#بوروکراسی

▪️#دیوان‌_سالاری یا بوروکراسی از دو بخش bureau به‌ معنی میز و دفتر کار و پسوند cratie به‌معنی سالاری ساخته شده‌است. برابر فارسی آن «دیوان‌سالاری» است. به‌طور کلی، دیوان‌سالاری به‌معنی یک سیستم کارکرد عقلانی و قانونمند است. واژهٔ بوروکراسی برای نخستین بار توسط شخصی فرانسوی به‌نام #ونسان_دوگورنه در سال ۱۷۴۵ استفاده شد.

▪️او واژهٔ bureau به‌معنای میز تحریر و دفتر یا اداره را با پسوند گونهٔ برگرفته از یونانیِ cracy را آمیخت و واژهٔ «بوروکراسی» را به‌معنای حکومت ادارات یا حکومت مقامات رسمی به‌کار برد. در قرن ۱۹ این واژه در آلمان متداول شد (شاید در ارتباط با تغییرات و اصلاحاتی که در دولت و ارتش پروس پس از شکست از ناپلئون به‌وجود آمده بود و نیز اهمیت نوشته‌های هگل دربارهٔ بوروکراسی پروس).

▪️نخستین بار، بوروکراسی به عنوان یک پدیده اجتماعی و با توجه به کاربرد عملی آن، به‌وسیلهٔ #ماکس_وِبِر مورد استفاده قرار گرفت. وِبِر توجه خود را عمدتاً بر روی تأثیر سازمان‌های بوروکراتیک در ساختار سیاسی جامعه متمرکز کرد. او بیشتر به علت وجودیِ سازمان‌ها و نحوهٔ اِعمال قدرت نظر داشت. وِبِر اصطلاح بوروکراسی را در ۲ معنی به‌کار برد:

1⃣ مجموع مقامات اداری؛
2⃣ سازمان‌های بزرگ رسمی در جامعهٔ امروزی.

▪️وِبِر #قدرت را امکان تحمیل اراده انسان بر رفتار اشخاص دیگر تعریف می‌کند. البته قدرت به صورت عام و کلی آن مورد نظر وبر نیست، بلکه به نوع خاصی از روابط ناشی از قدرت که آن را سلطه یا استیلا می‌خواند، توجه دارد. منظور وبر از سلطه آن نوع رابطه قدرتی است که در آن فرمانروا، رئیس یا شخصی که اراده خود را بر دیگران تحمیل می‌کند، اعمال قدرت را حق خود دانسته و اطاعت از دستورها را وظیفه فرمانبردار مرئوس می‌داند. به عبارت دیگر، نوعی صلاحیت پذیرفته شده که به اعمال قدرت، هم از نظر رهبر و هم از نظر پیرو، مشروعیت می‌بخشد.

#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

#چرخه_عادت

💢 یک آزمایش جالب و قابل تامل!

📔 #چارلز_دوهیگ
✍ #قدرت_عادت

#کتابنگار
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

#چرخه_عادت

💢 یک آزمایش جالب و قابل تامل!
 
▪️محققان تصمیم گرفتند که رفتار موش‌ها را در یک کار تکراری، در نظر بگیرند. سنسورهایی بسیار کوچک و قابل سنجش را در مغز یک موش قرار دادند. این موش را در ورودی یک جعبه تو در تو و در خروجی این جعبه، یک شکلات قرار دادند. محققان با استفاده از سنسورهای دقیقی که در مغز موش قرار داده بودند، میزان فعالیت مغز موش‌ها را بررسی کردند.

▪️دفعات اول در تمام مراحل، مغز موش فعال بود. ابتدای مسیر، هر دفعه که به بن بست می‌رسید و هر بار که به دیواره‌ای برخورد می‌کرد. تمام این روندها، انرژی بسیاری از موش استفاده می‌کرد. و در آخر زمانی که موش به شکلات رسید، دوپامین (هورمون شادی) در مغز موش ترشح شد!

▪️این روند چندین بار اتفاق افتاد. بعد از ۱۷ بار تکرار، موش مسیر خود را بدون اشتباه پیدا کرد. سنسورها یک صحنه جالب را نشان می‌داد. ابتدای مسیر، مغز موش انرژی زیادی مصرف کرد تا الگوی تکرارشونده را تشخیص دهد. زمانی که تشخیص داد، مغز رفت در حالت کم‌مصرف! موش بصورت کاملا خودکار، مسیر را پیمود تا به شکلات برسد. وقتی که به پاداش رسید، موش لذت برد و دوپامین تزریق شد.

▪️این آزمایش و آزمایش‌های بسیاری که در مورد عادت‌ها انجام شد، یک فرمول قابل توجه را به محققان نشان داد. این فرمول می‌گوید بر اساس چه مؤلفه‌هایی یک رفتار تبدیل به عادت می‌شود و چگونه به صورت روتین در می‌آید. این فرمول تحت عنوان چرخه عادت ارائه شده است محرک، رفتار و پاداش، سه مؤلفۀ تشکیل دهنده این چرخه است‌.

📔 #چارلز_دوهیگ
✍ #قدرت_عادت

#کتابنگار
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

بومرنگ افکار منفی و انتخاب ذهنی
✍ #افشین_طباطبایی

💢 #قدرت در اختيار ماست

▪️بايد انتخاب كرد كه چه افكاري را ­در ذهن نگاه داريم و چه چیزهایی را دور بریزیم. هنگامي­ كه منفي‌بافـي‌هاي ذهـن را به ­­عنوان نگرشي محدود ببينيم كه ناشي از فرافكني‌هاي ذهن است، کم­ کم قادر خواهيم بود مثبت‌انديشي و پايه‌هاي آن را در ذهن محكم سازيم. تا هنگامي­ كه در نقش قرباني گرفتار شويم، احساس بدي به ما دست مي‌دهد و مدام از خود مي‌پرسيم:« چه­ كار كرده‌ام كه سزاوار اين وضعیت­ ام»؟

▪️و هم‌چنان با اين تصورات كه همه­ دنيا و روزگار بر ضد ماست، به­ زندگی ادامه مي‌دهيم و خود را اسير و زنداني خيالات پوچ مي‌سازيم و تشخيص نمي‌دهيم كه فقط افكارمان، ما را محبوس كرده‌اند و چیزی به نام دشمن در دنياي بيرون وجود ندارد. با خدا و خود جدال مي‌كنيم. خود را قرباني مي‌دانيم و هرچيز و هركس را دشمن و تا زماني­ كه خود را قرباني و اسير اين وضع بدانيم، آن‌وقت چه مي‌شود؟

💢 #قربانی چه شرايطی دارد؟

▪️قربانی، انسانی است؛ درمانده، وامانده، عاجز، شكست خورده، نابود شده، بدبخت، آسيب­ ديده، رنج­ كشيده، درد ديده و در يك كلام كوله‌باري از بدبختي‌هاي عالم را بر دوش دارد. چنين كسي، نگاهش به دنيا منفي و احساس­اش مملو از تيره­ گي و نااميدي­ است.

▪️تا رخت قربانی را از تن به­ در­ نكنيم و خود را از چارچوب‌هاي افكار پوسيده‌ گذشته، رها نسازیم، قادر به ­تغییر الگوی ذهنی‌مان نخواهیم بود. ساعاتي را كه در طول روز به خشمگين بودن، احساس­ گناه­ كردن، سرزنش خود و ديگران و قضاوت‌هاي نابه­ جا مي‌پردازيم، حقیقتی حيرت‌آور است.

▪️یک روز حواس­تان را جمع كنيد، آن­وقت متوجه مي‌شويد چه فكر­هاي احمقانه و پوچي به ذهن‌تان مي‌آيد؛ خشم، ‌‌ترس و اضطراب مثل موريانه به جان و روان ما مي‌افتند و پايه‌هاي مثبت‌انديشي را مي‌خورند. بايد به مقابله با ­اين سه آفت برخيزيم (نمي‌توان ريشه­ آن­‌ها را خشكاند، اما­ مي­توان تعديل‌شان كرد).

💢 #بومرنگ افکار منفی

▪️بسياري از انسان‌ها بدون آن‌كه متوجه شوند، هر روز مقدار زيادي افكار خشم‌آلود و تهاجمي را در ذهن خود پرورش مي‌دهند. اين افكار منفي همانند بومرنگ به خود شخص آسيب‌ مي­زند و احساس بدبختي و نكبت را در او تقويت مي‌كند. وقتي انسان تشخيص دهد كه چنين افكاري به وي صدمه مي‌رساند و فاقد ارزش است، شايد به ­خود آيد تا انديشه‌هاي مثبت و سرشار از عشق و بخشش را جايگزين آن‌ها نمايد.

▪️همه­ ما هر روز در خيابان‌های مختلف رفت‌ و‌ آمد میكنيم. مي‌توانيم جوي آب، كف پياده‌رو، حرکت ماشين‌ها، خرابی آسفالت‌ها را نگاه كنيم، يا شاخه‌هاي درخت‌ها، آسمان و ويترين لوكس مغازه‌ها را. بستگي دارد كجا را ببينيم. مي‌توانيم به غُرغُرها و نق­ زدن‌هاي عادي برخي آدم‌ها گوش بدهيم يا به ­يك موسيقي خوب يا نغمه­ گنجشك‌ها به­ هنگام طلوع و غروب آفتاب. به ­هرچه بيانديشم همان را مي‌بينيم.

💢 دنيا همان را كه مي‌خواهيم به ما می‌دهد

▪️در واقع افكار خشم‌آلود و تهي از عشق، دنيايي سرشار از روابط خشن و بي‌عاطفه را انعكاس مي‌دهد. اگر از قلب ما امواج عشق و آرامش به بيرون ساطع شود، به یقین روابطي آميخته با مهر و محبت و دوستي و صفا مي‌آفريند.

▪️وقتي دريابيم كه با انتخاب درست افكار، حس بخت­ ياري­ دست خودمان است، افسوس خواهيم خورد كه چه ساده­‌لوحانه درگذشته قرباني انديشه­‌هاي پوچ و منفي و تلخ بوده‌ايم.

▪️مي‌توان ذهن‌ را به­ گونه‌اي بازآموزي نمود كه فقط عناصر عشق و آرامش در آن‌ جاي داشته باشد و به­ طور دایم امواج مهرآميز و مثبت منتشر كند.

#انتخاب_ذهنی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ اندک‌اندک جمع مستان می رسد!
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
 
▪️آقایان، مدیران، عزیزان، بزرگواران، صاحبان مناصب و سروران ارجمند همه و همه، هر کسی فکرش را می کردیم یا نمی کردیم شکر خدا به صحنه آمد و همین گام اول #انتخابات که ثبت نام باشد چنان باشکوه برگزار شد که دلمان حسابی قرص گشت و به نتایج آن امیدوار و دلخوش. یک نگاهی به لیست نامزدها بکنید شاید غیر از حافظ شیرازی و یکی دو نفر دیگر تمامی کسانی که این چند ماه اخیر گمان می رفت در انتخابات ثبت نام کنند، شکر خدا ورود پیدا کردند، چشم دشمنان را کور نمودند و چنان تنوری داغ کردند که نگو و نپرس.
 
▪️ما مردمان عادی هم در برابر ژن های خوب کاری از دستمان ساخته نیست جز اینکه یا دعا کنیم یا نفرین! پس از سویدای جان از خدای مهربان می خواهیم انشالله آن هایی که به قصد خدمت و نجات ملت از این شرایط نابسامان به صحنه آمده اند در صدر نشینند و الهی آن هایی که برای مطامع دنیا و #قدرت_طلبی وارد کارزار انتخاباتی شده اند قلم های پایشان بشکند و امیدشان ناامید گردد! آمین یا رب العالمین! هر کدام با کوله پشتی بزرگی از وعده های زیبای و دلنشین. خصوصاً با چند رویکرد و رفتار ویژه:
 
▪️اول اینکه شکر خدا تقریباً تمامی داوطلبین در هر منصب و جایگاهی که قرار دارند (حتی آن عزیزی که الان در جایگاه معاون اول رئیس جمهور قرار گرفته است) چنان از وضعیت موجود ناله می کنند و به آن می تازند که انگار آن ها در بروز چنین اوضاعی هرگز نقشی نداشته و اشخاص دیگری از #بیگانگان بر کار سوار بوده و مملکت را خصوصاً از نظر فساد اداری و اقتصادی به اینجا رسانده اند و آن ها کلاً بی تقصیر هستند. و هیچ سخنی از پاسخگویی و مسئولیت پذیری نیست.
 
▪️دوم بحث #کاندیدای_پوششی (یا فدایی) است که خصوصاً از دوره قبل انتخابات ریاست جمهوری موضوع آن بیشتر مورد توجه و استقبال احزاب و جریان های سیاسی قرار گرفته و از همین الان کاملاً مشخص است که چند نفری خودشان هرگز ادعایی برای ریاست جمهوری آینده ندارند بلکه به صورت برنامه ریزی شده جان نثار رئیس جمهور بعدی هستند و به عضویت در کابینه آینده هم رضایت کامل دارند. که البته تعداد این چند نفر بسیار بیشتر از داوطلبین واقعی است.
 
▪️سوم درد همیشگی انتخابات ماست. تقریباً هیچ یک از کاندیداهای محترم نتوانستند اشاره ای به کلیاتی از یک برنامه مشخص و مدون داشته باشند. به نظر می رسد باز هم همین کل کل های سیاسی و شعارگونه و هیجان انگیز ابزار اصلی رقابت های انتخاباتی است نه برنامه و هدف مدون و در شأن این جایگاه. البته کمی شاید برای این ادعا زود باشد ولی وقتی سخنان برخی مثل پادگان و دادگاه یا #فلسفه_بافی را مرور می کنیم گویی بیشتر رویکرد نفی دیگری است تا اثبات خویشتن.
 
▪️چهارم برخی با آن که از سوابق خودشان کاملاً باخبرند و حتی در #وجدان بیدارشان کوچکترین احتمالی برای تأیید صلاحیت نمی بینند فقط آمده اند دوبهم زنی کنند و فضا را آلوده و تخریب نمایند. مثل آن چهره منفور کاملاً سیاسی که سال ها سابقه زندان علیه نظام دارد یا همانی که دوره ریاست جمهوری و خصوصاً سخنان و رفتارهای دور از عقل بعد مسئولیتش کاملاً شفاف است ولی وارد عرصه شده تنها با نیت برهم زدن بازی و ایجاد جنجال و مطرح کردن مجدد خود.
 
▪️بهر حال این دوره انتخابات #ریاست_جمهوری به دلیل کارهای بر زمین مانده مثل برجام و تحریم، بی کفایتی مدیریتی و فساد اداری حاکم در کشور، طمع بیش از پیش بیگانگان و فتنه انگیزی کاملاً شفاف عده ای از خواص بسیار حساس و پیچیده است. پس ضرورت دارد مردم باهوش تر از همیشه در صحنه حاضر باشند و هرگز بازیچه این گونه رفتارهای خواص قرار نگیرند تا با برگزاری انتخابات باشکوه و انتخاب صحیح زمینه تشکیل دولتی مقتدر را فراهم نمایند.
 
✍ منبع: #هفته_نامه نخست، ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۰، شماره ۸۷۲

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

💢 اهميت ششمین دوره انتخابات شوراهاي اسلامي شهر و روستا

▪️‌هدف‌ سيستم‌ مديريت‌ شهري‌ به‌مثابه‌ جزئي‌ از سيستم‌ حکومتي، اداره‌ امور شهرهاست. و نقشي‌ که‌ دولت‌ براي‌ اين‌ سيستم‌ قايل‌ مي‌شود، تعريف‌ اين‌ هدف‌ را روشن‌ مي‌سازد. ترديدي‌ نيست‌ که‌ اين‌ تعريف، هرچه‌ باشد، هدف‌ #سيستم‌_مديريت‌ شهري‌ در جهت‌ اهداف‌ ملي‌ بوده‌ و با آن‌ همسو است‌ و از کليات‌ آن‌ تبعيت‌ مي‌کند. به‌همين‌ دليل‌ است‌ که‌ برنامه‌هاي‌ اين‌ سيستم‌ براي‌ ساماندهي‌ امور شهر، به‌طور کلي‌ در چارچوب‌ برنامه‌هاي‌ کلان‌ و قوانين‌ جاري‌ کشور تدوين‌ مي‌گردد و اقدامات‌ اين‌ سيستم‌ ناقض‌ مقررات‌ قانوني‌ کشور نيست.
 
▪️در واقع‌ #مديريت‌_شهری در قالب‌ نظام‌ برنامه‌ريزي‌ اقتصادي، اجتماعي‌ و قضايي‌ حاکم‌ بر کشور، اقدام‌ به‌ تهيه‌ برنامه‌هاي‌ توسعه‌ شهري‌ براي‌ شهر مي‌کند و سپس‌ آن‌ برنامه‌ را در چارچوب‌ نظام‌ اداري‌ - اجرايي‌ حاکم، به‌ پروژه‌هاي‌ عملياتي‌ تبديل‌ کرده‌ و به‌ مرحله‌ اجرا مي‌رساند. براین اساس گرچه انتخابات پارلمان شهری و ریاست‌جمهوری از نظر ماهوی بسیار متفاوت از یکدیگر هستند اما جناح‌بندی‌های سیاسی حاکم بر این دو انتخابات، از فاصله اهمیت آنها می‌کاهد.
 
▪️این‌بار نیز در قالب دو رقابت انتخاباتی، اصلاح‌طلبان و اصولگرایان در مقابل یکدیگر قرار گرفته اند اما به‌طور قطع چشم یکی بیشتر به‌دنبال نتیجه صندوق‌های رأی ریاست‌جمهوری است و چشم دیگری به نام‌هایی که قرار است از صندوق آرای انتخابات شوراها بیرون بیاید. اهمیت انتخابات شوراها از آن جهت است که بسیاری از تحلیلگران پیروزی در آن را دروازه پیروزی برای مجلس و دولت در عرصه سیاسی ایران می‌دانند. به‌عبارت دیگر شورای شهر و روستا بستری برای تمرین ورود به سایر عرصه‌های #قدرت_سیاسی است و از آن جهت که دریچه همکاری با نظام سیاسی به حساب می‌آید، قابل توجه و تأمل است. 
 
💢 ضرورت انتخاب اعضای شوراها فارغ از تعلق سیاسی

▪️کارآيي‌ موج ششم #پارلمان_شهري‌ وابستگي‌ مشخصي‌ به‌ عوامل‌ زمينه‌اي‌ از قبيل‌ ثبات‌ سياسي، يکپارچگي‌ اجتماعي‌ و رونق‌ اقتصادي‌ و نيز عوامل‌ ديگري‌ از قبيل‌ مهارت‌ و انگيزه‌هاي‌ سياستمداران‌ و اشخاص‌ استفاده‌کننده‌ از اين‌ سياست ها دارد. بدون شک یکی از مهم‌ترین عواملی که منجر به بروز لطمه در کارآیی شوراهای شهری می‌شود، نگرش سیاسی به این نهاد می‌باشد. این نگرش باعث عدم به کارگیری و مشارکت شهروندان خواهد شد، به ویژه در جامعه ما که متاسفانه بشدت سیاست زده است.
 
▪️برای اجتناب از این آسیب بهترین روش این است که در انتخاب اعضاء شورا، فارغ از تعلق سیاسی آنان، نگاه ویژه ای به کارنامه اجرایی و نوع تخصص آنان با توجه به نیازهای مدیریتی، اجتماعی و فرهنگی شهر، دقت و تامل شود. میزان توانایی تعامل عضو #شورای_شهر با سایر اعضاء شورا، جامع نگری و اهتمام وی در مسائل شهری، استفاده از نظرات کار‌شناسان نخبه و شناخت مسائل پیچیده ی شهری، که زائیده وجود کاستی‌هایی در ابعاد متعدد فرهنگی-اجتماعی می‌باشد، از جمله خصوصیات لازم برای یک عضو شورا می باشد.
 
💢 سخن پایانی

▪️عضویت در شوراها فرصتی استثنایی برای اعضا آن می باشد تا با #خدمت_صادقانه خویش "نام نیک" را که بهترین سرمایه انسانی است از خود به یادگار بگذارند، از آن طرف کمترین لغزش و کم کاری اعضا می تواند سبب بر باد رفتن اعتبار شود. اصل ایجاد شوراهای اسلامی شهر و روستا در قانون اساسی، نشان‌دهنده اهتمام نظام جمهوری اسلامی ایران به مجموعه متنوع فكرها، مشاوره‌ها و دیدگاه‌ها در اداره امور كشور است ولی نباید این واقعیت را پنهان کرد که متأسفانه در پنج دوره گذشته شوراها تجربیات بسیار تلخی را تجربه کرده ایم و اگر بخواهیم صادقانه بگوییم موفقیت چندانی در استقرار نظام پارلمانی شهری پیشرو نداشته ایم.
 
▪️خصوصاً از بُعد #سلامت_اداری، مالی و استخدامی باید ضمن بازنگری جدی و ایجاد شفافیت حداکثری در قوانین و حدود اختیارات این نهاد قانونی و مناسبات آن با دولت و شهرداری ها زمینه بهره گیری مطلوب تر از فرصت مدیریت مشارکتی فراهم گردد. مردم هم وظیفه دارند در انتخاب کاندیداها بررسی و دقت بیشتری به عمل آورند که همچون دوره های گذشته افراد پرشماری که فقدان صلاحیت داشته اند به شوراها راه نیابند و جریان تخصص و کارآمدی جانشین جریان سیاسی و باندبازی گردد.
 
✍ منبع: #قدس_آنلاین؛ دوشنبه ۳ خرداد ۱۴۰۰، کد خبر: ۳۵۷۵۹۲


#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
www.modiryar.com

@modiryar

✍ خود مراقبتی و ضرورت های آن

💢 خودمراقبتی:

▪️#خود_مراقبتی یعنی انجام دادن هر فعالیتی که برای دستیابی به زندگی شاد و متعادل لازم است. خود مراقبتی به جسم، ذهن و روح ما انرژی می‌بخشد و باعث سرزندگی‌مان می‌شود، احساس خوشبختی ما را بیشتر می‌کند، توانایی موفقیت را در ما افزایش می‌دهد و باعث بهبود کیفیت روابط و سطح زندگی‌مان می‌گردد. اگر از فواید خود مراقبتی آگاه باشیم، دیگر آن را صرفا به‌عنوان گزینه‌ای که می‌تواند نتایج مفیدی برای‌مان داشته باشد،‌ نمی‌بینیم، بلکه به ضرورتی در زندگی‌مان بدل خواهد شد.

💢 ضرورت مراقبت از خود را می‌توان در موارد زیر خلاصه کرد:

• به شما #قدرت لازم را برای ادامه زندگی می‌دهد؛
• در حفظ #سلامت_روان و جسم ما نقش مهمی دارد؛
• انرژی موردنیاز ما را برای تلاش جهت #موفقیت و رسیدن به اهداف فراهم می‌کند؛
• رعایت نکردن آن، دیر یا زود، گریبان ما را با انواع #عوارض_جسمی و روحی می‌گیرد.

▪️خود مراقبتی مخصوص آدم‌های نازک‌نارنجی یا ضعیف نیست؛ مفهوم لوکس یا خودخواهانه‌ای هم نیست، بلکه تلاشی آگاهانه برای رشد و #توسعه_فردی افراد است که همه ما باید آن را جدی بگیریم.

▪️اکثر ما ممکن است فکر کنیم که مراقبت از خود یعنی داشتن خواب کافی، ورزش، غذای سالم و موارد دیگری که خیلی وقت‌ها شنیدیم. البته که این عوامل هم تأثیر زیادی روی #سلامتی ما دارد.

▪️باید توجه کنیم که مراقبت از خود فقط مربوط به سلامت جسمی نیست و ابعاد دیگری را هم شامل می‌شود. مثلاً، مراقبت از خود یک جنبه‌اش این است که #یادگیری مان را بیشتر کنیم یا با شبکه‌سازی، تعیین حد و مرز روابط خود با دیگران و ... به سلامت روح و روان خود اهمیت دهیم. این عوامل باعث رشد و پیشرفت ما می‌شود و احساس خوبی را هم در ما ایجاد می‌کند.

#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ افراد داری اعتماد به نفس اینگونه اند

1⃣ مدام در حال حرکت اند. وقتشان را برای #حسرت خوردن تلف نمی کنند.

2⃣ آن ها از چالش هایی که در مسیر موفقیت ایجاد می شود استقبال می کنند و برای همین به #تغییر علاقه مندند.

3⃣ آدم های با انگیزه ای هستند. بخاطر چیزهایی که در زندگی #قدرت تغییرشان را ندارند وقت خود را تلف نمی کنند.

4⃣ آدم های #مهربان و منصف هستند و از گفتن نظراتشان نمی ترسند.

5⃣ آدم های #ریسک_پذیری هستند ولی حساب شده عمل می کنند.

6⃣ بجای #حسادت موفقیت دیگران را تحسین می کنند و برای موفقیت بیشتر تشویق می کنند.


#موفقیت
#پیشرفت
#اعتماد_به_نفس
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ بی حسی محیطی شهروندان
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ یکی از دستاوردهای مهم #مدیریت_شهری توسعه یافته بهره مندی از شهروندان فعال و مشارکت جو است. شهروندانی که به اتفاقات شهر حساس هستند، نسبت به آن دغدغه دارند و در زمینه های مورد نیاز فعالانه مشارکت می نمایند. کنش و واکنشی شهرنشینان نسبت به محیط شهری و اتفاقات پیرامون آن در دو دسته فعال و غیرفعال طبقه بندی می شود.

✅ معمولاً در #مطالعات_شهری آن میزان که به دسته فعال پرداخته می شود در مورد واکنش های غیرفعال و شهروندان دارای این شاخصه (به دلیل نامحسوس وخنثی بودن) توجه صورت نمی پذیرد. این در حالی است که اساسی ترین اصل شکوفایی و رونق شهرها مشارکت آحاد شهروندان در مسائل، فرایندها و موضوعات شهری است.

✅ نحوه تعامل شهروندان با مدیران، مشارکت فعالانه شهروندان، اعتماد و احترام دوسویه و شفافیت در ارائه اطلاعات از جمله معیارهای یک حکمروایی خوب است که در نهایت پیشرفت و شکوفایی شهرها را به دنبال دارد. در مطالعات روانشناسی و #رفتارشناسی محیطی پدیده انفعال مخاطب که اغلب ناشی از ناآگاهی، بی توجهی، بی تفاوتی و عدم حساسیت نسبت به وجوه محیط و اتفاقات پیرامون آن است به «بی حسی محیطی» و یا «کرختی» تعبیر می شود.

✅ بی حسی محیطی، همواره به دلیل ناآگاهی مخاطب ایجاد نمی گردد بلکه در بسیاری موارد ممکن است افراد به محیط و محرکه های نامطلوب آن آگاه بوده اما #قدرت_کنترل و ایجاد تغییرات مورد نیاز در آن را نداشته باشند. در مواجهه با پدیده بی حسی محیطی دو دسته راهکار ارائه می شود:

▪️دسته اول از منظر #روانشناسی محیطی راهکارهای مقابله با کرختی و مشکلات ناشی از آن را بررسی می کند و راه حل هایی ارائه می دهد که مخاطب را هدف قرار می دهند تا از راه های مختلف آموزشی و تبلیغاتی جهت تحریک آگاهی و حساسیت آن ها به محیط بپردازد.

▪️دسته دوم راه حال هایی است که متوجه متخصصان از جمله معماران، پژوهشگران محیطی و ... هستند که برانگیزانندگی عوامل محیط را تقویت کرده و از خنثی بودن آن جلوگیری می نمایند. به تعبیر ساده تر برای پیشگیری از #بی_حسی_محیطی شهروندان سه گانه عملیاتی مدیریت شهری، شهروندان و محیط (شهر) مورد توجه قرار می گیرد:

1⃣ مدیریت شهری:

#شهرداری باید به شهروندان احترام بگذارد، حقوق و مصالح آن ها را در نظر بگیرد و زمینه های آگاهی بخشی و مشارکت همه جانبه شهروندان را فراهم سازد.

2⃣ محیط:

محیط شهری باید برای شهروندان برانگیزاننده باشد. برانگیزانندگی در سلامت و پاکیزگی زیستی، نمادها و المان های شهری، معماری اصیل و فاخر و #یکپارچگی، روانی و دسترس پذیری ایجاد می شود.

3⃣ شهروندان:

افزایش آگاهی های عمومی شهروندان در ارتباط با مسائل شهری و ایجاد حس تعلق و تعهد در آن ها نسبت به #محیط_شهری نقطه مقابل بی حسی شهروندی قرار دارد.

✅ شهر متعلق به همه #شهروندان است. لذا بی حسی محیطی شهروندان به معنای محروم ماندن از استعدادها، قابلیت ها، افکار و توانایی های آن ها در اداره شهر خواهد بود که منجر به از دست رفتن فرصت های توسعه شهری می گردد.

🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۱۰ بهمن ۱۴۰۰، شماره ۳۵۹۳
 
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ همه با هم کار
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
 
🔴 همه با هم کار

✅ #همه_با_هم_کار یک جمله کلیدی و جادویی برای رشد و توسعه کشورها و ملت ها است. البته قبلش فکر، برنامه ریزی، انگیزه و هدفمندی که مجموعاً لازمه و ابزار مهم پیشرفت و تعالی ملت هاست باید مورد  توجه قرار گیرد. برخی به غلط فکر می کنند که کشورهای توسعه یافته دنیا هیچ گاه دوران افول یا سختی را پشت سر نگذاشته اند و از ابتدا همه چیز بر وفق مراد بوده است.

✅ اما در واقع این چنین نیست. هر «برکتی» برای هر «ملتی» به دنبال «حرکتی» رخ داده است. هر اندازه آن تلاش و حرکت چالشی تر، عمیق تر، علمی تر و مبتنی بر برنامه ریزی و #هدفمندی دقیق تر بنا شده باشد دستاوردها و پیامدهای بهتری نیز به دنبال آن خواهد آمد. ژاپن به عنوان یکی از قدرت های اقتصادی امروز می تواند مثال مناسبی باشد. در جنگ جهانی اول، ژاپن از متفقین بود و در جنگ جهانی دوم با متفقین می‌جنگید.

✅ پایان جنگ جهانی دوم برای ژاپن بسیار تلخ بود، آن‌ها پس از جنگی فرسایشی و دراز مدت در اقیانوس آرام، سرانجام بعد از بمباران اتمی #هیروشیما و ناگازاکی، بدون قید و شرط تسلیم شدند. برآیند این جنگ خانمان‌سوز برای ژاپن به اندازه‌ای وحشتناک بود که بسیاری از تحلیلگران در توصیف آن توصیف «به کلی ویران شده» را استفاده کردند.

✅ اما این کشور پس از اشغال توسط آمریکا، با یک برنامه پیگیر توسعه صنعتی و روحیه کار حداکثری، جمعی و هدفمند به رشد اقتصادی چشمگیری دست یافت و به یکی از بزرگ‌ترین اقتصاد‌های دنیا و همچنین دومین #قدرت_صنعتی جهان بدل شد. این کشور همچنین از بزرگترین هم‌پیمانان و شرکای تجاری آمریکا در قاره آسیا است. که شاید خاستگاه اساسی تحول این کشور تلاش عمومی و هدفمند است.
 
🔴 روح ابتکار و شوق کار

✅ همه مردم در هر کاری باید خود را به عنوان عنصری مؤثر در #پیشرفت_جامعه بشناسند و نسبت به توسعه کشور مشتاقانه کار و تلاش نمایند. در کشوري که منافع ملي ارزش تلقي شود احساس مسئوليت نسبت به سرنوشت کشور در افراد جامعه امري دروني مي گردد. مردمان آن کشور براي توسعه و تعالي ميهن خود متعهدانه مي کوشند و منافع ملي را بر منافع شخصي ترجيح مي دهند.

✅ «روح ابتکار و شوق کار» در تعبیر علمی یعنی: بهره گیری از خلاقیت و نوآوری و تحقق کار و تلاش حداکثری به منظور دستیابی به سطح بالایی از بهره وری، خلاقیت، داشتن فکر و ایده نو؛ و نوآوري، خلاقيت متجلي شده و به مرحله عمل رسيده است. ميزان کار و پشتکار يک ملت امري فرهنگي بوده و ريشه در پيشينه تاريخي آن ملت دارد. وقتي توليد و خلق ثروت در جامعه اي ارزش تلقي شود، به دنبالش #فرهنگ_کار نهادينه مي شود.

✅ باید با #اقدامات_فرهنگی مناسب در جامعه روح کار و تلاش و جد و جهد زنده شود و تن پروري و کم کاري به عنوان یک قبح فرهنگی معرفی گردد. براي آنکه فکر خلاق و مبتکرانه نیروی کار به همراه اشتیاق عمل در جامعه متجلی گردد مي بايست انگيزه هاي خدمتي نيروي کار توسط طراحان و دست اندرکاران کشور حفظ و تقويت شود.

✅ اين انگيزه ها مي تواند مادي يا معنوي، فردي يا سازماني و شخصي يا گروهي باشد. قوانين و مقررات بايد به نحوي تدوين شوند که با تسهیل ارتباطات موجب کارآمدي و تقويت نيروي کار شوند و فضاي کسب و کار و تغيير و تحول را فراهم سازند و به جاي ايجاد مانع، بيشتر در صدد رفع موانع و تسهيل امور برآيند تا شور و #شوق_کار خود به خود افزایش يابد.
 
🔴 جامعه پذیری «روحیه کار و مسئولیت پذیری»

✅ مفاهیم «کار و مسئولیت پذیری» باید جامعه پذیر شود. متأسفانه برخی افراد با اشاره به #مشکلات_مدیریتی و کم و کاستی های موجود از زیربار وظایف و مسئولیت های خود نیز شانه خالی می کنند. همان هایی که با نق زدن مکرر محدودیت های جاری کشور را پایانی بر تمامی آرزوهای ملت قلمداد می کنند و راه را بر امیدواری و تلاش می بندند. البته شاید خیلی از مواردی که بعنوان ضعف های موجود در کشور به آن اشاره می کنند درست باشد ولی قاعدتاً هیچ یک دلیلی بر کم کاری و عدم مسئولیت پذیری نیست.

✅ همه ما باید سهم خود را از مشکلات برداریم و دین خود را در حوزه تلاش عمومی ادا نماییم. هر فردی برای درک حقایق و واقعیت های موجود باید چند سئوال اساسی از خود بپرسد که: آیا من همه وظایفم را نسبت به کشور و جامعه ادا کرده ام یا خیر؟ آیا من همه ی ظرفیت و #استعداد خویش را در مسیر پیشرفت فردی و اجتماعی به کار گرفته ام یا خیر؟

✅ آیا من تمام تلاش و انرژی خود را صرف دستیابی به اهداف و آرمان هایم به کار بسته ام یا خیر؟همه ما خوب می دانیم کشور با چه مسائل و مشکلاتی مواجه است و هرگز انکار آن اتفاق خوبی نیست اما نکته حائز اهمیت حفظ رغبت و امیدواری و تلاش حداکثری برای #پیشرفت_کشور با وجود همه این چالش ها است.

🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻شنبه ۲۰ خرداد ۱۴۰۲ شماره ۳۹۵۹

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ مدل انگیزشی شوارتز

🔴 #ارزش_های_فردی_شوارتز

▪یکی دیگر از راه‌هایی که می‌توانید به کمک آن ارزش های فردی را اندازه‌گیری و شناسایی کنید، تست PVQ یا تست ارزش های فردی شوارتز است.

▪نظریه ارزش‌های اساسی شوارتز یک اصطلاح روان‌شناسی است که در نتیجه تحقیقات عمیقی است که در ادامه سلسله‌مراتب نیازهای هرم مازلو صورت گرفته است. در نظریه شوارتز ۱۰ ارزش اساسی وجود دارد.

✅ #خیرخواهی (Benevolence)

▪حفظ ارتباط با کسانی که به آن‌ها نزدیک هستید (عمدتاً خانواده). نمونه‌های دیگر آن شامل صداقت، مسئولیت‌پذیری، دوستی واقعی، بخشش و عشق بالغانه است.

✅ #جهان‌_گرایی (Universalism)

▪شامل قدردانی، مراقبت و حفاظت از همه مردم و همه طبیعت می‌شود. (عدالت اجتماعی، صلح جهانی، خرد، وحدت با طبیعت، حفاظت از محیط زیست و برابری)

✅ #خودهدایتی (Self-direction)

▪مستقل فکرکردن و عمل‌کردن. (خلاقیت، کاوش، آزادی، کنجکاوی، انتخاب هدف شخصی)

✅ #امنیت (Security)

▪داشتن احساس ثبات در جامعه و در روابط؛ احساس امنیت و همچنین هماهنگی در زندگی روزمره و روابط. (امنیت ملی، احسان متقابل، امنیت خانوادگی، نظم اجتماعی و احساس تعلق)

✅ #انطباق (Conformity)

▪اقدامات بازدارنده و همچنین مهار انگیزه‌ها و تمایلاتی که به‌طور بالقوه باعث آسیب‌رساندن به دیگران و ناراحتی آن‌ها می‌شود. (انضباط نفس، ادب، تکریم پدرومادر و کسانی که از شما بزرگتر هستند، مطیع‌بودن)

✅ #لذت‌_جویی (Hedonism)

▪لذت یا ارضای نفسانی برای خود (لذت‌بردن از زندگی، راحت‌طلبی و لذت‌جویی)

✅ #دستاورد (Achievement)

▪موفقیت شخصی از طریق نشان‌دادن شایستگی براساس استانداردهای اجتماعی (موفقیت، جاه‌طلبی، تأثیرگذاری، توانایی)

✅ #سنت (Tradition)

▪احترام‌گذاشتن و پذیرفتن آداب‌و‌رسوم و آرمان‌های فرهنگ یا مذهب خود (تواضع، پذیرفتن سهم خود در زندگی، مذهبی‌بودن و احترام به سنت)

✅ #انگیزش (Stimulation)

▪شامل تغییر در زندگی، هیجان و تازگی. (داشتن زندگی هیجان‌انگیز، متنوع و جسورانه)

✅ #قدرت (Power)

▪داشتن موقعیت اجتماعی، پرستیژ و کنترل یا سلطه بر منابع و مردم. (ثروت، شناخت اجتماعی، حفظ تصویر عمومی، اقتدار و قدرت). آیا شما هم شیفته قدرت هستید؟ خلاصه کتاب ۴۸ قانون قدرت را در بوکاپو از دست ندهید.

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ مدل مشارکت کارکنان در فعالیت های خود توسعه ای

🔴 خودتوسعه‌ای چیست؟

✅ منظور از خودتوسعه‌ای #پیشرفت‌ در زندگی و دستیابی به آرزوها و خواسته‌های بیشتر است. در خودتوسعه‌ای، شما به موفقیت، شادی، کارآمدی و داشتن مهارت بیشتر دست می‌یابید. خودتوسعه‌ای یعنی استعدادها و توانایی‌های بالقوه‌تان را شکوفا کنید و به اهداف و رؤیاهایتان برسید.

✅ بخش مهم خودتوسعه‌ای، #خودآگاهی بیشتر، شناخت خود و دلیل کارهایی است که می‌کنید. در خودتوسعه‌ای می‌توانید نقاط قوت و ضعف خود را بشناسید و هدف‌ و مأموریت‌تان در زندگی و ارزش‌هایتان را به‌روشنی تشخیص دهید؛ بنابراین با خودتوسعه‌ای، به رشد و پیشرفت خودتان کمک می‌کنید.

✅ البته در این روند ممکن است به گرفتن کمک از دیگران، از طریق داشتن مربی، درمان، خواندن کتاب و تماشای ویدیوهای آموزشی هم نیاز داشته باشید. صنعت خودتوسعه‌ای در آمریکا ۱۱ میلیارد دلار ارزش دارد. هرساله ۵۰۰میلیون دلار صرف محصولات خودتوسعه‌ای، دوره‌های #آموزشی و هم‌اندیشی‌ها می‌شود.

🔴 چه‌چیزی را نمی‌توان خودتوسعه‌ای نامید؟

✅ نمی‌توان انتظار داشت فرد یا چیزی دیگر موجب خودتوسعه‌ای‌تان شود. تمام #قدرت_تغییر در وجود خودتان نهفته است نه فرد دیگر. نمی‌توان بدون به‌کاربستن آموزش‌ها، به خودتوسعه‌ای دست یافت.

✅ #خود_توسعه‌ای مثل دوپامین نیست که در بدن ترشح شود و شادتان کند. اگر می‌خواهید به خودتوسعه‌ای دست یابید و به آن صرفا به چشم موضوعی سرگرم‌کننده و تفریحی نگاه نکنید،‌ باید هرچه را می‌آموزید به‌ کار بندید.

🔴 تفاوت خودتوسعه‌ای با توسعه فردی

✅ آیا #خودتوسعه‌ای همان توسعه فردی نیست؟! نه! نیست. خودتوسعه‌ای (Self-Development) با توسعه فردی (Personal Development) متفاوت است. گرچه شاید این دو اصطلاح شباهت‌های زیادی به هم داشته باشند ولی واقعیت این است که تفاوت ظریفی باهم دارند. شاید دانستن این تفاوت بتواند کمک بهتری به شما برای بهبود مهارت‌های فردی‌تان بکند. پس لازم است که این تفاوت را کمی توضیح دهیم:

✅ تفاوت #توسعه_فردی با خودتوسعه‌ای این است که توسعه فردی درباره کمیت و نوع مهارت‌هایی صحبت می‌کند که باعث رشد شخصی می‌شوند (مثل برنامه‌ریزی، ورزش، یادگیری چیزهای تازه و…) ولی خودتوسعه‌ای به مهارت‌ها نگرش کیفی دارد؛ یعنی اینکه همان مهارت‌های توسعه فردی را چطور و تحت چه شرایطی انجام بدهیم که در مسیر توسعه فردی بهتر پیش برویم. این یعنی مسیر توسعه فردی افقی و جلورونده است ولی مسیر خودتوسعه‌ای عمودی یا عمقی است.

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ بار و انرژی کلمات

✅ در کتاب #قدرت_من_هستم نوشته #جول_اوستین تأکید بر انتخاب صحیح کلمه شده است. هنگامی که در گفتگو با خود در مقام تحسین بر بیاییم و یاد بگیریم که از کلمه ها و واژه هایی با بار مثبت استفاده نماییم،

✅ گویی همان چیزی که از ذهنمان گذشته و بر زبان آورده ایم یا حتی روی کاغذ نوشته ایم برانگیخته شده و همچون بذری که کاشته باشیم رشد می نماید و اتفاق می افتد. همیشه خود را واجد کلمات #انرژی_بخش و قدرتمند بدانید. صفاتی را به خود اختصاص دهید که باعث رشد و بالندگی و شکوفایی شما شود.

✅ در جایی دیگر خوانده بودم هنگامی که از یک عبارت منفی استفاده می کنید یا جمله ای را به زبان می آورید که فعل #نمی_توانم را در آن بکار می برید باید ۱۷ مرتبه خلاف آنرا بصورت مثبت تکرار کنید تا بار منفی آن از بین برود. این قدر بار کلمات، در تحقق بخشیدن آن عبارت تأثیر دارد.

✅ پس سعی کنیم، همیشه از واژگان و عبارات مثبت استفاده کنیم تا هم انگیزه بیشتری برای رشد و تعالی خود پیدا کنیم و هم سطح اعتماد به نفس خود را بالا ببریم و بجای اینکه خود را #سرزنش و تحقیر نماییم، خود را لایق بهترین ها بدانیم تا برایمان اتفاق های فوق العاده ای بیافتد.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

مدل ارزیابی منابع قدرت عامل تحول
✍ #توماس_جی_کامینگر

✅ سازمان ها را از دیدگاه سیاسی می توان ائتلاف های سازمان نیافته افراد و گروه هایی دید که ارجحیت ها و علایق متفاوتی دارند. برای مثال ممکن است کارگران فروشگاهی، خواهان امنیت و دستمزد بالا بوده و مدیران ارشد علاقه مند به #تحول_سازمان و وارد کردن آن به کسب و کارهای جدید باشند.

✅ ممکن است دپارتمان #بازاریابی به توسعه محصولات و بازارهای جدید علاقه مند بوده و دپارتمان تولید تمایل داشته باشد تا محصولات استاندارد را به روش های کاراتر تولید کند. این گروه ها یا ائتلاف های مختلف برای کسب منابع محدود با هم رقابت می کنند و می کوشند در عین حال که علایق خود را حفظ می کنند یا توسعه می دهند به دنبال توازن کافی قدرت برای حفظ تعهد در قبال سازمان و دسترسی سازمان به اثر بخشی هستند.

✅ با توجه به نگرش سیاسی می توان گفت که تلاش برای تحول سازمان می تواند سبب تهدید #توازن_قدرت میان گروه ها شده و از این طریق سبب تعارض و مشاجره های سیاسی شود. افراد و گروه ها نگران نحوه اثر تحول بر قدرت و اثر خود بوده و مطابق آن با تحول برخورد می کنند. آن دسته که قدرت آنها توسط تحول در معرض تهدید است به صورت تدافعی عمل می کنند و به دنبال حفظ حالت فعلی هستند.

✅ برای مثال ممکن است بکوشند تا شواهد محکمی دال بر عدم ضرورت تحول بیاورند تا سعی کنند دیگران را قانع کنند که یک سری اصلاحات اندک کفایت می کند. از دیگر سو، دسته ای که از تحول قدرت بیشتری کسب می کنند برای پیشبرد تحول به شدت تلاش می کنند. تحولات مهم سازمانی غالبا با تعارض علایق، اطلاعات تحریف شده و آشفتگی های سیاسی همراه است. در این اواخر، روش های مدیریت پویایی های سیاسی تحول سازمانی به #توسعه_سازمان افزوده شده است.

✅ پیش از این گسترش همکاری و #تسهیم_قدرت میان افراد و گروه ها بود. امروزه، عوامل تحول، به ویژه آن دسته که در تحولات راهبردی درگیرند، توجه زیادی به قدرت و فعالیت های سیاسی دارند، اما بعضی از فعالان نگران هستند که آیا قدرت و توسعه سازمان با هم سازگارند یا خیر؟ تعداد فزاینده ای از مشاوران بر این عقیده اند که فعالان توسعه سازمان قادرند از قدرت خود در امور مثبت استفاده کنند و اعتقاد دارند که فعالان توسعه سازمان می توانند قدرت خود را به نحوی استفاده کنندکه دیگر صاحبان قدرت نیز به آن دسترسی کافی داشته باشند.

✅ بدون این دسترسی، آنهایی که تصمیم گیرند یا اثرگذار هستند ممکن است منفعتی از نگرش توسعه سازمان نداشته باشند. فعالان توسعه سازمان قادرند از راهبردهای #قدرت به صورت آزاد و ملموس استفاده کنند تا توجه افراد را به کاربردهای توسعه سازمان جلب کنند. آنها می توانند فرآیندهایی را برای بررسی کاربرد قدرت در سازمان تدارک دیده و به افراد صاحب قدرت کمک کنند تا به جای پرداختن به چانه زنی ها و فریب سیاسی، راهبردهای مثبت تر و خلاقانه تری به کار گیرند.

✅ آنها می توانند به صاحبان قدرت کمک کنند تا نیاز به تحول را درک و تضمین کنند که علایق و نگرانی های افراد با قدرت نیز مورد توجه قرار می گیرد. اگرچه متخصصان توسعه سازمان می توانند از قدرت خود در سازمان ها استفاده سازنده ای کنند، اما ممکن است مردد و در تنش باشند که آیا این قدرت سبب توسعه ارزش ها و اخلاقیات #توسعه_سازمان می شود یا قدرتی مخرب و منفی است.

✅ این تنش می تواند مفید باشد و امید است که سبب استفاده عاقلانه از قدرت در توسعه سازمان شود. همان طور که توماس جی کامینگر در مدل خود (شکل) نشان می دهد، مدیریت پویایی های سیاسی #تحول شامل گام های زیر است: بررسی قدرت عامل تحول، تشخیص صاحبان منافع کلیدی و تاثیر بر صاحبان منافع.

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

سلسله مراتب تصمیم گیری: از زندگی فردی تا زندگی حرفه ای

✍ #حسن_اشرفی_ریزی

✅ #تصمیم_گیری فرایندی منظم و منطقی و بر آن روابط علت و معلولی حاکم است. فرایند تصمیم گیری می تواند در قالب یک هرم که در قاعده آن »شکاف دانشی» و در راس آن «اثربخشی تصمیم‌گیری» قرار دارد ارائه شود. در این نوشته این هرم توضیح داده می شود:

1⃣ شکاف دانشی یا خلا دانشی

◾نقطه شروع هر #تصمیم_گیری با یک خلاء یا شکاف دانشی در ساختار ذهنی فرد (مثلا پدر خانواده) شروع می شود. فرض کنید فرد احساس کند که نیاز به ادامه تحصیل دارد (مقطع کارشناسی ارشد بخواند)؛ در عین حال شاغل اداره یا شرکتی نیز هست.

◾در ابتدا باید مشخص شود که این نیاز ابعاد آن چیست؛ مثلاً ایشان دوست دارد نسبت به همکاران به لحاظ مدرک در یک سطح باشد، شغل ایشان به لحاظ تخصصی نیاز به دانش و مهارت هایی دارد که فقط با ادامه تحصیل و کسب این مهارت ها و دانش ها در دانشگاه این کمبود جبران می شود، و یا در خانواده ایشان همه دارای مدارج بالای علمی هستند پس او هم باید ادامه تحصیل دهد.

◾گاهی یکی از این دلایل به وجود آورنده این #شکاف_دانشی است و گاهی برخی یا همه آنها به وجود آورنده و ترغیب کننده وی برای ادامه تحصیل هستند. این دلایل ریشه در شکاف دانشی دارد که در فرد به وجود آمده است. پس باید پاسخ مناسب به این شکاف دانشی (دغدغه ذهنی) داده شود.

2⃣ کاوش اطلاعات

◾در این مرحله فرد باید از طریق کانال های اطلاعاتی شامل منابع اطلاعاتی به ویژه منابع کتابخانه‌ای، دانش و تجربه دیگران (مثلا همکاران، دوستان و...) و نیز داشته های ذهنی خود اطلاعاتی به دست آورد و دانش خود را افزایش دهد. در واقع ایشان بدون اطلاعات کافی و معتبر و البته خیرخواهانه نمی تواند #تصمیم درست و دقیقی داشته باشد.

◾در این مرحله نیز فرد باید از اعتبار منابع اطلاعاتی مذکور اطمینان حاصل نماید؛ لذا باید با افرادی مشورت نماید که قابل اطمینان باشند. بنابراین، داشتن سواد اطلاعاتی و تفکر انتقادی یک نیاز اساسی است. در این زمینه کتابداران و اطلاع رسان به دلیل داشتن مهارت و دانش کافی در جستجوی #اطلاعات معتبر می توانند به نیازمندان اطلاعات در کاوش و ارزیابی اطلاعات کمک نمایند.

3⃣ تحلیل اطلاعات

◾ پس از #گردآوری_اطلاعات، اکنون فرد باید به تحلیل آنها بپردازد. در واقع وی باید ابعاد مختلف مسئله را بشناسد و عوامل مستقیم و غیرمستقیم که بر آن موضوع اثرگذار هستند را شناسایی و برای رفع موانع و بازدارنده ها راه حل های مناسب یا جایگزین پیش بینی نماید.

◾به هر میزان اطلاعات گردآوری شده معتبر، دقیق و جامع باشند و فرد #قدرت_تفکر و ذهن تحلیل گر خوبی داشته باشد، آسان تر می تواند مطالب را درک کند و زوایای پنهان آنها را بشناسد.

4⃣ تقلیل یا پالایش اطلاعات

◾بعد از شناسایی ابعاد مسئله و راه حل های احتمالی، اکنون نیاز است که فرد بهترین راه حل ممکن را از بین همه راه حل ها انتخاب نماید. گاهی در این مرحله فرد در انتخاب گزینه ها دچار تردید می شود. لذا وی می‌تواند در این مرحله با فرد #متخصص و معتمد دوباره مشورت نماید.

◾به نظر می رسد سرعت انجام هر کاری نباید فرد را از مشورت تا آخرین لحظه تصمیم گیری غافل نماید. در نهایت در این مرحله انتخاب یا گزینه مد نظر (تصمیم نهایی) اتفاق می افتد. این راه حل یا گزینه بر اساس شواهد کافی، توجه به ابعاد مختلف #مسئله و ارزش ها یا اولویت های مدنظر فرد روی می دهد و ممکن است برای فرد دیگر چنین تصمیمی مناسب نباشد.

5⃣ اثربخشی تصمیم گیری

◾#تصمیم_گیری فرایندی زمان بر و دشوار است. اگر تصمیم صورت گیرد، اما آن تصمیم اثر بخش نباشد، فرایند تصمیم گیری ناقص و غیر کارآمد خواهد بود. در یک تصمیم خوب باید زوایای آن موضوع شناخته شود. اما گاهی عوامل غیرقابل‌پیش‌بینی نیز ممکن است تصمیم فرد را تحت الشعاع قرار دهند. با این حال مبنا بر این است که فرد به همه ابعاد مسئله توجه نماید.

✅ #تصمیم_گیری از جمله مهارت هایی است که فراگیری آن اکتسابی است و فرد به شرط نگاه علمی به آن و افزایش دانش و تجربه خود می تواند آن را بهبود و ارتقا بخشد. بنابراین لازم است همگان به کسب «سواد تصمیم گیری» مبادرت ورزند و لازمه آن آموزش از طریق نظام آموزشی، خانواده و نیز کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی است.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar