🔥🔥🔥 Открытая трансляция докладов с ProductSense'22 Moscow: бесплатно, без регистрации и СМС
Недавно мы добавили в программу конференции онлайн-день, а теперь решили транслировать один поток конференции с 9 октября бесплатно — в открытом доступе для всех.
Регистрация не нужна, все будет на нашем YouTube-канале. Вот ссылка на трансляцию (нажмите колокольчик, чтобы не пропустить начало): https://youtu.be/zHxz7GaTZ3I.
Важно: трансляция будет открыта только в режиме реального времени. Чтобы посмотреть доклады в записи понадобится билет.
Программа открытой трансляции 9 октября (время московское)
✨ 11:00-11:30 Отлично, вы нашли a-ha момент, что дальше?
Владимир Тетерин, Product Marketing Lead, Яндекс Музыка + Кинопоиск
✨ 11:30-12:00 Советы для быстрого и конверсионного онбординга на маркетплейсе. Кейс YouTravel.me
Антон Иванов, Senior Product Manager, YouTravel.me
✨ 12:00-12:30 Внедрение аналитики как функции, эффективно развивающей продукт
Сергей Панюшкин, Head of Monetization, Analytics and Growth, Яндекс/Едадил
✨ 12:30-13:00 Сходи погуляй, спортом займись или как топу жить с депрессией
Евгений Князев, CEO, Antro
✨ 13:00-13:30 Мыслить шире: как использовать методы трендвотчинга и сценарного проектирования для создания востребованных продуктов
Ольга Еремина, Founder, pro-TrendWatching
А чтобы посмотреть доклады в записи и получить доступ к еще 50 докладам и мастер-классам, нужно купить билет. Сегодня и завтра еще не поздно: https://productsense.io/#tickets.
Недавно мы добавили в программу конференции онлайн-день, а теперь решили транслировать один поток конференции с 9 октября бесплатно — в открытом доступе для всех.
Регистрация не нужна, все будет на нашем YouTube-канале. Вот ссылка на трансляцию (нажмите колокольчик, чтобы не пропустить начало): https://youtu.be/zHxz7GaTZ3I.
Важно: трансляция будет открыта только в режиме реального времени. Чтобы посмотреть доклады в записи понадобится билет.
Программа открытой трансляции 9 октября (время московское)
✨ 11:00-11:30 Отлично, вы нашли a-ha момент, что дальше?
Владимир Тетерин, Product Marketing Lead, Яндекс Музыка + Кинопоиск
✨ 11:30-12:00 Советы для быстрого и конверсионного онбординга на маркетплейсе. Кейс YouTravel.me
Антон Иванов, Senior Product Manager, YouTravel.me
✨ 12:00-12:30 Внедрение аналитики как функции, эффективно развивающей продукт
Сергей Панюшкин, Head of Monetization, Analytics and Growth, Яндекс/Едадил
✨ 12:30-13:00 Сходи погуляй, спортом займись или как топу жить с депрессией
Евгений Князев, CEO, Antro
✨ 13:00-13:30 Мыслить шире: как использовать методы трендвотчинга и сценарного проектирования для создания востребованных продуктов
Ольга Еремина, Founder, pro-TrendWatching
А чтобы посмотреть доклады в записи и получить доступ к еще 50 докладам и мастер-классам, нужно купить билет. Сегодня и завтра еще не поздно: https://productsense.io/#tickets.
🔥9👍5
Через 5 минут стартует открытая трансляция докладов с ProductSense'22 Moscow — подключайтесь на нашем YouTube-канале.
Регистрация не нужна, вот ссылка на трансляцию: https://youtu.be/zHxz7GaTZ3I.
Первый докладчик — Владимир Тетерин, Product Marketing Lead, Яндекс Музыка + Кинопоиск.
Он расскажет, что делать после того, как вы нашли a-ha момент. Вся программа — в описании к трансляции.
Регистрация не нужна, вот ссылка на трансляцию: https://youtu.be/zHxz7GaTZ3I.
Первый докладчик — Владимир Тетерин, Product Marketing Lead, Яндекс Музыка + Кинопоиск.
Он расскажет, что делать после того, как вы нашли a-ha момент. Вся программа — в описании к трансляции.
👍11
225-й выпуск подкаста make sense: О создании личной стратегии, ее связи с карьерой, определении целей, ценностей и критериев успеха
«Самый крутой артефакт личной стратегии для меня — это план действий. Ближайшие шаги в нем могут быть расписаны достаточно мелко, а какие-то другие действия — с горизонтом в месяц, чуть больше или пока еще не проработанные — могут быть расписаны более крупными мазками».
«Можно попробовать спросить у людей — как близких, так и не очень близких — какие сильные стороны они в нас видят, какие особенные наши компетенции, способности они могут выделить. А еще очень интересно спросить — в какой другой роли они бы нас видели и представляли».
Гость: Валерия Коряковцева
CJO, Daily Banking Corporate
Альфа-Банк
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
О чем говорим:
2:05 Зачем сейчас нужна личная стратегия
4:15 Что такое корректировка личной стратегии и когда это уже не корректировка, а серьезный разворот
6:09 Что такое личная стратегия, критерии успеха и счастья
8:41 Как выбрать критерии успеха и ценности
11:59 Надо ли все эти критерии визуализировать или проводить скоринг
14:13 Как сопоставить все свои цели и ценности, чтобы сформировать личную стратегию
18:16 Может ли случиться так, что цели нет
22:15 Личная стратегия должна покрывать все сферы жизни человека
23:25 Самооценка и самопозиционирование и личная стратегия
27:53 Какой период времени охватывают личная стратегия, цель жизни и миссия
29:55 Самопринятие и что такое взять на себя ответственность за свою жизнь
32:43 План действий как артефакт построения личной стратегии
34:03 Как сделать карьеру частью личной стратегии
38:33 Как в текущей ситуации строить личную стратегию и совмещать ее с карьерой
43:16 Могут ли помочь в составлении личной стратегии окружающие
46:26 Как использовать разницу в том, как мы воспринимаем себя сами и как воспринимают нас окружающие
48:38 Каким должен быть личный годовой план
50:21 Как часто корректировать план и как часто корректировать стратегию
52:06 Какой первый шаг сделать человеку в плане личной стратегии в ближайшие 72 часа
В подкасте упоминаются:
Книга Коллина Маккалоу «Битва за Рим» https://bit.ly/3caRi0P
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3EEaBMa
mave: https://bit.ly/3rTpGBY
YouTube: https://youtu.be/DzoUE2mQ47I
Castbox: https://bit.ly/3RVKDGY
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3g87Uby
Google Подкасты: https://bit.ly/3Vm7bUa
@mspodcast
«Самый крутой артефакт личной стратегии для меня — это план действий. Ближайшие шаги в нем могут быть расписаны достаточно мелко, а какие-то другие действия — с горизонтом в месяц, чуть больше или пока еще не проработанные — могут быть расписаны более крупными мазками».
«Можно попробовать спросить у людей — как близких, так и не очень близких — какие сильные стороны они в нас видят, какие особенные наши компетенции, способности они могут выделить. А еще очень интересно спросить — в какой другой роли они бы нас видели и представляли».
Гость: Валерия Коряковцева
CJO, Daily Banking Corporate
Альфа-Банк
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
О чем говорим:
2:05 Зачем сейчас нужна личная стратегия
4:15 Что такое корректировка личной стратегии и когда это уже не корректировка, а серьезный разворот
6:09 Что такое личная стратегия, критерии успеха и счастья
8:41 Как выбрать критерии успеха и ценности
11:59 Надо ли все эти критерии визуализировать или проводить скоринг
14:13 Как сопоставить все свои цели и ценности, чтобы сформировать личную стратегию
18:16 Может ли случиться так, что цели нет
22:15 Личная стратегия должна покрывать все сферы жизни человека
23:25 Самооценка и самопозиционирование и личная стратегия
27:53 Какой период времени охватывают личная стратегия, цель жизни и миссия
29:55 Самопринятие и что такое взять на себя ответственность за свою жизнь
32:43 План действий как артефакт построения личной стратегии
34:03 Как сделать карьеру частью личной стратегии
38:33 Как в текущей ситуации строить личную стратегию и совмещать ее с карьерой
43:16 Могут ли помочь в составлении личной стратегии окружающие
46:26 Как использовать разницу в том, как мы воспринимаем себя сами и как воспринимают нас окружающие
48:38 Каким должен быть личный годовой план
50:21 Как часто корректировать план и как часто корректировать стратегию
52:06 Какой первый шаг сделать человеку в плане личной стратегии в ближайшие 72 часа
В подкасте упоминаются:
Книга Коллина Маккалоу «Битва за Рим» https://bit.ly/3caRi0P
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3EEaBMa
mave: https://bit.ly/3rTpGBY
YouTube: https://youtu.be/DzoUE2mQ47I
Castbox: https://bit.ly/3RVKDGY
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3g87Uby
Google Подкасты: https://bit.ly/3Vm7bUa
@mspodcast
👍3🔥3❤1
226-й выпуск подкаста make sense: О синдроме самозванца, субъективном и объективном восприятии себя, психотерапии и нарциссизме
«В голове проявляется некая картинка — и она у всех примерно одинаковая. Ты видишь, как кто-то придет к руководству, кто-то придет к тебе, кто-то в кругу общения скажет: „Слушай, ты же хреновый руководитель”. Или: „Ну ты же недостаточно хороший специалист, тебя зря повысили”».
«Как сказала мой психотерапевт: „Половина успеха терапии — это начать замечать”. Так вот, для того, чтобы начать себя лучше понимать и узнавать, нужно просто начать замечать, что с тобой происходит — например, эмоции, несопоставимые объективной реальности. Вот ситуация: какой-то человек пришел и дал тебе оценку. И если у тебя не произошло какое-то горе, ты не должен сильно эмоционально страдать. Если тебе приносят очень хорошие новости, ты просто должен радоваться. Если к тебе приходят плохие новости, которые тебя напрямую касаются — например, ты заболел — то ты расстраиваешься. Это ок. Но если к тебе приходят и говорят: „Ты выглядишь как бомж”, — а ты в ответ хочешь начать бить человеку лицо, то это уже ненормально. И такие вещи надо за собой замечать».
Гость: Антон Кириллов
Co-founder & CEO, Jump.Finance
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
2:07 Чем важна и интересна психотерапия
3:50 Что означает видеть в себе синдром самозванца
6:18 Причины важнее названия синдрома
8:41 Картинка самозванства в голове
10:20 Процесс терапии — это когда ты вынужден отвечать на вопросы, которые в жизни не задают
13:36 Как быстро становится полезным на практике и начинает влиять на поведение то, что ты узнаешь о своих психологических проблемах
18:34 Разговор с воображаемым терапевтом, эмоциональное напряжение, контролируемый стресс и муж-абьюзер
23:40 Как накапливается внутренняя тревога, как организм с ней борется и как она выплескивается во время терапии
25:03 Проживание негативного опыта у ребенка
27:53 Что сделать, чтобы начать лучше себя понимать и почему самодиагностика практически бесполезна
30:40 Замечать — половина успеха терапии. Несопоставимая реакция
32:54 Синдром «да я себя прекрасно знаю»
35:47 Зачем вести дневник и перечитывать свои старые заметки
38:11 Восприятие жизни через идею «просто повезло»
39:44 Может ли нарцисс страдать синдромом смозванца и что значит определять себя. Нарцисс и истероид
43:49 Нарциссизм и синдром отличника
45:26 Как знание о нарциссизме и синдроме самознаца может быть полезным в профессиональной деятельности
50:08 Как понять, что тебя на самом деле не критикуют, и не выгореть в угли
В подкасте упоминаются:
Концерт Сергея Орлова «Самозванец» https://www.youtube.com/watch?v=nTctuRId4-4
Выпуск подкаста IT Бизнес Брокер: PRO бизнес в IT с Антоном Кирилловым https://apple.co/3MGJy4R
Выпуск подкаста «Откровенно про IT-карьеризм» с Антоном Кирилловым https://bit.ly/3gnbJcH
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3Ddj0oy
YouTube: https://youtu.be/6LNUgRtLaWE
Castbox: https://bit.ly/3COPMLb
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3CQIeYi
Google Подкасты: https://bit.ly/3DbwX6o
mave: https://bit.ly/3eRAiOB
@mspodcast
«В голове проявляется некая картинка — и она у всех примерно одинаковая. Ты видишь, как кто-то придет к руководству, кто-то придет к тебе, кто-то в кругу общения скажет: „Слушай, ты же хреновый руководитель”. Или: „Ну ты же недостаточно хороший специалист, тебя зря повысили”».
«Как сказала мой психотерапевт: „Половина успеха терапии — это начать замечать”. Так вот, для того, чтобы начать себя лучше понимать и узнавать, нужно просто начать замечать, что с тобой происходит — например, эмоции, несопоставимые объективной реальности. Вот ситуация: какой-то человек пришел и дал тебе оценку. И если у тебя не произошло какое-то горе, ты не должен сильно эмоционально страдать. Если тебе приносят очень хорошие новости, ты просто должен радоваться. Если к тебе приходят плохие новости, которые тебя напрямую касаются — например, ты заболел — то ты расстраиваешься. Это ок. Но если к тебе приходят и говорят: „Ты выглядишь как бомж”, — а ты в ответ хочешь начать бить человеку лицо, то это уже ненормально. И такие вещи надо за собой замечать».
Гость: Антон Кириллов
Co-founder & CEO, Jump.Finance
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
2:07 Чем важна и интересна психотерапия
3:50 Что означает видеть в себе синдром самозванца
6:18 Причины важнее названия синдрома
8:41 Картинка самозванства в голове
10:20 Процесс терапии — это когда ты вынужден отвечать на вопросы, которые в жизни не задают
13:36 Как быстро становится полезным на практике и начинает влиять на поведение то, что ты узнаешь о своих психологических проблемах
18:34 Разговор с воображаемым терапевтом, эмоциональное напряжение, контролируемый стресс и муж-абьюзер
23:40 Как накапливается внутренняя тревога, как организм с ней борется и как она выплескивается во время терапии
25:03 Проживание негативного опыта у ребенка
27:53 Что сделать, чтобы начать лучше себя понимать и почему самодиагностика практически бесполезна
30:40 Замечать — половина успеха терапии. Несопоставимая реакция
32:54 Синдром «да я себя прекрасно знаю»
35:47 Зачем вести дневник и перечитывать свои старые заметки
38:11 Восприятие жизни через идею «просто повезло»
39:44 Может ли нарцисс страдать синдромом смозванца и что значит определять себя. Нарцисс и истероид
43:49 Нарциссизм и синдром отличника
45:26 Как знание о нарциссизме и синдроме самознаца может быть полезным в профессиональной деятельности
50:08 Как понять, что тебя на самом деле не критикуют, и не выгореть в угли
В подкасте упоминаются:
Концерт Сергея Орлова «Самозванец» https://www.youtube.com/watch?v=nTctuRId4-4
Выпуск подкаста IT Бизнес Брокер: PRO бизнес в IT с Антоном Кирилловым https://apple.co/3MGJy4R
Выпуск подкаста «Откровенно про IT-карьеризм» с Антоном Кирилловым https://bit.ly/3gnbJcH
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3Ddj0oy
YouTube: https://youtu.be/6LNUgRtLaWE
Castbox: https://bit.ly/3COPMLb
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3CQIeYi
Google Подкасты: https://bit.ly/3DbwX6o
mave: https://bit.ly/3eRAiOB
@mspodcast
❤5👍5🔥1
227-й выпуск подкаста make sense: О геймификации в продуктах, триггерах, формировании привычек, эйфории и бизнес-результатах от игр
«Есть места, где геймификация случайно присутствует. Хороший пример — AliExpress. У них есть классная механика, о которой они могут не знать. Ты не всегда знаешь, что придет именно то, что заказал. Не тот размер, не совсем тот фасон — и ты получаешь результат, который не всегда соответствует ожиданиям. И прикол в том, что иногда он превосходит ожидания, потому что ты берешь фигню за триста рублей, а она выглядит реально хорошо, а бывает, что ты берешь фигню за триста рублей и она выглядит как фигня за триста рублей. И это очень похоже на игровой процесс с недетерминированным результатом. ты делаешь ставку в триста рублей и думаешь — тебе придет хорошая вещь или фигня. И поэтому ты покупаешь три товара. Но я не думаю, что это сделано специально».
«У нас в Тинькофф Монополии были разные задачи, чтобы заработать внутриигровую валюту. И нам писали в поддержку владельцы сувенирных магазинов и говорили: „Что вы наделали?!”. мы давали задание, связанное с золотым кольцом и просили купить что-то в сувенирном магазине. Люди вбивали в поиск „интернет-магазин сувениров”, брали в магазинах самые дешевые товары. И у маленьких интернет-магазинов проседала операционка, потому что было мало курьеров и на такой поток заказов не рассчитывали. Но некоторые магазины умело выходили из этой ситуации. Мой любимый пример, когда интернет-магазин начал продавать статусы для нашей Монополии у себя на сайте».
Гость: Леонид Колыбин
Head of Gamification, Тинькофф
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
1:34 Зачем геймификация нужна продуктам и что такое Net Present Value (NPV)
5:17 Какая польза людям от геймификации
7:42 Какие неигровые приложения могут вырабатывать в пользователях привычки
10:49 Механика Тиндера «угадал — не угадал», скролинг контента и формирование удовольствия от процесса
12:58 Как устроены механики Тиндера
16:40 Возвращаемость в приложение
18:59 Циклы формирования привычек
24:02 Как действуют триггеры в приложении Тинькофф Инвестиции
25:50 Как триггеры влияют на гормоны, привычки и эмоции
28:19 Зачем нужен Final Boss и откуда берется эйфория
29:59 Hook Cycle, эксперименты с дешевым дофамином и эксплуатация пользователей в продуктах
32:23 Как пользователю разорвать Hook Cycle
35:38 Как работают ачивки и где проходит граница между геймификацией и созданием игры
37:56 Как команда Тинькофф проверяла три гипотезы про ачивки
41:16 Тинькофф Монополия, нативность, игра внутри продукта и как внутриигровая валюта стала дороже обычных денег
45:23 Как пользователи приложения Тинькофф вошли в Hook Cycle и почти сломали Монополию
48:05 Стихийные пользовательские телеграм-чаты вокруг Тинькофф Монополии и попытки хакнуть правила игры
50:38 Бизнес-результат от запуска Монополии и влияние игры на сторонние бизнесы
54:28 Геймификация без игры. Невидимая геймификация
55:57 Случайная геймификация, кейс AliExpress с товарной «рулеткой» и лутбоксы в интернет-магазинах
59:11 Кейсы геймификации Duolingo и недостаток геймификации в известных продуктах
1:02:11 Как погрузиться в тему геймификации и начать применять ее в своих продуктах
В подкасте упоминаются:
Книга Нира Эяля «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки» https://bit.ly/3gDo1xY
Книга Нира Эяля «Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью» https://bit.ly/3gE7U3a
Книга Джеймса Клира «Атомные привычки. Как приобрести хорошие привычки и избавиться от плохих» https://bit.ly/3gHE2mg
Мобильное приложение App in the Air https://bit.ly/3sonlPw
Подкаст make sense о механизмах внешней и внутренней мотивации и их применении в геймификации с Иваном Нефедьевым https://bit.ly/3TUQLjQ
«Есть места, где геймификация случайно присутствует. Хороший пример — AliExpress. У них есть классная механика, о которой они могут не знать. Ты не всегда знаешь, что придет именно то, что заказал. Не тот размер, не совсем тот фасон — и ты получаешь результат, который не всегда соответствует ожиданиям. И прикол в том, что иногда он превосходит ожидания, потому что ты берешь фигню за триста рублей, а она выглядит реально хорошо, а бывает, что ты берешь фигню за триста рублей и она выглядит как фигня за триста рублей. И это очень похоже на игровой процесс с недетерминированным результатом. ты делаешь ставку в триста рублей и думаешь — тебе придет хорошая вещь или фигня. И поэтому ты покупаешь три товара. Но я не думаю, что это сделано специально».
«У нас в Тинькофф Монополии были разные задачи, чтобы заработать внутриигровую валюту. И нам писали в поддержку владельцы сувенирных магазинов и говорили: „Что вы наделали?!”. мы давали задание, связанное с золотым кольцом и просили купить что-то в сувенирном магазине. Люди вбивали в поиск „интернет-магазин сувениров”, брали в магазинах самые дешевые товары. И у маленьких интернет-магазинов проседала операционка, потому что было мало курьеров и на такой поток заказов не рассчитывали. Но некоторые магазины умело выходили из этой ситуации. Мой любимый пример, когда интернет-магазин начал продавать статусы для нашей Монополии у себя на сайте».
Гость: Леонид Колыбин
Head of Gamification, Тинькофф
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
1:34 Зачем геймификация нужна продуктам и что такое Net Present Value (NPV)
5:17 Какая польза людям от геймификации
7:42 Какие неигровые приложения могут вырабатывать в пользователях привычки
10:49 Механика Тиндера «угадал — не угадал», скролинг контента и формирование удовольствия от процесса
12:58 Как устроены механики Тиндера
16:40 Возвращаемость в приложение
18:59 Циклы формирования привычек
24:02 Как действуют триггеры в приложении Тинькофф Инвестиции
25:50 Как триггеры влияют на гормоны, привычки и эмоции
28:19 Зачем нужен Final Boss и откуда берется эйфория
29:59 Hook Cycle, эксперименты с дешевым дофамином и эксплуатация пользователей в продуктах
32:23 Как пользователю разорвать Hook Cycle
35:38 Как работают ачивки и где проходит граница между геймификацией и созданием игры
37:56 Как команда Тинькофф проверяла три гипотезы про ачивки
41:16 Тинькофф Монополия, нативность, игра внутри продукта и как внутриигровая валюта стала дороже обычных денег
45:23 Как пользователи приложения Тинькофф вошли в Hook Cycle и почти сломали Монополию
48:05 Стихийные пользовательские телеграм-чаты вокруг Тинькофф Монополии и попытки хакнуть правила игры
50:38 Бизнес-результат от запуска Монополии и влияние игры на сторонние бизнесы
54:28 Геймификация без игры. Невидимая геймификация
55:57 Случайная геймификация, кейс AliExpress с товарной «рулеткой» и лутбоксы в интернет-магазинах
59:11 Кейсы геймификации Duolingo и недостаток геймификации в известных продуктах
1:02:11 Как погрузиться в тему геймификации и начать применять ее в своих продуктах
В подкасте упоминаются:
Книга Нира Эяля «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки» https://bit.ly/3gDo1xY
Книга Нира Эяля «Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью» https://bit.ly/3gE7U3a
Книга Джеймса Клира «Атомные привычки. Как приобрести хорошие привычки и избавиться от плохих» https://bit.ly/3gHE2mg
Мобильное приложение App in the Air https://bit.ly/3sonlPw
Подкаст make sense о механизмах внешней и внутренней мотивации и их применении в геймификации с Иваном Нефедьевым https://bit.ly/3TUQLjQ
🔥7👍5❤1
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3U2nm7u
YouTube: https://youtu.be/-MbIEY-X11U
Castbox: https://bit.ly/3SGCFln
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3DzrmHo
Google Подкасты: https://bit.ly/3Fnt7ZC
mave: https://bit.ly/3gO5rmP
@mspodcast
iTunes: https://apple.co/3U2nm7u
YouTube: https://youtu.be/-MbIEY-X11U
Castbox: https://bit.ly/3SGCFln
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3DzrmHo
Google Подкасты: https://bit.ly/3Fnt7ZC
mave: https://bit.ly/3gO5rmP
@mspodcast
228-й выпуск подкаста make sense: О нестыдных вебинарных воронках, метриках, эффективности, контентной обвязке вебинаров и бенчмарках
«По нашему опыту, тяжело получать заявки, если ты просто дал контент, но не продавал свой продукт. Это можно сравнить и с другими каналами — например, статьями. Мы как агентство заметили, что опубликовать статью и не оставить никакого call to action, а просто рассказывать, как мы классно делаем, то заявок придет меньше, чем из такой же статьи, но прошитой разными call to action. В общем, если у тебя есть задача продавать — продавай. Если у тебя нет задачи продавать и ты больше про доверие, лояльность, brand awareness — не продавай. Вот и все. У нас есть такие кейсы и в сериях вебинаров: на одном из вебинаров одного и того же бренда эксперт чуть больше продавал, на другом меньше — и конверсия очень сильно отличалась. Влияет даже то, в какой части вебинара был call to action»
«Нам все говорят: „Да вы что, от нас же все отпишутся! Мы будем суперназойливыми! Это же инфобиз в чистом виде”. А мы говорим: „Блин, ребят, вы дарите классный контент — и это просто преступление не напомнить о нем”».
Гость: Антон Миляков
Co-founder, Норм Агентство
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
2:04 Три мифа о «зашкварности» вебинаров и о том, что они только для edTech
4:03 Что такое «незашкварные» вебинары: чем они отличаются от автовебинаров и трансляций. Вебинары и контентные воронки
7:30 В какие метрики целятся качественные вебинары
9:48 Что продает на вебинаре: полезный контент или пуши (призывы, сообщения после вебинаров и т.п.)
11:32 Что такое качественный контент на вебинаре и сколько контента достаточно
16:25 Метрики вебинарной воронки и оценка эффективности. ROMI
20:02 Доходимость, точки касания, приоритизация лидов с помощью вебинара, контентная обвязка вокруг вебинаров
23:11 Бенчмарки по стоимости участника вебинара
24:03 Насколько важен ведущий вебинара и где граница между контентом и продажей
28:12 Можно ли эффективно получать заявки, если не продавать в вебинарах
29:24 Как техническая составляющая влияет на эффективность вебинара
30:00 Можно ли проводить вебинары в Zoom и насколько оформление вебинара влияет на его эффективность
33:47 Что такое сложные продукты и как продавать их через вебинары
37:27 Почему надо убеждать клиента в том, что у него есть проблема
39:00 Сложные продукты, которые покупают редко
40:12 Зачем нужны регулярные вебинары и контентная обвзяка вокруг вебинара
41:40 Кейс: серия прямых эфиров в B2B
43:04 Кейс: онбординг-курс вместо вебинара для сервиса подбора психотерапевтов
44:33 Кейс: регистрация до вебинара вместо регистрации после
45:21 Лайфхак для сложноформатных вебинаров: кросс-продажи между партнерами из разных сфер
46:54 Когда и в каких нишах вебинары не подходят. Воронки найма с помощью вебинаров
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3DWZnl3
YouTube: https://youtu.be/Oebf7vhT28I
Castbox: https://bit.ly/3sVhXnm
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3U11Qk3
Google Подкасты: https://bit.ly/3DUqYn0
mave: https://bit.ly/3UiOBuK
@mspodcast
«По нашему опыту, тяжело получать заявки, если ты просто дал контент, но не продавал свой продукт. Это можно сравнить и с другими каналами — например, статьями. Мы как агентство заметили, что опубликовать статью и не оставить никакого call to action, а просто рассказывать, как мы классно делаем, то заявок придет меньше, чем из такой же статьи, но прошитой разными call to action. В общем, если у тебя есть задача продавать — продавай. Если у тебя нет задачи продавать и ты больше про доверие, лояльность, brand awareness — не продавай. Вот и все. У нас есть такие кейсы и в сериях вебинаров: на одном из вебинаров одного и того же бренда эксперт чуть больше продавал, на другом меньше — и конверсия очень сильно отличалась. Влияет даже то, в какой части вебинара был call to action»
«Нам все говорят: „Да вы что, от нас же все отпишутся! Мы будем суперназойливыми! Это же инфобиз в чистом виде”. А мы говорим: „Блин, ребят, вы дарите классный контент — и это просто преступление не напомнить о нем”».
Гость: Антон Миляков
Co-founder, Норм Агентство
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
2:04 Три мифа о «зашкварности» вебинаров и о том, что они только для edTech
4:03 Что такое «незашкварные» вебинары: чем они отличаются от автовебинаров и трансляций. Вебинары и контентные воронки
7:30 В какие метрики целятся качественные вебинары
9:48 Что продает на вебинаре: полезный контент или пуши (призывы, сообщения после вебинаров и т.п.)
11:32 Что такое качественный контент на вебинаре и сколько контента достаточно
16:25 Метрики вебинарной воронки и оценка эффективности. ROMI
20:02 Доходимость, точки касания, приоритизация лидов с помощью вебинара, контентная обвязка вокруг вебинаров
23:11 Бенчмарки по стоимости участника вебинара
24:03 Насколько важен ведущий вебинара и где граница между контентом и продажей
28:12 Можно ли эффективно получать заявки, если не продавать в вебинарах
29:24 Как техническая составляющая влияет на эффективность вебинара
30:00 Можно ли проводить вебинары в Zoom и насколько оформление вебинара влияет на его эффективность
33:47 Что такое сложные продукты и как продавать их через вебинары
37:27 Почему надо убеждать клиента в том, что у него есть проблема
39:00 Сложные продукты, которые покупают редко
40:12 Зачем нужны регулярные вебинары и контентная обвзяка вокруг вебинара
41:40 Кейс: серия прямых эфиров в B2B
43:04 Кейс: онбординг-курс вместо вебинара для сервиса подбора психотерапевтов
44:33 Кейс: регистрация до вебинара вместо регистрации после
45:21 Лайфхак для сложноформатных вебинаров: кросс-продажи между партнерами из разных сфер
46:54 Когда и в каких нишах вебинары не подходят. Воронки найма с помощью вебинаров
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3DWZnl3
YouTube: https://youtu.be/Oebf7vhT28I
Castbox: https://bit.ly/3sVhXnm
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3U11Qk3
Google Подкасты: https://bit.ly/3DUqYn0
mave: https://bit.ly/3UiOBuK
@mspodcast
👍6
229-й выпуск подкаста make sense: О том, как продактам быть полезными для бизнеса в сложное время и какую роль брать на себя
«От продакта ждут уверенности, от продакта ждут того, что он поднимет знамя и кого-то за собой потащит. Это его роль такая в организации».
«Я честно советую пойти и найти дорожку к вашим финансистам, к тем, кто живет с настоящим PnL вашей организации. Чтобы посмотреть, где у вас реально лежат косты, где у вас реально какие есть прибыли. Может быть, вы обнаружите, что вы сейчас прыгаете, бегаете, делаете кучу полезной работы, но она по факту только увеличивает объем дебиторской задолженности вашей компании».
Гость: Владимир Алешин
Chief Product Officer, Ventra Go!
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
В этом выпуске:
2:22 Изменения и скорость принятия решений в новом мире
5:01 Этапы жизненного цикла организации по Адизесу и роль продакта в текущей ситуации
6:40 Что такое осознанность и почему она важна для продакта
8:00 Внешняя и внутренняя среда в бизнесе
8:50 Горизонт планирования и отношения с финотделом
9:30 Работа с процессами и чистка бэклога. Работа с гипотезами вместо фабрики фич
12:54 Внешняя среда и возможности для дополнительного заработка в бизнесе
14:22 Свой личный Product/Market Fit и всё как продукт
15:06 Кто такой сильный продакт
В подкасте упоминаются:
Презентация Владимира Алешина https://bit.ly/3WKEwbX
Статья Владимира «Как agile-подходы помогают создавать современную стратегию для бизнеса и продукта» https://bit.ly/3TBJZiN
Статья Владимира «Должен ли менеджер продуктов заниматься стратегией?» https://bit.ly/3G1nxfK
Этапы жизненного цикла организации по Адизесу https://bit.ly/3zZa2JD
Конспект доклада Геннадия Константинова с ProductSense'2022 Moscow «Agile-стратегия в эпоху перемен» https://bit.ly/3hsSxuQ
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3A1Wxc2
YouTube: https://youtu.be/QxLgNczzIgw
Castbox: https://bit.ly/3G3erPq
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3UMi6VR
Google Подкасты: https://bit.ly/3EmsfDD
mave: https://bit.ly/3UFhAJq
@mspodcast
«От продакта ждут уверенности, от продакта ждут того, что он поднимет знамя и кого-то за собой потащит. Это его роль такая в организации».
«Я честно советую пойти и найти дорожку к вашим финансистам, к тем, кто живет с настоящим PnL вашей организации. Чтобы посмотреть, где у вас реально лежат косты, где у вас реально какие есть прибыли. Может быть, вы обнаружите, что вы сейчас прыгаете, бегаете, делаете кучу полезной работы, но она по факту только увеличивает объем дебиторской задолженности вашей компании».
Гость: Владимир Алешин
Chief Product Officer, Ventra Go!
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
В этом выпуске:
2:22 Изменения и скорость принятия решений в новом мире
5:01 Этапы жизненного цикла организации по Адизесу и роль продакта в текущей ситуации
6:40 Что такое осознанность и почему она важна для продакта
8:00 Внешняя и внутренняя среда в бизнесе
8:50 Горизонт планирования и отношения с финотделом
9:30 Работа с процессами и чистка бэклога. Работа с гипотезами вместо фабрики фич
12:54 Внешняя среда и возможности для дополнительного заработка в бизнесе
14:22 Свой личный Product/Market Fit и всё как продукт
15:06 Кто такой сильный продакт
В подкасте упоминаются:
Презентация Владимира Алешина https://bit.ly/3WKEwbX
Статья Владимира «Как agile-подходы помогают создавать современную стратегию для бизнеса и продукта» https://bit.ly/3TBJZiN
Статья Владимира «Должен ли менеджер продуктов заниматься стратегией?» https://bit.ly/3G1nxfK
Этапы жизненного цикла организации по Адизесу https://bit.ly/3zZa2JD
Конспект доклада Геннадия Константинова с ProductSense'2022 Moscow «Agile-стратегия в эпоху перемен» https://bit.ly/3hsSxuQ
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3A1Wxc2
YouTube: https://youtu.be/QxLgNczzIgw
Castbox: https://bit.ly/3G3erPq
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3UMi6VR
Google Подкасты: https://bit.ly/3EmsfDD
mave: https://bit.ly/3UFhAJq
@mspodcast
🔥4👍2
230-й выпуск подкаста make sense: О развитии руководителей, проблемах, вызовах, ответственности, методах обучения и оценке компетенций
«У нас был клиент в прошлом году, который жестоко пострадал от своей бирюзы. То есть у них там семь лет был культ бирюзы, в итоге дошло до того, что людей там в принципе не увольняли. То есть люди ничего не делали, а все говорили: „А кто может их уволить? Мы не знаем”».
«„Компетенции” и „навыки” — это разные понятия. И мне не хотелось бы тоже их смешивать. Есть такая иерархия: первый уровень — это умения, второй уровень — это навыки, а третий уровень — это компетенции. То есть умение говорить — это не компетенция, это значит, что я на подкасте просто смогла открывать рот и связывать слова в предложения. Навык публично выступать базируется, зиждется на определенном количестве умений, в том числе на умении говорить. А компетенция „коммуникация” — огромная. Она включает в себя большое количество и навыков, и умений. И я все-таки, говоря о руководителях, старюсь говорить скорее про компетенции. Потому что настолько сложные вещи они (и все мы) делаем, что речь идет уже не о том, чтобы что-то уметь или обладать навыком, а о том, чтобы владеть целым набором, реестром, ассортиментом этого всего».
Гость: Валерия Розова
CEO TYPICAL
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
1:44 Этапы развития TYPICAL и переход от услуг к своему продукту
3:16 Основные инсайты исследования о том, что руководители думают о найме
7:47 Общие боли и проблемы руководителей. Приоритизация задач и поиск возможностей
10:36 Как руководители решают проблему построения стратегии
11:42 Кто такой руководитель
14:37 Как становятся руководителями — мировые практики
18:23 Можно ли совмещать роли менеджера и Individual Contributor
21:04 Насколько продакты — руководители
24:05 Сегменты руководителей, отношение руководителей к учебе и проблемы коучинга
27:15 Какое обучение и какой менторинг для руководителя по-настоящему полезны
28:45 Поведенческие паттерны руководителей, которые поняли, что им не хватает компетенций
30:32 Необычные способы обучения и прокачки скиллов для руководителей
34:04 Какие бенчмарки выбирают руководители, которые считают, что перестали развиваться
38:05 Навыки и вызовы, с которыми должен уметь справляться любой руководитель
39:58 Тесты руководителей и талантов — насколько они полезны и в каких случаях уместны
45:10 По каким управленческим компетенциям проводить оценку руководителей. Компетенции и эзотерика
48:26 Ненасильственное общение и профессиональная коммуникация
49:48 Как меняются профессиональные коммуникации прямо сейчас. Проблемы бирюзовых огранизаций
52:46 Может ли ответственность быть частью профессиональных компетенций или это личное качество
57:40 Что такое Ownership и откуда он берется
1:01:35 Денежная мотивация руководителя
1:03:39 Чем отличаются навыки и компетенции. С чего начать развитие руководителю
1:08:17 Как составить индивидуальный план развития на основе компетенций
«У нас был клиент в прошлом году, который жестоко пострадал от своей бирюзы. То есть у них там семь лет был культ бирюзы, в итоге дошло до того, что людей там в принципе не увольняли. То есть люди ничего не делали, а все говорили: „А кто может их уволить? Мы не знаем”».
«„Компетенции” и „навыки” — это разные понятия. И мне не хотелось бы тоже их смешивать. Есть такая иерархия: первый уровень — это умения, второй уровень — это навыки, а третий уровень — это компетенции. То есть умение говорить — это не компетенция, это значит, что я на подкасте просто смогла открывать рот и связывать слова в предложения. Навык публично выступать базируется, зиждется на определенном количестве умений, в том числе на умении говорить. А компетенция „коммуникация” — огромная. Она включает в себя большое количество и навыков, и умений. И я все-таки, говоря о руководителях, старюсь говорить скорее про компетенции. Потому что настолько сложные вещи они (и все мы) делаем, что речь идет уже не о том, чтобы что-то уметь или обладать навыком, а о том, чтобы владеть целым набором, реестром, ассортиментом этого всего».
Гость: Валерия Розова
CEO TYPICAL
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
1:44 Этапы развития TYPICAL и переход от услуг к своему продукту
3:16 Основные инсайты исследования о том, что руководители думают о найме
7:47 Общие боли и проблемы руководителей. Приоритизация задач и поиск возможностей
10:36 Как руководители решают проблему построения стратегии
11:42 Кто такой руководитель
14:37 Как становятся руководителями — мировые практики
18:23 Можно ли совмещать роли менеджера и Individual Contributor
21:04 Насколько продакты — руководители
24:05 Сегменты руководителей, отношение руководителей к учебе и проблемы коучинга
27:15 Какое обучение и какой менторинг для руководителя по-настоящему полезны
28:45 Поведенческие паттерны руководителей, которые поняли, что им не хватает компетенций
30:32 Необычные способы обучения и прокачки скиллов для руководителей
34:04 Какие бенчмарки выбирают руководители, которые считают, что перестали развиваться
38:05 Навыки и вызовы, с которыми должен уметь справляться любой руководитель
39:58 Тесты руководителей и талантов — насколько они полезны и в каких случаях уместны
45:10 По каким управленческим компетенциям проводить оценку руководителей. Компетенции и эзотерика
48:26 Ненасильственное общение и профессиональная коммуникация
49:48 Как меняются профессиональные коммуникации прямо сейчас. Проблемы бирюзовых огранизаций
52:46 Может ли ответственность быть частью профессиональных компетенций или это личное качество
57:40 Что такое Ownership и откуда он берется
1:01:35 Денежная мотивация руководителя
1:03:39 Чем отличаются навыки и компетенции. С чего начать развитие руководителю
1:08:17 Как составить индивидуальный план развития на основе компетенций
🔥3👍2
В подкасте упоминаются:
Список компетенций руководителя от Валерии https://bit.ly/3EywgF0
Телеграм-канал Валерии https://t.me/valerierozov
Статья про карьерные треки менеджера и Individual Contributor https://bit.ly/3TADuws
Подкаст make sense о people management, навыках, необходимых руководителям, и карьерном росте менеджеров продуктов https://bit.ly/3txO0d9
Статья «Как применять продуктовое мышление к миру: на примере толстовки» https://bit.ly/3g815qC
Подкаст make sense о фокусе на сильных сторонах, оценке талантов и распределении ролей в команде с Дмитрием Григорьевым https://bit.ly/3GmZyI8
Подкаст make sense о коучинге, неприятии перемен и качественных психологических тестах с Алексеем Ивановым https://bit.ly/3Oeo6VG
Методика оценки CliftonStrengths Finder от Gallup https://bit.ly/3swm606
Методика оценки Hogan Assesment https://bit.ly/3geasSu
Методика оценки MBTI https://bit.ly/3gcHrKa
PAEI-тест по Адизесу https://bit.ly/2Tl9MAB
Метод оценки 360 https://bit.ly/3UCWBY2
Подкаст make sense об обучении продактов, навыках CPO и мировоззрении с Егором Руди https://bit.ly/3AgiFj2
Дао руководителя Профи https://bit.ly/3E9pfcp
Ненасильственное общение https://bit.ly/3UMmSTR
Я-язык https://bit.ly/3EfCfgD
Бирюзовые компании https://bit.ly/3X5R0uY
Холакратия https://bit.ly/2jOW9WL
Подкаст make sense об ответственности, работе со стейкхолдерами, мотивации и достижении целей с Павлом Мочалкиным https://bit.ly/3UGvKdP
Подкаст make sense о любопытстве, качестве ownership, управлении изменениями и наличии выбора с Максимом Алексашкиным https://bit.ly/3TBFuEB
Книга Дэниэла Пинка «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует» https://bit.ly/3UF92Tp
Издание HBR https://hbr.org
Питер Друкер https://bit.ly/3O9xEB4
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3V1d73Z
YouTube: https://youtu.be/NVX9k5nQzNk
Castbox: https://bit.ly/3UZwE4M
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3AmbQN2
Google Подкасты: https://bit.ly/3tDLcvm
mave: https://bit.ly/3Ec4Ymx
@mspodcast
Список компетенций руководителя от Валерии https://bit.ly/3EywgF0
Телеграм-канал Валерии https://t.me/valerierozov
Статья про карьерные треки менеджера и Individual Contributor https://bit.ly/3TADuws
Подкаст make sense о people management, навыках, необходимых руководителям, и карьерном росте менеджеров продуктов https://bit.ly/3txO0d9
Статья «Как применять продуктовое мышление к миру: на примере толстовки» https://bit.ly/3g815qC
Подкаст make sense о фокусе на сильных сторонах, оценке талантов и распределении ролей в команде с Дмитрием Григорьевым https://bit.ly/3GmZyI8
Подкаст make sense о коучинге, неприятии перемен и качественных психологических тестах с Алексеем Ивановым https://bit.ly/3Oeo6VG
Методика оценки CliftonStrengths Finder от Gallup https://bit.ly/3swm606
Методика оценки Hogan Assesment https://bit.ly/3geasSu
Методика оценки MBTI https://bit.ly/3gcHrKa
PAEI-тест по Адизесу https://bit.ly/2Tl9MAB
Метод оценки 360 https://bit.ly/3UCWBY2
Подкаст make sense об обучении продактов, навыках CPO и мировоззрении с Егором Руди https://bit.ly/3AgiFj2
Дао руководителя Профи https://bit.ly/3E9pfcp
Ненасильственное общение https://bit.ly/3UMmSTR
Я-язык https://bit.ly/3EfCfgD
Бирюзовые компании https://bit.ly/3X5R0uY
Холакратия https://bit.ly/2jOW9WL
Подкаст make sense об ответственности, работе со стейкхолдерами, мотивации и достижении целей с Павлом Мочалкиным https://bit.ly/3UGvKdP
Подкаст make sense о любопытстве, качестве ownership, управлении изменениями и наличии выбора с Максимом Алексашкиным https://bit.ly/3TBFuEB
Книга Дэниэла Пинка «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует» https://bit.ly/3UF92Tp
Издание HBR https://hbr.org
Питер Друкер https://bit.ly/3O9xEB4
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3V1d73Z
YouTube: https://youtu.be/NVX9k5nQzNk
Castbox: https://bit.ly/3UZwE4M
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3AmbQN2
Google Подкасты: https://bit.ly/3tDLcvm
mave: https://bit.ly/3Ec4Ymx
@mspodcast
👍5🔥1
231-й выпуск подкаста make sense: О маркетплейсах, юнит-экономике, проблемах привлечения продавцов и покупателей и источниках дохода
«Мы знаем примеры, когда маркетплейсы являются убыточными десятилетиями в том числе. Все зависит от того, на что сейчас маркетплейс ориентирован — на рост или оптимизацию. Как правило, сложно эти две вещи делать одновременно».
«Если маркетплейс начинает скорее с продажи чужих товаров и в какой-то момент понимает, что он не может закрыть все потребности рынка и начинает что-то закупать и продавать сам, то классические ритейлеры действуют наоборот. Так как сейчас они конкурируют не только между собой, но и с маркетплейсами, у них тоже стоит задача расширения ассортимента. Например, есть бизнес, который продает товары для строительства и ремонта: и он не может физически закупить все на свете и продавать все на свете. И они в какой-то момент решают: „Мы тоже будем развивать модель маркетплейса”, — и начинают на своей витрине показывать предложения других продавцов. Таким образом они расширяют ассортимент».
Гость: Андрей Кардапольцев
ЛитРес, Chief Product Officer
ex-Яндекс Маркет
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
1:34 Самый большой вызов для команд, которые работают над маркетплейсами
3:01 В чем разница между маркетплейсами, агрегаторами, досками объявлений и интернет-магазинами
7:56 Специфика маркетплейсов
10:16 Рынок как маркетплейс. Отличия маркетплейса от офлайнового рынка
12:35 Работа над привлечением и удержанием пользователей маркетплейсов
16:12 Ключевые метрики маркетплейсов
18:24 Как считать юнит-экономику маркетплейсов
21:54 Проблема курицы и яйца в маркетплейсах
24:07 Проблема прибыльности и убыточности успешных маркетплейсов. Рекламная модель
28:47 Главные источники доходов маркетплейсов
30:22 Доверие маркетплейса к продавцам, контроль качества и кто виноват, если покупателю пришел плохой товар
34:03 Зависимое положение продавцов на маркетплейсах
34:28 Зачем маркетплейсы продают свои товары
38:24 Зачем классические ритейлеры подмешивают к своим витринам предложения других продавцов
40:45 Что означает термин омниканальный ритейлер
41:32 Появятся ли в будущем агрегаторы маркетплейсов и агрегаторы агрегаторов и какую роль могут взять на себя поисковики
43:35 Откуда у e-commerce большой запас по росту
45:06 Может ли теоретически Amazon полностью уйти с рынка и потерять свои позиции
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3GF4sA7
YouTube: https://youtu.be/w8_iQVXKjgc
Castbox: https://bit.ly/3F7WZbX
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3OAfbOh
Google Подкасты: https://bit.ly/3guqzi4
mave: https://bit.ly/3OA5cs8
@mspodcast
«Мы знаем примеры, когда маркетплейсы являются убыточными десятилетиями в том числе. Все зависит от того, на что сейчас маркетплейс ориентирован — на рост или оптимизацию. Как правило, сложно эти две вещи делать одновременно».
«Если маркетплейс начинает скорее с продажи чужих товаров и в какой-то момент понимает, что он не может закрыть все потребности рынка и начинает что-то закупать и продавать сам, то классические ритейлеры действуют наоборот. Так как сейчас они конкурируют не только между собой, но и с маркетплейсами, у них тоже стоит задача расширения ассортимента. Например, есть бизнес, который продает товары для строительства и ремонта: и он не может физически закупить все на свете и продавать все на свете. И они в какой-то момент решают: „Мы тоже будем развивать модель маркетплейса”, — и начинают на своей витрине показывать предложения других продавцов. Таким образом они расширяют ассортимент».
Гость: Андрей Кардапольцев
ЛитРес, Chief Product Officer
ex-Яндекс Маркет
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
1:34 Самый большой вызов для команд, которые работают над маркетплейсами
3:01 В чем разница между маркетплейсами, агрегаторами, досками объявлений и интернет-магазинами
7:56 Специфика маркетплейсов
10:16 Рынок как маркетплейс. Отличия маркетплейса от офлайнового рынка
12:35 Работа над привлечением и удержанием пользователей маркетплейсов
16:12 Ключевые метрики маркетплейсов
18:24 Как считать юнит-экономику маркетплейсов
21:54 Проблема курицы и яйца в маркетплейсах
24:07 Проблема прибыльности и убыточности успешных маркетплейсов. Рекламная модель
28:47 Главные источники доходов маркетплейсов
30:22 Доверие маркетплейса к продавцам, контроль качества и кто виноват, если покупателю пришел плохой товар
34:03 Зависимое положение продавцов на маркетплейсах
34:28 Зачем маркетплейсы продают свои товары
38:24 Зачем классические ритейлеры подмешивают к своим витринам предложения других продавцов
40:45 Что означает термин омниканальный ритейлер
41:32 Появятся ли в будущем агрегаторы маркетплейсов и агрегаторы агрегаторов и какую роль могут взять на себя поисковики
43:35 Откуда у e-commerce большой запас по росту
45:06 Может ли теоретически Amazon полностью уйти с рынка и потерять свои позиции
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3GF4sA7
YouTube: https://youtu.be/w8_iQVXKjgc
Castbox: https://bit.ly/3F7WZbX
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3OAfbOh
Google Подкасты: https://bit.ly/3guqzi4
mave: https://bit.ly/3OA5cs8
@mspodcast
🔥5
232-й выпуск подкаста make sense: О продуктовом дизайне, взаимоотношениях с дизайнерами, качестве макетов, обратной связи и метриках
Четвертый ежегодный опрос ProductSense и Яндекс Практикума про развитие в продуктовом сообществе, зарплаты и вызовы: https://bit.ly/3AYVjim
«На момент запуска стартапа инвестиции в дизайн — не только в визуальный дизайн, но и в дизайн процесса, в дизайн опыта, в дизайн который потом еще и кодить надо, а скорее всего, более-менее интересный опыт дорого кодится — это очень большая ошибка. Я обратил внимание, что очень многие из подобных проектов, которые я рисовал, не выжили — и именно потому, что на старте проекта инвестировали в дизайн».
«Обратная связь по макету и обратная связь на работу дизайнера — это разные вообще жанры. Потому что макеты могут быть плохие, а работать с человеком приятно. Бывает и наоборот. Но ни то, ни то — не норма. Норма — это хорошие макеты и приятное взаимодействие. Зачем кому-то — продакту или дизайнеру — страдать?»
Гость: Михаил Розов
Основатель, Pinkman и Wannabelike
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
2:16 Зачем продуктам дизайн
3:52 Субъективные понятия о хорошем и интересном дизайне
7:25 Пользовательский опыт важнее дизайна
9:12 Что такой дизайн в цифровом пространстве
9:54 Эволюция оценки дизайна от «красиво» до «объективно»
11:31 Как выстроить оценку качества дизайна с точки зрения пользы для бизнеса
13:52 Что будет с дизайном, если выключать из его оценки разных участников команды
16:30 Почему дизайн может получаться некачественным
18:53 Проблемы с дизайном, связанные с руководством
20:57 Инвестиции в дизайн на старте проекта
22:22 Какие цели и задачи по мнению заказчиков должен решать дизайн
23:50 Как криптостартапы повлияли на заказы по дизайну
27:20 Успех продукта и качественный дизайн
30:07 Конкуренция на уровне продуктов, разница опыта и взглядов
33:10 Как измерить показатели хорошего дизайна
37:17 Можно ли сделать серьезный сдвиг метрик за пару месяцев с помощью нового дизайна
39:17 Как выстраивать взаимодействие с дизайнерами и как работают хорошие дизайнеры
44:24 Чему продакты могут научиться у дизайнеров
46:15 Что такое плохие и хорошие макеты. Обратная связь на работу дизайнера
51:02 Что помогает комментировать макеты и говорить на одном языке с дизайнером
52:00 Почему важно задавать вопросы к макетам
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3gNuVRw
YouTube: https://youtu.be/dKo-17FWdrs
Castbox: https://bit.ly/3ucBYX1
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3FhEPVd
Google Подкасты: https://bit.ly/3ATDuRN
mave: https://bit.ly/3imXK7T
@mspodcast
Четвертый ежегодный опрос ProductSense и Яндекс Практикума про развитие в продуктовом сообществе, зарплаты и вызовы: https://bit.ly/3AYVjim
«На момент запуска стартапа инвестиции в дизайн — не только в визуальный дизайн, но и в дизайн процесса, в дизайн опыта, в дизайн который потом еще и кодить надо, а скорее всего, более-менее интересный опыт дорого кодится — это очень большая ошибка. Я обратил внимание, что очень многие из подобных проектов, которые я рисовал, не выжили — и именно потому, что на старте проекта инвестировали в дизайн».
«Обратная связь по макету и обратная связь на работу дизайнера — это разные вообще жанры. Потому что макеты могут быть плохие, а работать с человеком приятно. Бывает и наоборот. Но ни то, ни то — не норма. Норма — это хорошие макеты и приятное взаимодействие. Зачем кому-то — продакту или дизайнеру — страдать?»
Гость: Михаил Розов
Основатель, Pinkman и Wannabelike
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
О чем говорим:
2:16 Зачем продуктам дизайн
3:52 Субъективные понятия о хорошем и интересном дизайне
7:25 Пользовательский опыт важнее дизайна
9:12 Что такой дизайн в цифровом пространстве
9:54 Эволюция оценки дизайна от «красиво» до «объективно»
11:31 Как выстроить оценку качества дизайна с точки зрения пользы для бизнеса
13:52 Что будет с дизайном, если выключать из его оценки разных участников команды
16:30 Почему дизайн может получаться некачественным
18:53 Проблемы с дизайном, связанные с руководством
20:57 Инвестиции в дизайн на старте проекта
22:22 Какие цели и задачи по мнению заказчиков должен решать дизайн
23:50 Как криптостартапы повлияли на заказы по дизайну
27:20 Успех продукта и качественный дизайн
30:07 Конкуренция на уровне продуктов, разница опыта и взглядов
33:10 Как измерить показатели хорошего дизайна
37:17 Можно ли сделать серьезный сдвиг метрик за пару месяцев с помощью нового дизайна
39:17 Как выстраивать взаимодействие с дизайнерами и как работают хорошие дизайнеры
44:24 Чему продакты могут научиться у дизайнеров
46:15 Что такое плохие и хорошие макеты. Обратная связь на работу дизайнера
51:02 Что помогает комментировать макеты и говорить на одном языке с дизайнером
52:00 Почему важно задавать вопросы к макетам
Слушать:
iTunes: https://apple.co/3gNuVRw
YouTube: https://youtu.be/dKo-17FWdrs
Castbox: https://bit.ly/3ucBYX1
Яндекс.Музыка: https://bit.ly/3FhEPVd
Google Подкасты: https://bit.ly/3ATDuRN
mave: https://bit.ly/3imXK7T
@mspodcast
❤5
Как развиваются специалисты продуктовых компаний: ежегодное исследование
Команда ProductSense вместе с Яндекс Практикумом запустила четвертое исследование про развитие в продуктовом сообществе.
Будем разбираться в следующих вопросах:
— какие навыки прокачивали в сообществе,
— сколько получают специалисты разных профессий и грейдов,
— сколько времени и денег участники сообщества тратят на образование,
— какие источники знаний оказались самыми эффективными,
— какие навыки наиболее полезны в работе продакта,
— по каким критериям оценивается работа продактов.
Руководителям команд результаты опроса помогут уточнить процессы найма и тексты вакансий, а также составить личные планы развития для участников команды. А специалистам — лучше спланировать карьерный трек и выбрать наиболее ценные навыки для прокачки в следующем году.
Исследование продлится до 14 декабря 2022 года, а результатами поделимся в январе 2023. Участники опроса получат результаты исследования раньше всех.
👉 Пройти опрос
Команда ProductSense вместе с Яндекс Практикумом запустила четвертое исследование про развитие в продуктовом сообществе.
Будем разбираться в следующих вопросах:
— какие навыки прокачивали в сообществе,
— сколько получают специалисты разных профессий и грейдов,
— сколько времени и денег участники сообщества тратят на образование,
— какие источники знаний оказались самыми эффективными,
— какие навыки наиболее полезны в работе продакта,
— по каким критериям оценивается работа продактов.
Руководителям команд результаты опроса помогут уточнить процессы найма и тексты вакансий, а также составить личные планы развития для участников команды. А специалистам — лучше спланировать карьерный трек и выбрать наиболее ценные навыки для прокачки в следующем году.
Исследование продлится до 14 декабря 2022 года, а результатами поделимся в январе 2023. Участники опроса получат результаты исследования раньше всех.
👉 Пройти опрос