Как брендам создавать комьюнити: обсудим, вокруг чего собирать. 

Вы – бренд с классным и продуманным продуктом, своей долей присутствия в диджитале и регулярными интеграциями у лидеров мнений своей ЦА? Думаю, что в ваш медиаплан на следующий квартал должен затесаться еще и офлайн-ивент “для своих”. Конечно, комьюнити не единственная форма удержания или привлечения внимания, а комплексный инструмент. Но то, как много действительно вовлекающих в культуру бренда способов есть у комьюнити-маркетинга — это бесспорно. “В одно рукопожатие” - канал, который можно считать идеальной диджитал-энциклопедией комьюнити-маркетинга. 

В дорогостоящем и даже покупаемом лишь раз в жизни продукте, такой концепцией “объединения” может стать лидер мнений. Всё-таки, как ни мечтали брендологи девелоперов сделать жилые проекты для людей, “объединенных общей целью”, найти эту общую цель для 1000 незнакомых семей – сложно. 

🔡Девелопер Pioneer обратил свой взгляд на уже готовый продукт Алёны Долецкой, проект “пойду почитаю” и стал партнером для первых встреч и собраний. А их https://t.me/s/pioneer_club – это отличный пример медиа, рождающегося из ценностей самого бренда. И в таком формате “комьюнити”, объединяющих тем может стать гораздо больше. Это как раз пример механики “сообщество вокруг лидера мнений”. 

🔡Объединить таких лидеров и стать причастным к их развитию – тоже одна из рабочих механик комьюнити-маркетинга. Стать другом и партнером уже сформировавшегося общества – не чит-код, а оптимальный вариант для крупного бизнеса. Вспомните Главстрой x Изионисты. На первом дне рождения “Сообщества Изионистов” застройщик стал не просто партнером, а интегрировался в ценности и посылы: памятные подарки, розыгрыш эко-систем, плавное перетекание смыслов от Изионистов в продукты девелопера. 

🔡От амбассадоров внешних к амбассадорам внутренним: комьюнити непосредственно жильцов вашего проекта. “Самолет” с 2021-го года запустил сеть “соседских центров”, где в творчестве, объединяются жители отдельных комплексов. Волонтерские программы, танцевальные вечера, возможность оставить ребенка на занятие с педагогом - буквально сейфспейс для идей и роста на территории ЖК. Плюсом идет компания, которая так же увлечена и заинтересована. Для первопереехавших вариант найти единомышленников идеальный.

⏮Дома, квартиры, общие пространства - это очень тонкая тематика для интеграций. Несмотря на огромные бюджеты в спец.проекты, получается качественно и действительно для людей, у немногих. Одно скажу точно: если взялись строить комьюнити, будьте честны, прозрачны с механикой и не делите форматы на плохие и хорошие. ⏭

А есть ли кто-то из вас, кто уже состоит в подобных коммьюнити? Чатик жильцов не считается! :) 

Начинаю знакомить вас с теми, кто работает на позициях мечты и о реальных задачах, с которыми сталкиваются креативщики, пиарщики и бренд-менеджеры. Думаю, у всех есть некоторые стереотипы по поводу «креативных» профессий и я хочу, чтобы ваши ожидания не били сильно по реальной, но не менее прекрасной жизни ;)

Суть рубрики проста:
1. Полное название позиции
2. Главный миф, который хочется развеять о своей професиии
3. Кому точно НЕ надо идти в эту профессию.

🔡 Саша — бренд-менеджер в Турандот и Матрешке, PR-менеджер в Share bistro.

🔡До сих пор в медиа и в общем понимании, пиарщик — это платный повеса, который терроризирует журналистов питчами и периодически рекламируют светится в хронике. Как донести, что PR— это порой такой же офис, трудовая рутина и банально тяжелая сфера. Какой бы миф о своей работе ты сама бы развеяла в первую очередь?

— Я бы сказала так, обычно все участники бизнеса считают, что весь отдел маркетинга - бездельники. А в ресторанах больше пиарщиков персонал ненавидит только блогеров и журналистов, которые приходят по депозиту.

К сожалению, мало кто из персонала понимает, что поток гостей, успешность проекта и количество чаевых напрямую зависит от эффективной работы пиара и маркетинга.

Еще одно распространенное мнение со стороны, что вся работа ресторанного пиара состоит в том, чтобы есть, пить и вращаться с бокалом на светских мероприятиях.
На самом деле, 80% рабочего времени ты просто сидишь за компьютером или проводишь съемки, а поесть можешь первый раз только в середине дня или к вечеру.
На работе ты можешь заниматься не только своими прямыми обязанностями, но и бесконечно тушить пожары, мыть полы или выступать психологической помощью. В ресторанном бизнесе все очень творческие и интересные, но при этом очень нервные и эмоциональные.
Так и живем!

🔡Кому противопоказана работа в PR и коммуникациях?

Тем, кто не любит и не хочет общаться с людьми. Вся наша работа - бесконечная коммуникация.

⏮А ещё Александра ведет бомбический канал о культуре и искусстве, и немного показывает закулисье работы в огромнос ресторанном холдинге — Саша Суралмаша ⏭

Российские бренды молодцы, в этом году из западных мне только Burberry перебивал ленту в подаче

🔡Cartier заранее подсуетились и с января делились историями любви и романтической, и семейной, и человеческой с их кольцом Trinity

🔡Love republic захватили все каналы с их ивентом, очень жалко, что не позвали, зовите!!!

🔡LIME с их «I lime you» сделали самую «тонкую» историю и очень грамотно интегрировали в розовое-любовное без романтики в лоб. А в их кафе на Павелецкой до завтра можно попробовать спешал-десерты.

🔡Belle you задали тренд на рамочки-сердечки и господь побереги наше ленты рекомендаций, потому что такие рамки теперь через одного.

🔡Самолет, спасибо за поздравления! Умаслили, но в бренд-выдаче все равно перебиваем вас по ряду проектов, простите и любите ❤️

🔡IRNBY как всегда убили своим креативом, Насте здоровья, на таких креативных умах держится вся индустрия.

Всем пятерка, ждем тюльпановое нашествие через 3 недели.