معماری مدل بقا منابع‌انسانی‌سازمان سازمان
 
▪️#توانمندی_ها:

مجموعه مهارت ها، قابلیت ها، تجارت و شایستگی های منابع انسانی است.
 
▪️#سطح_بلوغ:

بیانگر سطح جدیدی از قابلیت های منابع انسانی است که از طریق طراحی یا تحول یک یا تعدادی از فرآیندهای منابع انسانی به وجود آمده است.
 
▪️#حوزه_های_فرآیندی:

مجموعه ای از فعالیت های مرتبط است که به صورت جمعی جهت دستیابی به اهداف و مشارکت در ایجاد قابلیت های ویژه یک سطح خاص می شود.
 
▪️#اهداف_حوزه_های_فرآیندی:

اهداف نتایج مورد انتظار و منحصر به فرد هر یک از نواحی فرآیندی است.
 
▪️#فعالیت_ها:

مسیرهای تحقق اهداف نواحی فرآیندی می باشند.
 
▪️#فعالیت_های_اجرایی:

مجموعه فعالیت هایی است که می بایست انجام شوند تا به اهداف ناحیه فرآیند دست یابیم.
 
▪️#فعالیت_های_نهادینه_سازی:

مجموعه فعالیت هایی که به طراحی و پیاده سازی گسترده، مستمر و اثر بخش فرآیندهای منابع انسانی کمک می کند.


#مدل_منابع_انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ مدیریت دارایی های سرویس کسب و کار

✅ دو نوع #دارایی_سرویس وجود دارد:

1⃣ #منابع:

▪منظور ورودی های تولید مستقیم یک سرویس است.
▪شامل: سرمایه مالی، زیرساخت، نرم افزار، اطلاعات و نیروی انسانی

2⃣ #توانمندی_ها:

▪منظور قابلیت ها و توانایی های سرویس دهنده است.
▪شامل: مدیریت، سازمان، فرایند، دانش و نیروی انسانی

✅ سرویس‌های IT معمولا از یک مجموعه component های مجزا تشکیل شده اند، مانند سرورها، نرم افزار و میان افزار و #اطلاعات_پیکربندی مخصوص به خود.

✅ #مدیریت_پیکربندی و دارایی ITIL یا به اختصار SACM در مورد برنامه ریزی دقیق و مدیریت روابط و ویژگی های تمام این اجزاء (components) در سراسر هریک از سرویس‌های زیرساخت شما می‌باشد.

✅ به بیان دیگر، SACM ترکیبی از دو فرآیند مهم است:

▪#مدیریت_دارایی که اشاره به دارایی هایی دارد که شما از آنها برای ارائه سرویس‌های IT استفاده می‌کنید.

▪#مدیریت_پیکربندی که پیکربندی و ارتباط بین اجزاء مختلف (components) سرویس‌های متفاوت IT را پیگیری می‌کند.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar