Когда учить детей? Неоднозначно. С одной стороны, чем раньше - тем лучше, в Финляндии с 3 класса учат рисовать карты, например, после прогулки в лес. Но это не значит, что они сильны в решении задач. Это именно инструмент, он полезен, но сам по себе он способности мышления не поднимает.

Когнитивные искажения - они проявляются на mind-картах? Ответ - карта позволяет проявить их для других.

Не проявляется ли крен везде рисовать карты? Ответ - mind map точно не надо там, где показываешь время, в них статика. И это инструмент думать. Вреда не видит, а крен - есть.

Физики чуть не подрались, когда делали mind map оптики. Хотя казалось бы устоявшаяся структура.

Про цвета - есть тест Люшера. Но главное - не делать пестрой, три цвета максимум.

#teamlead Анна Обухова. Соберись, тряпка! - как правильно отдыхать. Как всегда превосходный доклад. На этот раз темой доклада Анны был отдых - как действовать, чтобы всегда быть в состоянии с хорошей энергией. Есть принцип у головы: чтобы напрячь голову, ее нужно расслабить. И отдых - ключевой инструмент эффективности. Способы отдохнуть очень разные: чтение, время на природе, побыть одному, музыка, не делать вообще ничего, и так далее.

Обычно думают, что отдых - мы делаем что-то, чтобы накопить энергию на действие. Это заблуждение, потому что энергию нельзя накопить. На клеточном уровне энергия - это отделение фосфатной группы из АТФ. Молекула - тяжелая, чтобы прожить день надо 40 кг молекул, это невозможно. Реально внутри клетки идет цикл примерно раз в минуту потребления энергии и восстановления. Этот цикл может иметь положительный или отрицательный баланс, и проблема именно в нем. Как правило, днем цикл работает с дефицитом, мы устаем, а ночью - с профицитом. Но если внутри дня обеспечить восстановление - то мы просто не устаем.

Психическая энергия, которая выделяется на задачу устроена по-другому. Электрические и химические сигналы, когда переводим внимание. Хотим съесть печеньку - дофаминовое предвкушение. На печеньку - получилось, а на отчет - нет. Отчет делаем по остаточному принципу. И дофамин тоже нельзя накопить.

Поэтому меняем формулировку. Отдых - процесс, после которого получится делать следующие действия. И тут вопрос - сколько мы можем энергию направлять на действия, и потом восстанавливать.

Как можно измерить энергию? Вегетативная нервная система включает две части. Симпатическая - режим выживания, бежит тигр - блокируем энергию, чтобы выживать. Парасимпатическая - расслабление и восстановление. Даже в нормальном состоянии они работают, вдох - симпатическая, выдох - парасимпатическая. И длинный выдох дает восстановление. Приложение Welltory смотрит соотношение этих двух систем по сердцебиению. Если вдох-выдох большая вариабельность - энергия есть. В стрессе все бьется ровно и коротко - нет отдыха. Изменения быстрые, стресс до 80% за полминуты можно запросто получить, прочитав новость. Выпил чуть больше - и мозг занят перевариванием алкоголя. И мозг уже ничего не может.

Есть энергия, и есть стресс, который сокращает, и вопрос баланса. Если стресса много, а организм слабый - то надо восстанавливаться. Если человек имеет меньше энергии, чем нужно для процесса - будет стресс, паника, дефицит, выгорание стресса - и она ломается. Если энергии много, а процесс требует очень мало - то получается скука, много неистраченной энергии. А вот если баланс энергии и процесса - то тогда энергонедифицитный цикл. Отдых - процесс чуть меньше, вызов - наоборот, несколько больше и мы знаем, что восстановим.

Уровни отдыха
1. восполнение физиологических дефицитов
2. снижение перенапряжения системы
3. выделение энергии на действие
4. повышение устойчивости системы.

1. АТФ. Три группы, первая-вторая-третья, все оторвались, энергии нет, аденозин выходит из клетки и тормозит. Руки свинцом, голова мутная, организм говорит "не пережги меня". И одна из худших вещей - пить кофе. Кофе - не бодрит, кофеин садится на рецепторы аденозина и мы чувствуем усталость. То есть нам надо бы накопить энергию, а там анестезия на рецепторы. Отсрочка, которая делает хуже.

Восстановление - лежим плоско, тюлений отдых, восстановление АТФ. Полежать в ванне. Но там туча сенсорных процессов - вода горячая, холодная, а я не утону, и так далее. То есть ничего не делаете, а в голове прокручивается - и вы нифига не отдыхаете.

Три физиологических дефицита.
* Проветривание, датчики углекислого газа, свежий воздух
* Еда, не обязательно сахар. Плюс мозг пугается при недостатки еды - и переводит организм в другое состояние поиска пищи.
* Дефицит лизина. Он из животного белка преимущественно. Это основной компонент общей регенерации, заживление клетки. Мясо, второго, молочное, курица. Можно по чуть-чуть.

Уровень 2 - снизить перенапряжение
* Снизить энергию процесса
* Успокоить стресс системы

Энергия на новое в 9 раз больше, чем на привычное. Привычное - два импульса, опознать систуацию, и в конце - вознаграждение за привычку и новая оценка ситуации, а в середине префронтальная кора не работает.

Максимальное потребление из органов - префронтальная кора, глаза, сердце и почки. Через полчаса активной работы префронтальной коры организм говорит: стоп, давай попроще. Привычные действия, в том числе сложные - они снижают напряженность процесса.

Надо чтобы префронтальная кора не работала в процессе, и при этом мозг не захватили мысли про разное, там не крутилось.
* Осязательные ощущения при массаже - как раз способствуют, если ощущаешь. Простая мелкая моторика, головоломки, кубик рубика и так далее. Процесс требует мало энергии, время восстановления.
* Трансовые действия - не просто простое, а повторяющееся. Ходьба, медитация - туманные состояния сознания.
* Что вижу о том пою - письмо как привычное действие. При нормальном настроении, негативная мысль не должна захватывать.
* Чем короче - тем проще. Две задачи по 20 минут в несколько раз проще, чем одна по 40.
* Четкий алгоритм действий - не думаем, идем по алгоритму, шаблон или чеклист.

Успокоить стрессовую систему. Чтобы организм разрешил пойти в действие. Два состояния: мне интересно и мне страшно. Мне страшно - кора отрубается миндалиной со-товарищами. Они чувствительны к адреналину и кортизолу. Адреналин - действует около 5 минут, кортизол - распад около 1.5 часов. Пришел email 200мс организм напр=ягается, вырабатывает - и там 1.5 часа последействие. И если там 400 писем - то фигня.

Отдыхать надо ДО ТОГО, как устал. Два времени обеденного перерыва. Если обед рано - то к концу дня уставали меньше. А те, кто успел сильно устать - не успевал восстанвливаться.

* Осознанность - в мозгу работает центр, который временно выключает миндалину.
* Дыхательные практики. Два вдоха - где тигр - нет тигра - выдох. Индикатор успеха - улучшение периферийного зрения
* аэробные упражнения - но тоже надо проверять
* безопасная среда - когда вокруг все знакомо, особенно когда работаем вместе с доверенным людьми. Окситоцин вверх - кортизол вниз
* грызть палочку - делать что-то, что входит в зону контроля, не знаешь что делать - качай попу
* действие по плану - в голове есть понятная дорога, успокаиваешься ситуативно

Нужно ли отдыхать, если много энергии? Отдых будет, но специфический - переключение деятельности. Не надо отменять деятельность чтобы восстановиться.

Уровень-3. Выделение энергии на действие. Дофамин - предвкушение будущего, чтобы туда идти.

Легкие приятные занятия - сериал, съесть тортик, соцсети, компьютерные игры - большое количество дофамина, много кайфа. При этом в щели между нейронами - слишком много вещества, и организм убирает рецепторы. Когда рецепторов много - мы восприимчивы к малым подкреплениям, а когда их мало - нужно очень много возбуждения. И действия слишком приятные - блокируют выделение энергии на сложные задачи.

Надо понимать, на что организм выделяет энергию. У всех по-разному. Какие сериалы смотрите, какие игры играете, что делаете в социальных сетях. И мы можем понять, на что организм выдает энергию. И дальше дать это в продуктивной действии.

Доминанта. Влюбились, хотим писать, крутится мысль и так далее. Мозг дает деятельность на доминанту. И если мы связываем задачу с этим - то проще выделить. Что вам интересно в задаче, или вокруг. Где можно налажать, как можно делегировать - сопутствующие точки интереса.

Уровень-4. Будущего нет. Нам надо построить его образ внутри головы, удержать и двигаться. Берем кубики из прошлого, в гипокампе из памяти берем. И это не выглядит как отдых, но дает энергию.

Вспомните мелкую неудачу (долго парковались) и кратко опишите, что получилось и что следует. И делают из пессимистического описания - так всегда, или из оптимистического - случайная неудача. В первом - стыд и вину, это навсегда, при оптимистичном - все временно.
* Если мы говорим "это все временно, мы многое уже преодолели" - то мозг справляется.
* Если человек не смог авторизовать результат, то он ничего не делал и просто задолбался. Протокол авторизации результата.
* Ритуалы завершения, дневники благодарности - как раз даюn устойчивость, мы получаем энергию идти дальше.

Сколько нужно отдыхать? статистика: мужчины 6:08 в день, женщины 5:29 в день - значительная часть жизни, кроме сна.

В презентации по каждому уровню - списки практик, в конце сводная таблицы - практики отдыха по осям стресс - энергия.

#teamlead Владислав Тушканов. Как организовать совместное обучение в кросс-функциональной команде? Владислав - тимлид в ML-команде Лаборатории Касперского, в ней много разных ролей - лингвист, ML-инженер, MLops, спец по статистике и так далее. Запрос команды был именно на совместное обучение, которое бы не просто дало новые знания, а повысело общение в команде, понимание проектов друг друга, отчасти было тимбилдингом и так далее. Было несколько неудачных кейсов, когда запуск такого обучения провалился: онлайн-курс, книжный клуб, участие в семинаре, который вела соседняя команда. Провалы по разным причинам, в докладе рассмотрено. А один кейс - удачный. В удачном случае они смогли поставить цель и найти контент, которая объединит всех. Цель - дать общий язык для обсуждения своих проектов всеми специалистами, и для этого - пройти курс ML Deep Learning. Формат - перевернутый класс, каждый на неделе смотрит лекцию в удобное время, а потом - семинар, на котором сначала один из сотрудников подробно рассказывает прослушанное в преломлении к практическому применению в проектах: где моно применить, или почему точно не применять, а потом остальные по 5 минут высказываются о том же самом. И в таком виде формат взлетел. По оценкам - материал средненький, а вот семинары - понравились. Так что хотят повторения. Ингредиенты успеха: целеполагание - зачем им, вовлеченность и мотивация, формат, администрирование, релевантность, планирование, ритм. И стоит их оценивать, когда вы организуете такую штуку.

#teamlead Алексей Власов из Notamedia. Если я — не решение, значит я — проблема. Принципы эффективного лидерства. В докладе - рассказ про модель лидерства, которую описали Дэвид Рук и Вильям Торберт. В ней выделено семь логик мышления лидера:
* Оппортунист (от opportunity). Единоличный лидер, работает на быстрый выигрыш, для которого все средства хороши
* Дипломат. Коллективное принятие решений, избегание конфликтов, формирование команды, следование групповым нормам
* Эксперт. Единоличное лидерство, руководствуется логикой и опытом, не слышит мнений других
* Достиженец. Работает через делегирование областей другим, освобождая свое время, создает команду управления
* Индивидуалист. Ему не интересна команда и не интересен один проект, он рабтает в позиции консультанта
* Стратег. Видит, объединяет команды. Конфликты уже не интересны, он умеет их решать. Понимает механизмы достижения целей.
* Алхимик. Умеет достигать что угодно как стратег, но ему это не очень интересно, он начинает менять все вокруг, как хочет.
Это я записывал определения с голоса, на слайдах есть подробнее про каждого из них, с достоинствами и недостатками. Для каждого типа был пример - персонаж из Голивуда. Презентации скоро будут, смотрите.

Очень мало лидеров задумываются о том, какова их логика, понимают плюсы и минусы и задумываются об изменении. Между тем, трансформировать лидерскую модель можно. Работа через психологию, используются следующие концепции.
* Тень - то, что раздражает в других, но является частью нас самих. Лидер, который бесит. Обычно руководитель. Или вы не согласны, но он успешнее. И вы задаете вопрос: что сделать, чтобы я был также успешен как он.
* Внешнее Я - то, каким комфортно являться миру, со всеми отработанными защитными реакциями и зажимами в интересах спокойствия
* Золотая тень - то, кем мы искренне хотим быть

Как заставить тень работать на трансформацию? Есть три шага.
* Отрицание - я не признаю недостаток, а реально - не хочу заглядывать страхам в глаза
* Проецирование - образец. большинство людей обладают качествами, которые я ненавижу. Реально - слишком долго заглядывал
* Интеграция - мы осознаем, что я такой же как он потенциально, но надо изменяться. Я свободен измениться. Мы не хотим достигнуть результатов - мы хотим признания за результаты.

Лидерская трансформация включает два шага:
* Ответ на вопрос "хороший лидер - это ..." - опишите.
* Ретроспектива: критически оцените свою логику действий.
Теория говорит, что переходы идут последовательно в описанном порядке.

И было два конкретных кейса трансформации из личного опыта: Элина из менеджера проекта - дипломата в директора дивизиона - достиженца за полтора года и Павел: из разработчика-эксперта в 2018 к техническому директору дивизиона - алхимику в 2020-2022.

От себя хочу заметить, что работа Торберта наряду с другими легла в теорию интегрального лидерства Кук-Гройтер. Можно почитать описания типов в статье Рука и Торберта, сопоставить с тем, что у Алексея. При этом в статье фокус на поведении лидера, а в докладе на слайдах еще приведены плюсы и минусы для организации. И в заключении замечу, что считается, что интегральное лидерство аналогично спиральной динамике, однако, детальное рассмотрение показывает существенную разницу, есть статья с сопоставлением.

Сообщество KM Alliance ежегодно присуждает премию Преображение. Премия присуждается не за проекты конкретного года, а как знак признания профессиональным сообществом вклада в области управление знаниями. И в 2022 я был одним из тех, кто получил эту премию. Церемония прошла в декабре, а на днях вышел ежегодный дайджест, в котором собраны рассказы об участниках премии и их истории о тех проектах, о которых они решили рассказать. Дайджесты выходят с 2019 года, очень интересные и информативные и доступны [http://km-alliance.ru/digests на этой странице]. Я сам рассказывал об опыте конференции по управлению знаниями в ИТ [https://knowledgeconf.ru/ KnowledgeConf], в организации которой я участвовал как член программного комитета с самой первой конференции. Из-за ковида она перестала проходить как отдельная площадка, а включается как отдельные треки в рамки других конференций. и осенью 2023 пройдет в составе [https://teamleadconf.ru/ TeamleadConf]. Отмечу, что кроме меня премию в 2022 году получили и другие члены ПК - Родион Нагорнов и Игорь Цупко, и их рассказы тоже есть в дайджесте. И, в общем, я не столько хвастаюсь получением премии, хотя осознавать, что твои заслуги оценены, всегда приятно. сколько рекомендую интересующимся почитать дайджест.

В конце июня прошла конференция #Highload в Питере. Новых технологических прорывов я не зафиксировал. Зато было много докладов по архитектуре приложений и ее реинжиниринг для решения различных задач. Собрал свои заметки в отчет https://mtsepkov.org/Highload-2023-Spb - читайте.

Конференция #Teamlead была, как всегда, превосходна, на ней было много качественных докладов и общения. Собрал заметки в отчет https://mtsepkov.org/TeamLead-2023-Spb читайте, там много содержательных конспектов.

Всем привет! Я готовлю авторскую программу "Системное мышление" в проекте Унивёрs, которая стартует в середине августа online. А в эту среду 26.07 в 19:00 по Москве я проведу открытый вебинар о ней. Приходите, для этого надо заполнить анкету https://forms.gle/mpRVGatspzQNAkZg7 А теперь подробнее.

Все мы живем в эпоху становления цифрового мира. Жизнь в эпоху перемен требует от каждого включить собственное мышление и строить модель мира, потому что старые модели, казавшиеся надежными, перестают работать и рассыпаются. Но при этом построить все с нуля самому – слишком большая задача, надо опираться на других людей и строить совместно.

Команда проекта Унивёрs собрала мастеров, каждый из которых будет вести свою авторскую программу. Формат предполагает не просто слушать мастера, а вести активный диалог с ним, а также совместное творчество участников по принципу мастерских и мастермайндов для получения знания через совместный опыт и индивидуальную работу над своими задачами.

Моя программа "Системное мышление" посвящена следующим вопросам:

* В чем суть методов системного и рационального мышления, как оно позволяет строить модели мира для бизнеса и для других аспектов нашей жизни?
* Какие современные модели дает системное мышление для бизнеса, личности человека и общества в целом? Какие изменения в эти модели приносит цифровой мир, приходя на смену индустриальному обществу?
* Как выглядят модели, которые уже сформировал цифровой мир для организаций? Какие принципы и подходы заложены в Agile-методы, бирюзовые организации, холакратию и социократию, как они сопрягаются между собой и с классическими моделями, как проявляются в реальных организациях?
* Как устроено лидерство цифрового мира?

В целом моя программа позволит вам лучше ориентироваться в современном мире, представляя современные модели и их сопряжение между собой, системно строить собственную модель мира, а также улучшить и откалибровать свои подходы к организации командной работы, взаимодействия в компаниях и понимании себя и других.

Программа включает 7 модулей (14 встреч), которые будут проходить раз в неделю и стартует в середине августа. Заполняйте анкету и приходите на вебинар.

#festpir Как обычно, в начале сентября я на ПИР - большой конференции тренеров и коучей. И хочу сразу поделиться прекрасным: Юрий Проскурня. Управление изменениями по-русски: модель 5 встреч.

Западные модели, прийдя в Россию, подвергаются суровой русификации. Например, ADKAR в классике: Awareness — понимание необходимости изменений; Desire — желание участвовать в изменениях; Knowledge — знание, что требуется сделать; Ability — умение/способность воплощать изменения; Reinforcement — подкрепление реализованных изменений.

По-русски начинаем с конца, с подкрепления: руководство говорит "все применять продуктовое управление, отрапортовать. Люди как-то это воспринимают, пытаются что-то делать, получают способность, и рапортуют "мы изменились". И тут-то их начинают учить, они говорят "надо же, мы так и делаем, а вот тут что-то интересное, тоже надо". И от привычки действовать по-другому у них появляется желание. После чего руководство, наконец, всех собирает и рассказывает - зачем было все это. Весело, но не слишком эффективно.

Особенность русской культуры в том, что у нас не аккуратная конструкция Run-Change, а два режима: Ахтунг и Релакс. Для успеха вовлечения должен быть режим Ахтунг, аврал - тогда появляется участие руководства и вовлечение команды. А иначе все спускается на тормозах, методы многообразны. В докладе было 10:
* тени не отбрасываем, в зеркале не отражаемся - никаких переговоров с реформаторами
* обещать не значить жениться - откладываем на неделю
* 200 небольших замечаний - мы за, но надо же качественно
* письма мелким почерком - в переписке
* кинжал в спину - ходить за спиной инициатора к вышестоящему и говорить, что все не идет
* Telegram-ОПГ. Чат противников для координации и слив инфы между.
* По формальным признакам
* Стрелочник
* Балласт - на изменения самого неспособного
* Шантаж

Он задумался о методике с учетом русских особенностей. Придумал, применяет, рассказал. В ней 5 встреч, которые создают искусственные авралы в ключевых точках. К стандартному пути Решение топов - Пилот - Масштабирование добавлено две стадии. Экскурсия среднему менеджменту после решения топов, где покажут новый способ работы, пусть на бумаге и примерах. Главная цель - они должны скинуть все возмущение, главное - с ним не спорить, просто записать и предложить прислать замечания, в этом и цель - спустить возмущение в моменте. А после масштабирования обязателен Праздник, на котором фиксируется успех проекта и раздаются грамоты.

Каждый этап начинается встречей, обязательно с топами, которая создает аврал. К встрече обязательно готовят материалы. Есть две хитрости: на совещании топов надо договориться о личном участии топов в вовлечении персонала, и назначить все остальные встречи, поставив их в календарь топов. Фиксация встреч как раз обеспечивает аврал: если кто не успевает, предлагают выйти на самый верх, чтобы сдвинуть, обычно люди не идут.

Конструкция простая и понятная. И работает. В том числе на масштабе, они делали переход на 1С в компании из 80 филиалов в 8 макрорегионах на 10 тысяч пользователей - по регионам, оно взлетело. Темп встреч определяется той технической работой, которую надо между ними сделать. Методика не требует особой квалификации от тех, кто применяет, наверное, поэтому консультанты ее не слишком будут любить :)

Пока все, продолжение следует.

#festpir Дроздовский Александр. Формирование взаимодополняющей команды лидеров на основе измерения нейродинамических характеристик участников совместной деятельности. Очень любопытно. Дроздовский - ученик Ильина, который всегда выступал за использование в психологии точных методов, чтобы проверять тексты, опросы и прочий нарратив, и основой для точных методов полагал дифференциальную нейрофизиологию, нейродинамику. А Александр сделал конкретный шаг - прибор, который на основе мелкой моторики эту нейродинамику меряет, по 5 характеристикам: сила нервного процесса, подвижность возбуждения, подвижность торможения, внешний баланс и внутренний баланс, каждая оценивается по 3 баллам. Прибор придуман давно как отдельное устройство, а сейчас сделан аналог на планшете. На выходе измерения 5-значный код, который очень много говорит про потенциал человека и имеет разные применения.

* Способности к спорту, этим пользуется Александр - он работает с подготовкой параолимпийской сборной.

* Способности к профессиям, сущесвтенно завязанным на характеристики мозга - авиадиспетчеры, летчики, машинисты поездов. Обследование хороших и слабопригодных людей, сопоставление их профилей позволило выявить существенные характеристики для профессии, и далее - оценивать по ним кандидатов.

* Проверено соответствие между нейрофизиологическим кодом и психологическими типами MBTI и Юнга на основе опросника Кейрси. Оказалось, что психотип определяется с высокой достоверностью. А значит, по результатам измерения можно выдать не просто код, а описание соответствующего психотипа. А поскольку типы Юнга еще коррелирует со стилями руководства Адизеса, то это тоже можно определить. Без всяких опросов и субъективных мнений.

* Можно смотреть на совместимость людей, при чем как на похожесть, так и наоборот, на их дополняемость, прогнозировать взаимоотношения, собственно, как это делают на основе MBTI, только на основе кодов. Кодов сильно больше - 343 типа.

* Комбинируя предыдущее, и учитывая потребность стиля руководства для компании на разных стадиях жизненного цикла компании и варианты типов в управленческой команде, которые строит Адизес, можно еще и подбирать людей в управленческую команду, понимая зоны конфликтов и области дополняющего сотрудничества.

Все эти исследования опубликованы, а сами тесты - запатентованы. Таблицы соответствия были в презентации, а еще я быстро нашел статью автора 2018 года, где есть основные материалы. Так что вы сами можете оценить основания для методов, в частности репрезентативность выборки. У меня есть определенные сомнения, так как для соответствия с MBTI использовалась выборка из 500 студентов, и даже если корреляция была хорошей, надо смотреть на других группах. Потому что, хотя Юнг считал, что психотип - врожденная характеристика, реально она прокачивается, и повторные тесты по MBTI показывают, что тип меняется. С другой стороны, реактивность нейронов тоже тренируется. В общем тут стоит посмотреть глубже. Но как одно из средств оперативной типологии - почему нет? Тем более, что есть маппинг не только на эти типы, но и на ряд профессиональных профилей.

#festpir Русинова Дина. Сила влияния смысла слов на принятие решений и формирование внутренней мотивации. Дина - главный врач поликлиники, доцент факультета педиатрии, председатель московского союза педиатров. Рассказ - личный кейс работы сначала с собой, потом - с коллективом. Лет 20 назад ее заела рутина, и в ответ на причитания они от одной подруги получила: если готова меняться - есть средство, Фэн-Шуй. В практическом залоге - поехали к тебе, перестроим квартиру. Они что-то выбросили, переставили мебель - и это реально повлияло на ощущение жизни, пространство жизни стало нравится. Дальше она захотела разобраться, посмотрела книги. И нашла там простые вопросы: довольна ли ты тем, что окружает; приносит ли предмет энергетику; полезен ли он для меня. И начала спрашивать не только про предметы. но и про людей, и дальше разбираться с этим. Жизнь сильно изменилась.

Тут был вопрос: а если живешь не один, и то, что хорошо тебе - плохо другому, то как? Ответ был - договаривайтесь, хотя это не просто. Из своего опыта хочу подтвердить - действительно договариваться реально непросто, но возможно. И если тебе что-то важно, то надо объяснять - почему и насколько, это помогает в поиске вариантов, которые устроят обоих.

Второй такт - применить на работе. Когда принимала поликлинику, все врачи были отдельно, на общались. Она зашла к каждому и пожала руку, И для коллег это было грандиозно, а для нее это обычное действие. Первый год был сложный - подковерные игры и так далее. И искала формы: кофе с главным врачом с беседой на свободные темы, телеграм-канал и так далее. Старалась вдохнуть жизнь - и удалось. Сейчас кодовое слово - обнимашки. Первый раз предложила, была настороженность, а получилось - хорошо, стало регулярным.

Меня эта история заставила задуматься вот о чем. Техники, о которых Лина говорила - простые, если коротко - это внимание к окружению и оценка его уместности. Почему же они явились откровением для взрослого человека? Это же не единичная история. Штука в том, что такому вниманию не учат в школе. А не учат по очень простой причине: подросток, если его научить так смотреть на жизнь, начнет активно убирать из окружения неприятных учителей, неприятные предметы, требовать смыслов. И станет неуправляемым. И кстати, если родители учат быть быть таким внимательным, то дальше им объяснять ребенку, как дальше жить и учиться в реальной среде. Взрослый то, особенно если пожил иначе - это понимает лучше.

#festpir Александр Прохоров. Русская модель управления. Менеджменту - около 100 лет. Флагманом развития индустрии была Англия, а затем - Штаты и не удивительно, учебники менеджмента фиксируют именно эту модель управления и связанную с западным культурным кодом. В 70-к, когда японские автомобилестроители захватили рынок США, выяснилось, что эта модель - не единственная успешная, изучение дало Lean, систему Тойоты и другие составляющие японской модели. Концепт многих моделей завоевал жизнь, появилась скандинавская, континентальная, арабская, китайская и русская.

Русская умеет работать в двух режимах: (1) стабильность и застой и и (2) авральный прорыв через нестабильную ситуацию. Объясняется это особенностями развития России в период сельскохозяйственного общества: это зона северного земледелия с активным периодом 4-5 месяцев против 7-8 в Германии или Франции в районе Луары и круглогодичного на юге Европы. Плюс в полтора-два раза меньшая урожайность. В результате интенсивность труда крестьянина летом в 4-5 раз превышала интенсивность труда крестьянина в Европе. А в долгую зиму наоборот, лень чтобы мало двигаться и экономить энергию, но при этом надо не отупеть, а то летом не сможешь действовать - отсюда склонность к наукам и фольклор с длинными сказками, отсюда же и лень.

Это закреплено персонажами русских сказок. Дед только посадил репку и дальше сразу проблема собрать урожай, которую решают привлекая всех-всех на помощь. Курочка Ряба - простому человеку не разбогатеть, прока не будет, а потерять - легко. Колобок - вы будете являться объектом мобилизации, и только хитростью уклоняться, и все равно сожрут. Сказок, подобных японским, где черепаха за счет тренировок пришла быстрее зайца, который все время отвлекался, у русских нет.

Я хочу отметить, что в двух режимах развития, когда стабильность сменяется временем перемен, ничего специфично русского нет, это известная модель волнового развития с S-кривыми, периоды изменений свойственны всем странам. Другое дело, что модель управления в условиях стабильности просто проще, и именно ее разработали и зафиксировали первой. Но, вполне возможно, что благодаря особенностям России, русская модель управления ориентирована как раз на периоды изменений.

Периоды в истории России всем известны: стабильность - ранние Романовы, Николай I и Александр III, Брежнев, Путин, перемены - Иван Грозный, Петр, реформы и отмена крепостного права, период революций и сталинские годы, 90-е. И Александр говорит, что сейчас снова начинается период изменений, хотя Путин по характеру больше склонен к стабильности.

Режимы работы модели управления в двух режимах отличаются принципиально. Стабильность:
* Уход конкуренции: сначала СМИ, потом выборы и политика, потом экономика. На входе в 2000-е была 70 рыночной, теперь 70 гос, кино то же. Как и при Брежневе. И при Александре III - коррупция великих князей и т.п.
* Преобразования невозможны. только косметический - как милиция в полицию. 3 преобразования при Брежневе. Николай I три раза пытался крепостное право отменить.
* Гуманное управление, за плохую работу не наказывают, выговор - наказание без наказания (это нельзя объяснить иностранцам).
* Теряет значение идеология. При Брежневе никто не верил в коммунизм. Единая Россия - партия без программы.
* Застой в кадровой политики: раз за плохую работу не выгоняют (только за кланы и нелояльность), то начальники долго сидят. Миллер остался главой Газпрома, несмотря на то что профукал сланцевую революцию. Так и было - Политбюро, Николай I выбирал министров навечно, боярская дума до Петра - съезд долгожителей боярства.
* Улучшение материального уровня жизни большинства населения - одни зарабатывают, другие воруют.

Нестабильность
* Поощрение конкурентных отношений. Ельцин: множество партий, искусство, экономика. Сейчас тоже местами конкуренция, МО ЧВК Кадыров. Скоро придет в политику и промышленность. Сталин - нерыночная конкуренция, за выживание. Сталин "недоверие - хорошая основа для совместной работы". СП пересажал друг друга, а уклониться нельзя. Петр - впервые конкуренция в кадровую работу, до него не было вертикальных лифтов. А до Петра все места в приказах закреплены за родами и по старшинству - а Петр давал должности иностранцам и способным. И объявил, что знатность считать по способностям.
* Появление социальных лифтов - легко сделать карьеру, прорваться к богатству. Времена Сталина, Ленина, Петра. Меньшиков - всем заправлял, был почетным членом Британской академии наук. Реформы Грозного - Адашев, и опричина.
* Повышение роли идеологии в обществе. Без этого - не провернуть. Идеология Петра окно в Европу - разделялась молодежью. Идеология Филофея Москва - 3 Рим. Идеология коммунизма гражданской войны, размежевание общества по идеологии 90-х, даже внутри семей. Сейчас идеология требуется. Но СССР и 90-е дали такой иммунитет, вряд ли получится (его мнение).
* Ужесточение наказаний. За плохую работу выгоняют, а то и сажают. Не выговор. Сейчас - обращение в суд.
* Увеличение масштаба поощрений - симметрично с наказанием. Награды всех. 90-е годы рекорд - залоговые аукционы.
* Активные преобразования структур управления.
* Ускоренное обновление кадров, ротация
* Гигантский перерасход ресурсов - плата за задержку назревших преобразований.

#festpir Кульшицкая Алена. "Язык - дом нашего бытия" или самопрограммирование - как слова определяют нашу реальность. То, что мы говорим - определяет нашу реальность. Язык - ключ к творению бытия. Над языком надо работать:
* Почистить речь - убрать слова, обороты, которые настраивают на то, что противоречит целям
* Добавить слова, обороты, которые поддерживают продвижение к цели
* Использовать по максимуму - не только думать и говорить осознанно, но и прописывать языковые коды

Каждое слово - маленький акт творения. Золотое правило творения: где внимание - там и энергия. Дальше были кейсы, как изменение формулировок меняло жизнь и примеры таких изменений.
* Работу работаю - неявный контекст рутины и негатива. Заменяем на конкретное дело, которое приносит результат и удовлетворение. Не работа, а созидание и творение.
* Придешь - не могу (вежливо). Контекст слабости и бессилия. Правильно: не хочу или просто не приду - как решение. Ты управляешь в этом месте решением.
* Вместо пока не сделал это - уже сделал вот эту часть
* Вместо не получается - уже получается немного
* Пока не сделаю это, не начну то - Начну то, как только закончу это
* Мне не хватает -- я ищу способы расширения
* Я одинок -- я ищу своего
* Я болею -- я выздоравливаю. Не поправляюсь, а стройнею и выздоравливаю.

Частный случай этого - appreciate inquire, проект British Air: Не как терять багажа меньше, а как довозить больше.

Практика спонтанного письма. Бумага и ручка в приятном окружении - и пишем слова, которые приносят удовольствие. 5-10 минут.

#festpir Земцова Мария. Умом Россию не понять: какими категориями мыслит российский предприниматель? Что мешает ему расти и масштабировать свой бизнес? Рассказ об ограничивающих убеждениях, которые мешают идти к целям. Я, правда, не слишком увидел именно российскую специфику, если сопоставлять с западными материалами, то эти там проблемы тоже есть. Но может быть другая частота, и другие детали. В любом случае. В докладе был конкретный список ограничивающих убеждений, и по каждому - комментарии. Ряд из них вызвал отклик аудитории и активные обсуждения.
* Делать все самому. Хочешь хорошо - сделай сам, нехватка доверия и т.п.
* Нехватка навыков управления. Не может выстроить систему. Учится (процессы, мотивация, продвижение, финансы), но может не сработать.
* Негативный опыт: вложения без результата, реклама не сработала, поставщик кинул, партнер подвел - вдруг снова? Отмечу, что об этом хорошо говорит Валера Разгуляев: ребенок, столкнувшись с предательством друга говорит "больше не буду дружить", а взрослый знает, что люди встречаются разные, и начинает учитывать это в жизни. Но не все мыслят так по-взрослому.
* Ограниченное видение роста. Только постепенно, маленькими шагами, не думаем про быстрые варианты
* Состояние усталости и выгорания. Сдохший ослик не может идти. Надо фиксировать. Вместо постоянного "доделаю и отдохну"
* Неверие в себя: вдруг не получится, долгие сомнения и взвешивания, страх ответственности и риска. Это реликты старой жизни с ограничениями.
* Некорректная цель - не зажигает, не мотивирует, размножение на многие цели
* Слишком долгие сроки - падает мотивация, откладываешь, отвлекаешься и вечная незавершенка. Сделай короткие этапы.
* Мне и так достаточно, куда мне еще, вроде все хорошо - запрет на увеличение дохода. Зачем, если и так хорошо. Тут нюанс: чтобы зайти на гору, надо ее увидеть, а для этого - вылезти из ямы. Я: цель в зоне ближайшего развития
* Чрезмерная забота о других: решение личных вопросов сотрудников, войти в положение, закрыть глаза на нарушение правил
* Не повышать уровень жизни (хочу больше зарабатывать, а тратить не хочу, хорошая машина). Эта тема триггернула аудиторию, потому что в формулировках - следы модели, требующей безусловного рост потребления по мере подъема доходов, а эта модель сейчас сильно подвергнута сомнениям.
* Постоянная экономия: можно обойтись без этого, можно сэкономить, не работают с помогающими специалистами.
* Негативное отношение к успеху: ему просто повезло, попал в тренд, пришел инвестор
* Нежелание платить за изменения: у меня нет времени, нет сил, это ж дорого, я пока изучу, попробую жить как есть
Вообще список - достаточно известен, но штука в том, что проблема не исчезает, от того, что известна, с ней надо работать.

#festpir Цукер. Русская школа мышления. Суперинтересный доклад про русские школы мышления. Они включены в мировую повестку развития интеллектуальных навыков и технологий, но при этом имеют ряд особенностей, которые их существенно отличают. Но до особенностей - про истоки и опору этих школ.
* Русская психологическая школа. Рубинштейн и Выготский. Дуализм мышление и деятельность
* Тихомиров 1950е. Мышление как решение задач. Телеологическая природа мышления: когда он начинает решать задачу - он знает ответ, мозг не видит задачи, которые считает нерешаемыми. Сначала нашел решение, потом осознал. И утверждается, что нейрофизиологи подтверждают, хотя тут я бы хотел глубже познакомиться с методикой подтверждающих экспериментов.
* Русская культурологическая школа. Бахтин, Генисаретский и др. Мы видим мир целостным, а затем его нарушаем, и от этого - несчастья.
* Русская философская школа Лосева, продолжает Платона.
* Руский космизм - мышление как часть космоса, единство
* Русский марксизм = рефлексия, анализ деятельности
* Московский методологический кружок. Щедровицкий, сращивание мышления и деятельности
* Московский педагогический кружок. Анисимов. Как мозг учится, как перевести обучение в самообучение
* Школа развивающего обучения Эльконина-Давыдова. Переходы из эмпирического в теоретическое и обратно

А теперь - про особенности.
* Поиск смысла: онтологизация любых операций и технологий, трансформация средств и инструментов в картину мира. Западные ищут инструменты и технологии, не картину мира. Мы уникальны - можем превратить в смысл любую технологию. Это делали СМД-подход, трансформационная стратегия, стратегия автоматизации, самоправляемая организация (как смысл), CJM (не повышение NPS, а смысл обслуживание клиентов). Если смысла нет, а только алгоритмы - мы не понимаем что делать. И тут проблема переноса образования про технологии
* Энергия в горе: акцент на фазе анализа, онтологизация проблемного поля. ОДИ (проблематизация - чем больше жопу осознали - тем больше смысла), технологии страт.сессий от перечня трудностей, инспектика
* Направленность контроля преимущественно во вне, на территорию. Контроль и строительство внешних миров, великий авось, надежда на чудо, минимизация ответственности. В противовес осознанности и медитации. В западной традиции есть тема границ, у нас - тотально, потому что оттуда что-то придет. Прогностика, футуроогия, форсайты, проектирование будущего, сценирование рынков, гибкое стратегирование, моделирование клиентского пути. Нет моделирование собственного пути, только клиентский. Не саморазвитие менеджера, а развитие корпоративной культуры. В Англии и Азии наоборот, начинают с дизайна собственной траектории, фокус на себя.
* Расшивание "нет". дифференциация пространства решений, работа с возможностями, сокращение невозможного. Да - предельно жесткое, обещали. А нет - это не совсем нет. У нас нет - начало игры. Европейская традиция - аналитические языки, она про жесткость нет, отсюда бизнес-процессы, табу, правовое регулирование; а да - условное, я сказал - я передумал. У нас нет инструментов прожимания да - оно гибкое, а там нет инструментов прожимания нет. Практики прожимания нет - как обойти, выйти, школа нестандартного мышления, школа прорыва, школа вызова, нешаблонного мышления и креатива. Как в нет найти-таки да.
* Строительство мы - опора на группу, коллектив, общие смыслы. Изначально думаем как вместе. А на западе - как сам. Там думают, как обеспечить свободу индивиду, а мы - как будем жить в таком мире. Школа ценностного мышления, корпоративной антропологии, школы сообществ и корпоративной культуры. Есть европейская и русская традиция антропологии, и тут разница.