Nami-Labs | Разработка AI и цифровых продуктов
8 subscribers
Nami Labs - студия продуктовой разработки

Создаем AI-системы, цифровые сервисы и автоматизацию для бизнеса - от идеи и архитектуры до запуска.

Разбираем кейсы, технологии и закулисье создания цифровых продуктов.

Для связи: @alex_fleur
Download Telegram
Не каждому бизнесу нужен искусственный интеллект.

И точно не стоит внедрять его просто потому, что сегодня об AI говорят повсюду.

Но когда технология решает конкретную задачу, она становится полезной частью продукта: сайта, мобильного приложения или внутреннего сервиса.

AI помогает автоматизировать процессы, сокращать рутину и создавать новые возможности для бизнеса.

Мы — Nami Labs, студия продуктовой разработки.
Создаем цифровые продукты, которые решают реальные задачи бизнеса: от идеи и проектирования до запуска и поддержки.

В этом канале будем говорить о том, что остается за кадром разработки:
— как рождаются продукты;
— где AI действительно усиливает бизнес, а где без него можно обойтись;
— какие ошибки компании совершают при запуске цифровых продуктов;
— как устроена работа команды разработчиков;
— разбирать реальные кейсы, инструменты и современные технологии.

Без громких обещаний и сложных терминов.
Только опыт, проверенный ежедневной практикой.

Добро пожаловать в Nami Labs👋🏻.
👍4
Что бизнес чаще всего называет автоматизацией

Когда говорят слово «автоматизация», многие представляют себе чат-бота или искусственный интеллект. Но на практике автоматизация — гораздо большее.

Например, менеджер получает заявку на почту, вручную переносит данные в CRM, потом заполняет таблицу, отправляет письмо клиенту и уведомляет коллег в мессенджере.
Каждое действие занимает всего пару минут. Но если таких заявок десятки или сотни в день, часы начинают складываться в дни.

Именно здесь нужна автоматизация.

Она может:
— переносить данные между сервисами без участия человека;
— автоматически создавать задачи;
— сортировать заявки;
— отправлять уведомления;
— формировать отчеты;
— заполнять документы по шаблону.

AI подключается там, где системе нужно не просто выполнять инструкции, а анализировать информацию, понимать смысл текста или принимать решения на основе данных.

Поэтому автоматизация — это не про модные технологии.

Это про вопрос:
«Какие повторяющиеся задачи можно убрать из рабочего дня сотрудников?»💯

Именно с этого вопроса начинается большинство успешных цифровых продуктов.
🔥3
Как автоматизировать производство контента — от идеи до готового поста

Контент-маркетинг часто выглядит так: каждый день нужно найти тему, собрать информацию, написать текст, проверить его, оформить и опубликовать. И если контент нужен ежедневно, довольно быстро выясняется, что на его производство уходит не меньше времени, чем на основную работу.

Но часть этого процесса уже можно автоматизировать.

Представим обычный сценарий: компания хочет каждый день публиковать новости своей отрасли.

Сейчас это может выглядеть так:
найти инфоповод → открыть несколько источников → изучить информацию → написать новость → отредактировать → оформить → опубликовать.

А можно построить процесс иначе:
источники → AI → проверка → готовый материал → публикация.

Например, каждый день в 9:00 система автоматически собирает новые материалы из заданных источников, отбирает релевантные новости и превращает их в посты по заранее заданному формату.

При этом можно заранее определить:
— о каких темах писать;
— какие источники использовать;
— какой должен быть стиль текста;
— какой объём нужен;
— какие формулировки нельзя использовать;
— куда отправлять готовый материал.

А что насчёт статей
Здесь принцип тот же.
Можно создать контентную систему, которая по расписанию получает тему, собирает необходимую информацию, формирует структуру и подготавливает первый вариант статьи.

Например:
понедельник → 3 новости отрасли
среда → экспертная статья
пятница → разбор кейса

Человеку при этом не приходится начинать каждый текст с пустого документа.

Но AI не должен просто «писать вместо копирайтера»
В этом и заключается главное отличие автоматизации от обычного использования ChatGPT.

«Напиши мне статью» — это использование AI.

«Каждую среду система сама собирает информацию, создаёт материал по нашим правилам и передаёт его редактору на проверку» — это уже автоматизированный процесс 💯

И человек всё равно остаётся в цепочке: проверяет факты, корректирует текст и принимает решение о публикации. В результате AI забирает на себя повторяющуюся работу, а команда тратит время на то, что действительно требует экспертизы.

Автоматизировать можно не только написание текста. Можно автоматизировать весь путь от появления инфоповода до готового контента 📶
3
Как автоматизация помогает продавцам на Ozon, WB и Авито зарабатывать больше

Для продавца на маркетплейсе рост бизнеса часто означает не только больше заказов, но и больше ручной работы.

Нужно следить за ценами, остатками, рекламой, сообщениями, продажами и постоянно анализировать, что происходит с товарами. Когда товаров становится сотни, контролировать всё вручную становится сложно.

Что можно автоматизировать?

Например, система может в одном месте собирать данные с Ozon, Wildberries или Авито и показывать:
— какие товары продаются лучше всего;
— где заканчиваются остатки;
— какие позиции теряют прибыль;
— как меняются цены конкурентов;
— где растёт спрос;
— сколько денег приносит каждый товар с учётом расходов.

Можно настроить и автоматические действия.

Например, если остаток товара опустился ниже определённого уровня — система отправит уведомление. Если конкурент резко снизил цену — сообщит об этом. Если продажи определённого товара начали расти — зафиксирует изменение и предупредит продавца.

А где здесь рост дохода?

Автоматизация сама по себе не увеличивает продажи. Её задача — помочь быстрее замечать возможности и не терять деньги из-за процессов, которые раньше контролировались вручную.

Предприниматель быстрее видит, какие товары действительно приносят прибыль, где завышены расходы и на что стоит обратить внимание. Вместо десятков таблиц и постоянного переключения между сервисами — одна система и понятная картина бизнеса. 📶

И чем больше становится магазин, тем заметнее преимущество: предприниматель тратит меньше времени на рутину и больше — на решения, которые помогают бизнесу расти.

Автоматизация — это не про «заменить человека».
Это про то, чтобы человек перестал тратить время на то, что система может сделать сама.
🔥2