7 главных трендов для селлеров

Аналитики Точка Банка провели исследование отечественного e-com и выявили семь основных тенденций, которые повлияют (или уже влияют) на работу селлеров в ближайшие годы:

▪️Регуляторное закрепление рынка. Маркетплейсы стали системообразующим каналом продаж. Правила работы перестают определяться только внутренними политиками площадок. Государство усиливает контроль сразу в трех зонах: за селлерами, происхождением товара и действиями платформ.

▪️Агрессивная монетизация селлеров. Рост аудитории замедлился — площадки фокусируются на увеличении дохода с каждого заказа через рекламные и финансовые сервисы. Для продавцов это означает, что меняются правила работы.

▪️Экспансия китайских селлеров. Маркетплейсы активно привлекают селлеров из Китая на выгодных условиях (низкие комиссии, упрощенный выход). Китайские компании выстраивают инфраструктуру на российском рынке — логистику, склады, локальные представительства. В результате конкурентная среда для российских селлеров меняется.

▪️Переход к продажам через разные каналы. Рост комиссий и сборов усложнил получение прибыли, особенно для новичков и селлеров с небольшими оборотами. Хаотичное расширение ассортимента без бизнес-плана больше не работает, требуется системный подход.

▪️Усложнение инструментов для работы. Выросли комиссии и затраты на фулфилмент, усложнились правила площадок, поведение потребителей стало менее предсказуемым. Учета финансов уже в Excel недостаточно, нужна сильная IT-инфраструктура.

▪️Завышенные ожидания и импульсивность покупателей. Покупатели привыкли к быстрому шопингу с бесплатным возвратом и часто заказывают несколько вариантов товара, чтобы выбрать один. Требования к продавцу и продукту растут.

▪️Потребительский терроризм. Действующее законодательство не учитывает специфику маркетплейсов. Недобросовестные покупатели злоупотребляют своими правами, что увеличивает расходы продавцов и требует дополнительных защитных мер.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Новости площадок

🔵 Ozon изменил порядок обработки возвратов в ПВЗ

Согласно новым требованиям, сотрудники ПВЗ в ряде случаев должны вскрывать и проверять даже те товары, упаковку которых покупатель не открывал, а затем заново упаковывать их перед отправкой на склад. Стоимость услуги останется прежней – от 15 до 80 рублей за единицу. Маркетплейс предупреждает, что из-за более частых проверок количество случаев дополнительной упаковки возрастет.

🟣 В Wildberries прокомментировали повышение тарифов

Представитель РВБ Дмитрий Борщевский в эфире телеканала РБК прокомментировал повышение тарифов на маркетплейсе. По его словам, их действительно повысят, но не на все товары.

Для части товарных категорий комиссии будут снижены, а по ряду категорий — останутся без изменений. <...> Благодаря сочетанию разных моделей работы продавцов и собственной масштабной логистической инфраструктуры Wildberries, на платформе сохраняются доступные цены.

— сказал Борщевский.

🟡 На «Яндекс Маркете» появилась гибкая настройка доставки в DBS

Теперь продавцы могут назначать уникальные сроки и тарифы DBS-доставки в разные районы. Больше не нужно применять единые настройки для всего города — например, можно указать различные условия для центра и спальных районов. Новые настройки пригодятся продавцам с магазинами и складами в разных частях города, чтобы не упустить продажи в ближних районах и назначить справедливую цену в зависимости от дальности доставки.

🟥 «ВсеИнструменты.ру» ввели 350 тысяч SKU за II квартал 2026 года

Это рекордный квартальный показатель за всю историю компании и более чем двукратный рост к аналогичному периоду прошлого года. Около 90% нового ассортимента — специализированные товары с нестандартными техническими характеристиками. Лидерами стали электрика (более 100 тысяч новых SKU), крепеж (около 60 тысяч) и сантехника (около 50 тысяч).

🔴 «Магнит Маркет» обновляет данные по утерям товаров

В личном кабинете доступен обновленный отчет по остаткам и оборачиваемости. В нем можно посмотреть сведения по товарам, по которым зафиксирована утеря. Для удобства данные разделены на два периода: до 2022 года и после 2022 года. Такое разделение поможет корректнее работать с данными по разным периодам и видеть текущий статус по товарам.

Маркетплейсы Ozon Wildberries Яндекс Маркет ВсеИнструменты.ру Магнит Маркет

✅ MPGO в Мах

Раньше: тебя аист принес, нашли в капусте, купили в магазине

Теперь: заказали на маркетплейсе

✅ MPGO в Мах

Новости площадок

🔵 Ozon запустит собственное брокерское обслуживание

Сервис «Озон Инвестиции» планируют запустить осенью этого года. На первом этапе он будет представлен в виде отдельной витрины внутри «Озон Банка», но в будущем компания, возможно, выпустит отдельное мобильное приложение. Об этом рассказал Радио РБК гендиректор OzonFintech Ваэ Овасапян. Особый акцент в новой стратегии сделан не просто на предоставлении биржевого доступа, а на развитии собственных продуктов коллективных инвестиций.

🟣 На Wildberries появилась ИИ-примерка украшений

Функция работает прямо в карточке товара. Покупатель, желающий оценить внешний вид украшения, нажимает кнопку «Посмотреть вещь на себе» и загружает собственное фото. Нейросеть накладывает изображение серег, колье, бус или цепочек на снимок, демонстрируя, как аксессуар будет смотреться в реальности. Для удобства пользователей в поиске предусмотрен специальный фильтр для товаров с ИИ-примеркой.

⚫️ Lamoda упростила работу с остатками для FBO

В разделе «Логистика» → «Остатки на складах» появились две новые вкладки:

• «Общее» — все остатки в одном месте (товары в продаже и в движении, заблокированные товары, фильтры, экспорт данных).
• «Заблокированные остатки» — там можно посмотреть причины блокировки товаров, связанные с проблемами с маркировкой, и загрузить GTIN-коды для товаров без кодов маркировки. Потом в раздел добавят другие причины блокировки.

Так продавцы смогут быстрее находить товары, недоступные к продаже, видеть причину блокировки и своевременно устранять проблемы, чтобы вернуть товары в продажу.

Маркетплейсы Ozon Wildberries Lamoda

✅ MPGO в Мах

Новости индустрии

🔵 Правительство утвердило порядок проверки карточек товаров на маркетплейсах

До публикации карточек операторы маркетплейсов обязаны проверить их в течение 3 рабочих дней после получения от продавца всех необходимых сведений. Для этого они будут использовать данные из 12 государственных информационных систем и реестров. Если информация подтверждается, карточка товара будет опубликована. Для поддержания актуальности сведений операторы платформ должны проводить повторную проверку не реже 1 раза в 10 рабочих дней. Карточки, опубликованные до 1 октября 2026 года, обязаны пройти проверку в течение 180 дней со дня вступления постановления в силу.

🔵 ЕЭК увидела барьер для импорта из ЕАЭС в системе СПОТ

ЕЭК направила в правительство РФ предварительное заключение по СПОТ — она считает ее барьером для торговли внутри ЕАЭС. По мнению комиссии, механизм создает дополнительную административную и финансовую нагрузку для бизнеса и ставит поставщиков из стран союза в менее выгодные условия. Минфин с этим не согласен и настаивает, что система нужна для борьбы с уклонением от уплаты косвенных налогов. Министерство подчеркивает: система полностью цифровая и не должна создавать дополнительных административных затрат. 

🔵 Маркировка ИИ-контента в соцсетях в РФ будет добровольной

Россияне, создающие контент при помощи ИИ, смогут маркировать его в сервисах и соцсетях, но мера будет добровольной. Такие положения предусмотрены в законопроекте о поддержке развития технологий ИИ в РФ, рассказали в аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко. Согласно документу, сервисы на базе больших фундаментальных ИИ-моделей и владельцы соцсетей должны предусмотреть для пользователей техническую возможность размещать маркировку на сгенерированном контенте. 

🔵 Возможности для смягчения денежно-кредитной политики сохраняются

Об этом заявила глава Центробанка Эльвира Набиуллина. В июле ведомство будет обновлять свой прогноз развития ситуации с учетом имеющихся факторов. По словам Набиуллиной, пространство для снижения ставки есть, но сроки и темпы будут зависеть от развития ситуации. Фактор ситуации на топливном рынке ЦБ рассматривает как временный и будет оценивать наличие вторичных эффектов для инфляции. Если он не увидит их, топливный кризис не повлияет на решение по ключевой ставке.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Цифровой рубль готов к использованию

В России все готово к широкому использованию цифрового рубля с 1 сентября. Его прием для оплаты должны обеспечить и крупнейшие банки, и крупный бизнес уже с 1 сентября 2026 года, сказала глава Центробанка Эльвира Набиуллина.

Набиуллина пояснила, что перед внедрением новой формы валюты была проделана большая работа, но проект пока находится на стадии развития.

Мы хотим, чтобы цифровой рубль был востребован реально людьми, бизнесом, чтобы он был удобный, и, конечно, все время находимся в дискуссиях с банками какой функционал развивать. Видим большой потенциал в использовании смарт-контрактов для бизнеса. И обсуждаем с банками возможные «пилоты» по открытию кошельков на их балансе, а не только на балансе ЦБ. 

— добавила она.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

На ПВЗ без перемен: заказали более 30 велосипедов и не стали забирать.

А продавец заплатит.

✅ MPGO в Мах

Новости индустрии

🔵 Упрощенцам временно «заморозили» лимит доходов для целей уплаты НДС при УСН

В статью 145 НК РФ внесли поправки, сохраняющие до 2029 года включительно пороговое значение доходов в 20 млн рублей, при превышении которого применяющие УСН организации и ИП становятся плательщиками НДС. Согласно новым положениям, обязанность по уплате НДС у налогоплательщиков УСН возникает, если в течение налогового периода сумма доходов превысила: 20 млн рублей ежегодно в периоды 2026–2029 годах, 15 млн рублей — в 2030 году, 10 млн рублей — в 2031 году и далее. Поправки вступили в силу 4 июля 2026 года.

🔵 Продавцам и импортерам детских товаров расширили состав документов для обоснования ставки НДС 10%

В статью 164 НК РФ внесены поправки, которые уточняют порядок подтверждения налогоплательщиками обоснованности применения ставки НДС в размере 10% при реализации товаров для детей.

Налогоплательщикам нужно предоставить ФНС:

• сведения о сертификате соответствия, выданном органом по сертификации, зарегистрированным в РФ;
• сведения о декларации о соответствии, зарегистрированной национальным органом по аккредитации;
• иные документы, выданные в соответствии с правом Евразийского экономического союза.

Новые нормы вступят в силу с 1 октября 2026 года.

🔵 Рынок легального корпоративного доступа к ИИ-моделям достиг 3 млрд рублей

Российский рынок платформ для легального корпоративного доступа к зарубежным большим языковым моделям составляет около 3 млрд рублей в год. Такую оценку рынка приводит представитель компании Cloud. ru. Представители Apple Hills Digital, а также MWS AI и Yandex AI Studio предоставили схожие данные.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Завод по производству электроники и бытовой техники хотят построить в РФ

Компания «Регионтранснефть» планирует построить в РФ завод полного цикла по производству бытовой электроники и компьютерной техники. На первом этапе в проект собираются инвестировать $400 млн, сообщает «Ъ».

Цель инвестиции — создание крупносерийного производства бытовой электроники и систем управления внутридомовой инфраструктурой. Эксплуатировать объекты будет дочернее предприятие «МК Рус», специально учрежденное для реализации проекта.

— сообщил представитель компании.

Для завода «Регионтранснефть» покупает за 15 млрд рублей два объекта промышленной недвижимости в Московской области площадью более 114 тыс. м². Сделку планируют закрыть до конца этого лета, а запустить первую очередь с крупноузловой сборкой бытовой техники — до конца 2026 года. Там будут производить около 40 категорий электроники и бытовой техники: телевизоры, холодильники, утюги, кондиционеры, чайники, планшеты, смарт-часы, моноблоки, смартфоны, лампы, батарейки и др.

Индустрия

✅ MPGO в Мах

Новости площадок

🔵 Ozon требует от операторов ПВЗ сразу вскрывать товары 18+ при отказе от них клиентов

Некоторые операторы ПВЗ получили рассылку с напоминанием о том, что проверять возвраты из ассортимента секс-шопов нужно так же, как остальные —  вскрыть транспортную упаковку, убедиться, что внутри нужный товар, переупаковать, присвоить новый штрихкод. Такие меры принимаются для борьбы с подменами и пересортицей, пояснил маркетплейс. Покупатели и сотрудники ПВЗ возмущены. По их мнению, распаковка интимных товаров на глазах у других посетителей пункта крайне унизительна. Кроме того, операторы утверждают, что видят в админке только пометку «Товар для взрослых», без фото и других дополнительных сведений — «сверяться» им не с чем, придется задавать неловкие вопросы клиентам.

🟣 Wildberries добавил отметки на ИИ-контенте в отзывах

Wildberries тестирует новую функцию, которая помогает покупателям лучше понимать, насколько фото в отзывах отражают реальный вид товара. В приложении появится отметка «Похоже на ИИ» для медиафайлов, в которых система обнаружила признаки обработки с помощью ИИ-инструментов. Она будет отображаться рядом с фото в отзыве, если алгоритмы выявили признаки существенного редактирования и следы нейрообработки. Это дает покупателю дополнительный контекст и помогает сделать осознанный выбор.

🔻 «М.Видео» временно обнулило тарифы на хранение товаров

В рамках партнерской поддержки маркетплейс обнулил тарифы на хранение товаров и сделал хранение на складе бесплатным. По словам гендиректора «М.Видео» Владислава Бакальчука, это будет «настолько долго, насколько это будет экономически оправдано». В компании признают, что бессрочное сохранение действующих тарифов невозможно, но намерены максимально отсрочить их повышение.

Маркетплейсы Ozon Wildberries М.Видео

✅ MPGO в Мах