Метод «Попроси» в переговорах
Техника прямолинейных переговоров, когда открыто заявляешь о своих желаниях.
П — Перечислить факты, тем самым потдготовить почву. Объяснить свою позицию, опираясь на факты и опыт.
Ты не реагируешь на мои просьбы. Вчера я попросил отправить последний вариант дизайна, но я ничего не получил….
О — описать отношения, выразить свои чувства.
Я боюсь что такое взаимодействие придет к плохому результату на проекте.
П — попросить чего хочешь.
Я хочу чтобы мои просьбы выполнялись, но если ты не согласен — говорил об этом и не умалчивал.
Р — рассказать почему это хорошо.
Тогда мы сможем лучше понимать друг друга, на дистанции результат общих проектов станет лучше и пропадет любая недосказанность во взаимоотношениях.
О — обсуждать варианты решения и искать компромисс. Каждый хочет быть услышанным и важно услышать оппонента.
С — стоять на своём. К этому моменту беседа может уйти в другое русло, аргументы собеседника приведут к проблемам которые видит он. Важно помнить почему решились на разговор и какую позицию отстаиваете.
И — игнорирование / изобразить уверенность. Важно оставаться вежливым и конструктивным, даже если собеседник плачет, кричит, оскорбляет или манипулирует вами.
Техника прямолинейных переговоров, когда открыто заявляешь о своих желаниях.
П — Перечислить факты, тем самым потдготовить почву. Объяснить свою позицию, опираясь на факты и опыт.
Ты не реагируешь на мои просьбы. Вчера я попросил отправить последний вариант дизайна, но я ничего не получил….
О — описать отношения, выразить свои чувства.
Я боюсь что такое взаимодействие придет к плохому результату на проекте.
П — попросить чего хочешь.
Я хочу чтобы мои просьбы выполнялись, но если ты не согласен — говорил об этом и не умалчивал.
Р — рассказать почему это хорошо.
Тогда мы сможем лучше понимать друг друга, на дистанции результат общих проектов станет лучше и пропадет любая недосказанность во взаимоотношениях.
О — обсуждать варианты решения и искать компромисс. Каждый хочет быть услышанным и важно услышать оппонента.
С — стоять на своём. К этому моменту беседа может уйти в другое русло, аргументы собеседника приведут к проблемам которые видит он. Важно помнить почему решились на разговор и какую позицию отстаиваете.
И — игнорирование / изобразить уверенность. Важно оставаться вежливым и конструктивным, даже если собеседник плачет, кричит, оскорбляет или манипулирует вами.
🔥8👍4
Два года назад рассказал про юзер стори и их отличие от джобов.
Пересмотрел — лекция была ахуенной.
Убедитесь сами.
https://www.youtube.com/watch?v=XgfjQxFldQo&t=276s
Пересмотрел — лекция была ахуенной.
Убедитесь сами.
https://www.youtube.com/watch?v=XgfjQxFldQo&t=276s
YouTube
User & Job story в разработке продуктов
Станислав Муравьев, старший дизайнер в производственном департаменте, расскажет о User & Job story, о которых знает каждый, но не каждый использует в работе.
О чем вебинар:
— Примеры постановок задач на дизайнера;
— Примеры, как данные фреймворки упрощают…
О чем вебинар:
— Примеры постановок задач на дизайнера;
— Примеры, как данные фреймворки упрощают…
1🔥7
Рынок IT переживает худшие времена: найти работу стало крайне сложно — и для сеньоров, и особенно для джуниоров. В этой серии постов хочу рассказать о ключевых этапах своей карьеры, ошибках и победах в поиске работы.
💯4👍3
Первая работа
Во времена колледжа я много фрилансил и был уверен, что после получения диплома электрика мне нужно в короткие сроки найти работу дизайнером, иначе о карьере в IT придётся забыть. Поскольку зарабатывать приличные деньги в Пскове и совмещать это с чем‑либо, кроме сна, невозможно.
Я долго откладывал поиск работы. Моя самоуверенность требовала идеального портфолио, чуть большего опыта, чуть большего числа проектов. Дошло до того, что я сначала отправил CV в дисконт‑центр «Адидас» (смирившись с карьерой чернорабочего без образования), и только на следующий день разместил своё резюме на ХендХантер.
Уже через сутки мне написали из агентства «Медиалайн». Уточнили есть ли у меня Мак (на тот момент Фигмы еще не существовало, а топовые дизайнеры рисовали макеты в Скетч) и предложили пройти тестовое.
Там я проработал два года, и ещё несколько лет гордо рассказывал о проектах для Центробанка, ГАЗ, Акрихин и ЧТПЗ (нынешний ТМК).
Во времена колледжа я много фрилансил и был уверен, что после получения диплома электрика мне нужно в короткие сроки найти работу дизайнером, иначе о карьере в IT придётся забыть. Поскольку зарабатывать приличные деньги в Пскове и совмещать это с чем‑либо, кроме сна, невозможно.
Я долго откладывал поиск работы. Моя самоуверенность требовала идеального портфолио, чуть большего опыта, чуть большего числа проектов. Дошло до того, что я сначала отправил CV в дисконт‑центр «Адидас» (смирившись с карьерой чернорабочего без образования), и только на следующий день разместил своё резюме на ХендХантер.
Уже через сутки мне написали из агентства «Медиалайн». Уточнили есть ли у меня Мак (на тот момент Фигмы еще не существовало, а топовые дизайнеры рисовали макеты в Скетч) и предложили пройти тестовое.
Там я проработал два года, и ещё несколько лет гордо рассказывал о проектах для Центробанка, ГАЗ, Акрихин и ЧТПЗ (нынешний ТМК).
1❤11
Поиск работы в Ковид
За месяц до пандемии я неудачно выбрал новое место работы — сомнительное агентство, которым заправляла самовлюблённая тетя, живущая на подрядах родителей. Команду разогнали в один день не заплатив ни рубля.
Через неделю объявили пандемию благодаря которой я узнал, что дизайнеры не нужны в любой кризис 🙂
Моё неумение проходить собеседования и слабая самопрезентация привели к пропасти: много откликов — мало результата, а денег на жизнь практически не осталось.
Одной ночью я открыл «Рейтинг Рунета: Топ‑100 студий Санкт‑Петербурга» и сделал однотипную рассылку с рассказом о себе. Из 100 компаний ответила лишь одна — и через неделю я стал счастливым обладателем новой работы.
За месяц до пандемии я неудачно выбрал новое место работы — сомнительное агентство, которым заправляла самовлюблённая тетя, живущая на подрядах родителей. Команду разогнали в один день не заплатив ни рубля.
Через неделю объявили пандемию благодаря которой я узнал, что дизайнеры не нужны в любой кризис 🙂
Моё неумение проходить собеседования и слабая самопрезентация привели к пропасти: много откликов — мало результата, а денег на жизнь практически не осталось.
Одной ночью я открыл «Рейтинг Рунета: Топ‑100 студий Санкт‑Петербурга» и сделал однотипную рассылку с рассказом о себе. Из 100 компаний ответила лишь одна — и через неделю я стал счастливым обладателем новой работы.
❤6👎1
Работа есть всегда (1/3)
Пару лет назад я загорелся идеей умного дома. На этом рынке много компаний, представляющих сомнительные решения под видом ультимативного продукта с собственной экосистемой. Но среди прочего нашлась команда SprutHub, которые делают самый крутой «мозг» умного дома и не оставляют конкуренции другим — как в РФ, так и за её пределами.
Насколько хвалебными выглядели отзывы и обзоры на их устройство, настолько же плохо выглядел их сайт. И пока я раздумывал над покупкой чёрной коробочки за 20 тысяч рублей, решил написать им с предложением сделать достойное лицо продукту в виде сайта. Без бартера, без желания заработать — идея сделать хороший продукт более привлекательным — бежала впереди материальных мыслей.
У меня не просили портфолио, тестовых и даже собеседования не было. Мы просто начали работать одним днем.
Кстати сайт спустя два года выглядит всё так же плохо, но за это время мы сделали превосходный интерфейс хаба и продолжаем быть лучшими на рынке умного дома.
Пару лет назад я загорелся идеей умного дома. На этом рынке много компаний, представляющих сомнительные решения под видом ультимативного продукта с собственной экосистемой. Но среди прочего нашлась команда SprutHub, которые делают самый крутой «мозг» умного дома и не оставляют конкуренции другим — как в РФ, так и за её пределами.
Насколько хвалебными выглядели отзывы и обзоры на их устройство, настолько же плохо выглядел их сайт. И пока я раздумывал над покупкой чёрной коробочки за 20 тысяч рублей, решил написать им с предложением сделать достойное лицо продукту в виде сайта. Без бартера, без желания заработать — идея сделать хороший продукт более привлекательным — бежала впереди материальных мыслей.
У меня не просили портфолио, тестовых и даже собеседования не было. Мы просто начали работать одним днем.
Кстати сайт спустя два года выглядит всё так же плохо, но за это время мы сделали превосходный интерфейс хаба и продолжаем быть лучшими на рынке умного дома.
👍7
Стас Муравьёв
Работа есть всегда (1/3) Пару лет назад я загорелся идеей умного дома. На этом рынке много компаний, представляющих сомнительные решения под видом ультимативного продукта с собственной экосистемой. Но среди прочего нашлась команда SprutHub, которые делают…
В прошлом году сделали глобальный редизайн, в котором переосмыслили весь подход к интерфейсу умного дома.
🔥7❤🔥2💩1
БесТОЛКовый Толк
Иногда наивно верю, что есть продуктовые команды с безупречными головами.
Ребята из «Контура» выпили лишнего, когда дизайнили Толк. «Создать встречу» и «Созвониться сейчас» по смыслу одинаковы, как ни старайся разделить их на две функции. Я путаюсь каждый раз и нажимаю не туда.
Ниже есть ещё одна кнопка — «Запланировать встречу», равнозначная «Создать встречу», — зачем мне две кнопки? Какой смысл? Почему разные названия у одной функции? И это всё на расстоянии пары сотен пикселей друг от друга.
«Телемост» не страдает такой болезнью. И даже больше — он единственный, кто догадался копировать ссылку на встречу автоматически, пока другие сервисы заставляют бегать по экрану в поисках заветной функции.
«Толк», Zoom, Google Meet — каждый раз я должен найти и скопировать ссылку. Хотя нет ни одного другого действия, которое я могу сделать после создания встречи.
Какие нужны исследования и ю‑тесты, чтобы интерфейс не пытался меня дурить в простых задачах?
Иногда наивно верю, что есть продуктовые команды с безупречными головами.
Ребята из «Контура» выпили лишнего, когда дизайнили Толк. «Создать встречу» и «Созвониться сейчас» по смыслу одинаковы, как ни старайся разделить их на две функции. Я путаюсь каждый раз и нажимаю не туда.
Ниже есть ещё одна кнопка — «Запланировать встречу», равнозначная «Создать встречу», — зачем мне две кнопки? Какой смысл? Почему разные названия у одной функции? И это всё на расстоянии пары сотен пикселей друг от друга.
«Телемост» не страдает такой болезнью. И даже больше — он единственный, кто догадался копировать ссылку на встречу автоматически, пока другие сервисы заставляют бегать по экрану в поисках заветной функции.
«Толк», Zoom, Google Meet — каждый раз я должен найти и скопировать ссылку. Хотя нет ни одного другого действия, которое я могу сделать после создания встречи.
Какие нужны исследования и ю‑тесты, чтобы интерфейс не пытался меня дурить в простых задачах?
1👍10
Самое сложное первого апреля — не забывать, что сегодня первое апреля
🤡
🤡
💯6😁4👍3
Как пользоваться телегой, ютубом и другими сервисами без танцев с бубном
Около года пользуюсь роутером с интегрированным ВПНом. Его особенность в том, что он работает только на заблокированных сервисах — ютуб, телега, ноушен и т.п
Можно купить готовое решение, либо накатить хак на текущий роутер (но подходят далеко не все).
Занимается такими чудесами @EgorKuss
Пишите, заказывайте и хватит страдать ❤️
p.s. От себя рекомендую роутер GL Inet Flint 2 с установкой софта.
Около года пользуюсь роутером с интегрированным ВПНом. Его особенность в том, что он работает только на заблокированных сервисах — ютуб, телега, ноушен и т.п
Можно купить готовое решение, либо накатить хак на текущий роутер (но подходят далеко не все).
Занимается такими чудесами @EgorKuss
Пишите, заказывайте и хватит страдать ❤️
p.s. От себя рекомендую роутер GL Inet Flint 2 с установкой софта.
🤝4
Также у Егора есть ВПН в формате приложения на ПК и смартфон. Стоит очень дешево.
Единственная проблема — когда мобильный интернет работает только по белым спискам — впн не поможет.
@securekvn_bot
Единственная проблема — когда мобильный интернет работает только по белым спискам — впн не поможет.
@securekvn_bot
🤔1
Решил я сдать квартиру и уехать в Крым.
«Молодая пара, работают в IT — наверняка адекватные, умные люди», — подумал я.
Отдал ключи и уехал греть пяточки на Черноморском побережье.
Жизнь в Крыму не срослась, пришлось вернуться. Отец принимал квартиру, бегло оглядывая то, что видел второй раз в жизни, пока я собирал чемоданы и предвкушал комфорт петербургской новостройки.
За квартиру спокойно было, поскольку за месяц до выезда они присылали видео, где на первый взгляд квартира была в полном порядке.
В общем, эти далбаебы вынесли половину квартиры. Причём вынесли очень аккуратно. Не сразу видно, что чего-то не хватает.
Ковры, спальное, праздничная посуда, полотенцесушитель в ванной и множество других вещей. Даже блок питания от Я. Станции взяли, а саму станцию оставили.
Свои вещи тоже нам подарили — матрас, мультиварку, две тарелки, костыль и зонт.
Наш юрист сказал, что это база. По три раза в неделю приходят на консультацию после похожих событий. А свои вещи оставляют, чтобы потом предъявить встречный иск: мол, вы наш матрас забрали, платите деньги.
Мои приключения — учения. Но грустно до жути.
«Молодая пара, работают в IT — наверняка адекватные, умные люди», — подумал я.
Отдал ключи и уехал греть пяточки на Черноморском побережье.
Жизнь в Крыму не срослась, пришлось вернуться. Отец принимал квартиру, бегло оглядывая то, что видел второй раз в жизни, пока я собирал чемоданы и предвкушал комфорт петербургской новостройки.
За квартиру спокойно было, поскольку за месяц до выезда они присылали видео, где на первый взгляд квартира была в полном порядке.
В общем, эти далбаебы вынесли половину квартиры. Причём вынесли очень аккуратно. Не сразу видно, что чего-то не хватает.
Ковры, спальное, праздничная посуда, полотенцесушитель в ванной и множество других вещей. Даже блок питания от Я. Станции взяли, а саму станцию оставили.
Свои вещи тоже нам подарили — матрас, мультиварку, две тарелки, костыль и зонт.
Наш юрист сказал, что это база. По три раза в неделю приходят на консультацию после похожих событий. А свои вещи оставляют, чтобы потом предъявить встречный иск: мол, вы наш матрас забрали, платите деньги.
Мои приключения — учения. Но грустно до жути.
💔14😱8😁2😢1