✍ کار و کارکنان دانشی
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ اگر قرار است نظام «دانش بنیان و اشتغال آفرین» عرصه های مختلف تولید و خدمت کشور را در بر بگیرد یکی از مهم ترین و بنیادی ترین پیش نیازهای آن «کار دانشی» و «کارکنان دانشی» است. استقرار و پياده سازي مديريت دانش مي تواند منجر به ايجاد کار دانشی، #کارکنان_دانشي و نوآوري دانشي در سازمان ها گردد. کار دانشی، محصول ذهنی آدمی است که برای تولید اطلاعات و دانش کاربردی پیاده سازی می شود. کار دانشی از کارکنان به عنوان پایشگران اطلاعات و تصمیم گیرندگان بهره می گیرد و مستلزم تمرکز و توجه ویژه است.

✅ #کار_دانشی شامل کسب دانش، مدل سازی ذهنی، تصمیم گیری و ارتباط موثر می شود. همچنین کارکنان دانشی مجموعه ای از نیروهای انسانی سازمان ها هستند که سرمایه و توانمندی اصلی‌شان دانش و مهارت تخصصی است، از آگاهی های کافی در ارتباط با کاری که انجام می دهند بهره مند هستند و آن را در عرصه های مختلف اجرایی و مدیریتی به کار می گیرند. در سازمان ها از افرادی با ویژگی های مذکور تحت عنوان «سرمایه انسانی سازمان» یاد می‌شود.

✅ امروزه سازمان‌های دانشی که بر مبنای پژوهش های علمی امور خود را به ثمر می رسانند اهمیت فراوانی پیدا کرده اند. توانمندی و بقای این سازمان‌ها تا حد زیادی به دانشی وابسته است که زاییده و حاصل اندیشه منابع انسانی است. بهره مندی از #دانش_سازمانی به روز، رمز بقا و پایداری در عصر رقابتی حاضر محسوب می شود. مدیریت شهری با توجه به گستردگی خدماتی که ارائه می دهد و تنوع فعالیت های که در وظایف خود دارد می تواند بهره های فراوانی از خلاقیت، نوآوری و ویژگی های کارآفرینانه کارکنان دانشی ببرد.

✅ البته این امر مستلزم رویکرد عالمانه و آگانه مدیران و #هوشمندسازی شهرها است. به بیان دیگر برای رسیدن به شهر هوشمند دو عامل انسانی مهم باید مورد توجه قرار گیرد:

▪️اول مدیران آگاه که مدل ذهنی آن ها مبتنی بر به کارگیری قواعد علمی در توسعه فرآیندها است و

▪️دوم کارکنان دانشی که با پردازش اطلاعات موجود برای ایجاد سطح بالاتری از دانش سازمانی ارزش افزوده برای سیستم ایجاد می نمایند و با خلاقیت، دانش و مهارت خود این مدل های ذهنی را در عمل به خدمات و محصولاتی ارزشمند برای اداره شهرها تبدیل می نمایند.

✅ #مدیریت_شهری برای پیاده سازی نظام دانش بنیان باید سه مرحله؛

▪️خلق (ایجاد دانش)،
▪️انتقال (سهیم شدن)، و
▪️بکارگیری دانش (کارکنان، متخصصین)

را در ساختار عملکردی خود طراحی کند تا بر اساس نتایج و پیامدهای حاصل از چنین فرایندی بستر لازم برای ایجاد شهر هوشمند و توسعه یافته فراهم گردد.

🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۲۱ فروردین ۱۴۰۱، شماره ۳۶۳۸

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

مدل هرم دانش
#حسین_خنیفر

🔴 پیش از تحلیل این بحث، بهتر است که ماهیت مدل را از در اندیشه دو فیلسوف متاخر (پوپر و بودون) بررسی کنیم.

✅ بیشتر فیلسوفان #کارل_پوپر را برجسته ترین نماینده فکری خردگرایی انتقادی می دانند. او معتقد است: مدل متشکل است از عناصر معینی که یک رابطه نوعی نسبت به یکدیگر قرار گرفته اند. بودون مدل را چنین تعریف کرده است: مدل روشی کنترلی است که امکان شرح و تاویل در مورد روابط بین دو متغیر را فراهم می سازد. مدل قصد اثبات روابط واقعی بین دو متغیر را دارد و روابط واقعی چیزی است که به طور تجربی و با آزمایش، بدلی بودن آن ثابت نمی شود.

✅ در واقع، هدف اساسی #مدل_ها بیشتر کردن فهم ما از عوامل و روندهای پیچیده دنیای واقعی است و از طریق آن ها می توان جهان را به اندازه و وضع دلخواه در آورد. در ساختن مدل سعی بر آن است که مهم ترین اجزای یک پدیده را تحت شرایط دلخواه بازسازی کنیم، اگر چه نمی توان آن ها را بهترین وسیله برای به آزمایش گذاردن نظریه ها و پیش فرض های علمی به شمار آورد.

✅ منظور ما از مدل سیستم واقعی، نمایشی است از یک گروه اشیاء و یا ایده ها به شکلی غیر از آنچه خود سیستم داراست. در حقیقت #مدل، ابزاری است است برای تحلیل واقعیت ها و ساده کردن پیچیدگی های موجود در جهان واقعی.

✅ #مدل_هرم_دانش که مدلی از جهان دانش است و برخی حقایق در خصوص سلسله مراتب دانش را به کمک شکل ها، حروف و نشانه ها روشن می سازد. نظریه پردازان مدیریت دانش، معمولا بحث از درباره دانش را با هرم دانش آغاز می کنند و جهان دانش را به صورت هرمی، شامل داده های خام در سطح پایین تا فرزانگی در رأس آن، به تصویر می کشند. این مدل سلسله مراتب دانش را به ما نشان می دهد.

✅ در مدل سلسله مراتبی ابتدا داده های ضمنی قرار دارد که کاملا مشروح و ذره ای هستند و بعد از آن، عملیاتی قرار دارند که با عنوان فراداده شناخته می شوند. در سطح بعدی، اطلاعات مدیریت، که تلخیص و انباشته شده و هوش فرااطلاعات را ایجاد می کنند، در سطوح بالاتر #دانش_سازمانی را به همراه فرزانگی قرار دارد. به این سطح فرادانش گویند.

✍ منبع: درآمدی بر مدل سازی در علوم رفتاری، حسین خنیفر، ص ۳۱

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#ابعاد_تفکر_طراحی
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ مدل هرم دانش

🔴 پیش از تحلیل این بحث، بهتر است که ماهیت مدل را از در اندیشه دو فیلسوف متاخر (پوپر و بودون) بررسی کنیم:

✅ بیشتر فیلسوفان #کارل_پوپر را برجسته ترین نماینده فکری خردگرایی انتقادی می دانند. او معتقد است: مدل متشکل است از عناصر معینی که یک رابطه نوعی نسبت به یکدیگر قرار گرفته اند.

✅ #بودون مدل را چنین تعریف کرده است: مدل روشی کنترلی است که امکان شرح و تاویل در مورد روابط بین دو متغیر را فراهم می سازد. مدل قصد اثبات روابط واقعی بین دو متغیر را دارد و روابط واقعی چیزی است که به طور تجربی و با آزمایش، بدلی بودن آن ثابت نمی شود.

✅ در واقع، هدف اساسی مدل ها بیشتر کردن فهم ما از عوامل و روندهای پیچیده دنیای واقعی است و از طریق آن ها می توان جهان را به اندازه و وضع دلخواه در آورد. در ساختن #مدل سعی بر آن است که مهم ترین اجزای یک پدیده را تحت شرایط دلخواه بازسازی کنیم،

✅ اگر چه نمی توان آن ها را بهترین وسیله برای به آزمایش گذاردن نظریه ها و پیش فرض های علمی به شمار آورد. منظور ما از مدل #سیستم واقعی، نمایشی است از یک گروه اشیاء و یا ایده ها به شکلی غیر از آنچه خود سیستم داراست.

✅ در حقیقت مدل، ابزاری است است برای تحلیل واقعیت ها و ساده کردن پیچیدگی های موجود در جهان واقعی. مدل هرم دانش که مدلی از جهان دانش است و برخی حقایق در خصوص سلسله مراتب #دانش را به کمک شکل ها، حروف و نشانه ها روشن می سازد.

✅ نظریه پردازان #مدیریت_دانش، معمولا بحث از درباره دانش را با هرم دانش آغاز می کنند و جهان دانش را به صورت هرمی، شامل داده های خام در سطح پایین تا فرزانگی در رأس آن، به تصویر می کشند. این مدل سلسله مراتب دانش را به ما نشان می دهد.

✅ در مدل سلسله مراتبی ابتدا داده های ضمنی قرار دارد که کاملا مشروح و ذره ای هستند و بعد از آن، عملیاتی قرار دارند که با عنوان فراداده شناخته می شوند. در سطح بعدی، اطلاعات مدیریت، که تلخیص و انباشته شده و هوش فرااطلاعات را ایجاد می کنند، در سطوح بالاتر #دانش_سازمانی را به همراه فرزانگی قرار دارد. به این سطح فرادانش گویند.

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

مدل حفظ و نگهداشت کارکنان سازمان های دولتی
✍ #دکتر_نسرین_جزنی

✅ #حفظ_و_نگهداشت_کارکنان به معنی جلوگیری از استعفای آن‌ها و راضی نگه داشتن آن‌ها است. برای حفظ کارکنان، سازمان‌ها از برنامه‌های متنوع منابع انسانی برای جذب، درگیر کردن و قدردانی از کارمندان استفاده می‌کنند و انعطاف‌پذیری کاری بیشتر و مزایای مدرن مانند برنامه‌های سلامت فیزیکی و مالی ارائه می‌دهند.

🔴 چرا حفظ و نگهداشت کارکنان اهمیت دارد؟

✅ نرخ بالای جابه‌جایی کارکنان می‌تواند به توانایی سازمان‌ها برای انجام ماموریت‌شان به دلیل از دست دادن #دانش_سازمانی و هزینه‌های بالای جایگزینی کارمندان در حال خروج آسیب برساند. کاهش بهره‌وری و مزیت رقابتی از بزرگ‌ترین ضررهای ناشی از خروج کارکنان از سازمان است.

✅ #خروج_کارکنان همچنین می‌تواند روحیه را کاهش دهد و کارکنان بیشتری را به ترک سازمان ترغیب کند. حفظ کارکنان همچنین برای ایجاد تیم و انسجام در محل کار مهم است، بنابراین کارمندان می‌توانند به یکدیگر اعتماد کنند. یکی دیگر از تاثیرات منفی، تاثیر آن بر مشتریان است که می‌توانند متوجه شوند که با افراد مختلف در سازمان سروکار دارند.

#مدل_مدیریت
#مدل_مفهومی
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar