Продать любой ценой и ещё две ошибки в переписке экспертов
В прошлом посте я спрашивала, какую ключевую ошибку допустил тот самый эксперт из Телеграма (помимо спама в личку).
Ошибка – на поверхности: ему было важнее продать, чем разобраться, нужно ли мне вообще то, что он предлагает. Не предложить услуги потенциальному клиенту, а продать хоть кому-нибудь. Любой ценой закрыть сделку – неважно с кем.
Я не осуждаю. Потому что знаю, откуда это берётся.
За такими рассылками почти всегда стоит финансовая тревога. Когда денег не хватает, а ответственность давит, хочется хвататься за любую возможность. Мне это состояние знакомо не понаслышке – в моей жизни был период, когда я готова была браться за что угодно, лишь бы заработать.
Но я выбрала другой путь. Вместо того чтобы забрасывать незнакомых людей шаблонными предложениями, я решила найти способ продавать так, чтобы не было стыдно ни перед собой, ни перед клиентом.
И начала с того, что стала разбирать переписки – свои и чужие. За годы практики набралось не меньше сотни таких разборов.
Когда я только начинала, из 10 потенциальных клиентов у меня терялись 9. Человек писал первым, я отвечала – и дальше тишина. Сейчас пропадают 2–3 из 10, остальные становятся моими клиентами.
Между этими цифрами – долгий путь. Я анализировала каждый диалог: где теряется контакт, что отталкивает, а что помогает человеку остаться в разговоре. Параллельно наблюдала за перепиской своих учеников. И постепенно выстроила систему мягких продаж, которая и дала такой рост конверсии.
Но дело не только в скриптах и анализе. Было ещё кое-что важное.
У меня никогда не стояла цель продать любой ценой. Я понимала: если человек написал первым – значит, что-то его зацепило, где-то у него болит. И мне искренне хотелось помочь, особенно когда я видела, что это реально в моих силах. На старте мне было даже важнее получить клиента ради опыта – увидеть результат, убедиться, что мой подход работает. Хотя деньги, конечно, тоже важны, лукавить не буду.
Именно это сочетание – системный подход плюс искреннее желание разобраться в задаче конкретного человека – и стало основой моих скриптов. Они работают не потому, что в них зашиты хитрые продающие приёмы и «дожимы», а потому что построены на простой идее: сначала услышь человека, потом предложи решение.
А типовые ошибки у большинства экспертов, к сожалению, одни и те же.
Первый сценарий – в ответ на заявку сразу летит голый ценник. Без вопросов, без диалога, без контакта. Человек видит сумму, не понимает, за что платит, и молча уходит.
Второй сценарий – эксперт, наоборот, пытается «раскрыть всю ценность» и отправляет огромное сообщение: про опыт, про формат, про процесс, про условия. Получается мини-лендинг в одном сообщении.
За обоими сценариями стоит одно и то же: страх показаться навязчивым, желание выглядеть компетентным профессионалом и при этом неумение вести живой диалог.
Что же работает?
Простой и честный разговор. Пара коротких вопросов, искренний интерес к задаче человека – и только потом предложение решения. Когда клиент чувствует внимание без давления, желание продолжить общение возникает само.
В курсе «Реанимация ВК» я даю два ключевых инструмента, которые выросли из моего опыта и опыта десятков учеников:
– скрипт приветственного сообщения: дружелюбный, лаконичный, без малейшего намёка на агрессивные продажи;
– скрипт ответа на заявку: помогает удержать контакт и провести человека от первого сообщения до покупки – спокойно и без неловкости.
Если тема откликается – напишите «Реанимация» мне в личные сообщения. Проведу аудит вашего ВК и расскажу подробнее о курсе.
В прошлом посте я спрашивала, какую ключевую ошибку допустил тот самый эксперт из Телеграма (помимо спама в личку).
Ошибка – на поверхности: ему было важнее продать, чем разобраться, нужно ли мне вообще то, что он предлагает. Не предложить услуги потенциальному клиенту, а продать хоть кому-нибудь. Любой ценой закрыть сделку – неважно с кем.
Я не осуждаю. Потому что знаю, откуда это берётся.
За такими рассылками почти всегда стоит финансовая тревога. Когда денег не хватает, а ответственность давит, хочется хвататься за любую возможность. Мне это состояние знакомо не понаслышке – в моей жизни был период, когда я готова была браться за что угодно, лишь бы заработать.
Но я выбрала другой путь. Вместо того чтобы забрасывать незнакомых людей шаблонными предложениями, я решила найти способ продавать так, чтобы не было стыдно ни перед собой, ни перед клиентом.
И начала с того, что стала разбирать переписки – свои и чужие. За годы практики набралось не меньше сотни таких разборов.
Когда я только начинала, из 10 потенциальных клиентов у меня терялись 9. Человек писал первым, я отвечала – и дальше тишина. Сейчас пропадают 2–3 из 10, остальные становятся моими клиентами.
Между этими цифрами – долгий путь. Я анализировала каждый диалог: где теряется контакт, что отталкивает, а что помогает человеку остаться в разговоре. Параллельно наблюдала за перепиской своих учеников. И постепенно выстроила систему мягких продаж, которая и дала такой рост конверсии.
Но дело не только в скриптах и анализе. Было ещё кое-что важное.
У меня никогда не стояла цель продать любой ценой. Я понимала: если человек написал первым – значит, что-то его зацепило, где-то у него болит. И мне искренне хотелось помочь, особенно когда я видела, что это реально в моих силах. На старте мне было даже важнее получить клиента ради опыта – увидеть результат, убедиться, что мой подход работает. Хотя деньги, конечно, тоже важны, лукавить не буду.
Именно это сочетание – системный подход плюс искреннее желание разобраться в задаче конкретного человека – и стало основой моих скриптов. Они работают не потому, что в них зашиты хитрые продающие приёмы и «дожимы», а потому что построены на простой идее: сначала услышь человека, потом предложи решение.
А типовые ошибки у большинства экспертов, к сожалению, одни и те же.
Первый сценарий – в ответ на заявку сразу летит голый ценник. Без вопросов, без диалога, без контакта. Человек видит сумму, не понимает, за что платит, и молча уходит.
Второй сценарий – эксперт, наоборот, пытается «раскрыть всю ценность» и отправляет огромное сообщение: про опыт, про формат, про процесс, про условия. Получается мини-лендинг в одном сообщении.
За обоими сценариями стоит одно и то же: страх показаться навязчивым, желание выглядеть компетентным профессионалом и при этом неумение вести живой диалог.
Что же работает?
Простой и честный разговор. Пара коротких вопросов, искренний интерес к задаче человека – и только потом предложение решения. Когда клиент чувствует внимание без давления, желание продолжить общение возникает само.
В курсе «Реанимация ВК» я даю два ключевых инструмента, которые выросли из моего опыта и опыта десятков учеников:
– скрипт приветственного сообщения: дружелюбный, лаконичный, без малейшего намёка на агрессивные продажи;
– скрипт ответа на заявку: помогает удержать контакт и провести человека от первого сообщения до покупки – спокойно и без неловкости.
Если тема откликается – напишите «Реанимация» мне в личные сообщения. Проведу аудит вашего ВК и расскажу подробнее о курсе.
❤4👍4🔥2
Реанимация ВК: ваш запасной аэродром для стабильных продаж
Набор на мини-курс подходит к концу. Осталось одно место из трёх.
Если вас потряхивает каждый раз, когда в Телеграм начинаются перебои с загрузкой, или когда появляются очередные новости про угрозу блокировки, то этот курс для вас.
Этот курс - не про то, что нужно бросить канал в Телеграм. Он про то, чтобы создать вторую точку опоры, которая работает независимо от новостной повестки.
Реанимация ВК – это три живые онлайн-встречи, домашние задания с моей личной проверкой и ежедневная поддержка в чате. За три недели мы вместе соберём работающую систему привлечения клиентов из ВКонтакте – без затрат на рекламу.
Как устроен курс:
2 марта я добавляю вас в закрытый чат курса, где вы получаете подготовительные задания: сужаем нишу, заполняем портрет клиента, готовим фундамент. К первой встрече вы уже на старте, а не на нуле.
Неделя 1 – База.
Формулируем ваш оффер так, чтобы человек за 5 секунд понял, зачем ему на вас подписываться. Упаковываем страницу по готовым шаблонам – обложка, статус, раздел «о себе», пост-закреп. Разбираемся в алгоритмах умной ленты и технике безопасности – как не нарваться на блокировку. Запускаем первые ежедневные действия, которые начинают приводить подписчиков. Бонусом составляем приветственное сообщение для новых друзей, чтобы сразу начать выстраивать отношения.
Неделя 2 – Контент.
Разбираем, какие посты реально работают в ВК, а какие убивают охваты. Учимся совмещать в каждом посте две задачи: выстраивать доверие к вам как к человеку и как к эксперту – и одновременно работать на охват, вовлечение или продажу. Заполняем список тем – систему продающих смыслов, которая за один подход даёт 30–50 идей для постов, чтобы вы больше никогда не сидели перед пустым экраном. Составляем контент-план на 30 дней и пишем первые три поста.
Неделя 3 – Трафик.
Выходим на полную систему привлечения подписчиков: бесплатно и этично. Разбираем, где искать целевую аудиторию, как правильно комментировать чужие посты, чтобы люди сами приходили на вашу страницу, как отправлять заявки в друзья без бана и что писать тем, кто их принял. Пишем 5 писем для автоматической рассылки и подключаем её – она будет работать без вашего участия, превращая подписчиков в клиентов. Считаем на конкретных цифрах, сколько подписчиков нужно именно вам и за какой срок вы их наберёте.
Что вы получите в результате:
• Упакованную страницу, на которую хочется подписаться.
• Контент-план на 30 дней и генератор тем, который избавит вас от мучительного «о чём сегодня писать».
• Понятную ежедневную систему привлечения целевых подписчиков – без рекламного бюджета.
• Автоматическую рассылку из 5 писем, которая прогревает и продаёт за вас.
• Скрипты приветственного сообщения и ответа на заявку – чтобы не терять людей в переписке.
• Руководство по комментингу с готовыми схемами и примерами.
• Два готовых контент-плана в Excel – фоновый и с окном продаж.
И мою ежедневную поддержку в чате на протяжении всего курса.
Я набираю всего трёх человек, чтобы уделить каждому полноценное внимание – буквально за руку провести через каждый шаг, включая все технические моменты. Два места уже заняты. Осталось одно.
Старт – 2 марта.
Время встреч подбираем индивидуально.
Чтобы занять последнее место, напишите мне в личные сообщения слово «Реанимация».
Набор на мини-курс подходит к концу. Осталось одно место из трёх.
Если вас потряхивает каждый раз, когда в Телеграм начинаются перебои с загрузкой, или когда появляются очередные новости про угрозу блокировки, то этот курс для вас.
Этот курс - не про то, что нужно бросить канал в Телеграм. Он про то, чтобы создать вторую точку опоры, которая работает независимо от новостной повестки.
Реанимация ВК – это три живые онлайн-встречи, домашние задания с моей личной проверкой и ежедневная поддержка в чате. За три недели мы вместе соберём работающую систему привлечения клиентов из ВКонтакте – без затрат на рекламу.
Как устроен курс:
2 марта я добавляю вас в закрытый чат курса, где вы получаете подготовительные задания: сужаем нишу, заполняем портрет клиента, готовим фундамент. К первой встрече вы уже на старте, а не на нуле.
Неделя 1 – База.
Формулируем ваш оффер так, чтобы человек за 5 секунд понял, зачем ему на вас подписываться. Упаковываем страницу по готовым шаблонам – обложка, статус, раздел «о себе», пост-закреп. Разбираемся в алгоритмах умной ленты и технике безопасности – как не нарваться на блокировку. Запускаем первые ежедневные действия, которые начинают приводить подписчиков. Бонусом составляем приветственное сообщение для новых друзей, чтобы сразу начать выстраивать отношения.
Неделя 2 – Контент.
Разбираем, какие посты реально работают в ВК, а какие убивают охваты. Учимся совмещать в каждом посте две задачи: выстраивать доверие к вам как к человеку и как к эксперту – и одновременно работать на охват, вовлечение или продажу. Заполняем список тем – систему продающих смыслов, которая за один подход даёт 30–50 идей для постов, чтобы вы больше никогда не сидели перед пустым экраном. Составляем контент-план на 30 дней и пишем первые три поста.
Неделя 3 – Трафик.
Выходим на полную систему привлечения подписчиков: бесплатно и этично. Разбираем, где искать целевую аудиторию, как правильно комментировать чужие посты, чтобы люди сами приходили на вашу страницу, как отправлять заявки в друзья без бана и что писать тем, кто их принял. Пишем 5 писем для автоматической рассылки и подключаем её – она будет работать без вашего участия, превращая подписчиков в клиентов. Считаем на конкретных цифрах, сколько подписчиков нужно именно вам и за какой срок вы их наберёте.
Что вы получите в результате:
• Упакованную страницу, на которую хочется подписаться.
• Контент-план на 30 дней и генератор тем, который избавит вас от мучительного «о чём сегодня писать».
• Понятную ежедневную систему привлечения целевых подписчиков – без рекламного бюджета.
• Автоматическую рассылку из 5 писем, которая прогревает и продаёт за вас.
• Скрипты приветственного сообщения и ответа на заявку – чтобы не терять людей в переписке.
• Руководство по комментингу с готовыми схемами и примерами.
• Два готовых контент-плана в Excel – фоновый и с окном продаж.
И мою ежедневную поддержку в чате на протяжении всего курса.
Я набираю всего трёх человек, чтобы уделить каждому полноценное внимание – буквально за руку провести через каждый шаг, включая все технические моменты. Два места уже заняты. Осталось одно.
Старт – 2 марта.
Время встреч подбираем индивидуально.
Чтобы занять последнее место, напишите мне в личные сообщения слово «Реанимация».
👍3🔥2❤1
До старта «Реанимации ВК» – три дня. Осталось одно место. И я вижу, что несколько человек присматриваются, но пока не решаются. Поэтому собрала вопросы, которые мне задают чаще всего – и отвечаю на них здесь.
Я разбирала десятки таких ситуаций, и почти всегда причина одна: контент написан на языке эксперта, а не на языке клиента. Готовые упражнения, пошаговые инструкции, теоретические разборы – всё это ценно для коллег, но не цепляет вашу целевую аудиторию.
Клиенту не нужна ваша методика. Ему нужно решение его конкретной проблемы. На курсе я показываю, как перестроить контент так, чтобы он привлекал тех, кто готов платить, а не тех, кто хочет получить максимум пользы бесплатно.
Нет, не зря. Но нужно понимать: без рекламного бюджета сообщество в ВК само по себе не растёт. Поэтому сначала раскачиваем личную страницу – а она уже тянет за собой и сообщество.
ВКонтакте – социальная сеть. Заявка в друзья – штатная функция, для которой она и создана. Никто в ВК не воспринимает входящую заявку как вторжение в личное пространство. Это нормальный способ расширить круг контактов.
Но важно делать это правильно: добавлять целевых людей, а не всех подряд, писать уместное первое сообщение, соблюдать лимиты. Всё это я подробно разбираю на курсе: где искать свою аудиторию, что писать, как предлагать услуги этично, без навязчивости, без ощущения, что вы кому-то «впариваете» себя.
Именно для этого на курсе всего три участника. Я не исчезаю, выдав теорию. Я провожу каждого через все технические шаги лично: делюсь экраном, показываю куда нажать, жду, пока получится. Плюс рабочая тетрадь с пошаговыми инструкциями. Плюс чат, где можно задать вопрос в любой момент и получить ответ в тот же день. Вы не останетесь один на один с непонятным интерфейсом – это я вам обещаю.
Реально всё. 10–15 минут на пост по готовому шаблону. 30 минут на ежедневные действия по привлечению подписчиков. Это рутина, которая со временем становится такой же привычной, как проверка почты. На курсе мы отрабатываем эту систему, чтобы к концу третьей недели она выполнялась на автомате.
Если ваш вопрос здесь не прозвучал – напишите мне, отвечу лично:
@natdvorzhetskya
«Я уже пробовала вести ВК – писала полезные посты, а реакций ноль. Может, ВК просто не работает для моей ниши?»
Я разбирала десятки таких ситуаций, и почти всегда причина одна: контент написан на языке эксперта, а не на языке клиента. Готовые упражнения, пошаговые инструкции, теоретические разборы – всё это ценно для коллег, но не цепляет вашу целевую аудиторию.
Клиенту не нужна ваша методика. Ему нужно решение его конкретной проблемы. На курсе я показываю, как перестроить контент так, чтобы он привлекал тех, кто готов платить, а не тех, кто хочет получить максимум пользы бесплатно.
«У меня есть сообщество в ВК, я вложила в него силы. Получается, это всё зря?»
Нет, не зря. Но нужно понимать: без рекламного бюджета сообщество в ВК само по себе не растёт. Поэтому сначала раскачиваем личную страницу – а она уже тянет за собой и сообщество.
«Мне страшно добавлять незнакомых людей в друзья. Разве это не спам?»
ВКонтакте – социальная сеть. Заявка в друзья – штатная функция, для которой она и создана. Никто в ВК не воспринимает входящую заявку как вторжение в личное пространство. Это нормальный способ расширить круг контактов.
Но важно делать это правильно: добавлять целевых людей, а не всех подряд, писать уместное первое сообщение, соблюдать лимиты. Всё это я подробно разбираю на курсе: где искать свою аудиторию, что писать, как предлагать услуги этично, без навязчивости, без ощущения, что вы кому-то «впариваете» себя.
«У меня сложные отношения с техникой. Настройка рассылки, конструкторы обложек – боюсь, что не разберусь.»
Именно для этого на курсе всего три участника. Я не исчезаю, выдав теорию. Я провожу каждого через все технические шаги лично: делюсь экраном, показываю куда нажать, жду, пока получится. Плюс рабочая тетрадь с пошаговыми инструкциями. Плюс чат, где можно задать вопрос в любой момент и получить ответ в тот же день. Вы не останетесь один на один с непонятным интерфейсом – это я вам обещаю.
«30-40 минут в день – это реально всё, что нужно? Или это «минимум», а на самом деле придётся тратить полдня?»
Реально всё. 10–15 минут на пост по готовому шаблону. 30 минут на ежедневные действия по привлечению подписчиков. Это рутина, которая со временем становится такой же привычной, как проверка почты. На курсе мы отрабатываем эту систему, чтобы к концу третьей недели она выполнялась на автомате.
Если ваш вопрос здесь не прозвучал – напишите мне, отвечу лично:
@natdvorzhetskya
❤3👍3🔥1
«Вот если реально заблокируют – тогда и займусь ВК»
Я слышу эту фразу каждую неделю. И каждый раз хочу спросить: а что именно вы будете делать в тот день, когда «реально заблокируют»?
Давайте проиграем этот сценарий.
Утро. Телеграм не грузится. Не как обычно – «видео тормозит», а совсем. Сообщения не отправляются. Картинки не открываются.
Вы перезагружаете телефон, переключаетесь между Wi-Fi и мобильным интернетом. Находите обходной путь – Телеграм худо-бедно грузится, но из-за этого падает скорость интернета в других приложениях. Где-то выбрасывает из аккаунта при смене геолокации. Приходится постоянно переключаться – то включать, то выключать, то снова настраивать.
Каждое действие, которое раньше занимало секунду, теперь превращается в квест.
И вы понимаете: вести канал в таком режиме, стабильно публиковать контент, отвечать клиентам – это больше не «просто» и не «удобно». Это ежедневная борьба с техникой вместо работы.
И вот вы открываете ВК. А там – 50 друзей, большая часть из которых одноклассники и бывшие коллеги. На стене – репост мотивационной цитаты двухлетней давности. И никакого понимания, как вообще здесь развиваться, привлекать подписчиков, продвигаться.
Вы садитесь и начинаете разбираться с нуля. Читаете статьи, смотрите ролики, собираете информацию по крупицам. Потому что ВК – это не Телеграм. Здесь другие алгоритмы, другая логика продвижения, другие правила игры. То, что работало в Телеграме, здесь не работает вообще.
И чтобы просто понять, как устроена эта площадка, нужны недели самостоятельного изучения.
Потом вы пишете первый пост. Публикуете. Ждёте. А в ответ – тишина. Ни лайков, ни комментариев, ни просмотров. Потому что алгоритм ещё не понимает, кому показывать ваш контент, а у вас нет аудитории, которая могла бы на него отреагировать.
Вы начинаете отправлять заявки в друзья. Люди принимают – некоторые. Но клиентов всё равно нет. Потому что одно дело – добавить человека в друзья. И совсем другое – сделать так, чтобы он начал вам доверять, читать ваш контент и в итоге захотел обратиться за помощью.
А всё это время у вас нет дохода с этого канала. Ноль. Потому что система не строится за один день. Она строится за 2–3 месяца. И эти 2–3 месяца можно прожить либо сейчас – спокойно, параллельно с работающим Телеграмом, с поддержкой и пошаговой системой. Либо потом – в панике, на ощупь, когда доход уже просел и каждый день без заявок бьёт по нервам.
Это как с подушкой безопасности. Её собирают не в тот момент, когда всё рухнуло, а заранее – пока есть ресурс, время и спокойная голова.
И дело ведь не только в блокировках. Блокировка – это крайний сценарий. А есть вещи, которые происходят прямо сейчас:
Вы выгораете от бесконечного создания контента, который никто не читает – потому что в Телеграме без рекламного бюджета подписчики просто не приходят.
Или вы вкладываете деньги в рекламу канала – люди подписываются, но до заявки почему-то не доходят. Подписчики есть, а клиентов нет. Потому что набрать аудиторию – это полдела. Вторая половина – выстроить контент и коммуникацию так, чтобы подписчик прошёл путь от «интересно» до «хочу записаться». И вот этому на курсе я уделяю не меньше внимания, чем привлечению.
Или просто наступает месяц, когда заявок нет – и вы не понимаете, что делать, потому что у вас одна площадка и ноль рычагов влияния.
В каждом из этих случаев вторая площадка – это не «приятный бонус». Это разница между «всё нормально, у меня есть система» и «я не знаю, откуда возьмутся клиенты в следующем месяце».
Послезавтра стартует «Реанимация ВК». Три недели – и у вас работающая система: упакованная страница, контент-план, поток подписчиков, автоматическая рассылка, которая сама переводит подписчиков в клиентов. Не теория – конкретные действия, с моей личной поддержкой на каждом шаге.
Осталось одно место из трёх.
Напишите «Реанимация» мне в личные сообщения – расскажу подробности и отвечу на вопросы.
Я слышу эту фразу каждую неделю. И каждый раз хочу спросить: а что именно вы будете делать в тот день, когда «реально заблокируют»?
Давайте проиграем этот сценарий.
Утро. Телеграм не грузится. Не как обычно – «видео тормозит», а совсем. Сообщения не отправляются. Картинки не открываются.
Вы перезагружаете телефон, переключаетесь между Wi-Fi и мобильным интернетом. Находите обходной путь – Телеграм худо-бедно грузится, но из-за этого падает скорость интернета в других приложениях. Где-то выбрасывает из аккаунта при смене геолокации. Приходится постоянно переключаться – то включать, то выключать, то снова настраивать.
Каждое действие, которое раньше занимало секунду, теперь превращается в квест.
И вы понимаете: вести канал в таком режиме, стабильно публиковать контент, отвечать клиентам – это больше не «просто» и не «удобно». Это ежедневная борьба с техникой вместо работы.
И вот вы открываете ВК. А там – 50 друзей, большая часть из которых одноклассники и бывшие коллеги. На стене – репост мотивационной цитаты двухлетней давности. И никакого понимания, как вообще здесь развиваться, привлекать подписчиков, продвигаться.
Вы садитесь и начинаете разбираться с нуля. Читаете статьи, смотрите ролики, собираете информацию по крупицам. Потому что ВК – это не Телеграм. Здесь другие алгоритмы, другая логика продвижения, другие правила игры. То, что работало в Телеграме, здесь не работает вообще.
И чтобы просто понять, как устроена эта площадка, нужны недели самостоятельного изучения.
Потом вы пишете первый пост. Публикуете. Ждёте. А в ответ – тишина. Ни лайков, ни комментариев, ни просмотров. Потому что алгоритм ещё не понимает, кому показывать ваш контент, а у вас нет аудитории, которая могла бы на него отреагировать.
Вы начинаете отправлять заявки в друзья. Люди принимают – некоторые. Но клиентов всё равно нет. Потому что одно дело – добавить человека в друзья. И совсем другое – сделать так, чтобы он начал вам доверять, читать ваш контент и в итоге захотел обратиться за помощью.
А всё это время у вас нет дохода с этого канала. Ноль. Потому что система не строится за один день. Она строится за 2–3 месяца. И эти 2–3 месяца можно прожить либо сейчас – спокойно, параллельно с работающим Телеграмом, с поддержкой и пошаговой системой. Либо потом – в панике, на ощупь, когда доход уже просел и каждый день без заявок бьёт по нервам.
Это как с подушкой безопасности. Её собирают не в тот момент, когда всё рухнуло, а заранее – пока есть ресурс, время и спокойная голова.
И дело ведь не только в блокировках. Блокировка – это крайний сценарий. А есть вещи, которые происходят прямо сейчас:
Вы выгораете от бесконечного создания контента, который никто не читает – потому что в Телеграме без рекламного бюджета подписчики просто не приходят.
Или вы вкладываете деньги в рекламу канала – люди подписываются, но до заявки почему-то не доходят. Подписчики есть, а клиентов нет. Потому что набрать аудиторию – это полдела. Вторая половина – выстроить контент и коммуникацию так, чтобы подписчик прошёл путь от «интересно» до «хочу записаться». И вот этому на курсе я уделяю не меньше внимания, чем привлечению.
Или просто наступает месяц, когда заявок нет – и вы не понимаете, что делать, потому что у вас одна площадка и ноль рычагов влияния.
В каждом из этих случаев вторая площадка – это не «приятный бонус». Это разница между «всё нормально, у меня есть система» и «я не знаю, откуда возьмутся клиенты в следующем месяце».
Послезавтра стартует «Реанимация ВК». Три недели – и у вас работающая система: упакованная страница, контент-план, поток подписчиков, автоматическая рассылка, которая сама переводит подписчиков в клиентов. Не теория – конкретные действия, с моей личной поддержкой на каждом шаге.
Осталось одно место из трёх.
Напишите «Реанимация» мне в личные сообщения – расскажу подробности и отвечу на вопросы.
👍5❤2🔥2
Как будет выглядеть ваш ВК через три недели
До старта «Реанимации ВК» один день, и я хочу, чтобы вы ясно представляли, что будет после курса. Не в теории, а конкретно – что изменится в вашей ежедневной реальности.
Представьте: сейчас середина апреля. Курс пройден три недели назад. Вы открываете ВКонтакте – и видите совершенно другую картину, чем сегодня.
Ваша страница упакована так, что новый человек за пять секунд понимает, кто вы, чем помогаете и зачем ему подписываться. Обложка, статус, закреп – всё работает как единая витрина, которая привлекает и удерживает внимание.
У вас есть контент-план на два месяца вперёд. Вы не мучаетесь каждое утро вопросом «о чём сегодня писать». Открываете план – видите тему, тип поста, механику. Пишете пост за 10 минут – и публикуете. Спокойно, без стресса, без многочасовых мук творчества.
Каждый день вы тратите 30 минут на простую рутину: заявки в друзья, комментарии, лайки. Это не подвиг и не героическое усилие – это привычка, как почистить зубы. Но эта привычка приводит к вам 8-12 новых целевых подписчиков каждый день. Люди, которым интересна ваша тема. Люди, которые читают ваши посты и начинают вам доверять.
А рассылка работает вообще без вашего участия. Каждый новый подписчик автоматически получает серию из пяти писем, которая ведёт его от «просто интересно» к «хочу записаться». Вы настроили её один раз – и она продаёт за вас, пока вы занимаетесь своими делами.
И самое главное: у вас есть вторая точка опоры. Что бы ни случилось с Телеграмом – у вас есть работающий канал заявок, который не зависит от новостей и капризов РКН.
Всё это – результат трёх встреч и трёх недель работы по системе. Не года. Не полугода. Трёх недель.
Вот из чего складывается этот результат.
– 3 онлайн-встречи. Один модуль – одна встреча. Вся теория, разборы и практика – в живом формате, не в записи.
– Совместная настройка рассылки ВКонтакте на встрече – не по инструкции, а вместе со мной, шаг за шагом.
– Личный разбор домашних заданий в чате между встречами.
– Поддержка на протяжении всего курса – вопросы, сложности, «а правильно ли я делаю» – всё решаем по ходу.
Что вы заберёте с собой:
– Полностью упакованную страницу ВКонтакте: статус, раздел «О себе», закреплённый пост – всё заточено под привлечение клиентов.
– Контент-план на 2 месяца: фоновый (между запусками) и с окном продаж.
– 10 шаблонов постов для разных задач – охват, вовлечение, продажи. Не нужно каждый раз думать «о чём писать» и «как начать».
– Бриф для нейросети – чтобы она писала в вашем стиле, а не «в среднем по больнице».
– 5 шаблонов писем для рассылки – прогрев от первого касания до продажи.
– Руководство по комментингу – как находить потенциальных клиентов в чужих комментариях и переводить их к себе на страницу.
– Шаблон приветственного сообщения – дружелюбный, лаконичный, без намёка на агрессивные продажи.
– Скрипт ответа на заявку – помогает удержать контакт и провести человека от первого сообщения до покупки, спокойно и без неловкости.
Что на выходе:
Не «знания о продвижении», а готовая система привлечения клиентов из ВКонтакте, которая уже настроена и работает. Вам останется только продолжать – по шаблонам и планам, которые у вас уже будут.
Набор на этот поток закрывается завтра, 2 марта, в 15:00 по Москве.
Напишите «Реанимация» в личные сообщения – расскажу подробности и условия:
@natdvorzhetskya
До старта «Реанимации ВК» один день, и я хочу, чтобы вы ясно представляли, что будет после курса. Не в теории, а конкретно – что изменится в вашей ежедневной реальности.
Представьте: сейчас середина апреля. Курс пройден три недели назад. Вы открываете ВКонтакте – и видите совершенно другую картину, чем сегодня.
Ваша страница упакована так, что новый человек за пять секунд понимает, кто вы, чем помогаете и зачем ему подписываться. Обложка, статус, закреп – всё работает как единая витрина, которая привлекает и удерживает внимание.
У вас есть контент-план на два месяца вперёд. Вы не мучаетесь каждое утро вопросом «о чём сегодня писать». Открываете план – видите тему, тип поста, механику. Пишете пост за 10 минут – и публикуете. Спокойно, без стресса, без многочасовых мук творчества.
Каждый день вы тратите 30 минут на простую рутину: заявки в друзья, комментарии, лайки. Это не подвиг и не героическое усилие – это привычка, как почистить зубы. Но эта привычка приводит к вам 8-12 новых целевых подписчиков каждый день. Люди, которым интересна ваша тема. Люди, которые читают ваши посты и начинают вам доверять.
А рассылка работает вообще без вашего участия. Каждый новый подписчик автоматически получает серию из пяти писем, которая ведёт его от «просто интересно» к «хочу записаться». Вы настроили её один раз – и она продаёт за вас, пока вы занимаетесь своими делами.
И самое главное: у вас есть вторая точка опоры. Что бы ни случилось с Телеграмом – у вас есть работающий канал заявок, который не зависит от новостей и капризов РКН.
Всё это – результат трёх встреч и трёх недель работы по системе. Не года. Не полугода. Трёх недель.
Вот из чего складывается этот результат.
– 3 онлайн-встречи. Один модуль – одна встреча. Вся теория, разборы и практика – в живом формате, не в записи.
– Совместная настройка рассылки ВКонтакте на встрече – не по инструкции, а вместе со мной, шаг за шагом.
– Личный разбор домашних заданий в чате между встречами.
– Поддержка на протяжении всего курса – вопросы, сложности, «а правильно ли я делаю» – всё решаем по ходу.
Что вы заберёте с собой:
– Полностью упакованную страницу ВКонтакте: статус, раздел «О себе», закреплённый пост – всё заточено под привлечение клиентов.
– Контент-план на 2 месяца: фоновый (между запусками) и с окном продаж.
– 10 шаблонов постов для разных задач – охват, вовлечение, продажи. Не нужно каждый раз думать «о чём писать» и «как начать».
– Бриф для нейросети – чтобы она писала в вашем стиле, а не «в среднем по больнице».
– 5 шаблонов писем для рассылки – прогрев от первого касания до продажи.
– Руководство по комментингу – как находить потенциальных клиентов в чужих комментариях и переводить их к себе на страницу.
– Шаблон приветственного сообщения – дружелюбный, лаконичный, без намёка на агрессивные продажи.
– Скрипт ответа на заявку – помогает удержать контакт и провести человека от первого сообщения до покупки, спокойно и без неловкости.
Что на выходе:
Не «знания о продвижении», а готовая система привлечения клиентов из ВКонтакте, которая уже настроена и работает. Вам останется только продолжать – по шаблонам и планам, которые у вас уже будут.
Набор на этот поток закрывается завтра, 2 марта, в 15:00 по Москве.
Напишите «Реанимация» в личные сообщения – расскажу подробности и условия:
@natdvorzhetskya
❤4👍3🔥3
Почему подписчики есть, а заявок нет
Представьте: вы идёте по центру города. Кафе, магазины, вывески на каждом шагу. Взгляд цепляется за одну витрину – всё сделано со вкусом, хочется заглянуть.
Вы подходите к витрине. Ожидаете увидеть, что именно здесь продаётся. А там – пусто. Или наоборот: всё свалено в кучу. Какие-то коробки, гора платьев, сумок и туфлей, из которой торчит нога манекена.
Вы не заходите. Не потому что магазин плохой. Может, внутри – именно то, что вам нужно. Но витрина не дала вам ни одного повода это узнать.
Вот так выглядит канал эксперта, который оформлен красиво – но описан на языке, который клиент не распознаёт как свой.
Я регулярно провожу разборы каналов и страниц экспертов из разных ниш. И вот что вижу раз за разом – одни и те же описания:
Красивые фасады. Пустые витрины.
Человек с начинающейся депрессией чаще всего не знает, что у него депрессия. Более того – он активно от этой мысли отмахивается. Депрессия – это «поехавшая крыша». Это «психиатрия». Это «я что, псих?». Поэтому он говорит себе другое: «Просто устал. Просто период такой. Надо перетерпеть, все через это проходят.»
Он снижает значимость того, что с ним происходит, потому что признать масштаб слишком страшно. И когда он видит в ленте «работаю с тревожно-депрессивными состояниями», он пролистывает. Потому что это не про него. У него ведь не депрессия. У него просто нет сил встать с дивана.
Человек, которому нужен нутрициолог, понятия не имеет, что такое «биохимические показатели» и зачем они ему. Он знает, что после обеда его вырубает так, что хочется лечь прямо на рабочем месте. А вечером он стоит у холодильника и ест сыр из упаковки, хотя час назад ужинал. Ему не нужен «оптимальный рацион». Ему нужно перестать чувствовать себя тряпкой к трём часам дня.
Человек, который ненавидит свою работу, не ищет «раскрытие потенциала». Он каждое воскресенье чувствует, как внутри всё сжимается от мысли, что завтра – понедельник. Но увольняться – куда? Ипотека. Семья. А что он умеет, кроме того, чем занимается последние десять лет? Менять сферу – кому он там нужен, в сорок-то лет, без опыта, без связей? Менять шило на мыло? Он даже не знает, чего хочет. Знает только, чего не хочет – вот так каждое утро ехать туда, куда тошно.
Каждый из этих людей – потенциальный клиент. Но ни один из них себя в этих описаниях не узнает.
Между профессиональным языком эксперта и языком его клиента – пропасть.
Клиент живёт внутри своей проблемы. И описывает её не терминами из учебника. Он описывает её теми словами, которые крутятся у него в голове, пока он не может заснуть. А эксперт описывает своё решение – словами из диплома.
Человек листает ленту, натыкается на пост, видит «биохимические показатели» или «трансформационная сессия» – и ничего не происходит. Глаз скользит дальше. Он не подумал «это не мой эксперт». Он вообще не подумал. Просто не заметил. Глаз не зацепился.
А если бы он увидел: «К трём часам дня хочется лечь и не вставать – а вы думаете, что просто мало спите?» – он бы остановился. Потому что это его среда. И четверг тоже.
Разница между экспертом, у которого есть клиенты, и экспертом, у которого их нет – часто не в квалификации, не в опыте и не в количестве подписчиков.
Разница – в умении говорить на языке того человека, которому вы нужны. Не на своём профессиональном. Не на языке коллег и сертификатов. На том языке, которым он жалуется мужу на кухне. Которым гуглит свою проблему ночью. Которым думает в пробке по дороге на работу, от которой тошнит.
И вот что важно понимать: эту ошибку почти невозможно увидеть самостоятельно.
Не потому что вы невнимательны. А потому что вы слишком хорошо знаете свою тему. Вы годами в ней живёте. Для вас «тревожно-депрессивное состояние» – точный, ёмкий термин с конкретным смыслом.
А ваш клиент смотрит на те же слова – и видит пустую витрину.
А ваша витрина продает?
Или подписчики проходят мимо?
Представьте: вы идёте по центру города. Кафе, магазины, вывески на каждом шагу. Взгляд цепляется за одну витрину – всё сделано со вкусом, хочется заглянуть.
Вы подходите к витрине. Ожидаете увидеть, что именно здесь продаётся. А там – пусто. Или наоборот: всё свалено в кучу. Какие-то коробки, гора платьев, сумок и туфлей, из которой торчит нога манекена.
Вы не заходите. Не потому что магазин плохой. Может, внутри – именно то, что вам нужно. Но витрина не дала вам ни одного повода это узнать.
Вот так выглядит канал эксперта, который оформлен красиво – но описан на языке, который клиент не распознаёт как свой.
Я регулярно провожу разборы каналов и страниц экспертов из разных ниш. И вот что вижу раз за разом – одни и те же описания:
– Работаю с тревожно-депрессивными состояниями.
– Подбираю оптимальный рацион с учётом биохимических показателей.
– Провожу трансформационные сессии для раскрытия потенциала.
Красивые фасады. Пустые витрины.
Человек с начинающейся депрессией чаще всего не знает, что у него депрессия. Более того – он активно от этой мысли отмахивается. Депрессия – это «поехавшая крыша». Это «психиатрия». Это «я что, псих?». Поэтому он говорит себе другое: «Просто устал. Просто период такой. Надо перетерпеть, все через это проходят.»
Он снижает значимость того, что с ним происходит, потому что признать масштаб слишком страшно. И когда он видит в ленте «работаю с тревожно-депрессивными состояниями», он пролистывает. Потому что это не про него. У него ведь не депрессия. У него просто нет сил встать с дивана.
Человек, которому нужен нутрициолог, понятия не имеет, что такое «биохимические показатели» и зачем они ему. Он знает, что после обеда его вырубает так, что хочется лечь прямо на рабочем месте. А вечером он стоит у холодильника и ест сыр из упаковки, хотя час назад ужинал. Ему не нужен «оптимальный рацион». Ему нужно перестать чувствовать себя тряпкой к трём часам дня.
Человек, который ненавидит свою работу, не ищет «раскрытие потенциала». Он каждое воскресенье чувствует, как внутри всё сжимается от мысли, что завтра – понедельник. Но увольняться – куда? Ипотека. Семья. А что он умеет, кроме того, чем занимается последние десять лет? Менять сферу – кому он там нужен, в сорок-то лет, без опыта, без связей? Менять шило на мыло? Он даже не знает, чего хочет. Знает только, чего не хочет – вот так каждое утро ехать туда, куда тошно.
Каждый из этих людей – потенциальный клиент. Но ни один из них себя в этих описаниях не узнает.
Между профессиональным языком эксперта и языком его клиента – пропасть.
Клиент живёт внутри своей проблемы. И описывает её не терминами из учебника. Он описывает её теми словами, которые крутятся у него в голове, пока он не может заснуть. А эксперт описывает своё решение – словами из диплома.
Человек листает ленту, натыкается на пост, видит «биохимические показатели» или «трансформационная сессия» – и ничего не происходит. Глаз скользит дальше. Он не подумал «это не мой эксперт». Он вообще не подумал. Просто не заметил. Глаз не зацепился.
А если бы он увидел: «К трём часам дня хочется лечь и не вставать – а вы думаете, что просто мало спите?» – он бы остановился. Потому что это его среда. И четверг тоже.
Разница между экспертом, у которого есть клиенты, и экспертом, у которого их нет – часто не в квалификации, не в опыте и не в количестве подписчиков.
Разница – в умении говорить на языке того человека, которому вы нужны. Не на своём профессиональном. Не на языке коллег и сертификатов. На том языке, которым он жалуется мужу на кухне. Которым гуглит свою проблему ночью. Которым думает в пробке по дороге на работу, от которой тошнит.
И вот что важно понимать: эту ошибку почти невозможно увидеть самостоятельно.
Не потому что вы невнимательны. А потому что вы слишком хорошо знаете свою тему. Вы годами в ней живёте. Для вас «тревожно-депрессивное состояние» – точный, ёмкий термин с конкретным смыслом.
А ваш клиент смотрит на те же слова – и видит пустую витрину.
А ваша витрина продает?
Или подписчики проходят мимо?
🔥3❤2👍2
Два поста и предоплата
Вчера я писала про витрины. Про то, как эксперт описывает свои услуги на профессиональном языке, а клиент проходит мимо, потому что не узнаёт в этих словах свою проблему.
Сегодня – короткая история о том, что бывает, когда витрину переделывают.
Одна из моих клиенток – психолог. Пришла ко мне меньше недели назад. До этого вкладывала деньги в рекламу, набирала подписчиков, писала посты. Подписчики были. Заявки – практически нет. А те, что изредка прилетали – не доходили до оплаты.
Мы ещё даже не начали полноценную работу. Не упаковывали канал, не выстраивали воронку, не разбирали стратегию продвижения. Первая встреча – только через несколько дней.
Всё, что было сделано: уточнили нишу и опубликовали два поста. Два. Но – на языке клиента, а не на языке диплома. С теми смыслами, которые попадают в реальную боль реального человека.
С этих двух постов в личку пришёл отклик. Потенциальная клиентка написала сама. Мы вместе разобрали, как вести переписку – спокойно, без давления, без ощущения «впариваю». Результат: клиентка внесла предоплату за консультацию.
Меньше недели. Два поста. Одна переписка. Первая оплата, внесенная до работы, а не после.
Не потому что случилось чудо. А потому что слова наконец совпали с тем, что человек по ту сторону экрана чувствует, думает и ищет.
На скриншоте – фраза, которая для меня ценнее любого отзыва:
Нужные смыслы. Те самые слова, которыми ваш клиент описывает свою проблему у себя в голове.
Когда эти слова появляются в вашем посте, человек останавливается. Не потому что вы его «зацепили». А потому что он наконец увидел: здесь понимают, что с ним происходит.
Это не магия. Это навык слышать своего клиента и говорить на его языке. И этому можно научиться.
Вчера я писала про витрины. Про то, как эксперт описывает свои услуги на профессиональном языке, а клиент проходит мимо, потому что не узнаёт в этих словах свою проблему.
Сегодня – короткая история о том, что бывает, когда витрину переделывают.
Одна из моих клиенток – психолог. Пришла ко мне меньше недели назад. До этого вкладывала деньги в рекламу, набирала подписчиков, писала посты. Подписчики были. Заявки – практически нет. А те, что изредка прилетали – не доходили до оплаты.
Мы ещё даже не начали полноценную работу. Не упаковывали канал, не выстраивали воронку, не разбирали стратегию продвижения. Первая встреча – только через несколько дней.
Всё, что было сделано: уточнили нишу и опубликовали два поста. Два. Но – на языке клиента, а не на языке диплома. С теми смыслами, которые попадают в реальную боль реального человека.
С этих двух постов в личку пришёл отклик. Потенциальная клиентка написала сама. Мы вместе разобрали, как вести переписку – спокойно, без давления, без ощущения «впариваю». Результат: клиентка внесла предоплату за консультацию.
Меньше недели. Два поста. Одна переписка. Первая оплата, внесенная до работы, а не после.
Не потому что случилось чудо. А потому что слова наконец совпали с тем, что человек по ту сторону экрана чувствует, думает и ищет.
На скриншоте – фраза, которая для меня ценнее любого отзыва:
Думаю, решилась она в том числе потому, что в последние посты были вшиты нужные смыслы.
Нужные смыслы. Те самые слова, которыми ваш клиент описывает свою проблему у себя в голове.
Когда эти слова появляются в вашем посте, человек останавливается. Не потому что вы его «зацепили». А потому что он наконец увидел: здесь понимают, что с ним происходит.
Это не магия. Это навык слышать своего клиента и говорить на его языке. И этому можно научиться.
👍4👏3🔥2
Нейросеть напишет вам идеальный пост. После которого никто не купит.
Схема выглядит безупречно: берёте шаблон, скармливаете его ChatGPT или DeepSeek, получаете гладкий текст, публикуете готовый пост.
И он действительно выглядит как пост. Структура на месте. Заголовок цепляет. Призыв к действию в конце. Всё по правилам.
Но вот что я наблюдаю раз за разом: один эксперт берёт шаблон, прогоняет через нейросеть – тишина. Другой берёт тот же шаблон, прогоняет через ту же нейросеть – получает заявку. Шаблон одинаковый. Нейросеть одинаковая. Результат – противоположный.
Причина не в шаблоне, и не в нейросети.
Причина в той разнице, которую эксперты вложили на входе.
Нейросеть – блестящий инструмент. Я сама ей пользуюсь и рекомендую клиентам. Она ускоряет работу в разы. Но она работает по принципу «мусор на входе = мусор на выходе». Только вежливо отформатированный мусор.
Когда вы просите нейросеть написать пост, она опирается на то, что вы ей дали. Если вы дали ей: «Я психолог, работаю с тревожностью, помогаю обрести гармонию» – она вернёт вам красивый текст про тревожность и гармонию. Гладкий, правильный, мёртвый.
Мёртвый потому, что в нём нет вашего клиента. Живого человека с конкретной болью, конкретными словами, конкретной ситуацией, в которой он прямо сейчас находится.
Нейросеть не знает, что ваша клиентка не может заснуть, потому что прокручивает в голове разговор с начальником, который был три дня назад. Не знает, что она гуглит «постоянно скачет пульс без причины» в два часа ночи, мучаясь от бессонницы. Не знает, что она «слишком остро реагирует на пустяковые замечания» и стыдится этого.
Это знаете вы. Или не знаете.
И вот здесь – развилка.
Если вы знаете своего клиента, нейросеть усиливает вас в десять раз. Вы даёте ей конкретную боль, конкретные слова, конкретную ситуацию, и получаете текст, который попадает точно в цель. Останется добавить пару правок и опубликовать.
Если не знаете – нейросеть усиливает вашу проблему в десять раз. Вы производите контент быстрее. Но это контент, в котором никто себя не узнаёт. Быстрее, больше, чаще – и всё мимо.
Шаблон без понимания клиента – это письмо без адреса на конверте. Написано красиво. Но никуда не дойдет.
Поэтому когда я вижу, как эксперты ищут «бота, который напишет посты за меня» или «шаблон, в который нужно просто подставить свою тему» – я понимаю желание. Правда. Хочется, чтобы было просто. Чтобы кто-то дал готовое решение, и оно заработало.
Но готовое решение работает только тогда, когда вы понимаете, для кого оно.
Не «женщины 25-45 с тревожностью». А конкретный человек, который прямо сейчас сидит по ту сторону экрана и не понимает, что с ним происходит. И описывает это не вашими терминами, а своими словами. Словами, которые вы должны знать лучше, чем он сам.
Вот с этого начинается контент, который продаёт. Не с шаблона. Не с нейросети. С понимания – кому вы пишете и что этот человек чувствует прямо сейчас.
А нейросеть потом поможет. Когда ей будет с чем работать.
Схема выглядит безупречно: берёте шаблон, скармливаете его ChatGPT или DeepSeek, получаете гладкий текст, публикуете готовый пост.
И он действительно выглядит как пост. Структура на месте. Заголовок цепляет. Призыв к действию в конце. Всё по правилам.
Но вот что я наблюдаю раз за разом: один эксперт берёт шаблон, прогоняет через нейросеть – тишина. Другой берёт тот же шаблон, прогоняет через ту же нейросеть – получает заявку. Шаблон одинаковый. Нейросеть одинаковая. Результат – противоположный.
Причина не в шаблоне, и не в нейросети.
Причина в той разнице, которую эксперты вложили на входе.
Нейросеть – блестящий инструмент. Я сама ей пользуюсь и рекомендую клиентам. Она ускоряет работу в разы. Но она работает по принципу «мусор на входе = мусор на выходе». Только вежливо отформатированный мусор.
Когда вы просите нейросеть написать пост, она опирается на то, что вы ей дали. Если вы дали ей: «Я психолог, работаю с тревожностью, помогаю обрести гармонию» – она вернёт вам красивый текст про тревожность и гармонию. Гладкий, правильный, мёртвый.
Мёртвый потому, что в нём нет вашего клиента. Живого человека с конкретной болью, конкретными словами, конкретной ситуацией, в которой он прямо сейчас находится.
Нейросеть не знает, что ваша клиентка не может заснуть, потому что прокручивает в голове разговор с начальником, который был три дня назад. Не знает, что она гуглит «постоянно скачет пульс без причины» в два часа ночи, мучаясь от бессонницы. Не знает, что она «слишком остро реагирует на пустяковые замечания» и стыдится этого.
Это знаете вы. Или не знаете.
И вот здесь – развилка.
Если вы знаете своего клиента, нейросеть усиливает вас в десять раз. Вы даёте ей конкретную боль, конкретные слова, конкретную ситуацию, и получаете текст, который попадает точно в цель. Останется добавить пару правок и опубликовать.
Если не знаете – нейросеть усиливает вашу проблему в десять раз. Вы производите контент быстрее. Но это контент, в котором никто себя не узнаёт. Быстрее, больше, чаще – и всё мимо.
Шаблон без понимания клиента – это письмо без адреса на конверте. Написано красиво. Но никуда не дойдет.
Поэтому когда я вижу, как эксперты ищут «бота, который напишет посты за меня» или «шаблон, в который нужно просто подставить свою тему» – я понимаю желание. Правда. Хочется, чтобы было просто. Чтобы кто-то дал готовое решение, и оно заработало.
Но готовое решение работает только тогда, когда вы понимаете, для кого оно.
Не «женщины 25-45 с тревожностью». А конкретный человек, который прямо сейчас сидит по ту сторону экрана и не понимает, что с ним происходит. И описывает это не вашими терминами, а своими словами. Словами, которые вы должны знать лучше, чем он сам.
Вот с этого начинается контент, который продаёт. Не с шаблона. Не с нейросети. С понимания – кому вы пишете и что этот человек чувствует прямо сейчас.
А нейросеть потом поможет. Когда ей будет с чем работать.
🔥6❤2👍2
Вы сделали всё правильно. Но заявок почему-то нет.
Знакомая ситуация: вы прошли курс по продвижению, получили формулу оффера, посмотрели примеры, сели и написали своё предложение точно по образцу, как учили. Перечитали – вроде всё на месте: боль клиента обозначена, решение сформулировано. Выглядит как у тех, кого показывали на курсе в качестве удачных примеров. Опубликовали и стали ждать.
Тишина. Ни заявок, ни вопросов в личку. Лайки поставили коллеги из чата взаимоподдержки, комментарий написала подруга, а от тех людей, кому вы на самом деле хотели продать – ноль реакций.
И вы начинаете искать причину: наверное, мало подписчиков, наверное, нужно публиковать чаще, наверное, надо вложиться в рекламу и нагнать аудиторию. А проблема совсем в другом.
Вам кажется, что оффер написан правильно. И в этом ловушка.
Когда вы оцениваете свой текст, вы опираетесь на те два-три примера, которые показали на курсе. Вы сравниваете с ними, видите сходство и делаете вывод: похоже, значит правильно.
Логика понятная, но два-три примера не дают такого уровня насмотренности, когда вы с первых секунд понимаете, что оффер говорит на языке клиента.
Вы воспроизвели структуру, вы вставили нужные элементы в нужные места, но не проверили главное – попадают ли ваши конкретные слова в того конкретного человека, для которого они написаны.
Вот реальный пример. Эксперт пишет в описании канала:
Всё по формуле. Целевая аудитория указана, результат обозначен, срок есть, возражение снято, звучит профессионально и уверенно.
Но женщина, которой это адресовано, не думает про себя словами «эмоциональная стабильность». Она думает: «Почему я ору на ребёнка из-за ерунды, а потом заваливаю его вкусняшками и игрушками, чтобы загладить вину, и так каждый день по кругу».
Она не ищет «гармоничные отношения с собой». Она хочет перестать чувствовать себя нервной истеричкой, и чтобы её срывы наконец перестали разрушать отношения с близкими.
Оффер написан на языке диплома. А клиентка живёт на другом языке. И эксперт этого не видит – потому что для него «эмоциональная стабильность» звучит абсолютно конкретно, за этими словами стоит точный профессиональный смысл, который он понимает всей глубиной своего опыта. А клиентка видит пустую вывеску и листает дальше.
А как мог бы звучать тот же оффер на языке клиентки?
Тот же эксперт, тот же метод, та же услуга. Но второй оффер попадает в живого человека, потому что написан его словами, про его боль, про его жизнь.
Это называется слепое пятно.
Попробуйте прямо сейчас свести глаза к переносице и попытайтесь её рассмотреть. Вы точно знаете, что она есть, но увидеть её самостоятельно физически невозможно. Её видит только другой человек.
С вашим оффером происходит то же самое. Вы слишком хорошо знаете свою тему, вы годами в ней живёте, и для вас ваши формулировки прозрачные, точные, наполненные смыслом.
А ваша потенциальная клиентка смотрит на эти же слова и не узнаёт в них свою жизнь, свою боль, свою ситуацию. Не узнаёт – и проходит мимо.
И сколько бы вы ни перечитывали, сколько бы ни переписывали и ни сверялись с формулой из курса – вы не увидите то, что видит человек со стороны. Тем более специалист, который разобрал сотни таких офферов и точно различает, где заканчивается язык клиента и начинается язык сертификата.
Хотите проверить, как звучит ваш оффер на самом деле?
Скиньте в комментарии ваше предложение – то, как вы сейчас описываете свою услугу или продукт. Одно-два предложения, можно прямо скопировать из описания канала или из закреплённого поста
Я посмотрю и скажу честно: это написано на языке вашего клиента или на языке вашего диплома. И если мимо – покажу, что не так и в какую сторону докрутить.
Знакомая ситуация: вы прошли курс по продвижению, получили формулу оффера, посмотрели примеры, сели и написали своё предложение точно по образцу, как учили. Перечитали – вроде всё на месте: боль клиента обозначена, решение сформулировано. Выглядит как у тех, кого показывали на курсе в качестве удачных примеров. Опубликовали и стали ждать.
Тишина. Ни заявок, ни вопросов в личку. Лайки поставили коллеги из чата взаимоподдержки, комментарий написала подруга, а от тех людей, кому вы на самом деле хотели продать – ноль реакций.
И вы начинаете искать причину: наверное, мало подписчиков, наверное, нужно публиковать чаще, наверное, надо вложиться в рекламу и нагнать аудиторию. А проблема совсем в другом.
Вам кажется, что оффер написан правильно. И в этом ловушка.
Когда вы оцениваете свой текст, вы опираетесь на те два-три примера, которые показали на курсе. Вы сравниваете с ними, видите сходство и делаете вывод: похоже, значит правильно.
Логика понятная, но два-три примера не дают такого уровня насмотренности, когда вы с первых секунд понимаете, что оффер говорит на языке клиента.
Вы воспроизвели структуру, вы вставили нужные элементы в нужные места, но не проверили главное – попадают ли ваши конкретные слова в того конкретного человека, для которого они написаны.
Вот реальный пример. Эксперт пишет в описании канала:
Помогаю женщинам 35+ обрести эмоциональную стабильность и выстроить гармоничные отношения с собой за 10 сессий без многолетней терапии.
Всё по формуле. Целевая аудитория указана, результат обозначен, срок есть, возражение снято, звучит профессионально и уверенно.
Но женщина, которой это адресовано, не думает про себя словами «эмоциональная стабильность». Она думает: «Почему я ору на ребёнка из-за ерунды, а потом заваливаю его вкусняшками и игрушками, чтобы загладить вину, и так каждый день по кругу».
Она не ищет «гармоничные отношения с собой». Она хочет перестать чувствовать себя нервной истеричкой, и чтобы её срывы наконец перестали разрушать отношения с близкими.
Оффер написан на языке диплома. А клиентка живёт на другом языке. И эксперт этого не видит – потому что для него «эмоциональная стабильность» звучит абсолютно конкретно, за этими словами стоит точный профессиональный смысл, который он понимает всей глубиной своего опыта. А клиентка видит пустую вывеску и листает дальше.
А как мог бы звучать тот же оффер на языке клиентки?
Помогаю женщинам на грани нервного срыва перестать срываться на близких и наконец почувствовать себя адекватным человеком, который контролирует свои эмоции – за 10 сессий, без банальных советов вроде «отдохни и всё пройдёт».
Тот же эксперт, тот же метод, та же услуга. Но второй оффер попадает в живого человека, потому что написан его словами, про его боль, про его жизнь.
Это называется слепое пятно.
Попробуйте прямо сейчас свести глаза к переносице и попытайтесь её рассмотреть. Вы точно знаете, что она есть, но увидеть её самостоятельно физически невозможно. Её видит только другой человек.
С вашим оффером происходит то же самое. Вы слишком хорошо знаете свою тему, вы годами в ней живёте, и для вас ваши формулировки прозрачные, точные, наполненные смыслом.
А ваша потенциальная клиентка смотрит на эти же слова и не узнаёт в них свою жизнь, свою боль, свою ситуацию. Не узнаёт – и проходит мимо.
И сколько бы вы ни перечитывали, сколько бы ни переписывали и ни сверялись с формулой из курса – вы не увидите то, что видит человек со стороны. Тем более специалист, который разобрал сотни таких офферов и точно различает, где заканчивается язык клиента и начинается язык сертификата.
Хотите проверить, как звучит ваш оффер на самом деле?
Скиньте в комментарии ваше предложение – то, как вы сейчас описываете свою услугу или продукт. Одно-два предложения, можно прямо скопировать из описания канала или из закреплённого поста
Я посмотрю и скажу честно: это написано на языке вашего клиента или на языке вашего диплома. И если мимо – покажу, что не так и в какую сторону докрутить.
❤4👍4🔥3
Сегодня лента полна цветастых открыток, тюльпанов, роз-мимоз и скромно прячущихся за ними женщин.
А я вспоминаю, как долго этот день ассоциировался у меня с грустью и разочарованием.
«Зай, ты не обидишься, если я тебе ничего не подарю? Денег вообще нет.»
В противовес моему «порвись, но выкрутись» – это всегда звучало... даже не обидно, а малодушно, что ли. Когда тянешь на себе быт, ребёнка, работу, чужие проекты за копейки, свою практику, которая пока не кормит – и в ответ слышишь: денег нет. Как будто 8 марта, день рождения, Новый год случаются внезапно и к ним никак нельзя подготовиться.
Третий год я ничего не жду. Не разочаровываюсь. Не завидую тем, у кого в ленте все прекрасно (и в жизни, надеюсь, тоже). И есть в этом странная свобода.
Мне пока непривычно встречать этот день без примеси горечи. И удивительно вспоминать, как столько лет я жила в ущерб себе – и считала это нормой.
Третий год пошёл. А между той мной и этой – пропасть.
От ощущения «выживаю» до ощущения «дышу полной грудью». Удивительно, на что я оказалась способна, когда жизнь дала мне хорошего пинка. Я не просто справляюсь – я живу так, как раньше не позволяла себе даже мечтать.
И я искренне верю, что каждая женщина не заслуживает, о нет, – каждая женщина имеет право жить в достатке и комфорте. Работать в своё удовольствие. Видеть на счету шестизначную, а то и семизначную сумму, а не минус и долги.
Потому что только тогда, когда у тебя есть крыша над головой, еда в холодильнике, оплаченные счета, когда ты можешь видеть на столе свежий букет каждую неделю, а не раз в год на восьмое марта – только тогда ты можешь позволить себе быть женщиной. Не функцией. Не костылём. Не лошадью, которая тащит воз и гордится тем, что не падает.
А просто женщиной, которая с утра может проснуться, потянуться, улыбнуться, заказать доставку еды, потому что лень готовить, и провести весь день улыбаясь и пританцовывая – просто потому что настроение такое.
С праздником, девочки, девушки, женщины.
Обнимаю каждую из вас.
И пусть в каждой из вас расправит плечи та настоящая, глубокая, с огнём в груди. Которая доверяет себе, а не чужому мнению. Следует внутреннему отклику, а не чужим правилам. Не извиняется за свои желания и выбирает свою судьбу сама, без без тени сомнений.
А я вспоминаю, как долго этот день ассоциировался у меня с грустью и разочарованием.
«Зай, ты не обидишься, если я тебе ничего не подарю? Денег вообще нет.»
В противовес моему «порвись, но выкрутись» – это всегда звучало... даже не обидно, а малодушно, что ли. Когда тянешь на себе быт, ребёнка, работу, чужие проекты за копейки, свою практику, которая пока не кормит – и в ответ слышишь: денег нет. Как будто 8 марта, день рождения, Новый год случаются внезапно и к ним никак нельзя подготовиться.
Третий год я ничего не жду. Не разочаровываюсь. Не завидую тем, у кого в ленте все прекрасно (и в жизни, надеюсь, тоже). И есть в этом странная свобода.
Мне пока непривычно встречать этот день без примеси горечи. И удивительно вспоминать, как столько лет я жила в ущерб себе – и считала это нормой.
Третий год пошёл. А между той мной и этой – пропасть.
От ощущения «выживаю» до ощущения «дышу полной грудью». Удивительно, на что я оказалась способна, когда жизнь дала мне хорошего пинка. Я не просто справляюсь – я живу так, как раньше не позволяла себе даже мечтать.
И я искренне верю, что каждая женщина не заслуживает, о нет, – каждая женщина имеет право жить в достатке и комфорте. Работать в своё удовольствие. Видеть на счету шестизначную, а то и семизначную сумму, а не минус и долги.
Потому что только тогда, когда у тебя есть крыша над головой, еда в холодильнике, оплаченные счета, когда ты можешь видеть на столе свежий букет каждую неделю, а не раз в год на восьмое марта – только тогда ты можешь позволить себе быть женщиной. Не функцией. Не костылём. Не лошадью, которая тащит воз и гордится тем, что не падает.
А просто женщиной, которая с утра может проснуться, потянуться, улыбнуться, заказать доставку еды, потому что лень готовить, и провести весь день улыбаясь и пританцовывая – просто потому что настроение такое.
С праздником, девочки, девушки, женщины.
Обнимаю каждую из вас.
И пусть в каждой из вас расправит плечи та настоящая, глубокая, с огнём в груди. Которая доверяет себе, а не чужому мнению. Следует внутреннему отклику, а не чужим правилам. Не извиняется за свои желания и выбирает свою судьбу сама, без без тени сомнений.
❤8🔥8🤗5
Синдром вечного студента: ещё одна корочка не принесёт клиентов
Одна из моих клиенток – нутрициолог – пришла ко мне с медицинским дипломом и пятью сертификатами. Нутрициология того, нутрициология сего, генетика питания и спорта и еще чего-то там.
Она потратила на обучение за три года больше двухсот тысяч рублей. Доход от практики на момент нашей встречи – 25-30 тысяч в месяц.
И первое, что она мне сказала: «Наверное, я не там училась, надо закончить какой-то серьезный ВУЗ – вот тогда клиенты пойдут, потому что моя квалификация будет выглядеть солиднее».
Я спросила: «А ваши нынешние клиенты – те трое, которые есть – они когда-нибудь спрашивали, есть ли у вас сертификат по нутригенетике?» Пауза. «Нет.» «А по спортивному питанию?» «Нет.» «А чем они объяснили, почему пришли именно к вам?»
«Одна сказала, что подруга порекомендовала. Вторая – что ей понравился мой пост про завтраки. Третья – что у меня рецепты нормальные, а не из чиа-авокадо».
Вот и вся история. Три клиента. Ни один не пришёл из-за сертификата. Все трое пришли потому, что почувствовали – этот человек понимает мою ситуацию и не будет заставлять меня есть брокколи на пару до конца жизни.
А теперь давайте честно посмотрим, что происходит, когда вы идёте за очередным обучением вместо того, чтобы научиться продавать то, что уже умеете.
Вы тратите деньги – которых и так немного. Вы тратите время – которое могли бы потратить на выстраивание системы привлечения клиентов. Вы получаете новые знания – которые ложатся в голову к старым знаниям, которые тоже не конвертировались в деньги.
И вы откладываете главную проблему ещё на три-четыре месяца – потому что «сейчас я учусь, вот закончу – тогда и займусь продвижением».
Но вот вы заканчиваете. И что? Вы знаете больше. Но вы по-прежнему не можете объяснить незнакомому человеку за тридцать секунд, зачем ему к вам идти. Вы по-прежнему не можете назвать цену без внутренней дрожи. Вы по-прежнему пишете посты, под которыми коллеги ставят сердечки, а клиенты – молчат.
Потому что проблема никогда не была в нехватке знаний.
Ваши клиенты не выбирают специалиста по количеству корочек. Они выбирают того, кто понятно говорит о их проблеме, кто вызывает ощущение «мне с этим человеком безопасно» и кто может объяснить, что будет результатом вашей совместной работы.
Это три вещи. И ни одна из них не появляется после ещё одного курса по специальности.
Я не говорю, что учиться не нужно. Профессиональное развитие – это нормально и правильно. Я сама учусь постоянно.
Но если вы уже второй, а то и третий год зарабатываете 30-40 тысяч и ваш следующий шаг – ещё один курс по профессии, то это не рост. Это привычный способ откладывать решение настоящей задачи, потому что настоящая задача – научиться доносить свою ценность – гораздо страшнее, чем конспектировать лекцию.
И эта задача не решится «когда-нибудь сама». Потому что ни один курс по нутригенетике, арт-терапии или телесным практикам не научит вас формулировать своё предложение так, чтобы человек с той стороны экрана подумал: «Это про меня. Мне нужно к ней.»
Для этого нужен другой тип работы. Осознанный, конкретный и направленный именно на эту задачу.
Узнали себя? Напишите в комментариях, сколько обучений вы прошли за последние два года – и сколько из них реально повлияли на ваш доход.
Одна из моих клиенток – нутрициолог – пришла ко мне с медицинским дипломом и пятью сертификатами. Нутрициология того, нутрициология сего, генетика питания и спорта и еще чего-то там.
Она потратила на обучение за три года больше двухсот тысяч рублей. Доход от практики на момент нашей встречи – 25-30 тысяч в месяц.
И первое, что она мне сказала: «Наверное, я не там училась, надо закончить какой-то серьезный ВУЗ – вот тогда клиенты пойдут, потому что моя квалификация будет выглядеть солиднее».
Я спросила: «А ваши нынешние клиенты – те трое, которые есть – они когда-нибудь спрашивали, есть ли у вас сертификат по нутригенетике?» Пауза. «Нет.» «А по спортивному питанию?» «Нет.» «А чем они объяснили, почему пришли именно к вам?»
«Одна сказала, что подруга порекомендовала. Вторая – что ей понравился мой пост про завтраки. Третья – что у меня рецепты нормальные, а не из чиа-авокадо».
Вот и вся история. Три клиента. Ни один не пришёл из-за сертификата. Все трое пришли потому, что почувствовали – этот человек понимает мою ситуацию и не будет заставлять меня есть брокколи на пару до конца жизни.
А теперь давайте честно посмотрим, что происходит, когда вы идёте за очередным обучением вместо того, чтобы научиться продавать то, что уже умеете.
Вы тратите деньги – которых и так немного. Вы тратите время – которое могли бы потратить на выстраивание системы привлечения клиентов. Вы получаете новые знания – которые ложатся в голову к старым знаниям, которые тоже не конвертировались в деньги.
И вы откладываете главную проблему ещё на три-четыре месяца – потому что «сейчас я учусь, вот закончу – тогда и займусь продвижением».
Но вот вы заканчиваете. И что? Вы знаете больше. Но вы по-прежнему не можете объяснить незнакомому человеку за тридцать секунд, зачем ему к вам идти. Вы по-прежнему не можете назвать цену без внутренней дрожи. Вы по-прежнему пишете посты, под которыми коллеги ставят сердечки, а клиенты – молчат.
Потому что проблема никогда не была в нехватке знаний.
Ваши клиенты не выбирают специалиста по количеству корочек. Они выбирают того, кто понятно говорит о их проблеме, кто вызывает ощущение «мне с этим человеком безопасно» и кто может объяснить, что будет результатом вашей совместной работы.
Это три вещи. И ни одна из них не появляется после ещё одного курса по специальности.
Я не говорю, что учиться не нужно. Профессиональное развитие – это нормально и правильно. Я сама учусь постоянно.
Но если вы уже второй, а то и третий год зарабатываете 30-40 тысяч и ваш следующий шаг – ещё один курс по профессии, то это не рост. Это привычный способ откладывать решение настоящей задачи, потому что настоящая задача – научиться доносить свою ценность – гораздо страшнее, чем конспектировать лекцию.
И эта задача не решится «когда-нибудь сама». Потому что ни один курс по нутригенетике, арт-терапии или телесным практикам не научит вас формулировать своё предложение так, чтобы человек с той стороны экрана подумал: «Это про меня. Мне нужно к ней.»
Для этого нужен другой тип работы. Осознанный, конкретный и направленный именно на эту задачу.
Узнали себя? Напишите в комментариях, сколько обучений вы прошли за последние два года – и сколько из них реально повлияли на ваш доход.
❤7👍6🔥4
Сарафанная рулетка
У меня есть клиентка, которая три года живёт на сарафанном радио. Она нумеролог, хороший, с реальными результатами у клиентов. За эти три года к ней пришли суммарно около сорока человек. Все по рекомендациям. Звучит неплохо, если не считать.
А если считать, то выходит так: 40 клиентов за 36 месяцев – это чуть больше одного нового клиента в месяц. Консультация стоит 2500. Из сорока человек примерно половина пришли на разовую сессию и не вернулись. Вторая половина походили 3-4 раза. В лучший месяц у неё было 8 консультаций, это 20 тысяч рублей. В худший – ноль. Не одна. Ноль.
И вот что делает сарафан по-настоящему опасным – он создаёт иллюзию, что система работает. Клиент приходит, значит метод работает. Только этот метод вы не контролируете. Вы не знаете, порекомендует вас кто-нибудь в этом месяце или нет. Вы не можете на это повлиять. Вы не можете это спланировать. Вы просто сидите и ждёте, как рыбак без удочки, который надеется, что рыба сама выпрыгнет на берег.
И пока вы ждёте, происходит ещё кое-что: вы не можете отказать неподходящему клиенту. Потому что если вы скажете «нет» – вдруг следующий клиент появится только через два месяца? И вы берёте всех. Женщину с запросом, который вам не подходит. Мужчину, с которым вам некомфортно. Клиента, который пропускает сессии и не делает домашних заданий. Вы берёте, потому что не можете позволить себе роскошь выбирать.
А когда у вас нет права выбирать, вы не чувствуете себя профессионалом. Вы чувствуете себя тем, кто берёт что дают. И это ощущение медленно разъедает всё – уверенность, удовольствие от работы, желание продолжать.
Я это знаю не из книг. Я сама через это проходила. И я знаю, как выглядит утро, когда ты просыпаешься и первая мысль не «какой сегодня интересный день», а «будет в этом месяце хоть кто-нибудь?»
Сарафан – это прекрасное дополнение к системе. Но сарафан вместо системы – это тревога двадцать девять дней из тридцати. И облегчение на один день, когда кто-нибудь наконец написал.
И вот что важно понимать: эта ситуация не изменится, если вы просто будете «лучше работать с клиентами» или «повысите квалификацию». Вы и так хорошо работаете, иначе вас бы не рекомендовали. Проблема не в качестве вашей работы. Проблема в том, что у вас нет управляемого способа привлекать людей. И этот способ не появится сам, как не появляется сарафан по расписанию.
Для того чтобы перестать жить в режиме «будет – не будет», нужен осознанный подход: понятный продукт, контент, который привлекает именно ваших людей, и внятная система, где заявки приходят не когда повезёт, а потому что вы для этого что-то конкретное сделали.
Расскажите – вы сейчас живёте на сарафане? Сколько клиентов он вам приносит в месяц?
У меня есть клиентка, которая три года живёт на сарафанном радио. Она нумеролог, хороший, с реальными результатами у клиентов. За эти три года к ней пришли суммарно около сорока человек. Все по рекомендациям. Звучит неплохо, если не считать.
А если считать, то выходит так: 40 клиентов за 36 месяцев – это чуть больше одного нового клиента в месяц. Консультация стоит 2500. Из сорока человек примерно половина пришли на разовую сессию и не вернулись. Вторая половина походили 3-4 раза. В лучший месяц у неё было 8 консультаций, это 20 тысяч рублей. В худший – ноль. Не одна. Ноль.
И вот что делает сарафан по-настоящему опасным – он создаёт иллюзию, что система работает. Клиент приходит, значит метод работает. Только этот метод вы не контролируете. Вы не знаете, порекомендует вас кто-нибудь в этом месяце или нет. Вы не можете на это повлиять. Вы не можете это спланировать. Вы просто сидите и ждёте, как рыбак без удочки, который надеется, что рыба сама выпрыгнет на берег.
И пока вы ждёте, происходит ещё кое-что: вы не можете отказать неподходящему клиенту. Потому что если вы скажете «нет» – вдруг следующий клиент появится только через два месяца? И вы берёте всех. Женщину с запросом, который вам не подходит. Мужчину, с которым вам некомфортно. Клиента, который пропускает сессии и не делает домашних заданий. Вы берёте, потому что не можете позволить себе роскошь выбирать.
А когда у вас нет права выбирать, вы не чувствуете себя профессионалом. Вы чувствуете себя тем, кто берёт что дают. И это ощущение медленно разъедает всё – уверенность, удовольствие от работы, желание продолжать.
Я это знаю не из книг. Я сама через это проходила. И я знаю, как выглядит утро, когда ты просыпаешься и первая мысль не «какой сегодня интересный день», а «будет в этом месяце хоть кто-нибудь?»
Сарафан – это прекрасное дополнение к системе. Но сарафан вместо системы – это тревога двадцать девять дней из тридцати. И облегчение на один день, когда кто-нибудь наконец написал.
И вот что важно понимать: эта ситуация не изменится, если вы просто будете «лучше работать с клиентами» или «повысите квалификацию». Вы и так хорошо работаете, иначе вас бы не рекомендовали. Проблема не в качестве вашей работы. Проблема в том, что у вас нет управляемого способа привлекать людей. И этот способ не появится сам, как не появляется сарафан по расписанию.
Для того чтобы перестать жить в режиме «будет – не будет», нужен осознанный подход: понятный продукт, контент, который привлекает именно ваших людей, и внятная система, где заявки приходят не когда повезёт, а потому что вы для этого что-то конкретное сделали.
Расскажите – вы сейчас живёте на сарафане? Сколько клиентов он вам приносит в месяц?
👍10🔥4👏3
Бить в цель или стрелять из пушки по воробьям?
Одна моя клиентка (психолог) на первой встрече перечислила, с чем она работает. Тревожные расстройства. Отношения. Самооценка. Детско-родительские конфликты. Выгорание. И ещё «немножко» самореализация.
Я спросила: «А если бы вас попросили одним предложением объяснить незнакомому человеку, чем вы занимаетесь – что бы вы сказали?»
И вот в этой фразе – вся проблема.
Когда вы работаете со всем, вы для клиента – ни о чем. Потому что человек, которому плохо, ищет не «психолога, который помогает стать счастливее». Он ищет конкретное решение конкретной боли.
Женщина после развода ищет того, кто работает с разводами. Мама, которая срывается на ребёнка, ищет того, кто работает с родительским гневом. Человек с паническими атаками ищет того, кто работает с паническими атаками.
И когда он заходит к вам в канал, он не думает «вот какой разносторонний специалист». Он вообще не видит вашу разносторонность. Он видит ваш последний пост, и тут начинается лотерея: а попадет ли этот последний пост в его боль.
И если нет, то он пойдет туда, где написано ровно то, что у него болит.
Есть и вторая сторона этой ловушки – внутренняя. Когда вы берёте всех подряд, каждый новый клиент – это подготовка с нуля. Новая тема, новые материалы, новые протоколы.
Вы не наращиваете экспертность в одном направлении, а размазываете её по десяти. И вместо глубины – хаос. От этого растёт тревога: вы не чувствуете себя уверенной с клиентом, потому что для вас каждый новый клиент, как первый.
И третья сторона – финансовая. Когда у вас нет узкой ниши, у вас нет понятного продукта. Вы не можете создать программу сопровождения, потому что непонятно, как вообще создать программу, когда все запросы разные. Вы не можете написать продающий пост, потому что непонятно, как донести ценность вашей консультации до клиента. Вы не можете поднять чек, потому что непонятно, за что именно вы можете брать больше.
И вы застреваете на разовых консультациях по 1500-2500 р., потому что это единственный формат, который «подходит под всё».
Я знаю, почему так происходит. Потому что отказаться от части клиентов – страшно.
Логика понятна. Но посчитайте: сколько клиентов вы привлекли за последние три месяца, работая «со всеми»? Если ответ "один-два-три", значит, терять особенно нечего. А вот приобрести – есть что.
Узкая ниша – это не ограничение. Это фокус. Это когда вы перестаёте быть размытым пятном и становитесь конкретным ответом на конкретный вопрос конкретного человека. И этот человек вас находит. Потому что вы говорите на его языке, о его боли, его словами.
Но понять самостоятельно, на чём строить фокус, как упаковать это в продукт и как об этом рассказывать – задача со звёздочкой. Свою ценность сложнее всего увидеть именно тому, кто ею обладает. Для этого нужен взгляд со стороны.
Расскажите, с чем вы работаете? И сможете ли описать это в одном предложении?
Одна моя клиентка (психолог) на первой встрече перечислила, с чем она работает. Тревожные расстройства. Отношения. Самооценка. Детско-родительские конфликты. Выгорание. И ещё «немножко» самореализация.
Я спросила: «А если бы вас попросили одним предложением объяснить незнакомому человеку, чем вы занимаетесь – что бы вы сказали?»
Ну… я помогаю людям стать счастливее.
И вот в этой фразе – вся проблема.
Когда вы работаете со всем, вы для клиента – ни о чем. Потому что человек, которому плохо, ищет не «психолога, который помогает стать счастливее». Он ищет конкретное решение конкретной боли.
Женщина после развода ищет того, кто работает с разводами. Мама, которая срывается на ребёнка, ищет того, кто работает с родительским гневом. Человек с паническими атаками ищет того, кто работает с паническими атаками.
И когда он заходит к вам в канал, он не думает «вот какой разносторонний специалист». Он вообще не видит вашу разносторонность. Он видит ваш последний пост, и тут начинается лотерея: а попадет ли этот последний пост в его боль.
И если нет, то он пойдет туда, где написано ровно то, что у него болит.
Есть и вторая сторона этой ловушки – внутренняя. Когда вы берёте всех подряд, каждый новый клиент – это подготовка с нуля. Новая тема, новые материалы, новые протоколы.
Вы не наращиваете экспертность в одном направлении, а размазываете её по десяти. И вместо глубины – хаос. От этого растёт тревога: вы не чувствуете себя уверенной с клиентом, потому что для вас каждый новый клиент, как первый.
И третья сторона – финансовая. Когда у вас нет узкой ниши, у вас нет понятного продукта. Вы не можете создать программу сопровождения, потому что непонятно, как вообще создать программу, когда все запросы разные. Вы не можете написать продающий пост, потому что непонятно, как донести ценность вашей консультации до клиента. Вы не можете поднять чек, потому что непонятно, за что именно вы можете брать больше.
И вы застреваете на разовых консультациях по 1500-2500 р., потому что это единственный формат, который «подходит под всё».
Я знаю, почему так происходит. Потому что отказаться от части клиентов – страшно.
Если я скажу, что работаю только с тревогой, а мне напишут с запросом на отношения, я потеряю деньги.
Логика понятна. Но посчитайте: сколько клиентов вы привлекли за последние три месяца, работая «со всеми»? Если ответ "один-два-три", значит, терять особенно нечего. А вот приобрести – есть что.
Узкая ниша – это не ограничение. Это фокус. Это когда вы перестаёте быть размытым пятном и становитесь конкретным ответом на конкретный вопрос конкретного человека. И этот человек вас находит. Потому что вы говорите на его языке, о его боли, его словами.
Но понять самостоятельно, на чём строить фокус, как упаковать это в продукт и как об этом рассказывать – задача со звёздочкой. Свою ценность сложнее всего увидеть именно тому, кто ею обладает. Для этого нужен взгляд со стороны.
Расскажите, с чем вы работаете? И сможете ли описать это в одном предложении?
❤6👍5🔥5
Половина решения – не решение
Представьте две ситуации.
Ситуация первая. Вы пошли к маркетологу. Хорошему, компетентному. Он сделал вам стратегию: вот ваш продукт, вот контент-план, вот как приглашать на консультацию, вот скрипт для переписки с потенциальным клиентом.
Вы приходите домой. Открываете ноутбук. Нужно написать первый пост по новой стратегии. И тут начинается.
Стратегия лежит перед вами. Всё расписано. Бери и делай. Но руки не двигаются. Потому что между «знаю, что делать» и «могу это сделать» – пропасть. И в этой пропасти живут страх продаж, синдром самозванца и убеждение, что хороший специалист не должен себя продвигать.
Маркетолог этого не видит. Он дал свою часть, и дал хорошо. Но ваши внутренние блоки – не его территория.
Ситуация вторая. Вы пошли к психологу. Полгода работы. Вы разобрались с самооценкой, проработали страхи, отпустили установку «говорить про деньги стыдно». Вы чувствуете себя увереннее. Вы готовы.
Готовы к чему? Вы садитесь за ноутбук. Нужно написать пост. О чём? Как? Для кого? Вы чувствуете, что ваша работа ценна, но не можете это сформулировать. Вы хотите продавать, но не знаете, что именно продаёте. Консультацию? Какую? Кому? Чем она отличается от сотни других?
Уверенность есть. Стратегии – нет.
И вы зависаете. Снова. Только теперь – с хорошей самооценкой и тем же доходом.
Вот почему я говорю: половина решения – не решение.
Маркетолог даёт стратегию, но не снимает внутренние блоки, которые мешают эту стратегию реализовать. Психолог снимает блоки, но не даёт стратегию, которую можно реализовать. И вы оказываетесь в пропасти между «чувствую, что достойна большего» и «знаю, как это получить».
Чтобы из этой пропасти выбраться, нужно идти одновременно по двум дорогам. Разбирать, что тормозит внутри, и тут же выстраивать конкретные действия снаружи. Не последовательно – сначала к психологу, потом к маркетологу. А параллельно. Потому что блоки всплывают не в кабинете психолога. Они всплывают в момент, когда нужно нажать «опубликовать». Или назвать цену. Или ответить на вопрос «а что я получу за эти деньги?»
И работать с ними нужно прямо в этот момент. А не записывать и нести на следующую сессию через неделю.
Это не значит, что психологи или маркетологи работают плохо. Они работают хорошо – каждый на своей территории. Но территории не пересекаются. А ваша проблема – на пересечении.
Если вы уже были у психолога, или проходили курс по маркетингу, или делали и то, и другое, а ситуация не сдвинулась – напишите мне. Посмотрим, где именно вы застряли и что с этим можно сделать.
Представьте две ситуации.
Ситуация первая. Вы пошли к маркетологу. Хорошему, компетентному. Он сделал вам стратегию: вот ваш продукт, вот контент-план, вот как приглашать на консультацию, вот скрипт для переписки с потенциальным клиентом.
Вы приходите домой. Открываете ноутбук. Нужно написать первый пост по новой стратегии. И тут начинается.
А вдруг подумают, что я навязываюсь.
А вдруг это звучит хвастливо.
А вдруг мне напишут, а я не буду знать, что ответить.
А вдруг назову цену – и человек исчезнет.
Стратегия лежит перед вами. Всё расписано. Бери и делай. Но руки не двигаются. Потому что между «знаю, что делать» и «могу это сделать» – пропасть. И в этой пропасти живут страх продаж, синдром самозванца и убеждение, что хороший специалист не должен себя продвигать.
Маркетолог этого не видит. Он дал свою часть, и дал хорошо. Но ваши внутренние блоки – не его территория.
Ситуация вторая. Вы пошли к психологу. Полгода работы. Вы разобрались с самооценкой, проработали страхи, отпустили установку «говорить про деньги стыдно». Вы чувствуете себя увереннее. Вы готовы.
Готовы к чему? Вы садитесь за ноутбук. Нужно написать пост. О чём? Как? Для кого? Вы чувствуете, что ваша работа ценна, но не можете это сформулировать. Вы хотите продавать, но не знаете, что именно продаёте. Консультацию? Какую? Кому? Чем она отличается от сотни других?
Уверенность есть. Стратегии – нет.
И вы зависаете. Снова. Только теперь – с хорошей самооценкой и тем же доходом.
Вот почему я говорю: половина решения – не решение.
Маркетолог даёт стратегию, но не снимает внутренние блоки, которые мешают эту стратегию реализовать. Психолог снимает блоки, но не даёт стратегию, которую можно реализовать. И вы оказываетесь в пропасти между «чувствую, что достойна большего» и «знаю, как это получить».
Чтобы из этой пропасти выбраться, нужно идти одновременно по двум дорогам. Разбирать, что тормозит внутри, и тут же выстраивать конкретные действия снаружи. Не последовательно – сначала к психологу, потом к маркетологу. А параллельно. Потому что блоки всплывают не в кабинете психолога. Они всплывают в момент, когда нужно нажать «опубликовать». Или назвать цену. Или ответить на вопрос «а что я получу за эти деньги?»
И работать с ними нужно прямо в этот момент. А не записывать и нести на следующую сессию через неделю.
Это не значит, что психологи или маркетологи работают плохо. Они работают хорошо – каждый на своей территории. Но территории не пересекаются. А ваша проблема – на пересечении.
Если вы уже были у психолога, или проходили курс по маркетингу, или делали и то, и другое, а ситуация не сдвинулась – напишите мне. Посмотрим, где именно вы застряли и что с этим можно сделать.
❤5👍4🔥4
Продвижение в ТГ всё?
Все мы видим, что в Телеграме уже несколько недель ограничена скорость. Видео грузится еле-еле, картинки через раз, голосовые – с задержкой. А последние пару дней даже текст подвисает, и списки каналов и чатов открываются не сразу. Сторонние сервисы помогают, но не всегда и не всем.
И на этой почве среди экспертов – паника.
Наблюдаю, как некоторые эксперты отказываются от обучения продвижению в ТГ, потому что не видят смысла продолжать, раз площадка сбоит.
Казалось бы, логично. Но вот что на самом деле входит в это обучение:
✅ Как определить свою нишу. Как понять, кто твой клиент: что у него болит, какими словами он об этом думает, что он уже пробовал.
✅ Как выстроить позиционирование, чтобы человек, зайдя к тебе в канал, за десять секунд понял, про что ты и зачем ему здесь оставаться.
✅ Как находить смыслы для контента, чтобы не мучиться перед пустым экраном с вопросом «о чём сегодня писать».
✅ Как преодолеть страх проявленности, когда каждый пост даётся через силу, потому что «а вдруг не так поймут», «а вдруг раскритикуют», «а вдруг я скажу что-нибудь глупое».
✅ И, наконец, как находить и привлекать людей, которые заинтересованы в твоем продукте. А не всех подряд, создавая видимость толпы на канале, которая никогда ничего у тебя не купит.
Ничего из этого не привязано к Телеграму. Это база, которая работает на любой площадке – хоть в ВК, хоть в запрещёнке, хоть на личном сайте, хоть на салфетке в кафе, если вы на ней напишете своё предложение.
Но люди уходят, потому что обучение было как бы «про Телеграм».
И вот здесь – та самая мысль, ради которой я это пишу.
Я уже столько раз наблюдала, как на какой-то площадке что-то ломается. Алгоритмы ВК режут охваты – паника. Запрещённую соцсеть блокируют – паника. Телеграм тормозит – паника.
И каждый раз люди делятся на две группы.
Первые – те, кому площадка стала своей. Они на ней освоились, нашли свой голос, выстроили систему. Они никуда не бегут. Они ждут, адаптируются, ищут обходные пути. Потому что у них есть фундамент, и этот фундамент не зависит от того, тормозит сегодня загрузка или нет.
Вторые – те, кому и до сбоев всё давалось тяжело. Тяжело было писать. Тяжело было проявляться. Тяжело было понять, о чём вести канал и для кого. И сбой становится идеальным поводом, чтобы наконец сказать себе: «Ну вот, это не работает. Я же говорила. Пойду искать что-то другое.»
И они идут искать. Другую площадку. Другой формат. Другой курс. В надежде, что где-то будет легче.
Не будет.
Потому что проблема не в площадке.
У каждой соцсети – свои технические особенности. В ВК – алгоритмы, которые решают, кому показать ваш пост. В Телеге – отсутствие органического трафика, подписчиков нужно привлекать танцуя с бубном через комментинг, или без бубна, но с вложениями в рекламу. Везде свои нюансы, свои фишки, свои сложности.
Но база – одинаковая. Везде.
Кто вы. Кому вы помогаете. Какую проблему решаете. Как об этом рассказать так, чтобы нужный человек узнал в ваших словах себя.
Если вы не можете за тридцать секунд внятно объяснить незнакомому человеку, чем вы занимаетесь и чем можете быть ему полезны – не имеет значения, на какой вы площадке. Человек зайдёт к вам на страницу, не поймёт, про что вы, и уйдёт. В ВК, в ТГ, в Одноклассниках, прости хоспади. Где угодно.
И наоборот: если у вас есть чёткое понимание, кто ваш клиент, в чём ваша ценность и как об этом говорить, вы сможете работать на любой площадке. Потому что это понимание – фундамент продвижения.
Площадки приходят и уходят. Алгоритмы меняются. Загрузка то тормозит, то ускоряется. А умение внятно сказать, кто вы и зачем к вам приходить – остаётся.
Так что если сейчас вы в панике из-за сбоев на какой-то площадке – остановитесь и спросите себя: а фундамент у меня есть? Я знаю, кто мой клиент? Я могу объяснить свою ценность в двух предложениях?
Если да – вам не страшны никакие сбои. Если нет – то проблема была задолго до того, как в ВК очередной раз сменились алгоритмы или Телеграм начал тормозить.
Кстати, вы как? Сильно по вам ударили сложности с Телегой? Или продолжаете ехать потихоньку?
Все мы видим, что в Телеграме уже несколько недель ограничена скорость. Видео грузится еле-еле, картинки через раз, голосовые – с задержкой. А последние пару дней даже текст подвисает, и списки каналов и чатов открываются не сразу. Сторонние сервисы помогают, но не всегда и не всем.
И на этой почве среди экспертов – паника.
Наблюдаю, как некоторые эксперты отказываются от обучения продвижению в ТГ, потому что не видят смысла продолжать, раз площадка сбоит.
Казалось бы, логично. Но вот что на самом деле входит в это обучение:
Ничего из этого не привязано к Телеграму. Это база, которая работает на любой площадке – хоть в ВК, хоть в запрещёнке, хоть на личном сайте, хоть на салфетке в кафе, если вы на ней напишете своё предложение.
Но люди уходят, потому что обучение было как бы «про Телеграм».
И вот здесь – та самая мысль, ради которой я это пишу.
Я уже столько раз наблюдала, как на какой-то площадке что-то ломается. Алгоритмы ВК режут охваты – паника. Запрещённую соцсеть блокируют – паника. Телеграм тормозит – паника.
И каждый раз люди делятся на две группы.
Первые – те, кому площадка стала своей. Они на ней освоились, нашли свой голос, выстроили систему. Они никуда не бегут. Они ждут, адаптируются, ищут обходные пути. Потому что у них есть фундамент, и этот фундамент не зависит от того, тормозит сегодня загрузка или нет.
Вторые – те, кому и до сбоев всё давалось тяжело. Тяжело было писать. Тяжело было проявляться. Тяжело было понять, о чём вести канал и для кого. И сбой становится идеальным поводом, чтобы наконец сказать себе: «Ну вот, это не работает. Я же говорила. Пойду искать что-то другое.»
И они идут искать. Другую площадку. Другой формат. Другой курс. В надежде, что где-то будет легче.
Не будет.
Потому что проблема не в площадке.
У каждой соцсети – свои технические особенности. В ВК – алгоритмы, которые решают, кому показать ваш пост. В Телеге – отсутствие органического трафика, подписчиков нужно привлекать танцуя с бубном через комментинг, или без бубна, но с вложениями в рекламу. Везде свои нюансы, свои фишки, свои сложности.
Но база – одинаковая. Везде.
Кто вы. Кому вы помогаете. Какую проблему решаете. Как об этом рассказать так, чтобы нужный человек узнал в ваших словах себя.
Если вы не можете за тридцать секунд внятно объяснить незнакомому человеку, чем вы занимаетесь и чем можете быть ему полезны – не имеет значения, на какой вы площадке. Человек зайдёт к вам на страницу, не поймёт, про что вы, и уйдёт. В ВК, в ТГ, в Одноклассниках, прости хоспади. Где угодно.
И наоборот: если у вас есть чёткое понимание, кто ваш клиент, в чём ваша ценность и как об этом говорить, вы сможете работать на любой площадке. Потому что это понимание – фундамент продвижения.
Площадки приходят и уходят. Алгоритмы меняются. Загрузка то тормозит, то ускоряется. А умение внятно сказать, кто вы и зачем к вам приходить – остаётся.
Так что если сейчас вы в панике из-за сбоев на какой-то площадке – остановитесь и спросите себя: а фундамент у меня есть? Я знаю, кто мой клиент? Я могу объяснить свою ценность в двух предложениях?
Если да – вам не страшны никакие сбои. Если нет – то проблема была задолго до того, как в ВК очередной раз сменились алгоритмы или Телеграм начал тормозить.
Кстати, вы как? Сильно по вам ударили сложности с Телегой? Или продолжаете ехать потихоньку?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍7🔥4👏1💯1
Три недели назад ко мне пришли три эксперта. Одна из них сказала: «Я про ВК не знаю вообще ничего. У меня там даже аккаунта нет.» Вторая давно завела страницу, но толком не вела. Третья вела, но без системы: пост от случая к случаю, без понимания, как это вообще должно работать.
У всех троих – одна и та же отправная точка. Телеграм замедлился, и стало ясно: нужна вторая площадка. Но как к ней подступиться – непонятно. Тыкаться вслепую не хотелось никому.
Ни у кого не было ни обложки, ни статуса, ни закрепа. Ни оформленного профиля, который бы говорил новому посетителю: вот кто я, вот чем помогаю, вот зачем тебе здесь остаться.
За три недели мы это выстроили.
Упаковали страницы от обложки до закрепа, который цепляет с первой строки. Прописали портрет клиента. Не абстрактный, а такой, от которого становится ясно, для кого писать и какими словами. Пересобрали позиционирование. И для некоторых это оказалось самым ценным результатом курса, потому что изменило взгляд на продвижение в целом, не только в ВК.
Создали больше ста идей для контента и контент-план на месяц. Настроили нейросеть как толкового помощника, а не робота с набором штампов. Собрали авторассылку из пяти писем, которая прогревает подписчиков на покупку консультации.
И вот что меня порадовало больше всего.
Та, у которой три недели назад не было даже аккаунта, за это время создала страницу с нуля, заполнила её контентом, набрала первых целевых подписчиков и получила запрос на личную работу. За три недели. С нуля.
Та, которая не понимала, как использовать ВК для продвижения, написала мне, что за три недели стала уверенным пользователем. И что теперь ей понятно не только что делать, но и почему это работает.
И все три сказали одно и то же разными словами: материалы курса применимы не только к ВК. Принципы, которые мы разбирали – позиционирование, портрет клиента, контент-стратегия – работают на любой площадке.
Это для меня лучшая обратная связь. Потому что именно это я и закладывала: не «как нажимать кнопки в ВК», а систему, которая остаётся с вами и работает везде.
Скоро открою набор на следующий поток. Мест будет немного – мне важно работать с каждым лично, разбирать каждую страницу, каждый закреп, каждый контент-план. Провожу за руку через все технические дебри, но честно предупреждаю: нужна готовность возиться с компьютером. Это курс, на котором вы делаете – и на выходе у вас работающая система, а не банальная папка с записями уроков, которая будет валяться без дела.
Хотите узнать подробности первыми – напишите мне в личку «Реанимация ВК».
Отзывы участниц – в комментариях.
У всех троих – одна и та же отправная точка. Телеграм замедлился, и стало ясно: нужна вторая площадка. Но как к ней подступиться – непонятно. Тыкаться вслепую не хотелось никому.
Ни у кого не было ни обложки, ни статуса, ни закрепа. Ни оформленного профиля, который бы говорил новому посетителю: вот кто я, вот чем помогаю, вот зачем тебе здесь остаться.
За три недели мы это выстроили.
Упаковали страницы от обложки до закрепа, который цепляет с первой строки. Прописали портрет клиента. Не абстрактный, а такой, от которого становится ясно, для кого писать и какими словами. Пересобрали позиционирование. И для некоторых это оказалось самым ценным результатом курса, потому что изменило взгляд на продвижение в целом, не только в ВК.
Создали больше ста идей для контента и контент-план на месяц. Настроили нейросеть как толкового помощника, а не робота с набором штампов. Собрали авторассылку из пяти писем, которая прогревает подписчиков на покупку консультации.
И вот что меня порадовало больше всего.
Та, у которой три недели назад не было даже аккаунта, за это время создала страницу с нуля, заполнила её контентом, набрала первых целевых подписчиков и получила запрос на личную работу. За три недели. С нуля.
Та, которая не понимала, как использовать ВК для продвижения, написала мне, что за три недели стала уверенным пользователем. И что теперь ей понятно не только что делать, но и почему это работает.
И все три сказали одно и то же разными словами: материалы курса применимы не только к ВК. Принципы, которые мы разбирали – позиционирование, портрет клиента, контент-стратегия – работают на любой площадке.
Это для меня лучшая обратная связь. Потому что именно это я и закладывала: не «как нажимать кнопки в ВК», а систему, которая остаётся с вами и работает везде.
Скоро открою набор на следующий поток. Мест будет немного – мне важно работать с каждым лично, разбирать каждую страницу, каждый закреп, каждый контент-план. Провожу за руку через все технические дебри, но честно предупреждаю: нужна готовность возиться с компьютером. Это курс, на котором вы делаете – и на выходе у вас работающая система, а не банальная папка с записями уроков, которая будет валяться без дела.
Хотите узнать подробности первыми – напишите мне в личку «Реанимация ВК».
Отзывы участниц – в комментариях.
🔥5❤2👍2
Одна из самых частых ситуаций, с которыми ко мне приходят эксперты, – ниша, выбранная не сердцем, а по чьей-то рекомендации.
Выглядит это обычно так. Эксперт обратился к маркетологу. Тот посмотрел на рынок и сказал: «Иди в эту тему – она перспективная, там деньги, там спрос.» Эксперт послушался. Создал канал, начал писать контент. Честно пытался – месяц, два, три.
Клиентов нет. Энергии нет. Каждый пост – через силу.
А потом эксперт решает сменить тему на ту, которая ему действительно близка. И тут прилетает комментарий от маркетолога: «Зря. Все пишут на эту тему. Здесь клиентов не найдёшь.»
И человек зависает между нишей, которая не его, и нишей, в которую его отговаривают идти.
Меня в таких историях бесит не то, что кто-то дал неудачный совет. Ошибаются все. Бесит сам подход, когда эксперту извне диктуют, в какой нише ему работать. Когда выбор сводится к одному критерию: «там больше денег» или «там меньше конкуренция». Без единого вопроса о том, а хотите ли вы вообще с этими людьми работать.
Разберу, почему это опасно.
Первое – ниша поперёк себя выжигает.
Каждый день вы пишете не о том, о чём можете говорить часами, а о том, о чём вынуждены. Потому что вам сказали, что тут деньги.
И ежедневно совершаете насилие над собой.
Первый месяц терпите. Второй – заставляете себя продолжать. Третий – выгораете. И решаете, что проблема в вас. «Наверное, я просто не создана для частной практики.» Нет. Вы не созданы для чужой ниши.
Ниша должна вас зажигать. Это – главный критерий.
Второе – «там много конкурентов = сложно заработать» – это миф.
«Все пишут на эту тему» – это не повод убегать. Это сигнал, что тема востребована. Что в ней есть клиенты.
Если бы никто не писал про вашу тему – вот тогда стоило бы задуматься. Потому что это может означать, что спроса нет.
Конкуренция – не то, чего стоит бояться. Особенно если вы умеете говорить на понятном для клиентов языке.
Наставников для экспертов – сотни. В моей нише каждый день появляются новые люди. И тем не менее – я не голодаю. Не потому что ниша пустая. А потому что я говорю с клиентами на их языке – и они меня находят.
Третье – а как же деньги?
Вот тут я слышу вопрос, который наверняка уже возник: «Хорошо, выбрать сердцем. Но что, если в моей теме нет денег?»
Отвечаю: деньги есть практически в любой теме. Вопрос не в нише – а в том, на какой сегмент аудитории вы нацелитесь внутри этой ниши.
В любой теме есть люди, у которых нет возможности платить. И в любой теме есть люди, которые готовы платить за решение своей проблемы – и платить хорошо.
Я это знаю на собственном опыте. Когда я начинала, я работала с женщинами в абьюзивных отношениях. У большинства из них не было денег, и я помогала почти бесплатно. Это было благородно, но практику на этом не построишь.
Значит ли это, что тема была «неденежная»? Нет. Это значит, что я целилась не в тот сегмент. Среди женщин, переживающих сложные отношения, есть и те, кто финансово самостоятельны. Их меньше, но они есть. И именно они готовы платить за качественную помощь.
Поэтому правильный порядок такой: сначала выбираете тему, которая вас зажигает. Потом внутри этой темы находите тех людей, которые и хотят решить проблему, и могут за это заплатить. Не тема диктует доход. Ваш фокус внутри темы диктует доход.
Это принципиально отличается от того, что делает маркетолог, который говорит «иди туда, где деньги». Он выбирает нишу за вас – по одному критерию. Я предлагаю другое: выберите нишу сами, по зову – а потом давайте вместе найдём в ней тех клиентов, с которыми вам и интересно работать, и выгодно.
Если вы несколько месяцев пишете контент через силу – дело не в том, что вы плохо стараетесь. Дело в том, что вы идёте не туда.
Если чувствуете, что тема вас не зажигает, но продолжаете, потому что «мне сказали, что тут перспективно» – остановитесь. Никакая перспективность не компенсирует ежедневное ощущение «я занимаюсь не тем».
И если кто-то диктует вам, в какой нише работать, не спросив сначала «а вы-то чего хотите?» – это повод сомневаться не в себе, а в человеке, который даёт непрошеные советы.
Согласны?
Выглядит это обычно так. Эксперт обратился к маркетологу. Тот посмотрел на рынок и сказал: «Иди в эту тему – она перспективная, там деньги, там спрос.» Эксперт послушался. Создал канал, начал писать контент. Честно пытался – месяц, два, три.
Клиентов нет. Энергии нет. Каждый пост – через силу.
А потом эксперт решает сменить тему на ту, которая ему действительно близка. И тут прилетает комментарий от маркетолога: «Зря. Все пишут на эту тему. Здесь клиентов не найдёшь.»
И человек зависает между нишей, которая не его, и нишей, в которую его отговаривают идти.
Меня в таких историях бесит не то, что кто-то дал неудачный совет. Ошибаются все. Бесит сам подход, когда эксперту извне диктуют, в какой нише ему работать. Когда выбор сводится к одному критерию: «там больше денег» или «там меньше конкуренция». Без единого вопроса о том, а хотите ли вы вообще с этими людьми работать.
Разберу, почему это опасно.
Первое – ниша поперёк себя выжигает.
Каждый день вы пишете не о том, о чём можете говорить часами, а о том, о чём вынуждены. Потому что вам сказали, что тут деньги.
И ежедневно совершаете насилие над собой.
Первый месяц терпите. Второй – заставляете себя продолжать. Третий – выгораете. И решаете, что проблема в вас. «Наверное, я просто не создана для частной практики.» Нет. Вы не созданы для чужой ниши.
Ниша должна вас зажигать. Это – главный критерий.
Второе – «там много конкурентов = сложно заработать» – это миф.
«Все пишут на эту тему» – это не повод убегать. Это сигнал, что тема востребована. Что в ней есть клиенты.
Если бы никто не писал про вашу тему – вот тогда стоило бы задуматься. Потому что это может означать, что спроса нет.
Конкуренция – не то, чего стоит бояться. Особенно если вы умеете говорить на понятном для клиентов языке.
Наставников для экспертов – сотни. В моей нише каждый день появляются новые люди. И тем не менее – я не голодаю. Не потому что ниша пустая. А потому что я говорю с клиентами на их языке – и они меня находят.
Третье – а как же деньги?
Вот тут я слышу вопрос, который наверняка уже возник: «Хорошо, выбрать сердцем. Но что, если в моей теме нет денег?»
Отвечаю: деньги есть практически в любой теме. Вопрос не в нише – а в том, на какой сегмент аудитории вы нацелитесь внутри этой ниши.
В любой теме есть люди, у которых нет возможности платить. И в любой теме есть люди, которые готовы платить за решение своей проблемы – и платить хорошо.
Я это знаю на собственном опыте. Когда я начинала, я работала с женщинами в абьюзивных отношениях. У большинства из них не было денег, и я помогала почти бесплатно. Это было благородно, но практику на этом не построишь.
Значит ли это, что тема была «неденежная»? Нет. Это значит, что я целилась не в тот сегмент. Среди женщин, переживающих сложные отношения, есть и те, кто финансово самостоятельны. Их меньше, но они есть. И именно они готовы платить за качественную помощь.
Поэтому правильный порядок такой: сначала выбираете тему, которая вас зажигает. Потом внутри этой темы находите тех людей, которые и хотят решить проблему, и могут за это заплатить. Не тема диктует доход. Ваш фокус внутри темы диктует доход.
Это принципиально отличается от того, что делает маркетолог, который говорит «иди туда, где деньги». Он выбирает нишу за вас – по одному критерию. Я предлагаю другое: выберите нишу сами, по зову – а потом давайте вместе найдём в ней тех клиентов, с которыми вам и интересно работать, и выгодно.
Если вы несколько месяцев пишете контент через силу – дело не в том, что вы плохо стараетесь. Дело в том, что вы идёте не туда.
Если чувствуете, что тема вас не зажигает, но продолжаете, потому что «мне сказали, что тут перспективно» – остановитесь. Никакая перспективность не компенсирует ежедневное ощущение «я занимаюсь не тем».
И если кто-то диктует вам, в какой нише работать, не спросив сначала «а вы-то чего хотите?» – это повод сомневаться не в себе, а в человеке, который даёт непрошеные советы.
Согласны?
❤4💯4🔥2
Телеграм тормозит. Что делать?
Многих экспертов сейчас просто рвет на части: что делать, срочно бежать осваивать другие площадки, или искать решение, которое позволит спокойно вести блог в Телеграм?
Я не люблю кидаться беспочвенными советами - беги туда/оставайся здесь. Я - за трезвый рациональный подход. Поэтому всю эту неделю я посвятила исследованиям и аналитике. И в куче пропагандистских заявлений (например от Ростелекома, который говорит о том, что трафик в ТГ упал в 10 раз), я нашла два действительно ценных материала.
Первое исследование проанализировало почти полмиллиона телеграм-каналов и пришло к выводу: после замедления ничего страшного не произошло. Авторы не разбежались, охваты не упали, аудитория на месте. Телеграм жив и работает. Остаемся здесь.
Второе собрало данные из множества источников и пришло к выводу, что 75% россиян не используют VPN. Совсем. Из тех, кто использует - большинство на бесплатных нестабильных приложениях. Вывод - переключаем внимание на другие площадки.
Оба исследования по-своему правы. Но есть нюанс.
Первое анализировало данные за февраль-март. А я решила посмотреть, что происходит прямо сейчас, и полезла в открытую статистику.
Картина отрезвляющая. За последний месяц топ-20 крупнейших телеграм-каналов потеряли от 5 до 15% аудитории. Прирост показали только три канала из двадцати. И знаете, какие? Один - про "Телегу" - альтернативный клиент для доступа к Телеграму. Второй - про ресурсы для обхода блокировок. Третий - новости Москвы.
То есть растут преимущественно те, кто помогает в Телеграм попасть. Все остальные - теряют людей.
Если смотреть на тех, кто уже в Телеграме и остался - да, всё пока нормально. Люди читают, реагируют, подписываются.
Но тех, кто остался, становится меньше. А те, кто мог бы стать вашим клиентом - не добираются. Потому что не смогли или не захотели разбираться с обходными путями.
Ваши потенциальные клиенты - не технари. Это люди, которым нужна помощь психолога, коуча, нутрициолога. И с большой вероятностью они в тех самых 75%, для которых замедленный Телеграм - это закрытая дверь.
Я для себя выбираю стратегию, в которой не нужно надеяться, что клиент преодолеет техническое препятствие ради меня. Я лучше буду там, где он уже есть.
Но об этом - в следующем посте.
P.S.: Телеграм бросать не собираюсь😅
Многих экспертов сейчас просто рвет на части: что делать, срочно бежать осваивать другие площадки, или искать решение, которое позволит спокойно вести блог в Телеграм?
Я не люблю кидаться беспочвенными советами - беги туда/оставайся здесь. Я - за трезвый рациональный подход. Поэтому всю эту неделю я посвятила исследованиям и аналитике. И в куче пропагандистских заявлений (например от Ростелекома, который говорит о том, что трафик в ТГ упал в 10 раз), я нашла два действительно ценных материала.
Первое исследование проанализировало почти полмиллиона телеграм-каналов и пришло к выводу: после замедления ничего страшного не произошло. Авторы не разбежались, охваты не упали, аудитория на месте. Телеграм жив и работает. Остаемся здесь.
Второе собрало данные из множества источников и пришло к выводу, что 75% россиян не используют VPN. Совсем. Из тех, кто использует - большинство на бесплатных нестабильных приложениях. Вывод - переключаем внимание на другие площадки.
Оба исследования по-своему правы. Но есть нюанс.
Первое анализировало данные за февраль-март. А я решила посмотреть, что происходит прямо сейчас, и полезла в открытую статистику.
Картина отрезвляющая. За последний месяц топ-20 крупнейших телеграм-каналов потеряли от 5 до 15% аудитории. Прирост показали только три канала из двадцати. И знаете, какие? Один - про "Телегу" - альтернативный клиент для доступа к Телеграму. Второй - про ресурсы для обхода блокировок. Третий - новости Москвы.
То есть растут преимущественно те, кто помогает в Телеграм попасть. Все остальные - теряют людей.
Если смотреть на тех, кто уже в Телеграме и остался - да, всё пока нормально. Люди читают, реагируют, подписываются.
Но тех, кто остался, становится меньше. А те, кто мог бы стать вашим клиентом - не добираются. Потому что не смогли или не захотели разбираться с обходными путями.
Ваши потенциальные клиенты - не технари. Это люди, которым нужна помощь психолога, коуча, нутрициолога. И с большой вероятностью они в тех самых 75%, для которых замедленный Телеграм - это закрытая дверь.
Я для себя выбираю стратегию, в которой не нужно надеяться, что клиент преодолеет техническое препятствие ради меня. Я лучше буду там, где он уже есть.
Но об этом - в следующем посте.
P.S.: Телеграм бросать не собираюсь😅
🔥5❤4👍3
Где продвигаться: разбор площадок для помогающих практиков
Одна из самых частых ошибок – выбирать площадку на энтузиазме («почему бы мне не завести канал?»). А потом удивляться, почему нет результата.
Давайте разберёмся, как устроены основные площадки и какая стратегия подходит именно вам.
Две принципиально разные модели:
Есть площадки, где работает органический трафик – там есть лента рекомендаций, алгоритмы сами показывают ваш контент новым людям.
А есть площадки, где органики практически нет. Вы можете писать гениальные посты, но если не привели людей сами – их никто не увидит.
Это не значит, что одни площадки хорошие, а другие плохие. Это значит, что стратегия продвижения на них принципиально разная.
ВКонтакте – лучший вариант для продвижения без бюджета
Многие авторы жалуются: «Алгоритмы ВК душат охваты, всё бесполезно». На самом деле проблема не в алгоритмах, а в подходе.
ВК – это прежде всего соцсеть. Здесь работает взаимная активность. Если вы просто выложили пост и сидите ждёте, ничего не произойдёт.
А вот если вы лайкаете подписчиков – они лайкают вас, пишете комментарии – вам пишут в ответ, отправляете заявки в друзья целевой аудитории (не всем подряд!) – растет количество подписчиков.
Тогда и охваты будут нормальные, и заявки придут.
Дзен – найдется через поиск Яндекс, Гугл
В Дзене есть лента рекомендаций. Это значит, что алгоритм сам показывает ваши публикации новым людям – если контент заходит.
Но чтобы алгоритмы начали анализировать ваш блог, нужно сначала набрать минимум 10 подписчиков. До этого порога вы для системы невидимы.
И еще в Дзене нет личной переписки. Общение только через комментарии. Поэтому для получения заявок нужно оставлять ссылки на мессенджер или сайт.
Даже если вы не делаете Дзен основной площадкой, туда можно настроить кросспостинг (чтобы ваши посты автоматически попадали из ТГ в Дзен). Это дополнительный источник трафика почти без лишних усилий.
Телеграм – мощный инструмент, но без органики
Да, формально в ТГ есть поиск по каналам. На практике им почти никто не пользуется. Люди сюда не приходят сами – их нужно привести.
Это не минус площадки. ТГ отлично работает для прогрева и продаж – если в канале есть аудитория.
Вопрос только один: откуда эта аудитория возьмётся?
Max – альтернатива Телеграму, но пока сырая
Органического трафика здесь тоже нет – за исключением поиска по каналам. Но через поиск находятся только публичные каналы, которые могут создать юрлица, ИП или блогеры с 10 000+ подписчиков.
Самозанятые могут создать только приватный канал, а он в поиске не отображается.
Функционал пока ограничен. Но есть плюс – стоимость подписчика через рекламу здесь пока ниже, чем в ТГ.
А что с рекламой?
Если есть бюджет – Яндекс.Директ позволяет довольно точно настроить таргетинг. Но давайте посчитаем честно.
Хорошо, если цена подписчика выйдет в 100 рублей (чаще стоимость подписчика находится в диапазоне 150-300 рублей). Заявки в личку пишут примерно 5% подписчиков. Если вы хорошо продаёте в переписке – каждая вторая заявка конвертируется в оплату.
Значит, чтобы получить 5 клиентов в месяц, нужно 200 подписчиков и бюджет от 20 000 рублей в месяц минимум. И это без учёта услуг директолога, если вы сами не разбираетесь в настройке.
Но главное даже не бюджет. До запуска рекламы важно выбрать нишу, продумать путь клиента и выстроить стратегию прогрева. Иначе подписчик придёт, посмотрит на канал, не зацепится и уйдёт через пару недель, так и не дойдя до заявки. Деньги на рекламу – в трубу.
Итого: что выбрать?
Нет бюджета на рекламу:
❤️ ВК как основная площадка – лучший способ бесплатного продвижения при вложении от 30-40 минут в день.
❤️ Дзен – как минимум для кросспостинга, чтобы алгоритмы приводили дополнительный трафик.
Есть бюджет на рекламу:
❤️ Яндекс.Директ + ТГ или Max. В Max сейчас подписчик обходится дешевле, и это может быть выгоднее на старте.
И да – есть способы организовать приток трафика в ТГ и Max без рекламы. Это медленнее, зато без слива бюджета. Поделюсь полезными сервисами, если накидаете 🔥.
Одна из самых частых ошибок – выбирать площадку на энтузиазме («почему бы мне не завести канал?»). А потом удивляться, почему нет результата.
Давайте разберёмся, как устроены основные площадки и какая стратегия подходит именно вам.
Две принципиально разные модели:
Есть площадки, где работает органический трафик – там есть лента рекомендаций, алгоритмы сами показывают ваш контент новым людям.
А есть площадки, где органики практически нет. Вы можете писать гениальные посты, но если не привели людей сами – их никто не увидит.
Это не значит, что одни площадки хорошие, а другие плохие. Это значит, что стратегия продвижения на них принципиально разная.
ВКонтакте – лучший вариант для продвижения без бюджета
Многие авторы жалуются: «Алгоритмы ВК душат охваты, всё бесполезно». На самом деле проблема не в алгоритмах, а в подходе.
ВК – это прежде всего соцсеть. Здесь работает взаимная активность. Если вы просто выложили пост и сидите ждёте, ничего не произойдёт.
А вот если вы лайкаете подписчиков – они лайкают вас, пишете комментарии – вам пишут в ответ, отправляете заявки в друзья целевой аудитории (не всем подряд!) – растет количество подписчиков.
Тогда и охваты будут нормальные, и заявки придут.
Дзен – найдется через поиск Яндекс, Гугл
В Дзене есть лента рекомендаций. Это значит, что алгоритм сам показывает ваши публикации новым людям – если контент заходит.
Но чтобы алгоритмы начали анализировать ваш блог, нужно сначала набрать минимум 10 подписчиков. До этого порога вы для системы невидимы.
И еще в Дзене нет личной переписки. Общение только через комментарии. Поэтому для получения заявок нужно оставлять ссылки на мессенджер или сайт.
Даже если вы не делаете Дзен основной площадкой, туда можно настроить кросспостинг (чтобы ваши посты автоматически попадали из ТГ в Дзен). Это дополнительный источник трафика почти без лишних усилий.
Телеграм – мощный инструмент, но без органики
Да, формально в ТГ есть поиск по каналам. На практике им почти никто не пользуется. Люди сюда не приходят сами – их нужно привести.
Это не минус площадки. ТГ отлично работает для прогрева и продаж – если в канале есть аудитория.
Вопрос только один: откуда эта аудитория возьмётся?
Max – альтернатива Телеграму, но пока сырая
Органического трафика здесь тоже нет – за исключением поиска по каналам. Но через поиск находятся только публичные каналы, которые могут создать юрлица, ИП или блогеры с 10 000+ подписчиков.
Самозанятые могут создать только приватный канал, а он в поиске не отображается.
Функционал пока ограничен. Но есть плюс – стоимость подписчика через рекламу здесь пока ниже, чем в ТГ.
А что с рекламой?
Если есть бюджет – Яндекс.Директ позволяет довольно точно настроить таргетинг. Но давайте посчитаем честно.
Хорошо, если цена подписчика выйдет в 100 рублей (чаще стоимость подписчика находится в диапазоне 150-300 рублей). Заявки в личку пишут примерно 5% подписчиков. Если вы хорошо продаёте в переписке – каждая вторая заявка конвертируется в оплату.
Значит, чтобы получить 5 клиентов в месяц, нужно 200 подписчиков и бюджет от 20 000 рублей в месяц минимум. И это без учёта услуг директолога, если вы сами не разбираетесь в настройке.
Но главное даже не бюджет. До запуска рекламы важно выбрать нишу, продумать путь клиента и выстроить стратегию прогрева. Иначе подписчик придёт, посмотрит на канал, не зацепится и уйдёт через пару недель, так и не дойдя до заявки. Деньги на рекламу – в трубу.
Итого: что выбрать?
Нет бюджета на рекламу:
Есть бюджет на рекламу:
И да – есть способы организовать приток трафика в ТГ и Max без рекламы. Это медленнее, зато без слива бюджета. Поделюсь полезными сервисами, если накидаете 🔥.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍6❤3
Самое долгожданное нововведение в Телеграм: быть или не быть
В 2010-м году ВКонтакте взорвался негодованием: Дуров убрал стену. Чем была стена ВКонтакте: такой своеобразной лентой комментариев на личных страницах. Любой человек мог на ней что-то написать или нарисовать. Не было тогда постов с отдельными ветками комментариев под ними.
И вот, 2026-й год на дворе, и стена возвращается, но уже в Телеграм. Что это значит для нас?
Это значит, что в ТГ наконец-то появился появился органический охват.
И это действительно потрясающая новость!!
Как работает стена: пока что это отдельное приложение внутри ТГ, доступное через бота. Работает и со смартфона, и с компьютера.
Внутри приложения есть общая лента микро-постов с комментариями под ними. Есть ваша отдельная стена. Есть возможность в настройках профиля указать ссылку на ваш канал.
Телеграм делает шаг к тому, чтобы превратиться в полноценную соцсеть. То есть теперь вы можете получать целевую аудиторию в канал прямо из ТГ. Не нужен перелив из других соцсетей, не нужна реклама.
Нужно просто писать небольшие интересные заметки, которые сразу будут улетать в общую ленту. И привлекать через эти заметки подписчиков на свою стену и в свой канал.
Upd: ссылку на бота пока убрала.
Понаблюдаю, поизучаю тему. Как буду уверена в приложении, - поделюсь выводами.
Очень надеюсь, что стена все же окажется стоящей новинкой, а не заманухой.
Держать вас в курсе новостей про стену?
В 2010-м году ВКонтакте взорвался негодованием: Дуров убрал стену. Чем была стена ВКонтакте: такой своеобразной лентой комментариев на личных страницах. Любой человек мог на ней что-то написать или нарисовать. Не было тогда постов с отдельными ветками комментариев под ними.
И вот, 2026-й год на дворе, и стена возвращается, но уже в Телеграм. Что это значит для нас?
Это значит, что в ТГ наконец-то появился появился органический охват.
И это действительно потрясающая новость!!
Как работает стена: пока что это отдельное приложение внутри ТГ, доступное через бота. Работает и со смартфона, и с компьютера.
Внутри приложения есть общая лента микро-постов с комментариями под ними. Есть ваша отдельная стена. Есть возможность в настройках профиля указать ссылку на ваш канал.
Телеграм делает шаг к тому, чтобы превратиться в полноценную соцсеть. То есть теперь вы можете получать целевую аудиторию в канал прямо из ТГ. Не нужен перелив из других соцсетей, не нужна реклама.
Нужно просто писать небольшие интересные заметки, которые сразу будут улетать в общую ленту. И привлекать через эти заметки подписчиков на свою стену и в свой канал.
Upd: ссылку на бота пока убрала.
Понаблюдаю, поизучаю тему. Как буду уверена в приложении, - поделюсь выводами.
Очень надеюсь, что стена все же окажется стоящей новинкой, а не заманухой.
Держать вас в курсе новостей про стену?
👍6❤1🔥1🙏1