#منحنی_یادگیری
#Learning_Curve

✍ #هرمان_ابینگ_هاوس
#Herman_Ebbinghaus

زمانی که هرمان ابینگ هاوس روانشناس آلمانی اصطلاح منحنی یادگیری را خلق کرد، هدف اصلی‌اش مطالعۀ توانایی انسان در به خاطر سپردن و نیز بررسی روند فراموش کردن دانسته‌ها و اطلاعات بود. در ابتدا انتظار نمی‌رفت اصطلاح منحنی یادگیری تا این حد فراگیر شود و حوزه‌های مختلف آن را به‌کار بگیرند. اما این اصطلاح به سرعت جای خود را در میان روانشناسان رفتارگرا، کارشناسان آموزش، متخصصان طراحی محصول، مدیران تولید کارخانه‌ها و حتی متخصصان هوش مصنوعی باز کرد. هنوز هم تعریف منحنی یادگیری باید بسته به موضوعی که مد نظر شماست مشخص شود و نمی‌توان یک تعریف کلی برای آن ارائه کرد. اما شاید نمایش تصویری روند تغییر میزان تسلط و تخصص بر اثر تمرین و تکرار ساده‌ترین تعریف منحنی یادگیری باشد.

#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ الگوی پیچیده‌ی منحنی یادگیری

در این حالت الگوی پیچیده‌تری برای منحنی ایجاد می‌شود که اطلاعات بیشتری را در اختیار می‌گذارد.

🔴 منحنی یادگیری چیست و کاربردهای مهم آن کدام است؟

مودار پیچیده یادگیری یادگیری را به ۵ سطح تقسیم می‌کند:

✅ مرحله ۱ این منحنی یادگیری نشان دهنده کند بودن سرعت یادگیری است.

✅ در مرحله ۲ سرعت یادگیری افزایش می‌یابد و این نتیجه حاصل می‌شود که یادگیرنده مهارت‌های لازم را کسب کرده است.

✅ در مرحله ۳ یادگیرنده با فکر اینکه تمام مهارت‌ها را کسب کرده، متوقف می‌شود یا به اصطلاح خودش را گم می‌کند.

✅ در مرحله ۴ یادگیرنده مجددا به مسیر یادگیری باز می‌گردد و بدین ترتیب مهارت‌های خود را بهبود می‌بخشد.

✅ در مرحله ۵ از این منحنی همان نقطه کسب مهارت بصورت ناخودآگاه است. در این نقطه فرد به سطحی از توانایی می‌رسد که بدون نیاز به فکر کردن کارها را انجام می‌دهد.

▪️نقطه انتهایی #منحنی_پیچیده، مانند زمانی است که فرد رانندگی را یاد گرفته و مهارت‌های آن ملکه ذهنش شده‌اند. در این زمان فرد بی نیاز به فکر کردن درباره نحوه تعویض دنده و… رانندگی می‌کند.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

🔴 #مدل_انتشار_نوآوری

#Diffusion_of_innovation

✅ انتشار نوآوری توسط #اورت_راجرز، نظریه‌پرداز و جامعه‌شناس آمریکایی، در سال ۱۹۶۲ مطرح شد. این مدل به چگونگی و چرایی پخش شدن یک ایده، محصول یا خدمات جدید در جامعه، شبکه‌های اجتماعی یا سازمان‌ها می‌پردازد. از این مدل به‌طور گسترده در دانش بازاریابی استفاده می‌شود؛ اما برای یک کسب‌وکار یا استارتاپ نیز بسیار کاربرد دارد. انتشار نوآوری کمک می‌کند تا درک درستی از میزان انطباق و تعامل مشتریان با محصولات و استارتاپ خود در طی زمان داشته باشید.

✅ هیچ گاه یک تغییر یا نوآوری جدید به‌صورت ناگهانی و سریع مورد پذیرش قرار نمی‌گیرد و حتی میزان پذیرش برای افراد یک جامعه نیز به‌طور هم‌زمان و یکسان نیست. بر اساس تحقیقات صورت گرفته، بین ویژگی‌های شخصیتی مشتریان تفاوت‌هایی وجود دارد؛ چرا که افرادی سریع‌تر یک نوآوری جدید را قبول می‌کنند و بعضی دیگر دیرتر با آن ارتباط می‌گیرند. بنابراین، درک ویژگی‌ها و تفاوت‌های هر فرد می‌تواند مفید باشد.

✅ زمانی که شرکت‌ها بخواهند برند جدیدی را راه‌اندازی کرده یا محصولی را به بازار جدیدی معرفی کنند، می‌توانند این مدل را به کار بگیرند. این مدل نشان می‌دهد که چگونه محصولات یا ایده‌های نو می‌توانند توسط ۵ گروه مختلف مشتریان مورد استفاده قرار بگیرند و میزان پذیرش محصول یا کسب‌وکار جدید توسط هر یک آن‌ها چقدر است. در نمودار زیر این ۵ گروه معرفی شده‌اند:

🔴 #منحنی_انتشار_نوآوری_راجرز

✅ #نوآوران
#Innovators

گروه کوچکی از افراد هستند که به ایده‌ها و تکنولوژی‌های جدید علاقه زیادی دارند (۲/۵٪ از افراد). در اصطلاح به این افراد، شی‌پرستان و دوستداران ابزارهای تکنولوژیکی (Gadget Fetishists) می‌گویند. نوآوران همان کسانی هستند که در اولین روز فروش محصول، جلوی فروشگاه‌ها چادر می‌زنند و ساعت‌ها برای خرید آن در صف منتظر می‌مانند!

✅ #پذیرندگان_اولیه
#Early_Adopters

رهبران فکری (Opinion Leaders) و تأثیرگذار بر افکار عمومی هستند که نظرات مثبت خود را از محصولات و خدمات جدید اعلام می‌کنند و به‌دنبال بهبود و کارایی بیشتر آن هستند. این افراد به‌راحتی درگیر شده و پذیرای تغییرات هستند (۱۳/۵٪ از افراد). البته این افراد منتظر نوآوران هستند تا مطمئن شوند که محصول یا ایده شما همان چیزی است که می‌خواهند. برای مثال، پذیرندگان اولیه قبل از رفتن به سینما و تماشای فیلمی که به‌تازگی اکران شده است، ابتدا خلاصه‌ و نظرات مختصری از فیلم را مطالعه می‌کنند و سپس به سینما می‌روند.

✅ #اکثریت_اولیه
#Early_Majority

افرادی هستند که قبل از خرید محصول، نظرات پذیرندگان اولیه را مطالعه می‌کنند. آن‌ها می‌توانند با خواندن نظرات یا مشاهده ویدئوها در #یوتیوب با محصولات و خدمات شما ارتباط برقرار کنند (۳۴٪ از افراد). اکثریت اولیه تا افراد دیگر (نوآوران و پذیرندگان اولیه) نوآوری جدید را آزمایش نکنند، پیشقدم نمی‌شوند. برای مثال، این افراد بعد از اینکه یک فیلم به‌مدت چند هفته در سینما اکران شد و به فروش و سود بالایی رسید، برای مشاهده فیلم موردنظر به سینما می‌روند.

✅ #اکثریت_ثانویه
#Late_Majority

این گروه چندان علاقه‌ای به تغییر یا نوآوری‌های جدید ندارند و تنها در صورتی که آن محصول به‌صورت #استاندارد جاافتاده یا ترویج شده باشد، نسبت به پذیرش و خرید محصول اقدام می‌کنند (۳۴٪ از افراد). به‌عنوان مثال، اکثریت ثانویه غالباً منتظر به‌اشتراک‌گذاری فیلم بر روی سایت‌ها و مشاهده آن به‌صورت آنلاین هستند و تمایلی به رفتن به سینما ندارند.

✅ #دیرپذیرندگان
#Laggards

معمولاً این افراد روش‌های سنتی را ترجیح می‌دهند و در صورتی که هیچ جایگزینی وجود نداشته باشد، #محصول جدید را می‌خرند (۱۶٪ از افراد). در واقع آن‌ها زمانی نوآوری را قبول می‌کنند که دیگر بدون آن نمی‌توان زندگی کرد! برای مثال، دیرپذیرندگان تنها به این دلیل از تلفن‌های دکمه‌ای استفاده می‌کنند که دیگر نمی‌توانند با تلفن ثابت و شماره‌گیر چرخشی کار کنند.

#Everett_Rogers
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ منحنی استرس

🔴 نمودار استرس-عملکرد (استرس-کارایی)

✅ #منحنی_استرس_عملکرد که رابطه بین استرس و عملکرد را نشان می‌دهد را می‌بینید. رابرت یرکس و جان دادسون اولین نسخه از منحنی استرس-عملکرد را در سال 1908 میلادی برای بیان قانون یرکس-دادسون ارائه کردند. بر اساس این قانون عملکرد با افزایش انگیختگی ذهنی و فیزیولوژیکی (استرس) افزایش می‌یابد، اما تنها تا نقطه‌ای مشخص. زمانی که میزان انگیختگی بیش از اندازه افزایش یابد عملکرد به شدت کاهش خواهد یافت.

✅ شکل نمودار براساس پیچیدگی یا میزان آشنایی وظیفه متفاوت است. کارهای متفاوت به میزان متفاوتی از انگیختگی درونی برای دستیابی به عملکرد بهینه نیاز دارند. تحقیقات نشان می‌دهد برای مثال، کارهای سخت یا ناآشنا به میزان کمتری انگیختگی برای رسیدن به حداکثر تمرکز نیاز دارند. برعکس، وظایفی که نیازمند پافشاری و استقامت بیشتری هستند برای رسیدن به حداکثر تمرکز به سطوح بالاتری از #انگیختگی نیاز دارند.

#استرس
#مدیریت_استرس
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ بوم استراتژی

✅ #بوم_استراتژی ابزاری برای درک شرایط فعلی بازار است. پس باید موارد زیر را بدانید:

▪#رقبا در حال حاضر در چه بخش‌هایی سرمایه‌گذاری کرده‌اند.

▪#صنعت شما در حال حاضر چطور رقابت می‌کند (از نظر محصولات، خدمات و ارسال).

▪#مشتریان چه مزایایی از رقبای فعلی شما در بازار دریافت می‌کنند.

✅ منحنی BOS شما باید:

▪کاملا با #منحنی رقبای فعلی فرق داشته باشد.

▪باید #عوامل_رقابتی که در صنعت نادیده گرفته شده را کاهش دهد یا حذف کند (در نتیجه هزینه‌ها کاهش می‌یابد).

▪ عوامل رقابتی جدیدی را ارتقا داده و/یا خلق کند که #صنعت شما در حال حاضر ارائه نمی‌دهد (در نتیجه تمایز افزایش می‌یابد).

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar