MPGO
87.3K subscribers
3.42K photos
295 videos
17 files
2.05K links
Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет
Медиакит: https://clck.ru/38nBqC.

Редакция и реклама: @mpgo_bot

https://mpgo.ru

https://knd.gov.ru/license?id=6732fc2be9b24e448c595845&registryType=bloggersPermission
Download Telegram
🟡 Деньги для роста бизнеса на Яндекс Маркете

Продавцам Маркета доступен кредит до 50 млн рублей на 3 или 6 месяцев. Потратить можно на развитие бизнеса: расширить ассортимент, инвестировать в продвижение, завезти новые товары.

Доступная сумма зависит от оборота продавца, условия фиксируются на весь срок.

В банк идти не нужно, бумажки собирать тоже — прямо в ЛК выбираете срок и сумму из доступной. После проверки документов деньги зачислять на расчетный счёт, платежи будут списываться из заработка.

Сейчас продукт доступен тем ИП и ООО, которые больше полугода работают на Маркете по FBY, FBS или Экспресс, и которые н имеют задолженности за услуги площадки.
В дальнейшем кредит смогут получить и продавцы других площадок.

Маркетплейсы Яндекс Маркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
70% представителей МСП работают больше 60 часов в неделю

70%  владельцев малого и среднего бизнеса работают более 60 часов в неделю, а каждый пятый (22%) по 12 часов в день, включая выходные. 30% предпринимателей продолжают решать рабочие вопросы в выходные, а более 32% делают это только при возникновении срочных задач.

Около 35% предпринимателей спят по 6 часов в день, а 20% — всего по 5 часов. 28% признались, что уже ко второй половине недели чувствуют усталость и эмоциональное выгорание из-за недосыпа, большого объема рутины и нестабильного графика. У 32% нет времени на отдых в течение рабочего дня из-за постоянных звонков и сообщений, а у 27% весь день занят встречами и консультациями.

Задачи, занимающие у предпринимателей больше всего времени:

• работа с клиентами (33%);
• юридические вопросы (25%);
• управление персоналом (22%);
• бухгалтерия и налоги (21%);
• финучет и отчетность (19%).

43% представителей МСП каждый день тратят на  на операционные и административные процессы более 4 часов. 77%  продолжают работать ночью, 25% регулярно доделывают по ночам «текучку»: заполняют отчеты или сводят документацию.

При этом предприниматели стараются делегировать задачи и упростить себе работу. 24% хотели бы делегировать от 50% до 75% своей нагрузки, 30% — как минимум четверть. 36% предпринимателей уже передают задачи своим сотрудникам, 20% — фрилансерам, 17% — специализированным компаниям, 27% автоматизируют часть рутинных процессов, используя цифровые сервисы.

Исследование провели аналитики «Яндекс Go», опросив 1 200 владельцев малого и среднего бизнеса.

Индустрия
🔹 Ozon добавил новую услугу: упаковка возвратов

Селлеры Ozon теперь могут заказать для возвратов дополнительную упаковку, чтобы их не повредили при перевозке. Стоимость услуги — 15 рублей за единицу. Найти ее можно в разделе «Возвраты FBS и FBO» → «‎Настройки» → «‎Упаковка возвратов».

Сотрудники ПВЗ упакуют вскрытые клиентом товары в сейф-пакет. Если оригинальная упаковка осталась цела — услуга не применяется. По умолчанию дополнительная упаковка активна для всех товаров, подходящих по весу и габариту, но продавец может подключить услугу для других товаров, которые подходят по весу и габариту.

Маркетплейсы Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что лучше, деньги или приз?

Вращайте барабан! То есть, конечно, бонусы (1 бонус = 1 рубль) на продвижение на площадке
или
консультация от эксперта площадки?

Ozon разыграет 5 000 000 бонусов на продвижение и 5 консультаций среди тех, кто придет на COM.E ON Forum 2025 в ВТБ Арену.

Вы бы что выбрали, продавцы?:)
🟢 Аудитория Мегамаркета упала более чем в два раза

В январе–апреле текущего года 2025 года аудитория Мегамаркета сократилась больше чем в два раза, по сравнению с прошлым годом. Такие расчеты предоставили аналитики Mediascope для Shopper’s.

Число пользователей, которые хотя бы раз в месяц заходили на сайт и в приложение маркетплейса упало:

• в январе — в 1,9 раза, до 13 млн чел.;
• феврале — в 2,2 раза, до 11 млн чел.;
• в марте — в 2,5 раза, до 10,7 млн чел.;
• в апреле — в 2,6 раза, до 9,4 млн. чел.

Число пользователей, которые заходили на сервис хотя бы раз в средний день месяца упало:

• в январе в 3 раза, до 1,1 млн чел.;
• в феврале — в 3,4 раза, до 987 тыс чел.;
• в марте — в 4,5 раза, до 781 тыс чел.;
• в апреле — в 4,9 раз, до 656 тыс чел.

В 2024 году оба показателя, наоборот, выросли в сравнении с 2023 г.

Аудитория упала после того, как маркетплейс перестал работать в регионах по модели доставки со склада продавца (FBS) и перешел на модель хранения и доставки со своих складов (FBO). Компания закрыла в регионах 11 складов и все ПВЗ по России.

Маркетплейсы Мегамаркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟡 Продавцы Яндекс Маркет смогут обсудить возврат напрямую с покупателем

Маркет свяжет продавцов и покупателей, когда потребуется большая экспертиза по товару — например, если покупатель захочет вернуть технически сложный товар или у него не получается установить причину неисправности. Раньше коммуникация была только через службу поддержки площадки. Опрос Маркета показал, что больше трети россиян хотели бы напрямую общаться с продавцом при возврате товара.

Теперь продавец сможет в течение 48 часов принять решение — одобрить или отклонить возврат товара, или одобрить возврат денег, оставив товар у покупателя.

А при возникновении сложностей покупатели смогут призвать арбитра — представителя площадки.

В июне новые возможности появятся FBS-продавцов, в дальнейшем развернут на всех.

Маркетплейс напоминает о безопасности: не обменивайтесь контактами и не переходите в соцсети и мессенджеры, чтобы исключить риски мошенничества.

Маркетплейсы Яндекс Маркет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🆕 А если бы все чаты были в одном месте?
WB, Ozon, десятки сообщений от клиентов, уведомления, личные кабинеты…
И всё это — врозь.

А теперь представьте:
🔹 Все переписки с покупателями — в одном окне
🔹 Уведомления не теряются
🔹 Не нужно прыгать между вкладками
🔹 Отвечаете быстро, без хаоса

Ребята в ОТВЕТО готовят модуль работы с чатами прямо внутри сервиса.
WB и Ozon — с поддержкой в одном окне.

Пока они на этапе финальной подготовки —
хотим спросить вас напрямую:

Если бы такой функционал уже работал — вы бы им пользовались?

👇 Дайте знать:

👍 — да, очень жду
🤔 — посмотрю, если будет удобно
😢 — нет, не интересно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🟦 Сотрудники Почты России не хотят выдавать заказы Wildberries и пишут заявления на увольнение.

Чтобы в отделении было можно выдавать заказы, руководство предлагает сотрудникам использовать для работы личный смартфон. За выдачу заказа сотрудник Почты должен получать 5₽. Многие отмечают что даже при желании, работать будет невозможно — отделения почтовой связи не обустроены как ПВЗ.

Вопросов больше, чем ответов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM