مدیریار | Modiryar
✍ نظام مدیریت بهره وری #بهره_وری #مدیریت_بهره_وری #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ نظام مدیریت بهره وری
نظام چرخهی مدیریت بهرهوری از نیمهی دوم قرن نوزدهم در کشورهای پیشرفتهی جهان آغاز شد و اکنون تقریباً در همهی کشورهای جهان به کار بسته میشود. مدل معتبر جهانیِ چرخه مدیریت بهرهوری از چهار مؤلفه تشکیل میشود:
✅ در مرحلهی اول، با آموزش و #فرهنگ_سازی مدیریت بهرهوری به مدیران و کارکنان سازمان و تشکیل کارگروههای تخصصی بهرهوری، شاخصهای بهرهوری عمومی و تخصصی سازمان برای 5 سال بر اساس روشهای معتبر توصیهشدهی سازمان بهرهوری آسیایی (APO) و سازمان بهرهوری ملی ایران (NIPO) اندازه گرفته میشود.
✅ در مرحلهی دوم، تغییرات شاخصهای بهرهوری اندازهگیریشده، در مقایسه با عملکرد خود سازمان در سالهای مختلف، در مقایسه با سایر سازمانها و در مقایسه با واحدهای برتر داخلی و بینالمللی، و نیز در مقایسه با میانگین صنعت کل اقتصاد، مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار میگیرد؛ عوامل و عارضههای حاکم بر سازمان و بنگاه اقتصادی شناسایی میشود؛ و تکنیکها و ابزارهای مناسب برای رفع یا تعدیل موانع و بهبود بهرهوری سازمان شناسایی و ماتریس عارضههاـ راهکارها برای ارتقای بهرهوری #سازمان تهیه میشود.
✅ در مرحلهی سوم، از یک طرف بر پایهی اندازهی شاخصهای بهرهوری سازمان در وضع موجود و با تحلیل شرایط اقتصادی فضای کسبوکارهای ملی و بینالمللی، و از طرف دیگر بر پایهی بلوغ بهرهوری و امکانات موجود داخلی سازمان، هدفگذاری کمی ارتقا و بهرهوری سازمان برای سالهای آینده، در چارچوب سناریوهای مختلف انجام میگیرد و پروژههای بهبود بهرهوری در حوزههای مدیریت، منابع انسانی، #تکنولوژی تولید، بازار و فروش و … تعریف و مکانیسمهای اجرای عملیاتی کردن آنها در سند بهبود بهرهوری سازمان تدوین میشود.
✅ در مرحلهی چهارم، اقدامات و پروژههای تعیینشده در سند بهرهوری را خود سازمان یا #بنگاه_اقتصادی، با نظارت مشاور و در زمانهای تعیینشده، اجرا میشود. سپس بر اساس کارکرد چرخهی مدیریت بهرهوری، شاخصها مجدداً اندازهگیری میشود تا میزان کمی و کیفی بهبود بهرهوری سازمان تعیین شود.
#بهره_وری
#مدیریت_بهره_وری
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
نظام چرخهی مدیریت بهرهوری از نیمهی دوم قرن نوزدهم در کشورهای پیشرفتهی جهان آغاز شد و اکنون تقریباً در همهی کشورهای جهان به کار بسته میشود. مدل معتبر جهانیِ چرخه مدیریت بهرهوری از چهار مؤلفه تشکیل میشود:
✅ در مرحلهی اول، با آموزش و #فرهنگ_سازی مدیریت بهرهوری به مدیران و کارکنان سازمان و تشکیل کارگروههای تخصصی بهرهوری، شاخصهای بهرهوری عمومی و تخصصی سازمان برای 5 سال بر اساس روشهای معتبر توصیهشدهی سازمان بهرهوری آسیایی (APO) و سازمان بهرهوری ملی ایران (NIPO) اندازه گرفته میشود.
✅ در مرحلهی دوم، تغییرات شاخصهای بهرهوری اندازهگیریشده، در مقایسه با عملکرد خود سازمان در سالهای مختلف، در مقایسه با سایر سازمانها و در مقایسه با واحدهای برتر داخلی و بینالمللی، و نیز در مقایسه با میانگین صنعت کل اقتصاد، مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار میگیرد؛ عوامل و عارضههای حاکم بر سازمان و بنگاه اقتصادی شناسایی میشود؛ و تکنیکها و ابزارهای مناسب برای رفع یا تعدیل موانع و بهبود بهرهوری سازمان شناسایی و ماتریس عارضههاـ راهکارها برای ارتقای بهرهوری #سازمان تهیه میشود.
✅ در مرحلهی سوم، از یک طرف بر پایهی اندازهی شاخصهای بهرهوری سازمان در وضع موجود و با تحلیل شرایط اقتصادی فضای کسبوکارهای ملی و بینالمللی، و از طرف دیگر بر پایهی بلوغ بهرهوری و امکانات موجود داخلی سازمان، هدفگذاری کمی ارتقا و بهرهوری سازمان برای سالهای آینده، در چارچوب سناریوهای مختلف انجام میگیرد و پروژههای بهبود بهرهوری در حوزههای مدیریت، منابع انسانی، #تکنولوژی تولید، بازار و فروش و … تعریف و مکانیسمهای اجرای عملیاتی کردن آنها در سند بهبود بهرهوری سازمان تدوین میشود.
✅ در مرحلهی چهارم، اقدامات و پروژههای تعیینشده در سند بهرهوری را خود سازمان یا #بنگاه_اقتصادی، با نظارت مشاور و در زمانهای تعیینشده، اجرا میشود. سپس بر اساس کارکرد چرخهی مدیریت بهرهوری، شاخصها مجدداً اندازهگیری میشود تا میزان کمی و کیفی بهبود بهرهوری سازمان تعیین شود.
#بهره_وری
#مدیریت_بهره_وری
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
مدیریار | Modiryar
✍ نقشه ذینفعان سازمان #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ نقشه ذینفعان سازمان
✅ اصطلاح Stakeholder یا ذی نفع یک اصطلاح تازه نیست و قرنهاست که در رشتههای مختلف (از جمله حقوق، استراتژی و اخلاق کسب و کار) بهکار میرود.
#ذینفعان، موجودیتها، گروهها و افرادی هستند که بر سازمان اثر میگذارند یا از آن اثر میپذیرند و طیف گستردهای را در بر میگیرند؛ از کارکنان، مشتریان، شرکای تجاری و جوامع محلی گرفته تا محیط زیست، رسانهها، نهادهای مردمی، شهروندان و دولت.
✅ ذی نفعان، افراد و گروهها و سازمانهایی هستند که میتوانند روی چشم انداز و مأموریت یک #بنگاه_اقتصادی تأثیر بگذارند. همچنین دستاوردها و خروجیهای استراتژیک بنگاه، روی آنها تأثیر میگذارد. ضمناً میتوانند در زمینهی عملکرد بنگاه، انتظارها و ادعاهایی داشته باشند و این انتظارات را [به وسیلهی اهرمهای مختلفی که در اختیار دارند] اعمال کنند.
✅ پس از شناسایی همه ذینفعان، شناسایی ذینفعانی که می توانند شرکای راهبردی مهمی برای پیاده سازی برنامه باشند و شفاف سازی ارتباطات ضرورت دارد. بدین منظور، هر گروه ذینفعان را بر اســاس ارزیابی کیفی از نفوذ و عالقه شان روی شبکه مربعی نشان داده شده در شکل 4 قرار دهید. سپس طبق راهنمایی که در شکل نشان داده شده بایستی به هر ذینفع کلیدی اطالع داده شود و به #مشارکت گرفته شوند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ اصطلاح Stakeholder یا ذی نفع یک اصطلاح تازه نیست و قرنهاست که در رشتههای مختلف (از جمله حقوق، استراتژی و اخلاق کسب و کار) بهکار میرود.
#ذینفعان، موجودیتها، گروهها و افرادی هستند که بر سازمان اثر میگذارند یا از آن اثر میپذیرند و طیف گستردهای را در بر میگیرند؛ از کارکنان، مشتریان، شرکای تجاری و جوامع محلی گرفته تا محیط زیست، رسانهها، نهادهای مردمی، شهروندان و دولت.
✅ ذی نفعان، افراد و گروهها و سازمانهایی هستند که میتوانند روی چشم انداز و مأموریت یک #بنگاه_اقتصادی تأثیر بگذارند. همچنین دستاوردها و خروجیهای استراتژیک بنگاه، روی آنها تأثیر میگذارد. ضمناً میتوانند در زمینهی عملکرد بنگاه، انتظارها و ادعاهایی داشته باشند و این انتظارات را [به وسیلهی اهرمهای مختلفی که در اختیار دارند] اعمال کنند.
✅ پس از شناسایی همه ذینفعان، شناسایی ذینفعانی که می توانند شرکای راهبردی مهمی برای پیاده سازی برنامه باشند و شفاف سازی ارتباطات ضرورت دارد. بدین منظور، هر گروه ذینفعان را بر اســاس ارزیابی کیفی از نفوذ و عالقه شان روی شبکه مربعی نشان داده شده در شکل 4 قرار دهید. سپس طبق راهنمایی که در شکل نشان داده شده بایستی به هر ذینفع کلیدی اطالع داده شود و به #مشارکت گرفته شوند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar