✍ گروه‌ها و ارکان مدیریت خطر بحران اجتماع محور

#بحران
#مدیریت_بحران
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com


@modiryar

✍ شاخص‌های سرمایه اجتماعی مرتبط با بحران و عوامل مؤثر بر آن

#بحران
#مدیریت_بحران
#سرمایه_اجتماعی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

مؤلفه‌های مدیریت ریسک بحران
✍ (ادراکی و رفتاری)


#بحران
#مدیریت_بحران
#مدیریت_ریسک
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

بحران؛ ماهیتی جدایی ناپذیر از سازمان ها
✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی


🔴 #انواع_بحران

1⃣ #انواع_بحران_طبیعی

① سیل
② زلزله
③ آتش سوزی

2⃣ #انواع_بحران_غیرطبیعی

① بحران مالی:

▪️اختلاس
▪️شیوع رشوه
▪️عدم تحقق درآمدها
▪️فسادمالی سیستمی
▪️خسارات مالی شدید
▪️بلوکه کردن دارایی‌ها
▪️جعل اسناد مالی مهم
▪️مفقود شدن اسناد مالی
▪️افزایش غیر مترقبه هزینه‌ها
▪️نابودی منابع تأمین وجوه مالی

② بحران امنیتی اطلاعاتی:

▪️بمب گذاری
▪️ناکارآمدی نرم‌افزار
▪️عدم تبادل اطلاعات
▪️هک شدن سیستم ها
▪️افشای اطلاعات حساس
▪️استراق‌سمع در ارتباطات
▪️گم شدن مدارک و داده‌‌ها
▪️تقلب و دسترسی غیرمجاز

③ بحران انسانی:

▪️تحصن
▪️اپیدمی
▪️تحریم کار
▪️آشوب کارکنان
▪️اشغال‌ محل‌کار
▪️اعتصاب نوبتی
▪️اعتصاب ناگهانی
▪️اعتصاب تهدیدی
▪️اعتصاب همدردی
▪️خرابکاری در محل کار
▪️بحران امنیت نیروی انسانی
▪️کمبود علم و تجربه درکنار هم

④ سایر موارد:

▪️جنگ
▪️قطع خطوط ارتباطی
▪️شورش و بلوای عمومی


🔺منبع: #انجمن_مدیریت_ایران،
🔻#ماهنامه_علمی_پژوهشی_مدیریت، شماره ۱۰۱

#مدیریت_بحران
#بحران_سازمانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

📸 #بحران کسب و کار

#عکس_نگار
#مدیریت_بحران
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ مدیریت بحران در شهرها
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ یکی از چالش های اساسی که بیشتر شهرهای بزرگ جهان با آن مواجه هستند، حوادث و بحران های طبیعی و غیرطبیعی است. مدیریت بحران به عنوان واکنشی در برابر وضعیت غیرعادی و آسیب آفرین شامل مجموعه ای از اقدامات پیوسته و پویا است که به طور کلی براساس اصول کلاسیک #مدیریت شامل؛ «برنامه ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و کنترل» رخ می دهد. بسته به زمان و مکانی که بحران درآن روی می دهد مدیریت آن رویکردهای متفاوتی خواهد داشت. مدیریت شهری به عنوان یکی از عرصه های مهم اجتماعی و ارکان حاکمیتی در این مقوله نقش مهمی به عهده دارد که باید همواره برای چهار مرحله مدیریت بحران شامل؛

✅ «پیشگیری، آمادگی، مقابله و بازسازی و باز توانی» از برنامه ای جامع و آینده نگر بهره مند باشد و در خود توانایی های لازم برای مواجهه با اتفاقات غیرمترقبه را ایجاد نماید. بحران حالتی است که بر اثر وقوع یک حادثه مشخص و پیش بینی نشده رخ می دهد به صورتی که سازمان ها با منابع و امکانات موجود و معمول خود قادر به مقابله با آن نیستند. بلایای طبیعی همانند سیل، زلزله، طوفان و ... در دوران حیات آدمی بر روی کره زمین همواره وجود داشته است و خواهد داشت که مدیریت شهری در کنار سایر عناصر نظام مدیریت بحران نقش مهمی برای به حداقل رساندن آسیب های ناشی از این #بحران_ها بر عهده دارد.

✅ هر چند در ساختار شهرداری های کشور جایگاه سازمانی ویژه ای برای انجام امور مطالعاتی، فرهنگ سازی و آماده سازی برای مواجهه با بحران های احتمالی پیش بینی شده است اما در این میان نکته بسیار مهمی وجود دارد که باید بدان توجه نمود. #مدیریت_بحران با سایر اقدامات سازمانی که دارای سلسله مراتب و یا تشریفات خاصی هستند تفاوت های بنیادین دارد. در بسیاری موارد در بحران نیاز به تصمیم های آنی و در گستره زمانی حداکثر چند ثانیه ای داریم که قاعدتاً در چارچوب های رسمی و معمول سازمانی تعریف نمی گردد.

✅ لذا #مدیریت_شهری وظیفه دارد ابتدا برای کلیه سرمایه های انسانی خود اصول و مفاهیم مدیریت بحران را فرهنگ سازی و هر یک از آن ها را با راه و رسم مقابله با بحران ها آماده نماید و سپس از طریق ابزارهایی که در اختیار دارد این مهم را به شهروندان نیز انتقال دهد. به معنای ساده تر مدیریت و کنترل بحران یک امر همگانی است که تمامی آحاد جامعه شهری باید نسبت به آن حساسیت و آمادگی داشته باشند. هر چند با تحقق مدیریت واحد شهری فاصله زیادی داریم اما شهرداری ها از ظرفیت مناسبی برای بسیج کردن سایر نهادهای مربوط در هنگام وقوع بحران ها برخوردار هستند.

🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻پنجشنبه ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۱، شماره ۳۶۵۶

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ مقدمه ای بر مدیریت بحران

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#مدیریت_بحران
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ مقدمه ای بر مدیریت بحران

✅ #بحران، واقعیتی اجتناب ناپذیر در زندگی اجتماعی است. بحران ها در ذات خود بستر شکل گیری تهدیدها و فرصت هایی هستند که بر حسب نوع، شدت و گستره ی محیطی بحران، می تواند نظام سیاسی و مدیران حاکم را در شرایط دشوار و پر مخاطره ای قرار دهند.

✅ در شرایط بحران، فعالیت های خبری و اطلاع رسانی از چنان حساسیتی برخوردار است که همه چیز تعیین کننده می شود: زمان، تصویر، لحن، ادبیات و واژه. بنابراین آنچه که در این شرایط از حساسیت و اهیمت ممتاز برخوردار می شود، مدیریت شرایط بحرانی و مدیریت استراتژیک در مواقع #بحرانی است.

✅ مدیریتی که بتوان با هنرمندی و #هوشمندی استراتژیک، با بحران های موجود و تبعات ناشی از آن مقابله کرد و رویکرد پیش دستانه را به مرحله اجرا گذاشت. همچنین نوع رویکرد، استراتژی و جهت گیری استراتژیک رسانه نیز بر کار کرد رسانه در بحران ها تأثیر می گذارد.

✅ به عبارت دیگر، میزان اعتقاد به هر یک از #رویکردها و استراتژی ها، نوع حرکت و جهت گیری رسانه ها در بحران را تعیین می کند و بدون شک، تولید و انتشار اخبار از نوع نگاه دست اندرکاران رسانه ها و راهبرد ها و رویکردشان به آن، تأثر می پذیرد.

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#مدیریت_بحران
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ مدل مکعب بحران
(رویکرد تصمیم گیری در تعریف بحران)

#چارلز_هرمن با اذعان به این که اندازه و درجه تهدید، زمان موجود و میزان غافلگیری از وضعیتی به وضعیت دیگر متفاوت است، فرض کرد که ترکیب های متعددی از اندازه یا متفاوت این سه ویژگی قابل تصور است. او این ترکیب ها را در مکعبی ترسیم کرد که علاوه بر وضعیت بحرانی حداقل هفت حالت دیگر را نیز از یکدیگر متمایز می کند و به مکعب بحران معروف شده است.


#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#مدیریت_بحران
#پایگاه_جامع_مدیریت

www.modiryar.com

@modiryar

✍ عرصه های کاربرد تفکر سیستمی

#تفکر_سیستمی مختص به یک گروه خاص یا شغل ویژه‌ای نیست بلکه یک روش مدیریتی است که برای همه مناسب می‌باشد به طوری‌که حتی والدین در تربیت فرزندان خود می‌توانند از آن کمک بگیرند.

✅ تفکر سیستمی در سازمان

تفکر سیستمی در #سازمان باعث می‌شود که ما با نگاه یک‌بعدی (فقط نگاه جزئی یا فقط نگاه کلی) به سازمان خداحافظی کرده و به تبعات و اثرات هر کاری توجه کنیم. تفکر سیستمی مخالف شدید تفکر فردی است و افراد سازمان را به همکاری فرا می‌خواند. همان‌طور که گفتیم ساختار سیستم، طوری می‌باشد که اجزای مختلف آن در تعامل هستند و برای رسیدن به یک هدف مشترک فعالیت می‌کنند و این مطلب به این معنی نیست که اجزا حتماً باید در تفاهم کامل با یکدیگر باشند؛ بلکه به معنی رسیدن به هدف مشترک با وجود تمام تفاوت‌ها است که خیلی اهمیت دارد.

✅ تفکر سیستمی در مدیریت

کمک بزرگی که تفکر سیستمی در #مدیریت_بحران به مدیران می‌کند این است که آن‌ها تنها به اتفاقات و وقایعی که پیش آمده نگاه نکنند بلکه ساختار و وقایع را در تعامل با هم، بررسی نمایند. این نوع تفکر به‌طورکلی نگاه مدیر را نسبت به مدیریت تغییر می‌دهد و این تغییر نگرش باعث می‌شود که نتایج مختلفی به دست آید.

✅ تفکر سیستمی در خانواده

خانواده‌ای سالم است که هرکدام از اعضا با یکدیگر با وجود تمام تفاوت‌ها در تعامل بوده و مهارت ارتباط موثر را داشته باشند. بسیاری از افراد در جامعه جایگاه ویژه‌ای دارند اما در خانواده‌ی خود، خوب عمل نمی‌کنند زیرا جایگاه اجتماعی در روابط خانوادگی تاثیر چندانی ندارد. خانواده را نیز می‌شود به عنوان یک #سیستم در نظر گرفت که رفتار اعضای آن بر روی افراد دیگر تاثیر می‌گذارد بنابراین برای بهبود خانواده، همه‌ی اعضا باید بکوشند که تعامل بیشتر و بهتری بین آن‌ها برقرار شود.

✅ تفکر سیستمی در زندگی روزمره

این نوع تفکر در #زندگی یعنی پیش از انجام هر تصمیمی به تبعات آن در آینده بیندیشیم و بعد آن تصمیم را عملی کنیم. تفکر سیستمی به طور کلی طرز فکر ما را عوض می‌کند و در بسیاری از کشورهای پیشرفته از آن استفاده می‌شود. تفکر سیستمی حتی بعد از پیش‌آمدن مشکل نیز کاربرد دارد و با استفاده از آن می‌توان بسیاری از مشکلات را حل کرد.

✅ تفکر سیستمی موجود در عملکرد اعضای بدن

با دقت به اعضای داخل بدن خودمان، متوجه می‌شویم که #بدن_انسان نیز یک نوع سیستم بسیار پیچیده است. به عنوان مثال وقتی ما گوش‌مان درد می‌گیرد و در عملکردش دچار مشکل می‌شود، سرگیجه نیز می‌گیریم و معنی آن، این است که رفتار اعضای بدن بر روی یکدیگر چه قدر تأثیر می‌گذارد یا اینکه ما توانایی خواندن این متن را داریم دلیلش تعامل چندین عضو حساس بدن است.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar