🏃‍♀️‍➡️Порядок возвращения к оператору связи со своим номером🏃

Российским законодательством предусмотрено множество вариантов для удобного пользования мобильной связью, например, абоненты могут «путешествовать» со своим номером от одного оператора связи к другому. Это помогает сравнить качество обслуживания, стоимость услуг, покрытие мобильной сети в той точке, где человек пользуется связью. Как любая новинка, услуга вызывает живой интерес, но есть нюанс: не всегда она в радость, а моментально вернуться «домой» не получится.

Так как всё чаще абоненты, перешедшие к другим поставщикам услуг связи, интересуются возможностью и порядком возвращения в семью «Феникс», расскажем о порядке этой процедуры.

Перенос абонентского номера от одного оператора связи к другому осуществляется по процедуре MNP. Согласно правилам её проведения, абонент должен заявить о желании перейти со своим номером к другому оператору. Сделать это можно в Центре обслуживания оператора, выбранного для перехода. Предварительно нужно актуализировать свои персональные данные и погасить задолженность за услуги связи перед текущим оператором (если она есть).

Перенос номера занимает некоторое время — не менее 8 календарных дней для абонентов - физических лиц, и не менее 29 — для абонентов - юридических лиц.

Можно и вернуться. Осознав, что у нового оператора «нечего ловить», подать заявление о возвращении в родную гавань можно через 60 календарных дней после последнего переноса номера.

Ваш номер телефона останется неизменным, ведь мы ценим вашу историю и связь, которую вы строили вместе с нами долгие годы.

Добро пожаловать домой к «Феникс» - СВОему оператору с первых дней становления нашей республики ❤️

Подробнее о процедуре - здесь.

#Феникс #MNP #ПереносНомера

Уважаемые друзья, подводим итоги недели в «Воскресном формате».

00:20 — Обзор ситуации на линии фронта.

04:25 — О работе системы РЭБ «Купол Донбасса».

05:09 — О подготовке учебных заведений региона к началу нового учебного года и переводе школ и детских садов на очное обучение.

08:54 — Об основных направлениях работы по обеспечению жителей Республики водой.

18:11 — О визите Президента России Владимира Путина на Аляску.

20:57  — О проведении 19 августа традиционной Прямой линии с жителями Республики.

Подписывайтесь на мой канал в MAX.

@PushilinDenis

Сайт фонда «Защитники Отечества». Полезные разделы:

✔️Социальная поддержка
✔️Обеспечение ТСР
✔️О доплате к стоимости электронного сертификата на приобретение ТСР
✔️Адаптация жилья
✔️Медицинская помощь
✔️Медицинская реабилитация
✔️Санаторно-курортное лечение
✔️Паллиативная медицинская помощь
✔️Психолого-психотерапевтическая помощь
✔️Бесплатная юридическая помощь

Выбирайте нужный раздел и узнайте подробнее о получении услуги.

За дополнительной информацией о реализации направлений работы фонда в регионе подопечные филиала и его отделений могут обращаться к своим социальным координаторам.

@fond_ZO_DPR

🚀 «Почта Донбасса» посвятила первопроходцам ближнего космоса очередной филателистический выпуск!

Ровно 65 лет назад, весь мир осознал, что человечество находится рядом с самым великим технологическим прорывом в истории! 🐶🐶 провели в космосе 27 часов, сделав 17 витков вокруг нашей планеты и, самое главное, — вернулись на Землю живыми и здоровыми. Звали их Белка и Стрелка. Происхождения они были самого простого, но именно им довелось первыми увидеть Землю из космоса.

19 августа 1960 года, покорение космоса перестало быть сюжетом для фантастических книг. Мы посвящаем четвероногим космонавтам новый филателистический выпуск. Гордимся нашими учеными, инженерами и смелостью наших четвероногих друзей, навсегда вошедших в историю человеческой цивилизации!

❗️ Продажа выпуска в фирменном магазине «Филателия» по адресу: Донецк, ул. Артема, 72 уже началась! Также можно оформить заказ на официальном сайте «Почты Донбасса».

- - - - -
✉️ Мы в ВК
✉️ Вопросы и ответы в ВК
✉️ Мы в Одноклассниках

Уважаемые абоненты бывшего ГУП ДНР "Комтел"! Обращаем Ваше внимание, реорганизация ГУП ДНР "Комтел" в форме присоединения к ГУП ДНР "РОС" (тм "Феникс") произошла прошлой осенью. Постепенно объединяются и внутренние процессы этих предприятий, в частности был объединён биллинг. Что это значит для пользователей фиксированной связью:
1. Будет введен в работу единый личный кабинет - для пользователей домашним интернетом РОС (Феникс) и бывшего Комтел. Ориентировочно - в сентябре-октябре.
2. Изменен получатель платежа при оплате услуг домашней телефонии и интернета - с Комтела на Феникс.
3. Будет организовано более удобное обслуживание абонентов, которые обращаются в техподдержку домашнего интернета.

Для уточнения вопросов по подключению, услугам, оплате, состоянию баланса - необходимо обращаться в техподдержку по номеру 11809.

Если Ваша СИМ-карта оформлена на другого человека, и он умер, неизвестен или пропал без вести, Вы можете переоформить её на себя в Центре обслуживания абонентов до 01.11.2025. Потребуется Ваш паспорт РФ и доступ к СИМ-карте, информация о трёх последних пополнениях счёта и абонентских номерах, на которые Вы звоните чаще всего. А при наличии - оригинал свидетельства о смерти владельца номера или документа о его пропаже без вести. Пояснения о верификации с третьих лиц смотрите в посте выше.

Минцифры России сообщает о проведении первого отборочного этапа Международного чемпионата по битве роботов.

Цель Чемпионата – популяризация в Российской Федерации инженерной мысли как драйвера развития и поддержки современных цифровых технологий.

В первом отборочном этапе Чемпионата сразятся 28 команд из России, Казахстана, Ирана и Индии: 16 команд в рамках дисциплины «Битва роботов» в весовой категории до 110 килограмм и 12 команд в рамках дисциплины «Битва мини-роботов» в весовой категории до 1,5 килограмм.

Мероприятие пройдет 23 августа 2025 г. с 10:30 до 19:00 (по местному времени) при поддержке Правительства Пермского края на территории УДС «Молот» по адресу: Пермский край, г. Пермь, ул. Лебедева, д. 13.

Программой мероприятия
предусмотрено два шоу: дневное (с 12:00 до 13:30) и вечернее (с 18:00 до 19:00).

Присоединяйтесь к прямой трансляции

Полезная информация! Как настроить мобильный интернет после изменения международного идентификатора SIM-карты

Напоминаем абонентам мобильного оператора связи «Феникс» о том, что нами продолжается процесс удаленного изменения международных идентификаторов SIM-карт.

В связи с этим процессом, обратим внимание на важную деталь: когда идентификатор вашей карты будет изменен, вашим мобильным устройством SIM-карта будет считываться как новая. Фактически, это означает, что настройки точки доступа будут обнулены, и доступ к сервисам мобильного интернета с этого момента будет ограничен.

Эта проблема решается в несколько кликов, и восстановить доступ к сервису вы сможете самостоятельно, создав точку доступа APN: internet, или следуя инструкции на сайте оператора.

Оператор подготовил разъяснения о настройке мобильного интернета на различных операционных системах, включая iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone, а также на устройствах Alcatel Link Key IK40V, Alcatel LinkHUB HH40V, Huawei E5577C, B310 и B315. В завершение процедуры не забудьте перезагрузить мобильное устройство, и вы сможете пользоваться сервисом мобильного интернета в штатном режиме.