مدیریار | Modiryar
Photo
💢 #ضرورت_هوشمندی_رقابتی
▪️يكي از ويژگي‌های بارز #عصر_حاضر، تغييرات فزاينده در دانش بشري و عرصه‌هاي مختلف اجتماعي، اقتصادي، صنعتي، سياسي و تكنولوژيك است. در چنين شرايطي، شناخت ماهيت تغييرات و پيش‌بيني روندهاي آتي بازار، رقابت، فناوري، نوآوري، ترجيحات و الگوي رفتاري مشتريان از الزامات اساسي رقابت محسوب مي‌شود. اين قبيل موضوعات در كانون توجه هوشمندي رقابتي قرار دارد. در واقع هوشمندي رقابتي، هنر جذب و انتقال دانش از عناصر فراسازماني و محيط، طي قواعد خاص و ضوابط معين، به سازمان براي حفاظت از تهديدات رقابتي، شناخت و بهره‌برداري از فرصت‌هاي بالقوه و ساختن آينده است و مي‌تواند بر موقعيت رقابتي سازمان‌ها نيز تأثيرگذار باشد (Roach and Santi,2001).
▪️در خلال سال‌های اخير، هوشمندی رقابتی به يكی از مفاهيم مهم مديريت تبديل شده و با فرهنگ سازمان‌ها عجين گشته است. افزايش هوشمندی رقابتی موجب مي‌گردد سازمان‌ها اطلاعات محيط اطراف را سريع‌تر و با دقت بيشتري تجزيه و تحليل كرده و نتايج حاصل را به طريق سودمند ذخيره و در مواقع مقتضي دردسترس تصميم‌گيرندگان قرار دهند. اين امر جريان تبادل اطلاعات و دانش را در #بستر_سازمان تسريع كرده و اثربخشي فرايند تفكر و تصميم‌گيري جمعي را به نحو چشمگيري بهبود مي‌بخشد. بدين ترتيب، مديران اجرايي با درك بهتر رقبا و محيط پرچالش رقابت مي‌توانند با تكيه بر ابزارها و تكنيك‌هاي خاص، اطلاعات مرتبط با قابليت‌ها، نقاط قوت و ضعف و ثبات رقبا را مورد بررسي قرار داده و نسبت به انتخاب راهبرد مناسب اقدام و همواره يك گام از رقبا جلوتر باشند (بیک‌زاده و اسکندری، ۱۳۸۹).
💢 #مفهوم_هوشمندی_رقابتی
▪️نویسندگان مختلف، بر این باورند که هوشمندی رقابتی هنر جمع‌آوری، پردازش و ذخیره‌سازی اطلاعات است که افراد در تمام #سطوح_سازمان فراخور نیاز خود به آن دسترسی دارند و به آن‌ها کمک می‌کند که آینده خود را شکل داده و در مقابل تهدیدات رقابتی از آن‌ها حفاظت نماید. هوشمندی رقابتی باید قانونی بوده و به اخلاقیات احترام بگذارد. هوشمندی رقابتی، دانش را با استفاده از قواعد ویژه‌ای از محیط به سازمان منتقل کند.
▪️#پیتر_دراکر هوش را با دانش مرتبط می‌سازد. دراکر اطلاعات را داده‌های طبقه‌بندی شده، مرتبط و هدفمند می‌داند و اذعان می‌کند سازمان‌ها باید به منظور حفظ بقا، سیستم‌های توانمندی ایجاد کرده تا بتوانند ارزش افزوده تولید کنند. سازمان‌ها باید دانش محور بوده و متخصصانی در اختیار داشته باشند که عملکرد آن‌ها را هدایت کرده و تحت نظارت داشته باشند. این کار از راه بازخورد نظام یافته از همکاران، مشتریان و مدیران قابل دسترسی است (قاسمی و وظیفه‌دوست، ۱۳۸۷).
▪️در یک مدل کلی که در سال ۲۰۰۶ توسط Bose ارائه گردیده است، پنج مرحله برای #هوشمندی_رقابتی مطابق شکل شماره ۲ شرح داده شده است. در واقع فرایند هوش رقابتی، فعالیت جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و کاربرد اطلاعات در مورد محصولات، رقبا، تأمین‌کنندگان، شرکا و مشتریان برای نیازهای برنامه‌ریزی کوتاه و بلندمدت یک سازمان است (سپهوند و شریعت‌نژاد، ۱۳۹۴).
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
▪️يكي از ويژگي‌های بارز #عصر_حاضر، تغييرات فزاينده در دانش بشري و عرصه‌هاي مختلف اجتماعي، اقتصادي، صنعتي، سياسي و تكنولوژيك است. در چنين شرايطي، شناخت ماهيت تغييرات و پيش‌بيني روندهاي آتي بازار، رقابت، فناوري، نوآوري، ترجيحات و الگوي رفتاري مشتريان از الزامات اساسي رقابت محسوب مي‌شود. اين قبيل موضوعات در كانون توجه هوشمندي رقابتي قرار دارد. در واقع هوشمندي رقابتي، هنر جذب و انتقال دانش از عناصر فراسازماني و محيط، طي قواعد خاص و ضوابط معين، به سازمان براي حفاظت از تهديدات رقابتي، شناخت و بهره‌برداري از فرصت‌هاي بالقوه و ساختن آينده است و مي‌تواند بر موقعيت رقابتي سازمان‌ها نيز تأثيرگذار باشد (Roach and Santi,2001).
▪️در خلال سال‌های اخير، هوشمندی رقابتی به يكی از مفاهيم مهم مديريت تبديل شده و با فرهنگ سازمان‌ها عجين گشته است. افزايش هوشمندی رقابتی موجب مي‌گردد سازمان‌ها اطلاعات محيط اطراف را سريع‌تر و با دقت بيشتري تجزيه و تحليل كرده و نتايج حاصل را به طريق سودمند ذخيره و در مواقع مقتضي دردسترس تصميم‌گيرندگان قرار دهند. اين امر جريان تبادل اطلاعات و دانش را در #بستر_سازمان تسريع كرده و اثربخشي فرايند تفكر و تصميم‌گيري جمعي را به نحو چشمگيري بهبود مي‌بخشد. بدين ترتيب، مديران اجرايي با درك بهتر رقبا و محيط پرچالش رقابت مي‌توانند با تكيه بر ابزارها و تكنيك‌هاي خاص، اطلاعات مرتبط با قابليت‌ها، نقاط قوت و ضعف و ثبات رقبا را مورد بررسي قرار داده و نسبت به انتخاب راهبرد مناسب اقدام و همواره يك گام از رقبا جلوتر باشند (بیک‌زاده و اسکندری، ۱۳۸۹).
💢 #مفهوم_هوشمندی_رقابتی
▪️نویسندگان مختلف، بر این باورند که هوشمندی رقابتی هنر جمع‌آوری، پردازش و ذخیره‌سازی اطلاعات است که افراد در تمام #سطوح_سازمان فراخور نیاز خود به آن دسترسی دارند و به آن‌ها کمک می‌کند که آینده خود را شکل داده و در مقابل تهدیدات رقابتی از آن‌ها حفاظت نماید. هوشمندی رقابتی باید قانونی بوده و به اخلاقیات احترام بگذارد. هوشمندی رقابتی، دانش را با استفاده از قواعد ویژه‌ای از محیط به سازمان منتقل کند.
▪️#پیتر_دراکر هوش را با دانش مرتبط می‌سازد. دراکر اطلاعات را داده‌های طبقه‌بندی شده، مرتبط و هدفمند می‌داند و اذعان می‌کند سازمان‌ها باید به منظور حفظ بقا، سیستم‌های توانمندی ایجاد کرده تا بتوانند ارزش افزوده تولید کنند. سازمان‌ها باید دانش محور بوده و متخصصانی در اختیار داشته باشند که عملکرد آن‌ها را هدایت کرده و تحت نظارت داشته باشند. این کار از راه بازخورد نظام یافته از همکاران، مشتریان و مدیران قابل دسترسی است (قاسمی و وظیفه‌دوست، ۱۳۸۷).
▪️در یک مدل کلی که در سال ۲۰۰۶ توسط Bose ارائه گردیده است، پنج مرحله برای #هوشمندی_رقابتی مطابق شکل شماره ۲ شرح داده شده است. در واقع فرایند هوش رقابتی، فعالیت جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و کاربرد اطلاعات در مورد محصولات، رقبا، تأمین‌کنندگان، شرکا و مشتریان برای نیازهای برنامه‌ریزی کوتاه و بلندمدت یک سازمان است (سپهوند و شریعت‌نژاد، ۱۳۹۴).
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ #مدل_استقرار_هوشمندی_تکنولوژی
▪️در ادبیات علمی مدیریت فناوری، توافق قابل ملاحظه ای بر اهمیت و ضرورت پایش و پیش بینی دقیق و سریع نیازهای آینده و روند پیشرفت های فناورانه وجود دارد. دلایل این امر شامل تغییر و تحولات سریع فناوری، جهانی شدن بازار و رقابت، افزایش نوآوری های فناورانه و کاهش چرخه عمر فناوری ها می باشد.
▪️لذا، هوشمندی فناوری در سطوح مختلف سازمان ها به منظور کمک به شناسایی تهدیدها و فرصت های فناورانه و بهبود تصمیم گیری های فناورانه در اینچنین محیط متغیری، پیشنهاد می شود. موضوع هوشمندی فناوری طی سال های گذشته مورد توجه پژوهشگران زیادی قرار گرفته و از جنبه های مختلف مورد بررسی واقع شده است.
▪️آشنایی با یافته ها و دستاوردهای این پژوهشگران می تواند سهم بسزایی در درک و فهم بیشتر و بهتر موضوع هوشمندی فناوری داشته باشد، که از آثار آن می توان به بهبود فرآیندهای برنامه ریزی و تصمیم گیری در حوزه فناوری و ارتقای سطح یادگیری فناورانه سازمان اشاره نمود.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#هوشمندی_فناوری
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
▪️در ادبیات علمی مدیریت فناوری، توافق قابل ملاحظه ای بر اهمیت و ضرورت پایش و پیش بینی دقیق و سریع نیازهای آینده و روند پیشرفت های فناورانه وجود دارد. دلایل این امر شامل تغییر و تحولات سریع فناوری، جهانی شدن بازار و رقابت، افزایش نوآوری های فناورانه و کاهش چرخه عمر فناوری ها می باشد.
▪️لذا، هوشمندی فناوری در سطوح مختلف سازمان ها به منظور کمک به شناسایی تهدیدها و فرصت های فناورانه و بهبود تصمیم گیری های فناورانه در اینچنین محیط متغیری، پیشنهاد می شود. موضوع هوشمندی فناوری طی سال های گذشته مورد توجه پژوهشگران زیادی قرار گرفته و از جنبه های مختلف مورد بررسی واقع شده است.
▪️آشنایی با یافته ها و دستاوردهای این پژوهشگران می تواند سهم بسزایی در درک و فهم بیشتر و بهتر موضوع هوشمندی فناوری داشته باشد، که از آثار آن می توان به بهبود فرآیندهای برنامه ریزی و تصمیم گیری در حوزه فناوری و ارتقای سطح یادگیری فناورانه سازمان اشاره نمود.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#هوشمندی_فناوری
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
مدیریار | Modiryar
✍ مقدمه ای بر مدیریت بحران #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #مدیریت_بحران #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ مقدمه ای بر مدیریت بحران
✅ #بحران، واقعیتی اجتناب ناپذیر در زندگی اجتماعی است. بحران ها در ذات خود بستر شکل گیری تهدیدها و فرصت هایی هستند که بر حسب نوع، شدت و گستره ی محیطی بحران، می تواند نظام سیاسی و مدیران حاکم را در شرایط دشوار و پر مخاطره ای قرار دهند.
✅ در شرایط بحران، فعالیت های خبری و اطلاع رسانی از چنان حساسیتی برخوردار است که همه چیز تعیین کننده می شود: زمان، تصویر، لحن، ادبیات و واژه. بنابراین آنچه که در این شرایط از حساسیت و اهیمت ممتاز برخوردار می شود، مدیریت شرایط بحرانی و مدیریت استراتژیک در مواقع #بحرانی است.
✅ مدیریتی که بتوان با هنرمندی و #هوشمندی استراتژیک، با بحران های موجود و تبعات ناشی از آن مقابله کرد و رویکرد پیش دستانه را به مرحله اجرا گذاشت. همچنین نوع رویکرد، استراتژی و جهت گیری استراتژیک رسانه نیز بر کار کرد رسانه در بحران ها تأثیر می گذارد.
✅ به عبارت دیگر، میزان اعتقاد به هر یک از #رویکردها و استراتژی ها، نوع حرکت و جهت گیری رسانه ها در بحران را تعیین می کند و بدون شک، تولید و انتشار اخبار از نوع نگاه دست اندرکاران رسانه ها و راهبرد ها و رویکردشان به آن، تأثر می پذیرد.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#مدیریت_بحران
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ #بحران، واقعیتی اجتناب ناپذیر در زندگی اجتماعی است. بحران ها در ذات خود بستر شکل گیری تهدیدها و فرصت هایی هستند که بر حسب نوع، شدت و گستره ی محیطی بحران، می تواند نظام سیاسی و مدیران حاکم را در شرایط دشوار و پر مخاطره ای قرار دهند.
✅ در شرایط بحران، فعالیت های خبری و اطلاع رسانی از چنان حساسیتی برخوردار است که همه چیز تعیین کننده می شود: زمان، تصویر، لحن، ادبیات و واژه. بنابراین آنچه که در این شرایط از حساسیت و اهیمت ممتاز برخوردار می شود، مدیریت شرایط بحرانی و مدیریت استراتژیک در مواقع #بحرانی است.
✅ مدیریتی که بتوان با هنرمندی و #هوشمندی استراتژیک، با بحران های موجود و تبعات ناشی از آن مقابله کرد و رویکرد پیش دستانه را به مرحله اجرا گذاشت. همچنین نوع رویکرد، استراتژی و جهت گیری استراتژیک رسانه نیز بر کار کرد رسانه در بحران ها تأثیر می گذارد.
✅ به عبارت دیگر، میزان اعتقاد به هر یک از #رویکردها و استراتژی ها، نوع حرکت و جهت گیری رسانه ها در بحران را تعیین می کند و بدون شک، تولید و انتشار اخبار از نوع نگاه دست اندرکاران رسانه ها و راهبرد ها و رویکردشان به آن، تأثر می پذیرد.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#مدیریت_بحران
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
مدیریار | Modiryar
#سطوح_مختلف_بلوغ_تصمیم_گیری ✍ اقتباس از گارتنر - سال ۲۰۱۳ #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
#سطوح_مختلف_بلوغ_تصمیم_گیری
✍ اقتباس از گارتنر - سال ۲۰۱۳
✅ در شکل سوالاتی نظیر موارد زیر به خوبی تعریف شده اند:
▪️چه اتفاقی افتاده است؟
▪️چرا این اتفاق افتاده است؟
▪️چه اتفاقی خواهد افتاد؟
▪️چه کاری را می بایست؟
✅ تفکیک آن بخشی از تجزیه و تحلیل که به صورت اتوماتیک انجام می شود و آن بخشی که توسط انسان انجام خواهد شد ، یکی از نکات مهم مدل نشان داده شده در شکل می باشد. بعنوان نمونه در تجزیه و تحلیل توصیفی ( Descriptive Analytics) که عصاره آن در بکارگیری ابزارهایی نظیر داشبورد و یا query/drill down تبلور پیدا می کند ، #هوشمندی کار به طور کامل در اختیار انسان باقی خواهد ماند.
✅ هر اندازه که به سمت جلو برویم، درصد هوشمندی تجزیه و تحلیل افزایش می یابد و وارد دنیای تجزیه و تحلیل پیشرفته می شویم که دخالت انسان کمتر می گردد. کار انسان از جایی شروع می شود که تجزیه و تحلیل متوقف می شود .به موازات حرکت از تجزیه و تحلیل توصیفی به سمت تجزیه و تحلیل تجویزی به نقاط عطف مهم #تصمیم_گیری و اقدام می رسیم.
✅ هر نوع و یا مدل تجزیه و تحلیل نشان داده شده در شکل از روش ها و الگوریتم های مختلفی استفاده می کنند. این بدان معناست که با توجه به نوع نیاز و انتظار یک #سازمان از تجزیه و تحلیل، شاهد تنوع در بکارگیری نوع های مختلف داده، امکانات ذخیره سازی و پردازش خواهیم بود تا نتایج دلخواه را ارایه نماید. شکل بیانگر این واقعیت است که همزمان با تولید ارزش بالا از نتایج تجزیه و تحلیل، شاهد افزایش پیچیدگی و هزینه محیط تجزیه و تحلیل خواهیم بود.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ اقتباس از گارتنر - سال ۲۰۱۳
✅ در شکل سوالاتی نظیر موارد زیر به خوبی تعریف شده اند:
▪️چه اتفاقی افتاده است؟
▪️چرا این اتفاق افتاده است؟
▪️چه اتفاقی خواهد افتاد؟
▪️چه کاری را می بایست؟
✅ تفکیک آن بخشی از تجزیه و تحلیل که به صورت اتوماتیک انجام می شود و آن بخشی که توسط انسان انجام خواهد شد ، یکی از نکات مهم مدل نشان داده شده در شکل می باشد. بعنوان نمونه در تجزیه و تحلیل توصیفی ( Descriptive Analytics) که عصاره آن در بکارگیری ابزارهایی نظیر داشبورد و یا query/drill down تبلور پیدا می کند ، #هوشمندی کار به طور کامل در اختیار انسان باقی خواهد ماند.
✅ هر اندازه که به سمت جلو برویم، درصد هوشمندی تجزیه و تحلیل افزایش می یابد و وارد دنیای تجزیه و تحلیل پیشرفته می شویم که دخالت انسان کمتر می گردد. کار انسان از جایی شروع می شود که تجزیه و تحلیل متوقف می شود .به موازات حرکت از تجزیه و تحلیل توصیفی به سمت تجزیه و تحلیل تجویزی به نقاط عطف مهم #تصمیم_گیری و اقدام می رسیم.
✅ هر نوع و یا مدل تجزیه و تحلیل نشان داده شده در شکل از روش ها و الگوریتم های مختلفی استفاده می کنند. این بدان معناست که با توجه به نوع نیاز و انتظار یک #سازمان از تجزیه و تحلیل، شاهد تنوع در بکارگیری نوع های مختلف داده، امکانات ذخیره سازی و پردازش خواهیم بود تا نتایج دلخواه را ارایه نماید. شکل بیانگر این واقعیت است که همزمان با تولید ارزش بالا از نتایج تجزیه و تحلیل، شاهد افزایش پیچیدگی و هزینه محیط تجزیه و تحلیل خواهیم بود.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
مدیریار | Modiryar
🔴 هوشمندی کسب و کار یا هوش تجاری #Business_intelligence #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
🔴 هوشمندی کسب و کار یا هوش تجاری
✅ #هوشمندی_کسب_و_کار یا هوش تجاری یا (BI) در یک کلام یعنی بازی هوشمندانه با اطلاعات به منظور ارتقاء و رشد کسب‌وکار.
✅ #هوش_تجاری مواردی مانند سازماندهی اطلاعات، تجزیه و تحلیل آن، ارائه گزارش از داده های پردازش شده و … را شامل می‌شود.
✅ هوش تجاری تحلیل مناسبی از #عملکرد گذشته یک کسب و کار ارائه داده و مسیر پیش روی آن در راستای رشد و ارتقاء را به شما نشان می دهد.
🔴 اهمیت هوشمندی کسب و کار در محیط کاری
✅ #مشاوره در زمینه هوشمندی کسب‌وکار بسیار مهم و استراتژیک است. عصر امروز عصر اطلاعات است و شاید هیجان‌انگیزترین سرفصل برای صاحبان کسب‌وکار اطلاعات ناب و کاربردی است. شرکت‌هایی که بتوانند در مسیر اطلاعات موفقیت بیشتری به دست بیاورند، بیش از دیگران می‌توانند اقدامات مناسب و راهبردی را به نتیجه برسانند و از کسب‌وکار پویاتری برخوردار خواهند بود.
✅ #هوشمندی کسب و کار در دوران فعلی، کلید طلایی موفقیت در مسابقه با رقیبان و تثبیت برند کسب و کار در ذهن مشتریان است. پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که در انتهای سال ۲۰۲۱، سودآوری صنعت هوش تجاری چیزی حدود ۲۶.۵۰ میلیارد دلار باشد. استفاده از قواعد هوش تجاری باعث می‌شود تصمیمات کسب‌وکار شما ۵ برابر سریع‌تر و آگاهانه تر از دیگران باشد.
#Business_intelligence
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ #هوشمندی_کسب_و_کار یا هوش تجاری یا (BI) در یک کلام یعنی بازی هوشمندانه با اطلاعات به منظور ارتقاء و رشد کسب‌وکار.
✅ #هوش_تجاری مواردی مانند سازماندهی اطلاعات، تجزیه و تحلیل آن، ارائه گزارش از داده های پردازش شده و … را شامل می‌شود.
✅ هوش تجاری تحلیل مناسبی از #عملکرد گذشته یک کسب و کار ارائه داده و مسیر پیش روی آن در راستای رشد و ارتقاء را به شما نشان می دهد.
🔴 اهمیت هوشمندی کسب و کار در محیط کاری
✅ #مشاوره در زمینه هوشمندی کسب‌وکار بسیار مهم و استراتژیک است. عصر امروز عصر اطلاعات است و شاید هیجان‌انگیزترین سرفصل برای صاحبان کسب‌وکار اطلاعات ناب و کاربردی است. شرکت‌هایی که بتوانند در مسیر اطلاعات موفقیت بیشتری به دست بیاورند، بیش از دیگران می‌توانند اقدامات مناسب و راهبردی را به نتیجه برسانند و از کسب‌وکار پویاتری برخوردار خواهند بود.
✅ #هوشمندی کسب و کار در دوران فعلی، کلید طلایی موفقیت در مسابقه با رقیبان و تثبیت برند کسب و کار در ذهن مشتریان است. پیش‌بینی‌ها حاکی از آن است که در انتهای سال ۲۰۲۱، سودآوری صنعت هوش تجاری چیزی حدود ۲۶.۵۰ میلیارد دلار باشد. استفاده از قواعد هوش تجاری باعث می‌شود تصمیمات کسب‌وکار شما ۵ برابر سریع‌تر و آگاهانه تر از دیگران باشد.
#Business_intelligence
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar