Теперь продавцы на FBS смогут отгрузить заказы по стандартному тарифу на следующий день после выходного.
Как это работает
Так, продавцы смогут не переживать за отгрузку товаров в выходной день. Также Ozon устанавливает минимальную сумму доплаты:
• через день — 1%, но не менее 50₽;
• через два дня — 2%, но не менее 100₽;
• еще позже — 2%, но не менее 150₽.
Кроме этого, изменится тарификация для продавцов с индексом ошибок более 2%: для них обработка отмены заказов будет стоить от 150₽ до 5000₽ (в зоне без доплат можно оставаться при небольшом количестве ошибок, так человеческий фактор не будет влиять на расходы).
Изменения помогут маркетплейсу регулировать сроки отгрузки товаров, чтобы покупатели получали их как можно быстрее.
Маркетплейсы OzonPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Женщина зашла в ПВЗ после уборки во время дождя, заметила что пол чистый и сняла обувь, чтобы не натоптать.
В соцсетях мнения разделились, это уважение к чужому труду или уже перебор?
В соцсетях мнения разделились, это уважение к чужому труду или уже перебор?
Плавучие дома на WB появились, доставка аж в ноябре, предоплата 100%.
Мы это сейчас покупаем, но как будто на новый год?
Число заказов из зарубежных магазинов вырастет до 209 млн.
В 2025 г. оборот российского розничного рынка трансграничной интернет-торговли может вырасти год к году на 22,8%, до 404 млрд руб. Число заказов вырастет на 24,4%, до 209 млн. Такой прогноз представили аналитики агентства Data Insight и логистического оператора GBS.
По данным экспертов, в 2024 г. рынок вырос на 5,1%, до 313 млрд руб., а число заказов — на 3,7%, до 168 млн. Такая низкая динамика объясняется тем, что с середины 2024 г. возникли проблемы с оплатой товаров из Китая, на которые приходится 98% от всех заказов из-за рубежа.
Доля трансграничной онлайн-торговли в общем обороте рынка e-com в 2018-2019 гг. достигла 30%, но потом из-за нарушения логистических цепочек, вызванных пандемией COVID-19, и западных санкций доля снизилась до 3% — об этом свидетельствуют данные Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Также на ситуацию повлияло снижение минимального порога беспошлинного ввоза товаров из-за границы с €1000 до €200 в апреле 2024 г. Из-за этого частные покупатели сократили заказы из-за границы.
Продажи сервиса для заказа товаров из-за рубежа CDEK.Shopping в I квартале выросли на 11,3% год к году, до 1,15 млрд руб. Больше всего выросли продажи парфюмерии (81%), товаров по уходу за собой (42%) и детских товаров (31%). Рост связан в том числе с расширением ассортимента. Ozon Global существенного роста спроса на зарубежные товары не заметил.
В 2025 г. оборот российского розничного рынка трансграничной интернет-торговли может вырасти год к году на 22,8%, до 404 млрд руб. Число заказов вырастет на 24,4%, до 209 млн. Такой прогноз представили аналитики агентства Data Insight и логистического оператора GBS.
По данным экспертов, в 2024 г. рынок вырос на 5,1%, до 313 млрд руб., а число заказов — на 3,7%, до 168 млн. Такая низкая динамика объясняется тем, что с середины 2024 г. возникли проблемы с оплатой товаров из Китая, на которые приходится 98% от всех заказов из-за рубежа.
Доля трансграничной онлайн-торговли в общем обороте рынка e-com в 2018-2019 гг. достигла 30%, но потом из-за нарушения логистических цепочек, вызванных пандемией COVID-19, и западных санкций доля снизилась до 3% — об этом свидетельствуют данные Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Также на ситуацию повлияло снижение минимального порога беспошлинного ввоза товаров из-за границы с €1000 до €200 в апреле 2024 г. Из-за этого частные покупатели сократили заказы из-за границы.
Продажи сервиса для заказа товаров из-за рубежа CDEK.Shopping в I квартале выросли на 11,3% год к году, до 1,15 млрд руб. Больше всего выросли продажи парфюмерии (81%), товаров по уходу за собой (42%) и детских товаров (31%). Рост связан в том числе с расширением ассортимента. Ozon Global существенного роста спроса на зарубежные товары не заметил.
ИндустрияК нам обратился продавец и поделился своим опытом: Wildberries анонсировал большую скидку на вывоз неликвида, но, по мнению продавца, формирует списки неликвида очень странно.
Например, вместо товаров, которые долго не продаются и в большом количестве хранятся на складе, в список у продавца вошёл один артикул с остатком в 3 единицы, тогда как среди товаров были более подходящие для вывоза и в большем объеме.
Поддержка отвечает, что списки формируются автоматически, и помочь они ничем не могут.
Получается, громкая новость о скидке на вывоз была, надежды разгрузить склады были, а реальность не оправдывает ожиданий?
Селлеры, как у вас с вывозом неликвида? Пройдите опрос, пожалуйста.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вывоз неликвида с WB со скидкой 50%, какой у вас опыт, что попало в список?
Anonymous Poll
4%
Неликвид с большим остатком и долгой оборачиваемостью
4%
Неликвид с маленьким остатком и долгой оборачиваемостью
2%
Товары с быстрой оборачиваемостью и маленьким остатком
2%
Товары с быстрой оборачиваемостью и большим остатком
9%
Мои товары не попали в список, хотя у меня есть неликвид
80%
Хочу посмотреть ответы
🎁 0 рублей за то, что экономит сотни
Если вы работаете с маркетплейсами — вы знаете, что такое загруженный склад.
А если вы уже с ОТВЕТО — значит, знаете, как важно не только отвечать вовремя, но и отгружать вовремя.
Вместе с нашими партнёрами из Бот Лимитов запускаем акцию:
🎯 30 дней подписки — бесплатно.
Полный функционал подписки: Поиски лимитов и перераспределения остатков.
📦 Успеваете на слоты.
📲 Получаете сообщения первыми.
🤖 Можно включить автобронирование и не ловить руками.
📌 Это подарок от нас тем, кто уже выстраивает системную работу с отзывами и хочет выстроить её с поставками.
Условия акции указаны в разделе 🎁 Бесплатная подписка
🚛 Перейти в Бот Лимитов
Если вы работаете с маркетплейсами — вы знаете, что такое загруженный склад.
А если вы уже с ОТВЕТО — значит, знаете, как важно не только отвечать вовремя, но и отгружать вовремя.
Вместе с нашими партнёрами из Бот Лимитов запускаем акцию:
🎯 30 дней подписки — бесплатно.
Полный функционал подписки: Поиски лимитов и перераспределения остатков.
📦 Успеваете на слоты.
📲 Получаете сообщения первыми.
🤖 Можно включить автобронирование и не ловить руками.
📌 Это подарок от нас тем, кто уже выстраивает системную работу с отзывами и хочет выстроить её с поставками.
Условия акции указаны в разделе 🎁 Бесплатная подписка
🚛 Перейти в Бот Лимитов
Женщина засудила Wildberries за неисправный стайлер
Жительница Новокузнецка купила на Wildberries оригинальный мультистайлер Dyson НS05 Airwrap Long (HG) стоимостью 42 402 руб. Гарантийный срок составлял 2 года, но уже через 5 месяцев прибор вышел из строя. В попытках вернуть деньги, уплаченные за некачественный товар, женщина обратилась в техподдержку, где ей предложили сдать стайлер в авторизованный сервисный центр. В двух таких центрах стайлер не приняли.
Покупательница создала 7 заявок на возврат в приложении маркетплейса и 8 раз писала на электронную почту техподдержки, но получала в ответ лишь стандартные «отписки». Затем она направила в адрес Wildberries претензию «Почтой России» на имя генерального директора Бакальчук Т. В. (ныне — Ким Т. В.) с требованием вернуть деньги. Письмо было получено адресатом, но ответ с намерением урегулировать спор так и не пришел. Женщине пришлось обратиться в суд.
Центральный районный суд встал на сторону истицы и признал договор купли-продажи расторгнутым. С маркетплейса взыскали стоимость некачественного товара в размере 42 402 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 96 676,56 руб., неустойку в размере 424,02 руб. за каждый день до момента исполнения решения в части возврата денежных средств за товар, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 261,44 руб., штраф 73 670 руб., компенсацию морального вреда 6 000 руб., почтовые расходы 380,04 руб. и расходы за составление заключения специалиста 10 500 руб.
Жительница Новокузнецка купила на Wildberries оригинальный мультистайлер Dyson НS05 Airwrap Long (HG) стоимостью 42 402 руб. Гарантийный срок составлял 2 года, но уже через 5 месяцев прибор вышел из строя. В попытках вернуть деньги, уплаченные за некачественный товар, женщина обратилась в техподдержку, где ей предложили сдать стайлер в авторизованный сервисный центр. В двух таких центрах стайлер не приняли.
Покупательница создала 7 заявок на возврат в приложении маркетплейса и 8 раз писала на электронную почту техподдержки, но получала в ответ лишь стандартные «отписки». Затем она направила в адрес Wildberries претензию «Почтой России» на имя генерального директора Бакальчук Т. В. (ныне — Ким Т. В.) с требованием вернуть деньги. Письмо было получено адресатом, но ответ с намерением урегулировать спор так и не пришел. Женщине пришлось обратиться в суд.
Центральный районный суд встал на сторону истицы и признал договор купли-продажи расторгнутым. С маркетплейса взыскали стоимость некачественного товара в размере 42 402 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в размере 96 676,56 руб., неустойку в размере 424,02 руб. за каждый день до момента исполнения решения в части возврата денежных средств за товар, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 261,44 руб., штраф 73 670 руб., компенсацию морального вреда 6 000 руб., почтовые расходы 380,04 руб. и расходы за составление заключения специалиста 10 500 руб.
Маркетплейсы WildberriesБизнес пожаловался на падение спроса и продаж в I квартале
В I квартале 2025 года многие предприниматели ощутили сокращение спроса, которое выражалось в падении продаж и выручки. Об этом говорят результаты мониторинга спроса на товары и услуги бизнеса, который провел Институт экономики роста им. П. А. Столыпина.
Около 60% респондентов пожаловались на сокращение физического объема продаж в январе — марте по отношению к тому же периоду прошлого года. У 20% продажи выросли, у 20% остались на прежнем уровне.
56% опрошенных сообщили о падении выручки с начала 2025 года. 24,5% предпринимателей смогли компенсировать снижение физических продаж увеличением цен. 36,4% снизили цены, чтобы простимулировать продажи, а 24,5% их не меняли.
Большинство из тех, кто повысил цены, объяснили это ростом издержек, некоторые сообщили о «консолидации с другими игроками рынка».
Сильнее всего снижение продаж ощутили:
• торговля непродовольственными товарами (75%);
• продуктовый ритейл (63%);
• обрабатывающие производства (62%);
• строительство (55%);
• сфера операций с недвижимым имуществом (47%);
• сельское хозяйство (47%).
Опрос провели среди руководителей и владельцев около 2500 компаний из 85 субъектов России.
В I квартале 2025 года многие предприниматели ощутили сокращение спроса, которое выражалось в падении продаж и выручки. Об этом говорят результаты мониторинга спроса на товары и услуги бизнеса, который провел Институт экономики роста им. П. А. Столыпина.
Около 60% респондентов пожаловались на сокращение физического объема продаж в январе — марте по отношению к тому же периоду прошлого года. У 20% продажи выросли, у 20% остались на прежнем уровне.
56% опрошенных сообщили о падении выручки с начала 2025 года. 24,5% предпринимателей смогли компенсировать снижение физических продаж увеличением цен. 36,4% снизили цены, чтобы простимулировать продажи, а 24,5% их не меняли.
Большинство из тех, кто повысил цены, объяснили это ростом издержек, некоторые сообщили о «консолидации с другими игроками рынка».
Сильнее всего снижение продаж ощутили:
• торговля непродовольственными товарами (75%);
• продуктовый ритейл (63%);
• обрабатывающие производства (62%);
• строительство (55%);
• сфера операций с недвижимым имуществом (47%);
• сельское хозяйство (47%).
Опрос провели среди руководителей и владельцев около 2500 компаний из 85 субъектов России.
ИндустрияЛже-экспедитор похитил со склада маркетплейса товары на 1,2 млн рублей
Преступник жил в хостеле в Аксайском районе Ростовской области и перебивался случайными заработками. Он познакомился с другим постояльцем, который предложил ему обокрасть известный маркетплейс. По плану мужчина должен был зарегистрироваться в специальном приложении в качестве экспедитора, а затем забирать товары со склада и развозить в ПВЗ. Часть вещей сообщники договорились оставлять себе и перепродавать.
Преступники успели сделать три ходки, похитив в общей сложности больше тысячи товаров на сумму 1 239 370 рублей. Среди них были игрушки, средства по уходу, косметика, одежда, инструменты, посуда, спортивное питание, бижутерия, сумки, прибор ночного видения и магическая свеча для привлечения финансового благополучия.
На третий раз сотрудник одного из ПВЗ начал что-то подозревать. А лже-экспедитор, тем временем, разругался со своим подельником, который так и не отдал ему обещанную долю. Преступники больше не виделись.
Вскоре в компании узнали, что часть товара так и не доехала до ПВЗ. Началась внутренняя проверка. Юрист маркетплейса обратился в полицию, которая легко вычислила вора: он зарегистрировался в экспедиторском приложении по настоящим паспортным данным.
Мужчину признали виновным в мошенничестве и приговорили к трем годам лишения свободы в исправительной колонии общего режима. Перед этим он частично возместил ущерб и перечислил на счет маркетплейса 65 000 рублей
Преступник жил в хостеле в Аксайском районе Ростовской области и перебивался случайными заработками. Он познакомился с другим постояльцем, который предложил ему обокрасть известный маркетплейс. По плану мужчина должен был зарегистрироваться в специальном приложении в качестве экспедитора, а затем забирать товары со склада и развозить в ПВЗ. Часть вещей сообщники договорились оставлять себе и перепродавать.
Преступники успели сделать три ходки, похитив в общей сложности больше тысячи товаров на сумму 1 239 370 рублей. Среди них были игрушки, средства по уходу, косметика, одежда, инструменты, посуда, спортивное питание, бижутерия, сумки, прибор ночного видения и магическая свеча для привлечения финансового благополучия.
На третий раз сотрудник одного из ПВЗ начал что-то подозревать. А лже-экспедитор, тем временем, разругался со своим подельником, который так и не отдал ему обещанную долю. Преступники больше не виделись.
Вскоре в компании узнали, что часть товара так и не доехала до ПВЗ. Началась внутренняя проверка. Юрист маркетплейса обратился в полицию, которая легко вычислила вора: он зарегистрировался в экспедиторском приложении по настоящим паспортным данным.
Мужчину признали виновным в мошенничестве и приговорили к трем годам лишения свободы в исправительной колонии общего режима. Перед этим он частично возместил ущерб и перечислил на счет маркетплейса 65 000 рублей
ИндустрияМаркетплейс разрешил переносить карточки с остатками (не все — FBS и КИЗ как и прежде только без остатков) и обновил инструкцию, в том числе и указав цены. Селлеры подсчитывают, насколько целесообразны такие расходы.
Перенести можно остатки, отзывы и рейтинг, а вот история продаж и аналитика не перенесутся.
Товары для переноса не должны быть в доставке, поставке, возврате, корзине или заблокированы, а склейку можно переносить только целиком.
Функция пока доступна не всем, проверьте уведомления.
Что думаете, продавцы, будете пользоваться?
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Предпринимательские будни — как американские горки, то вверх, то вниз, то снова вверх, не оторваться:)
Яндекс Маркет решил это воплотить ко Дню предпринимателя — благодаря им в парке «Сказка» одна из реальных американских горок стала предпринимательской, брендированной. Прокатимся? Мы-то с вами знаем, как это круто — когда много драйва!
С 26 по 31 мая можно съездить в парк, посмотреть и покататься, почувствовать радость крутых виражей. Наша редакция уже успела оценить)
Присоединяемся к поздравлениям, продавцы, с вашим днём! Роста и процветания бизнесу!
Яндекс Маркет решил это воплотить ко Дню предпринимателя — благодаря им в парке «Сказка» одна из реальных американских горок стала предпринимательской, брендированной. Прокатимся? Мы-то с вами знаем, как это круто — когда много драйва!
С 26 по 31 мая можно съездить в парк, посмотреть и покататься, почувствовать радость крутых виражей. Наша редакция уже успела оценить)
Присоединяемся к поздравлениям, продавцы, с вашим днём! Роста и процветания бизнесу!
Нет, не кликбейт — маркетплейс поднимает комиссию на 5 процентных пунктов для большей части категорий с 9 июня.
Под увеличение не попадают только категорий «Автомобили», «Транспортные средства», «Алкогольная продукция», «Фарма» и предмета «Садовые тракторы и райдеры» в категории «Садовая техника». Также повышение комиссий не затронет некоторые бизнес-модели.
Повышение комиссии маркетплейс объясняет большими инвестициями (порядка ₽150 млрд) в серверы, IT, инфраструктуру, склады, и считает, что для стабильной работы объем инвестиций в следующем году потребуется удвоить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM