Новости МП за прошедшие выходные
🟣WB
Белевская кондитерская компания из Тульской области рассказали про свою почти 4-х летнюю торговлю сладостями на WB
Кондитерская производит пастилу, зефир, мармелад и прочие сладости из антоновских яблок. Их сладости активно покупают как в России, так и за рубежом.
2022 год закончили с приростом товарооборота +50%.
Для повышения товарооборота рекомендуют принимать участие в акциях и используйте рекламные инструменты кабинета.
🍬Хорошие сладости - сами частенько, когда бываем проездом в Туле, их покупаем👍
🔵Ozon
Напомнили про он-лайн мероприятия📚
25 января, 12:00 — Как подготовиться к продвижению товаров Зарегистрироваться
25 января, 14:00 — СУПЕР-ПУПЕР распродажи: какую акцию выбрать Зарегистрироваться
26 января, 12:00 — Обсуждаем продвижение на Ozon Зарегистрироваться
📅Все свились со своим расписанием на эту неделю? Я да😉
🟡Я.Маркет 🤐
🟣WB
Белевская кондитерская компания из Тульской области рассказали про свою почти 4-х летнюю торговлю сладостями на WB
Кондитерская производит пастилу, зефир, мармелад и прочие сладости из антоновских яблок. Их сладости активно покупают как в России, так и за рубежом.
2022 год закончили с приростом товарооборота +50%.
Для повышения товарооборота рекомендуют принимать участие в акциях и используйте рекламные инструменты кабинета.
🍬Хорошие сладости - сами частенько, когда бываем проездом в Туле, их покупаем👍
🔵Ozon
Напомнили про он-лайн мероприятия📚
25 января, 12:00 — Как подготовиться к продвижению товаров Зарегистрироваться
25 января, 14:00 — СУПЕР-ПУПЕР распродажи: какую акцию выбрать Зарегистрироваться
26 января, 12:00 — Обсуждаем продвижение на Ozon Зарегистрироваться
📅Все свились со своим расписанием на эту неделю? Я да😉
🟡Я.Маркет 🤐
Новости МП за последние сутки
🟣WB
1. Релокация сортировочных центров «Солнцево», «Нахабино», «Южные ворота», «Курьяново» и «Лобня»
Данные распредцентры будут закрыты 1 февраля, приемка товаров осуществляется до 25 января. Карта складов
Об открытии новых точек приема проинформируют позже.
😡📦Очень жаль - закрывают сразу два РЦ в которых я сдавала товары по FBS. Если новые склады откроют в другой локации, то придется достаточно долго ехать, чтобы сдать товар.
...Где и как вообще проводился этот сбор обратной связи на основании которой приняли решение о закрытии❓
2. Приемка поставок по модели «Маркетплейс» на сортировочном центре «Черная Грязь» осуществляется бесплатно 23 января с 18:00.
3. Напомнили про скорый старт акции «Киберпонедельник»
Даты проведения: с 26 января по 2 февраля
📅А вы подготовились к новой акции?
4. Анонсировали улучшение сервиса возврата товаров с браком
После обновления проверять заявки на возврат товара с браком от покупателей будут продавцы самостоятельно в личном кабинете — это позволит получить эффективный инструмент для роста покупательской лояльности и полностью управлять своим ассортиментом.
Таким образом, вы будете самостоятельно:
▫️Проверять товары на брак по заявкам от покупателей
▫️В перспективе - определять размеры компенсаций за товары в зависимости от конкретной ситуации покупателя и состояния товара
▫️Еще больше напрямую взаимодействовать с вашими клиентами — а, значит, увеличивать их лояльность и приверженность вашему бренду.
Обращаем внимание, что если покупатели останутся недовольны решением продавца о браке, то они смогут его обжаловать.
Новый функционал проверки товара вскоре будет доступен в личном кабинете в разделе «Проверка товара».
🤔Знаю как работает подобная практика в некоторых отраслевых b2b маркетплейсах. Два варианта - либо селлер "проявит лояльность" и сделает максимальную компенсацию, либо - WB подключится к вопросу, если первый вариант не устроит покупателя... И скорее всего конечное решение по прежнему будет за WB.
🔵Ozon 🤐
🟡Я.Маркет
1. Выложили расписание стримов этой неделе - все стримы только про Экспресс⚡️
📅 26 января (чт) в 14:00 – новости Экспресса.
Обсудим, что улучшилось в модели за последние месяцы, и ответим на ваши вопросы.
Добавить напоминание
📅 27 января (пт) в 13:00 – мифы о работе по модели.
Рассмотрим на примерах, почему Экспресс подходит практически всем продавцам маркетплейса.
Добавить напоминание
2. Напомнили про он-лайн встречи с селлерами - расписание и регистрация по ссылке.
3. Выложили записи мероприятий прошлой неделе.
Планирование поставок по FBY и новости рынка ноутбуков.
👀Посмотрим что интересного нам поведают про доставку Экспресс.
А вы пользовались Экспрессом❓
🟣WB
1. Релокация сортировочных центров «Солнцево», «Нахабино», «Южные ворота», «Курьяново» и «Лобня»
Данные распредцентры будут закрыты 1 февраля, приемка товаров осуществляется до 25 января. Карта складов
Об открытии новых точек приема проинформируют позже.
😡📦Очень жаль - закрывают сразу два РЦ в которых я сдавала товары по FBS. Если новые склады откроют в другой локации, то придется достаточно долго ехать, чтобы сдать товар.
...Где и как вообще проводился этот сбор обратной связи на основании которой приняли решение о закрытии❓
2. Приемка поставок по модели «Маркетплейс» на сортировочном центре «Черная Грязь» осуществляется бесплатно 23 января с 18:00.
3. Напомнили про скорый старт акции «Киберпонедельник»
Даты проведения: с 26 января по 2 февраля
📅А вы подготовились к новой акции?
4. Анонсировали улучшение сервиса возврата товаров с браком
После обновления проверять заявки на возврат товара с браком от покупателей будут продавцы самостоятельно в личном кабинете — это позволит получить эффективный инструмент для роста покупательской лояльности и полностью управлять своим ассортиментом.
Таким образом, вы будете самостоятельно:
▫️Проверять товары на брак по заявкам от покупателей
▫️В перспективе - определять размеры компенсаций за товары в зависимости от конкретной ситуации покупателя и состояния товара
▫️Еще больше напрямую взаимодействовать с вашими клиентами — а, значит, увеличивать их лояльность и приверженность вашему бренду.
Обращаем внимание, что если покупатели останутся недовольны решением продавца о браке, то они смогут его обжаловать.
Новый функционал проверки товара вскоре будет доступен в личном кабинете в разделе «Проверка товара».
🤔Знаю как работает подобная практика в некоторых отраслевых b2b маркетплейсах. Два варианта - либо селлер "проявит лояльность" и сделает максимальную компенсацию, либо - WB подключится к вопросу, если первый вариант не устроит покупателя... И скорее всего конечное решение по прежнему будет за WB.
🔵Ozon 🤐
🟡Я.Маркет
1. Выложили расписание стримов этой неделе - все стримы только про Экспресс⚡️
📅 26 января (чт) в 14:00 – новости Экспресса.
Обсудим, что улучшилось в модели за последние месяцы, и ответим на ваши вопросы.
Добавить напоминание
📅 27 января (пт) в 13:00 – мифы о работе по модели.
Рассмотрим на примерах, почему Экспресс подходит практически всем продавцам маркетплейса.
Добавить напоминание
2. Напомнили про он-лайн встречи с селлерами - расписание и регистрация по ссылке.
3. Выложили записи мероприятий прошлой неделе.
Планирование поставок по FBY и новости рынка ноутбуков.
👀Посмотрим что интересного нам поведают про доставку Экспресс.
А вы пользовались Экспрессом❓
YouTube
Экспресс: новости модели
Новости МП за последние сутки
🟣WB
Запустили опрос по электронному документообороту для продавцов, реализующих товары с обязательной маркировкой:
▫️предметы одежды (верхняя одежда, одежда из кожи, блузы)
▫️обувные товары
▫️белье постельное, столовое, туалетное и кухонное
▫️духи и туалетная вода
▫️фотокамеры
▫️шины
▫️упакованная вода
▫️молочная продукция.
Пройти опрос
👍Понимание того, каким провайдером ЭДО селлеры, опрашиваемых категория, пользуются больше всего позволит большинству сэкономить на роуминге за отправку документов между разными провайдерами.
🤔Смущает только список провайдеров - почему их так мало. Опрос больше похож на - мы тут выбираем между тремя провайдерами с которыми уже есть первичные договоренности, помогите нам определиться😉
🔵Ozon
Напомнили про акции, новшества и изменения, которые реализовали в этом году:
✅ Апгрейднули трафареты — добавили в них новую метрику «Охват».
✅ Анонсировали распродажу к гендерным праздникам.
✅ Cделали размещение на складах выгоднее — cнизили стоимость размещения на четырёх центральных складах, а на пяти региональных вовсе убрали за это плату.
🧠Пушим мозг🤣
А вы ни чего не упустили❓
🟡Я.Маркет 🤐
🟣WB
Запустили опрос по электронному документообороту для продавцов, реализующих товары с обязательной маркировкой:
▫️предметы одежды (верхняя одежда, одежда из кожи, блузы)
▫️обувные товары
▫️белье постельное, столовое, туалетное и кухонное
▫️духи и туалетная вода
▫️фотокамеры
▫️шины
▫️упакованная вода
▫️молочная продукция.
Пройти опрос
👍Понимание того, каким провайдером ЭДО селлеры, опрашиваемых категория, пользуются больше всего позволит большинству сэкономить на роуминге за отправку документов между разными провайдерами.
🤔Смущает только список провайдеров - почему их так мало. Опрос больше похож на - мы тут выбираем между тремя провайдерами с которыми уже есть первичные договоренности, помогите нам определиться😉
🔵Ozon
Напомнили про акции, новшества и изменения, которые реализовали в этом году:
✅ Апгрейднули трафареты — добавили в них новую метрику «Охват».
✅ Анонсировали распродажу к гендерным праздникам.
✅ Cделали размещение на складах выгоднее — cнизили стоимость размещения на четырёх центральных складах, а на пяти региональных вовсе убрали за это плату.
🧠Пушим мозг🤣
А вы ни чего не упустили❓
🟡Я.Маркет 🤐
Google Docs
WILDBERRIES / Какой у Вас провайдер ЭДО?
Данный опрос поможет нам подобрать оптимальные способы взаимодействия с продавцами, использующими электронный документооборот при отгрузке маркированных товаров на склады Wildberries.
Просьба не заполнять данную форму, если Вы реализуете товары других групп.
Просьба не заполнять данную форму, если Вы реализуете товары других групп.
Новости МП за последние сутки
🟣WB
Снизили стоимость услуг логистики и хранения на складе в Туле на 20% с 25 января
▫️Логистика: 36₽ за 5 литров + 3.6₽ за каждый дополнительный литр
▫️Хранение товаров с типом «Короб»: 0,07₽ за 5 литров + 0,007₽ за доплитр
👍Снижение логистики транзита товаров идущих с юга на север и наоборот + снижение стоимости для локализации продаж в Тульском регионе, без сомнений хорошая новость для селлеров!
🔵Ozon
1. 🗒 Рассказали как подготовиться к СУПЕР-ПУПЕР распродаже.
Ловите чек-листы для подготовки:
🔹 для FBO
🔹 для FBS и realFBS
И напомнили, что акции пройдут для всех товарных категорий в три подхода:
🔹 «СУПЕР-распродажа». Hot Sale и «СУПЕРхиты» — с 13 по 20 февраля (можно подать на участие до 8 февраля 23:59 (по мск));
🔹 «ПУПЕР-распродажа». Hot Sale и «СУПЕРхиты» — с 25 февраля по 4 марта (можно подать на участие до 23 февраля 23:59 (по мск));
🔹 «Хиты» — с 1 февраля по 8 марта (подать на участие можно вплоть до 8 марта).
Подробнее о «СУПЕР-ПУПЕР распродаже»
2. ⚡️Анонсировали раздачу новичкам до 18 000 бонусов на продвижение
Каждому продавцу, который начнёт регистрацию в период с 25 января по 25 апреля, выделим бюджет на продвижение — дадим его бонусами (1 бонус = 1 ₽):
🔹 после проверки данных компании начислят 3000 бонусов
🔹 после первой продажи — 5000 бонусов
🔹 после 10 продаж — 10 000 бонусов
Так ещё до первого заработка продавец сможет получить примерно 50 000 показов ассортимента, чтобы раскрутить его — выделить в поиске, каталоге и попасть в рекомендации на разные страницы, куда заходят покупатели.
Бонусы можно потратить за 60 дней после того, как мы их начислим, иначе они сгорят.
👍Отличная мотивация начать продавать на Ozon! Вот бы еще дали бонусы тем, у кого по какой-то причине не получилось ранее продавать на площадке😉
🟡Я.Маркет
Анонсировали распродажи 2023:
🛍 Февральские праздники: с 1 по 23 февраля.
🛍 8 марта на Маркете: с 24 февраля по 12 марта.
Помимо прямых скидок, на товары можно добавить промокод, участвовать во флеш-акциях и новой акции «Бестселлеры Маркета», а ещё подключить кешбэк баллами Плюса от 5% и попасть в специальную карусель – подробнее о всех механиках рассказали в новости.
Большинство акций уже появились в личном кабинете.
💥 Перейти к акциям
💰Совсем скоро начнется, не побоюсь этого слова, сражение за внимание покупателя - крупнейшие МП начнут (а кто-то уже начал) свои акции.
Интересно будет посмотреть результаты этой борьбы - у какого МП будет лучший результат❓
🤔Кстати, реально интересно было бы увидеть цифры выхлопа от всех этих акций для продаж селлеров❓
🟣WB
Снизили стоимость услуг логистики и хранения на складе в Туле на 20% с 25 января
▫️Логистика: 36₽ за 5 литров + 3.6₽ за каждый дополнительный литр
▫️Хранение товаров с типом «Короб»: 0,07₽ за 5 литров + 0,007₽ за доплитр
👍Снижение логистики транзита товаров идущих с юга на север и наоборот + снижение стоимости для локализации продаж в Тульском регионе, без сомнений хорошая новость для селлеров!
🔵Ozon
1. 🗒 Рассказали как подготовиться к СУПЕР-ПУПЕР распродаже.
Ловите чек-листы для подготовки:
🔹 для FBO
🔹 для FBS и realFBS
И напомнили, что акции пройдут для всех товарных категорий в три подхода:
🔹 «СУПЕР-распродажа». Hot Sale и «СУПЕРхиты» — с 13 по 20 февраля (можно подать на участие до 8 февраля 23:59 (по мск));
🔹 «ПУПЕР-распродажа». Hot Sale и «СУПЕРхиты» — с 25 февраля по 4 марта (можно подать на участие до 23 февраля 23:59 (по мск));
🔹 «Хиты» — с 1 февраля по 8 марта (подать на участие можно вплоть до 8 марта).
Подробнее о «СУПЕР-ПУПЕР распродаже»
2. ⚡️Анонсировали раздачу новичкам до 18 000 бонусов на продвижение
Каждому продавцу, который начнёт регистрацию в период с 25 января по 25 апреля, выделим бюджет на продвижение — дадим его бонусами (1 бонус = 1 ₽):
🔹 после проверки данных компании начислят 3000 бонусов
🔹 после первой продажи — 5000 бонусов
🔹 после 10 продаж — 10 000 бонусов
Так ещё до первого заработка продавец сможет получить примерно 50 000 показов ассортимента, чтобы раскрутить его — выделить в поиске, каталоге и попасть в рекомендации на разные страницы, куда заходят покупатели.
Бонусы можно потратить за 60 дней после того, как мы их начислим, иначе они сгорят.
👍Отличная мотивация начать продавать на Ozon! Вот бы еще дали бонусы тем, у кого по какой-то причине не получилось ранее продавать на площадке😉
🟡Я.Маркет
Анонсировали распродажи 2023:
🛍 Февральские праздники: с 1 по 23 февраля.
🛍 8 марта на Маркете: с 24 февраля по 12 марта.
Помимо прямых скидок, на товары можно добавить промокод, участвовать во флеш-акциях и новой акции «Бестселлеры Маркета», а ещё подключить кешбэк баллами Плюса от 5% и попасть в специальную карусель – подробнее о всех механиках рассказали в новости.
Большинство акций уже появились в личном кабинете.
💥 Перейти к акциям
💰Совсем скоро начнется, не побоюсь этого слова, сражение за внимание покупателя - крупнейшие МП начнут (а кто-то уже начал) свои акции.
Интересно будет посмотреть результаты этой борьбы - у какого МП будет лучший результат❓
🤔Кстати, реально интересно было бы увидеть цифры выхлопа от всех этих акций для продаж селлеров❓
Новости МП за последние сутки
🟣WB
1. 💣Заработал новый функционал проверки товара с браком
Теперь у селлеров есть три дня, чтобы рассмотреть заявки на возврат товара с производственными дефектами от покупателей, приходящие в личный кабинет в раздел «Проверка товара».
Если не дать ответ (одобрить или отклонить возврат) в течении трех дней, то заявка будет одобрена автоматически❗️
Новшество позиционируется как эффективный инструмент для роста покупательской лояльности к бренду, открывающее полный доступ к управлению своим ассортиментом.
🔥Возможность оспорить заявку на брак со стороны покупателя - просто фантастика (без сарказма)! Возможно, она даже поможет бороться с покупателями, которые ведут себя нечестно по отношению к селлерам, например подменяют возвратный товар или возвращают товар после пользования.
👀Следим в оба за тем как это все будет работать.
2. В связи с вводом с 1 апреля 2023 г. новых правил продаж товаров в интернет-сегменте без маркировки, решили поддержать продавцов обуви.
Запустили специальную акцию «Чистим склад: ликвидация обуви».
Чтобы нарастить продажи, рекомендуют установить скидки от текущих цен на 30% и выше.
Даты проведения распродажи: с 26 января по 20 марта включительно.
Акцию поддержат дополнительными опциями:
▫️ Баннер на главной странице сайта и в приложении
▫️ Товары-участники будут выделены в каталоге плашкой
В соответствии с новыми правилами с 1 апреля остаток нераспроданной обуви (без маркировки) будет оформлен на возврат продавцам.
Подробные условия в Календаре акций
❗️Действительно важная новость для всех продавцов товаров, которые в скором времени нужно будет обязательно маркеровать.
Лучше распродать остатки сейчас, чем потом списывать убытки.
🔵Ozon
📱Рассказали про свежие обновления приложения Ozon Seller для iOS и Android
1. iOS & Android: открыли ответы на вопросы о товаре
В разделе «Меню» → «Отзывы и вопросы» теперь можно отвечать на вопросы о товаре. Доступен и фильтр по статусам — «Новые», «Просмотренные» и «Отработанные».
Push-уведомления о новых вопросах заработают чуть позже — сообщим о запуске через баннер в приложении.
😃Дополнительная возможность коммуникации с покупателем - большой плюс!
2. Android: начали принимать коды «Честного ЗНАКа» целиком
Теперь коды маркировки можно не обрезать — Ozon Seller принимает их в первозданном виде: и GTIN, и серийный номер, и криптохвост.
🤔Для добросовестных селлеров - это возможность упрощает подтверждение качества продаваемого ими товара.
А как вы думаете - покупатели обращают внимание на наличие подтверждения Честного знака❓
3. Android: добавили указание ГТД и РНПТ при сборке
Если продаёте прослеживаемые товары юрлицам, перед сборкой приложение предложит указать регистрационный номер партии и грузовой таможенной декларации. Так покупателю не придётся запрашивать у Ozon эти данные, и он с большей вероятностью придёт к вам ещё.
👍Очень полезная возможность для работы с юр. лицами. Вопрос только в том - насколько она нужна именно в приложении❓Как вы считаете❓
🟡Я.Маркет
Продажи бизнесу: средний чек — выше, а возвраты — реже FBY
При работе по модели FBY теперь можно продавать не только физлицам, но также ИП и организациям — если у вас общая система налогообложения. Разместите товары на Маркете для бизнеса и получите доступ к новым клиентам.
▫️ Больше 40 000 ₽ — средний чек заказов у бизнеса.
▫️ Только 1% заказов превращается в возвраты.
▫️ Продавать юрлицам и ИП можно прямо из вашего кабинета, если вы готовы назначить такие же цены, как и для физлиц. Если же нет — мы создадим для вас ещё один магазин.
💰Больше золота😂
А если серьезно, то история очень даже полезная.
Можно вообще не иметь наличия и ни чего не закупать, а являться посредником - договорился с поставщиком, например, который не может нормально настроить РК и продаешь его товары от своего лица👓.
А у вас какие схемы родились❓
➡️ Подробнее
🟣WB
1. 💣Заработал новый функционал проверки товара с браком
Теперь у селлеров есть три дня, чтобы рассмотреть заявки на возврат товара с производственными дефектами от покупателей, приходящие в личный кабинет в раздел «Проверка товара».
Если не дать ответ (одобрить или отклонить возврат) в течении трех дней, то заявка будет одобрена автоматически❗️
Новшество позиционируется как эффективный инструмент для роста покупательской лояльности к бренду, открывающее полный доступ к управлению своим ассортиментом.
🔥Возможность оспорить заявку на брак со стороны покупателя - просто фантастика (без сарказма)! Возможно, она даже поможет бороться с покупателями, которые ведут себя нечестно по отношению к селлерам, например подменяют возвратный товар или возвращают товар после пользования.
👀Следим в оба за тем как это все будет работать.
2. В связи с вводом с 1 апреля 2023 г. новых правил продаж товаров в интернет-сегменте без маркировки, решили поддержать продавцов обуви.
Запустили специальную акцию «Чистим склад: ликвидация обуви».
Чтобы нарастить продажи, рекомендуют установить скидки от текущих цен на 30% и выше.
Даты проведения распродажи: с 26 января по 20 марта включительно.
Акцию поддержат дополнительными опциями:
▫️ Баннер на главной странице сайта и в приложении
▫️ Товары-участники будут выделены в каталоге плашкой
В соответствии с новыми правилами с 1 апреля остаток нераспроданной обуви (без маркировки) будет оформлен на возврат продавцам.
Подробные условия в Календаре акций
❗️Действительно важная новость для всех продавцов товаров, которые в скором времени нужно будет обязательно маркеровать.
Лучше распродать остатки сейчас, чем потом списывать убытки.
🔵Ozon
📱Рассказали про свежие обновления приложения Ozon Seller для iOS и Android
1. iOS & Android: открыли ответы на вопросы о товаре
В разделе «Меню» → «Отзывы и вопросы» теперь можно отвечать на вопросы о товаре. Доступен и фильтр по статусам — «Новые», «Просмотренные» и «Отработанные».
Push-уведомления о новых вопросах заработают чуть позже — сообщим о запуске через баннер в приложении.
😃Дополнительная возможность коммуникации с покупателем - большой плюс!
2. Android: начали принимать коды «Честного ЗНАКа» целиком
Теперь коды маркировки можно не обрезать — Ozon Seller принимает их в первозданном виде: и GTIN, и серийный номер, и криптохвост.
🤔Для добросовестных селлеров - это возможность упрощает подтверждение качества продаваемого ими товара.
А как вы думаете - покупатели обращают внимание на наличие подтверждения Честного знака❓
3. Android: добавили указание ГТД и РНПТ при сборке
Если продаёте прослеживаемые товары юрлицам, перед сборкой приложение предложит указать регистрационный номер партии и грузовой таможенной декларации. Так покупателю не придётся запрашивать у Ozon эти данные, и он с большей вероятностью придёт к вам ещё.
👍Очень полезная возможность для работы с юр. лицами. Вопрос только в том - насколько она нужна именно в приложении❓Как вы считаете❓
🟡Я.Маркет
Продажи бизнесу: средний чек — выше, а возвраты — реже FBY
При работе по модели FBY теперь можно продавать не только физлицам, но также ИП и организациям — если у вас общая система налогообложения. Разместите товары на Маркете для бизнеса и получите доступ к новым клиентам.
▫️ Больше 40 000 ₽ — средний чек заказов у бизнеса.
▫️ Только 1% заказов превращается в возвраты.
▫️ Продавать юрлицам и ИП можно прямо из вашего кабинета, если вы готовы назначить такие же цены, как и для физлиц. Если же нет — мы создадим для вас ещё один магазин.
💰Больше золота😂
А если серьезно, то история очень даже полезная.
Можно вообще не иметь наличия и ни чего не закупать, а являться посредником - договорился с поставщиком, например, который не может нормально настроить РК и продаешь его товары от своего лица👓.
А у вас какие схемы родились❓
➡️ Подробнее
Маркет для бизнеса
Яндекс Маркет для бизнеса — купить товары как юрлицо
Покупайте товары с возможностью вычета до 20% НДС с товаров Маркета, как если бы вы закупали их у привычного поставщика. Оформляйте покупки через ЭДО или на бумаге. Сохраняйте за собой цену товара на 3 дня. Покупайте товары для своего бизнеса с бесплатной…
Новости МП за прошедшие выходные
🟣WB
1. Поделились историей основателя компании BRV Story Юрия Бурова
Рассказали как небольшой семейный бизнес по пошиву одежды ворвался в ТОП-3 в своей категории.
👍Обожаю реальные мотивирующие истории успеха.
А вы чем вдохновляетесь для новых свершений❓
2. Открыли новый склад в Минске для приёмки и хранения монопаллетных поставок
▫️ Склад принимает все категории товаров, кроме продуктов питания и зоотоваров
▫️ В зону покрытия входят все страны присутствия Wildberries
▫️Адрес склада вы можете посмотреть на Карте складов
🔵Ozon
📦 FBO: в Казани будет один из крупнейших складов Ozon
В Казани планируется построить огромный хаб, чтобы товаров хватило на весь Татарстан и ещё для соседних регионов осталось.
🔹 Ориентировочно к лету этого года планируют запустить вторую очередь — увеличат площадь склада до 44 000 м² по полу;
🔹 В следующем году хотят добавит складу ещё 40 000 м², чтобы в итоге было место для хранения почти 20 млн товаров.
Плюс с 1 февраля размещение на складе в Казани подешевеет с 15 до 10 копеек за литр.
🚛👍Казань, очевидно, очень важный город для всех маркетплейсов и на нее сделаны большие ставки. Без сомнений все связано с развитием логистики Татарстана на федеральном уровне⚡️
🟡Я.Маркет в режиме радиомолчания🤐
🟣WB
1. Поделились историей основателя компании BRV Story Юрия Бурова
Рассказали как небольшой семейный бизнес по пошиву одежды ворвался в ТОП-3 в своей категории.
👍Обожаю реальные мотивирующие истории успеха.
А вы чем вдохновляетесь для новых свершений❓
2. Открыли новый склад в Минске для приёмки и хранения монопаллетных поставок
▫️ Склад принимает все категории товаров, кроме продуктов питания и зоотоваров
▫️ В зону покрытия входят все страны присутствия Wildberries
▫️Адрес склада вы можете посмотреть на Карте складов
🔵Ozon
📦 FBO: в Казани будет один из крупнейших складов Ozon
В Казани планируется построить огромный хаб, чтобы товаров хватило на весь Татарстан и ещё для соседних регионов осталось.
🔹 Ориентировочно к лету этого года планируют запустить вторую очередь — увеличат площадь склада до 44 000 м² по полу;
🔹 В следующем году хотят добавит складу ещё 40 000 м², чтобы в итоге было место для хранения почти 20 млн товаров.
Плюс с 1 февраля размещение на складе в Казани подешевеет с 15 до 10 копеек за литр.
🚛👍Казань, очевидно, очень важный город для всех маркетплейсов и на нее сделаны большие ставки. Без сомнений все связано с развитием логистики Татарстана на федеральном уровне⚡️
🟡Я.Маркет в режиме радиомолчания🤐
Telegraph
«Вы удивитесь, узнав наш хит продаж на WB». История маленького семейного бренда, который вошел в ТОП платформы
#ПрямаяРечь Юрий Буров, основатель компании BRV Story: «Вместе с женой мы долгое время работали в найме, но всегда хотели открыть семейный бизнес по производству одежды. Про историю развития нашего бренда можно выпустить отдельный кейс: изначально мы хотели…
Новости МП за последние сутки
🟣WB
1. Снизили стоимость услуг логистики на складе в Туле на 15%
С 30 января на складе действует сниженная стоимость на услуги логистики (с мест хранения коробов): 30₽ за 5 литров + 3₽ за каждый дополнительный литр.
2. Временно ограничили функционал смены предмета в созданной карточке товара.
О возобновлении работы функционала сообщат позже.
3. WB вложили 249 млрд в скидки для покупателей в 2022 году
В новогодний сезон (декабрь 2022) были самые высокие вложения в СПП — 46,6 млрд руб.
👍Не плохо, но конечно же хочется увидеть цифры выручки за этот период, чтобы понять реальный уровень поддержки селлеров😉
4. Анонсировали акции к 14 февраля — «Любименькие» и «Скидки-целовашки» (для участников снизили комиссию на 5%)
Даты проведения акций с 3 по 15 февраля
Продвижение товаров-участников:
▫️ Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении
▫️ Реклама в рассылках и push-уведомлениях
▫️Товары будут подняты вверх в сортировке по популярности и выделены специальной плашкой
Подробности участия в Календаре акций
А вы будите участвовать в акциях❓
5. Запустили приемку поставок с типом «короб» на сортировочном центре «Чёрная грязь»
▫️Склад принимает все категории товаров, кроме продуктов питания и зоотоваров
▫️Адрес склада вы можете посмотреть на портале WB Партнеры в разделе Карта складов
🚛Похоже WB активно компенсирует приемку на сладах взамен недавно закрывшимся пунктам приемки.
🔵Ozon 🤐
🟡Я.Маркет
1. Рассказали про функционал, помогающий партнерам открывать пункты экспресс-доставки
Сделали карту, на которой видно перспективные районы. В основе данные Я.Маркета о покупательском спросе и активности других продавцов.
Также на карте — рекомендации для расширения ассортимента уже открытых складов. Для каждой точки показывается список конкретных товаров, которые будут востребованы у покупателей.
➡️ Открыть карту
🗺Интересное решение для будущих и действующих партнеров. Обязательно изучу карту и позже подробно расскажу как все работает😉
2. Поделились расписанием мероприятий этой недели 📅
🔸 31 января (вт) в 13:30 — подготовка к распродажам.
Расскажут про акции которые пройдут в феврале и марте.
Подключиться
🔸 2 февраля (чт) в 14:30 — всё про буст продаж на весь бизнес-аккаунт.
С 1 февраля кампании будут запускаться на все магазины бизнеса. Подробности на встрече.
Также выложили записи мероприятий прошлой недели: новости Экспресса и разбирали мифы о работе по модели.
📅Не забываем актуализировать свой календарь😉
🟣WB
1. Снизили стоимость услуг логистики на складе в Туле на 15%
С 30 января на складе действует сниженная стоимость на услуги логистики (с мест хранения коробов): 30₽ за 5 литров + 3₽ за каждый дополнительный литр.
2. Временно ограничили функционал смены предмета в созданной карточке товара.
О возобновлении работы функционала сообщат позже.
3. WB вложили 249 млрд в скидки для покупателей в 2022 году
В новогодний сезон (декабрь 2022) были самые высокие вложения в СПП — 46,6 млрд руб.
👍Не плохо, но конечно же хочется увидеть цифры выручки за этот период, чтобы понять реальный уровень поддержки селлеров😉
4. Анонсировали акции к 14 февраля — «Любименькие» и «Скидки-целовашки» (для участников снизили комиссию на 5%)
Даты проведения акций с 3 по 15 февраля
Продвижение товаров-участников:
▫️ Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении
▫️ Реклама в рассылках и push-уведомлениях
▫️Товары будут подняты вверх в сортировке по популярности и выделены специальной плашкой
Подробности участия в Календаре акций
А вы будите участвовать в акциях❓
5. Запустили приемку поставок с типом «короб» на сортировочном центре «Чёрная грязь»
▫️Склад принимает все категории товаров, кроме продуктов питания и зоотоваров
▫️Адрес склада вы можете посмотреть на портале WB Партнеры в разделе Карта складов
🚛Похоже WB активно компенсирует приемку на сладах взамен недавно закрывшимся пунктам приемки.
🔵Ozon 🤐
🟡Я.Маркет
1. Рассказали про функционал, помогающий партнерам открывать пункты экспресс-доставки
Сделали карту, на которой видно перспективные районы. В основе данные Я.Маркета о покупательском спросе и активности других продавцов.
Также на карте — рекомендации для расширения ассортимента уже открытых складов. Для каждой точки показывается список конкретных товаров, которые будут востребованы у покупателей.
➡️ Открыть карту
🗺Интересное решение для будущих и действующих партнеров. Обязательно изучу карту и позже подробно расскажу как все работает😉
2. Поделились расписанием мероприятий этой недели 📅
🔸 31 января (вт) в 13:30 — подготовка к распродажам.
Расскажут про акции которые пройдут в феврале и марте.
Подключиться
🔸 2 февраля (чт) в 14:30 — всё про буст продаж на весь бизнес-аккаунт.
С 1 февраля кампании будут запускаться на все магазины бизнеса. Подробности на встрече.
Также выложили записи мероприятий прошлой недели: новости Экспресса и разбирали мифы о работе по модели.
📅Не забываем актуализировать свой календарь😉
YouTube
Распродажи февраля и марта | 2023
🔵Ozon запустили новую акцию для селлеров, которые ещё никогда не запускали программу лояльности⚡️
Первые 30 дней Ozon не будет брать плату за услугу программы лояльности, но при этом предоставлять бонусы клиентам за покупки.
По заявлениям Ozon «Бонусы продавца» приводят новых клиентов и в среднем увеличивают число повторных заказов на 30%.
Для активации пробного периода на странице «Бонусов продавца» выберите нужный размер бонусов и нажмите «Подключить» — программа запустится для всех товаров. Если захотите отключить сервис, сделать это можно будет в любой момент.
Подключить «Бонусы продавца»
👍Триальный период - реально хорошая идея. Вопрос только в том - хватит ли селлеру месяца, чтобы "прочувствовать" бонусную программу и определиться с ее дальнейшим использованием.
Мои селлеры пока не особо пользуются программой лояльности. Попробую для них настроить и проверить как это все работает на разных бизнесах😉
Первые 30 дней Ozon не будет брать плату за услугу программы лояльности, но при этом предоставлять бонусы клиентам за покупки.
По заявлениям Ozon «Бонусы продавца» приводят новых клиентов и в среднем увеличивают число повторных заказов на 30%.
Для активации пробного периода на странице «Бонусов продавца» выберите нужный размер бонусов и нажмите «Подключить» — программа запустится для всех товаров. Если захотите отключить сервис, сделать это можно будет в любой момент.
Подключить «Бонусы продавца»
👍Триальный период - реально хорошая идея. Вопрос только в том - хватит ли селлеру месяца, чтобы "прочувствовать" бонусную программу и определиться с ее дальнейшим использованием.
Мои селлеры пока не особо пользуются программой лояльности. Попробую для них настроить и проверить как это все работает на разных бизнесах😉
Новости МП за последние сутки
🟣WB
1. 🚛Открыли приём поставок с типом «короб» на складе в Вёшках
Склад принимает все категории товаров, кроме продуктов питания и зоотоваров.
Транспортировка поставок из Вёшек осуществляется до склада в Туле (Алексин), с последующим хранением. Хранение коробов бесплатное.
2. ⚡️📦Представили новую программу поддержки партнерских пунктов выдачи
На point-promo.wb.ru можно стать партнером - открыв свой пункт самовывоза. За открытие ПВЗ в приоритетных для WB местах:
- Еврейской а.о.,
- Архангельской обл.,
- Астраханской обл.,
- Вологодской обл.,
- Костромской обл,
- Адыгее,
- Ингушетии,
- Чукотке,
- Камчатке
и других регионах теперь не только выдают повышенный процент от оборота пункта, но и дополнительную фиксированную выплату в размере от 270 000 до 360 000 руб. за три месяца в зависимости от региона, а также вывеску для оформления новой точки выдачи в подарок.
Специально, чтобы оценить перспективы открытия ПВЗ, сделали интерактивную карту
👍Супер предложение, чтобы понимать где лучше открыть ПВЗ. Единственное - хочется понимать идет ли в учет стоимость аренды, ведь в некоторых местах аренда может перекрыть любые бонусы❗️
3. Улучшили условия приёмки и хранения поставок в коробах
Изменили размеры упаковки для отгрузки коробов по модели «Продажа со склада Wildberries»:
▫️Длина каждой из сторон упаковки товара должна составлять не более 80 см (раньше — 60 см)
▫️Сумма длины, ширины и высоты упаковки товара — не более 140 см
📦👍А для вас это существенное изменение - она как-то повлияет на ваши отгрузки на склады WB❓
4. 🧾Запустили опрос по новому функционалу «Знак отличия»
Пройти опрос
📊Обратная связь по нововведениям всегда играет большую роль в качественном становлении функционала. Посмотрим как наше мнение повлияет на WB, который частенько что-то делает, потому что ему так хочется😉
🔵Ozon
1. Запустили триал программы лояльности👍
Вчера уже рассказали про эту новость📄
2. Поделились статистикой влияния отзывов на конверсию добавления в корзину
Товары с отзывами добавляют в корзину до 2,6 раз чаще.
Для стимулирования покупателей оставлять отзывы можно применить инструмент «Отзывы за баллы».
❓А вам какой отзыв запомнился больше всего?
🟡Я.Маркет 🤐
🟣WB
1. 🚛Открыли приём поставок с типом «короб» на складе в Вёшках
Склад принимает все категории товаров, кроме продуктов питания и зоотоваров.
Транспортировка поставок из Вёшек осуществляется до склада в Туле (Алексин), с последующим хранением. Хранение коробов бесплатное.
2. ⚡️📦Представили новую программу поддержки партнерских пунктов выдачи
На point-promo.wb.ru можно стать партнером - открыв свой пункт самовывоза. За открытие ПВЗ в приоритетных для WB местах:
- Еврейской а.о.,
- Архангельской обл.,
- Астраханской обл.,
- Вологодской обл.,
- Костромской обл,
- Адыгее,
- Ингушетии,
- Чукотке,
- Камчатке
и других регионах теперь не только выдают повышенный процент от оборота пункта, но и дополнительную фиксированную выплату в размере от 270 000 до 360 000 руб. за три месяца в зависимости от региона, а также вывеску для оформления новой точки выдачи в подарок.
Специально, чтобы оценить перспективы открытия ПВЗ, сделали интерактивную карту
👍Супер предложение, чтобы понимать где лучше открыть ПВЗ. Единственное - хочется понимать идет ли в учет стоимость аренды, ведь в некоторых местах аренда может перекрыть любые бонусы❗️
3. Улучшили условия приёмки и хранения поставок в коробах
Изменили размеры упаковки для отгрузки коробов по модели «Продажа со склада Wildberries»:
▫️Длина каждой из сторон упаковки товара должна составлять не более 80 см (раньше — 60 см)
▫️Сумма длины, ширины и высоты упаковки товара — не более 140 см
📦👍А для вас это существенное изменение - она как-то повлияет на ваши отгрузки на склады WB❓
4. 🧾Запустили опрос по новому функционалу «Знак отличия»
Пройти опрос
📊Обратная связь по нововведениям всегда играет большую роль в качественном становлении функционала. Посмотрим как наше мнение повлияет на WB, который частенько что-то делает, потому что ему так хочется😉
🔵Ozon
1. Запустили триал программы лояльности👍
Вчера уже рассказали про эту новость📄
2. Поделились статистикой влияния отзывов на конверсию добавления в корзину
Товары с отзывами добавляют в корзину до 2,6 раз чаще.
Для стимулирования покупателей оставлять отзывы можно применить инструмент «Отзывы за баллы».
❓А вам какой отзыв запомнился больше всего?
🟡Я.Маркет 🤐
Telegram
Маркетплейсы.просто [Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет]
🔵Ozon запустили новую акцию для селлеров, которые ещё никогда не запускали программу лояльности⚡️
Первые 30 дней Ozon не будет брать плату за услугу программы лояльности, но при этом предоставлять бонусы клиентам за покупки.
По заявлениям Ozon «Бонусы…
Первые 30 дней Ozon не будет брать плату за услугу программы лояльности, но при этом предоставлять бонусы клиентам за покупки.
По заявлениям Ozon «Бонусы…
Forwarded from Ваш Роспотребнадзор
🤬 В соцсетях все больше жалоб на удержание денежных средств за возврат некачественных товаров, купленных на маркетплейсах.
☝️Разъясняем: у потребителя есть неотъемлемое право вернуть некачественный товар продавцу, в том числе через маркетплейс.
При возврате некачественного товара продавцы или маркетплейсы не могут взимать или удерживать денежные средства потребителей, поскольку в законе прописана обязанность принять товар с недостатками и провести проверку качества, а также вернуть потребителю стоимость недоброкачественной вещи, если наличие недостатков подтвердилось.
Подробные разъяснения по этому вопросу доступны на сайте Роспотребнадзора.
☝️Разъясняем: у потребителя есть неотъемлемое право вернуть некачественный товар продавцу, в том числе через маркетплейс.
При возврате некачественного товара продавцы или маркетплейсы не могут взимать или удерживать денежные средства потребителей, поскольку в законе прописана обязанность принять товар с недостатками и провести проверку качества, а также вернуть потребителю стоимость недоброкачественной вещи, если наличие недостатков подтвердилось.
Подробные разъяснения по этому вопросу доступны на сайте Роспотребнадзора.
Маркетплейсы.просто
🤬 В соцсетях все больше жалоб на удержание денежных средств за возврат некачественных товаров, купленных на маркетплейсах. ☝️Разъясняем: у потребителя есть неотъемлемое право вернуть некачественный товар продавцу, в том числе через маркетплейс. При возврате…
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
👍Права потребителей - это святое😇
Если селлер👹 реально толкает брак💩, то его нужно наказать и все издержки должны лечь на его плечи.
И понятное дело что ни один из МП не захочет брать ответственность за некачественный товар.
❗️Но как всегда есть НО❗️
А что если товар был качественный, когда селлер передавал его в МП и его порча произошла по вине МП/курьера/клиента❓
Реальный кейс из жизни - передали по FBS на WB нормально упакованный масляный фильтр.
Затем WB заявляет, что мы продали контрафакт и возвращает нам товар. То что пришло - на видео.
Видно, что фильтр, похоже, решили использовать для очистки воды😆 - в общем его изрядно искупали и понятное дело клиент не стал его принимать.
И в чем тут брак❓ Кто должен отвечать за подобное - селлер или МП❓
Если селлер👹 реально толкает брак💩, то его нужно наказать и все издержки должны лечь на его плечи.
И понятное дело что ни один из МП не захочет брать ответственность за некачественный товар.
❗️Но как всегда есть НО❗️
А что если товар был качественный, когда селлер передавал его в МП и его порча произошла по вине МП/курьера/клиента❓
Реальный кейс из жизни - передали по FBS на WB нормально упакованный масляный фильтр.
Затем WB заявляет, что мы продали контрафакт и возвращает нам товар. То что пришло - на видео.
Видно, что фильтр, похоже, решили использовать для очистки воды😆 - в общем его изрядно искупали и понятное дело клиент не стал его принимать.
И в чем тут брак❓ Кто должен отвечать за подобное - селлер или МП❓
Новости МП за последние сутки
🟣WB
1. Изменилась стоимость услуг приёмки по модели «Маркетплейс» на складах «Гольяново» и «Комсомольская»
С 2 февраля стоимость услуг приемки составит: 50₽ за единицу товара. Было Гольяново -> 15₽, Комсомольская -> 25₽
👎🚀Рост от 100%
2. 📊Поделились аналитикой первого дня акции «Киберпонедельник» - 9 млн товаров в первый день акции
30 января покупатели приобрели на 85% больше, чем было во время прошлогоднего «Киберпонедельника».
Больше всего в штуках покупатели заказали: футболки, платья, книги, косметические маски для лица, защитные стекла для смартфонов, упаковки чая, косметические карандаши, ботинки, наушники, а также комплекты нижнего белья и серег.
🤔Судя по топу продаж - народ закупается к грядущим праздникам.
❓Говорит ли это о том, что ожидания от распродаж приуроченных непосредственно к 14 и 23 февраля, и к 8 марта могут себя не оправдать? Посмотрим👀
А вы принимали участие в "Киберпонедельнике"❓
🔵Ozon
👑 Перенесли часть аналитики в Premium
Разделили работу с отчётами: важнейшие показатели оставили в общем доступе, а все дополнительные с 1 февраля доступны по Premium-подписке.
В общем доступе останется всё самое важное
1️⃣ Отчёты по товарам, воронке, внешнему трафику и поисковой выдаче — можно просматривать основные метрики бизнеса и скачивать их в виде отчёта.
2️⃣ Графики продаж и акции — можно просматривать основные метрики бизнеса за период до 3 месяцев.
В Premium-подписке будут остальные функции
🔹 Скачивание данных из «Графиков» и «Акций».
🔹 Просмотр данных старше трёх месяцев, за год и за произвольные периоды.
🔹 Создание и сохранение своего набора метрик.
🔹 Сравнение метрик, фильтр по артикулу и группировка данных.
Подключить Premium можно за 2990 рублей в месяц или
бесплатно на пробный период — если включаете подписку впервые.
👀Посмотрим как будет работать такая монетизация💰. Для тех кто уверенно продает на Ozon подписка на премиальную аналитику врятли имеет запредельную оплату. Для новичков же — есть триал.
Многие селлеры используют аналитические сервисы, которые стоят на порядок дороже (правда некоторые берут подписку на них в складчину), поэтому 2990 руб./мес вполне может себя оправдать.
🤔Вопрос в том, а зачем условно "блокировать" возможности для анализа, если он призван дать селлеру лучший сервис на рынке — ведь Ozon не один на рынке МП❓Хорошая аналитика — конкурентное преимущество, чтобы селлер обратил свое внимание именно на конкретный МП...
🟡Я.Маркет 🤐
🟣WB
1. Изменилась стоимость услуг приёмки по модели «Маркетплейс» на складах «Гольяново» и «Комсомольская»
С 2 февраля стоимость услуг приемки составит: 50₽ за единицу товара. Было Гольяново -> 15₽, Комсомольская -> 25₽
👎🚀Рост от 100%
2. 📊Поделились аналитикой первого дня акции «Киберпонедельник» - 9 млн товаров в первый день акции
30 января покупатели приобрели на 85% больше, чем было во время прошлогоднего «Киберпонедельника».
Больше всего в штуках покупатели заказали: футболки, платья, книги, косметические маски для лица, защитные стекла для смартфонов, упаковки чая, косметические карандаши, ботинки, наушники, а также комплекты нижнего белья и серег.
🤔Судя по топу продаж - народ закупается к грядущим праздникам.
❓Говорит ли это о том, что ожидания от распродаж приуроченных непосредственно к 14 и 23 февраля, и к 8 марта могут себя не оправдать? Посмотрим👀
А вы принимали участие в "Киберпонедельнике"❓
🔵Ozon
👑 Перенесли часть аналитики в Premium
Разделили работу с отчётами: важнейшие показатели оставили в общем доступе, а все дополнительные с 1 февраля доступны по Premium-подписке.
В общем доступе останется всё самое важное
1️⃣ Отчёты по товарам, воронке, внешнему трафику и поисковой выдаче — можно просматривать основные метрики бизнеса и скачивать их в виде отчёта.
2️⃣ Графики продаж и акции — можно просматривать основные метрики бизнеса за период до 3 месяцев.
В Premium-подписке будут остальные функции
🔹 Скачивание данных из «Графиков» и «Акций».
🔹 Просмотр данных старше трёх месяцев, за год и за произвольные периоды.
🔹 Создание и сохранение своего набора метрик.
🔹 Сравнение метрик, фильтр по артикулу и группировка данных.
Подключить Premium можно за 2990 рублей в месяц или
бесплатно на пробный период — если включаете подписку впервые.
👀Посмотрим как будет работать такая монетизация💰. Для тех кто уверенно продает на Ozon подписка на премиальную аналитику врятли имеет запредельную оплату. Для новичков же — есть триал.
Многие селлеры используют аналитические сервисы, которые стоят на порядок дороже (правда некоторые берут подписку на них в складчину), поэтому 2990 руб./мес вполне может себя оправдать.
🤔Вопрос в том, а зачем условно "блокировать" возможности для анализа, если он призван дать селлеру лучший сервис на рынке — ведь Ozon не один на рынке МП❓Хорошая аналитика — конкурентное преимущество, чтобы селлер обратил свое внимание именно на конкретный МП...
🟡Я.Маркет 🤐
Новости МП за последние сутки
🟣WB 🤐
🔵Ozon
⚡️ Теперь можно можно заменить возврат по FBS на компенсацию
С 2 февраля в заявках на возврат схемы FBS можно предложить клиенту частичную компенсацию — так вам не придётся платить за возврат товаров с небольшими недочётами и думать, куда их потом пристроить.
Заявка на возврат отобразится в разделе «FBS» → «Возвраты FBS» → «Заявки на возврат». Если предложите частичную компенсацию, покупатель оставит товар у себя и получит назад часть денег. Клиент может и отказаться от такого варианта, но по опыту на realFBS в 55% случаев ответ положительный.
🤔1 февраля уже затрагивали эту тему в рамках обсуждения брака на WB.
❓Самый острый вопрос - а что если брак/порча произошли по вине МП, а не селлера.
👍Конечно, нивелировать подобные случаи, так сказать на месте, бесспорно, полезная возможность.
🟡Я.Маркет
Рассказали про то, как работает буст продаж на все магазины бизнеса
Теперь можно запустить кампанию, и товары из неё будут продвигаться во всех магазинах бизнес-аккаунта.
Что изменилось
🔹 Создание кампании. Теперь по умолчанию продвигаться будут выбранные товары из всех ваших магазинов. Если буст нужен не во всех, это можно указать при настройке или редактировании кампании — поставьте галочку «Участвуют только выбранные магазины» (подробнее про настройку здесь)
🔹 Доступ к странице буста продаж останется у администраторов и владельцев бизнеса.
Подробнее про предоставление прав здесь
🔹 Бонусы. Поскольку буст оплачивается по факту доставки товара покупателю, бонусы будут тратиться по мере выполнения заказов с бустом в ваших магазинах.
💰Все или ничего — по умолчанию😉
Если забыли перенастроить РК на нужные для продвижения товары — получаем слив бюджета.
Так что не тяните с перенастройкой ваших РК, если необходимо настроить точечное продвижение❗️
🟣WB 🤐
🔵Ozon
⚡️ Теперь можно можно заменить возврат по FBS на компенсацию
С 2 февраля в заявках на возврат схемы FBS можно предложить клиенту частичную компенсацию — так вам не придётся платить за возврат товаров с небольшими недочётами и думать, куда их потом пристроить.
Заявка на возврат отобразится в разделе «FBS» → «Возвраты FBS» → «Заявки на возврат». Если предложите частичную компенсацию, покупатель оставит товар у себя и получит назад часть денег. Клиент может и отказаться от такого варианта, но по опыту на realFBS в 55% случаев ответ положительный.
🤔1 февраля уже затрагивали эту тему в рамках обсуждения брака на WB.
❓Самый острый вопрос - а что если брак/порча произошли по вине МП, а не селлера.
👍Конечно, нивелировать подобные случаи, так сказать на месте, бесспорно, полезная возможность.
🟡Я.Маркет
Рассказали про то, как работает буст продаж на все магазины бизнеса
Теперь можно запустить кампанию, и товары из неё будут продвигаться во всех магазинах бизнес-аккаунта.
Что изменилось
🔹 Создание кампании. Теперь по умолчанию продвигаться будут выбранные товары из всех ваших магазинов. Если буст нужен не во всех, это можно указать при настройке или редактировании кампании — поставьте галочку «Участвуют только выбранные магазины» (подробнее про настройку здесь)
🔹 Доступ к странице буста продаж останется у администраторов и владельцев бизнеса.
Подробнее про предоставление прав здесь
🔹 Бонусы. Поскольку буст оплачивается по факту доставки товара покупателю, бонусы будут тратиться по мере выполнения заказов с бустом в ваших магазинах.
💰Все или ничего — по умолчанию😉
Если забыли перенастроить РК на нужные для продвижения товары — получаем слив бюджета.
Так что не тяните с перенастройкой ваших РК, если необходимо настроить точечное продвижение❗️
Telegram
Маркетплейсы.просто [Новости Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет]
👍Права потребителей - это святое😇
Если селлер👹 реально толкает брак💩, то его нужно наказать и все издержки должны лечь на его плечи.
И понятное дело что ни один из МП не захочет брать ответственность за некачественный товар.
❗️Но как всегда есть НО❗️
А что…
Если селлер👹 реально толкает брак💩, то его нужно наказать и все издержки должны лечь на его плечи.
И понятное дело что ни один из МП не захочет брать ответственность за некачественный товар.
❗️Но как всегда есть НО❗️
А что…
Новости МП за последние сутки
🟣WB
1. Напомнили про расширение списка запрещенных для реализации товаров в договоре-оферте
🤔Судя по добавленным в список товаров, готовятся к запрету вейпов и всего что с ними связано.
2. Открыли новый транзитный склад в Домодедове
Транзитные поставки отправляются по маршруту: Домодедово — Санкт-Петербург (Шушары). Стоимость транзита составляет 3000₽ за 1 палету.
Сортировочный центр в Пушкине (Московская область) продолжает прием транзитных поставок на склад «Шушары».
🚛В некоторых случаях выгоднее делать отправку через ТК🤔
3. Расширили «Финансовые отчёты»
В детализацию еженедельного отчёта о продажах добавили колонку «Код маркировки». В ней отражается контрольно-идентификационный знак (КИЗ), который размещён на упаковке, на самом товаре, на этикетке или ярлыке вашего товара.
Новая колонка на данный момент доступна только в скачанной детализации (столбец AU в Excel при просмотре файла).
🤔Вот интересно — насколько точно WB ведет отчет по КИЗ❓Будет ли обновленный отчет отражать именно тот товар, который продали — многие жалуются, что часто КИЗ не соответствует проданному товару.
4. Обновлены коэффициенты за занижение фактических габаритов упаковки товара
С 6 февраля будут изменены коэффициенты при расхождениях между фактическими габаритами товара и указанными габаритами в карточке товара.
Условие для присвоения общего коэффициента:
▫️ Минимальный порог для сохранения Коэффициента 1 теперь действует при выявлении до 10% обмеренных товаров с заниженными габаритами.
📏📦👀Внимательно делаем замеры и не забываем про карточки, которые сделали ранее. Иначе готовимся 💵 переплачивать.
🔵Ozon
1. Напомнили про акции в преддверии праздников
Напоминания про акции раза два в неделю.
Еще есть те, кто не знают про них❓
2. Анонсировали онлайн-встречи с 6 по 10 февраля
Распродажи
🔹 7 февраля, 14:00 — Финансовые инструменты для роста продаж в праздники
Зарегистрироваться
Контент
🔹 8 февраля, 14:00 — Фото: как работать с массовой загрузкой
Покажем, как просто и быстро:
Зарегистрироваться
Продвижение
На встречах дадим информацию на примере категорий «Дом и сад», «Строительство и ремонт», «Мебель», «Книги», «Авто» и «Спорт».
🔹 7 февраля, 12:00 — Как продвигать товары к праздникам
Зарегистрироваться
🔹 8 февраля, 12:00 — Лайфхаки и ошибки в продвижении
Зарегистрироваться
Для новичков
🔹 9 февраля, 14:00 — Как начать продвижение на Ozon
Зарегистрироваться
🔹 10 февраля — Как стартовать в категориях
🔸 в 11:30 — Бакалея, кондитерские изделия и напитки
🔸 в 13:30 — Бытовая химия, гигиена полости рта и товары для бритья
📆Не забываем обновить свой календарь на следующую неделю😉
🟡Я.Маркет
Поделились записями стримов этой недели
Распродажи февраля и марта
📌 Какие акции пройдут в этот промо-сезон и как в них поучаствовать.
📌 Всё про Бестселлеры Маркета.
📌 Продвижение с кешбэком баллами Плюса.
Смотреть запись
Буст продаж в бизнес-аккаунте
📌 Что такое буст продаж и как он работает.
📌 Какие аспекты влияют на попадание товара в выделенные места.
📌 Как кампании запускаются на все магазины бизнеса.
Смотреть запись
⚔️МП борются за внимание селлеров в преддверии праздников
❓Какой МП по вашему самый удобный и выгодный для торговли
🟣WB
1. Напомнили про расширение списка запрещенных для реализации товаров в договоре-оферте
🤔Судя по добавленным в список товаров, готовятся к запрету вейпов и всего что с ними связано.
2. Открыли новый транзитный склад в Домодедове
Транзитные поставки отправляются по маршруту: Домодедово — Санкт-Петербург (Шушары). Стоимость транзита составляет 3000₽ за 1 палету.
Сортировочный центр в Пушкине (Московская область) продолжает прием транзитных поставок на склад «Шушары».
🚛В некоторых случаях выгоднее делать отправку через ТК🤔
3. Расширили «Финансовые отчёты»
В детализацию еженедельного отчёта о продажах добавили колонку «Код маркировки». В ней отражается контрольно-идентификационный знак (КИЗ), который размещён на упаковке, на самом товаре, на этикетке или ярлыке вашего товара.
Новая колонка на данный момент доступна только в скачанной детализации (столбец AU в Excel при просмотре файла).
🤔Вот интересно — насколько точно WB ведет отчет по КИЗ❓Будет ли обновленный отчет отражать именно тот товар, который продали — многие жалуются, что часто КИЗ не соответствует проданному товару.
4. Обновлены коэффициенты за занижение фактических габаритов упаковки товара
С 6 февраля будут изменены коэффициенты при расхождениях между фактическими габаритами товара и указанными габаритами в карточке товара.
Условие для присвоения общего коэффициента:
▫️ Минимальный порог для сохранения Коэффициента 1 теперь действует при выявлении до 10% обмеренных товаров с заниженными габаритами.
📏📦👀Внимательно делаем замеры и не забываем про карточки, которые сделали ранее. Иначе готовимся 💵 переплачивать.
🔵Ozon
1. Напомнили про акции в преддверии праздников
Напоминания про акции раза два в неделю.
Еще есть те, кто не знают про них❓
2. Анонсировали онлайн-встречи с 6 по 10 февраля
Распродажи
🔹 7 февраля, 14:00 — Финансовые инструменты для роста продаж в праздники
Зарегистрироваться
Контент
🔹 8 февраля, 14:00 — Фото: как работать с массовой загрузкой
Покажем, как просто и быстро:
Зарегистрироваться
Продвижение
На встречах дадим информацию на примере категорий «Дом и сад», «Строительство и ремонт», «Мебель», «Книги», «Авто» и «Спорт».
🔹 7 февраля, 12:00 — Как продвигать товары к праздникам
Зарегистрироваться
🔹 8 февраля, 12:00 — Лайфхаки и ошибки в продвижении
Зарегистрироваться
Для новичков
🔹 9 февраля, 14:00 — Как начать продвижение на Ozon
Зарегистрироваться
🔹 10 февраля — Как стартовать в категориях
🔸 в 11:30 — Бакалея, кондитерские изделия и напитки
🔸 в 13:30 — Бытовая химия, гигиена полости рта и товары для бритья
📆Не забываем обновить свой календарь на следующую неделю😉
🟡Я.Маркет
Поделились записями стримов этой недели
Распродажи февраля и марта
📌 Какие акции пройдут в этот промо-сезон и как в них поучаствовать.
📌 Всё про Бестселлеры Маркета.
📌 Продвижение с кешбэком баллами Плюса.
Смотреть запись
Буст продаж в бизнес-аккаунте
📌 Что такое буст продаж и как он работает.
📌 Какие аспекты влияют на попадание товара в выделенные места.
📌 Как кампании запускаются на все магазины бизнеса.
Смотреть запись
⚔️МП борются за внимание селлеров в преддверии праздников
❓Какой МП по вашему самый удобный и выгодный для торговли
YouTube
Буст продаж в бизнес-аккаунте
Новости МП за прошедшие выходные
🟣WB
📰Выходные посвятили опросу и подведению результатов митапа с селлерами.
Итоги онлайн-встречи с селлерами
👮🏻♂️Безопасность: поговорили о том, как уберечь свой личный кабинет от несанкционированного доступа и дополнительно защитить свой аккаунт. Анонсировали обновление для распределения ролей доступа к аккаунту (например, доступ только к финансовому отчету для бухгалтера или доступ на создание карточек и работу со скидками — для маркетолога).
👍Давно пора, а то сейчас очень рискованно давать доступ к ЛК для фрилансера, например.
👩🏻🏫Обучение: готовят масштабный проект по аккредитации специалистов Wildberries. Теперь продавец сможет пройти обучение по работе с площадкой, сдать экзамен, получить сертификат и стать наставником. Для аккредитованных экспертов будет выделена дополнительная линия службы поддержки.
👍Надеюсь этот шаг поможет выровнять ситуацию на рынке сопровождения МП - сейчас очень много спецов по WB, которые ни чего толком не умеют. От таких спецов вреда может быть больше, чем пользы.
🗣Общение: закрывают официальный телеграм-чат для повышения безопасности аккаунтов продавцов из-за открытого распространения персональных данных. Общение со специалистами службы поддержки будет доступно на портале «WB Партнеры» через внутренний чат даже для незарегистрированных продавцов.
🤔Телега — удобный канал общения для множества селлеров. Закрытие чата с целью обеспечения безопасности не совсем понятно. Можно же было сделать бота для общения и с его помощью обеспечить и безопасность, и удобство, и удобство коммуникации.
Как по мне портал «WB Партнеры» - очень тормозной и запутанный... хотя, если его развивать, то может и сделают лучше.
А вы как чаще обращались в ТП❓
👍Новостной телеграм-канал «WB Партнеры» продолжат развивать — создадут дополнительные ветки в тг-канале по направлениям и добавят новые рубрики с полезной информацией.
🔵Ozon
Подвели итоги прошедшей недели
🟡Я.Маркет 🤐
🟣WB
📰Выходные посвятили опросу и подведению результатов митапа с селлерами.
Итоги онлайн-встречи с селлерами
👮🏻♂️Безопасность: поговорили о том, как уберечь свой личный кабинет от несанкционированного доступа и дополнительно защитить свой аккаунт. Анонсировали обновление для распределения ролей доступа к аккаунту (например, доступ только к финансовому отчету для бухгалтера или доступ на создание карточек и работу со скидками — для маркетолога).
👍Давно пора, а то сейчас очень рискованно давать доступ к ЛК для фрилансера, например.
👩🏻🏫Обучение: готовят масштабный проект по аккредитации специалистов Wildberries. Теперь продавец сможет пройти обучение по работе с площадкой, сдать экзамен, получить сертификат и стать наставником. Для аккредитованных экспертов будет выделена дополнительная линия службы поддержки.
👍Надеюсь этот шаг поможет выровнять ситуацию на рынке сопровождения МП - сейчас очень много спецов по WB, которые ни чего толком не умеют. От таких спецов вреда может быть больше, чем пользы.
🗣Общение: закрывают официальный телеграм-чат для повышения безопасности аккаунтов продавцов из-за открытого распространения персональных данных. Общение со специалистами службы поддержки будет доступно на портале «WB Партнеры» через внутренний чат даже для незарегистрированных продавцов.
🤔Телега — удобный канал общения для множества селлеров. Закрытие чата с целью обеспечения безопасности не совсем понятно. Можно же было сделать бота для общения и с его помощью обеспечить и безопасность, и удобство, и удобство коммуникации.
Как по мне портал «WB Партнеры» - очень тормозной и запутанный... хотя, если его развивать, то может и сделают лучше.
А вы как чаще обращались в ТП❓
👍Новостной телеграм-канал «WB Партнеры» продолжат развивать — создадут дополнительные ветки в тг-канале по направлениям и добавят новые рубрики с полезной информацией.
🔵Ozon
Подвели итоги прошедшей недели
🟡Я.Маркет 🤐
Google Docs
Каналы коммуникаций WB Партнёры
Уважаемые партнеры!
Продолжаем развивать различные каналы коммуникации с вами. Для нас очень важна обратная связь, чтобы мы могли и дальше улучшать наш контент. Опрос анонимный, время его прохождения займет у вас не более 5 минут.
Спасибо!
Продолжаем развивать различные каналы коммуникации с вами. Для нас очень важна обратная связь, чтобы мы могли и дальше улучшать наш контент. Опрос анонимный, время его прохождения займет у вас не более 5 минут.
Спасибо!
Первое видео за долгое время. Теперь обсуждаем ведущие маркетплейсы России - Wildberries, Ozon и Я.Маркет
В этом видео обсудим:
1. стоит ли принимать участие в акциях в 14 и 23 февраля и 8 марта. Кому стоит, а кому не стоит участвовать в акциях.
2. Какие изменения происходят в WB и Ozon в работе с браком. Какие возможности даются селлеру для урегулирования ситуаций с бракованными товарами. Что делать если брак не по вине селлера.
https://youtu.be/qOpNrUQtb3w
В этом видео обсудим:
1. стоит ли принимать участие в акциях в 14 и 23 февраля и 8 марта. Кому стоит, а кому не стоит участвовать в акциях.
2. Какие изменения происходят в WB и Ozon в работе с браком. Какие возможности даются селлеру для урегулирования ситуаций с бракованными товарами. Что делать если брак не по вине селлера.
https://youtu.be/qOpNrUQtb3w
YouTube
КУХНЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ [🟣🔵🟡] - про акции февраля-марта 2023 и брак на маркетплейсах (WB, Ozon)
Первое видео за долгое время. Теперь обсуждаем ведущие маркетплейсы России - Wildberries, Ozon и Я.Маркет
В этом видео обсудим:
1. стоит ли принимать участие в акциях в 14 и 23 февраля и 8 марта. Кому стоит, а кому не стоит участвовать в акциях.
2. Какие…
В этом видео обсудим:
1. стоит ли принимать участие в акциях в 14 и 23 февраля и 8 марта. Кому стоит, а кому не стоит участвовать в акциях.
2. Какие…
🟡Вебинар для самозанятых, ресейл на Я.Маркете и новости категории Авто
📅 7 февраля (вт) в 14:00 — как самозанятым продавать на Маркете.
Поможем легко выйти на маркетплейс и вместе пройдем по всем шагам: от подключения до отчётных документов для налоговой. А ещё ответим на ваши вопросы в прямом эфире.
Зарегистрироваться
📅 8 февраля (ср) в 13:00 — ресейл на Маркете.
Расскажем, как дать второй шанс б/у и уценённым товарам, и поделимся новостями этого раздела на Маркете.
Подключиться
📅 10 февраля (пт) в 13:30 — рынок автотоваров: новости и рекомендации.
Поговорим про особенности ассортимента в этой категории, обсудим логистику и дадим рекомендации о том, как продавать шины, масла, автозапчасти и аккумуляторы.
Подключиться
Если вы только начинаете продавать на Маркете, приходите на регулярные онлайн‑встречи. Расписание и регистрация по ссылке.
📅Записываем в свои календари.
Мне особенно интересна тема категории авто.
А вам❓
📅 7 февраля (вт) в 14:00 — как самозанятым продавать на Маркете.
Поможем легко выйти на маркетплейс и вместе пройдем по всем шагам: от подключения до отчётных документов для налоговой. А ещё ответим на ваши вопросы в прямом эфире.
Зарегистрироваться
📅 8 февраля (ср) в 13:00 — ресейл на Маркете.
Расскажем, как дать второй шанс б/у и уценённым товарам, и поделимся новостями этого раздела на Маркете.
Подключиться
📅 10 февраля (пт) в 13:30 — рынок автотоваров: новости и рекомендации.
Поговорим про особенности ассортимента в этой категории, обсудим логистику и дадим рекомендации о том, как продавать шины, масла, автозапчасти и аккумуляторы.
Подключиться
Если вы только начинаете продавать на Маркете, приходите на регулярные онлайн‑встречи. Расписание и регистрация по ссылке.
📅Записываем в свои календари.
Мне особенно интересна тема категории авто.
А вам❓
YouTube
Ресейл на Маркете | Новости
🟣Изменили формат этикеток для поставок по модели «Маркетплейс»
Теперь числовая часть этикетки будет размещаться справа от QR-кода.
Новый формат этикеток позволит снизить риски, связанные с техническими ошибками при печати. Это позволит нам ускорить процесс сортировки товаров на складе, а значит доставка ваших товаров покупателям станет еще быстрее.
На приемке будут приниматься этикетки как нового формата, так и прежнего.
🤔Видимо участились случаи "неправильных настроек печати". Кстати такое может быть актуально, когда селлер продает на разных МП.
Теперь числовая часть этикетки будет размещаться справа от QR-кода.
Новый формат этикеток позволит снизить риски, связанные с техническими ошибками при печати. Это позволит нам ускорить процесс сортировки товаров на складе, а значит доставка ваших товаров покупателям станет еще быстрее.
На приемке будут приниматься этикетки как нового формата, так и прежнего.
🤔Видимо участились случаи "неправильных настроек печати". Кстати такое может быть актуально, когда селлер продает на разных МП.
Новости МП за последние сутки
🟣WB
1. Показали рейтинг самых успешных регионов по объему продаж на Wildberries в 2022 году
На 116% выросли обороты региональных предпринимателей, наибольшие объемы продаж в 2022 году у предпринимателей Московской обл., Санкт-Петербурга и Ивановской обл. (без учета Москвы). Предприниматели Краснодарского кр. поднялись в рейтинге на 3 позиции по сравнению с 2021 г. А дебютантами в нашем ТОП-10 стали предприниматели Чувашии.
Не вошли в десятку лидеров, но показали интенсивный рост продаж своей продукции предприниматели Калмыкии, Тамбовской обл., Ханты-Мансийского а.о., Тывы, Красноярского кр.
Наибольшие доходы предпринимателям из регионов в 2022 г. принесли продажи одежды, обуви и аксессуаров, косметики и парфюмерии, предметов интерьера, мебели, посуды и продуктов питания.
🗺Региональная экспансия приносит свои плоды.
🚛📦Развитие логистико-складского комплекса в регионах позволяет всем больше зарабатывать💰
Еще бы организовали стабильность пунктов приема (я про их частое закрытие-открытие)😉
2. Открыли дополнительные пункты приема поставок с типом «Короб» во Владикавказе, Воронеже и Омске
С 6 февраля сортировочные центры во Владикавказе, Воронеже и Омске принимают поставки по модели «Продажа со склада Wildberries»:
▫️принимаются все категории товаров, кроме продуктов питания и зоотоваров
▫️товары на данных СЦ отправляются на хранение по маршрутам: Владикавказ — Тула, а Воронеж и Омск — Электросталь
▫️транспортировка товара осуществляется бесплатно
Адреса сортировочных центров вы можете посмотреть на портале в разделе «Карта складов»
Актуальная стоимость услуг логистики и хранения в разделе «Аналитика — Комиссия и тарифы на услуги»
👍Наглядный пример работы с логистикой и хранением, описанный выше
🔵Ozon
🚀 realFBS Express: новые города и тарифы партнёрской доставки
С 2 февраля запустили express-доставку через «Партнёров Ozon» в Новосибирске и Казани.
Местные продавцы могут сменить метод доставки и снять с себя часть задач — обновлять статусы заказов и переводить деньги за перевозки будет Ozon, а ответственность за скорость доставки ляжет на перевозчика.
💰 А экономить на express-доставке партнёрами с 6 февраля могут вообще все, сделали единый тариф — 300 рублей за отправление:
🔹 в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге выйдет экономия в среднем 53% при доставке на расстояния от 4 км;
🔹 в Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске и Казани — в среднем 28% при доставке на расстояния от 12 км.
Подробнее об Express
🚛👍Конкуренция МП по части логистики — экономия и повышения уровня сервиса для селлера.
Все в выигрыше❗️
🟡Я.Маркет
🚀 Единый аккаунт поддержки в чате
Для повышения уровня качества обратной связи по вопросам селлеров создали единый аккаунт Поддержка продавцов Маркета, к которому имеет доступ целая группа специалистов.
Теперь, чтобы задать нам вопрос, призывайте @YandexMarketSupportBot. А дальше вашим вопросом займётся первый свободный сотрудник — и напишет ответ.
Как обратиться
🔸 Тегать в чате — всё как раньше, изменился только аккаунт.
🔸 Писать в сообщения — новая опция! Опишите проблему, а мы поможем разобраться.
🧑💻 Написать в поддержку
Важно: специалисты поддержки Маркета никогда не спрашивают личные данные: реквизиты карт, номер телефона и проверочный код из смс. Всё, что может понадобиться — ID магазина и номер обращения в поддержку.
👍Буквально вчера писали, что WB решили убрать поддержку из ТГ. И тогда был вопрос, а почему не сделать бота - Яндекс молодцы — сделали❗️
🟣WB
1. Показали рейтинг самых успешных регионов по объему продаж на Wildberries в 2022 году
На 116% выросли обороты региональных предпринимателей, наибольшие объемы продаж в 2022 году у предпринимателей Московской обл., Санкт-Петербурга и Ивановской обл. (без учета Москвы). Предприниматели Краснодарского кр. поднялись в рейтинге на 3 позиции по сравнению с 2021 г. А дебютантами в нашем ТОП-10 стали предприниматели Чувашии.
Не вошли в десятку лидеров, но показали интенсивный рост продаж своей продукции предприниматели Калмыкии, Тамбовской обл., Ханты-Мансийского а.о., Тывы, Красноярского кр.
Наибольшие доходы предпринимателям из регионов в 2022 г. принесли продажи одежды, обуви и аксессуаров, косметики и парфюмерии, предметов интерьера, мебели, посуды и продуктов питания.
🗺Региональная экспансия приносит свои плоды.
🚛📦Развитие логистико-складского комплекса в регионах позволяет всем больше зарабатывать💰
Еще бы организовали стабильность пунктов приема (я про их частое закрытие-открытие)😉
2. Открыли дополнительные пункты приема поставок с типом «Короб» во Владикавказе, Воронеже и Омске
С 6 февраля сортировочные центры во Владикавказе, Воронеже и Омске принимают поставки по модели «Продажа со склада Wildberries»:
▫️принимаются все категории товаров, кроме продуктов питания и зоотоваров
▫️товары на данных СЦ отправляются на хранение по маршрутам: Владикавказ — Тула, а Воронеж и Омск — Электросталь
▫️транспортировка товара осуществляется бесплатно
Адреса сортировочных центров вы можете посмотреть на портале в разделе «Карта складов»
Актуальная стоимость услуг логистики и хранения в разделе «Аналитика — Комиссия и тарифы на услуги»
👍Наглядный пример работы с логистикой и хранением, описанный выше
🔵Ozon
🚀 realFBS Express: новые города и тарифы партнёрской доставки
С 2 февраля запустили express-доставку через «Партнёров Ozon» в Новосибирске и Казани.
Местные продавцы могут сменить метод доставки и снять с себя часть задач — обновлять статусы заказов и переводить деньги за перевозки будет Ozon, а ответственность за скорость доставки ляжет на перевозчика.
💰 А экономить на express-доставке партнёрами с 6 февраля могут вообще все, сделали единый тариф — 300 рублей за отправление:
🔹 в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге выйдет экономия в среднем 53% при доставке на расстояния от 4 км;
🔹 в Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске и Казани — в среднем 28% при доставке на расстояния от 12 км.
Подробнее об Express
🚛👍Конкуренция МП по части логистики — экономия и повышения уровня сервиса для селлера.
Все в выигрыше❗️
🟡Я.Маркет
🚀 Единый аккаунт поддержки в чате
Для повышения уровня качества обратной связи по вопросам селлеров создали единый аккаунт Поддержка продавцов Маркета, к которому имеет доступ целая группа специалистов.
Теперь, чтобы задать нам вопрос, призывайте @YandexMarketSupportBot. А дальше вашим вопросом займётся первый свободный сотрудник — и напишет ответ.
Как обратиться
🔸 Тегать в чате — всё как раньше, изменился только аккаунт.
🔸 Писать в сообщения — новая опция! Опишите проблему, а мы поможем разобраться.
🧑💻 Написать в поддержку
Важно: специалисты поддержки Маркета никогда не спрашивают личные данные: реквизиты карт, номер телефона и проверочный код из смс. Всё, что может понадобиться — ID магазина и номер обращения в поддержку.
👍Буквально вчера писали, что WB решили убрать поддержку из ТГ. И тогда был вопрос, а почему не сделать бота - Яндекс молодцы — сделали❗️
seller.ozon.ru
realFBS Express: о новых тарифах партнёрской доставки с 6 февраля 2023 года
Продавайте свои товары на маркетплейсе Ozon
🟣Wildberries хотят заставить поменять правила возврата и сделать его в любом случае бесплатным
Общественная организация, опираясь на положение о защите прав потребителей собирается переубедить компанию Бакальчук.
👎В итоге будет следующее - заказываем 100500 товаров для примерки, затем их кое-как (опять же прикрываясь правами потребителей) сдаем назад в ПВЗ. В ПВЗ ни кто их нормально не упаковывает и такой товар начинает ходить по покупателям...
Что в итоге:
1. Селлер несет убытки и в итоге списывает товар (кстати приплатив МП за хранение)
2. Каждый раз, когда такой товар попадает к покупателя возникает огромная вероятность, что отзыв будет негативным (посмотрите отзывы, особенно про коробку нетоварного вида, при всех сохраненных потребительских качествах товара)
3. МП снижает рейтинг селлера — а он может так сделать, а потом доказывай, что ты не олень
Если МП не будет содействовать в качественной приемке возвратов, то пострадают в-первую очередь селлеры.
Общественная организация, опираясь на положение о защите прав потребителей собирается переубедить компанию Бакальчук.
👎В итоге будет следующее - заказываем 100500 товаров для примерки, затем их кое-как (опять же прикрываясь правами потребителей) сдаем назад в ПВЗ. В ПВЗ ни кто их нормально не упаковывает и такой товар начинает ходить по покупателям...
Что в итоге:
1. Селлер несет убытки и в итоге списывает товар (кстати приплатив МП за хранение)
2. Каждый раз, когда такой товар попадает к покупателя возникает огромная вероятность, что отзыв будет негативным (посмотрите отзывы, особенно про коробку нетоварного вида, при всех сохраненных потребительских качествах товара)
3. МП снижает рейтинг селлера — а он может так сделать, а потом доказывай, что ты не олень
Если МП не будет содействовать в качественной приемке возвратов, то пострадают в-первую очередь селлеры.
Новости МП за последние сутки
🟣WB
1. Поделились ТОП-10 товаров, спрос на которые рос наиболее динамично в январе
1. Стимуляторы для роста растений + 943%
2. Чехлы для садовой мебели +896%
3. Средства для очистки воды +894%
4. Пленка для теплиц и парников +891%
5. Термокомбинезоны спортивные +877%
6. Кирпичи облицовочные +802%
7. Комплектующие для мангала +623%
8. Зонты садовые +601%
9. Нагрудные кардиомониторы для бега +500%
10. Плибоксы для фитнеса +496%
🏡Похоже люди активно готовятся к дачному сезону...
или активно перебираются из городов.
🧟♂️А может они знают о надвигающемся зомби-аппокалипсе❓🤣
2. Напомнили про безопасность
❗️Ни кому постороннему не сообщайте доступы от своего ЛК❗️
3. Возобновлена работа функционала смены предмета в карточке товара
Смена предмета возможна в уже созданной карточке в пределах одной категории товара.
Если в карточке товара присутствует несколько объединенных номенклатур по цвету, то смена предмета будет недоступна.
👍Вот для меня с огромной номенклатурой автозапчастей такой функционал очень полезен, особенно когда один артикул заканчивается и приходится вводить его замену.
🔵Ozon
⚡️Напомнили, что для вступления в «СУПЕР-распродажу» остался один день — до конца 8 февраля
Акция пройдет с 13 по 20 февраля. В это время Ozon обещает рост продаж до 3 раз.
Что бы вступить в «СУПЕР-распродажу» — добавляйте товары:
🔹 в Hot Sale и «СУПЕРхиты» — до 23:59 (по мск) 8 февраля;
🔹 в «Хиты» — акция уже идёт и продлится до 8 марта. Менять в ней ассортимент можно до самого конца.
Подробнее о «СУПЕР-распродаже»
❗️На выходных обсуждали распродажи и их эффективность
🟡Я.Маркет
⚡️Прорекламировали направление Я.Маркета для бизнеса
Сервис Яндекс Маркет для Бизнеса дарит скидку 1000 ₽ на первый заказ для юрлиц или ИП.
Выбирайте подходящие товары для вашей компании из десятка тысяч предложений: ноутбуки, принтеры, канцтовары, мебель и даже напитки. Всё, что может пригодиться в работе вам и вашим сотрудникам.
Как воспользоваться скидкой
👉 Перейдите на страницу Яндекс Маркета для Бизнеса
👉 Соберите корзину с нужными товарами на сумму от 5 000 ₽
👉 Откройте корзину и введите промокод NEW1000 (действует до 28.02 включительно)
Доставка бесплатна вне зависимости от суммы заказа, а для юрлиц или ИП возможна оплата по расчётному счёту и возврат до 20% НДС — как при закупке у поставщика.
😃Сам себя не похвалишь — ни кто не похвалит.
🟣WB
1. Поделились ТОП-10 товаров, спрос на которые рос наиболее динамично в январе
1. Стимуляторы для роста растений + 943%
2. Чехлы для садовой мебели +896%
3. Средства для очистки воды +894%
4. Пленка для теплиц и парников +891%
5. Термокомбинезоны спортивные +877%
6. Кирпичи облицовочные +802%
7. Комплектующие для мангала +623%
8. Зонты садовые +601%
9. Нагрудные кардиомониторы для бега +500%
10. Плибоксы для фитнеса +496%
🏡Похоже люди активно готовятся к дачному сезону...
или активно перебираются из городов.
🧟♂️А может они знают о надвигающемся зомби-аппокалипсе❓🤣
2. Напомнили про безопасность
❗️Ни кому постороннему не сообщайте доступы от своего ЛК❗️
3. Возобновлена работа функционала смены предмета в карточке товара
Смена предмета возможна в уже созданной карточке в пределах одной категории товара.
Если в карточке товара присутствует несколько объединенных номенклатур по цвету, то смена предмета будет недоступна.
👍Вот для меня с огромной номенклатурой автозапчастей такой функционал очень полезен, особенно когда один артикул заканчивается и приходится вводить его замену.
🔵Ozon
⚡️Напомнили, что для вступления в «СУПЕР-распродажу» остался один день — до конца 8 февраля
Акция пройдет с 13 по 20 февраля. В это время Ozon обещает рост продаж до 3 раз.
Что бы вступить в «СУПЕР-распродажу» — добавляйте товары:
🔹 в Hot Sale и «СУПЕРхиты» — до 23:59 (по мск) 8 февраля;
🔹 в «Хиты» — акция уже идёт и продлится до 8 марта. Менять в ней ассортимент можно до самого конца.
Подробнее о «СУПЕР-распродаже»
❗️На выходных обсуждали распродажи и их эффективность
🟡Я.Маркет
⚡️Прорекламировали направление Я.Маркета для бизнеса
Сервис Яндекс Маркет для Бизнеса дарит скидку 1000 ₽ на первый заказ для юрлиц или ИП.
Выбирайте подходящие товары для вашей компании из десятка тысяч предложений: ноутбуки, принтеры, канцтовары, мебель и даже напитки. Всё, что может пригодиться в работе вам и вашим сотрудникам.
Как воспользоваться скидкой
👉 Перейдите на страницу Яндекс Маркета для Бизнеса
👉 Соберите корзину с нужными товарами на сумму от 5 000 ₽
👉 Откройте корзину и введите промокод NEW1000 (действует до 28.02 включительно)
Доставка бесплатна вне зависимости от суммы заказа, а для юрлиц или ИП возможна оплата по расчётному счёту и возврат до 20% НДС — как при закупке у поставщика.
😃Сам себя не похвалишь — ни кто не похвалит.