Алгоритм ( личный дневник )
463 subscribers
22 photos
1 video
6 files
70 links
Кухня создании компании по Ai
Download Telegram
Инста выкатила видеочат

Instagram представил видеочат на своей платформе. Есть варианты групповой связи и с глазу на глаз. Вчера вечером я обнаружил обнову у себя в директе и не могу не поделться. По официальным данным, функция развернута для всех пользователей Android и iOS (хотя, у меня подгрузилась пока только на 1-м телефоне).

📍 Если вы не получили видеочат на Instagram, вы можете обновить приложение в Play Store или в App Store.

Как присоединиться к видеочату Instagram

Перейдите в директ.
Откройте любой отдельный или групповой чат и нажмите значок видеокамеры в правом верхнем углу.
Когда вы в эфире Instagram, экран можно уменьшить, как у Скайп, нажав на значок, доступный сверху.
Во время видеочата можно пользоваться сетью как обычно.

В настоящее время Instagram позволяет быть в сети одновременно четырем участникам группового видеочата.

Кроме того, в чате можно будет включать фирменные фильтры Buzzfeed, NBA, Baby Ariel, Liza Koshy и Ariana Grande.

👌 Они скоро загрузятся, а пока как раз есть время удалить с телефона Скайп)

ОГОНЬ?
Как отвечать на негатив в комментах

Негативные комментарии – это бич любого магазина, блогера и даже активного пользователя социальных сетей.

Есть несколько вариантов, как на них реагировать:
Удалять. Так сказать, нет коммента – нет проблем.
Игнорировать. Проблемы нет, проблемы нет, проблемы нет. Как детстве: если ручками глазки закрыть, то как бы и негатив исчез.
Бросаться в бой и спорить с оппонентом. Потому что последнее слово должно остаться за мной!
Спокойно отреагировать и ответить, как взрослый и образованный человек.

Никто не может запретить действовать первыми 3-мя вариантами. Но я призываю всё же следовать последнему и достойно отвечать на негатив и троллинг.

Пошаговый рецепт правильного ответа на негативные отзывы и комменты:

🔝 Прочитали, оценили, а теперь успокойтесь. Главное – сохранять спокойствие и трезво оценивать ситуацию.
🔝 Отключите эмоции и постарайтесь выстроить максимально доверительный диалог. Психологи советуют начинать своё обращение с фраз: Вас услышали; Я понимаю, о чём Вы. В общем, дайте человеку понять, что он пишет не в пустоту и его реально заметили.
🔝 Посмотрите на проблему глазами автора. Это поможет понять, чего именно он ждёт и какая реакция будет наиболее правильна.
🔝 Не провоцируйте автора на о
биду
или недовольство.
🔝 Помните, на грубость отвечают грубостью. Поэтому, на личности не переходите, не хамите, отвечайте сдержанно и аккуратно. По возможности, постарайтесь перевести диалог в личку. Публичные споры только подогревают автора сообщения.
🔝 Избегайте шаблонности. Каждый хочет быть особенным. Поэтому очень советую персонализировать ответы.
🔝 Не возражайте. Никаких слов, вызывающих раздражение и отпор.
🔝 Реагируйте быстро. Здесь, как на войне – промедление может быть решающим.
SMM - это уже давно не про копирование идей и воровство контента. Чем оригинальнее и ярче посты - тем сильнее будет отклик от аудитории. Я подготовил крутейший список для креативного ведения аккаунта и оформления своих историй.

Пользуйтесь на здоровье:

Freepik — великолепный сервис бесплатных векторных иллюстраций практически на любую тему. Можно скачать изображение в разных форматах от PNG до AI и адаптировать под нужный бренд.

Nobacks — еще один замечательный сервис изображений с фотографиями высокого качества без фона. Они почти не попадаются в Google и редко используются другими. Особенно хорош здесь набор жестов — найдете для любого случая.

Crello — удобный инструмент для анимированных постов. Просто выбираете подходящий шаблон, вводите текст, логотип и сохраняете!

LiceCap — программа для записи GIF с экрана компьютера. Это очень удобно и во многих случаях заменяет видео. Например, можно записать процесс оформления заказа на вашем сайте и выложить в разделе FAQ. Полезный и одновременно креативный пост готов!

Slinky.me. Просто введите здесь запрос «work» и увидите, почему Слинки круче GIPHY. Здесь уже давно кадры из фильмов, а полноценные анимированные изображения.

Glymt. Крутой сервис для создания анимированных историй. Хорошая вещь для тех, кому надоели стандартные шаблоны. Здесь можно выбирать разные разрешения для своих креативов и запускать их не только в сториз, но и в постах.
Нужен ли вашему бизнесу SMM-спецалист: 5 "ЗА" и 5 "ПРОТИВ"

👉 Пять "ЗА":

Экономия времени.
Без SMMщика вам приходится тратить много времени на написание постов, планирование фотосессий, настройку таргетированной рекламы, переговоры с лидерами мнений.

Профессиональный подход.
Хороший SMMщик 100% знает, что он делает.

SMMщик нацелен на достижение целей в соцсетях и будет развивать их интенсивней.
Полное погружение в проект дает хороший результат. Человек занимается им постоянно, тратит время на создание контента и продвижение — а значит скорее достигнет результата.

SMMщик побережет нервы владельца.
SMM — не всегда о единорожках и радугах. SMM — о работе с негативом. SMMщик сохранит нервы владельцу бизнеса, который будет каждое событие воспринимать на свой счет.

SMMщик сбережет ваши деньги.
Да, вкладывая деньги в SMM, вы бережете свой бюджет. Потому что хороший специалист не потратит средства впустую.

👉Пять "ПРОТИВ":

Инвестиция времени и сил на обучение.
Для того, чтобы соцсети начали работать на вас, нужно чтобы вы поработали на них. Научиться SMM можно, было бы желание. А главное, вы обретете бесценный опыт и знания.

Владелец максимально заинтересован в развитии бизнеса.
В отличии от специалиста, который может относится к вашему бренду — как к «еще одному».

Расхождение взглядов.
SMM-специалист может иметь свой взгляд на вопросы, связанные с продвижением бренда в соцсетях и он может кардинально расходится с мнением владельца.

Сложность в поиске человека.
Чтобы найти не просто SMMщика, а «гуру» соцсетей — нужно потратить не один час, а может, и не одну неделю.

Инвестиция в SMM.
Для того, чтобы получить результат в соцсетях, нужно подойти к работе комплексно. Бюджет для малого бизнеса может стартовать от 100-200$/месяц + зарплата SMM-специалиста.

👌Брать или не брать SMMщика - выбор только за вами😉
IGTV для бренда: мнение и анализ маркетологов

➡️ Маркетологи всего мира высказали свое мнение относительно IGTV. Исходя из своих наблюдений, они отмечают и плюсы, и минусы нового формата:

Интеграция каналов с оригинальным приложением Instagram;
Фокус на вертикальном видео;
Возможность создавать длинные ролики;
IGTV дает уникальную возможность сблизиться с пользователями;
Велики шансы успешно донести идею вашего бренда до клиентов и быть узнанными;

Видео ранжируются на основе пользовательских интересов, подписок и самых популярных видео;
Пользователи могут искать конкретные аккаунты, но пока нет такой опции, которая ищет видео по жанру или теме

➡️ Кроме этого, маркетологи отмечают высокие аналитические возможности IGTV:

📌 Огромный плюс IGTV заключается в аналитике. Можно не только узнать, сколько людей посмотрело видео до конца, но и где они перестали его смотреть. Это дает понимание того, какой контент ближе вашей аудитории, а какой ей неинтересен.

📌 Бизнес-аккаунтам полезно отслеживать реакцию аудитории на те или иные виды контента. Эти данные можно включить в маркетинговые исследования и использовать в будущем.

📌 В IGTV просмотры записываются в том случае, если пользователи посмотрели видео дольше трех секунд. Это позволяет выявить свою целевую аудиторию в Instagram и составить портрет идеального клиента.
Быть или не быть? Как понять, подходит ли Инстаграм для вашего бизнеса?

📌 Идти куда-то, не зная куда - странно. Идти куда-то, не понимая зачем - глупо.

Прежде чем принимать решение продвигать свой бренд в Инстаграм, необходимо понять, действительно ли Вам это нужно? Соответсвует ли ваш бизнес специфике этой социальной сети?

➡️ Чтобы определиться, ответьте для себя на ряд вопросов:

🔻 Есть ли здесь ваша целевая аудитория?
Основная аудитория Инстаграм - девушки от 16 до 34 лет, поэтому, если ваша ЦА - мужчины 45-55 лет, то этот канал продвижения вам явно не подходит😏

🔻 Сможете ли вы создавать контент для этой соцсети?
Инстаграм - социальная сеть о красоте. Получится ли иллюстрировать ваш продукт или услугу так, чтобы этот контент вписался в нее?

🔻 Сможете ли вы создавать контент регулярно и на хорошем уровне?
Instagram дает результат только при систематической работе. Одним «заходом» тут не отделаешься.

🔻 Готовы ли вы выделять бюджет на продвижение?
В соцсетях ничего не продвигается бесплатно. Бюджет нужен на таргетированную рекламу, лидеров мнений и различные активности.

👌Нет такого бизнеса, который не может «зайти» в Instagram. Могут все, если хорошо продумать стратегию. Главное, адекватно проанализировать ситуацию, что избавит вас от разочарования в духе «Instagram не работает»
Более 1000 продаж через рассылку в Direct (Часть 1)

Хочу на этой неделе рассказать про полные возможности Работы с Direct instagram . Многие недооценивают рассылку . Я использую ее уже более 1 года и получил весьма впечатлительные результаты: собственную базу контактов более 200 000 человек, которые заинтересованы в продвижении своего профиля продаж более чем на 600 000р и 16к подписчиков на свой профиль в инсте.

👌Схема работы

1️⃣ Покупаем аккаунты для рассылки, которые зарегистрированы более 4-6 лет назад. Тут зависит все от Вашего масштаба, у меня, допустим, работает 300 аккаунтов.

2️⃣ Оформляем аккаунты. Я советую делать аккаунты женского пола и с красивой, яркой аватаркой, и обязательно делаем красивый ник, например: alinarubcova

3️⃣ Дальше выбираем сервис, с помощью которого делать рассылку . Я лично использую socialkit.ru , scout.im и okogram

4️⃣ Создаем скрипт и рандомизируем его. Чтобы аккаунты не уходили в спам, надо отправлять сообщения, в которых заменены 2-4 слова, но смысл остается тем же . Сделать это можно с помощью сервиса miniwebtool.ru

5️⃣ Собираем базу по которой будем делать рассылку . Обычно это можно сделать с помощью сервисов, где и делается рассылка.

‼️ВАЖНО‼️
Отправляемое сообщение должно вызвать интерес у подписчиков и призывать людей подписаться на ваш профиль , а лучше написать вам в Директ. Я рассказываю про чат активности .

💯Что мы получаем?

Если пользователю стало интересно мое предложение, то он напишет мне в Директ и у нас начинается переписка.
После я отправляю пользователю предложение вступить в мой чат активности, в котором продаю VIP участие за 600р, а заодно предлагаю подписаться на мой канал в телеграмме.
Бонусом всего этого становится то, что люди, которые мне пишут в Директ, подписываются еще на мой профиль и число подписчиков растет.

За год я посчитал и у меня получилось около 200 000 диалогов. И можно всем этим подписчикам единовременно отправить сообщение с каким-нибудь предложением и продать дополнительно услуг.

Итог
👉 Открытого негатива я получаю очень редко 3-4 сообщения на 50 000 отправленных.
👉 Я получил более 1000 продаж, огромную базу для рассылки своих предложений. Подписчиков и канал в телеграмме.
👉 Это не дорогой но эффективный способ привлечь первых подписчиков и клиентов.

😎 Если вы хотите попробовать, но не хотите заморачиваться с аккаунтами, базами и т.д., у меня есть для вас индивидуальное предложение. Для этого напишите мне в лс @barsukof

🔝Кому подходит?

🔹Кто не боится агрессивных СММ стратегий
🔹Блогерам с интересным контентом и красивыми фотографиями
🔹Коммерческим аккаунтам, которые продают свои услуги или продукты по всей России или в городах с населением более 400 000 человек.
Рассылка в  Direct (часть 2)

В качестве эксперимента я взял аккаунт фотографа. C помощью рассылки и других механик собрал целевых подписчиков: профессиональных фотографов и продвинутых фотолюбителей.

Подготовка. Старт. 🏁

Всем новым подписчикам я отправлял приветственные письма. В которых, грубо говоря, предлагал лучше познакомиться с фотографом и его аккаунтом. В целом процесс не генерировал клиентов, но полезен, так как пользователь заходит на страницу - после чего, вы у него плотно заседаете в ленте, алгоритмы именно так и работают . Это позволило удерживать охват, и самое главное организовывался диалог с подписчиками. В приветственном сообщении также можно отправить какую-нибудь полезную информацию .

В итоге за 4 месяца у нас получилось около 5000 диалогов. Длч чего это нужно?

У инстаграма есть возможность делать рассылку сразу по всем взаимным диалогам, которые у вас есть.

Закрытый клуб.🏛

Далее мы с клентом создали закрытый клуб для фотографов и решили сделать рассылку по существующим диалогам с предложением “вступить в клуб”. В него попадают на коммерческой основе. Набор идет каждую последнюю неделю месяца. Предложением вступить в клуб работает по принципу ОДП — offer, deadline, call to action. В другие дни, кроме как с 23 числа каждого месяца до первого числа нового месяца попасть в клуб нельзя .

С одной стороны страх - вдруг все отпишутся. Но с другой стороны зачем подписчики, если ты не можешь им ничего предложить за деньги? 💵

В письме я написал откровенное рекламное предложение вступить в клуб по самой лучшей цене. Цена актуальна еще три дня, потом идет повышение стоимости.

Забегая вперед, скажу, что в случае с рассылкой на большое количество диалогов, вам стоит очень хорошо подготовиться: в день рассылки (а может и в следующий день) не стоит уходить из дома, затевать большие дела и так далее. Потому что все основное время вы будете посвящать общению с подписчиками. 🔊

Обратная связь на мои сообщения приходила очень быстро. В той или иной степени отреагировало около 17 процентов. Это не мало. Для сравнения, конверсия при email-маркетинге 1-5 процентов в лучшем случае.

В большинстве случаев люди присылали просто сердечки. Некоторые писали “Спасибо за информацию”. Я заметил снова рост охватов и статистики профиля, так как люди посещали и лайкали мои посты.

Откровенный негатив был, но его было совсем немного— 7 сообщений на 5000 сообщений.

Итоги. 💥
1️⃣Подписчики аккаунта - это очень теплая аудитория, и даже при массовой рассылке с прямой продажей негатива достаточно мало.

2️⃣Рассылка по личным сообщениям в Instagram намного эффективней, чем классический email-маркетинг.

Причем, над письмом для Instagram я особо не колдовал. Видимо, тут соль в самой ситуации - люди воспринимают письма в директ, как нечто обязательное к прочтению, тогда как письма на почту для них - информационный мусор.

3️⃣70% продаж было сделано из того самого аккаунта, на котором производилась рассылка.
в общей сложности на 800 долларов.

4️⃣Очень многие заходят в инстаграм раз в 3-4 дня! Ответы на рассылки приходили даже через неделю после рассылки. Но основные продажи были сделаны в первые два дня после рассылки, так что самая ценная для продаж аудитория - это та, которая активная и горячая.🔥
Приложения для монтажа видео
Для IOS и Android


🎬KINEMASTER

Видео можно повернуть, обрезать, а также отредактировать его цветовую гамму, а так же есть возможность работать со слоями. Скачав приложение, вы попробовать себя в роли настоящего видеомонтажера.

🎬VIDEOSHOV

простой инструмент для редактирования видео с хорошими результатами. С его помощью вы сможете производить изменения в ваших любимых видеороликах.

🎬VIVAVIDEO

Множество инструментов для склейки, обрезки, копирования, зацикливания, слияния видеофрагментов.

🎬INSHOT

В приложении есть все, что нужно для обработки и редактирования фото и видео, наложения музыки, текста и эффектов.

🎬FILMORAGO

Комплексное решение для редактирования фотографий и видео в одном флаконе. Можно воспользоваться автоматическими шаблонами, всего в один клик превращая обычный медиа файл в произведение искусства. Новички и профессионалы найдут здесь много интересного.

🎬MAGISTO

Разработчики этого сервиса создали специальное программное обеспечение, которое умеет анализировать видеоряд и автоматически выделять в нём самые интересные моменты и сцены.



Для Android

🎬POWER DIRECTOR

Приложение позволяет создавать и редактировать ролики, добавлять всевозможные эффекты, титры, использовать замедление, ускорение, обрезку, склейку и экспортировать полученный результат в социальные сети.



Для IOS

🎬SPLICE

Кадрируйте видеоролики, удаляйте лишнее, накладывайте фильтры, меняйте ориентацию видео, темп воспроизведения, цвет фона, добавляйте слайды с надписями и так далее. В завершении не забудьте про музыкальное сопровождение — выбирайте из библиотеки готовых звуков, загружайте треки из медиатеки iTunes или запишите свой собственный голос. Делитесь результатом в социальных сетях.

🎬IMOVIE

Помощник в создании видеороликов на iPhone или iPad. Видеоредактор компании Apple открывает пользователям массу возможностей для создания уникальных фильмов. Программа включает в себя 8 тем с музыкой, переходами и титрами, 10 видеофильтров, созданных Apple и массу различных эффектов.
Чаты активности, обратная сторона 😈😈

Многие из вас знают, что у меня есть свои чаты ( в них люди обмениваются ссылками на посты друг друга и получают по 15-25 комментариев)

Скажу так, что это целый организм за которым надо дотошно следить , иначе начинается эффект домино один не прокомментировал выложил пост , второй не прокомментировал выложил пост в итоге все выкладывают посты , но никто не комментирует. А чтобы это все окупалось есть вип пользователи , которые никого не комментируют в принципе.

Чаты быстро стагнировали ,в них постоянно нужно было добавлять новых пользователей. Чтобы стабильно сохранялось 15-20 комментариев под постами.

Эту картину я наблюдаю у многих других админов чатов.

Я решил данную проблему - начал платить людям за комментарии . С одной стороны довольны Vip участники большим количеством комментариев , с другой стороны у обычных пользователей есть мотивация оставлять много качественных комментариев и не надо постоянно добавлять новых пользователей в чат.

Так-что если ты хочешь повысить активность в своем профиле и получать 20-25 комментариев от 5-6 слов под свои посты и не тратить на это много времени,

Пиши мне в личные сообщение @barsukof у нас появилось огромное количество VIP мест.
Алгоритм ( личный дневник ) pinned «Чаты активности, обратная сторона 😈😈 Многие из вас знают, что у меня есть свои чаты ( в них люди обмениваются ссылками на посты друг друга и получают по 15-25 комментариев) Скажу так, что это целый организм за которым надо дотошно следить , иначе начинается…»
Итак мне почему-то захотелось с вами поделиться , своими результатми идеями и своим тернистым путем к моей цели . Блог будет вестись формате лайф . Извиняюсь сразу за мою орфографию и пунктуацию.

Не много о моей точке «А» . Мне сейчас 23 года я зарабываю около 100 000 руб в месяц на инстаграмме. Делаю я это с помощью чатов активностий , а именно продавая VIP места .
Ими я занимаюсь уже около года и словил большое количество шишок . Мой бизнес умирал и снова воставал из пепла. Иногда я еще беру клиентов , для продвижения , чтобы держать руку на пульсе , но последнее время мне все меньше и меньше хочется брать каких-то клиентов .
Моя точка «Б» - я создаю компанию , которая будет иметь представительства в разных странах , а заниматься компания будет всеми видами накруток и выдвижением такими способами профили в различных соц сетях в топ . Рынок накрутки растет и объем раныка насчитывает миллионы, каждый второй себе что-то да подкручивает. В 21 веке , все хотят быть популярными и крутыми большое количество просмотров, фоловеров, прослушиваний и т.д. , но ,к сожалению, не многие имеют талант и делают реально крутые продукты и вещи …. и тут я иду на помощь со своими услугами.

Начал я , конечно, с инстаграма.
Еще летом мои чаты начали стагнировать из-за блока телеграмма и обновлений инстаграмма . Я начал делать сайт-сервис , по обмену комментариев , но наткнкулся на плохих программистов и моя идея потерпела крах, 150 000 р , которые я потратил, на разработку и огромное количество своего времени никак не окупились . Очень тяжело из ничего не имея опыта разработки крупных сервисов сразу сделать техническое задание , которое учтет все моменты и многое я забыл, А за каждую доработку пришлось доплачивать. В итоге доработки вытащили из моего кармана около 50 тысяч рублей

Но зато я получил опыт и понял , что тот формат моей идеи надо доработать .
В общем стагнация чатов продолжалась в августе они мне приносили буквально 30 тысяч в месяц ( это очень мало ) и на последние деньги я купил себе путевку в Турцию. Надо было поменять окружающую среду и как-то взбодриться и это было правильным решением .🔥 Перед поездкой в Турцию я еще не правильно обналичил кредитку и в итоге мне в сентябре нужно было кровь износу заработать минимум 100 тысяч( на аренду квартиры, погашение кредитки) Хех если бы об этом узнала мама …. было бы столько 3х этажного мата ( просто в городе откуда я приехал средняя зарплата 15 тысяч/ месяц ) это получается мне надо было за месяц сделать около 7 зарплат. Знаете , а это пиздец как мотивирует. Я почему-то был уверен, что я справлюсь с этой задачей. об этом я напишу позже . Я такой подумал «это будет интересно» приехал домой , собрал чемодан и уехал отдыхать.

Как бы смешно это не звучало, но, попивая коктельчик возле бассейна, я нашел решение моей проблемы с чатами. за 5 тысяч мне доделали моего бота. И все заработало 🔥🔥🔥🔥
И решением блять оказалось таким простым … боже это так тупо и так просто , мне даже стало смешно . Я считаю , что это должно быть в каждом бизнесе. Об этом я уже расскажу завтра .
А сейчас мне интересно узнать ваше мнение , как вам такой формат ведения блога?
Всем доброго вечера . В обещем мое решение было следующим:
Начать платить за комментарии людям ( денежная мотивация куда лучше нежели какие-то комментарии)
Второе и самое важное: я понял какое ОТВРАТНОЕ у меня было обслуживание …. обработка входящих заявок занимала 5-6 часов . на вопросы отвечали менеджеры в течение 3-4х часов и самое главное это VIP клиенты , которые приносили мне прибыль, я не общался с ними не собирал обратной связи в общем не было никакого сервиса и никакой клиенто-ориентированности . Люди покупали чат разочаровывались и больше не покупали. Была сильная текучка из клиентов из участников . Это компенсировалось привлечением свежей крови , но вскоре инструменты по привлечению новых участников стали не такими эффективными.

Тут мне вопрос к тебе. А как у тебя обстоят дела с клиентами ?С качеством продукта ? Как быстро ты отвечаешь на выходящие заявки ? Собираешь ли обратную связь ?

Сарафанное радио это очень сильный инструмент, если твой клиент доволен , то он будет рассказывать своим знакомым
ЧТо было сделано?

Я завел себе таблицу некую crm в которую вносил всех участников. Которые интересовались VIP участием , да многие клиенты закрываются не в 1 день, кто-то прочитал и забыл и ему надо напомнить, у кого-то возникли какие-то возражения и после повторного общения с клиентом я их закрывал. В идеале , надо бы amo CRM подключить , сейчас программист пишет техническое решение

я стал сам менеджером ( так как денег на еще одного менеджера не было ) и сократил время обработки заявок и входящих вопросов с 5-6 часов, до 20-30 минут и стремлюсь, до 1-2 минут
Запустил рассылку по всем людям , с которыми у меня была переписка в моем директе. Каждый день меня по 5-6 раз посылали нахуй , и задалбивали одними и теми же тупыми вопросами. В день получалось около 200 диалогов моя голова кипела , но я справился и сделал за месяц около 120 продаж

Стал контролировать менеджера ,который у меня есть ( а в даный момент стажирую второго , чтобы он меня заменил) Нашел много недочетов в работе , мы их поправили , конечно)

Всем вип клиентам, которые у меня были на тот момент я предоставил 1-2 недели в подарок , чтобы как-то исправить их мнение о наших чатах и моей услуге. И в течение этих 2х недель допиливал все и вроде бы исправил

Также сделал акцию , за каждого привлеченного друга , ты и твой друг получаете 1 неделю VIP в подарок. За сентябрь по сарафану я получил окололо 15% клиентов именно из этого источника.

Всем своим VIP пользователям 1-2раза в неделю я начал делать всякого рода подарки и приятные штуки. У меня за 3года накопилось много всяких тренингов , презентации и т.д. по продвижению INSTAGRAM ( да я люблю потратить деньги на обучение) и я начал делиться этими материалами с моими VIPами .

Раз в 2 недели я провожу опросы и собираю обратную связь от клиентов

Итог моей работы я увижу с 10-20 октября в этих числах будет повторные оплаты у 60% новых клиентов.
Что я планирую делать дальше и что внедрять напишу в слудующих постах , а сейчас мне интересно , вы ведете учет клиентов ?
Да в тетрадке или таблице
💎Да использую специальный софт
Нет- пустая трата времени
⭕️Нет- я знаю,что нужно и 100500 раз слышал об этом , но руки не доходят
И да … я знаю, что написал примитивные вещи и сам 100000 раз это слышал , но поинмаете одно дело это услышать, а другое делао это принять, понять и применить у меня обычно пока не потеряю много денег никаких изменений и телодвижений не проиходит 😁😁😁
Всем привет) Не надолго пропал , ну как… я решил отдохнуть на выходных. Работа работой, но иногда надо тоже отдыхать иначе можно перерабоать перегореть и словить депреснячок … бывало такое ???
У меня да , потом месяц ничего не хотел делать , пришлось аж домой уехать , чтобы как-то востановиться .

Так … хочу поделиться своими результатами и действиями на этой и прошлой недели

📌Задачей на октябрь это минимализировать, откат существующих клиентов . И привлечь 100 новых . 34 уже привлек ( не много по графику отстаю, но думаю к концу месяца это все исправим)


Минимализировать откат я начал еще в сентябре улучшая качество сервиса . Сейчас простажировал еще одного менеджера , теперь мы работаем ежедневно с 10.00 - 22.00 по Мск и средняя скорость ответа занимает от 1 -20 минут ( О да об этом я мечтал очень давно) 🔥🔥🔥🎉🎉🎉

На протяжении месяца среднее количество под постами клиентов составляет 23 . Это еще одна моя маленькая победа . А еще я начал получать положительные отзывы и это таааааак приятно , хочется еще лучше и лучше все сделать

Добавили еженедельные подарки для випов ( в виде всяких презенташек и прочих полезностей по инсте)

Сейчас еще хотим подключить смс уведомление об окончании ВИП и добавить уже в бота программу «пригласи друга»

Еще я договорился по бартеру , чтобы мне настроили таргетированную рекламу в инстаграм . ( можно было бы самому сделать это все , но я потеряю очень много времени)

Ну и решил не много прикупить рекламы в телеграм каналах . Потратил 5000 рублей получил 8 оплат вип участия . Считаю вполне успешным закупом , так как по статистике 83 процента клиентов. Покупают участие в чате повторно .


📌Задачи на эту неделю

Отредактировать под таргетированную рекламу Лендос

Проконтролировать и запустить тест таргетированной рекламы

Подключить амо срм

Продать еще 30 новых вип участников