Где смотреть и слушать наш подкаст В ЛИФТЕ

С каждым месяцем выпусков становится больше, и хочется всё систематизировать. Особенно для тех, кто пришёл недавно и не понимает, в каком лифте я общаюсь с топами, предпринимателями и экспертами))

❤️ 1 СЕЗОН — с Осокиным (Детский мир), Волковым (Самолет Плюс), Мигаль (Indrive), Крыловым (Академия перемен), Гордон (iWENGO), etc.

Обсуждаем карьерные взлёты и падения, бизнес, недвижку, мерч, международку, подкасты, развитие личного бренда.

❤️ 2 СЕЗОН — с Завадским (Сбер, Alibaba, Рики), Ким (WEE), Ковалишиным (VISIONÄR, DorogoBogato), Герасимовой (Фитмост), Здесенковой (IConText Group), etc.

Про предпринимательство, маркетинг, корпоративную культуру и найм, бизнес-клубы, клиентский сервис. А ещё про счастье и поиск себя.

❤️ 3 СЕЗОН — со Зверевым (Groupe SEB), Хачияном (AWG), Эмерт (Самокат), Усенко (INVENTIVE D2C), Владимирской (Лаборатория карьеры) и to be continued.

Про лидерство в индустрии, трендвотчинг и нетворкинг, менеджмент, инвестфонды, международную карьеру для топов, HR-амбассадорство.

Если в YouTube идти не хочется, то тут подкаст доступен на 13 площадках. Welcome! Как раз выходные впереди.

Пост-знакомство для новых подписчиков 😍

Я — Настя Гусенцова, фаундер агентства LiFT. Рассказываю, как топ-менеджерам и предпринимателям развивать личный бренд. И речь не про блогерство со 100500 сторис и летящими пачками денег, а про репутацию, признание, влияние — и своё, и компании.

Личный бренд помогает решать конкретные бизнес-задачи: выход на международку, проведение pre-IPO/IPO, поиск инвесторов, привлечение лояльной аудитории. Про всё это я пишу в канале. А ещё — про создание стратегии, площадки, контент, продвижение, PR, маркетинг, etc. Закулисье LiFT тоже есть.

Какие посты стоит почитать

🔸С чего начинается стратегия по развитию личного бренда
🔸 Почему накрутка подписчиков — бесполезная трата времени
🔸 Как личный бренд помогает искать сотрудников
🔸 Нормально ли называть себя эксом
🔸 Откуда появилась моя миссия и идея запустить LiFT
🔸 Страшный вопрос, который надо задать клиентам
🔸 Кто работает над вашим личным брендом в LiFT 
🔸 Зачем рассказывать публично про свои факапы

Для разнообразия смотрите и слушайте наш подкаст В ЛИФТЕ. Вместе с предпринимателями, топ-менеджерами и экспертами мы говорим о том, как грамотно быть первым лицом компании. Доступно на YouTube, Яндекс Музыке, VK и на других площадках.

Будем на связи!

Искала название для нового проекта — заметила, что вокруг одни имена. Заходишь в ванную — Johnson & Johnson, Procter & Gamble, Dyson. Берешь косметичку — Chanel, Yves Saint Laurent. В шкафу ждут Marc Jacobs, Hugo Boss. А ещё — Adidas, Nestle, Barilla и сотни других примеров.

Нейминг топовых брендов часто крутится вокруг имени и фамилии фаундера, его родственников, друзей или котов. И понятно почему: основатель хочет показать, кто придумал продукт, хочет по максимуму присвоить достижение. Плюс так удобнее продвигаться на старте.

Но ограничения тоже есть. Первое — бизнес, привязанный к имени, сложнее продавать. Второе — новое для рынка имя часто не несёт эмоций, неймингу не хватает смыслов, ассоциаций. И третье — некоторые имена/фамилии не воспроизводятся на международке. В том числе поэтому у меня не возникало идеи назвать агентство «Гусенцова и Ко».

Какие в таком случае варианты:

🔵 Метафора. Apple, Subway, LiFT. Удобно, потому что на существующее слово можно нанизывать нужные смыслы.
🔵 Неологизм. Соединяем 2-3 слова или придумываем что-то совсем новое. Для вдохновения — Samsung, Durex, Lego.

Что-то клиенты LiFT решили рассказать про своё отношение к инвестициям. Поддержу тренд.

Ключевое: инвестиции — это не только цифры на счету. Переложить сумму ХХХ из одной кубышки в другую и ждать прироста — понятно, но для меня важнее то, сколько денег, времени и внимания надо отдать, прежде чем получить результат. И ценен ли этот результат.

Я буду заниматься проектом, если он соответствует must-критериям. Первое — уникальный продукт. Второе — я верю в людей, которые его делают. Третье — понимаю рынок. И четвёртое — мне хватает ресурсов на ещё один проект. Так, кстати, создавался LiFT два года назад. И я не стартовала агентство, пока работала в Сбере, потому что время и внимание были посвящены зелёному банку.

Всё сходится ➡️ инвестиция с большей вероятностью даст выигрыш по деньгам, признанию, окружению, etc. Но если не сходится, то я даже пробовать не стану.

По всем статистикам мира женщин в бизнесе меньше, чем мужчин. Успешных — ещё меньше.

Мне интересно, почему у одних получается, а у других — не очень. Стала наблюдать за предпринимательницами и топами, причём за теми, кто уже заметен и признан рынком. Выцепила распространённые пути:

1️⃣ Чтобы не было больно что-то доказывать, лучше закрыться и выстроить дистанцию. Не подпускать к себе лишних людей, не говорить о личном, похоронить эмоции. Так безопаснее.

2️⃣ Чтобы конкурировать на рынке, надо быть агрессивной. Это часто делает героиню похожей на мужчину, да даже на мужика. В том числе визуально.

3️⃣ Чтобы не походить на мужика, можно углубиться в тонкие материи — в эзотерику, например. И наоборот всё чувствовать.

Так женщина становится сильнее для бизнеса. Но чем дальше по любому из трёх путей она идёт — тем тяжелее взгляд, суровее манеры, труднее коммуникация. Пишу сейчас об этом и понимаю, что сама только до таро и просветлённости не добралась. По первым двум дорожкам походила — и вовремя притормозила.

Кто хотел 1-1 поговорить о том,
🔸 как личным брендом влиять на бизнес и карьеру: поиск инвесторов, найм, выход на IPO, etc.
🔸 как научить и замотивировать сотрудников рассказывать о вашей компании везде и всюду
🔸 как выстроить брендовые коммуникации в медиа, которые вызывают интерес, доверие, желание покупать

— стартовал аукцион Meet for Charity с моим участием. Можем пообщаться, найти нужные ответы и вместе сделать хорошее дело. Деньги будут направлены в фонд «Нить добра».

Встретимся в онлайне или вживую в Белграде. Пройдёмся по точечным вопросам, глобально подумаем над задачей, разберём кейсы — на ваш выбор.

Подробности и явки-пароли есть по ссылке. Жду заявок!

Давно наблюдаю за неразрывной связкой «Михаил Симонов-Серебряный Меркурий». Хороший пример того, как личный бренд фаундера и коммуникация от первого лица катализируют бизнес в B2B-сегменте.

🔵 Нет прямых продаж.

🔵 Зато есть коллаборации с людьми вокруг бренда — с жюри, участниками и победителями, с командой.

🔵 Эти люди становятся амбассадорами. Рассказывают про Серебряный Меркурий на своих площадках, отстаивают, защищают.

🔵 Коммуникация построена на диалоге. Симонов часто приходит в комментарии и делает акцент в духе «это же фестивальный кейс, надо подаваться».

🔵 Мнение автора однозначно считывается — и не без сарказма, конечно. Оно может быть неудобным, но оно вызывает эмоции и запоминается.

Всё в жизни — это отношения. Человека с человеком, государства с государством, бизнеса с клиентом, бизнеса с бизнесом и т.д.

А вы задумывались, что все отношения строятся на общении, коммуникации?
Это и будет темой поста.

Коммуникация — это взаимодействие и передача информации в общей системе знаков/координат.

Я сейчас не про «рассказать, как у тебя дела, и спросить у другого» (хотя это тоже дико важно). Возьмём шире и глубже. Рассказать о своём продукте. Запросить обратную связь у клиента. Заявить «мы от вас хотим Икс» и послушать, что скажет другая сторона, какую назначит цену за свой ресурс. Без общения ты не сможешь собрать команду и о чём-то с ней договориться. Без коммуникации тебя не спасёт врач, ты не купишь капуччино в Старбаксе (тыквенный латте тоже не случится). Про заведение семьи вообще молчу.

Короче, везде — коммуникация.

📌 Коммуникация между субъектами может быть открытой и взаимной.
Тогда вероятность достичь совместных целей (а то и успеха) — повышается. Причина такого позитивного исхода простая — вы узнаёте правила игры друг друга. Что сторонам важно, чего вы хотите, в какой форме, что у вас для этого уже есть.

💡 Коммуникация может быть закрытая / некорректная.
Тогда у всех сторон будут свои ожидания, которые складывались из mixed signals. И по итогу каждый будет недоволен, ведь планы быстро разобьются о реальность «я имел в виду другое».

📌 Коммуникация может отсутствовать.
Тогда нормального результата нахрен вообще не получится. Потому что отношения не бывают только у одной стороны. Здесь яркий образ — разговор со стеной. Но даже в этой ситуации возможен плюс — вы послушаете сами себя, возможно, о чём-то новом с собой договоритесь.

Рассмотрим пример:

Я заказала красный мяч. Сказала продавцу: «Привези мне красный мяч». Продавец решил, что почему красный мяч он мне не привезёт и без объяснения причин сразу доставляет зелёный. Я такая: «Что? Это же зелёный мяч? Мне же нужен был красный и только он!» Я зла, ругаюсь матом, требую вернуть деньги, пишу негативные отзывы, мечтаю сжечь производство зелёных мячей.

При этом бренд мог спросить:
- может быть, тебе подходит оранжевый мяч?
- может, устроит красный, но размером поменьше?
- или, наоборот, побольше?
- а может, бахнем красный куб?

На какой-то из этих вопросов, есть вероятность, я ответила бы «да». И все бы оказались довольны. Но вопросов не возникло. А когда тебя просто ставят перед фактом (любым) — это может вызывать агрессию. И точно не приводит к общим целям.

Вывод как будто простой, но важный:
Научитесь общаться — а остальное придёт.

Октябрь пролетел как по щелчку пальцев. Собрала всё, что вы могли пропустить, в #дайджест.

БИЗНЕС 👍

– Амбассадоры бренда, которых мы заслужили
– Как укрепить доверие инвесторов к бизнесу
– Про нейминг топовых брендов
– Как бизнес влияет на женщин
– Про личный бренд фаундера Silver Mercury

ПОДКАСТ В ЛИФТЕ 😺

– С Алёной Владимирской — про найм топ-менеджеров и нетворкинг
– С Александром Журбой — про то, что такое деньги и зачем они нужны
– С Диной Мостовой — про пиар, маркетинг и настоящую дружбу

ПРО МЕНЯ И ТЕБЯ 😎

– Про цели и категоричность
– Про моё отношение к инвестициям

Взболтать, но не смешивать

Формула бондовского коктейля идеально описывает работу с личными брендами топов и фаундеров. Это тоже нельзя смешивать, потому что люди — разные. Их объединяет желание делать деньги и приносить пользу бизнесу, экспертиза в области, управленческий опыт, влияние на HR-бренд, на поток клиентов и не только, но отличия всё-таки есть. Как минимум два.

1️⃣ Цели и задачи. Предприниматель превращает свою безумную идею в продукт, он умеет делать единицу из нуля. А сила топов — в том, чтобы поддерживать единицу на длинной дистанции и растить её до миллиарда.

2️⃣ Степень свободы. На фаундере — и риски, и принятие решений. Стоп-факторов нет, можно проявляться как угодно, потому что отвечаешь за последствия сам перед собой. А наёмные топы отвечают ещё и перед руководством.

Отсюда — разная коммуникация с аудиторией. Более заметная, экспрессивная, вдохновляющая у фаундера (см. Маск, Брэнсон, Овчинников) и с фокусом на понятность, предсказуемость, достижение бизнес-результатов у топа (см. CEO, CMO, CPO и etc. в любой крупной компании).

Но если всё делать правильно, то в обоих случаях мы получаем влияние, доверие и пользу для бизнеса, от успешного найма до выхода на международку или привлечения инвестиций.