🛣 Кэшбэк-2022: эффективность программы при открытых границах
🗿 Начиная со следующего года, как и планировалось, Ростуризм будет использовать программу кешбэка по его назначению - то есть для стимулирования спроса в низкий сезон. Как рассказала в кулуарах Восточного экономического форума глава Ростуризма Зарина Догузова, в 2022 году этапы акции не будут захватывать пиковые даты: туры будут продаваться на период с 15 января по 30 апреля и с 1 октября по середину декабря.
🏰 По мнению экспертов, с одной стороны, это решение вполне оправдано – то, что акция не подходит для высокого сезона наглядно продемонстрировал этот год, когда окна продаж были расширены, чтобы помочь турбизнесу преодолеть кризис. На это наложилось временное закрытие Турции, и в результате номерной фонд Краснодарского края в июне оказался переполнен, что вызвало скачок цен. С другой - какова будет эффективность акции при открытых границах?
🛳 Судя по четвертому этапу, который как раз пришелся на низкий сезон, эффект от программы кешбэка в следующем году, возможно, будет хуже, а выделенные 5 млрд руб. рискуют остаться неизрасходованными. Напомним, его уже дважды продлевали – сначала на месяц, потом еще на две недели. И в итоге из запланированных 2 млрд освоить удалось пока чуть больше одного. В туроператорских компаниях эффективность четвертого этапа ниже планируемой объяснили небольшой глубиной продаж – туристы все еще продолжают бронировать отдых в последний момент, опасаясь новых ограничений. Именно поэтому лучше всего выстрелили круизы, поехать в которые по акции можно уже с сентября. По данным Ростуризма, еще одной причиной низкого спроса стало недостаточное количество массового конкурентного по соотношению цена/качество турпродукта.
🚀 По состоянию на 1 сентября этого года россияне потратили на отдых по программе кешбэка 32,4 млрд рублей, из которых им вернули 6,15 млрд. Однако большая часть этой суммы пришлась на третий этап, который захватил высокий сезон – май и июнь. Уже в апреле, всего через месяц после его старта общие объемы продаж по акции превысили 20 млрд рублей, а размер выплаченного кешбэка достиг 4 млрд. Есть и другие факторы роста, например, прирост на 40% участвующих в программе туроператоров и отелей. По мнению экспертов, их число будет расти и дальше, но уже в меньших масштабах.
✈️ Наконец, благодаря всеобщей вакцинации границы продолжают открываться, и в следующем году конкуренция за туриста на мировой арене может снова уронить цены на отдых. И смогут ли 20% кешбэка поспорить со скидками турецких или испанских отельеров – большой вопрос. Гендиректор компании Travelline Александр Галочкин считает, что Ростуризм слишком рано перешел к таким срокам: «Конъюнктура рынка влияет на продажи не меньше, чем кешбэк. Все будет зависеть от развития пандемии: открыты ли границы, и какие ограничения будут действовать на тот момент как у нас, так и у наших конкурентов. При прочих равных акция успешно переориентирует туристов, которые ездили за границу, на внутренний рынок. Поэтому считаю, что можно смело добавлять в программу май и сентябрь как пограничные месяцы, это позволит сохранить туриста в России и увеличить выручку».
🗿 Начиная со следующего года, как и планировалось, Ростуризм будет использовать программу кешбэка по его назначению - то есть для стимулирования спроса в низкий сезон. Как рассказала в кулуарах Восточного экономического форума глава Ростуризма Зарина Догузова, в 2022 году этапы акции не будут захватывать пиковые даты: туры будут продаваться на период с 15 января по 30 апреля и с 1 октября по середину декабря.
🏰 По мнению экспертов, с одной стороны, это решение вполне оправдано – то, что акция не подходит для высокого сезона наглядно продемонстрировал этот год, когда окна продаж были расширены, чтобы помочь турбизнесу преодолеть кризис. На это наложилось временное закрытие Турции, и в результате номерной фонд Краснодарского края в июне оказался переполнен, что вызвало скачок цен. С другой - какова будет эффективность акции при открытых границах?
🛳 Судя по четвертому этапу, который как раз пришелся на низкий сезон, эффект от программы кешбэка в следующем году, возможно, будет хуже, а выделенные 5 млрд руб. рискуют остаться неизрасходованными. Напомним, его уже дважды продлевали – сначала на месяц, потом еще на две недели. И в итоге из запланированных 2 млрд освоить удалось пока чуть больше одного. В туроператорских компаниях эффективность четвертого этапа ниже планируемой объяснили небольшой глубиной продаж – туристы все еще продолжают бронировать отдых в последний момент, опасаясь новых ограничений. Именно поэтому лучше всего выстрелили круизы, поехать в которые по акции можно уже с сентября. По данным Ростуризма, еще одной причиной низкого спроса стало недостаточное количество массового конкурентного по соотношению цена/качество турпродукта.
🚀 По состоянию на 1 сентября этого года россияне потратили на отдых по программе кешбэка 32,4 млрд рублей, из которых им вернули 6,15 млрд. Однако большая часть этой суммы пришлась на третий этап, который захватил высокий сезон – май и июнь. Уже в апреле, всего через месяц после его старта общие объемы продаж по акции превысили 20 млрд рублей, а размер выплаченного кешбэка достиг 4 млрд. Есть и другие факторы роста, например, прирост на 40% участвующих в программе туроператоров и отелей. По мнению экспертов, их число будет расти и дальше, но уже в меньших масштабах.
✈️ Наконец, благодаря всеобщей вакцинации границы продолжают открываться, и в следующем году конкуренция за туриста на мировой арене может снова уронить цены на отдых. И смогут ли 20% кешбэка поспорить со скидками турецких или испанских отельеров – большой вопрос. Гендиректор компании Travelline Александр Галочкин считает, что Ростуризм слишком рано перешел к таким срокам: «Конъюнктура рынка влияет на продажи не меньше, чем кешбэк. Все будет зависеть от развития пандемии: открыты ли границы, и какие ограничения будут действовать на тот момент как у нас, так и у наших конкурентов. При прочих равных акция успешно переориентирует туристов, которые ездили за границу, на внутренний рынок. Поэтому считаю, что можно смело добавлять в программу май и сентябрь как пограничные месяцы, это позволит сохранить туриста в России и увеличить выручку».
🚂 #Кейс: Как использовать железные дороги для организации туров?
🚅 Сегмент железнодорожных круизов активно завоевывает рынок в последнее время. Хороший пример такого формата (и эффективного межрегионального взаимодействия) – проект «Яркие выходные в Приволжье». О том, как он появился, и как к нему присоединиться, мы поговорили с исполнительным директором ижевского туроператора «Турист» Ильей Кычановым: «Идея этого проекта появилась в октябре 2019 года в Ижевске во время финала Всероссийской туристской премии «Маршрут года». Бета-версия называлась «Яркие выходные в Самаре» и по задумке авторов была направлена на жителей Москвы, которые привыкли уезжать из города на выходные. Первая группа из 150 человек приехала в Самару уже через пару месяцев - в январе 2020 года. Несмотря на пандемию (отчасти и благодаря ей), проект быстро начал набирать обороты: за последний год число регионов увеличилось с 5 до 11, а продуктовая линейка - с 1 до 4 позиций.
🎇 Сейчас «Яркие выходные в Приволжье» объединяет 15 туроператоров и включает в себя круизы не только из Москвы в 11 регионов ПФО, но и поездки между субъектами. Таким образом, туроператоры могут как принимать туристов у себя (этот вариант наиболее высокомаржинальный), так и отправлять их в другой регион (более массовый формат). Мы делаем и то, и другое в соотношении 50 на 50. Расширились возможности по взаимодействию с РЖД: если раньше для получения адекватной цены было необходимо брать в аренду целый состав из 12-14 вагонов, то сейчас можно ограничиться четырьмя. Или даже заказать один, и прицеплять его к регулярным поездам. Стали появляться тематические жд-круизы, например, мы придумали формат гастрономического тура из Москвы в Ижевск «Вкусно едем! Удмуртия угощает!», в котором знакомим гостей с местной кухней и достопримечательностями.
🛤 Организация любого подобного тура начинается с контакта с РЖД. Первое, что нужно сделать – согласовать даты, логистику программы и тарифы. Конечно, в этом вопросе очень сильно мешает динамическое ценообразование – бывает, что согласованный тариф выше, чем билеты в продаже, но должен сказать, что РЖД все чаще идет на уступки в этом вопросе. Затем программа верстается и запускаются продажи туров (тут без партнеров не обойтись, особенно, если тур из Москвы). То есть по сути, это полноценный цикл формирования турпродукта, где вместо блока кресел - вагоны. Как и в авиабизнесе, консолидатор (обычно это принимающая компания) распределяет места, и несет потери, если заказанное число вагонов не продано. Но это случается редко, так как уже сформирована единая структура проекта: поезд заполняют компании из нескольких регионов и мы понимаем зону ответственности каждого. Горизонт планирования довольно большой, как и в обычных круизах. В данный момент мы, к примеру, занимаемся новогодними праздниками.
🚀 ЖД-круиз - это очень востребованный (мы никогда не встречали столько туристов в Удмуртии в пиковые даты), а главное доступный формат путешествий. Спрос на него постоянно растет. В пандемию поездка на выходные на поезде для многих остается единственно возможным форматом отдыха. Мы собираемся и дальше развивать его, запуская новые направления, например, в Болдино. Сложно ли организовать такой тур с нуля в другом регионе? Я думаю, что нет – с учетом того, что РЖД заинтересовано в развитии железнодорожного туризма, и активно взаимодействует с бизнесом».
🚅 Сегмент железнодорожных круизов активно завоевывает рынок в последнее время. Хороший пример такого формата (и эффективного межрегионального взаимодействия) – проект «Яркие выходные в Приволжье». О том, как он появился, и как к нему присоединиться, мы поговорили с исполнительным директором ижевского туроператора «Турист» Ильей Кычановым: «Идея этого проекта появилась в октябре 2019 года в Ижевске во время финала Всероссийской туристской премии «Маршрут года». Бета-версия называлась «Яркие выходные в Самаре» и по задумке авторов была направлена на жителей Москвы, которые привыкли уезжать из города на выходные. Первая группа из 150 человек приехала в Самару уже через пару месяцев - в январе 2020 года. Несмотря на пандемию (отчасти и благодаря ей), проект быстро начал набирать обороты: за последний год число регионов увеличилось с 5 до 11, а продуктовая линейка - с 1 до 4 позиций.
🎇 Сейчас «Яркие выходные в Приволжье» объединяет 15 туроператоров и включает в себя круизы не только из Москвы в 11 регионов ПФО, но и поездки между субъектами. Таким образом, туроператоры могут как принимать туристов у себя (этот вариант наиболее высокомаржинальный), так и отправлять их в другой регион (более массовый формат). Мы делаем и то, и другое в соотношении 50 на 50. Расширились возможности по взаимодействию с РЖД: если раньше для получения адекватной цены было необходимо брать в аренду целый состав из 12-14 вагонов, то сейчас можно ограничиться четырьмя. Или даже заказать один, и прицеплять его к регулярным поездам. Стали появляться тематические жд-круизы, например, мы придумали формат гастрономического тура из Москвы в Ижевск «Вкусно едем! Удмуртия угощает!», в котором знакомим гостей с местной кухней и достопримечательностями.
🛤 Организация любого подобного тура начинается с контакта с РЖД. Первое, что нужно сделать – согласовать даты, логистику программы и тарифы. Конечно, в этом вопросе очень сильно мешает динамическое ценообразование – бывает, что согласованный тариф выше, чем билеты в продаже, но должен сказать, что РЖД все чаще идет на уступки в этом вопросе. Затем программа верстается и запускаются продажи туров (тут без партнеров не обойтись, особенно, если тур из Москвы). То есть по сути, это полноценный цикл формирования турпродукта, где вместо блока кресел - вагоны. Как и в авиабизнесе, консолидатор (обычно это принимающая компания) распределяет места, и несет потери, если заказанное число вагонов не продано. Но это случается редко, так как уже сформирована единая структура проекта: поезд заполняют компании из нескольких регионов и мы понимаем зону ответственности каждого. Горизонт планирования довольно большой, как и в обычных круизах. В данный момент мы, к примеру, занимаемся новогодними праздниками.
🚀 ЖД-круиз - это очень востребованный (мы никогда не встречали столько туристов в Удмуртии в пиковые даты), а главное доступный формат путешествий. Спрос на него постоянно растет. В пандемию поездка на выходные на поезде для многих остается единственно возможным форматом отдыха. Мы собираемся и дальше развивать его, запуская новые направления, например, в Болдино. Сложно ли организовать такой тур с нуля в другом регионе? Я думаю, что нет – с учетом того, что РЖД заинтересовано в развитии железнодорожного туризма, и активно взаимодействует с бизнесом».
🗝 Как развивать туризм в регионе без чартеров и туроператоров?
💰Субсидирование полетов внутри России вызвало самый настоящий чартерный бум. Новые полетные программы ставятся даже в те регионы, куда не было массового турпотока (Хакасия, Бурятия, Сахалин), или где и так достаточно регулярной перевозки (Санкт-Петербург, Тюменская и Мурманская области, республика Татарстан). Но есть и другие пути развития туристического продукта и увеличения потока туристов.
🍙 Примером может служить Югра, для которой команда Profi.travel недавно провела комплексную работу по анализу, упаковке, и продвижению турпродукта. На данный момент в ХМАО фактически нет традиционного турпотока - туда приезжают в основном деловые туристы плюс узкая аудитория любителей дикой природы и рыбалки. При этом, в процессе изучения туристического потенциала региона оказалось, что там уже есть все для успешного привлечения туристов. Развитое авиасообщение (четыре аэропорта!), дорожная и отельная инфраструктура разного уровня, уникальная природа, этника, музеи, рестораны и объекты показа. Не хватало лишь понятного сценария, который поможет туристу увидеть главные цели поездки и еще до ее начала составить четкое представление о своем путешествии в Югру. Вроде бы, задача базовая. Но как ни странно, решить ее проще, глядя на регион глазами гостя, а не хозяина. Мы провели большую аналитическую работу и даже организовали автоэкспедицию в Югру, чтобы отобрать локации и фишки региона, ради которых туда стоит поехать и упаковали их в понятные сценарии отдыха.
🚙 Проведённая нами аналитика целевых рынков, логистики, средств размещения и объектов показа дала возможность взглянуть на регион с другой стороны. В сочетании с простой и недорогой логистикой один из наиболее быстрых путей достижения результата - ориентация на самостоятельного туриста. Тем более, что наиболее перспективная целевая аудитория Югры - соседние регионы УрФО плюс крупнейшие городские агломерации — Москва и Санкт-Петербург. Нацеленность на организованный турпоток и чартеры, которая свойственна для многих регионов, здесь не оправдана: во-первых, из соседних регионов сюда в любом случае едут больше. А во-вторых, во внутреннем турпотоке лидируют самостоятельные туристы, и пандемия только усилила этот тренд.
🦌🐕🎣❄️ По словам руководителя Аналитического центра Profi.Travel Надежды Эбель, сегодня все, что окружает туриста на месте отдыха, фактически становится турпродуктом, а отели, принимающие компании, организаторы мероприятий – операторами впечатлений. Классические туроператоры, которые смогут интегрировать их в свой ассортимент, вопреки стереотипам тоже будут зарабатывать на индивидуалах.
⚡️Более подробно с проектом можно ознакомится по ссылке. Этот опыт наверняка смогут применить и другие российские регионы. А мы продолжим делиться с вами подобными кейсами!
💰Субсидирование полетов внутри России вызвало самый настоящий чартерный бум. Новые полетные программы ставятся даже в те регионы, куда не было массового турпотока (Хакасия, Бурятия, Сахалин), или где и так достаточно регулярной перевозки (Санкт-Петербург, Тюменская и Мурманская области, республика Татарстан). Но есть и другие пути развития туристического продукта и увеличения потока туристов.
🍙 Примером может служить Югра, для которой команда Profi.travel недавно провела комплексную работу по анализу, упаковке, и продвижению турпродукта. На данный момент в ХМАО фактически нет традиционного турпотока - туда приезжают в основном деловые туристы плюс узкая аудитория любителей дикой природы и рыбалки. При этом, в процессе изучения туристического потенциала региона оказалось, что там уже есть все для успешного привлечения туристов. Развитое авиасообщение (четыре аэропорта!), дорожная и отельная инфраструктура разного уровня, уникальная природа, этника, музеи, рестораны и объекты показа. Не хватало лишь понятного сценария, который поможет туристу увидеть главные цели поездки и еще до ее начала составить четкое представление о своем путешествии в Югру. Вроде бы, задача базовая. Но как ни странно, решить ее проще, глядя на регион глазами гостя, а не хозяина. Мы провели большую аналитическую работу и даже организовали автоэкспедицию в Югру, чтобы отобрать локации и фишки региона, ради которых туда стоит поехать и упаковали их в понятные сценарии отдыха.
🚙 Проведённая нами аналитика целевых рынков, логистики, средств размещения и объектов показа дала возможность взглянуть на регион с другой стороны. В сочетании с простой и недорогой логистикой один из наиболее быстрых путей достижения результата - ориентация на самостоятельного туриста. Тем более, что наиболее перспективная целевая аудитория Югры - соседние регионы УрФО плюс крупнейшие городские агломерации — Москва и Санкт-Петербург. Нацеленность на организованный турпоток и чартеры, которая свойственна для многих регионов, здесь не оправдана: во-первых, из соседних регионов сюда в любом случае едут больше. А во-вторых, во внутреннем турпотоке лидируют самостоятельные туристы, и пандемия только усилила этот тренд.
🦌🐕🎣❄️ По словам руководителя Аналитического центра Profi.Travel Надежды Эбель, сегодня все, что окружает туриста на месте отдыха, фактически становится турпродуктом, а отели, принимающие компании, организаторы мероприятий – операторами впечатлений. Классические туроператоры, которые смогут интегрировать их в свой ассортимент, вопреки стереотипам тоже будут зарабатывать на индивидуалах.
⚡️Более подробно с проектом можно ознакомится по ссылке. Этот опыт наверняка смогут применить и другие российские регионы. А мы продолжим делиться с вами подобными кейсами!
🤓 Подборка для тех, кто хочет быть в теме самых важных событий недели
🤝 Начало сентября традиционно отличается насыщенной программой актуальных для туррынка мероприятий. А с учётом того, что выставки сохраняют гибридный формат, большинство эфиров доступно для просмотра онлайн. В этой подборке мы собрали для вас ссылки на самые важные и полезные эфиры на этой неделе.
🙈 О том, как изменятся путешествия после пандемии, и как бизнесу приспособиться к этим изменениям, вы узнаете на стратегической сессии «Show must go on: Будущее туризма: тенденции в сфере путешествий» (начнется 7 сентября в 11.30). О международных практиках по выходу из кризиса расскажут председатель Совета по развитию туризма Египта (ETPB) Ахмед Юссеф, директор регионального департамента по Европе ЮНВТО Алессандра Прианте, главный исполнительный директор Бюро по туризму Азербайджана Флориан Зенгстшмид.
🚘 VS 🚍 Бурное развитие технологий, активный переход в онлайн, усилившийся благодаря пандемии вновь заставляет задуматься о роли и значении туроператоров. Многие предрекают крах организованного туризма и существенное увеличение доли самостоятельных туристов. Впрочем, как сказал один из лидеров туристического рынка «Любое путешествие – организованное, вопрос только кем и для кого». Эти и другие вопросы будут обсуждаться
8 сентября в 10.30 на панельной дискуссии «Новые возможности в туризме и откуда они берутся? Взгляд лидеров рынка» с участием топ-менеджеров российских туроператоров («Мостурфлот», Space Travel, ANEX Tour, «Дельфин», «Скантур», «ВодоходЪ»).
💰О новых мерах поддержки, на которые могут рассчитывать представители туротрасли, итогах программы кешбэка, а также о том, куда полетят новые чартеры от Ростуризма
9 сентября в 11.00 расскажут на Торжественном открытии нового сезона на «Знай Наше Зима-2021/22» Profi.Travel. В нем примут участие представители Агентства стратегических инициатив и туристические власти регионов, которые представят кейсы наиболее успешных проектов и поделятся секретами формирования актуального в новой реальности турпродукта. А представитель РЖД расскажет о том, как добавить в свой ассортимент туры на поездах, сегмент которых сейчас активно развивается.
🤝 Начало сентября традиционно отличается насыщенной программой актуальных для туррынка мероприятий. А с учётом того, что выставки сохраняют гибридный формат, большинство эфиров доступно для просмотра онлайн. В этой подборке мы собрали для вас ссылки на самые важные и полезные эфиры на этой неделе.
🙈 О том, как изменятся путешествия после пандемии, и как бизнесу приспособиться к этим изменениям, вы узнаете на стратегической сессии «Show must go on: Будущее туризма: тенденции в сфере путешествий» (начнется 7 сентября в 11.30). О международных практиках по выходу из кризиса расскажут председатель Совета по развитию туризма Египта (ETPB) Ахмед Юссеф, директор регионального департамента по Европе ЮНВТО Алессандра Прианте, главный исполнительный директор Бюро по туризму Азербайджана Флориан Зенгстшмид.
🚘 VS 🚍 Бурное развитие технологий, активный переход в онлайн, усилившийся благодаря пандемии вновь заставляет задуматься о роли и значении туроператоров. Многие предрекают крах организованного туризма и существенное увеличение доли самостоятельных туристов. Впрочем, как сказал один из лидеров туристического рынка «Любое путешествие – организованное, вопрос только кем и для кого». Эти и другие вопросы будут обсуждаться
8 сентября в 10.30 на панельной дискуссии «Новые возможности в туризме и откуда они берутся? Взгляд лидеров рынка» с участием топ-менеджеров российских туроператоров («Мостурфлот», Space Travel, ANEX Tour, «Дельфин», «Скантур», «ВодоходЪ»).
💰О новых мерах поддержки, на которые могут рассчитывать представители туротрасли, итогах программы кешбэка, а также о том, куда полетят новые чартеры от Ростуризма
9 сентября в 11.00 расскажут на Торжественном открытии нового сезона на «Знай Наше Зима-2021/22» Profi.Travel. В нем примут участие представители Агентства стратегических инициатив и туристические власти регионов, которые представят кейсы наиболее успешных проектов и поделятся секретами формирования актуального в новой реальности турпродукта. А представитель РЖД расскажет о том, как добавить в свой ассортимент туры на поездах, сегмент которых сейчас активно развивается.
💰Как получить инвестиции от Туризм.РФ в числе первых?
Сегодня в рубрике #ГостьNasheTravel - гендиректор корпорации Туризм.РФ Сергей Суханов. Он рассказал, по какому принципу отбираются регионы, в которые пойдут госинвестиции, как войти в их число и чем отличается их работа с субъектами от задач Ростуризма.
💫 Сергей, сейчас многие регионы волнует вопрос: как попасть в число первых, куда придет Туризм.рф?
- Отправной точкой для начала работы является соглашение о сотрудничестве. После этого вместе с регионом мы определяем перспективные туристические территории, делаем мастер-планы и привлекаем инвесторов. На сегодняшний день мы работаем с Республиками Алтай и Бурятия, Иркутской и Сахалинскй областями, и Приморским краем. Субъекты, заинтересованные в сотрудничестве, могут сообщить об этом через специальную форму на сайте Туризм.РФ. Или обратиться в корпорацию любым другим способом, контакты есть на нашем портале.
🧩 При этом Ростуризм анонсировал, что в этом году разработает мастер-планы для трех макрорегионов. Правильно ли мы понимаем, что федеральное агентство занимается глобальным планированием, а вы - уже более детальным, на уровне проработки кластеров?
Все верно. Ростуризм работает над планированием макрорегионов страны и определяет их стратегию развития. Корпорация Туризм.РФ двигается ему навстречу, отбирая туристические территории с большим потенциалом, где уже есть интерес инвестора. И выбирает для них меры государственной поддержки (дешевые кредиты, участие в капитале, субсидии региону на обеспечивающую инфраструктуру). Если проект удовлетворяет критериям, заложенным в нацпроект, мы готовы «собрать» его на любом этапе. При этом, корпорация выступает «единым окном» для регионов и инвесторов. Это позволяет перспективным инвест-идеям максимально быстро пройти все основные этапы развития от землеотвода до ввода объекта в эксплуатацию.
Кроме того, мы понимаем, что у нас мало крупных инвесторов, готовых развивать всю территорию сразу. Поэтому комплексные проекты будем делить на лоты и предлагать разным инвесторам. Это позволит привлечь не только крупный, но и средний бизнес. А малый бизнес придет сам в качестве сервисов на создаваемой инфраструктуре.
🧐 До конца года вы должны выбрать 50 инвестпроектов, в которых примете участие. По какому принципу они отбираются и на каком этапе корпорация будет выходить из проектов?
Проекты должны отвечать трем основным критериям: увеличение турпотока, эффективность инвестиций Корпорации и привлечение внебюджетных источников финансирования. Все перспективные проекты проходят через сито проектного комитета корпорации, который проверяет их на соответствие критериям. Финалистов отбирает совет директоров корпорации Туризм.РФ. В его состав входят все основные министерства и ведомства, участвующие в развитии туризма.
Мы будем считать свою задачу выполненной, когда туристы получат качественные гостиницы и курорты. Теоретически, выйти из проекта мы готовы сразу после запуска объектов в эксплуатацию, чтобы реинвестировать освободившиеся средства в дальнейшее развитие. Возможен и другой вариант - реинвестирование прибыли от нашей доли, которая может колебаться от 25% + 1 акция до 49%.
Полностью интервью читайте по ссылке.
Сегодня в рубрике #ГостьNasheTravel - гендиректор корпорации Туризм.РФ Сергей Суханов. Он рассказал, по какому принципу отбираются регионы, в которые пойдут госинвестиции, как войти в их число и чем отличается их работа с субъектами от задач Ростуризма.
💫 Сергей, сейчас многие регионы волнует вопрос: как попасть в число первых, куда придет Туризм.рф?
- Отправной точкой для начала работы является соглашение о сотрудничестве. После этого вместе с регионом мы определяем перспективные туристические территории, делаем мастер-планы и привлекаем инвесторов. На сегодняшний день мы работаем с Республиками Алтай и Бурятия, Иркутской и Сахалинскй областями, и Приморским краем. Субъекты, заинтересованные в сотрудничестве, могут сообщить об этом через специальную форму на сайте Туризм.РФ. Или обратиться в корпорацию любым другим способом, контакты есть на нашем портале.
🧩 При этом Ростуризм анонсировал, что в этом году разработает мастер-планы для трех макрорегионов. Правильно ли мы понимаем, что федеральное агентство занимается глобальным планированием, а вы - уже более детальным, на уровне проработки кластеров?
Все верно. Ростуризм работает над планированием макрорегионов страны и определяет их стратегию развития. Корпорация Туризм.РФ двигается ему навстречу, отбирая туристические территории с большим потенциалом, где уже есть интерес инвестора. И выбирает для них меры государственной поддержки (дешевые кредиты, участие в капитале, субсидии региону на обеспечивающую инфраструктуру). Если проект удовлетворяет критериям, заложенным в нацпроект, мы готовы «собрать» его на любом этапе. При этом, корпорация выступает «единым окном» для регионов и инвесторов. Это позволяет перспективным инвест-идеям максимально быстро пройти все основные этапы развития от землеотвода до ввода объекта в эксплуатацию.
Кроме того, мы понимаем, что у нас мало крупных инвесторов, готовых развивать всю территорию сразу. Поэтому комплексные проекты будем делить на лоты и предлагать разным инвесторам. Это позволит привлечь не только крупный, но и средний бизнес. А малый бизнес придет сам в качестве сервисов на создаваемой инфраструктуре.
🧐 До конца года вы должны выбрать 50 инвестпроектов, в которых примете участие. По какому принципу они отбираются и на каком этапе корпорация будет выходить из проектов?
Проекты должны отвечать трем основным критериям: увеличение турпотока, эффективность инвестиций Корпорации и привлечение внебюджетных источников финансирования. Все перспективные проекты проходят через сито проектного комитета корпорации, который проверяет их на соответствие критериям. Финалистов отбирает совет директоров корпорации Туризм.РФ. В его состав входят все основные министерства и ведомства, участвующие в развитии туризма.
Мы будем считать свою задачу выполненной, когда туристы получат качественные гостиницы и курорты. Теоретически, выйти из проекта мы готовы сразу после запуска объектов в эксплуатацию, чтобы реинвестировать освободившиеся средства в дальнейшее развитие. Возможен и другой вариант - реинвестирование прибыли от нашей доли, которая может колебаться от 25% + 1 акция до 49%.
Полностью интервью читайте по ссылке.
💥 Ростуризм, РЖД, АСИ и регионы о сезоне осень-зима 21/22 — на «Знай наше: зима 2021/22» уже сегодня
🔥 Сегодня, 9 сентября, в 11:00 (мск) в прямом эфире онлайн-выставки по российскому турпродукту «Знай наше: зима 2021/22» даем старт зимнему сезону. В какие регионы полетят чартеры? Как использовать возможности РЖД для создания новых туров? И что там с кешбэком? Приходите — узнаете! В церемонии открытия примут участие представители Ростуризма, АСИ, РЖД и регионы-партнеры выставки.
11:00. Заместитель главы Ростуризма Елена Лысенкова поделится итогами очередного этапа программы туристического кешбэка, расскажет о новых инициативах ведомства, а также о том, в какие регионы планируются чартерные программы этой зимой.
11:25. О возможностях создания турпродукта на базе ж/д и новых маршрутах расскажет Елена Ракова, первый заместитель начальника Департамента пассажирских перевозок, ОАО «РЖД».
11:40. Директор инициатив по развитию туризма, экологии и климату Агентства стратегических инициатив (АСИ) Ольга Захарова представит новые проекты Агентства и раскроет подробности конкурса маршрутов «Открой свою Россию».
11:50. Евгения Таганова, руководитель отдела проектов, Profi.Travel, представит кейсы Profi.Travel по работе с туристическими маршрутами на примере Югры и Кузбасса.
12:00. С уникальными предложениями Кубани познакомит Мария Золотухина, ВРИО министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.
12:10. О новостях Амурской области расскажет Екатерина Киреева, первый заместитель министра экономического развития и внешних связей Амурской области.
12:20. Ольга Филипенкова, директор по стратегическому развитию, Курорт Красная Поляна, в прямом эфире раскроет секрет, чем будет удивлять туристов этой зимой Курорт Красная Поляна.
12:30. Подведут итоги и запустят зимний сезон в России Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, и Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.
🙌 Ждем Вас! Присоединяйтесь к эфиру.
🔥 Сегодня, 9 сентября, в 11:00 (мск) в прямом эфире онлайн-выставки по российскому турпродукту «Знай наше: зима 2021/22» даем старт зимнему сезону. В какие регионы полетят чартеры? Как использовать возможности РЖД для создания новых туров? И что там с кешбэком? Приходите — узнаете! В церемонии открытия примут участие представители Ростуризма, АСИ, РЖД и регионы-партнеры выставки.
11:00. Заместитель главы Ростуризма Елена Лысенкова поделится итогами очередного этапа программы туристического кешбэка, расскажет о новых инициативах ведомства, а также о том, в какие регионы планируются чартерные программы этой зимой.
11:25. О возможностях создания турпродукта на базе ж/д и новых маршрутах расскажет Елена Ракова, первый заместитель начальника Департамента пассажирских перевозок, ОАО «РЖД».
11:40. Директор инициатив по развитию туризма, экологии и климату Агентства стратегических инициатив (АСИ) Ольга Захарова представит новые проекты Агентства и раскроет подробности конкурса маршрутов «Открой свою Россию».
11:50. Евгения Таганова, руководитель отдела проектов, Profi.Travel, представит кейсы Profi.Travel по работе с туристическими маршрутами на примере Югры и Кузбасса.
12:00. С уникальными предложениями Кубани познакомит Мария Золотухина, ВРИО министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края.
12:10. О новостях Амурской области расскажет Екатерина Киреева, первый заместитель министра экономического развития и внешних связей Амурской области.
12:20. Ольга Филипенкова, директор по стратегическому развитию, Курорт Красная Поляна, в прямом эфире раскроет секрет, чем будет удивлять туристов этой зимой Курорт Красная Поляна.
12:30. Подведут итоги и запустят зимний сезон в России Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, и Артем Чумак, главный редактор портала Profi.Travel.
🙌 Ждем Вас! Присоединяйтесь к эфиру.
☃️ Как получить максимум от осенне-зимнего сезона?
🚀 Эфир открытия сезона «Зима-2021/22» на выставке «Знай Наше» был посвящен последним изменениям туристического рынка, за которыми пристально следят представители отрасли: механизмам работы нацпроекта, акции кешбэка, а также трансформации турпродукта и стратегиям ведения бизнеса. Мы собрали для вас самые важные заявления наших спикеров о том, как правильно встроиться в эти процессы и грамотно использовать новые тренды в предстоящем сезоне.
🧰 Основные отличия от предыдущего зимнего сезона в том, что этой зимой предположительно будет меньше ограничений. А значит есть шанс на то, что она будет менее «голодной». Большие надежды вселяет разработка нового нацпроекта – он подразумевает целый комплекс мер, направленных на рост турпотока. Часть из них начнет реализовываться уже в этом году – например, льготное кредитование и мастер-планирование. Замглавы Ростуризма Елена Лысенкова рассказала, что Ростуризм совместно с госкорпорацией «Туризм.РФ» разделили между собой задачи по увеличению числа туристов, путешествующих по стране, номерного фонда, и количества занятых в отрасли.
💸 Еще одно отличие этого года в том, что большие средства были направлены на стимулирование поездок по стране. По данным Краснодарского края, программа кешбэка увеличила турпоток в регион в 1.5 раза. Однако уже в следующем году объемы выплат снизятся: акция будет направлена на стимулирование поездок только в низкий сезон. Поэтому турбизнесу и регионам стоит поискать другие способы увеличения турпотока. Например, расширить границы сезона за счет создания новых продуктов.
🌅 О том, как это делать, рассказала директор инициатив по развитию туризма, экологии и климату АСИ Ольга Захарова: “Есть туроператоры, чья супер-сила всегда была в технологиях, а есть те, чья супер-сила - в людях. Сегодня в поездках ищут не достопримечательности, а эмоции, ищут самих себя. И туроператор с его опытом, компетенциями, контактами, насмотренностью может стать проводником в мир “вау-путешествий”.
🚅 Один из удачных примеров - активно развивающиеся сегодня жд-круизы. Как заметил CEO Profi.Travel Алексей Венгин, большая заслуга в этом РЖД, которые своим продуктом решают сразу две закоренелые проблемы – плохие дороги и нехватку хороших гостиниц. «ЖД-вагоны в последнее время стали очень комфортными и сильно обновились. И сервис на голову выше, чем в некоторых авиакомпаниях. Таким образом, сейчас формируется новая мода – на жд-туры и это нужно использовать», - считает Венгин.
Подробнее об эфире читайте по ссылке.
🚀 Эфир открытия сезона «Зима-2021/22» на выставке «Знай Наше» был посвящен последним изменениям туристического рынка, за которыми пристально следят представители отрасли: механизмам работы нацпроекта, акции кешбэка, а также трансформации турпродукта и стратегиям ведения бизнеса. Мы собрали для вас самые важные заявления наших спикеров о том, как правильно встроиться в эти процессы и грамотно использовать новые тренды в предстоящем сезоне.
🧰 Основные отличия от предыдущего зимнего сезона в том, что этой зимой предположительно будет меньше ограничений. А значит есть шанс на то, что она будет менее «голодной». Большие надежды вселяет разработка нового нацпроекта – он подразумевает целый комплекс мер, направленных на рост турпотока. Часть из них начнет реализовываться уже в этом году – например, льготное кредитование и мастер-планирование. Замглавы Ростуризма Елена Лысенкова рассказала, что Ростуризм совместно с госкорпорацией «Туризм.РФ» разделили между собой задачи по увеличению числа туристов, путешествующих по стране, номерного фонда, и количества занятых в отрасли.
💸 Еще одно отличие этого года в том, что большие средства были направлены на стимулирование поездок по стране. По данным Краснодарского края, программа кешбэка увеличила турпоток в регион в 1.5 раза. Однако уже в следующем году объемы выплат снизятся: акция будет направлена на стимулирование поездок только в низкий сезон. Поэтому турбизнесу и регионам стоит поискать другие способы увеличения турпотока. Например, расширить границы сезона за счет создания новых продуктов.
🌅 О том, как это делать, рассказала директор инициатив по развитию туризма, экологии и климату АСИ Ольга Захарова: “Есть туроператоры, чья супер-сила всегда была в технологиях, а есть те, чья супер-сила - в людях. Сегодня в поездках ищут не достопримечательности, а эмоции, ищут самих себя. И туроператор с его опытом, компетенциями, контактами, насмотренностью может стать проводником в мир “вау-путешествий”.
🚅 Один из удачных примеров - активно развивающиеся сегодня жд-круизы. Как заметил CEO Profi.Travel Алексей Венгин, большая заслуга в этом РЖД, которые своим продуктом решают сразу две закоренелые проблемы – плохие дороги и нехватку хороших гостиниц. «ЖД-вагоны в последнее время стали очень комфортными и сильно обновились. И сервис на голову выше, чем в некоторых авиакомпаниях. Таким образом, сейчас формируется новая мода – на жд-туры и это нужно использовать», - считает Венгин.
Подробнее об эфире читайте по ссылке.
🛬 Как туроператорам развивать внутренний туризм без чартеров?
🌦Пандемия заставила всех игроков внутреннего рынка перестроиться - и не раз. Как приспособился к изменениям крупный туроператор, и кого отправлять в регионы, которым не нужны чартеры - обо всем этом мы поговорили с заместителем гендиректора ANEX Tour Яной Муромовой.
⛔️ Классическому туроператору приходится перестраивать свою работу из-за меняющихся запросов потребителя. Чему вы научились за этот год на внутреннем рынке?
Набили шишки и накопили ценный опыт. Мы поняли одно: во внутреннем туризме не стоит применять какие-либо установки. Не бывает такого, что в разных странах работают одни и те же тенденции. То же самое с регионами РФ: развитие внутреннего туризма везде будет иметь разные результаты - это либо увеличение турпотока, либо уменьшение сезонности, либо открытие новых полетных программ и так далее.
✅ Раз уж заговорили про шишки, давайте разберем ситуацию с чартерами в Хакасию: какие выводы сделали и как их применили в работе с другими регионами?
Главный урок: чартеры нужны далеко не везде. Перед их запуском туроператору нужно оценить ряд факторов, прежде всего спрос: важно, чтобы он одновременно был достаточным и при этом не избыточным. После постановки чартеров в Абакан, которые были в два раза дешевле регулярных рейсов, и мы, и S7 получили полупустые борта. В итоге авиакомпания предложила нам блоки по выгодным тарифам. Сейчас туроператорам сложно поставить чартерные программы по адекватным ценам. Из-за огромной конкуренции ценник на перелеты упал настолько, что даже субсидии не вытащат чартеры за рамки убыточности. Надеюсь, что открытие зимних туристических направлений как-то разгрузит внутренний рынок.
Та же проблема и с номерным фондом. Активным продвижением Хакасии мы сами себе оказали медвежью услугу: туда потянулись туристы из соседних регионов, и уже через месяц мест в отелях не осталось. Поэтому перед открытием нового направления мы должны быть уверены, что все клиенты разместятся в соответствии с нашими стандартами качества, а по возвращении из поездки будут рекомендовать его своим знакомым.
Наконец, чартеры невозможны без активного участия региона. В одном из субъектов нам прямым текстом сказали: хотите летите, хотите - нет. Мы и не полетели. А приехав на Камчатку, мы поняли, что чартеры – это не для них: помимо того, что там нет ни одной гостиницы 5* или просто объекта с крупным номерным фондом, и отельеры, и регион не были настроены на прием организованных групп. Абсолютно все говорили об индивидуальном туризме, авторских турах и блогерах.
🌋 Как тогда развивать туризм в таких регионах, как Камчатка, и как в этом может помочь туроператор?
В пандемию у нас появился новый самолет, полностью состоящий из мест бизнес-класса (72 кресла), а также борта с 4 классами обслуживания, 3 из которых повышенного комфорта. Мы планируем использовать эти лайнеры для организации единичных чартеров в популярные регионы, включая Дальний Восток и Камчатку, а также Алтай и Карелию, под каникулярные и пиковые даты. Неготовые к большому потоку туристов регионы следует рассматривать для развития туров премиального сегмента. А уже потом эти группы сделают ему рекламу и подготовят почву для массового туризма.
Регионам я бы посоветовала акцентировать внимание на событийном и деловом туризме, так как они генерируют большой турпоток самых платежеспособных посетителей. Например, во Владивостоке за два месяца до ВЭФ в отелях не осталось свободных мест. Предлагая свои услуги по организации такого рода мероприятий, регионы могут зарекомендовать себя и в дальнейшем принимать MICE-туристов.
🌦Пандемия заставила всех игроков внутреннего рынка перестроиться - и не раз. Как приспособился к изменениям крупный туроператор, и кого отправлять в регионы, которым не нужны чартеры - обо всем этом мы поговорили с заместителем гендиректора ANEX Tour Яной Муромовой.
⛔️ Классическому туроператору приходится перестраивать свою работу из-за меняющихся запросов потребителя. Чему вы научились за этот год на внутреннем рынке?
Набили шишки и накопили ценный опыт. Мы поняли одно: во внутреннем туризме не стоит применять какие-либо установки. Не бывает такого, что в разных странах работают одни и те же тенденции. То же самое с регионами РФ: развитие внутреннего туризма везде будет иметь разные результаты - это либо увеличение турпотока, либо уменьшение сезонности, либо открытие новых полетных программ и так далее.
✅ Раз уж заговорили про шишки, давайте разберем ситуацию с чартерами в Хакасию: какие выводы сделали и как их применили в работе с другими регионами?
Главный урок: чартеры нужны далеко не везде. Перед их запуском туроператору нужно оценить ряд факторов, прежде всего спрос: важно, чтобы он одновременно был достаточным и при этом не избыточным. После постановки чартеров в Абакан, которые были в два раза дешевле регулярных рейсов, и мы, и S7 получили полупустые борта. В итоге авиакомпания предложила нам блоки по выгодным тарифам. Сейчас туроператорам сложно поставить чартерные программы по адекватным ценам. Из-за огромной конкуренции ценник на перелеты упал настолько, что даже субсидии не вытащат чартеры за рамки убыточности. Надеюсь, что открытие зимних туристических направлений как-то разгрузит внутренний рынок.
Та же проблема и с номерным фондом. Активным продвижением Хакасии мы сами себе оказали медвежью услугу: туда потянулись туристы из соседних регионов, и уже через месяц мест в отелях не осталось. Поэтому перед открытием нового направления мы должны быть уверены, что все клиенты разместятся в соответствии с нашими стандартами качества, а по возвращении из поездки будут рекомендовать его своим знакомым.
Наконец, чартеры невозможны без активного участия региона. В одном из субъектов нам прямым текстом сказали: хотите летите, хотите - нет. Мы и не полетели. А приехав на Камчатку, мы поняли, что чартеры – это не для них: помимо того, что там нет ни одной гостиницы 5* или просто объекта с крупным номерным фондом, и отельеры, и регион не были настроены на прием организованных групп. Абсолютно все говорили об индивидуальном туризме, авторских турах и блогерах.
🌋 Как тогда развивать туризм в таких регионах, как Камчатка, и как в этом может помочь туроператор?
В пандемию у нас появился новый самолет, полностью состоящий из мест бизнес-класса (72 кресла), а также борта с 4 классами обслуживания, 3 из которых повышенного комфорта. Мы планируем использовать эти лайнеры для организации единичных чартеров в популярные регионы, включая Дальний Восток и Камчатку, а также Алтай и Карелию, под каникулярные и пиковые даты. Неготовые к большому потоку туристов регионы следует рассматривать для развития туров премиального сегмента. А уже потом эти группы сделают ему рекламу и подготовят почву для массового туризма.
Регионам я бы посоветовала акцентировать внимание на событийном и деловом туризме, так как они генерируют большой турпоток самых платежеспособных посетителей. Например, во Владивостоке за два месяца до ВЭФ в отелях не осталось свободных мест. Предлагая свои услуги по организации такого рода мероприятий, регионы могут зарекомендовать себя и в дальнейшем принимать MICE-туристов.
🏔 Курорты КМВ получат 50 млрд: что думает туротрасль?
💰 Правительство РФ представило масштабный план развития Кавказских минеральных вод, согласно которому вложит в них более 50 млрд рублей в ближайшие 9 лет. Несмотря на то, что это один из самых перспективных для круглогодичного отдыха регионов, инвестиционный климат в КМВ и на Кавказе в целом пока оставляет желать лучшего. По словам премьер-министра Михаила Мишустина, если на Дальнем Востоке каждый рубль бюджетных средств приносит более 30 рублей частных инвестиций, то на Кавказе – 50 копеек. Это означает, что существующие механизмы поддержки инвестпроектов себя не оправдали.
🛣 План правительства нацелен на то, чтобы это исправить: серьезные суммы выделены на прокладку коммуникаций и ремонт дорог к инвестплощадкам в Кисловодске и Ессентуках. Частные инвестиции ждут и существующие здравницы. По словам экспертов, на курортах Ставропольского края много разрушающихся санаториев в состоянии “под снос”, собственники которых не готовы их восстанавливать за свой счет.
🏫 Как рассказали Nashe.Travel участники рынка, интереса для инвесторов они не представляют, так как и продаются за огромные деньги, и при этом сами нуждаются в больших вложениях. По поручению Мишустина до конца сентября Ростуризм совместно с Минэком должен провести анализ состояния и эффективности санаторно-курортных объектов Кавминвод, включая частные, и представить свои предложения по их восстановлению за счет внебюджетных источников.
🤷♂️ В туротрасли оценивают задумку властей двояко. С одной стороны, это как раз тот самый комплексный подход к развитию инфраструктуры курортов, которого ждет турбизнес. С другой – это лишь один из инструментов по привлечению инвестиций в регион. Наряду с этим должно действовать бесплатное предоставление земельных участков с правом застройки, а также реальные налоговые льготы, делающие инвестиции в России выгоднее, чем за рубежом. На Кавказе же развитию бизнеса мешают “негласные законы”, которые отпугивают инвесторов. Например, директор алтайского центра лечебного голодания «Улутай» Олеся Журкевич, попытавшись открыть филиал в одном из южных регионов, столкнулась с тем, что земельный участок ей предоставили только в обмен на участие в ее бизнесе.
🐣 Нивелировать практически любой территориальный эффект помогут бизнес-инкубаторы с равными и прозрачными условиями участия, где любой небольшой и средний инвестор может не переживать за безопасность своих инвестиций, считает вице-президент по стратегическому развитию Cosmos Hotel Group Сергей Толчин. А вот для привлечения крупных инвесторов придется приложить больше усилий. Дело в том, что местный рынок инвестиций очень узок – существующие ОЭЗ заняты небольшими проектами и не предполагают масштабного расширения. Интересных земельных участков близко к основным центрам притяжения уже не осталось. «Поэтому корпорации Туризм.РФ и региону нужно планировать новые инвестплощадки с комплексной застройкой. Ни один крупный инвестор не начнет строить крупный знаковый отель без понимания, какая инфраструктура будет его окружать», - пояснил Толчин.
🌚 По словам одного из экспертов, проблема глубже, чем кажется на первый взгляд: на Кавказе большой объем “серого” бизнеса, которому невыгодно работать вбелую, из-за чего банки не хотят его кредитовать. Источник сослался на данные Росстата и ФНС, из которых следует, что Ставрополье в 2019 году по прибыльности гостиничного сектора оказалось на 6 месте в России, а по налоговым отчислениям - на предпоследнем, перечислив в казну всего 0,88% от выручки КСР. Поэтому, в первую очередь в регионе надо создать такие условия для бизнеса, при которых он сможет выйти из тени, не разорившись. В этом случае инвестиции в туриндустрию могут оказаться эффективными.
💰 Правительство РФ представило масштабный план развития Кавказских минеральных вод, согласно которому вложит в них более 50 млрд рублей в ближайшие 9 лет. Несмотря на то, что это один из самых перспективных для круглогодичного отдыха регионов, инвестиционный климат в КМВ и на Кавказе в целом пока оставляет желать лучшего. По словам премьер-министра Михаила Мишустина, если на Дальнем Востоке каждый рубль бюджетных средств приносит более 30 рублей частных инвестиций, то на Кавказе – 50 копеек. Это означает, что существующие механизмы поддержки инвестпроектов себя не оправдали.
🛣 План правительства нацелен на то, чтобы это исправить: серьезные суммы выделены на прокладку коммуникаций и ремонт дорог к инвестплощадкам в Кисловодске и Ессентуках. Частные инвестиции ждут и существующие здравницы. По словам экспертов, на курортах Ставропольского края много разрушающихся санаториев в состоянии “под снос”, собственники которых не готовы их восстанавливать за свой счет.
🏫 Как рассказали Nashe.Travel участники рынка, интереса для инвесторов они не представляют, так как и продаются за огромные деньги, и при этом сами нуждаются в больших вложениях. По поручению Мишустина до конца сентября Ростуризм совместно с Минэком должен провести анализ состояния и эффективности санаторно-курортных объектов Кавминвод, включая частные, и представить свои предложения по их восстановлению за счет внебюджетных источников.
🤷♂️ В туротрасли оценивают задумку властей двояко. С одной стороны, это как раз тот самый комплексный подход к развитию инфраструктуры курортов, которого ждет турбизнес. С другой – это лишь один из инструментов по привлечению инвестиций в регион. Наряду с этим должно действовать бесплатное предоставление земельных участков с правом застройки, а также реальные налоговые льготы, делающие инвестиции в России выгоднее, чем за рубежом. На Кавказе же развитию бизнеса мешают “негласные законы”, которые отпугивают инвесторов. Например, директор алтайского центра лечебного голодания «Улутай» Олеся Журкевич, попытавшись открыть филиал в одном из южных регионов, столкнулась с тем, что земельный участок ей предоставили только в обмен на участие в ее бизнесе.
🐣 Нивелировать практически любой территориальный эффект помогут бизнес-инкубаторы с равными и прозрачными условиями участия, где любой небольшой и средний инвестор может не переживать за безопасность своих инвестиций, считает вице-президент по стратегическому развитию Cosmos Hotel Group Сергей Толчин. А вот для привлечения крупных инвесторов придется приложить больше усилий. Дело в том, что местный рынок инвестиций очень узок – существующие ОЭЗ заняты небольшими проектами и не предполагают масштабного расширения. Интересных земельных участков близко к основным центрам притяжения уже не осталось. «Поэтому корпорации Туризм.РФ и региону нужно планировать новые инвестплощадки с комплексной застройкой. Ни один крупный инвестор не начнет строить крупный знаковый отель без понимания, какая инфраструктура будет его окружать», - пояснил Толчин.
🌚 По словам одного из экспертов, проблема глубже, чем кажется на первый взгляд: на Кавказе большой объем “серого” бизнеса, которому невыгодно работать вбелую, из-за чего банки не хотят его кредитовать. Источник сослался на данные Росстата и ФНС, из которых следует, что Ставрополье в 2019 году по прибыльности гостиничного сектора оказалось на 6 месте в России, а по налоговым отчислениям - на предпоследнем, перечислив в казну всего 0,88% от выручки КСР. Поэтому, в первую очередь в регионе надо создать такие условия для бизнеса, при которых он сможет выйти из тени, не разорившись. В этом случае инвестиции в туриндустрию могут оказаться эффективными.
🚞 РЖД поставит работу с туррынком на новые рельсы
🚅 РЖД пересмотрел свою позицию по взаимодействию с туристическим рынком. Как заявила на выставке «Знай Наше: Зима 2021/22» первый заместитель руководитель департамента пассажирских перевозок компании Елена Ракова, в этом году было поставлено на поток формирование туристических поездов по инициативе регионов. Отвечая на вопрос главреда Profi.Travel, что для этого надо сделать регионам, она посоветовала им быть активнее: успеха в этом вопросе достигают те, кто быстрее предложит свой маршрут, и больше готов к его реализации. Потенциал направлений оценивает в том числе и РЖД. «Прежде, чем запустить маршрут, его обсуждает экспертная группа. Потом мы командой выезжаем на место, чтобы понять, насколько готова инфраструктура к приему гостей, хватит ли автобусов, достаточно ли точек притяжения, и насколько они интересные», - подчеркнула она.
🥳 Произошли позитивные сдвиги и в сотрудничестве с туроператорами. Теперь у них есть возможность покупать жд-составляющую на туристическом поезде отдельно и формировать свою программу на ее основе. Как уточнили Nashe.Travel в пресс-службе РЖД, свои предложения по сотрудничеству поставщики могут направить в АО «Федеральная пассажирская компания» по адресу delo@fpc.ru. Помимо этого, диалог с РЖД можно вести в рабочей группе по развитию ж/д-туризма, созданной при Ростуризме. Стоит отметить, что она уже добилась первых успехов: с подачи турсообщества железнодорожный гигант начал обсуждать введение специального туроператорского тарифа.
🙉 Его отсутствие всегда было, фактически, основным сдерживающим фактором в сотрудничестве турбизнеса и РЖД. Но если раньше при оформлении групп туроператор мог получить скидку, то сегодня ему приходится, наоборот, доплачивать заявочный сбор (почти 400 рублей за взрослого и около 100 за ребенка в один конец). Кроме того, групповые билеты необходимо выкупать сразу с указанием паспортных данных всех туристов. В совокупности с малой (из-за пандемии) глубиной продаж и динамическим ценообразованием это мотивирует туркомпании выбирать альтернативные способы доставки туристов на отдых.
💸 Этих неудобств частично можно избежать, если туроператор осмелится взять целый поезд в аренду. Но цена вопроса делает такой вариант нерентабельным, говорит руководитель комиссии РСТ по жд-транспорту Сусанна Старцева: во-первых, за счет НДС, которого нет в билетах. Во-вторых, независимо от количества арендованных вагонов, РЖД требует оплатить услуги за 14, а их не каждой компании по силам загрузить, да и не каждый город способен принять столько туристов. Поэтому туроператоров, которые готовы взять на себя такие риски, очень мало. Есть возможность прицеплять отдельные туристические вагоны к регулярным поездам, но это требует согласования с каждым филиалом РЖД, по чьей территории он проходит. Да и расписание обычно неудобно для туроператоров, а пересматривать его в угоду турбизнесу в РЖД не готовы.
⚔️ «Несмотря на шаги навстречу, РЖД пока не хватает открытости: туроператоры (кроме “РЖД-тур”) не могут рекламировать свои программы ни на сайте корпорации, ни внутри вагонов. Все мелкие вопросы, которые поставщики обычно оперативно решают сами, здесь требуют больших усилий и длительных согласований. Чтобы этот вид туризма полноценно развивался, нужно менять законодательство и пересматривать тарифы. После ввода в оборот термина “ж/д-турист” можно будет говорить о субсидировании этого сегмента перевозки. Кроме того, из-за дефицита подвижного состава турпоезда нередко включают морально устаревшие вагоны. Эту проблему можно решить внедрением специальных туристических вагонов, что одновременно повысит ценность этого продукта для туристов», - подчеркнула Старцева.
🦾 А чтобы выиграть конкуренцию с авиаперевозкой, РЖД нужно становиться технологичнее, добавила директор туроператора «АНКОР» Ирина Маштакова. Для упрощения процесса взаимодействия корпорации и рынка нужен софт с личным кабинетом для туроператора, где он может заранее оценить стоимость своих затрат и вносить изменения в состав группы.
🚅 РЖД пересмотрел свою позицию по взаимодействию с туристическим рынком. Как заявила на выставке «Знай Наше: Зима 2021/22» первый заместитель руководитель департамента пассажирских перевозок компании Елена Ракова, в этом году было поставлено на поток формирование туристических поездов по инициативе регионов. Отвечая на вопрос главреда Profi.Travel, что для этого надо сделать регионам, она посоветовала им быть активнее: успеха в этом вопросе достигают те, кто быстрее предложит свой маршрут, и больше готов к его реализации. Потенциал направлений оценивает в том числе и РЖД. «Прежде, чем запустить маршрут, его обсуждает экспертная группа. Потом мы командой выезжаем на место, чтобы понять, насколько готова инфраструктура к приему гостей, хватит ли автобусов, достаточно ли точек притяжения, и насколько они интересные», - подчеркнула она.
🥳 Произошли позитивные сдвиги и в сотрудничестве с туроператорами. Теперь у них есть возможность покупать жд-составляющую на туристическом поезде отдельно и формировать свою программу на ее основе. Как уточнили Nashe.Travel в пресс-службе РЖД, свои предложения по сотрудничеству поставщики могут направить в АО «Федеральная пассажирская компания» по адресу delo@fpc.ru. Помимо этого, диалог с РЖД можно вести в рабочей группе по развитию ж/д-туризма, созданной при Ростуризме. Стоит отметить, что она уже добилась первых успехов: с подачи турсообщества железнодорожный гигант начал обсуждать введение специального туроператорского тарифа.
🙉 Его отсутствие всегда было, фактически, основным сдерживающим фактором в сотрудничестве турбизнеса и РЖД. Но если раньше при оформлении групп туроператор мог получить скидку, то сегодня ему приходится, наоборот, доплачивать заявочный сбор (почти 400 рублей за взрослого и около 100 за ребенка в один конец). Кроме того, групповые билеты необходимо выкупать сразу с указанием паспортных данных всех туристов. В совокупности с малой (из-за пандемии) глубиной продаж и динамическим ценообразованием это мотивирует туркомпании выбирать альтернативные способы доставки туристов на отдых.
💸 Этих неудобств частично можно избежать, если туроператор осмелится взять целый поезд в аренду. Но цена вопроса делает такой вариант нерентабельным, говорит руководитель комиссии РСТ по жд-транспорту Сусанна Старцева: во-первых, за счет НДС, которого нет в билетах. Во-вторых, независимо от количества арендованных вагонов, РЖД требует оплатить услуги за 14, а их не каждой компании по силам загрузить, да и не каждый город способен принять столько туристов. Поэтому туроператоров, которые готовы взять на себя такие риски, очень мало. Есть возможность прицеплять отдельные туристические вагоны к регулярным поездам, но это требует согласования с каждым филиалом РЖД, по чьей территории он проходит. Да и расписание обычно неудобно для туроператоров, а пересматривать его в угоду турбизнесу в РЖД не готовы.
⚔️ «Несмотря на шаги навстречу, РЖД пока не хватает открытости: туроператоры (кроме “РЖД-тур”) не могут рекламировать свои программы ни на сайте корпорации, ни внутри вагонов. Все мелкие вопросы, которые поставщики обычно оперативно решают сами, здесь требуют больших усилий и длительных согласований. Чтобы этот вид туризма полноценно развивался, нужно менять законодательство и пересматривать тарифы. После ввода в оборот термина “ж/д-турист” можно будет говорить о субсидировании этого сегмента перевозки. Кроме того, из-за дефицита подвижного состава турпоезда нередко включают морально устаревшие вагоны. Эту проблему можно решить внедрением специальных туристических вагонов, что одновременно повысит ценность этого продукта для туристов», - подчеркнула Старцева.
🦾 А чтобы выиграть конкуренцию с авиаперевозкой, РЖД нужно становиться технологичнее, добавила директор туроператора «АНКОР» Ирина Маштакова. Для упрощения процесса взаимодействия корпорации и рынка нужен софт с личным кабинетом для туроператора, где он может заранее оценить стоимость своих затрат и вносить изменения в состав группы.
🤠 Мурманск: опыт "импортозамещения" туристов
🦠👀 Закрытые границы заставили регионы, которые зависели от иностранного турпотока, перестраиваться и менять свой продукт. В рубрике #ГостьNasheTravel глава комитета по туризму Мурманской области Александр Елисеев рассказал, удалось ли заместить зарубежных гостей российскими, какой турпродукт сегодня востребован, и чем регион будет удивлять гостей в новом сезоне.
💸 Раньше вы во многом ориентировались на зарубежные рынки. Какую долю иностранных туристов удалось заместить российскими и на кого вы планируете ориентироваться после открытия границ?
Турпоток постепенно возвращается к прежним показателям - именно за счет замещения иностранцев россиянами. Если до закрытия границ у нас были компании, которые специализировались на приеме гостей только из одной страны, то сейчас им приходится пересматривать подход к ведению бизнеса, а кто-то уже перестроился. Что касается объемов в целом, то, по отзывам туроператоров, они даже превышают допандемийные. Хотя точную цифру назвать сегодня сложно – не всегда удается посчитать самостоятельных путешественников, число которых растет. И это связано не только с пандемией. Сейчас все больше людей не готовы смотреть достопримечательности из окна автобуса и приезжают на своем автомобиле: им нужна большая свобода выбора и комфорт.
Значительный поток автопутешественников также идет к нам из Европы, но после отмены ограничений их число увеличится благодаря электронной визе. Паузу, которую создала пандемия, мы используем для улучшения транспортной доступности и развития придорожного сервиса, делая его более комфортным. В частности, строим заправки, кафе, коллективные средства размещения, кемпинги. У нас есть субсидии на развитие придорожного сервиса (по 1 млн рублей на инфраструктуру и 500 тысяч на оборудование на каждый проект), есть гранты Ростуризма. В этом году ждем открытия ряда проектов, которые их получили.
🪆 Какой продукт интересен россиянам, как он отличается от предпочтений иностранцев и, соответственно, как пришлось его адаптировать в пандемию?
Россиянам интересна прежде всего красивая природа. Поэтому наибольшим успехом в этом году пользуется экотуризм, а также экстремальный сегмент: катание на снегоходах и квадроциклах. На втором месте, пожалуй, культура – наши туристы с удовольствием посещают саамскую деревню, знакомятся с бытом народов крайнего севера, катаются на оленьей или собачьей упряжке. Наконец, они с большим интересом относятся к гастрономическим турам, в отличие от иностранцев, которые зачастую предпочитают свою национальную кухню. Индийские группы и вовсе приезжают со своим шеф-поваром. Например, августовский гастро-фестиваль в Териберке посетили более 5 тысяч туристов из 27 регионов РФ. А в большинство мурманских ресторанов нужно записываться заранее, причем не только в выходные. Анкетирование на нашем портале показало, что некоторые туристы прилетают в Мурманск из Москвы и Санкт-Петербурга только для того, чтобы поужинать. Благо, стоимость авиаперелета сейчас более чем доступна.
🦠👀 Закрытые границы заставили регионы, которые зависели от иностранного турпотока, перестраиваться и менять свой продукт. В рубрике #ГостьNasheTravel глава комитета по туризму Мурманской области Александр Елисеев рассказал, удалось ли заместить зарубежных гостей российскими, какой турпродукт сегодня востребован, и чем регион будет удивлять гостей в новом сезоне.
💸 Раньше вы во многом ориентировались на зарубежные рынки. Какую долю иностранных туристов удалось заместить российскими и на кого вы планируете ориентироваться после открытия границ?
Турпоток постепенно возвращается к прежним показателям - именно за счет замещения иностранцев россиянами. Если до закрытия границ у нас были компании, которые специализировались на приеме гостей только из одной страны, то сейчас им приходится пересматривать подход к ведению бизнеса, а кто-то уже перестроился. Что касается объемов в целом, то, по отзывам туроператоров, они даже превышают допандемийные. Хотя точную цифру назвать сегодня сложно – не всегда удается посчитать самостоятельных путешественников, число которых растет. И это связано не только с пандемией. Сейчас все больше людей не готовы смотреть достопримечательности из окна автобуса и приезжают на своем автомобиле: им нужна большая свобода выбора и комфорт.
Значительный поток автопутешественников также идет к нам из Европы, но после отмены ограничений их число увеличится благодаря электронной визе. Паузу, которую создала пандемия, мы используем для улучшения транспортной доступности и развития придорожного сервиса, делая его более комфортным. В частности, строим заправки, кафе, коллективные средства размещения, кемпинги. У нас есть субсидии на развитие придорожного сервиса (по 1 млн рублей на инфраструктуру и 500 тысяч на оборудование на каждый проект), есть гранты Ростуризма. В этом году ждем открытия ряда проектов, которые их получили.
🪆 Какой продукт интересен россиянам, как он отличается от предпочтений иностранцев и, соответственно, как пришлось его адаптировать в пандемию?
Россиянам интересна прежде всего красивая природа. Поэтому наибольшим успехом в этом году пользуется экотуризм, а также экстремальный сегмент: катание на снегоходах и квадроциклах. На втором месте, пожалуй, культура – наши туристы с удовольствием посещают саамскую деревню, знакомятся с бытом народов крайнего севера, катаются на оленьей или собачьей упряжке. Наконец, они с большим интересом относятся к гастрономическим турам, в отличие от иностранцев, которые зачастую предпочитают свою национальную кухню. Индийские группы и вовсе приезжают со своим шеф-поваром. Например, августовский гастро-фестиваль в Териберке посетили более 5 тысяч туристов из 27 регионов РФ. А в большинство мурманских ресторанов нужно записываться заранее, причем не только в выходные. Анкетирование на нашем портале показало, что некоторые туристы прилетают в Мурманск из Москвы и Санкт-Петербурга только для того, чтобы поужинать. Благо, стоимость авиаперелета сейчас более чем доступна.
YouTube
Гость Nashe Travel руководитель комитета по туризму Мурманской области Александр Елисеев
💰 Есть ли задача по привлечению более платежеспособных туристов из России и как вы ее собираетесь решать? Готова ли к этому инфраструктура?
Я не могу сказать, что мы ориентируемся только на дорогой сегмент - мы привлекаем разного туриста. Конечно, есть вип-клиенты, которые могут заплатить за рыбалку на 5 дней 500 тысяч рублей, но это с забросом на базу вертолетами, особыми условиями отдыха и так далее. Этим летом туристы тратили в среднем по 25-60 тысяч рублей на человека за уикенд. Это тоже недешево, но вполне закономерно: группы у нас небольшие, а климатические условия более суровые, чем в средней полосе России, поэтому все, начиная от аренды автобуса, заканчивая стоимостью размещения, здесь стоит дороже.
Мы понимаем, что в таком случае должны предложить и хорошее качество услуг. Поэтому, безусловно, вопрос инфраструктуры для нас первоочередный. И преференции для инвесторов внушительные: в арктической зоне и на территориях опережающего развития инвесторы могут получить землю без торгов, а также рассчитывать на временное обнуление налогов на имущество и на землю, снижение налога на прибыль и другие льготы. Работает механизм «единого окна» через корпорацию развития Мурманской области, на рассмотрение каждого проекта уходит не более 35 дней.
Полностью интервью читайте по ссылке.
Я не могу сказать, что мы ориентируемся только на дорогой сегмент - мы привлекаем разного туриста. Конечно, есть вип-клиенты, которые могут заплатить за рыбалку на 5 дней 500 тысяч рублей, но это с забросом на базу вертолетами, особыми условиями отдыха и так далее. Этим летом туристы тратили в среднем по 25-60 тысяч рублей на человека за уикенд. Это тоже недешево, но вполне закономерно: группы у нас небольшие, а климатические условия более суровые, чем в средней полосе России, поэтому все, начиная от аренды автобуса, заканчивая стоимостью размещения, здесь стоит дороже.
Мы понимаем, что в таком случае должны предложить и хорошее качество услуг. Поэтому, безусловно, вопрос инфраструктуры для нас первоочередный. И преференции для инвесторов внушительные: в арктической зоне и на территориях опережающего развития инвесторы могут получить землю без торгов, а также рассчитывать на временное обнуление налогов на имущество и на землю, снижение налога на прибыль и другие льготы. Работает механизм «единого окна» через корпорацию развития Мурманской области, на рассмотрение каждого проекта уходит не более 35 дней.
Полностью интервью читайте по ссылке.
Profi.Travel
Глава комитета по туризму Мурманской области: «У нас нет сезонности, главное — правильно одеться»
Интервью с руководителем комитета по туризму Мурманской области Александром Елисеевым.
Пользуетесь ли вы инструментами поддержки представителей малого и среднего турбизнеса государством?
Anonymous Poll
40%
- вообще не знаю таких инструментов
45%
- хотел бы узнать поподробнее
6%
- знаю, но не пользовался
1%
- знаю, планирую воспользоваться
13%
- да, уже пользуюсь
🧨Авторские туры: за и против
🔫Классические туроператоры обычно объясняют успех авторских туров тем, что их организаторы демпингуют, поскольку работают нелегально, без фингарантий и уплаты налогов. Но в последнее время в организованном туризме приходят к пониманию, что дело далеко не только в цене, и признают: здесь есть, чему поучиться.
💡Как отметила в эфире выставки «Знай Наше Зима: 2021/22» гендиректор туроператора «Анкор» Ирина Маштакова, в сегменте авторских туров больше идей, креатива и новых подходов. «Мы можем брать у них самое лучшее. Привлекать новых, молодых энергичных сотрудников и работать со своими гидами, менять подходы», - считает она. По словам эксперта, уже само появление такого продукта заставляет “шевелиться” закостеневшие компании, которые привыкли работать по шаблонам и не видели мотивации для перемен. Как добавил основатель Клуба путешественников «Странник» Николай Хоруженко, создатели авторских туров гораздо быстрее реагируют на изменения запросов аудитории, по ним можно отслеживать последние тренды.
💰Более резко высказался на эту тему гендиректор системы бронирования «Атом-С» Аркадий Рутман: «Сидеть и уповать на то, что там (у авторов) цены ниже, потому что товар лежалый - не стоит. Это опасное заблуждение, которое может привести к уходу с рынка. На деле цены у авторов бывают сильно выше. Получается, что берут они совсем другим: сервис, креатив, маркетинг. Молодые команды работают напрямую со своим потребителем, хорошо понимают его потребности, желания, говорят с ним на одном языке в удобной для него атмосфере и среде. Среди туроператоров такие навыки - редкость. Там в ходу другие: присесть и покататься на бюджете, придумать, запустить и внедрить федеральный маршрут на бумаге, исполнить зажигательный танец на очередном слете. И пока старички рынка заняты своими любимыми играми в капустник, молодёжь эту капусту заколачивает».
🚕Впрочем, есть и обратная сторона медали. На рынке считают, что если от туроператора можно ожидать некой стабильности, то поиск тура в соцсетях - это лотерея. У автора может быть очень субъективное представление о своей компетентности, а также мерах безопасности. К тому же, они действительно могут работать «в серую» и демпинговать. Как рассказал директор калининградского туроператора «Цвет» Илья Пилецкий, за последний год в городе стало втрое больше тех, кто называет себя гидом. Даже обычные таксисты продают индивидуальные поездки на Куршскую косу на своем автомобиле, но максимум, на что они способны - это включить запись аудиоэкскурсии по дороге, а чаще - просто доставить на место и предложить самостоятельно пройти “по той дорожке, посмотреть на дюну”.
🚀По мнению экспертов, со временем и организаторов авторских туров, и классические компании ждут изменения: первые под давлением регулятора легализуются и станут туроператорами (в новом отраслевом законе для них будет отдельное положение, да и гиды без лицензии с 2022 года останутся вне правового поля), вторые – адаптируются к новым запросам клиентов. Не исключен и симбиоз: например, ANEX Tour недавно объявил конкурс авторских туров для своих партнеров в регионах – продукты его победителей попадут на сайт туроператора. Того же, кто откажется от адаптации, со временем просто выдавят с рынка.
🔫Классические туроператоры обычно объясняют успех авторских туров тем, что их организаторы демпингуют, поскольку работают нелегально, без фингарантий и уплаты налогов. Но в последнее время в организованном туризме приходят к пониманию, что дело далеко не только в цене, и признают: здесь есть, чему поучиться.
💡Как отметила в эфире выставки «Знай Наше Зима: 2021/22» гендиректор туроператора «Анкор» Ирина Маштакова, в сегменте авторских туров больше идей, креатива и новых подходов. «Мы можем брать у них самое лучшее. Привлекать новых, молодых энергичных сотрудников и работать со своими гидами, менять подходы», - считает она. По словам эксперта, уже само появление такого продукта заставляет “шевелиться” закостеневшие компании, которые привыкли работать по шаблонам и не видели мотивации для перемен. Как добавил основатель Клуба путешественников «Странник» Николай Хоруженко, создатели авторских туров гораздо быстрее реагируют на изменения запросов аудитории, по ним можно отслеживать последние тренды.
💰Более резко высказался на эту тему гендиректор системы бронирования «Атом-С» Аркадий Рутман: «Сидеть и уповать на то, что там (у авторов) цены ниже, потому что товар лежалый - не стоит. Это опасное заблуждение, которое может привести к уходу с рынка. На деле цены у авторов бывают сильно выше. Получается, что берут они совсем другим: сервис, креатив, маркетинг. Молодые команды работают напрямую со своим потребителем, хорошо понимают его потребности, желания, говорят с ним на одном языке в удобной для него атмосфере и среде. Среди туроператоров такие навыки - редкость. Там в ходу другие: присесть и покататься на бюджете, придумать, запустить и внедрить федеральный маршрут на бумаге, исполнить зажигательный танец на очередном слете. И пока старички рынка заняты своими любимыми играми в капустник, молодёжь эту капусту заколачивает».
🚕Впрочем, есть и обратная сторона медали. На рынке считают, что если от туроператора можно ожидать некой стабильности, то поиск тура в соцсетях - это лотерея. У автора может быть очень субъективное представление о своей компетентности, а также мерах безопасности. К тому же, они действительно могут работать «в серую» и демпинговать. Как рассказал директор калининградского туроператора «Цвет» Илья Пилецкий, за последний год в городе стало втрое больше тех, кто называет себя гидом. Даже обычные таксисты продают индивидуальные поездки на Куршскую косу на своем автомобиле, но максимум, на что они способны - это включить запись аудиоэкскурсии по дороге, а чаще - просто доставить на место и предложить самостоятельно пройти “по той дорожке, посмотреть на дюну”.
🚀По мнению экспертов, со временем и организаторов авторских туров, и классические компании ждут изменения: первые под давлением регулятора легализуются и станут туроператорами (в новом отраслевом законе для них будет отдельное положение, да и гиды без лицензии с 2022 года останутся вне правового поля), вторые – адаптируются к новым запросам клиентов. Не исключен и симбиоз: например, ANEX Tour недавно объявил конкурс авторских туров для своих партнеров в регионах – продукты его победителей попадут на сайт туроператора. Того же, кто откажется от адаптации, со временем просто выдавят с рынка.
❗️Во внутреннем туризме появилась эффективная система деловой коммуникации
Коллеги, прямо сейчас на выставке российского турпродукта «Знай наше: зима 2021/22» в системе нетворкинга активно общаются профессионалы по внутреннему туризму. Такие возможности для активной коммуникации участники и гости выставки получили первый раз. Уже более 200 встреч назначено! Если у вас есть необходимость актуализировать контакты в туристической отрасли конкретного региона или установить новые, вы можете воспользоваться новым сервисом до 28 сентября.
👉 В системе представлены:
- федеральные туроператоры, в том числе ANEX Tour, TUI Россия, «Мультитур», «Европорт»;
- принимающие туроператоры из 25 регионов — от Амурской до Ярославской областей, среди них — Ставрополь, Карелия, Башкирия, Камчатка и т.д.;
- курорты и кластеры, в том числе туристический кластер Санкт-Петербурга и Северо-Западного федерального округа;
- туристические ведомства регионов;
- объекты размещения и показа — заповедники, музеи, аутлет;
- продавцы турпродукта — турагентства, системы бронирования и маркетплейсы.
👉Новая система деловой коммуникации позволяет:
- находить компании и специалистов выбранного вида туризма или типа бизнеса;
- обмениваться визитками;
- назначать и проводить видеовстречи;
- составить персональное расписание встреч. Напоминания о них придут по СМС.
💁Всегда рядом с вами будет служба поддержки. При необходимости наши сотрудники помогут в решении технических вопросов, а также подскажут, как проще найти того или иного специалиста в системе и назначить ему встречу.
👬Специальные дни нетворкинга на выставке — 23, 24, 27 и 28 сентября.
Коллеги, прямо сейчас на выставке российского турпродукта «Знай наше: зима 2021/22» в системе нетворкинга активно общаются профессионалы по внутреннему туризму. Такие возможности для активной коммуникации участники и гости выставки получили первый раз. Уже более 200 встреч назначено! Если у вас есть необходимость актуализировать контакты в туристической отрасли конкретного региона или установить новые, вы можете воспользоваться новым сервисом до 28 сентября.
👉 В системе представлены:
- федеральные туроператоры, в том числе ANEX Tour, TUI Россия, «Мультитур», «Европорт»;
- принимающие туроператоры из 25 регионов — от Амурской до Ярославской областей, среди них — Ставрополь, Карелия, Башкирия, Камчатка и т.д.;
- курорты и кластеры, в том числе туристический кластер Санкт-Петербурга и Северо-Западного федерального округа;
- туристические ведомства регионов;
- объекты размещения и показа — заповедники, музеи, аутлет;
- продавцы турпродукта — турагентства, системы бронирования и маркетплейсы.
👉Новая система деловой коммуникации позволяет:
- находить компании и специалистов выбранного вида туризма или типа бизнеса;
- обмениваться визитками;
- назначать и проводить видеовстречи;
- составить персональное расписание встреч. Напоминания о них придут по СМС.
💁Всегда рядом с вами будет служба поддержки. При необходимости наши сотрудники помогут в решении технических вопросов, а также подскажут, как проще найти того или иного специалиста в системе и назначить ему встречу.
👬Специальные дни нетворкинга на выставке — 23, 24, 27 и 28 сентября.
💡Опыт Карелии: ретрит для туристов и “бесплатная” земля для инвесторов
Об эффективных мерах поддержки для турбизнеса, инструментах привлечения инвесторов, а также о том, как задержать туристов на отдыхе подольше, в рубрике #ГостьNasheTravel рассказала Глава управления по туризму республики Карелия Анна Борчикова.
🏕Анна, какой состав турпотока сейчас в республике? Как он изменился в связи с пандемией и как адаптируется к этому турпродукт?
По сравнению с допандемийным периодом турпоток в республику увеличился. Главное, что выросли направления, которые до этого были востребованы меньше: экотуризм, путешествия по природным местам, семейный отдых в гостевых домах. В последнее время очень популярен так называемый ретрит – уединение на лоне природы, главная цель которого – самосовершенствование, самопознание, восстановление жизненной энергии, духовное или физическое развитие. Это направление раньше было популярно только у индивидуальных туристов, а сейчас начинает носить массовый характер.
Параллельно выросло качество продукта в этом сегменте: как размещения, так и экскурсионного обслуживания. Появились новые турпродукты, например, туристические поезда из Санкт-Петербурга и Москвы, благодаря которым можно совершить путешествие по всей Карелии, ночуя в своем купе.
📊Средняя продолжительность отдыха иностранных туристов в Карелии - 5 дней, российских - 1-3. Вы планируете как-то увеличивать ее?
Конечно, мы активно решаем эту задачу. Чтобы задержать туриста в республике подольше, проводится системная работа по строительству новых объектов размещения и развитию новых направлений туризма. Сейчас, например, мы пытаемся сместить присутствие туриста с южной Карелии в центральную, постепенно движемся от Приладожья на север до Беломорска, которые знамениты наскальными петроглифами. Туроператоры тоже удлиняют свои программы.
Правительство республики развивает инфраструктуру. За пандемию мы отремонтировали уже более 360 км дорог, эта работа продолжается. Чтобы туристу было комфортно и удобно перемещаться по территории Карелии, мы устанавливаем знаки навигации с указанием туристических объектов. Также очищаем скалы от вандальных надписей - уже “освободили” 30 тысяч кв. м скал на 300 км дорог, и это только начало.
📈Ваш регион известен эффективными мерами поддержки турбизнеса. Можете рассказать об этом? И какие инструменты для привлечения инвесторов на местном уровне у вас есть?
У нас есть как налоговые, так и неналоговые меры поддержки, например, льготное предоставление земельных участков. Ставка аренды земли составляет 0,01%, т.е. практически бесплатно. Если инвестор реализует свой проект, он имеет право выкупить земельный участок за 20% от кадастровой стоимости. Те, кто построил в арктической зоне Карелии гостиницы или другие средства размещения, получают льготы в виде отмены налога на имущество на пять лет.
У нас есть и крупные инвесторы, которые собираются строить большие и качественные объекты. С ними мы работаем в ручном режиме – им предоставляются крупные участки. Мы всегда оцениваем экономику проекта. И если видим, что он будет приносить большое количество налогов в бюджеты всех уровней, то дополнительно строим дорожную инфраструктуру к участку и подводим к нему коммуникации. Также мы электрифицируем участки под реализацию инвестпроектов в арктической зоне и выполняем роль связующего звена между инвесторами и ресурсоснабжающими и сетевыми организациями, помогаем с минимальными затратами подключиться к коммуникациям.
Кроме того, мы активно предоставляем гранты и субсидии для малого и среднего бизнеса, которые можно потратить на строительство туристической инфраструктуры, оснащение, реконструкцию отелей, а также благоустройство территории вокруг них. На эти цели местным бюджетам в августе дополнительно выделили 195 млн рублей.
✔️О том, откуда сегодня приходят в туризм бизнесмены, какие законодательные ограничения хотят отменить в Карелии, и насколько траты финских туристов в регионе превышали суммы, с которыми готовы расстаться россияне, читайте в полной версии интервью.
Об эффективных мерах поддержки для турбизнеса, инструментах привлечения инвесторов, а также о том, как задержать туристов на отдыхе подольше, в рубрике #ГостьNasheTravel рассказала Глава управления по туризму республики Карелия Анна Борчикова.
🏕Анна, какой состав турпотока сейчас в республике? Как он изменился в связи с пандемией и как адаптируется к этому турпродукт?
По сравнению с допандемийным периодом турпоток в республику увеличился. Главное, что выросли направления, которые до этого были востребованы меньше: экотуризм, путешествия по природным местам, семейный отдых в гостевых домах. В последнее время очень популярен так называемый ретрит – уединение на лоне природы, главная цель которого – самосовершенствование, самопознание, восстановление жизненной энергии, духовное или физическое развитие. Это направление раньше было популярно только у индивидуальных туристов, а сейчас начинает носить массовый характер.
Параллельно выросло качество продукта в этом сегменте: как размещения, так и экскурсионного обслуживания. Появились новые турпродукты, например, туристические поезда из Санкт-Петербурга и Москвы, благодаря которым можно совершить путешествие по всей Карелии, ночуя в своем купе.
📊Средняя продолжительность отдыха иностранных туристов в Карелии - 5 дней, российских - 1-3. Вы планируете как-то увеличивать ее?
Конечно, мы активно решаем эту задачу. Чтобы задержать туриста в республике подольше, проводится системная работа по строительству новых объектов размещения и развитию новых направлений туризма. Сейчас, например, мы пытаемся сместить присутствие туриста с южной Карелии в центральную, постепенно движемся от Приладожья на север до Беломорска, которые знамениты наскальными петроглифами. Туроператоры тоже удлиняют свои программы.
Правительство республики развивает инфраструктуру. За пандемию мы отремонтировали уже более 360 км дорог, эта работа продолжается. Чтобы туристу было комфортно и удобно перемещаться по территории Карелии, мы устанавливаем знаки навигации с указанием туристических объектов. Также очищаем скалы от вандальных надписей - уже “освободили” 30 тысяч кв. м скал на 300 км дорог, и это только начало.
📈Ваш регион известен эффективными мерами поддержки турбизнеса. Можете рассказать об этом? И какие инструменты для привлечения инвесторов на местном уровне у вас есть?
У нас есть как налоговые, так и неналоговые меры поддержки, например, льготное предоставление земельных участков. Ставка аренды земли составляет 0,01%, т.е. практически бесплатно. Если инвестор реализует свой проект, он имеет право выкупить земельный участок за 20% от кадастровой стоимости. Те, кто построил в арктической зоне Карелии гостиницы или другие средства размещения, получают льготы в виде отмены налога на имущество на пять лет.
У нас есть и крупные инвесторы, которые собираются строить большие и качественные объекты. С ними мы работаем в ручном режиме – им предоставляются крупные участки. Мы всегда оцениваем экономику проекта. И если видим, что он будет приносить большое количество налогов в бюджеты всех уровней, то дополнительно строим дорожную инфраструктуру к участку и подводим к нему коммуникации. Также мы электрифицируем участки под реализацию инвестпроектов в арктической зоне и выполняем роль связующего звена между инвесторами и ресурсоснабжающими и сетевыми организациями, помогаем с минимальными затратами подключиться к коммуникациям.
Кроме того, мы активно предоставляем гранты и субсидии для малого и среднего бизнеса, которые можно потратить на строительство туристической инфраструктуры, оснащение, реконструкцию отелей, а также благоустройство территории вокруг них. На эти цели местным бюджетам в августе дополнительно выделили 195 млн рублей.
✔️О том, откуда сегодня приходят в туризм бизнесмены, какие законодательные ограничения хотят отменить в Карелии, и насколько траты финских туристов в регионе превышали суммы, с которыми готовы расстаться россияне, читайте в полной версии интервью.
YouTube
Nashe Travel
💸Что мешает турбизнесу получать гранты на развитие
🗂Различные инструменты государственной поддержки малого и среднего бизнеса в туриндустрии действуют уже два года. При этом, как показал опрос, проведенный каналом Nashe.Travel совместно с Российским союзом туриндустрии, только 12% предпринимателей пользуются ими и всего 1% еще планируют попробовать. Почти половина, 45%, не до конца осведомлены о существующих мерах и хотели бы узнать о них подробнее, а еще 39% и вовсе не знают, о чем речь. Интересно, что 5% в курсе, но не собираются прибегать к помощи властей.
📩“Действительно, большая часть малых средних предприятий, работающих в туристической сфере, а их более 100 тысяч, не сталкивались, не знают, а порой боятся, как огня, всех действий, которые связаны с получением господдержки”, - подтвердила в прямом эфире онлайн-выставки “Знай Наше” замглавы Ростуризма Елена Лысенкова. По ее словам, зачастую это связано с распространенным предубеждением: многие считают, что с государством в принципе лучше не связываться. Мешает и опасение, что процесс окажется слишком сложным. При этом у предпринимателей, признает Лысенкова, может просто не быть в штате юристов или бухгалтеров, которые в состоянии подготовить необходимый пакет документов.
⛔️Еще одно препятствие, мешающее представителям туриндустрии получить помощь от государства, назвала руководитель Агентства по туризму Красноярского края Юлия Верхушина: “В прошлом году, в разгар пандемии, у нас в регионе были учреждены субсидии турбизнесу за простой - туристические компании сами просили нас об этом. И мы были готовы компенсировать им затраты. Но как дошло до дела, выяснилось, что бизнес находится преимущественно в серой зоне и просто не может подтвердить свои потери. Поэтому большую часть запланированных на компенсацию денег выбрать не удалось”.
❗️Однако именно это - как раз те реальные шаги государства в сторону обеления турбизнеса, которых так долго ждали на рынке, считает глава алтайского туроператора “Арго” Ирина Слесарева: “Очень давно ведутся разговоры о том, что в туротрасли много теневого бизнеса - и вот наконец мы увидели от властей те решения, которые помогли нам как “белой” компании отстроиться от нелегалов. Региональные меры поддержки, реализованные, например, в Алтайском крае, также вписываются в эту политику: одно из условий, например, - это размер заработной платы сотрудников компании-претендента, который не может быть ниже МРОТ”.
💡Слесарева рассказала и о своем успешном опыте с грантами - ей удалось получить поддержку Ростуризма по двум проектам из трех заявленных: на юрточный кемпинг и экотропу к нему. Но для того, чтобы представить бизнес-план и подать пакет документов, понадобился практически год работы специально выделенного под эту задачу сотрудника. “При этом я не скажу, что Ростуризму требовалась такая уж глубокая проработка проекта. Главное, в нем должен быть понятен эффект: наращивание турпотока, увеличение количества занятых в туротрасли и, соответственно, рост налогов. Но не могу не сказать о другой проблеме. Если у заявителя не решен вопрос с получением и юридическим оформлением земельного участка на момент подачи заявки, то продвинуться вперед ему вряд ли удастся. А большинство земель в регионах, как правило, либо входят в лесфонд, либо имеют статус сельхозназначения". Она привела и пример решения: компания обратилась к Управлению по туризму Алтайского края и с его помощью удалось ускорить процесс вступления в число резидентов ОЭЗ “Бирюзовая Катунь”. О том, как решаются эти и другие подобные проблемы в Санкт-Петербурге, Карелии и Красноярском крае, можно узнать из видеозаписи эфира.
🗂Различные инструменты государственной поддержки малого и среднего бизнеса в туриндустрии действуют уже два года. При этом, как показал опрос, проведенный каналом Nashe.Travel совместно с Российским союзом туриндустрии, только 12% предпринимателей пользуются ими и всего 1% еще планируют попробовать. Почти половина, 45%, не до конца осведомлены о существующих мерах и хотели бы узнать о них подробнее, а еще 39% и вовсе не знают, о чем речь. Интересно, что 5% в курсе, но не собираются прибегать к помощи властей.
📩“Действительно, большая часть малых средних предприятий, работающих в туристической сфере, а их более 100 тысяч, не сталкивались, не знают, а порой боятся, как огня, всех действий, которые связаны с получением господдержки”, - подтвердила в прямом эфире онлайн-выставки “Знай Наше” замглавы Ростуризма Елена Лысенкова. По ее словам, зачастую это связано с распространенным предубеждением: многие считают, что с государством в принципе лучше не связываться. Мешает и опасение, что процесс окажется слишком сложным. При этом у предпринимателей, признает Лысенкова, может просто не быть в штате юристов или бухгалтеров, которые в состоянии подготовить необходимый пакет документов.
⛔️Еще одно препятствие, мешающее представителям туриндустрии получить помощь от государства, назвала руководитель Агентства по туризму Красноярского края Юлия Верхушина: “В прошлом году, в разгар пандемии, у нас в регионе были учреждены субсидии турбизнесу за простой - туристические компании сами просили нас об этом. И мы были готовы компенсировать им затраты. Но как дошло до дела, выяснилось, что бизнес находится преимущественно в серой зоне и просто не может подтвердить свои потери. Поэтому большую часть запланированных на компенсацию денег выбрать не удалось”.
❗️Однако именно это - как раз те реальные шаги государства в сторону обеления турбизнеса, которых так долго ждали на рынке, считает глава алтайского туроператора “Арго” Ирина Слесарева: “Очень давно ведутся разговоры о том, что в туротрасли много теневого бизнеса - и вот наконец мы увидели от властей те решения, которые помогли нам как “белой” компании отстроиться от нелегалов. Региональные меры поддержки, реализованные, например, в Алтайском крае, также вписываются в эту политику: одно из условий, например, - это размер заработной платы сотрудников компании-претендента, который не может быть ниже МРОТ”.
💡Слесарева рассказала и о своем успешном опыте с грантами - ей удалось получить поддержку Ростуризма по двум проектам из трех заявленных: на юрточный кемпинг и экотропу к нему. Но для того, чтобы представить бизнес-план и подать пакет документов, понадобился практически год работы специально выделенного под эту задачу сотрудника. “При этом я не скажу, что Ростуризму требовалась такая уж глубокая проработка проекта. Главное, в нем должен быть понятен эффект: наращивание турпотока, увеличение количества занятых в туротрасли и, соответственно, рост налогов. Но не могу не сказать о другой проблеме. Если у заявителя не решен вопрос с получением и юридическим оформлением земельного участка на момент подачи заявки, то продвинуться вперед ему вряд ли удастся. А большинство земель в регионах, как правило, либо входят в лесфонд, либо имеют статус сельхозназначения". Она привела и пример решения: компания обратилась к Управлению по туризму Алтайского края и с его помощью удалось ускорить процесс вступления в число резидентов ОЭЗ “Бирюзовая Катунь”. О том, как решаются эти и другие подобные проблемы в Санкт-Петербурге, Карелии и Красноярском крае, можно узнать из видеозаписи эфира.
❗️Остался один день для нетворкинга во внутреннем туризме
28 сентября — последний день работы выставки, после чего доступ к системе деловой коммуникации будет закрыт. Если у вас есть необходимость актуализировать контакты в туристической отрасли конкретного региона или установить новые, вы это можете сегодня и завтра.
👉В системе представлены:
- федеральные туроператоры, в том числе ANEX Tour, TUI, PAC Group, «Мультитур», «Европорт», «Золотое Кольцо Тревел»;
- принимающие туроператоры из 25 регионов — от Санкт-Петербурга и Карелии до Амура и Камчатки. Среди них: «Ривьера», «Спутник», «Топсервис», «Камчатинтур», Baikal Green, «Симбирсити», «СканТур» и другие;
- отели, санатории, базы отдыха Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края и других популярных направлений. Например, Marriott, Accor Hotels, Novotel, Ibis.
- курорты и кластеры, в том числе курорт «Красная Поляна», «Роза Хутор», «Абрау-Дюрсо»;
- туристические ведомства и ТИЦы регионов;
- объекты показа — парки, музеи, центры активного отдыха;
- продавцы турпродукта — турагентства, системы бронирования и маркетплейсы.
👉Новая система деловой коммуникации позволяет:
- находить компании и специалистов выбранного вида туризма или типа бизнеса;
- обмениваться визитками;
- назначать и проводить видеовстречи;
- составить персональное расписание встреч. Напоминания о них придут по СМС.
28 сентября — последний день работы выставки, после чего доступ к системе деловой коммуникации будет закрыт. Если у вас есть необходимость актуализировать контакты в туристической отрасли конкретного региона или установить новые, вы это можете сегодня и завтра.
👉В системе представлены:
- федеральные туроператоры, в том числе ANEX Tour, TUI, PAC Group, «Мультитур», «Европорт», «Золотое Кольцо Тревел»;
- принимающие туроператоры из 25 регионов — от Санкт-Петербурга и Карелии до Амура и Камчатки. Среди них: «Ривьера», «Спутник», «Топсервис», «Камчатинтур», Baikal Green, «Симбирсити», «СканТур» и другие;
- отели, санатории, базы отдыха Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодарского края и других популярных направлений. Например, Marriott, Accor Hotels, Novotel, Ibis.
- курорты и кластеры, в том числе курорт «Красная Поляна», «Роза Хутор», «Абрау-Дюрсо»;
- туристические ведомства и ТИЦы регионов;
- объекты показа — парки, музеи, центры активного отдыха;
- продавцы турпродукта — турагентства, системы бронирования и маркетплейсы.
👉Новая система деловой коммуникации позволяет:
- находить компании и специалистов выбранного вида туризма или типа бизнеса;
- обмениваться визитками;
- назначать и проводить видеовстречи;
- составить персональное расписание встреч. Напоминания о них придут по СМС.
🥂 Редакция Nashe.Travel, Ростуризм и корпорация "Туризм.РФ" поздравляют читателей с днем туризма!
🎈Сегодня, услышав словосочетание «День туризма», мы представляем себе уже совершенно не то, что два года или даже год назад. Если раньше в этот момент мы думали в основном о пляжах Таиланда и Турции, Эйфелевой башне или римском Колизее, то сейчас воображение рисует нам гору Ай-Петри, Байкал и Казанский кремль. На первый план вышел внутренний туризм, и сдавать свои позиции он не собирается. В рамках нацпроекта на строительство качественных гостиниц будут направлены огромные бюджеты. Появилось множество новых турпродуктов, привлекательных не только для россиян, но и для иностранцев. В регионы хлынули потоки самостоятельных путешественников, а за ними и инвестиции. Все, кто не успеет заскочить на эту волну, останутся позади. Мы желаем вам оказаться в числе тех, кто вовремя сориентируется и направит свои ресурсы и силы в нужное русло.
☃️ Замглавы Ростуризма Елена Лысенкова в своем поздравлении отметила, что за последние два года туристическая отрасль заново раскрылась, нашла ресурсы для того, чтобы популярные и востребованные места отдыха появлялись по всей стране: “Уважаемые читатели канала Nashe.Travel, дорогие коллеги! Поздравляю всех профессионалов туризма с прекрасным днем! У вас действительно есть повод гордиться выбранной профессией: ваш опыт, знания, креатив, нестандартность мышления, стремление сделать туристов счастливыми и дарить им самое ценное - отдых! То, как сильно изменилась за последние два года “туристическая карта” России, сколько на ней появилось новых интересных мест, в которые туристы хотя возвращаться снова и снова, - ваша заслуга! Туризм вызывает сильную зависимость, и я желаю вам никогда от нее не избавляться!”
🏰 🏕🌋Глава госкорпорации «Туризм.РФ» Сергей Суханов с ней согласился: по его словам, за минувший год все мы научились работать по-новому, а туристы – заново открывать для себя нашу огромную страну с ее этническим разнообразием, вековой историей и культурой. И большую роль в этом играет то, что сегодня туризм в приоритете государства: у отрасли появился национальный проект – «Туризм и индустрия гостеприимства», а для инвесторов, заинтересованных в развитии инфраструктуры, создаются максимально комфортные условия.
«Сегодня общая задача - создать такую инфраструктуру, которая бы отвечала требованиям и ожиданиям самых взыскательных туристов. Путешествуя по нашей стране, люди должны получать впечатления на всю жизнь и комфортный, качественный сервис. Почетно и волнительно осознавать, что все вместе мы стоим на пороге больших перемен, которые принесут долгосрочные, устойчивые и позитивные изменения для отрасли и для людей. Я поздравляю всех, кто причастен к этой задаче. От всей души желаю всем, вовлеченным в развитие туризма, успеха и удачи. У нас все получится!» - подчеркнул Суханов.
🎉С праздником, коллеги!
🎈Сегодня, услышав словосочетание «День туризма», мы представляем себе уже совершенно не то, что два года или даже год назад. Если раньше в этот момент мы думали в основном о пляжах Таиланда и Турции, Эйфелевой башне или римском Колизее, то сейчас воображение рисует нам гору Ай-Петри, Байкал и Казанский кремль. На первый план вышел внутренний туризм, и сдавать свои позиции он не собирается. В рамках нацпроекта на строительство качественных гостиниц будут направлены огромные бюджеты. Появилось множество новых турпродуктов, привлекательных не только для россиян, но и для иностранцев. В регионы хлынули потоки самостоятельных путешественников, а за ними и инвестиции. Все, кто не успеет заскочить на эту волну, останутся позади. Мы желаем вам оказаться в числе тех, кто вовремя сориентируется и направит свои ресурсы и силы в нужное русло.
☃️ Замглавы Ростуризма Елена Лысенкова в своем поздравлении отметила, что за последние два года туристическая отрасль заново раскрылась, нашла ресурсы для того, чтобы популярные и востребованные места отдыха появлялись по всей стране: “Уважаемые читатели канала Nashe.Travel, дорогие коллеги! Поздравляю всех профессионалов туризма с прекрасным днем! У вас действительно есть повод гордиться выбранной профессией: ваш опыт, знания, креатив, нестандартность мышления, стремление сделать туристов счастливыми и дарить им самое ценное - отдых! То, как сильно изменилась за последние два года “туристическая карта” России, сколько на ней появилось новых интересных мест, в которые туристы хотя возвращаться снова и снова, - ваша заслуга! Туризм вызывает сильную зависимость, и я желаю вам никогда от нее не избавляться!”
🏰 🏕🌋Глава госкорпорации «Туризм.РФ» Сергей Суханов с ней согласился: по его словам, за минувший год все мы научились работать по-новому, а туристы – заново открывать для себя нашу огромную страну с ее этническим разнообразием, вековой историей и культурой. И большую роль в этом играет то, что сегодня туризм в приоритете государства: у отрасли появился национальный проект – «Туризм и индустрия гостеприимства», а для инвесторов, заинтересованных в развитии инфраструктуры, создаются максимально комфортные условия.
«Сегодня общая задача - создать такую инфраструктуру, которая бы отвечала требованиям и ожиданиям самых взыскательных туристов. Путешествуя по нашей стране, люди должны получать впечатления на всю жизнь и комфортный, качественный сервис. Почетно и волнительно осознавать, что все вместе мы стоим на пороге больших перемен, которые принесут долгосрочные, устойчивые и позитивные изменения для отрасли и для людей. Я поздравляю всех, кто причастен к этой задаче. От всей души желаю всем, вовлеченным в развитие туризма, успеха и удачи. У нас все получится!» - подчеркнул Суханов.
🎉С праздником, коллеги!
📌 Изменения в законодательстве могут снизить темпы развития внутреннего туризма в 2022 году
🌪 Пока многие регионы уповают на чартерные программы туроператоров, у них под носом семимильными шагами идет развитие отрасли впечатлений для индивидуального сегмента. Как грибы после дождя появляются авторские и нишевые экскурсии, отвоевывая значимую долю рынка у традиционных автобусных. И регионы зачастую этих изменений не замечают. А начиная со следующего года, когда аттестация гидов и экскурсоводов станет обязательной, будут с этим трендом бороться. Мы решили разобраться, сможет ли это сдержать взрывной рост продукта для самостоятельных туристов.
🙅🏻♂️ Судя по документу, для успешного прохождения аттестации гидам новой формации понадобится не только среднее профессиональное или высшее образование, но и дополнительное, что вызовет дополнительные траты. На аттестации им придется сдавать экзамен на знания законодательства РФ в сферах туризма и миграции; а также в вопросах истории, географии, культуры, искусства, архитектуры, и религии как страны, так и региона, где соискатель собирается работать. Их ждут вопросы о методиках проведения экскурсий и особенностях восприятия информации разными категориями туристов, из области делового этикета, психологии, конфликтологии и межличностного общения, о правилах оказания первой помощи и схеме действий при наступлении чрезвычайных ситуаций.
🦖 Организаторы авторских туров уверены, что сложности с аттестацией вынудят их коллег либо уйти в тень, либо прекратить свою деятельность из-за возросших затрат.
Это, в свою очередь, может затормозить развитие регионов, для которых такие экскурсии выступают своеобразной лабораторией турпродукта. Особенно, межрегионального, которого и так мало. По мнению туроператорского сообщества, создатели авторских туров и экскурсий гораздо быстрее реагируют на изменения запросов аудитории, по ним можно отслеживать последние тренды. Но самое главное – конкуренция с ними заставляет “шевелиться” и классических поставщиков, которые тоже вынуждены выходить за рамки привычных шаблонов и расширять свой ассортимент.
🍄 Инициаторы изменений, между тем, считают, что их оппоненты сгущают краски. Пройти аттестацию можно и без специального образования: при условии 5 лет стажа работы в качестве гида, или высшего образования в сфере туризма с профильным модулем. Госпошлина за эту процедуру - всего 1300 рублей. Поэтому для тех, кто давно работает в этой сфере, не составит труда получить сертификат, уверена директор ООО ЦОК «Эксрерт» Людмила Сафонова – на ее памяти еще не было экскурсоводов, которые бы с этим не справились. С другой стороны, аттестация, словно сито, вытеснит с рынка непрофессионалов и тем самым повысит качество экскурсионного обслуживания.
👮♂️ Результат этих изменений напрямую будет зависеть от строгости контроля, напоминает руководитель Ассоциации гидов и экскурсоводов Александр Осипов. Кроме того, у организаторов авторских туров есть еще одна возможность, чтобы сгладить для себя эффект аттестации. При Ростуризме действует рабочая группа по этому вопросу, принять участие в которой может любой представитель профсообщества. «Мы предлагаем им ввести в новый закон о туризме, который сейчас разрабатывается, термин "гид-лектор". Это отдельная категория гидов, которая обладает узкоспециальными знаниями в конкретной сфере. Соответственно, и аттестация таких специалистов должна быть проще: федеральной, без привязки к конкретному региону, и посвященной их основной тематике», - рассказал Осипов.
🌪 Пока многие регионы уповают на чартерные программы туроператоров, у них под носом семимильными шагами идет развитие отрасли впечатлений для индивидуального сегмента. Как грибы после дождя появляются авторские и нишевые экскурсии, отвоевывая значимую долю рынка у традиционных автобусных. И регионы зачастую этих изменений не замечают. А начиная со следующего года, когда аттестация гидов и экскурсоводов станет обязательной, будут с этим трендом бороться. Мы решили разобраться, сможет ли это сдержать взрывной рост продукта для самостоятельных туристов.
🙅🏻♂️ Судя по документу, для успешного прохождения аттестации гидам новой формации понадобится не только среднее профессиональное или высшее образование, но и дополнительное, что вызовет дополнительные траты. На аттестации им придется сдавать экзамен на знания законодательства РФ в сферах туризма и миграции; а также в вопросах истории, географии, культуры, искусства, архитектуры, и религии как страны, так и региона, где соискатель собирается работать. Их ждут вопросы о методиках проведения экскурсий и особенностях восприятия информации разными категориями туристов, из области делового этикета, психологии, конфликтологии и межличностного общения, о правилах оказания первой помощи и схеме действий при наступлении чрезвычайных ситуаций.
🦖 Организаторы авторских туров уверены, что сложности с аттестацией вынудят их коллег либо уйти в тень, либо прекратить свою деятельность из-за возросших затрат.
Это, в свою очередь, может затормозить развитие регионов, для которых такие экскурсии выступают своеобразной лабораторией турпродукта. Особенно, межрегионального, которого и так мало. По мнению туроператорского сообщества, создатели авторских туров и экскурсий гораздо быстрее реагируют на изменения запросов аудитории, по ним можно отслеживать последние тренды. Но самое главное – конкуренция с ними заставляет “шевелиться” и классических поставщиков, которые тоже вынуждены выходить за рамки привычных шаблонов и расширять свой ассортимент.
🍄 Инициаторы изменений, между тем, считают, что их оппоненты сгущают краски. Пройти аттестацию можно и без специального образования: при условии 5 лет стажа работы в качестве гида, или высшего образования в сфере туризма с профильным модулем. Госпошлина за эту процедуру - всего 1300 рублей. Поэтому для тех, кто давно работает в этой сфере, не составит труда получить сертификат, уверена директор ООО ЦОК «Эксрерт» Людмила Сафонова – на ее памяти еще не было экскурсоводов, которые бы с этим не справились. С другой стороны, аттестация, словно сито, вытеснит с рынка непрофессионалов и тем самым повысит качество экскурсионного обслуживания.
👮♂️ Результат этих изменений напрямую будет зависеть от строгости контроля, напоминает руководитель Ассоциации гидов и экскурсоводов Александр Осипов. Кроме того, у организаторов авторских туров есть еще одна возможность, чтобы сгладить для себя эффект аттестации. При Ростуризме действует рабочая группа по этому вопросу, принять участие в которой может любой представитель профсообщества. «Мы предлагаем им ввести в новый закон о туризме, который сейчас разрабатывается, термин "гид-лектор". Это отдельная категория гидов, которая обладает узкоспециальными знаниями в конкретной сфере. Соответственно, и аттестация таких специалистов должна быть проще: федеральной, без привязки к конкретному региону, и посвященной их основной тематике», - рассказал Осипов.
🚁#Кейс: Вертолетные чартеры в регионах
🌋В России много труднодоступных туристических локаций, в которые можно добраться только на вертолёте, аренда которого по карману только вип-путешественникам. Групповые экскурсии, которые позволяют расширить потенциальную аудиторию таких программ, до недавнего времени были распространены преимущественно на Камчатке, где туристов возили "на вертушке" в Долину Гейзеров. Nashe.Travel нашел пример, когда подобный опыт решили использовать в горном Алтае. И поговорил с основателем туроператора LB-tour Елизаветой Бордыковой о том, как ей пришла такая идея, и как ее восприняли туристы:
🌋В России много труднодоступных туристических локаций, в которые можно добраться только на вертолёте, аренда которого по карману только вип-путешественникам. Групповые экскурсии, которые позволяют расширить потенциальную аудиторию таких программ, до недавнего времени были распространены преимущественно на Камчатке, где туристов возили "на вертушке" в Долину Гейзеров. Nashe.Travel нашел пример, когда подобный опыт решили использовать в горном Алтае. И поговорил с основателем туроператора LB-tour Елизаветой Бордыковой о том, как ей пришла такая идея, и как ее восприняли туристы: