Это когда вы не сидите только в Телеграме, а пишете ещё и в соцсетях, в Дзене, публикуете объявления в Яндекс.Услугах, делаете взаимопиар с коллегами, проводите вебинары, снимаете рилсы.
Если совсем туго со временем, то можно даже не выдумывать новый контент – берёте свой телеграм-пост, чуть адаптируете под площадку, оставляете ссылку на канал. Здесь вы платите временем, но не деньгами.
Отдельно стоят площадки индексации – например, TGPages
Это сервис, который делает из вашего канала что-то вроде мини-сайта: ваши посты подтягиваются на отдельную страницу, которую видят поисковики.
Зачем: человек не попадет в ваш Телеграм через поиск в Яндекс или Google. А через такую площадку – увидит ваши посты на мини-сайте и уже из них попадет в канал.
Усилий почти не требует, оплата небольшая, но работает медленно: нужно время на то, чтобы Яндекс и Гугл изучили ваши посты и поняли, кому их показывать в поиске.
И, конечно, есть личная активность
Комментинг – осмысленные комментарии в чужих каналах и чатах.
Масслукинг – просмотры сторис потенциальных подписчиков в соцсетях.
Масслайкинг – лайки на их записи.
Если вы регулярно проявляетесь там, где сидит ваша аудитория, – рано или поздно они приходят посмотреть, кто это такая интересная. Но проявляться нужно регулярно.
Тут работает простая логика: сколько времени вкладываете, столько и получаете. Не вкладываете – результата не будет. Никакого. Само ничего не нарастёт.
Но здесь важна оговорка: личная активность легко превращается в спам или ненужную суету, если вы не понимаете, кого лайкаете и зачем. Или используете раздражающие всех нейрокомментарии.
Если вы работаете со своим ядром, с тёплой поддерживающей аудиторией, то здесь важна эмоциональная включённость и регулярный возврат инвестиций подписчиков в вашу страничку в виде взаимных лайков и комментариев.
Если вы работаете с потенциальными подписчиками, теми, кому будете отправлять заявку в друзья, – важно не лайкать всех подряд по принципу «а вдруг заметят», а сначала смотреть: это вообще мой человек? Ему может быть интересно то, что я пишу?
Если нет – вы просто тратите своё время, лайкая людей, которым абсолютно всё равно то, о чём вы пишете.
И вот теперь главное.
Ни один из этих способов не «лучше» и не «хуже». Просто у каждого своя цена:
❤️ Реклама – деньги.
❤️ Перелив и индексация – немного времени и терпение.
❤️ Личное участие – много времени и личная включенность.
И когда у эксперта «не идёт продвижение», почти всегда это значит, что он не готов платить ни одной из этих валют. Хочет, чтобы как-то само.
Но само – не бывает.
Чтобы продвижение работало, нужно выбрать, чем именно вы сейчас можете заплатить. И идти этим путём, не оглядываясь на тех, кто платит другой валютой.
А вы какой валютой сейчас платите за подписчиков – деньгами, временем или терпением?
У любого способа продвижения канала есть цена. Просто платят за неё разной валютой – деньгами, временем или терпением. И когда эксперт выбирает способ, он на самом деле выбирает не «инструмент», а то, чем он готов расплачиваться.
Какие способы продвижения есть?
Самое быстрое – это реклама
Контекстная, таргетированная, посевы в других каналах, закупы у блогеров. Платите деньгами, получаете подписчиков почти сразу. Сегодня запустили, завтра пошёл приток.
Звучит идеально, пока не выясняется, что без правильных настроек можно просто слить бюджет в пустую. А значит нужно или учиться настраивать самостоятельно, или платить специалисту, который умеет.
А еще бюджеты на тест, на поиск своей аудитории, на «не зашло, пробуем другую стратегию» – это не пять тысяч рублей.
Перелив трафика с других площадок
Это когда вы не сидите только в Телеграме, а пишете ещё и в соцсетях, в Дзене, публикуете объявления в Яндекс.Услугах, делаете взаимопиар с коллегами, проводите вебинары, снимаете рилсы.
Если совсем туго со временем, то можно даже не выдумывать новый контент – берёте свой телеграм-пост, чуть адаптируете под площадку, оставляете ссылку на канал. Здесь вы платите временем, но не деньгами.
Отдельно стоят площадки индексации – например, TGPages
Это сервис, который делает из вашего канала что-то вроде мини-сайта: ваши посты подтягиваются на отдельную страницу, которую видят поисковики.
Зачем: человек не попадет в ваш Телеграм через поиск в Яндекс или Google. А через такую площадку – увидит ваши посты на мини-сайте и уже из них попадет в канал.
Усилий почти не требует, оплата небольшая, но работает медленно: нужно время на то, чтобы Яндекс и Гугл изучили ваши посты и поняли, кому их показывать в поиске.
И, конечно, есть личная активность
Комментинг – осмысленные комментарии в чужих каналах и чатах.
Масслукинг – просмотры сторис потенциальных подписчиков в соцсетях.
Масслайкинг – лайки на их записи.
Если вы регулярно проявляетесь там, где сидит ваша аудитория, – рано или поздно они приходят посмотреть, кто это такая интересная. Но проявляться нужно регулярно.
Тут работает простая логика: сколько времени вкладываете, столько и получаете. Не вкладываете – результата не будет. Никакого. Само ничего не нарастёт.
Но здесь важна оговорка: личная активность легко превращается в спам или ненужную суету, если вы не понимаете, кого лайкаете и зачем. Или используете раздражающие всех нейрокомментарии.
Если вы работаете со своим ядром, с тёплой поддерживающей аудиторией, то здесь важна эмоциональная включённость и регулярный возврат инвестиций подписчиков в вашу страничку в виде взаимных лайков и комментариев.
Если вы работаете с потенциальными подписчиками, теми, кому будете отправлять заявку в друзья, – важно не лайкать всех подряд по принципу «а вдруг заметят», а сначала смотреть: это вообще мой человек? Ему может быть интересно то, что я пишу?
Если нет – вы просто тратите своё время, лайкая людей, которым абсолютно всё равно то, о чём вы пишете.
И вот теперь главное.
Ни один из этих способов не «лучше» и не «хуже». Просто у каждого своя цена:
И когда у эксперта «не идёт продвижение», почти всегда это значит, что он не готов платить ни одной из этих валют. Хочет, чтобы как-то само.
Но само – не бывает.
Чтобы продвижение работало, нужно выбрать, чем именно вы сейчас можете заплатить. И идти этим путём, не оглядываясь на тех, кто платит другой валютой.
А вы какой валютой сейчас платите за подписчиков – деньгами, временем или терпением?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1🔥1
У меня появился канал в MAX
Я уже начала в нём тестировать, разбирать и показывать то, что может быть полезно тем, кто ведёт соцсети, продвигается через контент и хочет понимать, как работает новая платформа изнутри.
Поэтому теперь меня можно читать не только здесь, но и в MAX.
Там я делюсь не только темами про психологию продвижения, проявленность и продажи, но и техническими фишками самой платформы.
Этот канал будет особенно полезен тем, кто:
– хочет мягко начать осваивать MAX;
– ищет, как переносить контент и не терять аудиторию;
– хочет продвигаться на новой платформе не вслепую, а с пониманием, что и как там работает.
Присоединяйтесь: https://m-x.su/ndpropsy
Я уже начала в нём тестировать, разбирать и показывать то, что может быть полезно тем, кто ведёт соцсети, продвигается через контент и хочет понимать, как работает новая платформа изнутри.
Поэтому теперь меня можно читать не только здесь, но и в MAX.
Там я делюсь не только темами про психологию продвижения, проявленность и продажи, но и техническими фишками самой платформы.
Этот канал будет особенно полезен тем, кто:
– хочет мягко начать осваивать MAX;
– ищет, как переносить контент и не терять аудиторию;
– хочет продвигаться на новой платформе не вслепую, а с пониманием, что и как там работает.
Присоединяйтесь: https://m-x.su/ndpropsy
Как эксперты сливают продажи
Почему ваши посты читают, ставят на них реакции, но на консультацию никто не записывается? Даже когда вы предлагаете «просто созвониться на 15 минут» – в ответ тишина.
Оставим пока в стороне вопрос, есть ли у вас вообще на канале целевая аудитория. Будем считать, что есть. И вот в этом случае, отсутствие продаж – это вопрос того, как вы выстраиваете доверие и транслируете свою ценность.
Я часто вижу, как помогающие практики буквально «сливают» продажи еще до того, как они начались. Потому что проваливаются в одну из двух крайностей:
1. Психологическая крайность: «Я не хочу навязываться». Внутри звучит голос: «Если им надо, они сами спросят. Я не буду впаривать».
В итоге вы пишете прекрасные, полезные посты, но в них нет призыва к действию. Читатель закрывает текст с мыслью «Как интересно!», но не понимает, что к вам можно прийти за решением.
Вы ждете, что клиент сам догадается, как вы можете ему помочь. (Спойлер: не догадается. У него своя жизнь и свои проблемы.)
2. Маркетинговая крайность: «Каша в позиционировании». Часто из самого поста вообще не ясно, о чём был разговор и с чем именно к вам можно прийти.
Вроде бы тема обозначена, но по факту человек не понимает, это про него или нет, где здесь его боль и что именно вы предлагаете.
И, когда вы зовете «на диагностику», человек не понимает, зачем ему это: «Что именно я получу через 20 минут разговора? Ясность? План? Или просто еще больше вопросов?»
«Приходите, мы разберем ваши запросы» – это слишком абстрактно. Люди не покупают «разбор запросов», они покупают выход из конкретного тупика.
Продажи могут быть мягкими.
И тогда это не впаривание, а забота. Если вы знаете, что можете помочь человеку избавиться от проблемы, но молчите об этом или говорите слишком туманно – вы лишаете его шанса на изменения.
Чтобы на диагностику начали записываться, нужно соединить две вещи: внутреннее разрешение на продажи («Я имею право предлагать свои услуги») и четкий, понятный оффер.
А вы молчите о продажах или ходите вокруг да около, чтобы не показаться навязчивой?
Хотите получить от меня экспресс-аудит вашего канала?
Если да – включите уведомения, чтобы не пропустить следующий пост. Расскажу в нем подробно все условия.
Почему ваши посты читают, ставят на них реакции, но на консультацию никто не записывается? Даже когда вы предлагаете «просто созвониться на 15 минут» – в ответ тишина.
Оставим пока в стороне вопрос, есть ли у вас вообще на канале целевая аудитория. Будем считать, что есть. И вот в этом случае, отсутствие продаж – это вопрос того, как вы выстраиваете доверие и транслируете свою ценность.
Я часто вижу, как помогающие практики буквально «сливают» продажи еще до того, как они начались. Потому что проваливаются в одну из двух крайностей:
1. Психологическая крайность: «Я не хочу навязываться». Внутри звучит голос: «Если им надо, они сами спросят. Я не буду впаривать».
В итоге вы пишете прекрасные, полезные посты, но в них нет призыва к действию. Читатель закрывает текст с мыслью «Как интересно!», но не понимает, что к вам можно прийти за решением.
Вы ждете, что клиент сам догадается, как вы можете ему помочь. (Спойлер: не догадается. У него своя жизнь и свои проблемы.)
2. Маркетинговая крайность: «Каша в позиционировании». Часто из самого поста вообще не ясно, о чём был разговор и с чем именно к вам можно прийти.
Вроде бы тема обозначена, но по факту человек не понимает, это про него или нет, где здесь его боль и что именно вы предлагаете.
И, когда вы зовете «на диагностику», человек не понимает, зачем ему это: «Что именно я получу через 20 минут разговора? Ясность? План? Или просто еще больше вопросов?»
«Приходите, мы разберем ваши запросы» – это слишком абстрактно. Люди не покупают «разбор запросов», они покупают выход из конкретного тупика.
Продажи могут быть мягкими.
И тогда это не впаривание, а забота. Если вы знаете, что можете помочь человеку избавиться от проблемы, но молчите об этом или говорите слишком туманно – вы лишаете его шанса на изменения.
Чтобы на диагностику начали записываться, нужно соединить две вещи: внутреннее разрешение на продажи («Я имею право предлагать свои услуги») и четкий, понятный оффер.
А вы молчите о продажах или ходите вокруг да около, чтобы не показаться навязчивой?
Хотите получить от меня экспресс-аудит вашего канала?
Если да – включите уведомения, чтобы не пропустить следующий пост. Расскажу в нем подробно все условия.
🔥5
🤔 Почему бесплатные консультации не продают
Вчера проводила разбор для психолога, которая продает терапию через бесплатные диагностики. На неделе она провела 4 таких диагностики, но в платную работу никто не пошел.
📈 Начинаем разбираться, что происходит на этих сессиях. В общем-то, все по классике: психолог выслушивает запрос, помогает клиенту увидеть корень проблемы, даёт технику на снижение тревоги. Иногда прямо на сессии проводит короткое упражнение.
Клиенту явно легче, он доволен и благодарен, время диагностики подходит к концу. Психолог предлагает поработать над запросом в глубину, рассказывает про условия. Клиент говорит: «Спасибо, я подумаю». И не пишет больше.
Запрос: «Что я делаю не так?».
Да все тут не так. Начиная от структуры диагностики и до причин, по которым психологи (и не только они) работают бесплатно.
Смотрите, в чем тут главный затык:
💡 Вы думаете: «Я покажу свой профессионализм на бесплатной сессии, клиентка увидит результат и захочет работать дальше». А клиентка в этот момент думает другое. Ей стало легче. Тревога отступила. Кажется, что проблема решена. Зачем куда-то идти дальше, если уже полегчало?
Вы уверены, что диагностика – это такой способ выстроить доверие между вами и клиентом, способ показать клиенту: «Смотри, я понимаю, что терапия – это не дешево, и никто не хочет отдавать большие деньги не пойми кому. Поэтому попробуй бесплатно, чтобы убедиться – я надежная и могу дать тебе результат».
И вы знаете, это действительно работает на доверие. Но не на продажу.
Клиент уходит довольным, он чувствует себя лучше, но не видит причин продолжать работу.
Возможно он как-нибудь придет на разовую консультацию, вы снова поможете снять ему остроту переживаний, и этого ему снова окажется достаточно.
Но вы знаете, это такая большая редкость, когда пропавшие после бесплатной диагностики клиенты вдруг возвращаются в платную работу.
Они не неблагодарные и не скупые. Просто им неловко возвращаться после того, как они обещали подумать и забыли про вас за ненадобностью.
Значит ли это, что бесплатные диагностики – абсолютное зло, которое надо полностью исключить из своей практики.
Нет, но..
🔥 Бесплатная сессия продаёт только тогда, когда она показывает проблему, а не решает её. Когда человек уходит не с облегчением, а с пониманием: «Окей, теперь я вижу, что происходит, и мне нужна помощь, чтобы это изменить».
У большинства же психологов на диагностике срабатывает профессиональная привычка помогать прямо сейчас, не отпускать без результата. И именно она мешает довести диагностику до продажи.
Ставьте ❤️ – если проблема вам знакома.
Вчера проводила разбор для психолога, которая продает терапию через бесплатные диагностики. На неделе она провела 4 таких диагностики, но в платную работу никто не пошел.
📈 Начинаем разбираться, что происходит на этих сессиях. В общем-то, все по классике: психолог выслушивает запрос, помогает клиенту увидеть корень проблемы, даёт технику на снижение тревоги. Иногда прямо на сессии проводит короткое упражнение.
Клиенту явно легче, он доволен и благодарен, время диагностики подходит к концу. Психолог предлагает поработать над запросом в глубину, рассказывает про условия. Клиент говорит: «Спасибо, я подумаю». И не пишет больше.
Запрос: «Что я делаю не так?».
Да все тут не так. Начиная от структуры диагностики и до причин, по которым психологи (и не только они) работают бесплатно.
Смотрите, в чем тут главный затык:
💡 Вы думаете: «Я покажу свой профессионализм на бесплатной сессии, клиентка увидит результат и захочет работать дальше». А клиентка в этот момент думает другое. Ей стало легче. Тревога отступила. Кажется, что проблема решена. Зачем куда-то идти дальше, если уже полегчало?
Вы уверены, что диагностика – это такой способ выстроить доверие между вами и клиентом, способ показать клиенту: «Смотри, я понимаю, что терапия – это не дешево, и никто не хочет отдавать большие деньги не пойми кому. Поэтому попробуй бесплатно, чтобы убедиться – я надежная и могу дать тебе результат».
И вы знаете, это действительно работает на доверие. Но не на продажу.
Клиент уходит довольным, он чувствует себя лучше, но не видит причин продолжать работу.
Возможно он как-нибудь придет на разовую консультацию, вы снова поможете снять ему остроту переживаний, и этого ему снова окажется достаточно.
Но вы знаете, это такая большая редкость, когда пропавшие после бесплатной диагностики клиенты вдруг возвращаются в платную работу.
Они не неблагодарные и не скупые. Просто им неловко возвращаться после того, как они обещали подумать и забыли про вас за ненадобностью.
Значит ли это, что бесплатные диагностики – абсолютное зло, которое надо полностью исключить из своей практики.
Нет, но..
🔥 Бесплатная сессия продаёт только тогда, когда она показывает проблему, а не решает её. Когда человек уходит не с облегчением, а с пониманием: «Окей, теперь я вижу, что происходит, и мне нужна помощь, чтобы это изменить».
У большинства же психологов на диагностике срабатывает профессиональная привычка помогать прямо сейчас, не отпускать без результата. И именно она мешает довести диагностику до продажи.
Ставьте ❤️ – если проблема вам знакома.
❤5👍2💯2🔥1
🔥 Ошибка выжившего купившего
Во время Второй мировой математику Абрахаму Вальду поручили изучить пробоины на самолетах, вернувшихся с боевых вылетов. Чтобы выявить самые, так сказать, дырявые места, и укрепить их дополнительной броней. Логично же –ведь туда попадают чаще всего.
Однако Вальд рекомендовал в итоге укрепить те места, на которых количество пробоин было минимальным. Неужели ученый был не так уж учен? Отнюдь. Он изучал те самолеты, которые вернулись на базу. А значит, их пробоины не представляли серьезной опасности. И укреплять нужно там, где дырок нет, потому что самолёты, получившие повреждения в тех местах, просто не долетели обратно.
✅ Это классический пример ошибки выжившего – когда мы делаем выводы, опираясь на успешные примеры, а неудачные случаи игнорируем. С бесплатными сессиями та же история.
Когда из десяти бесплатных диагностик один клиент вдруг (наконец-то!) покупает пакет консультаций, вы радуетесь и гордитесь собой. И делаете логичный вывод: метод работает, он приносит продажи, поэтому надо продолжать. А чтобы было больше продаж (и стабильности) – надо просто проводить больше диагностик и лучше стараться.
Проблема в том, что этот клиент – ваш вернувшийся самолет.
А девять других? Те, кто поблагодарил и пропал? Кто обещал подумать? Кто не ответил на сообщение? Их имён вы уже не помните. И, возможно, не хотите помнить. Ведь какое удовольствие в том, чтобы ковыряться в своих неудачах?
Но они были.
И каждая из этих встреч - час вашей работы. Если прибавить время на переписку, подготовку, ожидание ответа, то можно смело умножать на два. Двадцать часов неоплаченной работы ради одной продажи.
Когда покупает один клиент из десяти – это не рабочая стратегия, а лотерея. В нее, конечно, можно выиграть, но хотите ли вы строить на этом практику?
📝 Посчитайте, сколько бесплатных сессий вы провели за последний месяц, и сколько из них закончились продажей.
Поделитесь результатом в комментариях, если увижу, что тема актуальна – покажу, что можно с этим сделать.
Во время Второй мировой математику Абрахаму Вальду поручили изучить пробоины на самолетах, вернувшихся с боевых вылетов. Чтобы выявить самые, так сказать, дырявые места, и укрепить их дополнительной броней. Логично же –ведь туда попадают чаще всего.
Однако Вальд рекомендовал в итоге укрепить те места, на которых количество пробоин было минимальным. Неужели ученый был не так уж учен? Отнюдь. Он изучал те самолеты, которые вернулись на базу. А значит, их пробоины не представляли серьезной опасности. И укреплять нужно там, где дырок нет, потому что самолёты, получившие повреждения в тех местах, просто не долетели обратно.
✅ Это классический пример ошибки выжившего – когда мы делаем выводы, опираясь на успешные примеры, а неудачные случаи игнорируем. С бесплатными сессиями та же история.
Когда из десяти бесплатных диагностик один клиент вдруг (наконец-то!) покупает пакет консультаций, вы радуетесь и гордитесь собой. И делаете логичный вывод: метод работает, он приносит продажи, поэтому надо продолжать. А чтобы было больше продаж (и стабильности) – надо просто проводить больше диагностик и лучше стараться.
Проблема в том, что этот клиент – ваш вернувшийся самолет.
А девять других? Те, кто поблагодарил и пропал? Кто обещал подумать? Кто не ответил на сообщение? Их имён вы уже не помните. И, возможно, не хотите помнить. Ведь какое удовольствие в том, чтобы ковыряться в своих неудачах?
Но они были.
И каждая из этих встреч - час вашей работы. Если прибавить время на переписку, подготовку, ожидание ответа, то можно смело умножать на два. Двадцать часов неоплаченной работы ради одной продажи.
Когда покупает один клиент из десяти – это не рабочая стратегия, а лотерея. В нее, конечно, можно выиграть, но хотите ли вы строить на этом практику?
📝 Посчитайте, сколько бесплатных сессий вы провели за последний месяц, и сколько из них закончились продажей.
Поделитесь результатом в комментариях, если увижу, что тема актуальна – покажу, что можно с этим сделать.
❤2👍1🔥1
📉 Как хорошая диагностика убивает продажу
И вот вы снова слышите это:
Вы только что потратили 40 минут, разобрали чужую тревогу, дали два рабочих инсайта по выстраиванию границ с родственниками. Клиентка искренне благодарит, обещает подумать над вашим предложением и... (как вы уже догадались) пропадает.
Вы начинаете перебирать варианты. Может, цена высоковата. Может, момент неудачный. Может, нужно было по-другому рассказать о формате работы.
🤔 А теперь другой вопрос: а вдруг она не вернулась именно потому, что вы поработали слишком хорошо?
Она пришла с конкретным запросом: понять, почему после каждого маминого звонка руки дрожат, сердце колотится и хочется лечь и не вставать. Вы разобрали это за сорок минут, дали инструменты, клиентка ушла с ощущением «теперь понятно, что делать». Проблема кажется решённой. Зачем платить за продолжение, если вопрос закрыт?
Вот только она не решена. Одна сессия даёт облегчение, но не меняет сценарий поведения. И через пару дней все в жизни клиентки вернется на круги своя: мама, которая считает взрослую дочь своей собственностью, нервная дрожь, и ощущение. что проще помереть, чем отстоять право на самостоятельную жизнь. И если вы не сказали об этом прямо на встрече, клиентка просто не знает, что ей нужно идти дальше.
🛡 Честно обозначить границы разовой работы и возможности терапии – это не продажа. Это лучшее, что можно сделать для человека на диагностике. Вы не навязываете работу, вы информируете. А дальше клиент выбирает сам, готов ли он идти в эту глубину.
Качество бесплатной сессии измеряется не тем, насколько клиент доволен в конце. А тем, захотел ли он продолжить. Но, чтобы клиент захотел продолжить, он должен четко понимать: где он находится сейчас, куда может прийти и что для этого нужно сделать.
🚀 Хотите разобрать, как перестроить структуру диагностической сессии так, чтобы ваша помощь вела в оплату, а не в «спасибо, до свидания»? – Напишите мне в личные сообщения:
📝 @natdvorzhetskya
Я задам вам пару вопросов, чтобы понять вашу ситуацию. И если увижу, что могу помочь – расскажу, как мы можем поработать.
И вот вы снова слышите это:
Я подумаю над вашим предложением.
Вы только что потратили 40 минут, разобрали чужую тревогу, дали два рабочих инсайта по выстраиванию границ с родственниками. Клиентка искренне благодарит, обещает подумать над вашим предложением и... (как вы уже догадались) пропадает.
Вы начинаете перебирать варианты. Может, цена высоковата. Может, момент неудачный. Может, нужно было по-другому рассказать о формате работы.
🤔 А теперь другой вопрос: а вдруг она не вернулась именно потому, что вы поработали слишком хорошо?
Она пришла с конкретным запросом: понять, почему после каждого маминого звонка руки дрожат, сердце колотится и хочется лечь и не вставать. Вы разобрали это за сорок минут, дали инструменты, клиентка ушла с ощущением «теперь понятно, что делать». Проблема кажется решённой. Зачем платить за продолжение, если вопрос закрыт?
Вот только она не решена. Одна сессия даёт облегчение, но не меняет сценарий поведения. И через пару дней все в жизни клиентки вернется на круги своя: мама, которая считает взрослую дочь своей собственностью, нервная дрожь, и ощущение. что проще помереть, чем отстоять право на самостоятельную жизнь. И если вы не сказали об этом прямо на встрече, клиентка просто не знает, что ей нужно идти дальше.
🛡 Честно обозначить границы разовой работы и возможности терапии – это не продажа. Это лучшее, что можно сделать для человека на диагностике. Вы не навязываете работу, вы информируете. А дальше клиент выбирает сам, готов ли он идти в эту глубину.
Качество бесплатной сессии измеряется не тем, насколько клиент доволен в конце. А тем, захотел ли он продолжить. Но, чтобы клиент захотел продолжить, он должен четко понимать: где он находится сейчас, куда может прийти и что для этого нужно сделать.
🚀 Хотите разобрать, как перестроить структуру диагностической сессии так, чтобы ваша помощь вела в оплату, а не в «спасибо, до свидания»? – Напишите мне в личные сообщения:
📝 @natdvorzhetskya
Я задам вам пару вопросов, чтобы понять вашу ситуацию. И если увижу, что могу помочь – расскажу, как мы можем поработать.
🔥2
Почему клиенты читают ваш канал, но не записываются
Представьте: вы заходите в кафе, открываете меню, а там — «вкусный суп», «освежающий напиток», «нежный десерт». Без состава, без фото, без указания порции. Вроде всё звучит приятно, но...
Что за суп? Куриный, том-ям, тыквенный? Напиток с кофеином или без? Десерт с белковым кремом, который вы терпеть не можете, или просто чизкейк?
Что конкретно вам принесут – непонятно. И вы, скорее всего, пойдёте в соседнее кафе, где в меню написано «Цезарь с курицей, 250 грамм».
Теперь откройте описание своего канала. Если там стоит «помогаю стать счастливее», «работаю с самооценкой и личными границами», «возвращаю ресурсное состояние», – вы, по сути, предлагаете тот самый ароматный суп неизвестного состава.
Для коллег-психологов эти слова наполнены смыслом. Коллега прочитает «помогу обрести внутреннюю опору» и поймёт, о чём речь. А клиент нет. Клиент приходит в канал не за внутренней опорой. Он приходит, потому что не может уснуть без тревожных мыслей.
Или потому что после развода прошёл год, а он до сих пор перечитывает старые переписки. Или потому что на работе повысили, а внутри ощущение, что он облажается и выставит себя идиотом.
У него конкретная ситуация. Конкретная боль. И он ищет в вашем канале подтверждение того, что тут работают с такой проблемой, как у него. И когда вместо подтверждения он видит «трансформации и раскрытие потенциала», он не злится и не думает, что вы плохой специалист. Он просто делает вывод: тут работают с чем-то другим. И уходит.
Самое обидное в том, что вы, возможно, прекрасно работаете именно с его запросом. Просто не назвали это его словами.
Клиент не покупает метод и не покупает «глубину». Он покупает надежду, что его конкретная проблема решаема. И чем точнее вы называете запросы, с которыми работаете, тем проще человеку нажать ссылку «написать в личку».
Попробуйте прямо сейчас: откройте описание канала и посчитайте, сколько конкретных клиентских запросов там названо. Не методов, не подходов, не красивых обобщений, а ситуаций, в которых живой человек мог бы себя узнать.
Ставьте ❤️, если хотите отдельный пост с примерами: как заменить «помогаю раскрыть потенциал» на формулировки, по которым клиент понимает, с чем к вам можно прийти.
Представьте: вы заходите в кафе, открываете меню, а там — «вкусный суп», «освежающий напиток», «нежный десерт». Без состава, без фото, без указания порции. Вроде всё звучит приятно, но...
Что за суп? Куриный, том-ям, тыквенный? Напиток с кофеином или без? Десерт с белковым кремом, который вы терпеть не можете, или просто чизкейк?
Что конкретно вам принесут – непонятно. И вы, скорее всего, пойдёте в соседнее кафе, где в меню написано «Цезарь с курицей, 250 грамм».
Теперь откройте описание своего канала. Если там стоит «помогаю стать счастливее», «работаю с самооценкой и личными границами», «возвращаю ресурсное состояние», – вы, по сути, предлагаете тот самый ароматный суп неизвестного состава.
Для коллег-психологов эти слова наполнены смыслом. Коллега прочитает «помогу обрести внутреннюю опору» и поймёт, о чём речь. А клиент нет. Клиент приходит в канал не за внутренней опорой. Он приходит, потому что не может уснуть без тревожных мыслей.
Или потому что после развода прошёл год, а он до сих пор перечитывает старые переписки. Или потому что на работе повысили, а внутри ощущение, что он облажается и выставит себя идиотом.
У него конкретная ситуация. Конкретная боль. И он ищет в вашем канале подтверждение того, что тут работают с такой проблемой, как у него. И когда вместо подтверждения он видит «трансформации и раскрытие потенциала», он не злится и не думает, что вы плохой специалист. Он просто делает вывод: тут работают с чем-то другим. И уходит.
Самое обидное в том, что вы, возможно, прекрасно работаете именно с его запросом. Просто не назвали это его словами.
Клиент не покупает метод и не покупает «глубину». Он покупает надежду, что его конкретная проблема решаема. И чем точнее вы называете запросы, с которыми работаете, тем проще человеку нажать ссылку «написать в личку».
Попробуйте прямо сейчас: откройте описание канала и посчитайте, сколько конкретных клиентских запросов там названо. Не методов, не подходов, не красивых обобщений, а ситуаций, в которых живой человек мог бы себя узнать.
Ставьте ❤️, если хотите отдельный пост с примерами: как заменить «помогаю раскрыть потенциал» на формулировки, по которым клиент понимает, с чем к вам можно прийти.
🔥5❤2
📌 Как психологу перевести «помогаю раскрыть потенциал» на язык клиента
В прошлый раз я обещала пост с примерами — вы накидали лайков, так что выполняю.
Смотрите, какая штука бывает. Психолог пишет сильный пост про привязанность, сепарацию или травму. Может быть он даже собирает лайки и комментарии. От коллег и поддерживающего сообщества в стиле «Вай, какой хороший пост, автор, пиши еще!»
🧐 А потенциальный клиент молчит. Не потому что ему неинтересно. А потому что он не понимает, как «сепарация» связана с тем, что он в свои сорок лет до сих не заработал на свою собственную жилплощадь и не встретил женщину мечты. Он не знает, что с этим можно прийти именно к вам.
Текст, понятный только профессиональному кругу, отлично подтверждает вашу экспертность. Но он говорит с коллегами, а не с теми, кто платит за консультации. И вот тут спасает простой навык – переводить то, что вы знаете, на язык, которым человек описывает свою проблему сам себе.
Покажу примеры таких переводов:
🔹 «Работаю с тревожностью» → «Помогаю перестать жить в ожидании катастрофы, которая не наступает»
🔹 «Работа с личными границами» → «Отказывать без чувства вины и не оправдываться за это»
🔹 «Наладить взаимоотношения с близкими» → «Просить о помощи и поддержке, а не ждать, что муж и дети сами догадаются»
🔹 «Раскрыть потенциал» → «Перестать обесценивать свои навыки и наконец начать их применять»
🔹 «Работаю с выгоранием» → «Перестать тянуть работу на силе воли и найти способ отдыхать по-настоящему, а не менять один экран на другой»
🔹 «Выйти из повторяющихся сценариев» → «Помогаю понять, почему вы раз за разом попадаете в похожие истории — и как из них выйти»
🔹 «Помогаю принять себя» → «Перестать доказывать себе, что вы достаточно хороши»
💡 Видите разницу? Первая формулировка звучит красиво и профессионально. Вторая помогает человеку примерить её на свою жизнь.
И ещё один важный момент:
Перевести на клиентский язык не значит упростить или обесценить свою работу. Вы остаётесь тем же специалистом с той же глубиной. Просто теперь вы говорите на языке, который ваш клиент сможет понять. И это тоже в своем роде признак мастерства: быть не просто экспертом, а понятным экспертом.
❤️ Дайте знать, если бывало ощущение: «меня читают, но не покупают». По реакциям пойму, делать ли следующий пост про то, почему полезный контент собирает лайки, но не заявки, и что с этим делать.
В прошлый раз я обещала пост с примерами — вы накидали лайков, так что выполняю.
Смотрите, какая штука бывает. Психолог пишет сильный пост про привязанность, сепарацию или травму. Может быть он даже собирает лайки и комментарии. От коллег и поддерживающего сообщества в стиле «Вай, какой хороший пост, автор, пиши еще!»
🧐 А потенциальный клиент молчит. Не потому что ему неинтересно. А потому что он не понимает, как «сепарация» связана с тем, что он в свои сорок лет до сих не заработал на свою собственную жилплощадь и не встретил женщину мечты. Он не знает, что с этим можно прийти именно к вам.
Текст, понятный только профессиональному кругу, отлично подтверждает вашу экспертность. Но он говорит с коллегами, а не с теми, кто платит за консультации. И вот тут спасает простой навык – переводить то, что вы знаете, на язык, которым человек описывает свою проблему сам себе.
Покажу примеры таких переводов:
🔹 «Работаю с тревожностью» → «Помогаю перестать жить в ожидании катастрофы, которая не наступает»
🔹 «Работа с личными границами» → «Отказывать без чувства вины и не оправдываться за это»
🔹 «Наладить взаимоотношения с близкими» → «Просить о помощи и поддержке, а не ждать, что муж и дети сами догадаются»
🔹 «Раскрыть потенциал» → «Перестать обесценивать свои навыки и наконец начать их применять»
🔹 «Работаю с выгоранием» → «Перестать тянуть работу на силе воли и найти способ отдыхать по-настоящему, а не менять один экран на другой»
🔹 «Выйти из повторяющихся сценариев» → «Помогаю понять, почему вы раз за разом попадаете в похожие истории — и как из них выйти»
🔹 «Помогаю принять себя» → «Перестать доказывать себе, что вы достаточно хороши»
💡 Видите разницу? Первая формулировка звучит красиво и профессионально. Вторая помогает человеку примерить её на свою жизнь.
И ещё один важный момент:
Перевести на клиентский язык не значит упростить или обесценить свою работу. Вы остаётесь тем же специалистом с той же глубиной. Просто теперь вы говорите на языке, который ваш клиент сможет понять. И это тоже в своем роде признак мастерства: быть не просто экспертом, а понятным экспертом.
❤️ Дайте знать, если бывало ощущение: «меня читают, но не покупают». По реакциям пойму, делать ли следующий пост про то, почему полезный контент собирает лайки, но не заявки, и что с этим делать.
❤4👍1🔥1
Сегодня отписалась почти от 40 каналов в Телеграм
Причина простая: в них больше пары месяцев не выходило ни одного поста. Тишина.
Почему я вообще была подписана на такое количество каналов? Это каналы учеников курсов школы продвижения, с которой я сотрудничаю как куратор. Многие авторы создавали свои каналы с нуля прямо во время обучения. Придумывали темы, оформляли шапку, писали первые посты, старались.
А когда доступ к ТГ начали блокировать - они остановились.
С одной стороны, в Телеграм по-прежнему остаётся живая аудитория. Люди читают, ставят реакции, переходят по ссылкам, покупают.
С другой стороны, стартовать в Телеграм сейчас действительно непросто, особенно на фоне ограничений доступа и отсутствия навыков продвижения.
И вот тут важный момент, о который спотыкаются почти все новички.
Канал держится на двух ногах: контент и привлечение подписчиков. На одной ноге далеко не уйдёшь.
Можно писать прекрасные посты. Глубокие, полезные, честные. Вкладывать в каждый текст душу, время и пользу. Но если в канал не приходят новые люди - всё это работает вхолостую. Реакции и просмотры падают, мотивация тает. А главное - не будет продаж, потому что тексты могут быть прекрасные и продукт - огонь, но его просто некому покупать.
Именно на этой второй ноге - привлечении - чаще всего и спотыкались авторы тех самых брошенных каналов.
Продвигаться без бюджета - для этого нужно много времени и сил.
Закупать рекламу у блогеров - многие вообще не знают, что такая возможность существует. Или не знают, как среди множества каналов выбрать стоящую площадку с живой аудиторией.
Рекламироваться в Яндекс Директе - дорого. А если канал не упакован как следует, то это и вовсе слив бюджета в пустоту.
Плюс сами проблемы с доступом к Телеграм. Для кого-то это сплошные танцы с бубном: найти рабочий ВПН, который не отвалится через три дня.Я, кстати, пользуюсь сервисом Happ от Rocket: https://t.me/RocketCompanyVPN_bot?start=cGlkPTE4MTE5
В общем, начинать в Телеграм сейчас тяжело, особенно, если вы с техникой на «вы».
Поэтому многие авторы брошенных каналов сделали для себя вполне логичный вывод и переехали в отечественный Макс.
Да, Макс пока сырой, и косяков в нём хватает. Но жить и развиваться там можно. Тем более что сейчас там можно завести открытый канал без всяких ИП, ООО и прочей бюрократии. А на прошлой неделе появились сторис. И это, кстати, вполне рабочий способ привлечения целевой аудитории.
Если хотите больше узнать о технических фишках Макса, а также о том, как создавать свои курсы и контент, который продаёт, милости прошу в мой канал: https://max.ru/channel_ndpropsy
Причина простая: в них больше пары месяцев не выходило ни одного поста. Тишина.
Почему я вообще была подписана на такое количество каналов? Это каналы учеников курсов школы продвижения, с которой я сотрудничаю как куратор. Многие авторы создавали свои каналы с нуля прямо во время обучения. Придумывали темы, оформляли шапку, писали первые посты, старались.
А когда доступ к ТГ начали блокировать - они остановились.
С одной стороны, в Телеграм по-прежнему остаётся живая аудитория. Люди читают, ставят реакции, переходят по ссылкам, покупают.
С другой стороны, стартовать в Телеграм сейчас действительно непросто, особенно на фоне ограничений доступа и отсутствия навыков продвижения.
И вот тут важный момент, о который спотыкаются почти все новички.
Канал держится на двух ногах: контент и привлечение подписчиков. На одной ноге далеко не уйдёшь.
Можно писать прекрасные посты. Глубокие, полезные, честные. Вкладывать в каждый текст душу, время и пользу. Но если в канал не приходят новые люди - всё это работает вхолостую. Реакции и просмотры падают, мотивация тает. А главное - не будет продаж, потому что тексты могут быть прекрасные и продукт - огонь, но его просто некому покупать.
Именно на этой второй ноге - привлечении - чаще всего и спотыкались авторы тех самых брошенных каналов.
Продвигаться без бюджета - для этого нужно много времени и сил.
Закупать рекламу у блогеров - многие вообще не знают, что такая возможность существует. Или не знают, как среди множества каналов выбрать стоящую площадку с живой аудиторией.
Рекламироваться в Яндекс Директе - дорого. А если канал не упакован как следует, то это и вовсе слив бюджета в пустоту.
Плюс сами проблемы с доступом к Телеграм. Для кого-то это сплошные танцы с бубном: найти рабочий ВПН, который не отвалится через три дня.
В общем, начинать в Телеграм сейчас тяжело, особенно, если вы с техникой на «вы».
Поэтому многие авторы брошенных каналов сделали для себя вполне логичный вывод и переехали в отечественный Макс.
Да, Макс пока сырой, и косяков в нём хватает. Но жить и развиваться там можно. Тем более что сейчас там можно завести открытый канал без всяких ИП, ООО и прочей бюрократии. А на прошлой неделе появились сторис. И это, кстати, вполне рабочий способ привлечения целевой аудитории.
Если хотите больше узнать о технических фишках Макса, а также о том, как создавать свои курсы и контент, который продаёт, милости прошу в мой канал: https://max.ru/channel_ndpropsy
❤4
С какой темы начнем?
Anonymous Poll
63%
Сценарии изобилия и безденежья
50%
Внутренний критик и самозванец
13%
Продажи без страха и стыда
👍3🔥3❤2👏1